收銀試用期工作總結

收銀試用期工作總結（熱）

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的收銀試用期工作總結 ，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　收銀試用期工作總結 篇1

　　我叫xxx，于xxxx年xx月xx日應聘進(jìn)入公司工作，根據公司的需要，目前在xx部門(mén)擔任xx一職，負責xx工作。

　　首先，我還要感謝公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導和身邊同事對我的入職指引、幫助和關(guān)心，感謝你們對我工作的幫助和工作失誤及時(shí)的提醒指正。

　　初來(lái)公司時(shí)，開(kāi)始還因為擔心不知道該怎么與同事相處得更融洽、如何做好本職工作二擔心，但是公司寬松融洽的工作氛圍、科學(xué)合理的管理制度和團結向上的企業(yè)文化，加上近兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習工作，讓我很快完成了從實(shí)習員工到正式職員的轉變，并且完全融入到這個(gè)團結的隊伍中。

　　我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，和自己的本職工作，同時(shí)虛心主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題，加上領(lǐng)導和同事的耐心教導和指正，不斷提高充自己的工作能力，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。

　　在工作中，我雖然只是一名普通的收銀員，但是收銀工作卻有著(zhù)很強的特殊性。因為在工作中首先是與現金直接打交道和面對不同的客人，因此，必須本著(zhù)：“顧客是上帝；面對客人，做到：熱心、耐心、誠心；面對現金，做到細心、謹慎、負責”的原則，嚴格遵守超市的作業(yè)紀律，做到以下幾點(diǎn)：

　　收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的'顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。

　　這是我第一次接觸收銀工作，這兩個(gè)月來(lái)，我學(xué)到了很多、感悟了很多。在公司嚴格科學(xué)的規章制度下，各部門(mén)、員工團結合作和領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下，給每一位進(jìn)超市的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人滿(mǎn)意的笑臉才是我們最好的的回報！為此，我為這份工作感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望成為公司正式的一員，繼續留在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。

　　在此，我向公司提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )。我將一如既往的用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！

　　收銀試用期工作總結 篇2

　　來(lái)到商場(chǎng)工作快三個(gè)月了，作為一名收銀員，我總結了以下內容：

　　1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。

　　2、對待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說(shuō)話(huà)，要注意自己的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng)，熟悉賣(mài)場(chǎng)的各種商品，特別是特價(jià)商品信息，在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調價(jià)，在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時(shí)自己心情不好的'時(shí)候，對顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，不過(guò)我會(huì )盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。

　　總之，我非常感謝領(lǐng)導對我的支持和幫助，給我一個(gè)工作的機會(huì )。我相信，在我以后的工作中，我會(huì )越來(lái)越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好!

　　收銀試用期工作總結 篇3

　　在工作中，雖然我只是充當一名一般收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)潔，其中也是一系列的簡(jiǎn)單程序，酒店收銀工作總結。在這半年的工作中，我發(fā)覺(jué)要能自如的做好一項工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是悠閑，要用樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去埋怨，由于埋怨是沒(méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。由于歡樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不覺(jué)的工作的疲乏與乏味。

　　工作中我刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，在領(lǐng)班的培訓指導下，我很快的熟識了酒店的基本狀況和收銀的崗位流程，從理論學(xué)問(wèn)到實(shí)際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習積累，在很短的時(shí)間內我就把握了收銀員應具備的各項業(yè)務(wù)技能。

　　在工作中也有過(guò)失誤，是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓舞，使我對工作更有熱忱，米爾蘭德先生曾說(shuō)過(guò)：年輕人天生就需要鼓舞。是的，正是這一次次的鼓舞使我在工作中英勇的闖過(guò)難關(guān)，不斷進(jìn)步。從今，在領(lǐng)導的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很頑強，由于我的責任心強與對工作的熱忱，得到了上級領(lǐng)導的確定，讓我來(lái)國賓會(huì )所實(shí)習，剛開(kāi)頭去時(shí)特不習慣，各方面我都覺(jué)得沒(méi)餐廳好�？墒墙�(jīng)過(guò)一段的磨練，最終感受到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人鄙視的名言，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，領(lǐng)導們對我評價(jià)很好，讓我擔當前臺接待這一重任，那一刻我特別快樂(lè )，全部的苦。累都很值，同時(shí)，我又感到很大的壓力，領(lǐng)導對我如此看重，這是對我的信任，我想，我應努力工作，做好我應當做的責任，這對于我來(lái)說(shuō)，又是一項新的挑戰。

