- 相關(guān)推薦
服裝行業(yè)員工培訓計劃方案
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的服裝行業(yè)員工培訓計劃方案，歡迎閱讀與收藏。
從事服裝行業(yè)培訓工作多年以來(lái)，見(jiàn)證了服裝行業(yè)的欣欣向榮的發(fā)展。而作為培訓者的角度，也看到了很多服裝品牌企業(yè)內部管理的茫然!比如培訓，關(guān)于隸屬于人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部哪一個(gè)部門(mén)的問(wèn)題，就爭議頗多!
企業(yè)，如何看待培訓成本的規劃與投入?如何科學(xué)的管理能夠讓培訓帶來(lái)企業(yè)不斷的提升?培訓，作為一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)軟成本的投入，對于服裝企業(yè)來(lái)講前些年一直集中于市場(chǎng)招商培訓，借培訓助推品牌快速市場(chǎng)擴張。后來(lái)由于品牌的盈利提升點(diǎn)和運營(yíng)重心逐漸由拓展店鋪到逐漸走向于提升單店業(yè)績(jì)，因此各種提升終端的培訓此起彼伏，企業(yè)不計成本的積極借助行業(yè)咨詢(xún)公司、名講師舉辦一次又一次訓練營(yíng)、商學(xué)院等等…….當然培訓的目的經(jīng)常多面的，這其中要做面子、作形式給經(jīng)銷(xiāo)商看占大多數。否則你去看看每每這種商學(xué)院、訓練營(yíng)之后的評估形式你就知道了。評估只管當時(shí)，不管實(shí)際應用。更甚是培訓可以不做調研(作也是簡(jiǎn)單表面作)如此的培訓當然是形式大于實(shí)效，成本太高了!不僅僅是錢(qián)的問(wèn)題，關(guān)鍵是受訓者的學(xué)習熱情的逐年遞減的無(wú)形成本更是堪憂(yōu)!
但是真的要建立自己的培訓部，服裝企業(yè)還是要面對一些問(wèn)題的!
第一，培訓部工作模式確定模糊
服裝企業(yè)培訓分為三大類(lèi)，一類(lèi)是崗位基礎技能類(lèi)、崗位流程、企業(yè)文化類(lèi)、產(chǎn)品知識類(lèi)、心態(tài)類(lèi)等常規式培訓，這些培訓具備需要與人力資源招聘培訓嫁接、培訓課程模板接近、培訓執行的頻率較高等特點(diǎn)。而在執行中，基礎類(lèi)培訓也屬于來(lái)自不同的領(lǐng)域和部門(mén)，如果這些課程讓一個(gè)人來(lái)做好還是有欠妥當，而人力資源部門(mén)每天忙著(zhù)整個(gè)企業(yè)的招聘、考核，哪有時(shí)間和精力把這些各個(gè)基礎崗位的培訓模板研究個(gè)遍?
由于基礎類(lèi)培訓崗位企業(yè)不愿意給高工資，大多覺(jué)得難度較低、不夠重視。而低工資找來(lái)的培訓師根本規劃不了這些系統課程，即便研發(fā)課件做了，執行推行組織能力不夠，導致每一次培訓就是應付公差，很難達到真正企業(yè)運營(yíng)要求!因此，此類(lèi)基礎類(lèi)培訓在企業(yè)里就出現了一些高耗能現象。換一個(gè)培訓師就會(huì )換一個(gè)培訓課程版本，還沒(méi)等版本執行下去，培訓師又換了，崗位年年建、工作年年做、就是不見(jiàn)起色多少!(培訓師之所以流動(dòng)，多半因為能力不成熟，在拿企業(yè)練兵才頻換企業(yè)。呵呵，這個(gè)問(wèn)題好像地球人都知道!)
關(guān)鍵問(wèn)題：缺乏科學(xué)的‘培訓體系建立’管理體系!
