市場(chǎng)調查報告最新

時(shí)間:2024-05-22 08:10:44 調查報告 我要投稿

市場(chǎng)調查報告最新

  在人們素養不斷提高的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)調查報告最新,希望對大家有所幫助。

市場(chǎng)調查報告最新

市場(chǎng)調查報告最新1

  一、調查目的

  大學(xué)生是新新人類(lèi),對新鮮事物比較好奇,為了揭開(kāi)網(wǎng)購的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調查。

  二、調查對象及方法

  1、調查對象: 山東師范大學(xué)長(cháng)清校區(由于調查的困難性,選取了本學(xué)院及其他學(xué)院部分人員進(jìn)行調查)

  2、資料收集方法: 采用問(wèn)卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問(wèn)卷調查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

  3、調查方法:對管理科學(xué)與工程學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二兩層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在兩層中分別抽取容量為38,、22的樣本。隨機選定某一學(xué)號后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。

  三、調查的內容:

  四、調查結果分析

  1、通過(guò)對樣本中網(wǎng)購人數的調查,得到以下數據:大一學(xué)生樣本中有26人進(jìn)行網(wǎng)購,在該層中的比例為70%;大二的有11人,占該層的50%。 以95%的把握推斷管理科學(xué)與工程學(xué)院中網(wǎng)購人數比例范圍為50%~70%

  2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近30%的同學(xué)認為網(wǎng)購不安全,而在有過(guò)網(wǎng)購行為的同學(xué)中有80%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有60%的人表示以后會(huì )嘗試網(wǎng)上購物。

  3、在網(wǎng)購人群中,因為節約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48.5%的網(wǎng)購者會(huì )把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,約有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。

  4、大家都在網(wǎng)上買(mǎi)些什么呢?經(jīng)調查,化妝品位居榜首,占到總消費的36%,其次是服裝30%,數碼產(chǎn)品占了20%,在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)也是個(gè)不錯的選擇,占到總數的`17%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題),卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購買(mǎi)食品。

  5、本次調查中,還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平進(jìn)行了調查,在有網(wǎng)購經(jīng)歷的同學(xué)中,有32%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,每月一次和每月一次以上的同學(xué)分別占總體的33.5%和22%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的82.8%,其他金額范圍分布較少。

  6、在網(wǎng)購過(guò)程中,難免會(huì )遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%),網(wǎng)購市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。

  五、調查結果總結

  通過(guò)上述的調查報告,說(shuō)明網(wǎng)上購物已經(jīng)成為大學(xué)生的重要購物方式,還有很大的發(fā)展空間。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時(shí),商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì )吸引絕大多數的人開(kāi)始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類(lèi)具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。

  購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺,他能讓我們實(shí)現資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買(mǎi)到世界各地的商品,未來(lái)網(wǎng)購一定會(huì )成為人們的主要購物形式之一。

市場(chǎng)調查報告最新2

  為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況,特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔,調查時(shí)間是7月至8月,調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查,本次調查選取的樣本總數是戶(hù)。各項調查工作結束后,該大學(xué)將調查內容予以總結,其調查報告如下:

  一、調查對象的基本情況

 。ㄒ唬悠奉(lèi)屬情況。在有效樣本戶(hù)中,工人320戶(hù),占總數比例18.2%;農民130戶(hù),占總數比例7.4%;教師200戶(hù),占總數比例11.4%;機關(guān)干部190戶(hù),占總數比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù),占總數比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù),占總數比例8.52%;科研人員50戶(hù),占總數比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù),占總數比例5.1%;醫生20戶(hù),占總數比例1.14%;其他260戶(hù),占總數比例14.77%。

 。ǘ┘彝ナ杖肭闆r。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來(lái)看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。

  二、專(zhuān)門(mén)調查部分

 。ㄒ唬┚祁(lèi)產(chǎn)品的消費情況

  1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

  2、白酒消費多元化。

 。1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費者用來(lái)自己消費,約27.84%的消費者用來(lái)送禮,其余的是隨機性很大的消費者。

