(精)房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責1
1、負責案場(chǎng)接待流程及銷(xiāo)售制度的執行、落實(shí)
2、負責統計整理相關(guān)報表、客戶(hù)檔案
3、負責帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員維持案場(chǎng)紀律、衛生
4、協(xié)助總監處理銷(xiāo)售工作具體落實(shí)工作及一般日常事務(wù)
5、配合銷(xiāo)售總監進(jìn)行銷(xiāo)售準備各項工作
6、擬定房屋銷(xiāo)售合同補充協(xié)議、銷(xiāo)售價(jià)格折扣管理規定
7、主持召開(kāi)本部銷(xiāo)售專(zhuān)員日、周工作例會(huì )
8、編制《售樓手冊》并組織置業(yè)顧問(wèn)學(xué)習,熟練掌握項目各種信息
9、對銷(xiāo)售專(zhuān)員行為規范、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能、銷(xiāo)售禮儀和知識進(jìn)行培訓和管理
10、組織銷(xiāo)售專(zhuān)員協(xié)助完成客戶(hù)簽約、資料收集整理、合同簽訂、房款催繳等工作
11、組織指導銷(xiāo)售專(zhuān)員收集準確的客戶(hù)資料,接待客戶(hù)投訴
12、負責對客戶(hù)的'跟蹤管理
13、組織銷(xiāo)售專(zhuān)員參與外展活動(dòng)及對外公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
14、指導銷(xiāo)售專(zhuān)員填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售報表
15、組織市場(chǎng)調研,組織指導銷(xiāo)售專(zhuān)員進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集并提交分析報告,為銷(xiāo)售政策的編制提供依據
16、定期組織統計匯總項目銷(xiāo)售信息,編制銷(xiāo)售周報表、月報表,提交總結分析意見(jiàn)對銷(xiāo)售進(jìn)行階段性總結
17、配合處理客戶(hù)投訴工作
18、參與交房入伙的組織與籌備工作
19、領(lǐng)導交辦的其他工作
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責2
協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監制訂本部門(mén)各階段銷(xiāo)售工作計劃和資金計劃,根據事業(yè)部各階段銷(xiāo)售指標進(jìn)行目標分解,并負責各階段目標的`完成; 2.負責制訂本部門(mén)銷(xiāo)售相關(guān)制度及流程;
3.負責組建銷(xiāo)售團隊,制訂相關(guān)激勵制度,組織進(jìn)行業(yè)務(wù)員培訓,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監進(jìn)行業(yè)績(jì)考核;
4.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監維護內部及外部業(yè)務(wù)關(guān)系,確保銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展; 5.參與項目的市場(chǎng)研究、產(chǎn)品設計與定位及企劃推廣,協(xié)助完成營(yíng)銷(xiāo)方案的制定;
6.完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責3
1、推廣及維護公司市場(chǎng)形象,根據市場(chǎng)需求開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),推動(dòng)銷(xiāo)售增長(cháng)
2、根據公司戰略,制定分解所轄各區銷(xiāo)售目標及質(zhì)量指標;并帶領(lǐng)所轄團隊達成目標
3、制定所轄區域的費用預算并監控是否能夠達成目標
4、反欺詐的風(fēng)險管理控制
5、團隊建設及銷(xiāo)售人員的`事務(wù)管理,控制人員流失率,穩定團隊,保持團隊戰斗力
6、引導并推動(dòng)所轄區域市場(chǎng)拓展、重點(diǎn)商戶(hù)的開(kāi)發(fā)及關(guān)系維護工作
7、收集市場(chǎng)信息及競爭對手信息,為及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略提供依據
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責4
優(yōu)秀房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作標準及崗位職責
。ㄒ唬┕ぷ鳂藴
在房地產(chǎn)銷(xiāo)售的成長(cháng)歷程中,銷(xiāo)售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理有著(zhù)緊密的聯(lián)系,F將優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理標準及崗位要求公布如下,各銷(xiāo)售經(jīng)理可對照此標準進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。
●自律面
總評:一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場(chǎng)綜合表現為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長(cháng)期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn),就必須在剛擔當此崗位時(shí),一開(kāi)始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,對體力的要求很高,因為他的付出往往比一般的業(yè)務(wù)員要高很多,即使晚上工作再晚,本著(zhù)以身作則的原則,第二天仍需準時(shí)上班,常常沒(méi)有休息日,但在上班時(shí)間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺(jué),打哈欠等會(huì )給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評:從一名業(yè)務(wù)員向銷(xiāo)售經(jīng)理過(guò)渡最大的區別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷(xiāo)售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷(xiāo)售向全面管理、協(xié)調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷(xiāo)售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與業(yè)務(wù)員保持一定的距離,又能成為業(yè)務(wù)員的朋友,談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場(chǎng)的各項規章制度:考勤、案場(chǎng)紀律、案場(chǎng)規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現場(chǎng)清潔管理:現場(chǎng)的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶(hù)進(jìn)門(mén)第一眼產(chǎn)生對樓盤(pán)的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開(kāi)始讓所有業(yè)務(wù)員養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶(hù)走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清潔衛生分工,下班后柜臺的整理等,同時(shí)要求銷(xiāo)售經(jīng)理有高標準要求及唯美的清潔態(tài)度。
3、現場(chǎng)設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個(gè)燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓業(yè)務(wù)員保持良好的習慣:有的時(shí)候銷(xiāo)售經(jīng)理?yè)數谋闶菢I(yè)務(wù)員的家長(cháng)、父母,對業(yè)務(wù)員的一言一行都有好的要求,進(jìn)行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問(wèn)的習慣,好學(xué)的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷(xiāo)售經(jīng)理第一以身作則,第二時(shí)刻督促。
5、時(shí)刻保持高度的觸覺(jué):指的是優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問(wèn)題,都能隨時(shí)覺(jué)察,及時(shí)解決,銷(xiāo)售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話(huà)說(shuō)“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛(ài)的業(yè)務(wù)員更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個(gè)樣,今天明天一個(gè)樣。因此獎罰一定要分明,有的銷(xiāo)售經(jīng)理一年管理下來(lái),即無(wú)一個(gè)表?yè)P,也無(wú)一點(diǎn)處罰,這樣對于很多求上進(jìn)的人會(huì )打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、業(yè)務(wù)員心態(tài)及積極性的調節:每個(gè)人都有弱點(diǎn),人無(wú)完人,業(yè)務(wù)員更是如此,因此優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理能夠在最適當的時(shí)機時(shí)常與業(yè)務(wù)員溝通思想,問(wèn)長(cháng)問(wèn)短,問(wèn)寒問(wèn)暖,解決心理上的癥結,調整好心態(tài),讓業(yè)務(wù)員時(shí)刻保持高度的工作積極性。
9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調、解決能力。
●業(yè)務(wù)面:
總評:管理最終是為銷(xiāo)售服務(wù),銷(xiāo)售經(jīng)理最終的能力大小是表現在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業(yè)務(wù)報表。實(shí)際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷(xiāo)售工作的計劃制訂有著(zhù)重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時(shí)間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個(gè)業(yè)務(wù)員珍惜,珍惜每一個(gè)電話(huà),珍惜每組來(lái)人,珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn),銷(xiāo)售經(jīng)理必須對每一個(gè)業(yè)務(wù)員的客戶(hù)有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個(gè)業(yè)務(wù)員,并給他們一種壓力,及時(shí)督促業(yè)務(wù)員完成每一個(gè)追蹤電話(huà)和每一個(gè)現場(chǎng)談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì )議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實(shí)用與實(shí)戰。
3、銷(xiāo)售控制:一個(gè)項目開(kāi)案前,對銷(xiāo)售策略的訂制,樓盤(pán)推進(jìn)順序及開(kāi)盤(pán)后的價(jià)格調整策略等都有講究?偠灾,好的銷(xiāo)售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷(xiāo)售。
4、制定銷(xiāo)售計劃、指標:項目銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售經(jīng)理要針對項目的運作情況及開(kāi)發(fā)商規定的回款額度定期制定銷(xiāo)售計劃及月度銷(xiāo)售指標,也可適時(shí)組織促銷(xiāo)活動(dòng),推動(dòng)銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。