第一步，首先企業(yè)要清晰自己的商業(yè)問(wèn)題都有哪一些?哪一些問(wèn)題可以通過(guò)管理流程解決?哪一些通過(guò)培訓輔導解決?真正上升到專(zhuān)職培訓人員的工作有哪些模塊的內容?然后企業(yè)就可以根據自己的企業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展階段目標規劃培訓職能工作，尋找合適的'人選。這里所需要的培訓負責人不一定是專(zhuān)職的，或許需要兼職的。專(zhuān)職的做哪些?如何考核、評估?兼職需要什么類(lèi)型的人?資深的在職經(jīng)理人?外援專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域老師?這些人如何評估、考核?怎樣的聘用機制?如果經(jīng)過(guò)如此規劃，企業(yè)會(huì )花最少的成本能夠實(shí)現最實(shí)效的培訓成果!
第二步，規范管理培訓體系。首先是培訓計劃不能為了培訓而培訓，而是關(guān)注與企業(yè)的年度、季度發(fā)展成長(cháng)目標設定培訓計劃。每一個(gè)計劃都要充分結合調研工作科學(xué)有序的設定培訓詳細計劃與課程核心內容。從需求分析----確定目標內容-----研發(fā)課程-----課件內容評審-----培訓形式策劃----培訓執行實(shí)施-----培訓跟進(jìn)-----培訓評估-----后續改進(jìn)計劃等完整管理整個(gè)培訓體系。不管是專(zhuān)職培訓師、兼職培訓師都按照此流程進(jìn)行管理。
第三步，對行之有效的、可模式化的板塊建立標準培訓模型。企業(yè)的員工新老交替，很多基礎類(lèi)內容可以重復實(shí)用，每次在原基礎改進(jìn)，延續建立企業(yè)軟文化競爭力!也就是所謂的模式競爭力。對于一些無(wú)法標準化的培訓內容，要總結關(guān)鍵核心的溝通培訓形式，很多問(wèn)題都可以通過(guò)一種習慣型的溝通模式解決，這又是企業(yè)文化的一部分。這樣的工作自然是hr做得。
因此要清晰分工，hr到底在培訓部門(mén)角度，要配合哪些工作?另外培訓部是最不易導入過(guò)多職場(chǎng)政治的部門(mén)，歸屬于哪一個(gè)部門(mén)關(guān)鍵要看當前企業(yè)商業(yè)問(wèn)題重點(diǎn)與發(fā)展階段式目標而定。發(fā)展階段初始階段多歸屬于人力資源部，發(fā)展拓展階段可歸屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，企業(yè)穩步上升階段則有必要獨立部門(mén)，比如我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)的“麥當勞大學(xué)”。
第二，培訓師難覓又難留
因為沒(méi)有系統的培訓體系建立管理體系，企業(yè)面臨好的培訓師留不住，留得住的培訓師資歷又不夠，面對市場(chǎng)日新月異的挑戰，企業(yè)慢慢不再寄希望于培訓部了，越看越覺(jué)得可有可無(wú)!
企業(yè)內部培訓的第二大類(lèi)是營(yíng)銷(xiāo)管理提升類(lèi)培訓，如終端數據營(yíng)銷(xiāo)、多店銷(xiāo)售管理、品牌管理、門(mén)店產(chǎn)品組合企劃、高效訂貨、顧問(wèn)式銷(xiāo)售、團隊銷(xiāo)售等提升課程。這些課程如果在一個(gè)企業(yè)較好的第一類(lèi)基礎培訓基礎上，推行效果可以幫助解決日常中的因為流程、技能、觀(guān)念導致的營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題。目前此類(lèi)培訓服飾企業(yè)多半還借助外援講師，但這種課程真正落地的企業(yè)內部環(huán)境差異要求很大，并不能每一次都切入企業(yè)問(wèn)題實(shí)地解決。每一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)發(fā)展階段不同、市場(chǎng)基礎不同、產(chǎn)品消費形態(tài)不同，再專(zhuān)業(yè)的課程也不能所有企業(yè)通吃。目前此類(lèi)課程的咨詢(xún)老師也有三種類(lèi)型：1種是學(xué)習抄襲型，屬于喜歡、懵懂階段，對某一個(gè)課程有點(diǎn)感覺(jué)、聽(tīng)過(guò)兩次課、看過(guò)兩本書(shū)就模仿別人的課程講的庸師。第2種是只專(zhuān)注于某個(gè)領(lǐng)域的培訓，如數據營(yíng)銷(xiāo)、陳列等并且經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀老師，但由于個(gè)人課程推廣問(wèn)題，培訓課程模板基本一個(gè)樣講三年，與時(shí)俱進(jìn)有時(shí)真差了點(diǎn)。第3種是真正的資深老師，對某各領(lǐng)域的課程駕輕就熟，可以熟練根據企業(yè)發(fā)展階段、當時(shí)管理環(huán)境等游刃有余的傳授給企業(yè)實(shí)用的方法，負有責任的講師通常都會(huì )很在意培訓前的調研，以增加針對性，同時(shí)培訓管理跟蹤到位。這樣的老師很難得!
