銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責15篇(必備)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責1
1、維護公司老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2、推廣及銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng)。
3、收集區域市場(chǎng)及客戶(hù)信息,分析市場(chǎng)。
4、客戶(hù)貨物配送。
5、催收貨款。
6、完成各項銷(xiāo)售報表及入賬。
7、為客戶(hù)提成專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)、產(chǎn)品質(zhì)量異常處理方案、售后服務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責2
1、所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度。
2、所有銷(xiāo)售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3、銷(xiāo)售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹(shù)立公司良好形象。
4、銷(xiāo)售人員應當深入理解公司相應的銷(xiāo)售政策,并且把它變成自己的語(yǔ)言,流利地把它表達出來(lái)。
5、銷(xiāo)售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫(xiě)相應的銷(xiāo)售報表和總結報告,并按時(shí)上交這些報表。
6、銷(xiāo)售人員必須按照客戶(hù)的實(shí)際情況,在銷(xiāo)售內勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶(hù)進(jìn)行分檔管理。
7、銷(xiāo)售人員每月底都要根據公司總體銷(xiāo)售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷(xiāo)售目標,并把它們分解到每周甚至每天。
8、銷(xiāo)售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶(hù)回訪(fǎng)計劃,以便在開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的同時(shí),穩定老市場(chǎng),穩定基礎銷(xiāo)量。
9、銷(xiāo)售員作為公司領(lǐng)導作出銷(xiāo)售決策時(shí)的助手,必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息,并把自己認為有用的信息整理出來(lái),及時(shí)上報銷(xiāo)售內勤備案或直接找自己的.主管反映。
10、銷(xiāo)售人員在接到銷(xiāo)售內勤安排的客戶(hù)跟蹤工作之后,要按時(shí)跟蹤處理,并將跟蹤處理結果及時(shí)匯報。
11、銷(xiāo)售人員在走訪(fǎng)市場(chǎng)時(shí),必須認真聽(tīng)取客戶(hù)投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷(xiāo)售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場(chǎng)處理的,盡量及時(shí)處理,并把問(wèn)題及處理結果及時(shí)報與銷(xiāo)售內勤備案,以免客戶(hù)再次追訴。
13、如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷(xiāo)售人員應及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù),以便公司政策的執行、新品的推廣等。
14、銷(xiāo)售人員要做好所轄銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的設備監管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專(zhuān)用性。
15、準時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì )議,遵守會(huì )議秩序。
16、銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度,有臨時(shí)工作時(shí),要主動(dòng)配合其他人員完成。
17、銷(xiāo)售人員應認真執行公司領(lǐng)導安排的所有臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責3
一、
崗位名稱(chēng):外貿銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員
直接上級:外貿主管
定員標準:3人
二、崗位職責
概述:
主要負責聯(lián)系國外客戶(hù),簽訂合同。
。ǘ┕ぷ髀氊
1、配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價(jià)
3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出不同產(chǎn)品報價(jià)時(shí)的區別
4、能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù),對外貿流程了解,對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復
5、能有隨機應變的能力,處理好客戶(hù)的疑問(wèn),并努力下單
6、生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證
7、能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8、及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶(hù)的資料和樣品,有條理的歸檔
10、退稅核銷(xiāo)要及時(shí),將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結
12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13、在國外的重要節假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14、處理好與各部門(mén)的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15、協(xié)助外貿主管,參與對外談判
16、根據外貿市場(chǎng)的變化,適時(shí)地對設計部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。
三、工作內容
1、及時(shí)安排好打樣。
要按客戶(hù)的要求,書(shū)面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:數量、原材料、產(chǎn)品結構和工期。打樣單應由主管簽字后,方能遞交工廠(chǎng)安排打樣,如涉及新開(kāi)模具,應請示主管;打樣需新購原料或輔料,應書(shū)面通知采購部購買(mǎi)。樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶(hù),樣品是否向客戶(hù)收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握“報價(jià)單”,精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。
