ppt創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)優(yōu)秀

時(shí)間:2024-05-22 09:09:23 創(chuàng )業(yè) 我要投稿
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  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編精心整理的ppt模板創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)優(yōu)秀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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  隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,人們對于衣食住用行也都提出了更高的要求,尤其是在穿著(zhù)方面,不僅要穿著(zhù)舒服漂亮還要穿出品位,因此,如果能開(kāi)一家適合大眾口味的服裝店,必定前景廣闊。

  一、項目介紹

  由于資金有限,想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感,那還不如走傳統行業(yè)路線(xiàn)——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開(kāi)始創(chuàng )業(yè),需要我們大家共同合作默契來(lái)考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個(gè)人之間的利潤和合作規則,先等店面開(kāi)起來(lái),我們再來(lái)一定一份計劃書(shū),為以后店面有一個(gè)健康的成長(cháng)過(guò)程打下基礎。

  我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了,其理由如下:

  1、衣、食乃生身所需,市場(chǎng)之大

  衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類(lèi)對錦衣美服的追求似乎永遠沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。

  人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著(zhù)很大的市場(chǎng),每人都必須的。

  冷靜一下,市場(chǎng)之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無(wú)數的螞蟻,都在啃食著(zhù)這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。

  2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;

  我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場(chǎng)之大,購量之強,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏(yíng)家。因為是多少人在演繹著(zhù)這個(gè)市場(chǎng)的生存規律,所以,只要你冷眼觀(guān)看,就能知道自己該怎么著(zhù)手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢(qián)去買(mǎi)了。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng )業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。

  “沒(méi)有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話(huà),蘊涵了生存的規律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問(wèn)題:我們服裝規模、產(chǎn)品定位、群體目標等。

  我們的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。

  店名:xx

  二、群體目標

  國內成年服裝年齡段分類(lèi)基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。

  1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的`群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。

  2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,購買(mǎi)欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀(guān)和價(jià)值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。

  3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了

  從上面數據可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會(huì )過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱(chēng)為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無(wú)家庭經(jīng)濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。

  由于本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。

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  保險計劃書(shū)是指保險從業(yè)人員根據客戶(hù)自身財務(wù)狀況和理財要求,為客戶(hù)推薦合適的保險產(chǎn)品,設計最佳的投保方案,為客戶(hù)謀求最大保險利益,同時(shí)又有助于客戶(hù)理解和接受保險產(chǎn)品的一種文字材料。

  保險計劃書(shū)的特點(diǎn)

  (一)保險計劃書(shū)和一般工作計劃既有聯(lián)系又有區別。

  一般工作計劃除了通常運用“計劃”這一文體名稱(chēng)外,還包括規劃、方案、設想、安排、打算、工作意見(jiàn)、工作要點(diǎn)等帶有計劃性質(zhì)的文體,它們屬于計劃的一些別稱(chēng)。

  一般工作計劃同保險計劃書(shū)既有聯(lián)系又有區別。

  從相同點(diǎn)看,保險計劃書(shū)顯然也屬于計劃類(lèi)文體,具有這類(lèi)文體的基本屬性,譬如具有前瞻性、科學(xué)性和表達上的條理性、明了性等特點(diǎn),必須緊扣“目標、措施、步驟”這些制定計劃的三要素來(lái)做文章。

  從相異處看,一是保險計劃書(shū)和一般工作計劃的出發(fā)點(diǎn)、著(zhù)眼點(diǎn)與看問(wèn)題的角度不同。

  一般工作計劃大多是作者為自己所寫(xiě),表述的角度是第一人稱(chēng);而保險計劃書(shū)則是作者為對方(客戶(hù))而寫(xiě),是站在對方的立場(chǎng)換位思考,替對方量體裁衣,表述時(shí)時(shí)而用第二人稱(chēng),時(shí)而用第x人稱(chēng)。