  買(mǎi)酒用于自己消費的消費者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張裕、山楂酒為主。

  送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據,定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%?傊,從以上的消費情況來(lái)看,消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。

 。2)購買(mǎi)因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

 。3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

 。4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。

 。ǘ╋嬍愁(lèi)產(chǎn)品的消費情況

  本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調查表明,消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):

  消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的`酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個(gè)主要酒店比較如下:

  泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現,云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì )議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會(huì )選擇云天賓館。

  2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē),有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

  3、消費者追求時(shí)尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。

  4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。

  三、結論

  1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平。

  2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個(gè)人消費的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。

  3、消費者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

  4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場(chǎng)。

市場(chǎng)調查報告最新3

  產(chǎn)業(yè)現狀

  現如今教育市場(chǎng)火爆,無(wú)論是大人還是小孩都是需求個(gè)體,組成了一個(gè)龐大的教育培訓市場(chǎng)也不足為奇!敖逃嘤枠I(yè)是21世紀最朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一”的觀(guān)點(diǎn),已成為越來(lái)越多人的共識。我國家庭歷來(lái)重視教育,普通家庭的教育支出占家庭支出的比例越來(lái)越高,中等階層及以上家庭更注重教育。培訓行業(yè)是一個(gè)非常誘人的行業(yè),培訓業(yè)正以每年30%以上的速度迅速增長(cháng),行業(yè)整體發(fā)展速度增長(cháng)快。20xx年近五成家長(cháng)每年家庭教育支出達6000以上,其中約三分之一的家長(cháng)投入萬(wàn)元。特別是隨著(zhù)家庭整體收入的提高,家庭對教育越發(fā)重視,教育投入也越發(fā)提高。以按收入等級分城鎮居民家庭文教消費情況為例,分別選取中等收入戶(hù)(20%)、中等偏上收入戶(hù)(20%)、較高收入戶(hù)(10%)、最高收入戶(hù)(10%),其中可看出在中等及以上收入層次的家庭,教育的消費市場(chǎng)廣闊,中等階層可視為教育行業(yè)的重點(diǎn)消費客戶(hù)。

  市場(chǎng)容量

  中國培訓業(yè)規模速度遞增不斷提高,目前我國大、中型培訓機構2萬(wàn)余家,培訓市場(chǎng)的辦學(xué)主體也由最初的學(xué)校和行業(yè)企業(yè)辦班,開(kāi)始逐步擴大到社會(huì )力量、培訓公司或辦學(xué)等。同時(shí),隨著(zhù)外資企業(yè)不斷進(jìn)入中國市場(chǎng),以及留學(xué)人數的不斷攀升,眾多外資培訓機構也陸續進(jìn)入中國,與國內大大小小的培訓機構展開(kāi)競爭。20xx年人民生活進(jìn)一步改善。全國居民人均可支配收入實(shí)際增長(cháng)7.4%,快于經(jīng)濟增速。20xx年末居民儲蓄存款余額增長(cháng)8.5%,新增4萬(wàn)多億元。20xx年我國居民人均消費支出中,教育文化娛樂(lè )占到11%。保守估計,未來(lái)幾年內,我國的教育培訓市場(chǎng)規模將達到1萬(wàn)億元。預計20xx年,在線(xiàn)教育市場(chǎng)規模將達1800億元。

