- 商務(wù)談判課程感想 推薦度：
- 商務(wù)談判課程感想 推薦度：
- 商務(wù)談判課程感想 推薦度：
- 相關(guān)推薦
商務(wù)談判感想
商務(wù)談判感想1
在這學(xué)期的第九周我們迎來(lái)了期待已久的模擬商務(wù)談判，談判主題：東風(fēng)與福汽的重組問(wèn)題。這次的模擬得益于馬老師的用心指導而順利展開(kāi)了。這次實(shí)訓全班同學(xué)分成六個(gè)小組，我們班同市營(yíng)1班的小組進(jìn)行談判。在模擬談判過(guò)程中雖然有一些不盡人意的地方但我還是收獲了很多，特別是對學(xué)以致用，有很大感慨。以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結，希望通過(guò)此次總結吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
一、認識：
這次活動(dòng)很好的鍛煉與考察了我們對所學(xué)知識的靈活掌握程度和實(shí)際運用能力，作為年輕大學(xué)生的我們要學(xué)會(huì )把知識學(xué)以致用，理論與實(shí)際充分結合。但這一塊，我還做得很不好，不能將課堂的知識很好的用出來(lái)。
1、 從談判前的人員分工、收集整理相應的資料到現場(chǎng)模擬我們都
有很好的分工，在收集資料的過(guò)程中，我們一邊到處百度一邊瞎討論，好不樂(lè )呼，這次的資料收集讓我們更懂得了汽車(chē)，懂得了。談判展現出小組成員的協(xié)調能力、動(dòng)手能力和團隊合作能力及各方面溝通、組織能力。同時(shí)增進(jìn)了小組成員的友誼，也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
2、 要做好，遠比想象中的難：剛開(kāi)始，以為自己看了些案例分析
看了些市場(chǎng)策劃，此次作業(yè)的時(shí)間又那么多，獨自的'認為能寫(xiě)
出一份很精彩的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)出來(lái)，但當花時(shí)間去做去動(dòng)筆后，才感覺(jué)遠比我想象中的難，動(dòng)筆難，動(dòng)了筆后想寫(xiě)精彩更難，查了那么多東西，但是動(dòng)起筆來(lái)但卻總感覺(jué)不順手，怎么寫(xiě)都內容不豐富，語(yǔ)言不精練而準確。
3、 有用的資料比想象中的難找。很多資料都是過(guò)時(shí)的，現在已經(jīng)
快20xx了，查的很多都是20xx年前的。而且很多資料都不準確，最新資料不知道怎么查，權威資料也不知道怎么查。 4、
1. 2、談判前，資料的收集、整理對談判很重要。
3、談判時(shí)，明確自身立場(chǎng)。
4.談判后，要注意總結。
商務(wù)談判感想2
本學(xué)期的談判課程已以模擬談判的形式圓滿(mǎn)結束。雖然在上課的過(guò)程中有過(guò)一次模擬談判的經(jīng)歷，但是這次考試對我們兩個(gè)小組成員來(lái)說(shuō)還是是感觸頗深。
商務(wù)談判最初在我的腦海是一種十分專(zhuān)業(yè)的概念，但是這學(xué)期老師卻帶給我們一種完全不同的商務(wù)談判課程。通過(guò)課程的學(xué)習，我了解到商務(wù)談判是應用廣泛、十分實(shí)用、靈活性強、技巧多樣并 且講究策略的學(xué)科。而通過(guò)實(shí)驗的演練，我對商務(wù)談判有了更進(jìn)一步的了解。商務(wù)談判是談判的一種，作為應用與商業(yè)活動(dòng)的一種談判，他有著(zhù)自己的特點(diǎn)。首先，商務(wù)談判以經(jīng)濟利益為目的。經(jīng)濟利益是商務(wù)談判過(guò)程中談?wù)摰闹饕獌热�，更是商�?wù)談判的最終目的。談判過(guò)程中，談判的雙方都為了自己的經(jīng)濟利益最大化而使用各種談判技巧和策略。