　　實(shí)習的九個(gè)月里，讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解，其中讓我熟悉最深的'是

　　1、服務(wù)質(zhì)量

　　對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在開(kāi)元我們看到，酒店領(lǐng)導非常重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實(shí)習生，也必需經(jīng)過(guò)嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素養和水平。部門(mén)經(jīng)理和主管常常對我們說(shuō)：”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元，你的形象就是我們開(kāi)元的形象客人永久不會(huì )錯，錯的只會(huì )是我們。只有真誠的服務(wù)，才會(huì )換來(lái)客人的微笑�！�

　　2、酒店文化

　　飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里全部的工作人員都是仆人，全部的來(lái)賓來(lái)到飯店都會(huì )對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或學(xué)問(wèn)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求關(guān)心。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)處處充斥著(zhù)文化和學(xué)問(wèn)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必需更有學(xué)問(wèn)、文化和涵養。來(lái)賓在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜蜜的聲音介紹有關(guān)菜式的學(xué)問(wèn)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增加了品菜的樂(lè )趣，也讓客人接收到一些新的學(xué)問(wèn)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。

　　在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)禮儀文化的熏陶。處于社會(huì )中的個(gè)人永久都在受著(zhù)周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素養提高，也在有益地影響著(zhù)客人，提升著(zhù)整個(gè)社會(huì )的素養與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風(fēng)土人情、景觀(guān)特色。飯店人對此都應特別熟識，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì )沖著(zhù)一個(gè)單獨的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人供應盡可能多的便利。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進(jìn)行商務(wù)辦公的路徑教導。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”，也就是關(guān)心客人解決難題的學(xué)問(wèn)供應力量，金鑰匙文化就是典型，滿(mǎn)足加驚喜，完成不行能完成的任務(wù)。

　　收銀員在飯店來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較重要的崗位，它要求有很強的責任心和良好的溝通力量，而這對于我來(lái)說(shuō)壓力很大，面對困難和壓力，我沒(méi)有退縮，而是迎難而上，在前臺收銀崗位上的九個(gè)月后，我現在可以說(shuō)能夠勝任這份工作，并信任以后在其他類(lèi)似工作中也會(huì )做的更好。

　　以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感受，從總體上來(lái)看這個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，從我的這九個(gè)月的實(shí)習中可以大體總結出如下幾個(gè)方面的不足：

　　一、應當轉變傳統的對待員工的態(tài)度。

　　人是管理中的主體，這是全部的管理者都孝應當把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統治與被統治的關(guān)系;相反，現代管理理念告知我們：管理是一種特別的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，關(guān)心下級在工作中作出優(yōu)異的成果，管理者自己才會(huì )擁有管理的業(yè)績(jì)�，F代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必需堅持“三個(gè)上帝”，即：市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對領(lǐng)導這樣說(shuō)道：“善待員工，做個(gè)好領(lǐng)導，記住，你管理的不全都是機器�！蔽蚁脒@或許是每一位員工都想對領(lǐng)導所說(shuō)的話(huà)吧。

　　二、企業(yè)缺少一種能夠分散人心的精神性的企業(yè)文化。

　　一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無(wú)的，而是企業(yè)生存進(jìn)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰時(shí)，又需要企業(yè)中全部的人能夠群策群力，團結全都，共度難關(guān)。對于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設的企業(yè)來(lái)說(shuō)，平常一盤(pán)散沙，遇事就會(huì )各想各的心事，而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的進(jìn)展進(jìn)行過(guò)仔細的思索，換句話(huà)說(shuō)，就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和進(jìn)展的必要保證。

　　三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過(guò)多的注意于物質(zhì)上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實(shí)上，除了傳統的獎懲激勵外，還有許多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導對員工的一個(gè)微笑或是一句欣賞的收效強于對其進(jìn)行加薪嘉獎!