  經(jīng)營(yíng)模式

  培訓教育業(yè)的連鎖企業(yè)數量穩步增長(cháng),主要教育培訓連鎖品牌的店鋪增長(cháng)率約26%。連鎖不再只是通常意義上零售餐飲等行業(yè)所專(zhuān)用的經(jīng)營(yíng)模式,教育連鎖的概念被越來(lái)越多公眾所認知與認同。教育培訓行業(yè)的三大支柱就是IT、英語(yǔ)和少兒培訓。有80%的企業(yè)采用連鎖發(fā)展的模式,其中采用直營(yíng)加特許連鎖發(fā)展占60%,從目前中國教育培訓產(chǎn)業(yè)來(lái)看,這種連鎖經(jīng)營(yíng)的模式是適合中國教育培訓產(chǎn)業(yè)的。在國際上特許經(jīng)營(yíng)成功率達到95%,由此可以看出,特許經(jīng)營(yíng)有強大生命力相對于其它行業(yè)特許加盟的高門(mén)檻而言,教育培訓行業(yè)投資規模相對較低。單店特許加盟的費用基本在10—50萬(wàn)之間,東方愛(ài)嬰、洋話(huà)連篇等,但有的也高達上百萬(wàn)。根據各項目的特點(diǎn)以及授權市場(chǎng)情況的不同,教育培訓機構所要求的場(chǎng)地面積在50—1500平米不等,雇傭人員的數量也在5—50人不等,經(jīng)營(yíng)面積和人力資源的不同,也直接影響著(zhù)加盟投資費用的差異。

  市場(chǎng)格局

  教育行業(yè)上演了一場(chǎng)“群雄逐鹿”的大戲,在優(yōu)勝劣汰大浪淘沙的市場(chǎng)選擇下,行業(yè)格局和架構正經(jīng)歷著(zhù)新一輪洗牌,出現了幾家歡喜幾家愁的局面。作為教育大國,消費者對于接受教育的需求是巨大的。放眼未來(lái),在強大“剛需”的推動(dòng)下,在可以預見(jiàn)的'激烈競爭環(huán)境中,教育行業(yè)和市場(chǎng)又將呈現怎樣的走勢和發(fā)展方向?我國的教育培訓業(yè)是從公辦高校的剩余教育資源轉化延伸出來(lái)的。經(jīng)過(guò)近15年的發(fā)展,目前,我國已經(jīng)形成了多種辦學(xué)主體的市場(chǎng)格局,主要包括各級各類(lèi)學(xué)校辦的。培訓班、行業(yè)企業(yè)的培訓中心、行業(yè)協(xié)會(huì )的培訓中心、各種學(xué)會(huì )團體辦的培訓班、社會(huì )力量聯(lián)合辦學(xué)、培訓公司和個(gè)人等。

  前景預測

  在我國,子女教育支出已經(jīng)成為城市家庭的主要經(jīng)濟支出之一。單獨二胎政策實(shí)施以后,新一輪人口增長(cháng)也開(kāi)始顯現,20xx年之后,國內新生兒數量將增加100—200萬(wàn),教育消費支出也呈現上升態(tài)勢。隨著(zhù)國家對教育培訓市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)放,尤其是職業(yè)培訓快速迅猛發(fā)展。市場(chǎng)競爭進(jìn)一步加劇,小型機構由于師資、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)資金缺乏、品牌難以在短期形成,市場(chǎng)空間越來(lái)越小。并且因為教育培訓業(yè)是先收費,后服務(wù)的贏(yíng)利模式,所以較之其他行業(yè)具有與眾不同的特色,即“輕資產(chǎn),重品牌”,學(xué)員為了降低學(xué)習風(fēng)險,往往會(huì )集中選擇具有優(yōu)勢的教育培訓機構品牌,從而形成強者更強,一家獨大的良性局面。教育培訓領(lǐng)域的廣闊市場(chǎng)和豐厚利潤,使得西方國家加緊了進(jìn)軍中國教育培訓市場(chǎng)的步伐。這些國外公司開(kāi)始進(jìn)軍我國教育培訓市場(chǎng)

