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收銀試用期工作總結集合15篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的收銀試用期工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
收銀試用期工作總結1
我于xx年x月xx日成為公司的試用員工，到今天試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現要能自如的做好一項工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒(méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
這一個(gè)月里我最大的體會(huì )就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡(jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想，應該有危機感。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì )跟校園是兩個(gè)截然不同的世界，當時(shí)不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候，真的很不適應，每天的工作，真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣�？呻S著(zhù)時(shí)間慢慢的過(guò)去，我覺(jué)得如果要適應這個(gè)社會(huì )，必須要克服許許多多的困難，而且要試著(zhù)改變自己，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì )中去。
而且我慢慢的發(fā)現其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的。每當想到這里，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這里工作，好好學(xué)習相關(guān)的知識。
在局外人看來(lái)，收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結賬工作。
這是因為，顧客踏進(jìn)超市，接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員，選好商品結賬時(shí)，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要，超市也很注重這一點(diǎn)，從來(lái)到這里的'第一天，企業(yè)精神和超市員工行為規范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱(chēng)職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的�！澳谩�，歡迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的，雖然我不太愛(ài)說(shuō)話(huà)，但我慢慢的克服。
認識到了不足就要盡早的去改正，如果安于現狀那么等待我們的就是被社會(huì )所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗，使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺階。
收銀試用期工作總結2
一、在收銀工作中學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏(yíng)得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績(jì)，但這些成績(jì)還是不夠的，隨著(zhù)超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導，但也管著(zhù)一堆人，是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能?chē)烙诼梢�，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中，常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵�，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋�(gè)領(lǐng)班。
(1)、專(zhuān)業(yè)能力
作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力，隨著(zhù)你的管理職位的不斷提升，專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面：
1是從書(shū)本中來(lái)，
2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習。
(2)、管理能力
管理能力對于一個(gè)領(lǐng)班而言，與專(zhuān)業(yè)能力是相對應的，當你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調能力，需要你的專(zhuān)業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來(lái)自書(shū)本，但更多的來(lái)自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結你的工作。
(3)、溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導的部門(mén)是整體中的一分子，必然會(huì )與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的問(wèn)題，而是為了解決問(wèn)題，解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門(mén)利益服從公司利益。部門(mén)內的.溝通也很重要，下屬工作中的問(wèn)題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問(wèn)題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動(dòng)去報告，報告也是一種溝通。
(4)、培養下屬的能力
作為一個(gè)領(lǐng)班，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個(gè)整體，要用團隊的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來(lái)得快。但關(guān)鍵的問(wèn)題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會(huì )做事，能做事，教會(huì )下屬做事，是主管的重要職責。一個(gè)部門(mén)的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力，個(gè)人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養一個(gè)人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰(shuí)做，作為一個(gè)主管，應該有清晰的判斷，或者說(shuō)是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項能力的一個(gè)綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
(6)、學(xué)習能力