5、發(fā)現瓶頸,解決困難:一個(gè)案子在銷(xiāo)售過(guò)程中常會(huì )遇到很多困難。有的來(lái)自于市場(chǎng),有的來(lái)自于產(chǎn)品,有的來(lái)自于自身,也可能兼而有之。因此,銷(xiāo)售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現問(wèn)題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說(shuō)詞,或提高業(yè)務(wù)員的`積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng )造性了。
6、業(yè)務(wù)培訓:優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理明白一個(gè)道理,只有讓大家的業(yè)績(jì)普遍提高,才能使個(gè)案業(yè)績(jì)廣泛提高。充分利用案場(chǎng)周會(huì ),平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準也至關(guān)重要。
7、銷(xiāo)售總結:銷(xiāo)售經(jīng)理應分階段性對案場(chǎng)情況作分析總結,并結合案場(chǎng)實(shí)際情況對近期業(yè)務(wù)員及銷(xiāo)售主管的工作進(jìn)行評評價(jià)。
8、廣告企劃:銷(xiāo)售經(jīng)理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤(pán)好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見(jiàn)。
綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理的三方面要求完整呈現。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標嗎一旦你踏上這個(gè)臺階,你會(huì )發(fā)現你的境界、對人生認識、對價(jià)值觀(guān)的看法都會(huì )發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
。ǘ┕ぷ髀氊
1、執行及遵守公司及案場(chǎng)的規章制度
2、負責案場(chǎng)考勤監督及起表率作用
3、對案場(chǎng)出現的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報
4、幫助業(yè)務(wù)員養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執掌表、輪排表
6、熟悉和精通
銷(xiāo)售流程及操作
7、案場(chǎng)環(huán)境衛生的管理
8、按時(shí)完成每周的周計劃
9、每月及時(shí)下達本月度業(yè)績(jì)指標并負責案場(chǎng)業(yè)績(jì)指標的完成
10、負責控制過(guò)期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過(guò)期大訂及未簽客戶(hù)情況分析
12、負責各項業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì )議的安排、主持與記錄及整理確認工作
14、負責售后服務(wù)工作,如:聯(lián)誼會(huì )、寄送節日賀卡等
15、負責樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)前底價(jià)表的制作,在銷(xiāo)售經(jīng)理提出調價(jià)申請得到批準后,制作完成價(jià)目表并監督執行新的價(jià)目表(調價(jià)申請上必須有此價(jià)目的大概執行日期)
價(jià)目表制作程序:
銷(xiāo)售經(jīng)理起草調價(jià)申請→樓盤(pán)秘書(shū)打印→銷(xiāo)售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導簽字→樓盤(pán)秘書(shū)制作價(jià)目表→銷(xiāo)售經(jīng)理每頁(yè)簽字→案場(chǎng)執行
16、與各部門(mén)和案場(chǎng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,要多和業(yè)務(wù)員談心,幫其確定目標
17、對銷(xiāo)售情況有針對性措施、計劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸
18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調
19、對案場(chǎng)的業(yè)績(jì)銷(xiāo)售,資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專(zhuān)業(yè)能力,專(zhuān)業(yè)知識,銷(xiāo)售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會(huì )、展覽會(huì )的位置
22、各類(lèi)發(fā)包物品質(zhì)量的驗收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負責提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息,并針對其對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應的培訓與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議,負責和開(kāi)發(fā)商協(xié)調
案前準備階段:
1、整體銷(xiāo)售計劃以及分階段銷(xiāo)售計劃的制訂、評審、確認;
2、年度、月度和半月度工作計劃與總結的提交;
3、案前準備階段時(shí)間進(jìn)度表的制訂、評審、確認;
4、負責銷(xiāo)售團隊的組建,銷(xiāo)售人員的招聘、培訓方案的制訂與執行;
5、配合完成整盤(pán)推廣計劃、媒體計劃、媒體預算以及整體推廣費用預算;
6、負責根據公司整體戰略制定價(jià)格策略,價(jià)格系數體系以及價(jià)格調整方案;
7、負責對項目周邊以及區域內競爭樓盤(pán)的相關(guān)數據和動(dòng)態(tài)信息搜集整理;
8、負責開(kāi)盤(pán)前的客戶(hù)積累與維護工作,通過(guò)客戶(hù)反饋信息及時(shí)調整計劃與策略修正;
9、負責案場(chǎng)管理制度以及銷(xiāo)售流程等制定、評審、確認;
10、各種銷(xiāo)售道具設計制作的質(zhì)量審核;
11、負責銷(xiāo)售講義、分階段的統一說(shuō)辭以及答客問(wèn)的制訂,案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)文件夾準備資料以及各項業(yè)務(wù)表單的制作;