經(jīng)濟利益有包括很多種，有長(cháng)期的，有短期的，有有形的，有無(wú)形的等等，總之，談判人員在談判前，先確定好自己的利益空間，然后按照平等互利、公平競爭、 講求效益的原則，運用各種技巧和策略，盡量使對方讓步，最后達成一致，進(jìn)行合作。在幾種談判結果中，我認為雙贏(yíng)是最好的結局，這樣有利于長(cháng)期合作，也可以從一定程度上保證是服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量。 其次，商務(wù)談判以?xún)r(jià)格為談判中心。 商務(wù)談判的各種內容，最終都是可以折算成價(jià)格，以?xún)r(jià)格的升降體現出來(lái)。這要求每一位談判人員在談判前都要做好充分的準備，了解雙方的優(yōu)勢、劣勢，了解雙方的市場(chǎng)地位等等，所謂知己知彼，百戰不殆!其實(shí)很多兵家謀略都是可以運用到商務(wù)談判中的，比如說(shuō)以靜制動(dòng)、以逸待勞、出其不意、金蟬脫殼等等，也可以說(shuō)，談判的會(huì )議室，就是一個(gè)無(wú)硝煙的`戰場(chǎng)，但不同的是，這場(chǎng)戰爭的武器是智慧和實(shí)力，而結局也可以皆大歡喜! 談判人員的素質(zhì)及人員間的配合也是十分重要的，談判人員首先 要有良好的思想素質(zhì)和知識，更要有良好的心理素質(zhì)和語(yǔ)言溝通能力。談判涉及的學(xué)科特別多，內容也特別廣，所以談判人員要有很多功課可做。
通過(guò)這次模擬談判，我也認識到談判專(zhuān)業(yè)知識的重要性。談判雖然是靈活性很強的學(xué)科，但是依然有自己的章法和套路。也許不學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和理論，我們依然會(huì )談判，比如生活中我們每個(gè)人都必須買(mǎi)東西，與人交往有時(shí)求人辦事。但是書(shū)本上的理論畢竟是很多專(zhuān)業(yè)人士多年經(jīng)驗的積累，是出書(shū)人總結的談判精髓，它很全面并且是一種捷徑。在籌備談判的過(guò)程中，甚至一直到談判考試前，我們小組的所有成員都一直在翻閱書(shū)籍，了解各種能有的上的談判技巧和策略，希望考慮到各種可能發(fā)生的狀況，能讓整個(gè)過(guò)程跌宕起伏，找到創(chuàng )新的看點(diǎn)，不
至于千篇一律。所以，稿子一直在改，希望能精益求精。
團隊合作是做好一切的基礎。我們兩個(gè)小組共有七個(gè)成員。每個(gè)人的風(fēng)格各異，看上去似乎也 許不太和諧，但這也剛好是我們小組的優(yōu)勢!有句老話(huà)叫：“人多力量大”。談判小組正是這樣，有人強勢，就要有人打圓場(chǎng);有人不拘小節，就要有人精打細算;有人霸道橫行，就要有人以禮相待;有人不動(dòng)聲色，就要有人引蛇出洞。這次合作真的是很有趣，演練時(shí)鄭重其事，去也不乏歡聲笑語(yǔ)。我們合作的十分默契，每個(gè)人都有自己展現才能的機會(huì )，每個(gè)小組成員都在為這次考試盡自己的最大努力。
一場(chǎng)成功的談判就像是一場(chǎng)博弈，比的是雙方的頭腦。但是只有頭腦也不一定有用，很多成功的談判，不一定要巧舌如簧，而是談判人員的細心程度�！凹毠潧Q定成敗” 同樣適用于談判桌上。通過(guò)這樣一次談判實(shí)驗，我們還學(xué)會(huì )了如何運用技巧掌控全局，學(xué)會(huì )了求同存異、追求長(cháng)期利益。這樣的考試形式是我們以主人公的角度，身臨其境的感受一場(chǎng)無(wú)硝煙的商戰，把理論運用到實(shí)處，給我 們的印象十分深刻，相信我們這一生都有所收益。
商務(wù)談判感想3
歷時(shí)半月，模擬商務(wù)談判大賽最終在402學(xué)術(shù)報告廳圓滿(mǎn)落幕了。作為經(jīng)濟系“奮進(jìn)杯”系列活動(dòng)之一，我們成功的完成了選手選拔，賽前培訓，初賽，二次培訓，決賽及最后的表演賽。本次比賽很好地展示了工商學(xué)子在商務(wù)戰場(chǎng)上的風(fēng)采。