  二是保險計劃書(shū)在三要素的具體涵義上,與一般工作計劃所涉及的內容是大相徑庭的。

  保險計劃書(shū)所涉及的目標、措施、步驟具有鮮明的專(zhuān)業(yè)特征,是不能按照寫(xiě)作一般工作計劃時(shí)所理解的“目標、措施、步驟”的涵義,去生搬硬套的。

  (二)保險計劃書(shū)具有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和投標書(shū)的某些功能。

  作為對保險了解不多的客戶(hù),接觸有關(guān)的保險系列產(chǎn)品時(shí),通常會(huì )覺(jué)得繁瑣、復雜,難得要領(lǐng)。

  保險計劃書(shū)能針對客戶(hù)的保險需求,將保險產(chǎn)品的要髓簡(jiǎn)而化之,起到去枝葉留主干,化復雜為簡(jiǎn)單的作用,從而使客戶(hù)易于理解和接受。

  從這個(gè)意義看,保險計劃書(shū)具有類(lèi)似產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的功能。

  但保險計劃書(shū)不可完全取代產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和險種條款,就象學(xué)生用的復習指導書(shū)不能取代教材一樣。

  保險從業(yè)人員除了運用保險計劃書(shū)向客戶(hù)提示要髓和框架,也一定要求客戶(hù)進(jìn)一步地通過(guò)相關(guān)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、險種條款來(lái)了解具體細則,了解相關(guān)的權利、義務(wù)等規定,避免客戶(hù)的誤解。

  由于保險市場(chǎng)競爭的存在,客戶(hù)可以對多家公司提供的不同保險方案進(jìn)行選擇,甚至面臨同一公司不同業(yè)務(wù)員推介的不同方案的選擇。

  這些不同方案之間的競爭,就帶有某種程度上的競標性質(zhì),最終獲選取決于誰(shuí)的方案最科學(xué)、最完備、最優(yōu)惠、最有利于客戶(hù)。

  可見(jiàn),保險計劃書(shū)實(shí)際上還具有投標書(shū)的功能。

  保險計劃書(shū)的基本內容和一般結構

  古人日:“水無(wú)定態(tài),文無(wú)常式”。

  是說(shuō)文章在結構、寫(xiě)法上沒(méi)有什么絕對不變的公式、模式,應根據主旨的需要、材料的特點(diǎn)和閱讀對象的不同等酌情把握。

  但古人又云:“定體則無(wú),大體須有”。

  是說(shuō)文章在結構、寫(xiě)法上雖無(wú)絕對的公式、模式可循,但大致的規律還是必須遵循的,這在應用文的寫(xiě)作中尤為突出。

  應用文各文種在結構、寫(xiě)法上通常體現為某種程度的程式化、模式化,這些習慣性規范寫(xiě)法是人們在長(cháng)期的寫(xiě)作實(shí)踐中逐漸探索、沉淀下來(lái)的,符合人們認識事物的規律,便于人們快捷、有效地了解文章的內容,同時(shí)也為人們寫(xiě)作提供了一定的方便,有利于辦事的快捷、高效。

  保險計劃書(shū)通常包括以下基本內容并按以下步驟去寫(xiě):

  (一)客戶(hù)的保險需求評估。

  制定任何計劃都離不了特定的實(shí)施目標,這一要素在保險計劃書(shū)中體現為對客戶(hù)保險需求的評估。

  對客戶(hù)的保險計劃能否是最佳的量體裁衣,關(guān)鍵在是否度好其身,把好其脈,所以這一部分必須是業(yè)務(wù)員對客戶(hù)進(jìn)行了充分的調查分析的基礎上才進(jìn)行的。

  在擬訂財產(chǎn)保險計劃書(shū)時(shí),面臨的?蛻(hù)需求可能專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性很強,這不僅要求業(yè)務(wù)員努力掌握相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,有時(shí)還需聘請有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)進(jìn)行分析、評估。

  而對于人壽保險,不僅需要了解客戶(hù)的家庭結構、年齡情況、身體狀態(tài)、收入水平等,還需把握其文化心理背景,如知識程度、職業(yè)特征、風(fēng)俗習慣等。