當今的社會(huì )是學(xué)習型的社會(huì )，當今的企業(yè)也必須是學(xué)習型的企業(yè)，對于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習型的主體。學(xué)習分兩種，一是書(shū)本學(xué)習，一是實(shí)踐學(xué)習，兩者應交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會(huì )的發(fā)展。走上社會(huì )的我們，要完全主動(dòng)的去學(xué)習，視學(xué)習為一種習慣，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習應該是廣泛的，專(zhuān)業(yè)的，管理的，經(jīng)營(yíng)的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習。未來(lái)人與人之間的競爭，不是你過(guò)去的能力怎樣，現在的能力怎樣?而是你現在學(xué)習怎樣，現在的學(xué)習是你未來(lái)競爭的根本。
(7)、職業(yè)道德
但丁有一句話(huà)：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無(wú)法用智慧去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。
以上，僅僅是個(gè)人的一些看法，要做好一個(gè)領(lǐng)班，要做的事還很多。我堅信一句話(huà)：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠個(gè)人。一切的一切，個(gè)人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來(lái)，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領(lǐng)導分憂(yōu)
做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導，對超市里的大事，又從不失時(shí)機的向領(lǐng)導請示匯報。
這一年，雖然工作取得了一定的成績(jì)，但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會(huì )把工作做得更好。
我從事藥店收銀工作的時(shí)間不是太長(cháng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習，能踏實(shí)、認真地做好本職工作，為藥店的發(fā)展作出了自己應有的貢獻�，F針對自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì )，也算是對自己工作的一個(gè)總結吧。
(一)作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守藥店的作業(yè)紀律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的藥品，或臨時(shí)決定不購買(mǎi)的藥品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì )。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì )使個(gè)別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所見(jiàn)的藥店內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的藥品，尤其是特價(jià)藥品品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)認真做好藥品裝袋工作。將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長(cháng)方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開(kāi)收銀臺時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(cháng)保管;將離開(kāi)收銀臺的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開(kāi)，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開(kāi)。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務(wù)對象則是每一位顧客。對于這一行的酸甜苦辣，我有著(zhù)相當多的體會(huì )，趁此機會(huì )說(shuō)出來(lái)，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。
工作準則：顧客永遠是對的
XX年的五一勞動(dòng)節，是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過(guò)了正規培訓，可突然面對排著(zhù)長(cháng)隊、拎著(zhù)商品的顧客，缺少“實(shí)戰經(jīng)驗”的我頭腦還是有點(diǎn)發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓，抬眼看看長(cháng)長(cháng)的隊伍，我盡量穩定住自己的情緒，反復默念培訓時(shí)的操作規程，心態(tài)一平和，手腳也漸漸麻利起來(lái)。
這時(shí)，一位中年女士堅持說(shuō)我少找給她50元錢(qián)，我反復回憶，錢(qián)明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽(tīng)我的解釋?zhuān)匀粓猿旨阂?jiàn)。為了辨明真相，我只好暫時(shí)停下手中的工作，讓領(lǐng)班帶我和她一起到監控室看錄像，錄像顯示，錢(qián)確實(shí)已找，是顧客順手將錢(qián)揣進(jìn)了衣兜。雖然顧客向我道了歉，但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈，眼淚也不爭氣地流了下來(lái)。領(lǐng)班親切地教導我：“誰(shuí)都免不了有失誤，記�。汗ぷ髦�，顧客永遠是對的�！�
我們的職責不僅僅是簡(jiǎn)單的收付款，還要負責監督工作
防損：工作的重要環(huán)節
雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時(shí)也要執行重要的防損任務(wù)。比如商品實(shí)際價(jià)格與打印價(jià)格不相符時(shí)，要及時(shí)核對，知曉促銷(xiāo)商品價(jià)格差異等。一次，有位顧客手提著(zhù)一袋打好價(jià)簽的蘋(píng)果來(lái)收銀臺付款，我在用條碼槍掃商品價(jià)簽時(shí)，發(fā)現不對頭，四斤左右的蘋(píng)果，價(jià)格怎么才1元6角?我對顧客說(shuō)：“麻煩您重新去稱(chēng)一下，這價(jià)格好像不對�！鳖櫩褪植焕斫猓骸斑@價(jià)格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進(jìn)行了解釋?zhuān)何覀兊穆氊煵粌H僅是簡(jiǎn)單地收款，還要負責監督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復秤。
在平凡的工作中，我逐漸體會(huì )到為顧客服務(wù)的樂(lè )趣所在，更重要的是學(xué)會(huì )了怎樣與人溝通
體會(huì )：服務(wù)于人其樂(lè )無(wú)窮
