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銀行工作心得體會(huì )簡(jiǎn)短的
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？以下是小編幫大家整理的銀行工作心得體會(huì )簡(jiǎn)短的，希望對大家有所幫助。
銀行工作心得體會(huì )簡(jiǎn)短的1
25、26日在人力資源部袁總的組織帶領(lǐng)下，所以新同事來(lái)到了前南峪拓展培訓基地，參加兩天一夜的拓展訓練，這是一個(gè)艱難但著(zhù)實(shí)充滿(mǎn)意義的兩天一夜，它帶給我的不僅是生理上的挑戰，也給我帶來(lái)了一筆精神上的財富。
到達目的地后，隊伍沒(méi)有作片刻停留，被直接領(lǐng)到訓練場(chǎng)的。在教練的介紹下，我逐漸了解到“拓展訓練”的含義，它的內涵是“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”，是一項來(lái)源于挑戰極限的訓練活動(dòng)，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng )造性的發(fā)揮人的團隊能力。
訓練開(kāi)始后，首先，按照教練的要求，我們被分為了三隊，每隊都由隊員自己起一個(gè)隊名，并選一首隊歌和一句隊呼。經(jīng)所有同事的集思妙想，為我們的.隊伍起名“勇者隊”，隊歌是“好漢歌”，隊呼為“狹路相逢，勇者勝”!一直到結束項目后，我們始終都大聲的唱我們的隊歌，喊隊呼，這使我們每一個(gè)人都時(shí)刻感受到，自己不是一個(gè)人，而是在一個(gè)大的團隊當中，要成功完成訓練項目，需要每一個(gè)人的努力，需要大家的充分合作。在之后各個(gè)項目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，成功的完成了各個(gè)訓練項目。
其中，最讓我難忘一個(gè)項目是集體翻越“畢業(yè)墻”，要求一個(gè)集體翻越一堵高4米且垂直的墻，不能運用任何工具，所有的人只有都爬上畢業(yè)墻，才能最后畢業(yè)。我被團隊體現出來(lái)的集體榮譽(yù)感和精誠合作的精神所感動(dòng)。當我看到男同胞們搭起人梯做好支撐，讓我們踏著(zhù)他們的肩膀翻越這逃生墻，身后有大家熱情的雙手在保護著(zhù)我們，這讓我們每個(gè)人都清醒地認識到，自己是團隊的一員，要有與團隊一起拼搏的精神，人心齊才能泰山移。我被團隊體現出來(lái)的集體榮譽(yù)感和精誠合作的精神所感動(dòng)，我為能身處這樣的團隊而驕傲。最后，直到墻下只剩下一個(gè)同伴，在沒(méi)有人給他當基石供他向上攀爬的時(shí)候，于是，一個(gè)體重較輕的隊友從墻頭上垂了下來(lái)，墻下的隊友堅定地抱著(zhù)住了墻上同伴的腳和身體，當最后一名隊員成功躍上墻頭的時(shí)候，訓練場(chǎng)上響起了經(jīng)久不息的掌聲。我想這掌聲送給是送給我們自己，送給垂在墻上伸手去拉最后一名隊友的那位同事，更是送給那些勇于奉獻搭起人梯做好支撐的勇士們!
拓展訓練結束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。訓練的時(shí)間雖短，收獲卻很大。只有精誠團結，每一個(gè)人把自己的全部身心交給團隊，才會(huì )創(chuàng )造1+1>2的可能，我們的工作才會(huì )一步步攀登上新的臺階。
想說(shuō)的話(huà)太多太多，但是我更想立即行動(dòng)，去團結，去合作，去感恩……
銀行工作心得體會(huì )簡(jiǎn)短的2
20xx年對我來(lái)說(shuō)，是加強學(xué)習，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(cháng)的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會(huì )到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
現將工作情況總結如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習招行的各項操作規程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著(zhù)我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會(huì )到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(cháng)道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實(shí)領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護好每一位客戶(hù)。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標準嚴格的'要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng )造出更多非凡的業(yè)績(jì)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現著(zhù)“客戶(hù)第一”的理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界的現實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶(hù)輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿(mǎn)熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個(gè)小細節，精益求精，激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
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