  作為保險需求,最首要的當然是客戶(hù)轉嫁風(fēng)險的保障需求。

  在表達上,財險方案可直接指出標的的潛在風(fēng)險(包括潛在的風(fēng)險頻率與損失程度),科學(xué)分析,切中肖綮,從而激發(fā)起客戶(hù)的投保欲望。

  壽險方案則要顧及中國人普遍的避諱心態(tài),在分析客戶(hù)的潛在風(fēng)險時(shí),表述上宜委婉些、模糊些、間接些、籠統些。

  保險需求還有一個(gè)重要方面是客戶(hù)的投資理財需求。

  業(yè)務(wù)員要根據保險產(chǎn)品的投資功能,激發(fā)起客戶(hù)的投資欲望。

  要合理確定標的的金額,即保險金額。

  作為財險方案,保額定得偏高,會(huì )造成客戶(hù)不必要的保費開(kāi)支,定得過(guò)低,又會(huì )形成保障不足,還需考慮客戶(hù)的自負能力等因素,把保額確定在最適當的尺度內。

  作為壽險方案,并不是保額定得越高回報越高,就越有誘惑力。

  必須考慮客戶(hù)的經(jīng)濟能力,使客戶(hù)的保費開(kāi)支處在家庭理財的適當比例內,同時(shí)又能得到最大限度的化解風(fēng)險、投資回報的保險服務(wù)。

  (二)保險產(chǎn)品推介。

  這一部分是針對客戶(hù)的保險服務(wù)目標(即保險需求的滿(mǎn)足)而制定的措施。

  寫(xiě)作時(shí)應注意以下方面:

  1、保險產(chǎn)品選擇的合理性。

  體現為所推介的產(chǎn)品相對客戶(hù)的具體情況來(lái)講是最適合的。

  只有這樣,才能體現客戶(hù)至上的保險服務(wù)的宗旨。

  同時(shí),也才能打動(dòng)、說(shuō)服客戶(hù),使此計劃具有競爭力。

  必須指出的是,要防止業(yè)務(wù)員站在自己的角度,只向客戶(hù)推介那些傭金高的`險種,誤導客戶(hù)的不良傾向。

  2、保險產(chǎn)品組合的最佳性。

  在保險展業(yè)中,業(yè)務(wù)員通常體現為事實(shí)上的客戶(hù)投保顧問(wèn)或者家庭理財顧問(wèn)的身份,必須站在客戶(hù)的立場(chǎng),設身處地地考慮客戶(hù)全方位的保險服務(wù)需求,因此保險方案的制定一般都是對多種保險產(chǎn)品的推介,而且這些產(chǎn)品針對客戶(hù)來(lái)講,不管是服務(wù)功能還是產(chǎn)品價(jià)格,都應該是一種最佳狀態(tài)的組合,是一種科學(xué)、嚴謹、優(yōu)惠、合算的系統構成。

  3、保險產(chǎn)品說(shuō)明的準確性。

  雖然保險計劃書(shū)不是具體的險種條款或者產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),只是它們的濃縮和概括,但寫(xiě)作時(shí),在向客戶(hù)推介產(chǎn)品時(shí),必須明示客戶(hù)應該進(jìn)一步參見(jiàn)和了解的具體條款和說(shuō)明書(shū),同時(shí)還應明示產(chǎn)品的功能優(yōu)勢、相關(guān)的免賠額、費率(價(jià)格)的優(yōu)惠性等,應該強調說(shuō)明的,不能馬虎含糊,以體現產(chǎn)品說(shuō)明的準確性。

  (三)購買(mǎi)方式。

  這一部分既是實(shí)現目標的措施,也是實(shí)現目標的步驟。

  在財險方案中,由于通常是一次性付款,所以常常在推介產(chǎn)品或估算保額時(shí)就附上費率,勿需將此項內容單列。

  而壽險中的許多險種一般是分期付款,所以方案中必須明示客戶(hù)各個(gè)險種每期保費的數額,交費的時(shí)間,并且用公式簡(jiǎn)單明了地標示出各險種組合起來(lái)后客戶(hù)應交保費的總額,使客戶(hù)明確自己應當履行的義務(wù)。