報價(jià)單(成本核算單)原則上是由工廠(chǎng)核算的。業(yè)務(wù)員在向工廠(chǎng)索取報價(jià)單(成本核算單)時(shí),應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到工廠(chǎng)提供的報價(jià)單(成本核算單)后,業(yè)務(wù)員應逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現材料使用錯誤或者材料價(jià)格使用錯誤以及尺寸有偏差等,應立即通知工廠(chǎng),要求工廠(chǎng)立即改正錯誤。
當遇到工廠(chǎng)未能及時(shí)提供報價(jià)單(成本核算單),客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手,收集相應的報價(jià)單(和以前的類(lèi)似報價(jià)比較)數據,自己制作出準確的報價(jià)單。
業(yè)務(wù)員一定要將報價(jià)單中利潤和銷(xiāo)售利潤率的情況記錄下來(lái),供日后參考。
美金賣(mài)價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后,方能對外報價(jià)。個(gè)別客戶(hù)提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向主管匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。
樣品寄給客戶(hù)之后,應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶(hù)樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶(hù),非?蜌獾卦(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應在第一時(shí)間整理出公司內部業(yè)務(wù)聯(lián)系清單或者廠(chǎng)內合同,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)?蛻(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對客戶(hù)訂單的分析,圍繞“數量、原材料、產(chǎn)品結構和工期”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認樣核對(必要時(shí)要再次與車(chē)間溝通),如有客戶(hù)交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)
書(shū)面確認?蛻(hù)確認后,立即填寫(xiě)廠(chǎng)內合同并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到廠(chǎng)內合同下發(fā),
整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅決不能用2小時(shí)解決,以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程,最長(cháng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內沒(méi)有回復的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應立即做兩件事:第一,盡快聯(lián)系客戶(hù),催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復;第二,口頭匯報主管,講明情況,如主管提出新的建議的,立即按主管要求去做。
廠(chǎng)內合同的填寫(xiě)應全部反映出客戶(hù)訂單的所有內容及要求,以便車(chē)間的準確貫徹和執行。廠(chǎng)內合同中應絕對杜絕模糊語(yǔ)言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門(mén)”等等。
在廠(chǎng)內合同的右下角,業(yè)務(wù)員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
當然,訂單最終確認的另一個(gè)重要的指標是客戶(hù)30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓技術(shù)部先計算用料,但要書(shū)面通知采購部:“所有物料采購等通知”。
5、把客戶(hù)的包裝要求完整、全面、清晰、及時(shí)地告訴包裝部門(mén),以保證包裝物品的及時(shí)到位。
6、與技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部負責人全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝物品到位程度的'最新情況。如主管或經(jīng)理詢(xún)問(wèn)有關(guān)這些情況,業(yè)務(wù)員必須能對答如流,絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語(yǔ)。
7、會(huì )同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員,作好詳細的書(shū)面驗貨記錄。
技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細的書(shū)面驗貨記錄。如果發(fā)現成品有質(zhì)量問(wèn)題,應立即匯報外貿主管,并立即通知生產(chǎn)部負責人,以便在第一時(shí)間采取措施。反映質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應隨機抽樣,列出數據,顯示質(zhì)量問(wèn)題的百分比,養成用數據說(shuō)話(huà)的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見(jiàn)、無(wú)所作為。
8、業(yè)務(wù)員在驗貨時(shí),同時(shí)應對訂單的所有貨號進(jìn)行現場(chǎng)拍照,并存入電腦檔案。
9、提早與生產(chǎn)部負責人溝通,預先安排好大貨的出貨計劃。
負責人溝通出貨計劃確認后,先與客戶(hù)確認,客戶(hù)確認后,立即準備好所有出貨資料,并在第一時(shí)間訂好艙位或航班。所有拖箱時(shí)間或送貨日期確認后,應立即發(fā)出書(shū)面“出貨通知”!俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應明確書(shū)寫(xiě)清楚。
10、做好貨款的回收。
如果是信用證付款,要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據準備齊全,并確保無(wú)誤,以避免銀行審核過(guò)程中發(fā)現任何不符點(diǎn),而造成貨款回收的延誤,如因業(yè)務(wù)員繕制單據出現任何
紕漏而導致貨款無(wú)法回收,業(yè)務(wù)員將承擔相關(guān)責任。
11、按照財務(wù)會(huì )計的要求,月底之前及時(shí)將本月發(fā)貨的每批貨物的相應單據包括提單復印件、報關(guān)單復印件、場(chǎng)站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務(wù)局出口產(chǎn)品專(zhuān)用發(fā)票提交到財務(wù)部門(mén)。以便財務(wù)部門(mén)及時(shí)辦理核銷(xiāo)及退稅。
12、完成主管交辦的其他事項。
四、崗位權限
1、產(chǎn)品定價(jià)權(范圍內)
2、所跟進(jìn)客戶(hù)銷(xiāo)售策略制定及建議權
3、申訴權
五、應負責任
1、對公司銷(xiāo)售任務(wù)的完成負責