本次比賽的大致策劃是由邱同慶同學(xué)提供，學(xué)習部改進(jìn)后完成的。在前期宣傳階段，我們學(xué)習部通過(guò)開(kāi)展學(xué)習委員例會(huì )等形式宣傳我們的活動(dòng)。首先進(jìn)行專(zhuān)業(yè)內選拔，組成六只專(zhuān)業(yè)隊再參加預賽，預賽共六只隊伍參加，分別是大一金融，大一國貿，大一金融國貿組合，大一投資，大二金融，大二國貿�？偟脕�(lái)說(shuō)，前期宣傳還是比較成功，參與的同學(xué)比較多，但問(wèn)題還是存在的，比如專(zhuān)業(yè)內部選拔沒(méi)有評委進(jìn)行指導，沒(méi)有對商務(wù)談判有一定專(zhuān)業(yè)知識的同學(xué)或老師來(lái)?yè)斣u委。還有就是準備不夠充分，策劃不夠細致，沒(méi)有制定一些應急方案等，可能這是首次商務(wù)談判比賽，準備工作有所不足，今后我們會(huì )做得更好的。
進(jìn)行完預賽之后，根據選手們的表現打分，選出了8名選手參加決賽。在12月x日，我們在英語(yǔ)樓的225進(jìn)行商務(wù)談判的決賽，本次決賽也是為最后在402學(xué)術(shù)報告廳的表演賽做的預演。選手們準備得很充分，比賽節奏緊湊，選手們也表現的從容不迫，頗有大將風(fēng)范。賽后，主席及副書(shū)記都對選手們的表現給予了肯定，并指出了不足及需要改進(jìn)的地方。本次決賽所反應出的問(wèn)題是，選手們還是沒(méi)有很好的理解商務(wù)談判的概念，把商務(wù)談判當成的辯論賽，極力去辯駁對方的觀(guān)點(diǎn)，卻忘記了商務(wù)談判的本質(zhì)是雙贏(yíng)。
在這之后我們便開(kāi)始緊鑼密鼓地對12月x日完的模擬商務(wù)談判的表演賽進(jìn)行籌備了，各個(gè)部門(mén)的分工以及現場(chǎng)任務(wù)的分配都井井有條地有序地進(jìn)行著(zhù)。然后，我們還對選手的個(gè)人信息進(jìn)行的整理，并拍攝了選手們的照片及他們的團隊照片。
12月x日，從中午開(kāi)始，學(xué)生會(huì )的工作人員便開(kāi)始布置會(huì )場(chǎng)，力求舉辦一場(chǎng)高標準的.學(xué)術(shù)性晚會(huì )。18點(diǎn)，全體學(xué)生會(huì )成員到場(chǎng)，進(jìn)行最后的準備，迎賓，安檢，會(huì )場(chǎng)布置，PPT展示，茶水，嘉賓及評委的接待各個(gè)部門(mén)有條不紊，分工合作。美中不足的是，前期在通知各班班長(cháng)的時(shí)候可能沒(méi)有強調時(shí)間的問(wèn)題，導致19點(diǎn)之前，會(huì )場(chǎng)的座位還沒(méi)有坐滿(mǎn)。這在以后的活動(dòng)中是一定要注意的!19點(diǎn)整點(diǎn)，比賽開(kāi)始。選手們進(jìn)行了激烈的比賽。25分鐘之后，上半場(chǎng)時(shí)間到，進(jìn)入了中場(chǎng)休息時(shí)間。比賽休息時(shí)，由秘書(shū)處部長(cháng)黃小松同學(xué)主持了與觀(guān)眾的互動(dòng)環(huán)節，把現場(chǎng)的氣氛帶動(dòng)了起來(lái)，并借機宣傳了我系的“奮進(jìn)之夜”晚會(huì )及明年全院將開(kāi)展的“七彩”文化節。隨著(zhù)談判雙方簽訂合同，本次比賽圓滿(mǎn)的落下了帷幕，之后選手們與院領(lǐng)導及老師合影，結束了此次為期半月的模擬商務(wù)談判大賽。
本次比賽還是暴露出我們在工作中的許多問(wèn)題，需要加以改進(jìn)。我所在的學(xué)習部在今后應該多多地學(xué)習自己在經(jīng)濟學(xué)科內的知識，多了解一下學(xué)術(shù)性活動(dòng)如何開(kāi)展，這樣在今后開(kāi)展類(lèi)似的活動(dòng)時(shí)便能舉一反三，事半功倍。在今后的工作中我們將吸取教訓，改正錯誤，提升工作質(zhì)量，更好的完成任務(wù)。
相信我們下次一定能做得更好!