　　收銀試用期工作總結 篇4

　　過(guò)去的一年，是不平凡的一年。從去年開(kāi)頭籌備到今年的試營(yíng)業(yè)，餐廳在集團領(lǐng)導的關(guān)懷與正確領(lǐng)導下，我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標，堅持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理。值此辭舊迎新之際，為了揚長(cháng)避短，奮勉進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。我對自己的收銀員工作進(jìn)行了如下總結。

　　一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力

　　規章制度是一切工作開(kāi)展的基石。餐廳自試營(yíng)業(yè)以來(lái)，隨著(zhù)各項工作的深化和當地餐廳的特性，試營(yíng)業(yè)時(shí)由管理餐廳制定的一些制度的不合理性和不相宜性顯現出來(lái)，并制約一些工作的順當開(kāi)展。各部門(mén)依據實(shí)際工作中的遇到的問(wèn)題，逐步建立了與本部門(mén)工作相相宜的規章制度，落實(shí)到每一個(gè)工作崗位，并以每月的績(jì)效考核為檢查標準，且與個(gè)人的工資掛鉤。目前餐廳各項制度規范，政令暢通，有章可循，有據可依，“制度管人”真正落到了實(shí)處。

　　餐廳通過(guò)制定“大型活動(dòng)緊急預案”等項平安預案，做到了日常的.防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在餐廳總經(jīng)理的關(guān)懷指導下，經(jīng)理級領(lǐng)導每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì )，通報狀況提出要求。在相關(guān)部門(mén)的協(xié)作下，確保了各項活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和餐廳忙而不亂的平安穩定。

　　二、以對外協(xié)調為主，建立良好社會(huì )關(guān)系

　　餐廳自試營(yíng)業(yè)以來(lái)，始終處于半施工半運營(yíng)的試營(yíng)業(yè)期，餐廳的消防未驗收，致使營(yíng)業(yè)執照及相關(guān)的手續未進(jìn)行辦理，也導致了各相關(guān)職能部門(mén)對我餐廳進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)懲罰單，通過(guò)總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調，避開(kāi)了餐廳的經(jīng)濟損失，并借此也與這些職能部門(mén)建立了良好的社會(huì )關(guān)系。

　　三、以財務(wù)管理為目標，抓好每一項工作

　　為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮精確的指導作用，在遵守財務(wù)制度的前提下，仔細履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮了收銀工作的重要性。加強了餐廳的資產(chǎn)管理、債權債務(wù)管理，加大了餐廳各部的監督職能和貨幣資金管理。嚴格執行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理方法及內部資產(chǎn)調撥程序。

　　仔細設置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設置備查登記;對餐廳債權債務(wù)仔細清理，每月準時(shí)收回各項應收款項;對餐廳前臺收銀到日夜審、出納、日常選購價(jià)格、客房成本掌握等進(jìn)行監督，嚴格掌握;由收銀人員監督，定期對出納庫存現金進(jìn)行抽盤(pán)，并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進(jìn)行抽盤(pán)，做到萬(wàn)無(wú)一失。

　　收銀試用期工作總結 篇5

　　兩個(gè)月前我以餐廳新員工的身份擔任收銀員崗位，肩負起這個(gè)職責以后我便明白做好收銀工作的重要性，因此我能履行好收付職能并接待好進(jìn)入本店的顧客，為顧客遞送菜單并在對方用餐完畢以后等待結賬，雖然有著(zhù)移動(dòng)支付的便利性卻也要對收付結果予以核實(shí)，這種嚴謹的行事作風(fēng)讓我較好地履行了收銀員的職責，現對這段試用期工作的表現進(jìn)行以下總結。

　　認真對前來(lái)用餐的顧客進(jìn)行接待從而體現餐廳的服務(wù)性，由于餐廳規模較小的緣故導致我也會(huì )兼任前臺工作，因此我很重視服務(wù)水平的提升從而讓顧客感到滿(mǎn)意，從基礎性的接待到傳菜都能夠體現出自身的服務(wù)性，對于職場(chǎng)競爭而言做好各方面的細節是很重要的，而且我也會(huì )記錄好顧客需要點(diǎn)菜的類(lèi)型并將其傳達給后廚，雖然很重視這方面的表現卻也不會(huì )影響到本職工作，只不過(guò)我在不太忙碌的時(shí)候也會(huì )為用餐區域的顧客提供服務(wù)，由于我會(huì )在顧客點(diǎn)菜完畢以后發(fā)放相應的餐牌，因此在顧客用餐期間不會(huì )出現傳菜錯誤的狀況。