2、對銷(xiāo)售貨款回籠負責
3、對應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責
六、勞動(dòng)條件和環(huán)境工作場(chǎng)所
辦公室
環(huán)境狀況:基本舒適。
臺式電腦:1臺
固定電話(huà):1臺
七、資歷
1、工作經(jīng)驗:從事相關(guān)外貿工作1年以上。
2、學(xué)歷要求:營(yíng)銷(xiāo)類(lèi),國際貿易類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有較好的英語(yǔ)水平和口語(yǔ)能力,有一定的社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗,掌握一定的銷(xiāo)售理論。
八、身體條件及心理品質(zhì)
身體條件及心理品質(zhì)身體健康,為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信,有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀(guān)察力和應變能力。
九、崗位要求:
能力要求:
1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì )、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶(hù)相關(guān)信息,做好信息收集、整理和分析工作;
2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì )、政府推介、平面媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;
3、能根據各種展會(huì )要求和外貿主管的策劃方案布展,做好參展過(guò)程的各種協(xié)調工作;
4、能根據外貿經(jīng)理的要求就外貿合同各個(gè)條款與客戶(hù)交流磋商;
5、能起草完整正確的外貿合同,并能落實(shí)合同的簽訂事宜;
6、能與供貨商或生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)溝通,跟進(jìn)外貿合同的進(jìn)度,落實(shí)合同履行的各個(gè)環(huán)節。
。ǘ┲R要求:
1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程;
2、熟練掌握有關(guān)國際貿易的法律法規、國際慣例和行業(yè)標準;
3、熟練掌握交易商品的相關(guān)知識;
4、熟練掌握外貿英語(yǔ)函電基本知識;
5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識;
6、熟練掌握參加展會(huì )基本知識;
7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識;
8、熟練掌握報檢和報關(guān)基礎知識。
。ㄈ┧仞B要求:
1、具有熟練的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力;
2、具有較強的商務(wù)溝通與談判能力;
3、具有較強的公關(guān)協(xié)調能力,能正確處理企業(yè)內外事務(wù);
4、具有較強的團隊合作能力,能妥善處理人際交往關(guān)系;
十、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標
1、銷(xiāo)售目標完成率
2、利潤目標完成率
3、新客戶(hù)開(kāi)拓指標達成率
4、客戶(hù)信息及市場(chǎng)資訊收集情況
5、訂單執行準確性
6、客戶(hù)投訴率
7、培訓考核率
8、有效的時(shí)間管理
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責4
1.負責公司各項活動(dòng)的執行協(xié)調工作
2.負責公司xx業(yè)務(wù)的`推廣,開(kāi)拓合作渠道
3.服從公司安排,有效的執行公司銷(xiāo)售策略,達成銷(xiāo)售目標
4.負責業(yè)務(wù)區域內營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行,完成市場(chǎng)開(kāi)拓
5.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維系老客戶(hù),建立良好的客情關(guān)系
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責5
1. 參與制訂團隊銷(xiāo)售計劃、各項商務(wù)談判,簽訂、執行銷(xiāo)售合同,完成各項銷(xiāo)售指標;
2. 開(kāi)發(fā)、維護所轄區域市場(chǎng)渠道銷(xiāo)售資源(經(jīng)銷(xiāo)商與代理商)和終端客戶(hù)資源;
3. 負責收集和分析所轄區域市場(chǎng)需求信息和代理商資源;
4.協(xié)調各類(lèi)客戶(hù)資源,配合市場(chǎng)部開(kāi)展展會(huì )、學(xué)術(shù)會(huì )議與產(chǎn)品上市推廣活動(dòng);參與政府部門(mén)組織項目的投標活動(dòng);
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責6
1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標,擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中,協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報。
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、以你司的.特點(diǎn)定發(fā)揮銷(xiāo)售員的積極性,以你司的定位來(lái)定。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責7
職責描述:
1.負責公司真空鍍膜產(chǎn)品線(xiàn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售。
2.負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護。
3.負責新開(kāi)發(fā)客戶(hù)訂單的跟蹤與交付對接。
4.負責搜集行業(yè)發(fā)展趨勢,市場(chǎng)動(dòng)態(tài),競爭對手信息。
5.維護與客戶(hù)的穩定合作關(guān)系,協(xié)調訂單執行中的異常。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2.熟悉真空鍍膜工藝及有相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗2年以上。
3.具備良好的'客戶(hù)服務(wù)意識和團隊合作精神;具有強烈的銷(xiāo)售欲望。
4.性格開(kāi)朗,勤奮好學(xué),工作靈活細致認真有耐心,有責任心。
5.善于解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,能承受壓力。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責8
1.主要從事?tīng)I銷(xiāo)及客戶(hù)跟單與疑問(wèn)解答;
2.識別客戶(hù)需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3.負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護等后續工作;
4.負責公司產(chǎn)品的'開(kāi)發(fā)積累,與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