12、配合完成開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的策劃以及相關(guān)活動(dòng)籌備工作與執行工作;
13、配合完成各種定單以及樣本合同等銷(xiāo)售資料的準備工作;
14、配合完成交房方案與流程的制訂與執行;
15、完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售階段:
1、組織實(shí)施公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責案場(chǎng)的日常行為管理工作,對各項工作計劃完成情況進(jìn)行落實(shí)和總結;
3、負責對置業(yè)顧問(wèn)所填寫(xiě)的各項表單進(jìn)行審核、匯總以及分析,并及時(shí)上報;
4、根據實(shí)際的銷(xiāo)售情況制訂合理銷(xiāo)控,并從多方面加強銷(xiāo)控管理;
5、銷(xiāo)售日報、周報、月報以及置業(yè)顧問(wèn)工作日志的審核與分析;
6、完成資金回籠表的填寫(xiě)與跟進(jìn),與財務(wù)部分回款工作建立良好的業(yè)務(wù)對接,加強客戶(hù)檔案管理;
7、協(xié)助做好與政府相關(guān)部門(mén)以及銀行等相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)對接與關(guān)系維護;
8、負責監督、檢查并輔導下屬員工的各項工作;
9、各階段工作總結與工作計劃的提交;
10、定期組織召開(kāi)各種日常和臨時(shí)性會(huì )議;
11、配合內業(yè)人員完成簽約以及合同的流轉管理;
12、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
售后階段:
1、配合完成交房準備以及交房方案的執行;
2、各階段尾盤(pán)策略的執行;
3、制作結案報告;
4、協(xié)助客服作好客戶(hù)服務(wù)工作。
5、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責5
職責:
1、負責為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的租賃與買(mǎi)賣(mài)的.咨詢(xún)服務(wù);
2、通過(guò)各網(wǎng)絡(luò )端口渠道、店面接待、社區開(kāi)發(fā)等,尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,并做好跟進(jìn)與維護;
3、根據客戶(hù)需求,為其匹配合適的房源,進(jìn)行價(jià)格談判并促成簽約;
4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)、房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)成交;
5、負責客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護等后續工作,并與業(yè)主建立好良好的協(xié)作關(guān)系;
6、根據公司要求,完成公司內部房源系統的更新與維護工作。
任職資格:
1、年齡20-38歲,男女不限,歡迎應屆畢業(yè)生、實(shí)習生加入;
2、溝通能力強,普通話(huà)標準;有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗;
3、做事認真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;
4、無(wú)經(jīng)驗要求,公司提供全面系統的職業(yè)培訓。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責6
1、營(yíng)銷(xiāo)團隊管理、案場(chǎng)管理、銷(xiāo)售任務(wù)達成、市場(chǎng)調研、整體策劃建議等,產(chǎn)品定位等,完成集團制定的年度銷(xiāo)售目標;
2、負責營(yíng)銷(xiāo)團隊成員的培訓及管理;
3、制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,推廣并監督實(shí)施;
4、負責管理外部合作伙伴,建立客戶(hù)檔案,作好客戶(hù)關(guān)系管理;
5、組織建立系統的市場(chǎng)調查和分析工作機制,了解市場(chǎng)的變化,總結市場(chǎng)變化的`內在規律,為公司提供決策支持;
6、做好外部的公關(guān),確保集團在當地知名度和品牌的提升;
7、管理客戶(hù)資源,協(xié)調部門(mén)內部各部門(mén),做好客戶(hù)服務(wù)工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責7
崗位職責
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監的`管理,負責案場(chǎng)銷(xiāo)售工作,把控所轄之專(zhuān)案前期及銷(xiāo)售中期價(jià)格策略、銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售節點(diǎn);
2、配合營(yíng)銷(xiāo)總監制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎懲計劃;
3、參與制定并推行公司關(guān)于各專(zhuān)案營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題決策及營(yíng)銷(xiāo)總體企劃方案;
4、建立和管理銷(xiāo)售隊伍;
5、做好客戶(hù)的開(kāi)拓和維護;
6、做好銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售指導和培訓。
任職要求
1、28—40歲,專(zhuān)科以上學(xué)歷,建筑設計、工程管理、房產(chǎn)管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、從事過(guò)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)工作,5年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗,3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗;
3、需有較強的客戶(hù)開(kāi)拓能力及親和力;熟練掌握商務(wù)談判技巧,善于溝通,文字表達能力強;