商務(wù)談判感想4
在本學(xué)期學(xué)校安排我們學(xué)習了《商務(wù)談判》這門(mén)學(xué)科。我們現在還只是一名學(xué)生，還沒(méi)有真正的步入社會(huì )，我覺(jué)得學(xué)習這門(mén)課還是非常必要的。它可以教會(huì )我們一些等社交各方面的知識，是一門(mén)很實(shí)用的學(xué)科。
通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，在劉老師的細心講解下，讓我懂得了很多社交方面的常識。讓給我對《商務(wù)談判》這一門(mén)課有了進(jìn)一步的認識和了解。下面我通過(guò)“現代社交禮儀”等幾方面來(lái)談?wù)勎业囊?jiàn)解和感受。
一、 現代社交禮儀
現代社交禮儀泛指人們在社會(huì )交往活動(dòng)過(guò)程中形成的應共同遵守的行為規范和準則。具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。
1.真誠尊重的原則
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來(lái)獲得一個(gè)朋友，你須貢獻你誠摯的愛(ài)，學(xué)習怎樣用正當的方法來(lái)贏(yíng)得一個(gè)人的心�！笨梢�(jiàn)在與人交往時(shí)，真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng )造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。
真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現，真誠和尊重首先表現為對人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無(wú)友”;其次表現為對于他人的正確認識，相信他人、尊重他人，所謂心底無(wú)私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(cháng)。
當然真誠尊重是重要的，然而在社交場(chǎng)合中，真誠和尊重也表現為許多誤區，一種是在社交場(chǎng)合，一味地傾吐自己的所有真誠，甚至不管對象如何;一種是不管對方是否能接受，凡是自己不贊同的或不喜歡的一味的抵制排斥，甚至攻擊。如果在社交場(chǎng)合中，陷入這樣的誤區也是糟糕的。故在社交中，必須注意真誠和尊重的一些具體表現，在你傾吐衷言時(shí)，有必要看一下對方是否是自己真能傾吐肺腑之言的知音，如對方壓根兒不喜歡聽(tīng)你的真誠的心聲，那你就徒勞了。另外，如對方的觀(guān)點(diǎn)或打扮等你不喜歡、不贊同，也不必針?shù)h相對地批評他，更不能嘲笑或攻擊，你可以委婉的提出或適度的有所表示或干脆避開(kāi)此問(wèn)題。有人以為這是虛偽，非也，這是給人留有余地，是一種尊重他人的表現，自然也是真誠在禮貌中的體現，就像在談判桌上，盡管對方是你的對手，也應彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度，這既是禮貌的表現，同時(shí)也是心理上戰勝對方的表現。要表現你的`真誠和尊重，在社交場(chǎng)合，切記三點(diǎn)：給他人充分表現的機會(huì )，對他人表現出你最大的熱情，給對方永遠留有余地。
2.平等適度的原則
在社交場(chǎng)上，禮儀行為總是表現為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會(huì )相應的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中，表現為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權勢壓人，而是應該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結交更多的朋友。
適度原則即交往應把握禮儀分寸，根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重，但又不能圓滑世故。
3.自信自律原則
自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則，唯有對自己充滿(mǎn)信心，才能如魚(yú)得水，得心應手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì )伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人，就會(huì )處處碰壁，甚至落花流水。
自信但不能自負，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會(huì )走向自負的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律原則正是正確處理好自信與自負的又一原則。自律乃自我約束的原則。在社會(huì )交往過(guò)程中，在心中樹(shù)立起一種內心的道德信念和行為修養準則，以此來(lái)約束自己的行為，嚴以律己，實(shí)現自我教育，自我管理，擺正自信的天平，既不必前怕虎后怕狼的缺少信心，又不能凡事自以為是而自負高傲。
4.信用寬容的原則