一個(gè)優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。特別是節假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質(zhì)好，能靈活處理問(wèn)題，而且還要準確答復顧客對各種商品價(jià)格的詢(xún)問(wèn)。兩年的工作實(shí)踐讓我摸索出了一些收銀竅門(mén)，如小孩交錢(qián)要仔細，青年交錢(qián)快又準，老年交錢(qián)有耐心，聽(tīng)到抱怨不要爭等。
其實(shí)，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會(huì )到為顧客服務(wù)的樂(lè )趣所在，更重要的是學(xué)會(huì )了怎樣與人溝通。
職業(yè)準則收銀員應做到“四勤”
口勤：平時(shí)接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時(shí)有迎聲，做到唱收唱付，及時(shí)回答顧客的疑問(wèn)。
手勤：掃條碼準、裝商品快，迅速準確地完成每一次客單。
眼勤：對捆綁商品、促銷(xiāo)商品了如指掌，一看便知;散裝商品實(shí)物與價(jià)單是否相符一看便知。充分做好防損監督工作。
腳勤：顧客交款時(shí)需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時(shí)給予更換。殘留在收銀臺前的物品，應及時(shí)提醒防損員歸還。
收銀試用期工作總結3
我叫xx于20xx年xx月xx日來(lái)到這里工作，在這短短的幾個(gè)月當中我了解到作為一名收銀員的重要性，也了解到一名收銀員的工作職責：
1、有強烈的工作責任心，遵守考勤制度，負責商場(chǎng)的收銀工作。
2、以良好的儀表、儀容，飽滿(mǎn)的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、掌握現金、支票、信用卡、等結帳程序。
4、準確打印臺號的.各項收費帳單。
5、嚴格遵守財務(wù)制度，每天的現金收入必須及時(shí)上交，特殊情況需向管理人員匯報，做到款帳相符。
6、周轉備用金必須每班核對，每天的營(yíng)業(yè)收入現金未經(jīng)專(zhuān)管人員批準，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用。
7、工作中需暫離崗位，應注意錢(qián)款安全，隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜。
9、上班時(shí)間不得攜帶私人款項上崗操作。
9、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法，防止偽鈔收入。
10、在收款中做到快、準、禮貌，不錯收、漏收客人款項。
11、熟悉電腦開(kāi)機、關(guān)機過(guò)程及電腦日常故障的排除工作。
12、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進(jìn)入收銀臺。
13、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作。
14、不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數據。
以上是我在試用期間的工作總結，在以后的工作當中還要繼續努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提升自己的業(yè)務(wù)技巧如，希望在以后的工作中有不足請各位領(lǐng)導多多指導。
收銀試用期工作總結4
我叫，于x年xx月xx日應聘進(jìn)入公司工作，根據公司的需要，目前在xx部門(mén)擔任一職，負責工作。
首先，我還要感謝公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導和身邊同事對我的入職指引、幫助和關(guān)心，感謝你們對我工作的幫助和工作失誤及時(shí)的提醒指正。
初來(lái)公司時(shí)，一開(kāi)始我對于與同事相處以及如何勝任本職工作感到不安，但幸運的是，我們公司提倡寬松融洽的工作氛圍，并且有科學(xué)合理的管理制度和團結向上的企業(yè)文化。再加上我近兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習和工作，使得我很快從實(shí)習員工轉變?yōu)檎铰殕T，并且完全融入到這個(gè)團結的隊伍中。
我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，和自己的本職工作，同時(shí)虛心主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題，加上領(lǐng)導和同事的耐心教導和指正，不斷提高充自己的工作能力，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
在工作中，雖然我只是一個(gè)普通的收銀員，但我的工作具有很強的特殊性。在工作中，我首先要與現金打交道，并面對各種不同的顧客。因此，我必須本著(zhù)以下幾點(diǎn)原則來(lái)進(jìn)行工作：顧客至上，將他們視為上帝；對待顧客時(shí)，要保持熱心、耐心和誠心；處理現金時(shí)，要保持細心、謹慎和責任心。此外，我還要嚴格遵守超市的作業(yè)規定，確保做到以下幾點(diǎn)：1. 準確無(wú)誤地處理現金交易，確保每筆款項都正確無(wú)誤地記錄和歸檔。2. 保護現金的安全，確保任何時(shí)間任何情況下都能妥善保存和管理現金。3. 維護顧客信息的保密性，確保不泄露任何涉及顧客隱私的信息。4. 積極主動(dòng)地應對顧客的需求和問(wèn)題，提供準確、及時(shí)的幫助和解決方案。5. 及時(shí)清點(diǎn)現金并進(jìn)行結算，確保賬目的準確性和一致性。6. 勤奮工作，保持收銀區域的整潔和有序，給顧客提供良好的購物環(huán)境。作為一名收銀員，我深知自己的工作責任重大，我將以高度的專(zhuān)業(yè)素養和敬業(yè)精神來(lái)履行我的職責，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
為了避免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生公款私挪的情況，收銀員在工作時(shí)應確保身上不攜帶現金。同時(shí)，收銀員在進(jìn)行收款操作時(shí)也不能離開(kāi)收銀臺，以免造成貨幣損失或引起等待結算的顧客不滿(mǎn)與抱怨。此外，收銀員不得為親朋好友代收款項，以免引起不必要的誤會(huì )和可能出現的`收銀員利用職務(wù)便利、以低于原價(jià)收款并登記至收銀機來(lái)謀取他人私利的情況，或者可能產(chǎn)生內外勾結的盜竊行為。最后，在收銀臺上，收銀員不應該放置任何私人物品。
這是我第一次接觸收銀工作，這段時(shí)間以來(lái)，我通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗總結，獲得了很多寶貴的知識和感悟。在公司嚴格科學(xué)的規章制度下，各個(gè)部門(mén)和員工密切合作，并在正確的領(lǐng)導下，我們?yōu)槊恳晃贿M(jìn)入超市的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而客人滿(mǎn)意的笑臉則是我們最大的回報！因此，我對于自己在這份工作上的表現感到驕傲和自豪，同時(shí)也更加渴望成為公司的一員，繼續留在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，展現自己的人生價(jià)值，并與公司一同成長(cháng)。
在此，我懷著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情和誠懇的態(tài)度，對公司提出轉正申請，真誠地請求領(lǐng)導能給予我這個(gè)機會(huì )。我承諾將一如既往地勤奮工作，發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)能力，為公司的發(fā)展創(chuàng )造更大的價(jià)值。期待與公司共同展望美好的未來(lái)！
收銀試用期工作總結5