  投資機遇

  “十三五”時(shí)期,教育將更加注重創(chuàng )新課程體系建設,更加注重學(xué)生生涯規劃教育,更加注重學(xué)生社會(huì )實(shí)踐,更加注重為不同潛質(zhì)學(xué)生培養創(chuàng )造條件,更加注重普職融通教育,大力加強學(xué)生創(chuàng )造力和解決問(wèn)題能力的培養;職業(yè)教育要大力加強創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育高等教育要提升協(xié)同創(chuàng )新服務(wù)能力。建立國外職業(yè)教育培訓基地。建立15個(gè)教師和教育管理人員國(境)外培訓基地。完善教育國際服務(wù)項目。目前大部分投資人都將目光放到培訓機構身上,忽略了教育培訓類(lèi)網(wǎng)站,像遠程教育和學(xué)齡前教育,這兩大領(lǐng)域和政策管制關(guān)系不大,風(fēng)險較小,適合投資。而擁有市場(chǎng)認可的模式的機構是獲得投資認可的重點(diǎn)。

  面臨問(wèn)題

  多元化的教育培訓市場(chǎng)格局,較低的培訓市場(chǎng)準入門(mén)檻,使很多經(jīng)營(yíng)者對教育培訓的規律缺乏科學(xué)的認識,在教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內容、師資上的研發(fā)投入嚴重不足,教學(xué)效果自然無(wú)從保證,加上急功近利的心態(tài),導致對教學(xué)質(zhì)量的漠視。另外,雖然培訓機構的師資大多數是合格的,但由于培訓本身的商業(yè)性質(zhì),又必然出現浮躁的教學(xué)風(fēng)氣,使教學(xué)效果大打折扣。許多培訓教育項目辦學(xué)特色不鮮明、沒(méi)有自身教學(xué)體系,企業(yè)在教學(xué)體系上的研發(fā)投入不足,嚴重影響了教學(xué)質(zhì)量的提升,耽誤危害了學(xué)員的利益,損害了市場(chǎng)信譽(yù)度。教學(xué)體系不健全,教學(xué)模式互相復制,研發(fā)投入不足,最終的結果就是越做越小,質(zhì)量越做越差,名聲越做越爛,最后被市場(chǎng)淘汰出局。

  本研究咨詢(xún)報告由中研普華咨詢(xún)公司領(lǐng)銜撰寫(xiě),在大量周密的市場(chǎng)調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家商務(wù)部、國家教育部、中國教育培訓協(xié)會(huì )、中國民辦教育協(xié)會(huì )、中國職工教育和職業(yè)培訓協(xié)會(huì )、中國建設教育協(xié)會(huì )、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外多種相關(guān)報刊雜志以及專(zhuān)業(yè)研究機構公布和提供的大量資料,對我國教育培訓及各子行業(yè)的發(fā)展狀況、上下游行業(yè)發(fā)展狀況、市場(chǎng)供需形勢與技術(shù)等進(jìn)行了分析,并重點(diǎn)分析了我國教育培訓行業(yè)發(fā)展狀況和特點(diǎn),以及中國教育培訓行業(yè)將面臨的挑戰、企業(yè)的發(fā)展策略等。報告還對全球的教育培訓行業(yè)發(fā)展態(tài)勢作了詳細分析,并對教育培訓行業(yè)進(jìn)行了趨向研判,是教育培訓經(jīng)營(yíng)企業(yè),科研,投資機構等單位準確了解目前教育培訓業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品。

市場(chǎng)調查報告最新4

  一、背景:

  公司近期業(yè)務(wù)訂單隨市場(chǎng)影響而時(shí)有變化,生產(chǎn)部對一線(xiàn)生產(chǎn)員工進(jìn)行了重新統籌和安排;其調整過(guò)程本身或調整的方式方法,給崗位操作員工的工作心態(tài),帶來(lái)了一定的波動(dòng),F就個(gè)別員工提出離職一事為起點(diǎn),分別對生產(chǎn)現場(chǎng)員工(班長(cháng)一名、崗位操作員工三名、生產(chǎn)管理人員一名)進(jìn)行了面談;從中了解到一部分員工的工作現狀及思想波動(dòng)因素。

  二、生產(chǎn)現場(chǎng)員工思想心態(tài):