　　做好零錢(qián)置換與保管工作以免影響到收銀職能的.履行，我會(huì )提前進(jìn)行零錢(qián)的置換以免影響到自身工作的完成，即在和餐廳領(lǐng)導進(jìn)行請示以后再來(lái)進(jìn)行置換，而且對于保管零錢(qián)的數量都會(huì )做好相應的登記，這樣則能有效避免在找錢(qián)過(guò)程中出現賬目混淆的狀況。另外我在下班前會(huì )對當天餐廳的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行分析，編制好相應的報表轉交給領(lǐng)導并進(jìn)行深入思考，即對比以往的營(yíng)業(yè)額出現下滑狀況的時(shí)候應該如何處理，深入分析效益下滑的原因并改進(jìn)現有的工作方式。

　　積極做好餐廳業(yè)務(wù)的宣傳工作從而招攬更多顧客前來(lái)用餐，這項工作是每個(gè)餐飲員工都需要履行的職責，畢竟只有餐廳效益得到改善才能夠令自身得到晉升的機會(huì )，所以我會(huì )注重對市場(chǎng)的分析從而了解餐廳經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的注意事項，認真做好宣傳工作從而讓更多人了解本店的菜式和優(yōu)惠，而且我也會(huì )學(xué)習其他餐廳的做法從而對宣傳方式和服務(wù)水平進(jìn)行改善，盡管能力方面還與可以上升的空間卻也在經(jīng)歷做好本職工作。

　　我會(huì )繼續為了餐廳的經(jīng)營(yíng)做出自身的努力，致力于成為優(yōu)秀的收銀員從而履行好職責，我會(huì )盡力做好本職工作以便于在收銀員崗位上取得更多進(jìn)展。

　　收銀試用期工作總結 篇6

　　x月前，我有幸來(lái)到了xxx餐廳前臺收銀的崗位，在這幾個(gè)月的工作中，我有幸在領(lǐng)導的指點(diǎn)下學(xué)習了餐廳前臺的工作，在這幾個(gè)月的工作中大大的提升了自我的工作能力，并在如今取得了工作的轉正，即將成為一名正式的員工。

　　回顧這幾個(gè)月來(lái)的情況，我從一名什么都不懂的新人，通過(guò)在工作中的成長(cháng)和學(xué)習，了解了工作，成為了一名合格的收銀員工。

　　如今，試用期的工作也暫時(shí)告一段落，我在此對自己的工作情況總結如下：

　　一、學(xué)習的情況

　　作為一名收銀，我在工作中要學(xué)習的東西可太多了，從餐廳的基本銷(xiāo)售模式、所有菜品的定價(jià)以及顧客在餐廳中的消費流程，我都要清楚。一開(kāi)始的時(shí)候，我作為一名新人在工作中自然沒(méi)什么了解。但領(lǐng)導也在工作的培訓中積極幫助了我，并讓我逐步了解了餐廳的運營(yíng)，了解了自己在工作中需要做些什么。并且的在后來(lái)的工作中，通過(guò)不斷的累積，我更進(jìn)一步的了解了自己在工作中需要掌握哪些，注意哪些，并通過(guò)自身的鍛煉大大的強化了自身的禮儀和服務(wù)。

　　二、工作的情況

　　在這幾個(gè)月的工作中，我充分的感受到自己工作的重要性，并努力的在工作中完成并改善自己的工作。

　　作為一名收銀，我要做的并不僅僅是對來(lái)埋單的顧客做好收銀這一簡(jiǎn)單的任務(wù)而已。在工作中，我們不僅要保持良好的禮儀服務(wù)，還要考慮到每桌客人訂單的變化，如有客人需要加菜的'話(huà)，我們應該及時(shí)的了解到情況，并做好訂單管理。并且，在沒(méi)有顧客埋單的時(shí)候也要眼觀(guān)六路，確定每個(gè)桌位的情況，防止在結賬時(shí)出現問(wèn)題。

　　在工作中，一開(kāi)始的時(shí)候我總是怕自己一時(shí)的疏忽弄錯了什么，但最后在滿(mǎn)滿(mǎn)的熟悉了xxx餐廳后，我對工作也漸漸熟悉了，在工作中也更加的自信。

