酒店道歉信(熱)
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們總不免地需要寫(xiě)道歉信,道歉信是要向對方陳述無(wú)法答應的所請所托的原因,對不愿為的事,可聲明自己的一貫主張,對不能為的請托,更應陳述理由,說(shuō)明自己為什么不能為。如何寫(xiě)一份恰當的道歉信呢?以下是小編為大家整理的酒店道歉信,歡迎閱讀與收藏。
酒店道歉信1
尊敬的貴賓:
您好!
首先對您本次選擇入住清沐酒店,我們感到非常榮幸,并祝您在本酒店度過(guò)一個(gè)美好的時(shí)光!
我們酒店本周五上午將有一個(gè)500人的會(huì )議代表需要結賬,盡管我酒店已經(jīng)增加了人手,可如果大家同時(shí)到前臺前結賬還是會(huì )出現結賬擁擠的狀況。酒店本著(zhù)以人為本,服務(wù)顧客的理念,真誠的`為您提供了以下幾點(diǎn)建議,希望能為您帶來(lái)便利,節省您寶貴的時(shí)間。
具體建議如下:
1、本酒店24小時(shí)營(yíng)業(yè),全天都可在前臺結賬,無(wú)需擔心結賬時(shí)間問(wèn)題。
總而言之,工作的錯誤已成事實(shí),我并不想找理由來(lái)掩蓋我的過(guò)錯。
此次事件的發(fā)生,充分地說(shuō)明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此,我向領(lǐng)導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說(shuō)一句:非常抱歉,我錯了!
酒店道歉信2
親愛(ài)的各位鄰居
你們好!
我們是xxx飯店,目前正在進(jìn)行裝修中,工期為半年。20xx年xx月xx日至20xx年x月底
在裝修這段時(shí)間內,可能會(huì )給您的生活,學(xué)習以及休息等帶來(lái)一些困擾和影響,畢竟錘聲,鉆聲等是在所難免的,如果我們家中帶來(lái)了較大的震動(dòng)和噪聲,還敬請您和您的家人能海涵。
在裝修期間,我們也會(huì )監督施工人員務(wù)必遵守物業(yè)規定的施工時(shí)間上午x:xx—xx:xx下午xx:xx—xx:xx,x日盡量做輕工進(jìn)行施工。確保周末的`施工不做有大噪音的工作,以此減少對諸位鄰居休息日的影響。
希望大家多多諒解。謝謝!
寫(xiě)信人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信3
尊敬的xx:
xx年xx月xx日晚6時(shí)許,xxx區域二期突然停電,給本區域生活帶來(lái)極大的.影響,經(jīng)過(guò)物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復,為此向所有來(lái)訪(fǎng)的客人表示誠摯的道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續深入查找突然斷電的原因,保障酒店供電正常。
如有問(wèn)題,可再聯(lián)系.歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務(wù).
順祝商祺!并再次表示歉意!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信4
尊敬的xx:
20xxx月x日晚6時(shí)許,xxx該地區第二階段的突然停電對該地區的生活產(chǎn)生了巨大的影響。在物業(yè)緊急維修后,供電將在清晨恢復,并向所有來(lái)訪(fǎng)的客人表示誠摯的`道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續深入尋找突然停電的原因,以確保酒店的正常供電。
如有問(wèn)題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務(wù)。
順祝商祺!并再次道歉!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信5
尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住xx中心酒店,同時(shí)我們也對5月10日早上發(fā)生的.事情感到萬(wàn)分地抱歉!此次的問(wèn)題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)和當事的員工進(jìn)行了談話(huà),要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來(lái)的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然,我們也希望在您方便的時(shí)候,再次入住我們酒店,我非常希望能當面對您表達歉意。祝您身體健康!萬(wàn)事如意!
此致
敬禮
道歉人:
時(shí)間:20xx年xx月xx日
酒店道歉信6
尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們,您們好。
在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監管不當的愧疚與自責。首先我作為一名經(jīng)理,我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監督失職,很大程度上是由于我的主觀(guān)方面疏忽,沒(méi)有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤,給企業(yè)以及整個(gè)集體的'工作形象上抹黑,造成對企業(yè),對團隊有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實(shí),我并不想找理由來(lái)掩蓋我的過(guò)錯。
此次事件的發(fā)生,充分地說(shuō)明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此,我向領(lǐng)導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說(shuō)一句:非常抱歉,我錯了!
酒店道歉信7
尊敬的先生/女士:
我寫(xiě)信給您,以就您對酒店發(fā)票未開(kāi)的投訴表達我們的道歉。首先,我要向您表示我們的誠摯歉意,因為我們未能滿(mǎn)足您對相關(guān)事項的期望。
我們非常重視您的反饋,我們的目標是為每一位客人提供出色的服務(wù),并確保您的體驗盡善盡美。然而,酒店發(fā)票未開(kāi)明顯是我們的疏忽造成的,我們理應為此向您道歉。
我們已經(jīng)對此事進(jìn)行了詳細調查,發(fā)現存在一些內部問(wèn)題,導致發(fā)票未能及時(shí)開(kāi)具。我們已經(jīng)采取了相應措施來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,并確保類(lèi)似情況不再發(fā)生。我們將及時(shí)調整工作流程,以確保酒店服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節都能得到細致關(guān)注。
對于給您帶來(lái)的.不便和困擾,我們深感抱歉。為了彌補我們的錯誤,我們將立即開(kāi)具您所需要的發(fā)票,并通過(guò)快遞方式將其發(fā)送給您。并且我們會(huì )給予您一定的補償,以表達我們的歉意和對您的重視。
我們誠摯地希望您能重新考慮將來(lái)再次選擇我們的酒店,給我們機會(huì )向您展示我們的進(jìn)步和改進(jìn)。如果您還有其他任何疑問(wèn)或需求,請隨時(shí)與我們聯(lián)系,我們將竭誠為您提供幫助。
再次向您致以我們最衷心的道歉,并衷心希望我們能夠重新獲得您的信任。
謝謝!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信8
尊敬的王總:
歡迎您入住某某大酒店,您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的.入住都留下一個(gè)美好的回憶。
對于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們萬(wàn)分愧疚。
給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的不細致,感謝您對我們的批評指正,使我們改進(jìn)以便繼續為您提供更完美的服務(wù)。
XX酒店是省內著(zhù)名的五星級酒店,并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項——“金星獎”,遍布全國的連鎖店,使您在哪里都有XX人的服務(wù)陪伴身邊。
能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標!