  1、工作量不足,工作安排難以周全,少數員工思想波動(dòng)。

  業(yè)務(wù)訂單不足,導致崗位操作員工工作量不足,少量的工件怎樣分派?安排誰(shuí)干活?誰(shuí)休假(帶薪?不帶薪?,5月份車(chē)間仍個(gè)別員工安排休假)等問(wèn)題上安排難度增大,崗位員工擔心自己分不到活,心理上滋養了不穩定的因素;對上月(5月份)生產(chǎn)安排中抱有抵觸、不滿(mǎn)情緒的員工明顯增加。

  2、辭退員工,讓在崗位的員工心存余悸:

  公司5月份決定精減現有操作員工,由所屬部門(mén)單方面提出辭退名單,人力資源辦理離職手續。80%的離職員工因對公司心存感恩,接受了公司決定;但其中有2―3人通過(guò)不同途徑了解一點(diǎn)勞動(dòng)保障內容,進(jìn)行了爭辯;經(jīng)辦人員進(jìn)行多次解釋?zhuān)诺靡蕴幚硗戤。員工離職,無(wú)辭退理由或理由不充分,對現有在職員工的影響大少不容置疑。

  三、生產(chǎn)現場(chǎng)工作安排的.合理性有待提高。

  分派工件任務(wù),無(wú)流程、規范可言:公司任務(wù)暫時(shí)不多,員工普遍表示理解,在任務(wù)不足的情況下,車(chē)間僅有任務(wù)的分派,其合理安排、統籌就猶為重要;在上面提到的5月份工作安排,其生產(chǎn)任務(wù)分派隨意性大,由現場(chǎng)管理人員把握分派;無(wú)公平、公正指導標準和規范,無(wú)疑給青年員工心態(tài)滋生不穩定因素,青年員工的穩定心態(tài)會(huì )有所打亂,形成不思進(jìn)取的工作情緒。

  四、員工離職,引出的話(huà)題:

  1、近期鉗工班員工**提出離職一事,顯露出生產(chǎn)現場(chǎng)工件分派不合理和公司對員工待遇福利不明確或隨意性;學(xué)徒是否有補助?補助多少?是否有參照依據?經(jīng)了解:沒(méi)有。ㄟ@應該是人力資源經(jīng)過(guò)統籌分析后,制定出的有針對性的規范化文件);現行情況是:對于學(xué)徒(以此為例)崗位定性,由生產(chǎn)車(chē)間管理人員決定,其入職第一個(gè)月車(chē)間給予補助金200元,第二個(gè)月補助金100元,無(wú)通知,無(wú)說(shuō)明,導致員工心理不平衡。

  2、公司針對現有的不同崗位不同補助標準,由生產(chǎn)車(chē)間隨性確定,其可塑性很大;其執行、實(shí)施者本人的素質(zhì)與個(gè)人喜好,必會(huì )融入實(shí)際工作中;對公司整體管理造成“人治”、“隨意”誤區。

  五、員工是公司的財富:

  1、針對員工提出離職的問(wèn)題,管理人員應該合理解釋?zhuān)M量挽留,分析出員工提出離職的真實(shí)原因,以便公司改進(jìn)和完善留人機制;若以粗暴的態(tài)度和語(yǔ)言對待,其本身體現其管理人員的綜合素質(zhì),同時(shí),也有違“公司”、“員工”共同發(fā)展的企業(yè)宗旨。如有個(gè)別生產(chǎn)管理人員對待提出離職員工如此回復:你在這里騙錢(qián)呀,做二個(gè)月就想走,一個(gè)月后再說(shuō)。這樣的管理人員如此處理此事,必定讓員工產(chǎn)生抵觸情緒。

  2、目前,生產(chǎn)一線(xiàn)現場(chǎng)基本由二部分員工組成:一是年齡大一些的員工,工作兢兢業(yè)業(yè),操作熟練,服從安排,心態(tài)平穩;另一種是入職不久,屬波動(dòng)型青春期年齡,思想激進(jìn),特別自擁超越感。公司營(yíng)造怎樣工作氛圍?建立怎樣的“比”、“學(xué)”、“趕”、“幫”的企業(yè)文化?怎樣通過(guò)這樣的措施提高員工崗位技能和綜合素質(zhì)?生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?