5.完成公司交代的其他工作;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責9
崗位職責:
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售工作;
2、實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,與客戶(hù)保持良好溝通,為客戶(hù)提供五星級服務(wù);
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門(mén)保持溝通以確保產(chǎn)品準時(shí)出庫;
4、維護公司現有客戶(hù),同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道與客戶(hù);
5、收集客戶(hù)對產(chǎn)品的使用意見(jiàn),及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門(mén);
6、整理客戶(hù)開(kāi)票及付款情況,以便于與客戶(hù)進(jìn)行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求:
1、專(zhuān)業(yè)不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗且適合出差者優(yōu)先;
2、熟悉所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的基本信息,以便于和生產(chǎn)人員及客戶(hù)溝通;
3、有良好的分析能力和表達能力,善于與客戶(hù)溝通,有一定的談判技巧與能力;
4、溝通能力強,抗壓能力好,有優(yōu)秀的'職業(yè)精神和團隊合作精神。
提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)
3.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決
4.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
5.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪
6.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理
7.積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道
8.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責10
1、以電話(huà)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式為主,利用各種網(wǎng)上,網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò )招聘需求客戶(hù),完成工作業(yè)績(jì)指標;
2、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作,老客戶(hù)的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣;
3、針對企業(yè)的招聘需求,為其提供合理有效的招聘方案,全面滿(mǎn)足客戶(hù)要求;
4、開(kāi)發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶(hù)的.關(guān)系;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責11
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、依據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),進(jìn)展新客戶(hù),加添產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的'分析;
5、負責湖北省銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責12
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點(diǎn)評產(chǎn)品,分析個(gè)人財務(wù)需要。
2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶(hù)詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的內容等。
4、投保人出險后,協(xié)助其向保險公司進(jìn)行理賠等。
5.為客戶(hù)提供持續有效的.服務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責13
崗位職責:
1、熟悉沈陽(yáng)及周邊市場(chǎng),具備開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力;
2、負責醫療器械類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售,熟悉檢驗醫學(xué)優(yōu)先錄用
3、負責銷(xiāo)售區域售后服務(wù)跟蹤活動(dòng)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,醫療器械相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1年以上工作經(jīng)驗,有醫療器械銷(xiāo)售經(jīng)驗佳;
3、善溝通、有工作激情,學(xué)習能力強;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責14
1.打理采購平臺,負責上傳產(chǎn)品,回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán),跟蹤訂單。開(kāi)發(fā)國內客戶(hù)(市場(chǎng),終端客戶(hù))
2.及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護客戶(hù)關(guān)系;
3、收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
4、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù),建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報表
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責15
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù),并配合銷(xiāo)售代表(番禺銷(xiāo)售代表)的工作;
3、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
5、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的.手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
6、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。
9、對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時(shí)應節儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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