　　在這幾個(gè)月來(lái)的工作上，我沒(méi)少受到領(lǐng)導和前輩們的幫助，盡管我也有在工作中犯下過(guò)錯誤，但總是的能得到大家的幫助，這真的讓我收獲的很大。如今，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我在工作中也能更好的完成工作了�，F在更是即將轉正為一名正式的xxx收銀。我相信，只要我繼續努力，在工作一定會(huì )有更大的收獲！

　　在此，我也祝愿xxx餐廳在今后的生意中蒸蒸日上！財源不斷！

　　收銀試用期工作總結 篇7

　　轉眼間我進(jìn)xx已經(jīng)x個(gè)多月了，這x個(gè)月里我在我的部門(mén)領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和幫忙下滿(mǎn)的完成了各項工作，并且在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為xx財務(wù)部門(mén)的重要崗位，管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來(lái)我們公司一個(gè)月，工作總結談不上“總結”，所以我此刻就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足：

　　一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻堅持高效工作狀態(tài)，工作中嚴格要求自我。人們常說(shuō)：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)�！眮�(lái)到xx工作之后更能感到這句話(huà)的意義。每一天都在同一個(gè)收銀臺工作幾個(gè)小時(shí)，應對的是來(lái)來(lái)往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。雖然此刻我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距，但我相信我必須能夠克服困難，努力學(xué)習，端正工作態(tài)度，進(jìn)取的向其他同志請教和學(xué)習，也必須能踏實(shí)、認真地做好本職工作，為xx的發(fā)展作出了自我應有的貢獻。

　　二、工作中我始終堅持著(zhù)“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條。在工作中緊跟領(lǐng)導的步伐，圍繞xx分公司工作重點(diǎn)，認真的`去完成各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累，但工作起來(lái)必須要細心，所以我們收銀員必須在任何時(shí)候都能堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以，我作為一個(gè)收銀員每一天都能堅持既能休息好，并且又不會(huì )影響我xx公司的工作。

　　三、嚴格履行財務(wù)上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤(pán)、貼賬本)制度，時(shí)刻堅持賬目心中有數，不長(cháng)短款。始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當成自我的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自我對待工作必須有強烈的事業(yè)心和職責心，任勞任怨，進(jìn)取工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自我高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，經(jīng)過(guò)自我不懈的努力，為自我今后的人生交上一份滿(mǎn)意的答卷。

　　今后我必須會(huì )更加以一顆飽滿(mǎn)的心來(lái)對待我的工作，把xx今后的發(fā)展當作自我畢生的事業(yè)來(lái)做!相信在眾多同事和我的共同努力下，xx的明天必須會(huì )更加完美!也相信在全國千萬(wàn)名xx人的共同努力下xx集團也必須會(huì )更加輝煌！

　　收銀試用期工作總結 篇8

　　我叫XX，于X年X月X日來(lái)到這里工作，在這短短的幾個(gè)月當中我了解到作為一名收銀員的重要性，也了解到一名收銀員的工作職責:

　　1、有強烈的.工作責任心，遵守考勤制度，負責公司的收銀工作;

　　2、以良好的儀表、儀容，飽滿(mǎn)的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　3、掌握現金、支票、信用卡、等結帳程序;

　　4、準確打印臺號的各項收費帳單。

　　5、嚴格遵守財務(wù)制度，每天的現金收入必須及時(shí)上交，特殊情況需向管理人員匯報，做到款帳相符;

　　6、周轉備用金必須每班核對，每天的營(yíng)業(yè)收入現金未經(jīng)專(zhuān)管人員批準，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用;

　　7、工作中需暫離崗位，應注意錢(qián)款安全，隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜;

　　8、上班時(shí)間不得攜帶私人款項上崗操作;

　　9、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法，防止偽鈔收入;

　　10、在收款中做到快、準、禮貌，不錯收、漏收客人款項。

　　11、熟悉電腦開(kāi)機、關(guān)機過(guò)程及電腦日常故障的排除工作。

　　12、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進(jìn)入收銀臺。

　　13、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作。

　　14、不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數據。

　　以上是我在實(shí)習期間的工作總結，在以后的工作當中還要繼續努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提升自己的業(yè)務(wù)技巧如，希望在以后的工作中有不足請各位領(lǐng)導多多指導。