  (四)服務(wù)承諾。

  對客戶(hù)最大的承諾當然是客戶(hù)保障需求的滿(mǎn)足,所以這一部分通常包括公司實(shí)力、信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)歷史和經(jīng)驗等方面的簡(jiǎn)介,以體現公司守約信諾的必然性,消除客戶(hù)的疑慮,增加方案的競爭力。

  在現實(shí)中,也有將此內容放在文章開(kāi)頭部分的,使方案一開(kāi)始就展示公司的實(shí)力、信譽(yù)等,從而具有吸引力、勸服力和競爭力。

  除了公司簡(jiǎn)介外,承諾部分還可包括指導防災防損,理賠的效率性、公正性等公司的具體舉措。

  對于投資類(lèi)的產(chǎn)品,應向客戶(hù)說(shuō)明投資風(fēng)險的客觀(guān)存在,不能片面強調投資的收益性而誤導客戶(hù)。

  必須指出的是,承諾不僅是公司行為,也是業(yè)務(wù)員的個(gè)人行為。

  優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要敢于向客戶(hù)承諾本人在日后為客戶(hù)的服務(wù)中可以提供哪些優(yōu)質(zhì)服務(wù),而不是收到保費就拉倒,這樣的計劃書(shū)無(wú)疑對客戶(hù)是具備誘惑力的。

  目前相當數量的壽險營(yíng)銷(xiāo)員在向客戶(hù)提供的計劃書(shū)中,個(gè)人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾往往被有意無(wú)意地忽略了,這一點(diǎn)有待大大改進(jìn)。

  這恐怕不僅是寫(xiě)作上注意不夠的問(wèn)題,更多的還是營(yíng)銷(xiāo)員愛(ài)崗敬業(yè)、長(cháng)期觀(guān)念等素質(zhì)方面提高的問(wèn)題。

  以上只是保險計劃書(shū)的幾點(diǎn)基本內容。

  由于展業(yè)時(shí)面臨的客戶(hù)千差萬(wàn)別,需求有所不同,所以除了這些基本內容外,有的計劃書(shū)還適當安排一些客戶(hù)需要了解的保險知識,投保、理賠的具體程序等方面的內容。

  保險計劃書(shū)應注意的問(wèn)題

  一份優(yōu)質(zhì)的保險計劃書(shū)的產(chǎn)生,是公司綜合優(yōu)勢和業(yè)務(wù)員個(gè)人優(yōu)秀素質(zhì)的結晶,從業(yè)務(wù)員本人來(lái)講,應注意以下問(wèn)題:

  (一)努力熟悉保險理論知識和本公司的險種條款內容。

  (二)充分做好市場(chǎng)調研和市場(chǎng)細分,準確把握客戶(hù)的保險需求。

  (三)掌握必要的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識和技巧,并靈活運用于計劃書(shū)的寫(xiě)作之中。

  (四)文風(fēng)、語(yǔ)言恰當,形式美觀(guān)。

  (1)樸素、實(shí)在。

  要以理喻人,以真情實(shí)意動(dòng)人,切忌矯揉造作,花里胡哨,華而不實(shí)。

  (2)周?chē)、準確。

  反映事理要科學(xué)、合乎情理。

  每個(gè)詞、每句話(huà)都必須真實(shí)確切地反映客觀(guān)事物,關(guān)鍵、要害處必須有肯定的屬性、明確的含義和質(zhì)的規定性,不能產(chǎn)生歧義或漏洞。