信用即就講究信譽(yù)的原則�？鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立，與朋友交，言而有信�！睆娬{的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場(chǎng)合，尤其講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì )，會(huì )見(jiàn)、會(huì )談、會(huì )議等，決不應拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應他人的事一定要說(shuō)到做到，所謂言必信，行必果。故在社交場(chǎng)合，如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì )永遠失信于人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場(chǎng)合，寬容是一種較高的境界，《大英百科全書(shū)》對“寬容”下了這樣一個(gè)定義：“寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由，對不同于自己或傳統觀(guān)點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍�！�
寬容是人類(lèi)一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng )造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬(wàn)不要求全責備、斤斤計較，甚至咄咄逼人�？偠灾�，站在對方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。
二、商務(wù)往來(lái)中的禮儀
在現代商品經(jīng)濟和市場(chǎng)經(jīng)濟中，商務(wù)往來(lái)是司空見(jiàn)慣的事情，所以，我們每一個(gè)人都應該了解和學(xué)習一些商務(wù)往來(lái)中的禮儀知識。但是，商務(wù)活動(dòng)的內容極其豐富，涉及的范圍也十分寬廣，商務(wù)活動(dòng)中的禮儀知識是非常多的，并且各個(gè)國家也還有各自的特殊禮儀要求。因此，我們不可能把所有的東西都一一講到，這里只就一般性的、最常用的、國際通行的一些禮儀知識做些簡(jiǎn)要的介紹。 第一，在初次商務(wù)活動(dòng)中，必須深入了解對方。這里所說(shuō)的商務(wù)往來(lái)，不是指一般的商業(yè)零售活動(dòng)，而是指商務(wù)活動(dòng)中的批發(fā)商與銷(xiāo)售商、商場(chǎng)、商店和商業(yè)公司與生產(chǎn)企業(yè)或公司間的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)。了解對方的方式很多，如交談、詢(xún)問(wèn)、調查、查找有關(guān)資料、實(shí)地考察、通過(guò)有關(guān)部門(mén)查詢(xún)等。通過(guò)這些方式，掌握對方目前的經(jīng)營(yíng)狀況、信譽(yù)程度、地理位置、交通狀況、發(fā)展潛力、發(fā)展規則等。對商家來(lái)說(shuō)，還要特別注意了解廠(chǎng)家的產(chǎn)品質(zhì)量、花色品種、成本情況以及數量等。有人認為，商務(wù)活動(dòng)就是一手交錢(qián)一手交貨，沒(méi)有什么禮儀可講。這種認識是浮淺的，是因為對禮儀缺乏認識。事實(shí)上，大宗的商務(wù)活動(dòng)，錢(qián)與貨的易位不是同時(shí)進(jìn)行的，中間還有一個(gè)很大的時(shí)間差，即使是錢(qián)與貨的易位同時(shí)進(jìn)行，商品買(mǎi)賣(mài)實(shí)質(zhì)上是人們行為的交換，是當事人的行為交換，是勞動(dòng)的交換，所以必須體現出人們相互間的各種關(guān)系來(lái)，這樣就必須做到相互了解，相互尊重，平等、互惠互利，這本質(zhì)上就是禮儀的要求。
第二，商務(wù)洽談中，必須按章辦事，千萬(wàn)不可感情用事。有些人認為是認識的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上級、老朋友、老相識，鄰居、鄉親或者是經(jīng)過(guò)熟悉人介紹、引薦來(lái)的，就有求必應，滿(mǎn)口承諾，不好意思拒絕，也不好意思提出一些條件，更不好意思提出簽訂合約之類(lèi)的事情。這些都是感情用事的表現。商務(wù)洽談中所涉及到的一切實(shí)質(zhì)內容，必須從商業(yè)活動(dòng)的實(shí)際出發(fā)，該怎么辦，就怎么辦，不能遷就，不能簡(jiǎn)單從事，更不能圖省事而簡(jiǎn)化手續。洽談之前要做好準備，有關(guān)的資料要預備齊全，在一些關(guān)鍵問(wèn)題上，必須反復思考成熟，細節問(wèn)題也不能忽略。在商務(wù)活動(dòng)中，不要崇洋媚外，也不能輕信漂亮的言詞，一切以事實(shí)為根據按規律進(jìn)行。
第三，商務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，必須按約辦事，信守承諾。如果遇到重大突發(fā)事件，必須更改合約時(shí)，要事前與對方協(xié)商，取得對方的同意，最好要有書(shū)面材料或文字為據。信譽(yù)是商務(wù)活動(dòng)的核心，也是商務(wù)往來(lái)中禮儀修養的關(guān)鍵點(diǎn)。無(wú)信譽(yù)的商務(wù)活動(dòng)只能是一槌子買(mǎi)賣(mài)，而且僅這一槌子很可能就是致命的失敗。要樹(shù)立信譽(yù)高于一切的觀(guān)念，寧可賠本，也要堅守信譽(yù)，只要信譽(yù)在，這次虧了本，下次就有可能賺回來(lái)，或許還會(huì )賺得更多。如果失去了信譽(yù)，在短時(shí)間里是無(wú)法再重新樹(shù)立起來(lái)的。所以，商務(wù)活動(dòng)中的信譽(yù)比賺錢(qián)更重要。
第四，商務(wù)活動(dòng)中必須嚴格遵守時(shí)間。進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，按照事前約定的時(shí)間，必須準時(shí)到達洽談地點(diǎn)。這可是分秒必爭的事，千萬(wàn)不能馬虎。在現實(shí)經(jīng)濟生活中，有很多這樣的事例，就是由于耽誤了幾分鐘時(shí)間，一大筆生意就被別人搶走了。在商務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，時(shí)間觀(guān)念必須恪守不移，什么時(shí)間發(fā)貨，什么時(shí)間付款，必須按照合同規定嚴格遵守，不得以任何理由拖延。萬(wàn)一出現特殊情況，貨或款要拖延幾天，就要主動(dòng)要求按照合同規定接受罰款處理或賠償。