酒店已經(jīng)加強員工對VIP客人的認知工作,以后您到西餐廳用餐時(shí),只要報上您的名字,服務(wù)員就會(huì )領(lǐng)您到預留好的座位用餐。
如有任何服務(wù)需求,請您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理(內線(xiàn):25),我們隨時(shí)恭候您的吩咐!
祝您及家人:
身體健康
萬(wàn)事如意
XX酒店
二OXX年九月二日
酒店道歉信9
親愛(ài)的客人:
您好!首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì )議中心酒店,同時(shí)我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!此次的'問(wèn)題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)和當事的員工進(jìn)行了談話(huà),要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來(lái)的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然,我們也希望在您方便的時(shí)候,再次入住我們酒店,我非常希望能當面對您表達歉意。 此致,敬禮!祝您身體健康!萬(wàn)事如意!
酒店道歉信10
尊敬的xxx:
您好!
首先十分感謝您入住xxx酒店,同時(shí)我們也對早上發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!
我已經(jīng)和當事的`員工進(jìn)行了談話(huà),該名員工也深深地對自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果在您方便的時(shí)候,我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協(xié)助,請您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機號:xx。郵箱地址:
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
酒店道歉信11
尊敬的xx:
20xx年xx月xx日晚6時(shí)許,xxx區域二期突然停電,給本區域生活帶來(lái)極大的'影響,經(jīng)過(guò)物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復,為此向所有來(lái)訪(fǎng)的客人表示誠摯的道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續深入查找突然斷電的原因,保障酒店供電正常。
如有問(wèn)題,可再聯(lián)系.歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務(wù).
順祝商祺!并再次表示歉意!
此致
敬禮!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信12
尊敬的賓客:
歡迎您光臨本酒店,酒店對此表示十分的感謝。由于酒店新近開(kāi)業(yè),在各項服務(wù)及裝修中有不足之處望您多給予諒解,由此對您帶來(lái)不便,向您表示最誠摯的歉意。
您給予我們的意見(jiàn):我們深諳以客為尊的品牌理念,也正是您的評論,讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏,再次謝謝您的'意見(jiàn),我們也會(huì )在將來(lái)的管理培訓中提高并加強相應的業(yè)務(wù)流程。
衷心期待著(zhù)您的再次蒞臨。
祝您及家人身體健康,萬(wàn)事如意。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信13
朋友們:
大家好!我是便所餐廳的主人屎伯伯!首先在這里跟大家說(shuō)聲對不起。目前我家還是試營(yíng)業(yè)狀態(tài),還有很多需要磨合的`地方,點(diǎn)餐慢,上餐慢,服務(wù)員業(yè)務(wù)不熟悉,另外由于我們廚房人手不夠,以及想要做出更好的產(chǎn)品品質(zhì)給到顧客,20xx年xx月xx日我們推遲了中午營(yíng)業(yè)時(shí)間為xx:xx晚餐營(yíng)業(yè)時(shí)間為xx:xx讓顧客在外面等了很久。
對于此事屎伯伯深感抱歉,為了表達屎伯伯的誠意,所以x月x日整天xxx折回饋顧客。謝謝大家的支持以及理解。
寫(xiě)信人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信14
親愛(ài)的客人:
您好!首先請允許我對您遇到的預定沒(méi)有房間的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠的'道歉。由于近來(lái)客人較多,客房緊張,導致有些客人無(wú)法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下,如果有了房間我們會(huì )在第一時(shí)間通知您并免費接您回來(lái),為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費提供早餐。祝您過(guò)得愉快!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信15
尊敬的王先生:
歡迎來(lái)到XX酒店。您的到來(lái)讓全體員工倍感榮幸!
你一直是酒店的VIP,努力為你對酒店的接待和服務(wù)做到最好,希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店服務(wù)的粗心給你帶來(lái)了這樣的VIP。感謝您的批評和指正,以便我們能夠改進(jìn)并繼續為您提供更完善的.服務(wù)。
XX酒店是省內著(zhù)名的五星級酒店,曾獲中國酒店業(yè)最高獎 金星獎,遍布全國各地的連鎖店,讓你可以有XX人的服務(wù)陪伴你無(wú)處不在。為您這樣的尊貴客人提供服務(wù)是我們莫大的榮幸,您的舒適是我們最大的工作目標!
酒店加強了員工對貴賓的認識。以后去西餐廳吃飯的時(shí)候,只要寫(xiě)明你的名字,服務(wù)員就會(huì )帶你去預定的座位吃飯。如果您有任何服務(wù)需求,請隨時(shí)聯(lián)系副經(jīng)理,我們隨時(shí)恭候您的訂單!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
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