  (3)深入淺出。

  善于把復雜的保險理論和術(shù)語(yǔ),用客戶(hù)易于理解的語(yǔ)言和方式來(lái)表述。

  (4)語(yǔ)言要得體。

  注意根據不同的對象運用合適的語(yǔ)言,譬如面向城市的客戶(hù)和面向農村的客戶(hù),在用語(yǔ)上就須有所區別。

  (5)制作形式要精致、美觀(guān)。

  精美的外觀(guān)形式既體現公司的實(shí)力,又展示了業(yè)務(wù)員精心的服務(wù)態(tài)度和對客戶(hù)的尊重。

  同時(shí),精美的外觀(guān)形式也有助于內容的提升,增加客戶(hù)的好感。

  (6)具有良好的職業(yè)道德,堅持客戶(hù)至上、真誠服務(wù),不能做虛假誤導和承諾。

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  一、20xx年品質(zhì)達成策略和改善經(jīng)營(yíng)目標

  回顧20xx年經(jīng)營(yíng)品質(zhì)虧損原因、QCD達成低的因素,有機臺設備、人工、治具影響分析,為20xx年需逐步改善目標。

  二、20xx 年品質(zhì)核心經(jīng)營(yíng)目標

  (1)改善方案(第一季度)

  1、將老化機臺及維修費用偏高設備轉賣(mài)出,引進(jìn)新設備。

  2、二次加工投入PLC自動(dòng)化削邊設備,節省人力及品質(zhì)穩定。

  3、噴砂粗度檢測儀、涂裝膜厚儀分階段性導入達到各工序的品質(zhì)要求。

  4、工序間品管崗位配置補充,計劃分日、周、月、季,全員做品質(zhì)教育訓練宣導及并做考核鑒定。

  (2)改善方案(第二季度)

  1、車(chē)間環(huán)保、5S點(diǎn)檢整頓計劃,創(chuàng )造員工良好的工作環(huán)境。

  2、壓鑄車(chē)間地板凹坑整修平坦。

  3、噴砂車(chē)間粉塵,引進(jìn)吸塵設備改善。

  4、壓鑄熔鋁爐目前使用顆粒燃料,評估導入天然氣及自動(dòng)熔煉爐設備,以提升出湯量及環(huán)保。

  5、品質(zhì)教育訓練學(xué)員考問(wèn)評鑒。

  (3)改善方案(第三季度)

  1、涂裝設備評估引進(jìn)更新半自動(dòng)化設備,改善手工噴涂操作弊端。

  2、評鑒第一、二季度各方案落實(shí)狀況。

  3、教育訓練終期各干部驗收考試成果。

  (4)改善方案(第四季度)

  1、機臺設備大修、項修、檢修年檢編列安排。

  2、PLC自動(dòng)化設備,依訂單結構及產(chǎn)品需求增編列購入新機數量。

  3、針對品質(zhì)未達標的干部及作業(yè)員工,進(jìn)行崗位調整至次要崗位。

  4、綜合年度經(jīng)營(yíng)狀況做QCD評鑒、考核,對有達標的干部依考核進(jìn)行獎勵,對未達標的人員懲處。

  (見(jiàn)附件)

  三、經(jīng)營(yíng)目標表

  經(jīng)營(yíng)目標表 (計算單位:萬(wàn)元,人民幣)

  1. 2. 3.

  辦公費:辦公用品、電話(huà)費、車(chē)輛使用費、郵寄費、辦公設備修理費等; 其他:公關(guān)顧問(wèn)費、排污綠化消防費、工傷慰問(wèn)費; 市場(chǎng)推廣:展覽費、網(wǎng)絡(luò )宣傳費、市場(chǎng)推廣物料

  上述經(jīng)營(yíng)目標的分解,按《20xx年度經(jīng)營(yíng)目標分解表》執行(附件)。

  三、主要經(jīng)營(yíng)策略 (一)市場(chǎng)策略

  要實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入的大幅度增長(cháng),提升手工磚產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、工程客戶(hù)、設計師等渠道的產(chǎn)品銷(xiāo)售能力及國內重大白酒客戶(hù)的簽單續約能力是必然選擇。

  因此,公司將20xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”,投入資金參與上海陶瓷衛浴展及成都糖酒