  六、我個(gè)人認為(建議):

  其一,公司盡快建立健全生產(chǎn)現場(chǎng)管理人員相關(guān)的規范、制度和操作流程,做到有規可依,公平公正地綜合處理;遇到問(wèn)題,對事不對人;盡量避免個(gè)人處理問(wèn)題的隨意性。

  其二,建立健全管理人員培訓機制。通過(guò)不同形式上的培訓提高管理人員的整體素質(zhì)。如公司倡導的:在每次每周生產(chǎn)例會(huì )中,穿插“精”、“短”的培訓內容。從平常的一點(diǎn)一滴中幫助管理人員提高綜合管理能力。

  其三,盡快建立健全人力資源運行體系,完善員工競聘機制、入職、試用、離職等相關(guān)制度規定和操作流程,約定在職崗位員工工作努力或不努力,都有制約機制和激勵機制相對應;讓員工在生產(chǎn)中自然而然地產(chǎn)生“上進(jìn)”思維習慣,在這種“上進(jìn)”中有他們近期達成的目標(高級技工、優(yōu)秀員工、崗位能手等);當然,一些制度的建立并推行、實(shí)施,必然會(huì )觸及原來(lái)一些辦事習慣和處理風(fēng)格,這就要求我們管理人員首先從思想上有清晰的認識,可以通過(guò)在培訓學(xué)習中一步一步改變觀(guān)念,從原來(lái)街道作坊的經(jīng)營(yíng)管理模式,向現代企業(yè)管理體系轉變。

市場(chǎng)調查報告最新5

  根據省局的統一部署和要求,我們xx國稅部門(mén)通過(guò)加強領(lǐng)導,密切配合,精心組織,合理安排,在全市范圍內開(kāi)展了20xx年稅收資料調查工作。在歷時(shí)半個(gè)多月的調查工作中,我們克服了人員少,時(shí)間緊,任務(wù)重等不利因素,以高度負責的工作精神,勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí)地做好稅收資料調查數據的收集、錄入、審核等工作,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了20xx年稅收資料調查工作,F將企業(yè)稅收情況匯報如下:

  一、20xx年企業(yè)稅收資料調查基本情況

  20xx年,我局參加稅收資料調查企業(yè)數為239,比上年增長(cháng)5.7%,增加13戶(hù),除去省局規定統一上報企業(yè)、注銷(xiāo)戶(hù)、與地稅重復戶(hù)和連續兩年內無(wú)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)外實(shí)際上報數據戶(hù)數為211戶(hù),其中:一般納稅人196戶(hù),占總調查戶(hù)數的92.9%;小規模納稅人15戶(hù),占總調查戶(hù)數的7.1%。從調查表的錄入、審核過(guò)程看,大部分企業(yè)都能準確填報各項數據指標,注意表內表間的邏輯關(guān)系,全面反映出我局納稅人一年來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及稅收的整體情況,基本達到了這次調查工作的目的。

  二、調查企業(yè)結構

  1、按營(yíng)業(yè)狀態(tài)劃分。正常營(yíng)業(yè)196戶(hù),停業(yè)或歇業(yè)xx戶(hù),籌建期3戶(hù)。

  2、按行業(yè)劃分。商業(yè)企業(yè)、農業(yè)、服務(wù)行業(yè)91戶(hù),占總戶(hù)數的43.1%;房地產(chǎn)業(yè)27戶(hù),占總戶(hù)數的xx.8%;工業(yè)企業(yè)93戶(hù),占總戶(hù)數的44.1%。