　　收銀試用期工作總結 篇9

　　作為酒店收銀員自然得要好好對待實(shí)習期間領(lǐng)導布置的任務(wù)，畢竟重要的收銀工作應該要注重細節才能夠在實(shí)習期間脫穎而出，雖然應聘收銀員的員工并不多卻也讓我體會(huì )到職場(chǎng)競爭帶來(lái)的壓力，為了不被輕易淘汰導致我能夠認真對待收銀工作并經(jīng)常向領(lǐng)導請教，雖然能夠隨著(zhù)時(shí)間的流逝逐漸適應這份工作卻不得不承認自己需要學(xué)習的技巧還有很多，對此我總結了實(shí)習期間完成的酒店收銀員工作從而對自己的表現進(jìn)行分析。

　　做好收銀設備的清潔與維護并在工作前置換好所需的零錢(qián)，由于收銀工作主要通過(guò)收銀設備完成的緣故自然不能夠出現任何故障，所以我每天都會(huì )對設備進(jìn)行清潔與檢查以免影響到自身的工作效率，這既是酒店營(yíng)業(yè)前的準備也是為了防止結算的時(shí)候因為設備故障無(wú)法順利進(jìn)行下去，再加上時(shí)期初期領(lǐng)導也在一旁教導自己導致我能夠意識到這項工作的重要性，無(wú)論是收銀工作所需的技巧還是酒店工作人員的服務(wù)禮儀都能夠較好地運用。

　　能夠根據客戶(hù)的需求打印發(fā)票或單據并確保了收銀工作的準確率，由于部分客戶(hù)入住酒店需要在公司報銷(xiāo)的緣故往往都會(huì )開(kāi)具相應的票據，我會(huì )較好地遵從客戶(hù)的指示做好這項工作并做好各項數據的核對，作為收銀員在做好這項工作的時(shí)候也要確保不出現任何漏收或者結算錯誤的狀況，雖然現在部分客戶(hù)入住的時(shí)候也會(huì )選擇電子支付的方式卻也要做好詳細的記錄，而且我也會(huì )認真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)報表并定期對酒店的收益進(jìn)行認真核對，確保結算的過(guò)程中不會(huì )出現任何差錯并較好地遵從酒店領(lǐng)導的指示。

　　在保管資金的同時(shí)也會(huì )定期進(jìn)行核對以免出現遺失的狀況，盡管尚處于實(shí)習階段卻也在收銀工作中肩負著(zhù)保管部分資金的重任，所以我在完成工作的同時(shí)也會(huì )對賬單進(jìn)行核對并在客戶(hù)索取發(fā)票的時(shí)候進(jìn)行登記，在做好這項工作的`同時(shí)也會(huì )將票據交給領(lǐng)導進(jìn)行簽字從而確保其有效性，考慮到部分客戶(hù)使用信用卡結賬的狀況也會(huì )財務(wù)酒店培訓教導的處理方式并加強對這方面業(yè)務(wù)的學(xué)習，即便在下班前也會(huì )對營(yíng)業(yè)額進(jìn)行檢查并確保不會(huì )出現任何誤差以后再轉交給財務(wù)部門(mén)。

　　我能夠體會(huì )到自己在實(shí)習階段的成長(cháng)并認真對待酒店收銀工作，雖然欠缺經(jīng)驗的積累卻也能夠憑借較好的學(xué)習態(tài)度與較強的執行力完成領(lǐng)導的指示，往后的職場(chǎng)生活中我也不會(huì )輕易退縮并運用所學(xué)的工作技巧解決難題。

　　收銀試用期工作總結 篇10

　　我從成為超市收銀員以來(lái)便認真做好本職工作，在超市老板和同事們的協(xié)助下較好地融入職場(chǎng)環(huán)境，能夠在收銀員工作中取得這樣的進(jìn)展也讓我對此感到很慶幸，另外我也很重視工作效率的提升從而強化自身能力，隨著(zhù)時(shí)間的流逝導致現階段自己即將轉正為正式的收銀員，這樣的成就無(wú)疑是對自身工作能力的肯定，因此我對收銀員工作中的表現進(jìn)行了總結并希望能更好地履行職責。