  會(huì ),發(fā)展客戶(hù)、搶占商機。

  對此,應采取下列措施:

  1.全公司必須以市場(chǎng)為導向,以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。

  公司制訂相關(guān)政策,鼓勵全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)工作。

  2.銷(xiāo)售部必須整合各項資源,在20xx 年上半年,采取一切措施,集中精力做好重點(diǎn)客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、中間業(yè)務(wù)員的開(kāi)發(fā)、簽約工作。

  3.應以“強勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展工程、渠道經(jīng)銷(xiāo)商及重點(diǎn)白酒客戶(hù)的簽約,以“穩步發(fā)展、適度調整”的策略發(fā)展小訂單、高利潤產(chǎn)品市場(chǎng)。

  (二)產(chǎn)品策略

  市場(chǎng)策略需要品牌策略和價(jià)格策略的強力支撐和支持。

  20xx 年公司的整體經(jīng)營(yíng)策略即:在確保品牌的基礎上,在設計、質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格上,始終圍繞客戶(hù)需求,以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷(xiāo)對路為原則,降低單位產(chǎn)品的毛利潤,提升并穩定總銷(xiāo)量,實(shí)現利潤總量最大化。

  為此,應采取下列措施:

  1.手工磚產(chǎn)品以陶瓷馬賽克為主,輔助100與150規格手工磚,加大配套產(chǎn)品的設計與開(kāi)發(fā)(主要指配件及個(gè)性化產(chǎn)品)。

  以“立足國內,推動(dòng)出口,穩固O(píng)EM”為策略,保障常規產(chǎn)品生產(chǎn);以“依據需求,適當投入,量力開(kāi)發(fā)”為策略,滿(mǎn)足部分客戶(hù)來(lái)樣定制的需求。

  2.陶瓷酒瓶以市場(chǎng)為導向,穩定重點(diǎn)客戶(hù)大批量產(chǎn)品的生產(chǎn),開(kāi)拓小訂單高利潤的高端酒瓶。

  推行“抓住重點(diǎn),整合資源,完善細節,降低成本”為目標,保障重點(diǎn)客戶(hù)批量產(chǎn)品的交貨及時(shí),主要泥釉料自我開(kāi)發(fā),降低花紙、包材等外購物料的采購成本,保證酒瓶項目對公司利潤的貢獻。

  (三)品牌與渠道建設

  經(jīng)過(guò)近三年的經(jīng)營(yíng),“賽德陶瓷馬賽克與手工磚”已經(jīng)成為行業(yè)內的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;在市場(chǎng)上和消費群中具有良好的美譽(yù)度。

  因此,20xx 年,公司必須集合品牌資源,區分目標客戶(hù)群,綜合運用展會(huì )、旗艦店、工程等通路,集中力量向海外市場(chǎng)和中國區市場(chǎng)推廣賽德陶瓷產(chǎn)品。

  為此,相應措施如下:

  1. 銷(xiāo)售公司“賽德馬賽克”為主打品牌,以展會(huì )、經(jīng)銷(xiāo)商等通路為手段,以海外建材商、采購商和經(jīng)銷(xiāo)商為目標大力開(kāi)展招商活動(dòng)。

  2. 以“精細營(yíng)銷(xiāo)”為手段,優(yōu)化客戶(hù)資源,規范專(zhuān)賣(mài)店建設與產(chǎn)品硬軟件一體化展示,加強客戶(hù)分類(lèi)管理,完善價(jià)格體系監控。

  3. 提升與設計師、設計院的合作,搶占星級酒店、高級會(huì )所等高端市場(chǎng)。

  4.陶瓷酒瓶采用以商招商、廣告招商、專(zhuān)員招商、展會(huì )招商等手段,穩定老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),保障大客戶(hù),使酒瓶產(chǎn)銷(xiāo)實(shí)現飛躍式發(fā)展。