因為此類(lèi)課程多半是培養企業(yè)中層的，培訓的形式也不盡局限于課堂培訓。一些學(xué)習型組織活動(dòng)、企業(yè)內部的溝通機制和文化都是傳遞此類(lèi)課程內容較好的方法，很多企業(yè)把這些內容都放在了一年兩度的訂貨會(huì )舉行，其培訓效果不敢恭維!因此能夠駕馭如此難度的內訓工作，自然人才難覓了!
第三，對培訓課程專(zhuān)業(yè)度評估能力不夠
服裝企業(yè)培訓的第三大類(lèi)是高端技能類(lèi)，用于提升企業(yè)競爭力的專(zhuān)業(yè)化高端課程。如買(mǎi)手型設計師產(chǎn)品研發(fā)模式優(yōu)化、供應鏈管理、商品企劃、專(zhuān)業(yè)著(zhù)裝顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式導入、銷(xiāo)售、管理、營(yíng)銷(xiāo)教練課程等。此類(lèi)培訓主要借助于外援咨詢(xún)公司。服裝企業(yè)要做的是，清晰自己的商業(yè)問(wèn)題、分辨提供培訓咨詢(xún)公司的服務(wù)內容的利與弊、掌控整個(gè)咨詢(xún)培訓項目過(guò)程中的預期風(fēng)險、和成本以及延續執行要點(diǎn)!
這類(lèi)的課程有兩種現象最常見(jiàn)，一種是企業(yè)不做專(zhuān)業(yè)的分辨分析，考察咨詢(xún)公司依據不足，對遞交的方案照單全收。于是咨詢(xún)培訓項目結束效果甚微，最終企業(yè)慢慢不再信任咨詢(xún)公司!另外一種則是企業(yè)不斷的要求咨詢(xún)公司遞交項目方案，要么從多家咨詢(xún)公司遞交的方案中學(xué)習，但實(shí)際項目操作企業(yè)卻草草收場(chǎng)，目的是盡量降低咨詢(xún)培訓費用;要么就是對咨詢(xún)培訓項目落地的延續執行預估不足，導致項目流產(chǎn)。真正能夠認真仔細運作最終讓企業(yè)成功蛻變的咨詢(xún)培訓項目寥寥。
造成這樣的問(wèn)題一方面是行業(yè)咨詢(xún)公司的能力問(wèn)題，一方面是服裝企業(yè)領(lǐng)導人的綜合能力問(wèn)題!
培訓可以是企業(yè)的生產(chǎn)力，培訓可以是企業(yè)的銷(xiāo)售力、培訓也可以是企業(yè)的競爭力，但愿所有企業(yè)都能夠科學(xué)運用管理培訓資源，天天向上、年年利潤遞增!
【服裝行業(yè)員工培訓計劃方案】相關(guān)文章：
服裝行業(yè)培訓總結07-02
酒店員工培訓計劃方案04-24
新員工入職培訓計劃方案07-11
服裝行業(yè)銷(xiāo)售計劃01-24
餐飲員工培訓的方案07-03
餐飲員工的培訓方案07-04
餐飲員工培訓方案07-05
服裝行業(yè)培訓心得體會(huì )06-28