　　遵守超市的規章制度并認真履行收銀員的職責，我在入職以來(lái)便明確了做好本職工作的決心，因此我能夠以超市的規章制度約束自己從而提高自律性，當思想覺(jué)悟有所提升以后自然會(huì )具備工作積極性，因此我能加深對收銀員職責的理解并通過(guò)工作的完成來(lái)提升自身能力，而且我能認清定位并在開(kāi)展工作之前向老板請示，零錢(qián)置換以及保管方面都需要向財務(wù)部門(mén)報備，而且當設備出現問(wèn)題以后也會(huì )及時(shí)進(jìn)行維修，總而言之我能夠時(shí)刻堅守崗位并通過(guò)收銀員工作的完成促進(jìn)超市收益的提升。

　　積極參與到超市其他工作之中從而加深對職責的理解，為了強化自身能力導致有時(shí)我也會(huì )兼任其他崗位的工作，從貨物搬運到貨架整理都需要花費不少精力，而且在做好這方面工作的過(guò)程中也能夠學(xué)到不少實(shí)用的知識，如熱銷(xiāo)商品的類(lèi)型以及商品價(jià)格產(chǎn)生的利潤都是自己需要了解的，在熟能生巧的.情況下導致自己能夠準確了解顧客購買(mǎi)商品的價(jià)格，再加上我在試用期的收銀員工作中從未出現過(guò)缺勤或早退的狀況，這種盡職盡責的工作態(tài)度也讓我在收銀員崗位上獲得了領(lǐng)導的認可。

　　認真分析超市的營(yíng)業(yè)額從而改進(jìn)自身的工作方式，通過(guò)對營(yíng)業(yè)額的分析能夠準確找出收益下降或提升的原因所在，無(wú)論是商品擺放還是價(jià)格設置方面的問(wèn)題都能及時(shí)找出，重要的是通過(guò)對工作的思考來(lái)強化自身的思維能力，具備一定的大局觀(guān)以后能夠為超市的發(fā)展出謀劃策，而且我在分析的過(guò)程中也能通過(guò)簡(jiǎn)單的對比來(lái)認識到自身存在的不足，努力將其改進(jìn)并為了超市的發(fā)展而努力是我需要做到的，在完成本職工作的過(guò)程中無(wú)疑能夠很好地提升自身的集體榮譽(yù)感。

　　對收銀員工作負責的態(tài)度讓我在短短數月內便成功轉正，其中既有領(lǐng)導的賞識也有我對工作的不懈追求，因此我會(huì )繼續認真做好收銀員工作并希望能在能力方面更進(jìn)一步。

　　收銀試用期工作總結 篇11

　　轉眼間我進(jìn)20xx電器已經(jīng)一個(gè)多月了，這一個(gè)月里我在我的部門(mén)領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和幫忙下滿(mǎn)的完成了各項工作，并且在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財務(wù)部門(mén)的重要崗位，管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來(lái)我們公司一個(gè)月，工作總結談不上“總結”，所以我此刻就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足：

　　一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻堅持高效工作狀態(tài)，工作中嚴格要求自我。人們常說(shuō)：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)�！眮�(lái)到蘇寧電器工作之后更能感到這句話(huà)的意義。每一天都在同一個(gè)收銀臺工作幾個(gè)小時(shí)，應對的是來(lái)來(lái)往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。雖然此刻我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距，但我相信我必須能夠克服困難，努力學(xué)習，端正工作態(tài)度，進(jìn)取的向其他同志請教和學(xué)習，也必須能踏實(shí)、認真地做好本職工作，為20--蘇寧的發(fā)展作出了自我應有的貢獻

　　二、工作中我始終堅持著(zhù)“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條。在工作中緊跟領(lǐng)導的步伐，圍繞20--分公司工作重點(diǎn)，認真的去完成各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累，但工作起來(lái)必須要細心，所以我們收銀員必須在任何時(shí)候都能堅持良好的`心態(tài)和旺盛的精力。所以，我作為一個(gè)收銀員每一天都能堅持既能休息好，并且又不會(huì )影響我20--分公司的工作

　　三、嚴格履行財務(wù)上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤(pán)、貼賬本)制度，時(shí)刻堅持賬目心中有數，不長(cháng)短款。始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當成自我的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自我對待工作必須有強烈的事業(yè)心和職責心，任勞任怨，進(jìn)取工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自我高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，經(jīng)過(guò)自我不懈的努力，為自我今后的人生交上一份滿(mǎn)意的答卷。