第五，文明經(jīng)商是商務(wù)活動(dòng)中的又一個(gè)重要問(wèn)題。當然，文明經(jīng)商有廣義和狹義之分，廣義包括的內容很寬，這里主要指狹義而言，即舉止文雅，行為文明，語(yǔ)言得體。前幾年報端曾經(jīng)披露過(guò)這樣一條消息，說(shuō)某一家鄉鎮企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)與外商洽談一筆生意，本來(lái)生意已經(jīng)基本上談妥了，但是，由于這位廠(chǎng)長(cháng)在不經(jīng)意的情況下，當著(zhù)外商的面隨便吐了一口痰，外商立即要求終止談判，好端端的一筆生意最終因為一口痰而告吹。我們中國人的隨地吐痰，隨地丟棄廢物的習慣很不好，有損于我們中華民族的形象，應該在商務(wù)活動(dòng)中和日常生活中注意克服和改正。
商務(wù)談判感想5
今年的一月份我們終于迎來(lái)了我們期盼已久的商務(wù)談判實(shí)訓課程。這種期盼也許是想對自己做一個(gè)測試也可能是想感受自己穿上職裝的那種氣氛，但總之是期盼加激動(dòng)。老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉我們對知識掌握的靈活程度和實(shí)際運用能力，是對我們全方面的一個(gè)測試，作為在校大學(xué)生我們應該感謝老師給我們的這次實(shí)戰機會(huì )，讓我們擁有了實(shí)戰的經(jīng)歷和一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗，是我們懂得了姿勢和實(shí)際轉化。
我們小組是“冷酸靈公司”本小組在談判中雖然變現不盡人意，但是還是得到了一定的收獲。從談判前人員的分工，收集相應的資料，自定談判規劃，模擬談判的排練都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力、溝通能力、組織能力等，同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間的友誼，也拉近了老師和同學(xué)之間的距離。談判的關(guān)鍵是人。一個(gè)項目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來(lái)評定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格，首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調，在談判過(guò)程中，言語(yǔ)腔調，表情神態(tài)，動(dòng)作，技巧等細節都能影響整場(chǎng)談判的趨勢，只有擁有談判主控話(huà)語(yǔ)權，在談判中占有優(yōu)勢的團隊，才能使談判結果趨向期望值，取得成功。選對人才能做對事。凡事開(kāi)頭難，第一場(chǎng)我們進(jìn)行談判時(shí)大家都非常激動(dòng)也全部認真細心的觀(guān)察，一切事物只要有好的開(kāi)端后面的就會(huì )比前面的更好，所以開(kāi)端很重要。我們第一組談判過(guò)后老師先讓大家做了點(diǎn)評，我們大家都紛紛發(fā)表自己意見(jiàn)，老師后來(lái)也做了點(diǎn)評，畢竟是第一組，我們的不到之處也是我們應注意的事項。原本我們組會(huì )有更多時(shí)間去準備，但是由于各種原因我們只有提前，在談判前我們做了多次模擬，如果說(shuō)我們在談判桌上的'是一場(chǎng)談判，那么在私下我們的準備與模擬更是一種很好的談判。在開(kāi)始前的一個(gè)小時(shí)我們還對談判的內容熟悉了一邊，也許是希望太高了，最后的結果并不是我們想要得到的，這就是理想與現實(shí)的差距吧。
我們小組由：主談、市場(chǎng)部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、和法律顧問(wèn)五人組成。在看別人談判是我們感覺(jué)很隨意，但到自己親身經(jīng)歷時(shí)卻不知所措、無(wú)從說(shuō)起，這就是所謂的眼高手低。談判細節決定談判成敗。在談判桌上什么該說(shuō)，要怎么說(shuō)，什么事情是可以拍板，什么時(shí)候可以妥協(xié)，甚至到穿著(zhù)，會(huì )場(chǎng)布置，翻譯人員的邀請等等都是很細節性考慮的問(wèn)題，比如在談判時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)速，說(shuō)堅決了表示該問(wèn)題不能松口。當然，這些都是要在談判的氛圍中去體會(huì )的，有時(shí)表達錯一個(gè)意思將會(huì )導致本場(chǎng)談判失敗。
在這次談判中我學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問(wèn)題不全面，但更多的沒(méi)有體會(huì )到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實(shí)踐體會(huì )，將這些實(shí)戰性的東西消化于實(shí)際；再者，要細心觀(guān)察生活，很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細節，很重要但卻很容易忽視�？傊�，在商務(wù)談判中要善于靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會(huì )最大限度的達到談判有利于自己的目標，減少成本和損失。而在商務(wù)談判中，我們?yōu)榱双@得成功，我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對手、準備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、設定好談判的禁區、語(yǔ)言表述簡(jiǎn)練、控制談判局勢、利用讓步式進(jìn)攻、而更應該記得的是：談判是用耳朵取勝，而不是嘴巴，所以我們在談判中一定要注意傾聽(tīng)。唯有做到以上，我們才能在談判中取得雙贏(yíng)。但是我們也要做到以下幾點(diǎn)：