時(shí)光匆匆，轉眼間，我收銀試用期的工作即將結束了。在收銀主管和各層領(lǐng)導的支持和幫助下，我積極主動(dòng)地更新自己的觀(guān)念，樹(shù)立起事業(yè)心和責任心。我始終將服務(wù)行業(yè)作為我的事業(yè)目標，并且在收銀員的崗位上嚴格要求自己，務(wù)實(shí)地對待工作。通過(guò)在“巴黎春天百貨有限公司”一年的工作經(jīng)歷，我對服務(wù)行業(yè)有了更深入的認識。
收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿，是體現商場(chǎng)形象的重要部門(mén)，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛(ài)本職，扎實(shí)工作。熱愛(ài)企業(yè)，顧全大局。尊重顧客，塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習，提高技能。做到對企業(yè)負責，對消費者負責。用良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，主動(dòng)熱情，耐心周到的服務(wù)思想，友善和諧的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)知識，熟練的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時(shí)要自覺(jué)的遵守本公司的各項規章 制度 和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的'我每天在開(kāi)業(yè)前要做好上班前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行：準備開(kāi)早會(huì )，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開(kāi)機登錄，準備好各項備品，備好放在收銀機內的定額零錢(qián)，調好收款章日期，檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時(shí)、準確、無(wú)誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動(dòng)，能夠為顧客做好向導，排解顧客的疑難。當顧客來(lái)到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結算商品款項時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場(chǎng)的vip貴賓卡，并認真核對銷(xiāo)售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致，檢驗鈔票真偽，錢(qián)款當面點(diǎn)清。將結算單與銷(xiāo)售小票一并訂好和所找零錢(qián)一起放入托盤(pán)內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒(méi)有顧客遺忘的物品，用禮貌送語(yǔ)微笑目送顧客離開(kāi)。如是支票支付要及時(shí)核對相關(guān)的內容，減少企業(yè)的風(fēng)險。在沒(méi)有顧客結算付款時(shí)，收銀員要整理收銀臺，及時(shí)補充各項備品，清點(diǎn)錢(qián)款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時(shí)，要和下午班做好交接，錢(qián)款和單據交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作，閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對帳單，關(guān)機，關(guān)閉電源，等收銀組長(cháng)及保安收完款袋后在員工通道撤離。
在過(guò)去的幾個(gè)月里，我在工作中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和認識。在未來(lái)的工作中，我將更加努力地學(xué)習，提高自己的收銀技能和業(yè)務(wù)知識，不斷增強自己的專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí)，我也會(huì )更加注重收銀安全意識，保護公司的利益不受到損失。我將盡心盡力完成自己的本職工作，并與公司的所有員工一起共同發(fā)展。新的一年代表著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇和新的挑戰，我下定決心再接再厲，更上一層樓。
收銀試用期工作總結6
我叫xx，于x年xx月xx日來(lái)到這里工作，在這短短的幾個(gè)月當中我了解到作為一名收銀員的重要性，也了解到一名收銀員的工作職責：
1、有強烈的工作責任心，遵守考勤制度，負責公司的收銀工作；
2、以良好的儀表、儀容，飽滿(mǎn)的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3、掌握現金、支票、信用卡、等結帳程序；
4、準確打印臺號的各項收費帳單。
5、嚴格遵守財務(wù)制度，每天的現金收入必須及時(shí)上交，特殊情況需向管理人員匯報，做到款帳相符；
6、周轉備用金必須每班核對，每天的營(yíng)業(yè)收入現金未經(jīng)專(zhuān)管人員批準，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用；
7、工作中需暫離崗位，應注意錢(qián)款安全，隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜；
8、上班時(shí)間不得攜帶私人款項上崗操作；
9、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法，防止偽鈔收入；
10、在收款中做到快、準、禮貌，不錯收、漏收客人款項。
11、熟悉電腦開(kāi)機、關(guān)機過(guò)程及電腦日常故障的排除工作
12、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進(jìn)入收銀臺；
13、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作；
14、不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數據。
以上是我在實(shí)習期間的工作總結，在以后的工作當中還要繼續努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提升自己的業(yè)務(wù)技巧如，希望在以后的工作中有不足請各位領(lǐng)導多多指導。超市收銀員轉正工作總結時(shí)間過(guò)得真快，三個(gè)月的試用期已過(guò)去了，在超市工作中，緊張而又忙碌，我還沒(méi)來(lái)得及去細細體會(huì )和感悟工作的得與失，新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目標隨之而來(lái)。過(guò)去的工作成績(jì)與否已成定格，今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮，去超越。面對明天我充滿(mǎn)信心，因為有領(lǐng)導的鼓勵、鞭策，有伙伴們的支持與諒解。在通程萬(wàn)惠這個(gè)大家庭里，我們一起拼搏、戰斗、成長(cháng)，攜手共進(jìn)。