　　今后我必須會(huì )更加以一顆飽滿(mǎn)的心來(lái)對待我的工作，把20--蘇寧今后的發(fā)展當作自我畢生的事業(yè)來(lái)做!相信在眾多同事和我的共同努力下，蘇寧的明天必須會(huì )更加完美!也相信在全國千萬(wàn)名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團也必須會(huì )更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會(huì )主義現代化建設中今后蘇寧電器必須會(huì )做出它更加不可磨滅的貢獻!讓我們團結一心，眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮

　　收銀試用期工作總結 篇12

　　20xx年xx月xx日，我明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開(kāi)始，近一年的工作和學(xué)習，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺(jué)履行酒店和收銀工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內容，現將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結：

　　一、服從管理，慮心學(xué)習

　　做為收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領(lǐng)導的合理安排下，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，從進(jìn)前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著(zhù)酒店的形象，一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發(fā)票統計，等等。每一步操作都認真地跟著(zhù)老員工一步步學(xué)習，實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領(lǐng)導和同事學(xué)習，取人之長(cháng)補已之短，努力豐富自己，提高自己。

　　二、尊重自己的工作，尊重每一個(gè)人

　　堅信一點(diǎn)：任何人沒(méi)有貴賤之分，只有境遇，和基礎的`差異，從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì )在自己的工作領(lǐng)域內，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導是家人，在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習，相互創(chuàng )造，部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節，為酒店創(chuàng )效益創(chuàng )佳績(jì)。

　　收銀試用期工作總結 篇13

　　隨著(zhù)試用期的結束，我在工作方面也漸漸開(kāi)始像一名老員工一樣表現的穩重。作為一名剛剛轉正的收銀員，這x個(gè)月來(lái)的試用期工作實(shí)在是讓我難以忘懷。在這幾個(gè)月里，我在工作中從小心翼翼一點(diǎn)點(diǎn)的完成自己的任務(wù)，到現在，雖然小心，但也越發(fā)熟練的完成結賬的工作，其中發(fā)生的變化可不僅僅只是手練熟了而已。

　　幾個(gè)月來(lái)，我一直在前輩的教導和協(xié)助下完成工作，通過(guò)這些日子的大量鍛煉和學(xué)習，我在工作中也有了很大的進(jìn)步和提升�，F對我轉正前的這段日子做總結如下：

　　一、個(gè)人的工作情況

　　作為一名試用期的收銀員，我也非常深切的明白自己工作的重要性和準確性的要求。盡管是收銀，但我們也是財務(wù)部的'一員，并且還是一線(xiàn)的成員！所以在精確度上是絕對不能出錯的！

　　為此，我在前期的工作中總是會(huì )小心翼翼，生怕因為自己的走神惹出大麻煩。但幸運的是，在自我的嚴格檢查下，這段時(shí)間里并沒(méi)有出現賬目對不上的情況。

　　但相反，我這樣的工作方式缺點(diǎn)也非常的顯而易見(jiàn)！效率實(shí)在是非常的不足！這對于收銀來(lái)說(shuō)也是非常糟糕的一個(gè)問(wèn)題。為此，再后來(lái)我有漸漸的將自己的中心放到了效率上。如今，通過(guò)自身的努力和學(xué)習，我在速度和精確度上都有了不錯的提升。但卻在這個(gè)時(shí)候，我再一次的認識到，作為一名收銀，我們并不僅僅是做到準確和快速就算做好！在服務(wù)和禮儀上，我么同樣要追求進(jìn)步！

　　如今，我的情況暫時(shí)停留在了準確且順利的完成了自己工作上，但我明白，對于禮儀的學(xué)習，我還要抓緊時(shí)間去提升自己。

　　二、個(gè)人的感受

　　當初應聘這份工作的時(shí)候，我并沒(méi)有想過(guò)作為一名收銀也有這么多的事情要學(xué)習！但這份感受也同樣教會(huì )了我一個(gè)道理，“天下沒(méi)有簡(jiǎn)單的工作”。這些學(xué)習，不僅讓我在工作中做的更加出色，也同樣學(xué)會(huì )了不少做人的道理。

　　如今，x個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，在今后的工作中，我還有很多的事情需要去學(xué)習，去完善！為此，我會(huì )在今后的工作中，認真的參考領(lǐng)導與前輩的意見(jiàn)，努力的在工作中完善自己，提升自己！我一定會(huì )將自己的工作圓滿(mǎn)的完成好，成為一名出色的收銀員！

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