1、在談判中要把人與問(wèn)題分開(kāi)。談判是人與人打交道，與我們談判的對方是人，不是問(wèn)題，處理好人的問(wèn)題，把人與問(wèn)題在一定程度上客觀(guān)的分開(kāi)，就有利于問(wèn)題的解決。
2、言而有信，將心比心。談判者要說(shuō)話(huà)算數，決不食言，但言而有信，將心比心也必須講分寸，講原則，該講明的講明，該堅持的堅持，該回避經(jīng)過(guò)一周的商務(wù)談判實(shí)訓，使我對談判的整個(gè)流程有了更進(jìn)一步的了解。
3、在談判中要采取靈活的談判方式。一個(gè)問(wèn)題談不下來(lái)，就應想盡一切辦法，轉移話(huà)題，洽談其他方面的問(wèn)題，必要時(shí)采取停止談判。
4、明白雙贏(yíng)不是雙方平均得利，而是各取所需。很感謝學(xué)校和老師給了我們這樣的實(shí)訓模擬機會(huì )，這讓我學(xué)到了很多好的。
商務(wù)談判感想6
模擬商務(wù)談判終于結束了，忙了12天了，終于可以喘口氣了，其實(shí)比賽結果并不重要，重要的它的過(guò)程，雖然我們輸了，但是我們已經(jīng)完全盡力了，我沒(méi)有什么太多的遺憾。
這次比賽我給自己總體打65分，剛剛及格的分數。在團隊中我的角色是市場(chǎng)總監，主要負責市場(chǎng)計劃的設計以及推廣，一開(kāi)始報這個(gè)職位主要是感覺(jué)自己適合搞市場(chǎng)，沒(méi)想到市場(chǎng)其實(shí)是里邊一個(gè)最重要的(我是這樣認為)，財務(wù)要以市場(chǎng)為基礎才能制定，其它談判策略也是由市場(chǎng)為基礎，如果市場(chǎng)做不好，那么整體效果會(huì )十分的不理想。我對我的市場(chǎng)計劃基本滿(mǎn)意，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售，從公司的品牌建設到公司未來(lái)的發(fā)展戰略的制定，以及公司價(jià)格的制定、單位產(chǎn)品成本的細化等等，都做了詳細的調查，然后虛擬了自己的公司背景，制定出自己的商業(yè)計劃，這一些我是比較滿(mǎn)意的。但是有一些方面我也不太滿(mǎn)意，計劃整體上來(lái)說(shuō)還行，但是細節上來(lái)說(shuō)，可能做得不夠，而且方案的設計有自己不合理的地方，使得在談判過(guò)程中被對方抓住把柄，導致我們一度被動(dòng)，而且因為我的計劃，使得我們談判必須虛擬一個(gè)年代才可以進(jìn)行，否則無(wú)法進(jìn)行，這樣也就導致我們只能使用博弈，而且只能一次成功，不幸的是，在雙方非正式會(huì )談時(shí)并未對這些達成共識(雙方都對此都比較模糊)。這也許是對方的一種策略，畢竟這是比賽，不是真正的談判，就連組委會(huì )的主席今天也說(shuō)到這一點(diǎn)，所以一旦留下把柄，那么后果…如果為談判本身打分的話(huà)，我最多只能給自己40分，也許是第一次穿著(zhù)西裝，打著(zhù)領(lǐng)帶感覺(jué)不適用，也許是自己太激動(dòng)，也許太多的太多，在場(chǎng)上完全被對方壓制著(zhù)，而且自己的言語(yǔ)表達確實(shí)欠缺太多，影響了整體的得分，到后邊，沒(méi)辦法，只好有總經(jīng)理自己抗，一挑四，我只能低著(zhù)頭看著(zhù)文件，太狼狽了，如果不是對方的市場(chǎng)總監嘴下留情，恐怕我真的不知道要如何面對了，最后老師對我們的評價(jià)是，總經(jīng)理能力出眾，但是團隊合作不太好……
不過(guò)我覺(jué)得沒(méi)有太多的遺憾，從五月二號開(kāi)始忙，每天基本凌晨3點(diǎn)睡覺(jué)，早上9點(diǎn)半起來(lái)搞計劃，很多東西都不懂，只能到處去查資料，因為使用虛擬環(huán)境，所以所有市場(chǎng)定價(jià)都必須符合虛擬背景，我和財務(wù)被這些東西搞得暈頭轉向，每定一個(gè)價(jià)格都需要將近2個(gè)小時(shí)，那幾天，感覺(jué)真累，而且我們第一個(gè)計劃是按現實(shí)背景來(lái)制定的，但是最終發(fā)現不合理，使得我們又重新再計算，耽誤了好久，這些感覺(jué)挺對不起大家的，因為我的失誤導致大家的辛苦勞動(dòng)白費了，還好，我們比較團結，沒(méi)有因為這些起矛盾，反而對我挺支持，這才能讓我安心的把計劃做出來(lái)。到后來(lái)我們基本每晚都要開(kāi)會(huì )，甚至最后幾天大家都在一起工作，完全為了這個(gè)比賽，很感動(dòng)!特別是看到我們的財務(wù)每天晚上熬夜，第二天經(jīng)常揉眼睛，感覺(jué)挺不是滋味，大家完全是拼了，助理也是，草擬各種文件和合同，設計名片，總結我們所有的資料，很辛苦，老大那就不用說(shuō)了，每天都在拼命，不，應該是在玩命，特別是我們其它人基本屬于菜鳥(niǎo)，很多東西都要老大親自解決，每天看他那疲憊的臉…唉…比賽過(guò)后大家，不，所有參賽選手基本都有了熊貓眼，可見(jiàn)比賽外大家的'準備情況…畢竟大家都是從565個(gè)報名者中突出的32名之一，可以說(shuō)是精英，如果不拼命，不玩命工作，那就辜負了這精英的稱(chēng)號…
因為四組談判題目是相同的，所以準備也差不多，但是我感到驕傲的是我們的計劃書(shū)是最認真的，最詳細的，最少出錯的，也是最厚的……
比賽是結束了，但是通過(guò)比賽我所學(xué)到的東西，所得到的東西，我覺(jué)得是什么也不能衡量的，我為我自己驕傲，我也為我的團隊驕傲，為我們所有為這次比賽付出太多的選手們驕傲，我們是最好的!!!