  四、實(shí)現目標的保障措施

  (一)經(jīng)營(yíng)資源保障

  1.公司新增投資200萬(wàn)元,建立酒瓶新倉庫及陶瓷設備的搬遷,確保生產(chǎn)場(chǎng)地周轉順暢。

  2.酒瓶銷(xiāo)售部必須始終圍繞客戶(hù)要求做好樣品打樣、接單、收款及售后服務(wù)等工作,必須按照公司年度經(jīng)營(yíng)目標和客戶(hù)需求,主動(dòng)、高效組織銷(xiāo)售活動(dòng)。

  3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。

  生產(chǎn)部應訂立適宜的品質(zhì)目標,采取適宜的控制措施,規范生產(chǎn)工藝流程,以最優(yōu)的品質(zhì)成本,為銷(xiāo)售一線(xiàn)準時(shí)提供合格產(chǎn)品。

  4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類(lèi)漲價(jià)因素(合同審核、質(zhì)量驗收、交貨及時(shí)),以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點(diǎn),帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營(yíng)業(yè)務(wù)的材料成本控制在50%以?xún)取?/p>

  (二)辦公室

  “服務(wù)、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障供、產(chǎn)、銷(xiāo)等部門(mén)的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門(mén)改善人力資源管理,是行政人事部20xx年的三大任務(wù)。

  為此,必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:

  1.加快人才引進(jìn):以《20xx 年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補充,確保生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)等部門(mén)的用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在20xx 年1月31 日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進(jìn)到位。

  2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質(zhì)培訓為核心,提升員工的職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。

  3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、待遇在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。

  4.建立合理的.績(jì)效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則,由行政人事部牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績(jì)效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx 年3月1 日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營(yíng)團隊實(shí)施考核;于20xx 年3 月1 日起,董事會(huì )對公司核心領(lǐng)導層施行考核;績(jì)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標管理切實(shí)落實(shí)。

  (三)綜合管理保障

  市場(chǎng)競爭特別是陶瓷產(chǎn)品競爭的加劇,必然在公司支持力度上體現,客戶(hù)必將更加關(guān)注價(jià)格、服務(wù)、媒體宣傳活動(dòng)上的措施;公司將20xx年定義成為未來(lái)3—5 年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個(gè)核心。

  1.由辦公室行政總監主導,其他業(yè)務(wù)部門(mén)積極參與,集合內外資源,自20xx年1 月1 日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質(zhì)”活動(dòng),用3個(gè)月時(shí)間,建立起包括人才管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、現場(chǎng)生產(chǎn)工藝流程管理、經(jīng)濟責任獎懲等在內的順暢的、高效的管理體系。

  管理體系的建構,必須以“理順脈絡(luò )、提升效率”為目標,注重先進(jìn)性與實(shí)用性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時(shí)的體系打好基礎。

  2.按照分權管理的原則,由經(jīng)營(yíng)團隊成員負責,大力推進(jìn)管理團隊建設、骨干隊伍建設、經(jīng)營(yíng)目標落實(shí)檢討等工作。

  (四)財務(wù)資源保障

  20xx 年,公司將為一線(xiàn)部門(mén)提供優(yōu)勢財務(wù)資源,在成本核算、收入、費用、收益分配等各項投入上向一線(xiàn)傾斜。

  與此同時(shí),財務(wù)部必須從下列四個(gè)方面加大監測和監控力度:

  1.逐步下放費用審批:財務(wù)部按“責任部門(mén)”和“成本部門(mén)”的思路,將各類(lèi)費用的初審權下放給各部門(mén)經(jīng)理,以便形成權責對等機制;財務(wù)部在費用流向的合理性等方面加強監測。

  2.主導成本降低活動(dòng):在設定成本降低目標的基礎上,財務(wù)人員必須更多地“走

  出去”,直接參與市場(chǎng)調研,或組織各類(lèi)專(zhuān)項活動(dòng),協(xié)助、指導相關(guān)部門(mén)降低成本。

  3.整合公司資源:由財務(wù)部主導,對公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、資源進(jìn)行整合,為一線(xiàn)部門(mén)提供便捷的財務(wù)交流和結算通道。