在這三個(gè)月里，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看，發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照，深刻地體會(huì )到了公司從老總到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細、每個(gè)公司的制度和規定在細節上雖稍有區別，但大體方向和宗旨卻都相同、所以，很快我就適應了這里的工作流程，盡量配合大家的工作、雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯并認真做好自己的本職工作、我喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻、對我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿(mǎn)的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的`工作融入其中、這是作為一個(gè)員工基本的原則、團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德、我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì )大打折扣，公司效益自然會(huì )受損、這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處、三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì )到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要，在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種營(yíng)養；二是向周?chē)耐聦W(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法；三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會(huì )努力去完成它，并完成好，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì )喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自己的本職工作。這就是一種無(wú)形的責任，鞭策著(zhù)我，朝著(zhù)這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
收銀試用期工作總結7
時(shí)光匆匆，日語(yǔ)如梭，轉眼間我的收銀試用期工作進(jìn)入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng)，更新觀(guān)念，不斷的樹(shù)立事業(yè)心和責任心，圍繞著(zhù)收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴格要求自我，求真務(wù)實(shí)。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿，是體現商場(chǎng)形象的重要部門(mén)，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛(ài)本職，扎實(shí)工作。熱愛(ài)企業(yè)，顧全大局。尊重顧客，塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習，提高技能。做到對企業(yè)負責，對消費者負責。用良好的`專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，主動(dòng)熱情，耐心周到的服務(wù)思想，友善和諧的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)知識，熟練的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時(shí)要自覺(jué)的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開(kāi)業(yè)前要做好上班前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行：準備開(kāi)早會(huì )，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開(kāi)機登錄，準備好各項備品，備好放在收銀機內的定額零錢(qián)，調好收款章日期，檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時(shí)、準確、無(wú)誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動(dòng)，能夠為顧客做好向導，排解顧客的疑難。當顧客來(lái)到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結算商品款項時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場(chǎng)的vip貴賓卡，并認真核對銷(xiāo)售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致，檢驗鈔票真偽，錢(qián)款當面點(diǎn)清。將結算單與銷(xiāo)售小票一并訂好和所找零錢(qián)一起放入托盤(pán)內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒(méi)有顧客遺忘的物品，用禮貌送語(yǔ)微笑目送顧客離開(kāi)。如是支票支付要及時(shí)核對相關(guān)的內容，減少企業(yè)的風(fēng)險。在沒(méi)有顧客結算付款時(shí)，收銀員要整理收銀臺，及時(shí)補充各項備品，清點(diǎn)錢(qián)款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時(shí)，要和下午班做好交接，錢(qián)款和單據交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作，閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對帳單，關(guān)機，關(guān)閉電源，等收銀組長(cháng)及保安收完款袋后在員工通道撤離。
上面是我在這幾個(gè)月工作中的一些體會(huì )和認識，在以后的工作中我會(huì )加強學(xué)習，更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強收銀安全意識，維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
收銀試用期工作總結8
轉眼間我進(jìn)20xx電器已經(jīng)一個(gè)多月了，這一個(gè)月里我在我的部門(mén)領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和幫忙下滿(mǎn)的完成了各項工作，并且在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財務(wù)部門(mén)的重要崗位，管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來(lái)我們公司一個(gè)月，工作總結談不上“總結”，所以我此刻就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足：
一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻堅持高效工作狀態(tài)，工作中嚴格要求自我。人們常說(shuō)：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)�！眮�(lái)到蘇寧電器工作之后更能感到這句話(huà)的意義。每一天都在同一個(gè)收銀臺工作幾個(gè)小時(shí)，應對的是來(lái)來(lái)往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。雖然此刻我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距，但我相信我必須能夠克服困難，努力學(xué)習，端正工作態(tài)度，進(jìn)取的向其他同志請教和學(xué)習，也必須能踏實(shí)、認真地做好本職工作，為20--蘇寧的發(fā)展作出了自我應有的貢獻