  3、按注冊類(lèi)型劃分。國有企業(yè)xx戶(hù),集體企業(yè)1戶(hù),集體聯(lián)營(yíng)企業(yè)1戶(hù),股份有限公司3戶(hù) ,其他有限責任公司138戶(hù),私營(yíng)有限責任公司26戶(hù),私營(yíng)獨資企業(yè)1戶(hù),私營(yíng)股份有限公司2戶(hù),其他內資企業(yè)5戶(hù),港澳臺合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)4戶(hù),港澳臺合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)1戶(hù),港澳臺經(jīng)營(yíng)企業(yè)2戶(hù),港澳臺投資股份有限公司2戶(hù),中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)2戶(hù),外資企業(yè)3戶(hù),其他納稅人8戶(hù)。

  三、調查企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況

  被調查企業(yè)各項貨物及勞務(wù)銷(xiāo)售額472373萬(wàn)元,比上年同期的424337萬(wàn)元增加48036萬(wàn)元,增長(cháng)11.3%;主營(yíng)業(yè)務(wù)收入537352萬(wàn)元,同比減收115092萬(wàn)元;主營(yíng)業(yè)務(wù)成本415403萬(wàn)元,同比減少39358萬(wàn)元;主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加13876,同比減少1388萬(wàn)元;主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤29967萬(wàn)元,同比減少85888萬(wàn)元;主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率為5.5%,同比下降xx個(gè)百分點(diǎn);“三項費用”72683萬(wàn)元,同比減少5854萬(wàn)元。

  四、調查企業(yè)納稅情況

  被調查企業(yè)應交增值稅14220萬(wàn)元,同比增加3223萬(wàn)元,增長(cháng)29.3%;已交增值稅13250萬(wàn)元,同比增加3607萬(wàn)元,增長(cháng)37.4%;被調查企業(yè)已交增值稅稅額占全市國內增值稅入庫數的73.6%,比重比上年下降5個(gè)百分點(diǎn)。

  被調查企業(yè)企業(yè)所得稅應納稅所得額43802萬(wàn)元,同比增加4439萬(wàn)元,增長(cháng)11.3%;應納企業(yè)所得稅額10951萬(wàn)元,同比增加1109萬(wàn)元,增長(cháng)11.3%;減免所得稅額404萬(wàn)元,同比減少xx92萬(wàn)元,下降76.2%;實(shí)際已納所得稅額10373萬(wàn)元,同比增加5356萬(wàn)元,增長(cháng)106.7%;被調查企業(yè)已交所得稅額占全市企業(yè)所得稅入庫數的85.5%。

  被調查企業(yè)計征消費稅的`銷(xiāo)售額1755萬(wàn)元,同比增加195萬(wàn)元,增長(cháng)xx.5%;已納消費稅33萬(wàn)元,同比增加4萬(wàn)元,增長(cháng)13.8%;已繳消費稅占全市消費稅入庫數的72%。

  五、國稅部門(mén)企業(yè)稅收調查總結

  20xx年稅收資料調查表包括信息表、企業(yè)表、貨物勞務(wù)表和審核情況說(shuō)明4個(gè)部分,單企業(yè)表就有16個(gè)方面內容共442項指標,比上年增加72項指標,內容變化較大,且表里表間關(guān)系復雜、邏輯性強,雖然調查表對各項指標數據的采集都注有說(shuō)明,也有公式自行審核,但對于相當一部分剛正式認定一般納稅人、第一次接受調查的企業(yè)來(lái)說(shuō),要確保填表質(zhì)量,難度還是相當大的。

  因此,根據文昌企業(yè)的實(shí)際情況,我們采取能者為師、互相學(xué)習、取長(cháng)補短的方法,要求二分局指定一名業(yè)務(wù)水平高的骨干負責對所轄區域內的納稅人填表情況進(jìn)行輔導和督促,對出現的問(wèn)題及時(shí)向市局收入核算部門(mén)匯報以便及時(shí)解決。要求各企業(yè)間加強聯(lián)系,互相學(xué)習,能力水平高的企業(yè)會(huì )計要幫助能力水平低的企業(yè)填好表,有效地提高了稅務(wù)人員和企業(yè)會(huì )計人員做好調查工作的積極性。經(jīng)過(guò)稅務(wù)機關(guān)和企業(yè)的共同努力,順利完成了稅收資料的調查工作。

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