  4.健全財務(wù)監測體系:財務(wù)部必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質(zhì)”活動(dòng),理順、健全財務(wù)監測體系,重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)營(yíng)、廣告活動(dòng)背后的財務(wù)信息流。

  (五)組織管理保障

  1.由總經(jīng)理負責,與經(jīng)營(yíng)團隊簽定《目標經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。

  2.由常務(wù)副總經(jīng)理負責,20xx年1月31日前,以總經(jīng)理為授權方,與生產(chǎn)副總經(jīng)理、技術(shù)部、采購部簽訂《部門(mén)責任書(shū)》,對訂單完成率、合格率、工藝流程管理及采購管理等事項量化落實(shí)。

  3. 由生產(chǎn)副總經(jīng)理負責,20xx 年1月31日前,以常務(wù)總經(jīng)理為授權方,與生產(chǎn)部各主管簽定《安全生產(chǎn)責任書(shū)》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷事故,確保年度重大工傷事故控制為零。

  4.由各部門(mén)經(jīng)理負責,20xx年1月31日前,對各項目標進(jìn)行層層分解,并與各級領(lǐng)導簽定《目標管理責任書(shū)》,逐級明確目標、責任、獎懲等。

  各級領(lǐng)導的《目標管理責任書(shū)》統一匯集于辦公室,實(shí)施歸口管理。

  5.由財務(wù)經(jīng)理負責,20xx年1月31日前,出臺《財務(wù)預算和成本責任控制辦法》,明確各類(lèi)責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。

  6.由營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理負責,組織每月/季 “銷(xiāo)售成果與經(jīng)營(yíng)目標達成檢討會(huì )”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結果。

  五、總體要求

  公司高層清醒地認識到:20xx 年的經(jīng)營(yíng)目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個(gè)充滿(mǎn)機遇和機會(huì )的計劃,也是一個(gè)具有挑戰和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F實(shí),需要全體員工的共同努力。

  (一)更新觀(guān)念,創(chuàng )新管理

  公司認為,要達成20xx 年的經(jīng)營(yíng)目標,首先要更新觀(guān)念,各級領(lǐng)導和全體員工

  必須徹底擯棄“因循守舊、得過(guò)且過(guò)、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營(yíng)”的思想觀(guān)念,以宏觀(guān)的立場(chǎng),樹(shù)立“行業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆-綁意識,在公司日常生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)及后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監測的深入一線(xiàn)等等各方面,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng )新管理模式,為公司經(jīng)營(yíng)向現代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。

  (二)切實(shí)負責,重在行動(dòng)

  行動(dòng),是一切計劃得以實(shí)現的首要;執行,是一切目標得以達成的關(guān)鍵。

  沒(méi)有行動(dòng)和執行,一切都是空談。

  公司要求,各級領(lǐng)導和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營(yíng)團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項工作,不得仍有“功在我,責在他”的遇事推委的惡習和惡行。

  公司強調:干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執行,公司將以行動(dòng)力和執行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。

  (三)業(yè)績(jì)優(yōu)先,獎懲落實(shí)

  追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂;任何企業(yè)的首要社會(huì )責任,都是贏(yíng)得市場(chǎng),擴大經(jīng)營(yíng),收獲利潤。

  利潤是20xx 年公司經(jīng)營(yíng)指標的“核心之重”,銷(xiāo)售是實(shí)現利潤的載體性指標。

  在這一思想指導下,“業(yè)績(jì)定酬,指標量化,逐級捆-綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營(yíng)團隊以利潤為核心指標與公司實(shí)施緊密捆-綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績(jì)指標與上級主管實(shí)施緊密捆-綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動(dòng)全體員工的工作積極性。

  同時(shí),對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。

  總之,公司希望并要求:所有賽德員工,必須以全新的觀(guān)念、全新的面貌、全新的行動(dòng),投身“行動(dòng)成就夢(mèng)想”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!

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