二、工作中我始終堅持著(zhù)“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條。在工作中緊跟領(lǐng)導的步伐，圍繞20--分公司工作重點(diǎn)，認真的去完成各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累，但工作起來(lái)必須要細心，所以我們收銀員必須在任何時(shí)候都能堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以，我作為一個(gè)收銀員每一天都能堅持既能休息好，并且又不會(huì )影響我20--分公司的工作
三、嚴格履行財務(wù)上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤(pán)、貼賬本)制度，時(shí)刻堅持賬目心中有數，不長(cháng)短款。始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當成自我的.事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自我對待工作必須有強烈的事業(yè)心和職責心，任勞任怨，進(jìn)取工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自我高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，經(jīng)過(guò)自我不懈的努力，為自我今后的人生交上一份滿(mǎn)意的答卷。
今后我必須會(huì )更加以一顆飽滿(mǎn)的心來(lái)對待我的工作，把20--蘇寧今后的發(fā)展當作自我畢生的事業(yè)來(lái)做!相信在眾多同事和我的共同努力下，蘇寧的明天必須會(huì )更加完美!也相信在全國千萬(wàn)名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團也必須會(huì )更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會(huì )主義現代化建設中今后蘇寧電器必須會(huì )做出它更加不可磨滅的貢獻!讓我們團結一心，眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮
收銀試用期工作總結9
這段時(shí)間的工作讓我更加增強了信心。雖然收銀的工作看似簡(jiǎn)單，但長(cháng)時(shí)間坐著(zhù)會(huì )感到乏力和無(wú)趣，尤其是在商場(chǎng)這樣繁忙的環(huán)境下。由于商場(chǎng)平時(shí)人流量大，每天都有很多顧客光顧，作為收銀員，我的工作任務(wù)也相對較多。在工作中，我需要忙碌起來(lái)，雖然并不重負，但需要細心和專(zhuān)注，這是最基本的要求。商場(chǎng)收銀工作需要高度集中的精神，對外來(lái)觀(guān)察者而言，可能只是每天重復一件事情，但實(shí)際上，精神狀態(tài)需要非常集中�；蛟S這也是工作的輕松與辛苦之處吧。這段時(shí)間的工作經(jīng)歷讓我常常思考問(wèn)題，并需要進(jìn)行總結。
一、收銀工作不能夠粗心大意
這是一個(gè)合理的觀(guān)點(diǎn)，因為長(cháng)時(shí)間保持專(zhuān)注會(huì )導致問(wèn)題。特別是在人員眾多的情況下更容易出現這種情況。我還記得當我剛開(kāi)始上崗時(shí)，我比較粗心。雖然我覺(jué)得自己非常認真，認為工作很簡(jiǎn)單，但事實(shí)上任務(wù)很多。我一直覺(jué)得工作簡(jiǎn)單，這讓我放松了。結果在收銀時(shí)找錯了錢(qián)，幸好顧客主動(dòng)提醒我并歸還了錢(qián)。這是一個(gè)大錯誤，完全是由于我的粗心和放松造成的。一直以來(lái)我都在思考為什么會(huì )出現這樣的問(wèn)題，結果就是因為我太粗心和過(guò)于放松了。
其實(shí)，當我自以為很厲害、自信滿(mǎn)滿(mǎn)時(shí)，往往容易出問(wèn)題。這是因為我沒(méi)有自信去仔細觀(guān)察事物。類(lèi)似的例子在我身邊也發(fā)生過(guò)，這給了我一個(gè)警示。我意識到不能再這樣下去，因為事情會(huì )變得很?chē)乐�。我開(kāi)始對自己有更高的要求。
二、向老員工請教
雖然做的事情不長(cháng)，也就那么幾個(gè)月的時(shí)間，自己的'手法還是熟悉了，一些工作的流程早就熟悉了，但是這不是唯一的東西，當我每次看到老員工工作的時(shí)候，總覺(jué)得他做的比較周到，工作的比較細心，往大一點(diǎn)的來(lái)說(shuō)吧，從來(lái)不會(huì )看到什么問(wèn)題，這讓我就很好奇了，做的事情一樣，因為就那么幾個(gè)崗位，這就差別，我覺(jué)得向老員工請教經(jīng)驗很重要，不是說(shuō)說(shuō)而已，這幾個(gè)月的時(shí)間，我向商場(chǎng)的老員工請教了很多，在一些流程上面，方式方法，聊了很多，我覺(jué)得自己的效率上來(lái)了，有了一個(gè)很不錯的改善，或許不請教老員工的話(huà)，我肯定不會(huì )知道。
三、不足之處
最近幾個(gè)月，在商場(chǎng)的收銀工作中，我發(fā)現自己一開(kāi)始比較粗心大意，也缺乏應對突發(fā)情況的經(jīng)驗。有時(shí)候遇到設備故障和人流排隊的情況，我不知道該如何處理，雖然知道會(huì )有人來(lái)解決，但還是感到手忙腳亂。但我意識到了自己的問(wèn)題，并且決心改善。從現在開(kāi)始，我會(huì )不斷提升自己的工作能力，以更好地應對各種情況。
收銀試用期工作總結10
時(shí)光飛逝，我發(fā)現我已經(jīng)在公司工作滿(mǎn)一個(gè)月了，回想起當初面試的那一天，我仍然能清晰地記得李總的誠懇和藹可親。從我加入公司的第一天開(kāi)始，趙師的親切以及同事們的熱情讓我這個(gè)剛剛畢業(yè)，初入社會(huì )的年輕人感到無(wú)比溫暖。在接下來(lái)的工作中，我深刻地體會(huì )到了整個(gè)公司從老總到同事們都非常踏實(shí)認真的工作態(tài)度，尤其是周總一絲不茍的做事風(fēng)格，激勵著(zhù)我更加警覺(jué)地對待自己的工作，確保做到最好。雖然每家公司的制度和規定在細節上有所不同，但總的方向和目標卻是一致的。因此，我很快就適應了這里的工作規則，并盡力與大家配合工作。盡管我也犯了一些錯誤，但我積極改正，避免再次犯錯。因此，我很快就融入了昆明華圣科技這個(gè)大家庭，并且專(zhuān)注地完成自己的工作。我很喜歡這里，也愿意將其視為自我成長(cháng)的平臺，與公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。
對我而言，無(wú)論身處何地，加入哪家公司，只要能夠成為其中一員，我都將以充沛的熱情、認真的態(tài)度和誠懇的為人方式積極融入工作中。這是作為一名員工的基本原則，團隊精神是每家公司所推崇的美德。我深信，公司的發(fā)展離不開(kāi)各部門(mén)和同事們之間的合作與協(xié)調。若缺乏各部門(mén)和同事們之間的相互配合，公司的工作進(jìn)程就會(huì )受到阻礙，工作效率也會(huì )大幅降低，從而對公司和個(gè)人都沒(méi)有好處。
由于我剛開(kāi)始接觸這個(gè)工作，我需要在產(chǎn)品知識和應用方面學(xué)習前輩們的經(jīng)驗，以提升自己。在接下來(lái)的實(shí)踐中，我會(huì )不斷改進(jìn)和努力，爭取做到最好。在昆明華圣科技，我的主要職責是銷(xiāo)售渠道。通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習和實(shí)踐，我認識到銷(xiāo)售渠道是一項很有挑戰性的工作，它能夠鍛煉人。因為每天多做一點(diǎn)工作，就能發(fā)現更好的渠道，永遠沒(méi)有最佳選擇。這就要求我不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)進(jìn)步，我不僅能夠提高公司的利潤和成交機率，也能使自己獲得成就感。這可以說(shuō)是一舉兩得的事情。