4、了解消費者心理,善于對銷(xiāo)售現場(chǎng)信息進(jìn)行定量及定性分析;
5、有極強的語(yǔ)言表達和溝通能力,有較好的管理能力、執行能力;
6、具備較強的集體榮譽(yù)感和工作責任心。
崗位職責
1、制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程,擬定銷(xiāo)售計劃,執行并反饋;
2、監督、匯報部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)的`完成情況;
3、控制并管理部門(mén)的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對現場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理;
4、開(kāi)展銷(xiāo)售代表的培訓,以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標;
5、維護并開(kāi)拓客戶(hù)建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡23—35歲,性別不限;
2、形象良好,溝通能力強,有較高的活動(dòng)策劃能力;
3、市場(chǎng)拓展能力強,具有較強的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力;
4、接人待物大方得體,細致耐心;
5、有較強的服務(wù)意識,善于溝通協(xié)調,能夠適應高效率的工作環(huán)境;
6、工作積極主動(dòng),認真負責;做事有條理,善于處理繁雜事務(wù);
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責8
主持銷(xiāo)售部門(mén)的整體運作工作,組織實(shí)施項目公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負責完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)以及市場(chǎng)分析、推廣配合和前期客戶(hù)服務(wù)工作。
1、參與項目前期策劃。參與項目的前期調研并編制項目營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,負責銷(xiāo)售案場(chǎng)、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實(shí)施工作,負責項目銷(xiāo)講資料、銷(xiāo)售文件、道具的制作;
2、負責項目的全程銷(xiāo)售計劃制定,部門(mén)各期工作計劃、目標的制定;
3、負責擬定銷(xiāo)售團隊的組建,機構的設置,及各崗位的.職責分工(參照本手冊第一部分結合本項目實(shí)際情況),負責對銷(xiāo)售人員進(jìn)行管理,根據實(shí)際情況向相關(guān)部門(mén)提出獎勵、留用、處罰及解聘建議;
4、結合本手冊與項目管理部共同擬定銷(xiāo)售部的基本管理制度,結合本手冊制定銷(xiāo)售部的具體規章制度;
5、擬定銷(xiāo)售部薪資辦法及獎勵方案,定期提交公司審核發(fā)放;
6、負責組織房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)調研、信息收集和政策法規的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),跟蹤把握市場(chǎng)行情,及時(shí)提出合理的整體促銷(xiāo)提案,認真組織和努力完成項目的銷(xiāo)售工作;
7、負責部門(mén)各項業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、合同、按揭、催款、建業(yè)會(huì )等)的完成;
8、負責制定各期銷(xiāo)售費用預算的編制和銷(xiāo)售費用的控制、審核;
9、負責向集團、公司相關(guān)部門(mén)提交銷(xiāo)售統計與分析報表;
10、主持案場(chǎng)日常工作,具體執行本部門(mén)的銷(xiāo)售計劃安排,對銷(xiāo)售現場(chǎng)的各項工作進(jìn)行協(xié)調管理;
、俦O督、考核銷(xiāo)售主任的工作;
、阡N(xiāo)售計劃、銷(xiāo)控計劃、推廣活動(dòng)的執行;
、垆N(xiāo)售人員的培訓、考核;
、懿欢〞r(shí)抽查案場(chǎng)考勤、衛生、工作流程、工作環(huán)境情況;
、葜鞒置咳绽龝(huì ),通報銷(xiāo)售情況,分析當日客戶(hù)情況,安排近期推廣計劃或第二天工作任務(wù)
清理房款;
、奘貎r(jià)和合同條款的把關(guān)及購房相關(guān)合同審核;
11、及時(shí)協(xié)調和處理解決客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息,認真做好售前售后的的各項服務(wù)工作;
12、負責有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)事宜的外聯(lián)工作;
13、拓展有效溝通渠道;
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責9
工作內容:
1、負責本項目銷(xiāo)售工作的統籌和實(shí)施;
2、負責區域市場(chǎng)監測與分析研判;
3、負責項目銷(xiāo)售工作的'組織與執行;
4、負責項目客戶(hù)管理與分析、銷(xiāo)售數據管理;負責銷(xiāo)售代理管控與考核;協(xié)調推廣、渠道管理執行。
任職資格:
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、三年及以上房地產(chǎn)項目銷(xiāo)售經(jīng)驗;一年及以上銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)歷;
3、熟悉蘇州房地產(chǎn)行業(yè),了解市場(chǎng)行情和客戶(hù);
4、善于團隊管理,能很好的激勵下屬并帶領(lǐng)下屬完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、具有戰略思維,精通房地產(chǎn)銷(xiāo)售策略。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責10
1、對公司下達的銷(xiāo)售指標擔負直接責任,工作上對營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理負責;
2、將總銷(xiāo)售收入批標分解下達給本項目銷(xiāo)售部,督導其完成任務(wù);
3、匯總上報項目階段性銷(xiāo)售總結報告;
4、協(xié)助、指導項目現場(chǎng)銷(xiāo)售主管的日常管理工作;