最后，應該是結束了，但這不是徹底的結束，而是一個(gè)全新的開(kāi)始，感謝所有支持我的人!特別是總經(jīng)理：梅軍(老大)，財務(wù)總監：謝徽，總經(jīng)理助理：姜海珠，還有我的舍友，我的父母!
商務(wù)談判感想7
我們第五小組針對上次模擬談判的認識與不足及收獲等方面做了以下實(shí)訓總結，希望通過(guò)總結能整體上認識其中的不足和可取之處。
一、認識：
1、全面的收集信息對于一次正式的談判是很重要的，直接決定著(zhù)談判的進(jìn)度及達成一致的成功率。
2、談判之前，要先想一下自己的優(yōu)勢，并且應該貫穿談判的始終，這樣才會(huì )處于主動(dòng)地位。
3、談判時(shí)，應該時(shí)刻保持清醒的頭腦，思維敏捷，不要陷入對方的怪圈，要不斷轉換思路，扭轉談判劣勢。
4、學(xué)會(huì )緩解氣氛，適當聊幾句輕松的話(huà)題，拉近雙方的距離，這也是一個(gè)讓對方作出讓步的絲毫無(wú)損的'方式。
5、在談判開(kāi)始之前應該設定一些最優(yōu)期望目標、可接受目標及最低目標等，這樣才可以避免談判的盲目進(jìn)行。
二、不足：
1、犀利的言語(yǔ)反擊也是必要的，當對方一再拿其它企業(yè)的價(jià)格與之比較時(shí)，我們當時(shí)就可以反駁為這是對我們的威脅，不是一個(gè)高素質(zhì)的談判人員應該做的，而我們仍然在講道理。
2、開(kāi)局時(shí)氣氛就很緊張，直奔主題，沒(méi)有輕松的交流，或許這也是此次談判成敗的一個(gè)因素吧。
3、我們在主談和輔談的合作和分工上雖然沒(méi)有什么大錯誤，但還是有一點(diǎn)問(wèn)題就是：有時(shí)輔談人的話(huà)語(yǔ)過(guò)于多了，沒(méi)有意識到輔談人只需在口頭和態(tài)度上對主談人的觀(guān)點(diǎn)表示支持就可以了。
4、我們小組人員對各自分工不是很明確，以為站在后面的秘書(shū)是幫我們拿相關(guān)資料的，后來(lái)經(jīng)老師點(diǎn)評才知道原來(lái)談判中所需要提供給對方的資料是談判桌上的人員自己拿的，這可以說(shuō)是嘗試性錯誤。
三、收獲：
雖然這是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當為了自己公司的利益而爭執不下、不肯相讓時(shí)，談判過(guò)程中的激烈爭辯，都在一定程度上鍛煉了我們的能力。
另外，經(jīng)過(guò)老師的指點(diǎn)，我們充分認識了此次模擬談判的不足之處，讓我們學(xué)到更多談判技巧，經(jīng)過(guò)了這次談判，我們每個(gè)人都會(huì )或多或少從中領(lǐng)悟到一些東西，或是幾點(diǎn)體會(huì )，或是一點(diǎn)經(jīng)驗，或是認識到自己的不足，那就讓我們找準方向，這對我們以后的談判將有不少借鑒之處。
【商務(wù)談判感想】相關(guān)文章：
商務(wù)談判與交流的感想10-30
學(xué)習商務(wù)談判感想09-11
商務(wù)談判課程感想09-26
商務(wù)談判課程感想（精華）11-26
[精品]商務(wù)談判課程感想10-11
商務(wù)談判課程感想精華03-21
【精華】商務(wù)談判課程感想3篇01-21
經(jīng)典商務(wù)談判技巧07-02