至于與同事和老板的'溝通，目前為止我與他們之間沒(méi)有遇到過(guò)任何問(wèn)題。我相信只要我用心去理解和溝通，隨著(zhù)彼此的熟悉程度增加，溝通障礙將會(huì )逐漸減少。與客戶(hù)的交流非常重要，因為這涉及到價(jià)格和客戶(hù)關(guān)系等關(guān)鍵問(wèn)題。很早以前我就認識到了這一點(diǎn)，所以我一直在不斷學(xué)習和提升自己，力求做到最好。
實(shí)際上，命運對每個(gè)人都是公平的。就像一個(gè)公司一樣，公司是一個(gè)大家庭，每個(gè)人在公司中扮演不同的角色、從事不同的工作，因此自然會(huì )有不同的待遇。所以，我并不會(huì )過(guò)多關(guān)注這些方面。唯一值得關(guān)心的是自己本職工作能否做好，是否得到了應有的回報。在這一點(diǎn)上，只要我努力做好自己的本職工作，公司自會(huì )給予相應合理的待遇。
有一首歌贊揚了人生中的勝敗豪邁，只需重新開(kāi)始。我對歌曲的理解是：無(wú)論取得成功還是失敗，都不應該驕傲或氣餒，而是要繼續努力，爭取更大的成就。在工作和生活中，我們應該始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，總結失敗的經(jīng)驗教訓，并為下一次成功而努力。只有這樣，我們才能在工作中取得更好的成果，過(guò)上更精彩的生活。
收銀試用期工作總結11
時(shí)間過(guò)得真快，三個(gè)月的試用期已過(guò)去了，在超市工作中，緊張而又忙碌，我還沒(méi)來(lái)得及去細細體會(huì )和感悟工作的得與失，新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目標隨之而來(lái)。過(guò)去的工作成績(jì)與否已成定格，今后的工作還需自己去努力、去發(fā)揮，去超越。面對明天我充滿(mǎn)信心，因為有領(lǐng)導的鼓勵、鞭策，有伙伴們的支持與諒解。在超市這個(gè)大家庭里，我們一起拼搏、戰斗、成長(cháng)，攜手共進(jìn)。
在這三個(gè)月里，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看，發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照，深刻地體會(huì )到了公司從老總到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度，讓我更加的'警惕自己,把工作做好做細、
每個(gè)公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同、所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作、雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯并認真做好自己的本職工作、我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻、對我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中、這是作為一個(gè)員工基本的原則、團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德、我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì )大打折扣,公司效益自然會(huì )受損、這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處、
三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì )到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要，在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性：
一、向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養”;
二、向周?chē)耐聦W(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;
三、向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會(huì )努力去完成它，并完成好，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì )喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自己的本職工作。這就是一種無(wú)形的責任，鞭策著(zhù)我，朝著(zhù)這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
收銀試用期工作總結12
自我進(jìn)入商城從事收銀的工作以來(lái)，到今天剛剛好兩個(gè)月的時(shí)間，忙完今天的工作，閑下來(lái)決定給自己試用期以來(lái)的兩個(gè)月的工作做一個(gè)總結，既是讓領(lǐng)導進(jìn)一步了解我工作上的進(jìn)步和努力，也是讓我自己對于收銀的工作有進(jìn)一步地認識。收銀的工作是與金錢(qián)打交道的工作，而且還是服務(wù)性質(zhì)的工作，職責要求比較高，所以我給自己寫(xiě)一個(gè)總結，可以促進(jìn)我在后面的工作中繼續記不，減少收銀工作中的失誤。
在商場(chǎng)里面我主要負責的是服裝銷(xiāo)售區域的收銀，服裝這一快的銷(xiāo)售主要是分時(shí)間段的，一般周末的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比周一到周五的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)要好很多，節假日的業(yè)績(jì)比平常節日的多，周一到周五時(shí)則是晚上比白天要忙，然后我們的工作都是一周七天上班的，所以整個(gè)工作說(shuō)忙不忙，因為有時(shí)都沒(méi)人來(lái)有時(shí)候責任人流爆滿(mǎn)，說(shuō)不忙則有很忙，因為我們的工作都是一整天的，而且一周上七天班，基本上都沒(méi)有放假，一個(gè)月就只有兩天假。所以這兩個(gè)月的收銀員的工作給我的第一感受就是累，累在精神上面。
給我的第二個(gè)感受就是責任重大，工作必須要嚴謹。因為我們收銀員都是與錢(qián)打交道的工作，雖然近些年都有了掃碼支付，但是使用紙幣交流的也不少，而且無(wú)論是紙幣亦或是電子支付，要是收銀的時(shí)候不注意的話(huà)都是存在著(zhù)不小的風(fēng)險的，所以我工作的時(shí)候都是全神貫注的，絲毫不敢有掉以輕心的想法存在，最重要的是，我們收銀的給客人的記賬的時(shí)候也有是有可能漏掉算入，這樣就會(huì )給商場(chǎng)的經(jīng)濟收益造成損失，這些都是十分嚴重的問(wèn)題了。所以我在商場(chǎng)收銀的這兩個(gè)月里面都是嚴格的按照商場(chǎng)對我們的規定來(lái)辦事的，收銀的`時(shí)候必須要自習核對是都是假幣，在客人結賬的時(shí)候注意四周，以面出現偷盜行為，既是為商場(chǎng)的利益著(zhù)想，也是為客人的利益著(zhù)想。
最后一個(gè)就是我們自己的服務(wù)態(tài)度了，因為我們收銀員從事的還是服務(wù)工作，所以客人來(lái)結賬的時(shí)候我都是雙手結果客人遞過(guò)來(lái)的服裝，展現我們商場(chǎng)的服務(wù)水平，收銀工作中出現任何問(wèn)題我都是在微笑著(zhù)服務(wù)，不與客人產(chǎn)生沖突，結賬后我也會(huì )細心地給客人將服裝裝好袋再交給他們，并且提醒他們出門(mén)的時(shí)候注意自己的物品有沒(méi)有遺漏的，防止他們遺忘在收銀臺或者商場(chǎng)。