5、協(xié)調本項目?jì)炔考氨静颗c其它部門(mén)之間的具體工作;
6、負責本項目銷(xiāo)售部的`相關(guān)培訓、考核工作;
7、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作;
8、特殊客戶(hù)的銷(xiāo)售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9、負責項目所有銷(xiāo)售合同及補充協(xié)議的審核工作;
10、安排、調動(dòng)銷(xiāo)售部及客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)展交屋工作;
11、定期負責對銷(xiāo)控表以及退、換房進(jìn)行調控;
12、對現場(chǎng)銷(xiāo)售及客服的回款按月上報并及時(shí)抽查;
13、負責匯總市場(chǎng)調研信息,準備把握項目經(jīng)營(yíng)方向,明確項目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;
14、參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15、根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認并調整項目營(yíng)銷(xiāo)方案;
16、組織并參與相關(guān)人員對項目前期開(kāi)發(fā)的規劃、設計、戶(hù)型等提出建議;
17、指導銷(xiāo)售主管與客戶(hù)服務(wù)主管完成項目銷(xiāo)售任務(wù);
18、定期主持并參加各種營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議;
19、對項目銷(xiāo)售員工的聘用有建議權。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責11
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定產(chǎn)品及價(jià)格策略,
2、負責制定區域階段性銷(xiāo)售計劃及目標,
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定銷(xiāo)售方面的制度和流程,并監督執行,
4、對本項目區域內推廣活動(dòng)提建議,
5、負責做好銷(xiāo)售案場(chǎng)的監督管理工作,
6、對銷(xiāo)售主管及置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行績(jì)效評估及業(yè)務(wù)指導,
7、定期了解市場(chǎng)及對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責12
1、主要職責:負責每日客戶(hù)的接待工作并促成成交。
2、每日例會(huì )需向主管匯報當日來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)情況、目標性客戶(hù)及潛在客戶(hù)、客戶(hù)成交可能性分析、成交記錄等。
3、當日銷(xiāo)控的核實(shí)工作,并在規定時(shí)間內完成客戶(hù)的'后續跟進(jìn)。
4、提交日報、周報及月報。
5、協(xié)助銷(xiāo)售主管完成部門(mén)的其他工作任務(wù)。
6、提出本人的業(yè)務(wù)培訓需求。
7、根據客戶(hù)洽談情況,針對銷(xiāo)售中出現的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)建議。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責13
1、對銷(xiāo)售指標合理統籌、平衡和分析;
2、確保所轄項目的良性運作;
3、制定本項目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
4、對所轄營(yíng)銷(xiāo)隊伍適時(shí)培訓;
5、與客戶(hù)溝通收集項目信息及意見(jiàn)反饋并根據情況調整;
6、進(jìn)行銷(xiāo)售培訓,帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責14
1、制定年度銷(xiāo)售目標與任務(wù)分解。
2、制定銷(xiāo)售部的運營(yíng)管理和工作程序。
3、組織制定項目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、組織項目市場(chǎng)調研、整體策劃,產(chǎn)品定位。
5、完成集團制定的年度銷(xiāo)售目標。
6、負責銷(xiāo)售團隊組建、培訓及管理。
7、負責制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃、推廣并監督實(shí)。
8、負責全程銷(xiāo)售及完成計劃目標。
9、負責銷(xiāo)售部各項日常管理工作。
10、根據全年營(yíng)銷(xiāo)目標分解,達成各項階段性銷(xiāo)售目標。
11、負責銷(xiāo)售接待、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售支持、營(yíng)銷(xiāo)策劃等銷(xiāo)售部各項日常管理工作。
12、做好銷(xiāo)售部各崗位傭金核算依據記錄及傭金核算報批工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責15
崗位職責
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,五年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗;
2、有豐富的管理銷(xiāo)售團隊與銷(xiāo)售流程經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況與專(zhuān)業(yè)要求。
3、根據公司營(yíng)銷(xiāo)戰略,制定招商計劃,具有豐富的招商渠道人脈資源。
4、維護與客戶(hù)長(cháng)期良好的合作關(guān)系,保持公司品牌形象;
5、具有良好的`語(yǔ)言表達能力、組織、溝通、協(xié)調、判斷與決策的能力。
6、較強的團隊管理能力;
任職資格
1、溝通能力強,有穩定的客戶(hù)資源和較高的活動(dòng)策劃能力;
2、市場(chǎng)拓展能力強,具有較強的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力;
3、有較強的服務(wù)意識,善于溝通協(xié)調,能夠適應高效率的工作環(huán)境;
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