其實(shí)再這兩個(gè)月的試用期工作里面，我學(xué)習到的遠不止這些，但是我同時(shí)也很清醒我需要學(xué)習也遠不止這些，我還有許多的地方要向大家學(xué)習，我也會(huì )再后面的收銀工作中繼續努力的！
收銀試用期工作總結13
我是財務(wù)部的新進(jìn)收銀員，于20xx年11月28日成為公司的試用員工，到今天已有一個(gè)半月，試用期已滿(mǎn)，在這段時(shí)間里，我工作認真努力，根據公司規章制度，現申請轉為正式員工。
來(lái)到公司的這段時(shí)間，我通過(guò)學(xué)習掌握了收銀的整個(gè)工作流程，在期間嚴格要求自己，認真完成部門(mén)主管交代的任務(wù)，主動(dòng)為其分憂(yōu)，不懂得問(wèn)題積極向老員工請教，不斷充實(shí)自己，希望能今早獨當一面，為公司創(chuàng )造更大的利益。
當然，我還有很多不足的地方，處理各種問(wèn)題還存在一定的難度，我相信自己一定會(huì )克服的'，同時(shí)，還要與同事和諧相處，進(jìn)一步增強工作能力，這段試用時(shí)間看到公司的變化和發(fā)展方向，我覺(jué)得我的選擇是正確的，也更加希望以后能以正式員工的身份在公司工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值和公司一起成長(cháng)
在此，我提出轉正申請，懇請各位領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì )，我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好自己的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起成長(cháng)。
望批準。
收銀試用期工作總結14
我是一位超市收銀員，每天都與鈔票和商品打交道，為每一位顧客提供服務(wù)。對于這個(gè)行業(yè)的各種經(jīng)歷，我有著(zhù)深刻的體會(huì )�，F在我想借此機會(huì )，將我的感受表達出來(lái)，希望更多的顧客能夠理解我們的工作，并給予我們更多的支持和關(guān)懷。
我們的職責不僅僅是簡(jiǎn)單的收付款，還要負責監督工作
防損：工作的重要環(huán)節
雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時(shí)也要執行重要的防損任務(wù)。比如商品實(shí)際價(jià)格與打印價(jià)格不相符時(shí)，要及時(shí)核對，知曉促銷(xiāo)商品價(jià)格差異等。一次，有位顧客手提著(zhù)一袋打好價(jià)簽的蘋(píng)果來(lái)收銀臺付款，我在用條碼槍掃商品價(jià)簽時(shí)，發(fā)現不對頭，四斤左右的蘋(píng)果，價(jià)格怎么才1元6角?我對顧客說(shuō)：“麻煩您重新去稱(chēng)一下，這價(jià)格好像不對�！鳖櫩褪植焕斫猓骸斑@價(jià)格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進(jìn)行了解釋?zhuān)何覀兊穆氊煵粌H僅是簡(jiǎn)單地收款，還要負責監督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復秤。
在平凡的工作中，我逐漸體會(huì )到為顧客服務(wù)的樂(lè )趣所在，更重要的是學(xué)會(huì )了怎樣與人溝通
體會(huì )：服務(wù)于人其樂(lè )無(wú)窮
作為一名優(yōu)秀的收銀員，在工作中保持“忙而不亂”并不容易。特別是在節假日，每天要應對數百名顧客，這要求收銀員不僅要有良好的心理素質(zhì)和處理問(wèn)題的靈活性，還要能夠準確回答顧客對各種商品價(jià)格的詢(xún)問(wèn)。通過(guò)兩年的實(shí)踐經(jīng)驗，我總結出了一些收銀的竅門(mén)，比如在小孩交錢(qián)時(shí)需要仔細核對，青年顧客交錢(qián)迅速又準確，而對于老年顧客則需要更多的耐心等待。同時(shí)，當聽(tīng)到顧客抱怨時(shí)，我們也不應與其爭論，而是應該傾聽(tīng)并盡力解決問(wèn)題。
其實(shí)，干我們這一行挺辛苦的`，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會(huì )到為顧客服務(wù)的樂(lè )趣所在，更重要的是學(xué)會(huì )了怎樣與人溝通。
職業(yè)準則收銀員應做到“四勤”
口勤：平時(shí)接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時(shí)有迎聲，做到唱收唱付，及時(shí)回答顧客的疑問(wèn)。
手勤：掃條碼準、裝商品快，迅速準確地完成每一次客單。
眼勤：對捆 綁商品、促銷(xiāo)商品了如指掌，一看便知;散裝商品實(shí)物與價(jià)單是否相符一看便知。充分做好防損監督工作。
腳勤：當顧客在付款時(shí)需要更換商品，并請求收銀員的幫助時(shí)，我們應及時(shí)進(jìn)行商品的更換。同時(shí)，對于顧客遺留在收銀臺前的物品，我們也要立即提醒防損員將其歸還給顧客。
收銀試用期工作總結15
加入**已經(jīng)進(jìn)半年的時(shí)間了，在這半年的時(shí)間里，我由一名對**無(wú)限憧憬的門(mén)外漢變成了**大家庭中的一員。從畢業(yè)到現在，3年的時(shí)間讓我學(xué)會(huì )了 很多，也收獲了很多，特別是在**這半年的工作經(jīng)歷，我從中學(xué)到的、體會(huì )到的是我以往工作時(shí)間的數倍之多。我感覺(jué)到我已經(jīng)充分融進(jìn)了**的體系之中，做好了當一名合格**員工的'準備，這無(wú)疑是我置業(yè)生涯中一個(gè)重要的時(shí)刻。 從加盟**的那一刻起，**的文化就深深感染了我，吸引著(zhù)我。我感覺(jué)到自己身上的擔子重了，這不僅是一種壓力，更是一種責任，是做好工作的原動(dòng)力。所以我不斷告誡自己，要想成為優(yōu)秀的**人，除了出色的完成工作外，還要有良好的心理素質(zhì)和責任感，要克服以前工作的陋習，改變工作態(tài)度，嚴格要求自己，做事做細節，把工作做到極致。
自加盟**以來(lái)，我一直從事財務(wù)收銀工作。我認為收銀員是我司一個(gè)非常重要的崗位。作為收銀員應該具備高尚的道德和耐心細心的品質(zhì)，全力維護公司的利益，遵守財經(jīng)紀律和各項規章制度。按工作行為規范，認真全力做好本職工作，誠實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)。我工作積極主動(dòng)，認真踏實(shí)，能吃苦耐勞，每天都是全身心投入工作中，在平凡的崗位上做不平凡的自己。正是因為我盡職盡責的工作，也贏(yíng)得了同事的好評，不過(guò)我清醒的認識到任重而道遠。而我也會(huì )戒驕戒躁，堅守自己崗位，同時(shí)也在加緊學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，等待承擔更大的責任，為領(lǐng)導和公司分憂(yōu)解愁。
回顧這半年來(lái)的工作經(jīng)歷，我深深體會(huì )到了**作為全國優(yōu)秀企業(yè)的魅力。**的文化和**精神深深感染著(zhù)我，我感受到了**雄厚的企業(yè)實(shí)力和輝煌的發(fā)展前景。我為自己有幸能加入**而自豪，感謝公司給我提供實(shí)現自我價(jià)值的平臺，在經(jīng)歷了6個(gè)月的使用后，我覺(jué)得自己完全具備成為一名合格**員工的條件，特此向領(lǐng)導提出轉正申請，請領(lǐng)導批準為感!
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