實(shí)用的市場(chǎng)調查報告

時(shí)間:2024-05-13 09:34:30 調查報告 我要投稿

實(shí)用的市場(chǎng)調查報告模板

  隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告與我們的生活緊密相連,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的實(shí)用的市場(chǎng)調查報告模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實(shí)用的市場(chǎng)調查報告模板

實(shí)用的市場(chǎng)調查報告模板1

  一.調研方法

  觀(guān)察法、實(shí)地調查法、訪(fǎng)談法、網(wǎng)絡(luò )資料搜集。

  二.調研地點(diǎn)

  太原市各大商場(chǎng)、美特好超市、聯(lián)華超市。

  三.調研的具體內容

  1.名稱(chēng):現代商品包裝設計調研。

  2.調研對象:食品類(lèi)包裝,煙酒類(lèi)(含飲料)包裝,日常生活用品類(lèi)包裝等。

  3.調研內容

  我來(lái)到了位于千峰南路的美特好超市、聯(lián)華超市,展開(kāi)包裝設計實(shí)地考察,考慮包裝形式、包裝色彩、包裝圖形和包裝文字設計等問(wèn)題,主要有以下幾點(diǎn):

 。1)了解現代商品包裝設計的風(fēng)格特征、材質(zhì)選擇及其實(shí)用價(jià)值。

 。2)更貼切地了解現代商品包裝的分類(lèi)特點(diǎn)以及設計要素的運用情況等。

 。3)從市場(chǎng)需求,消費者等多方面切入,了解市場(chǎng)上現代商品包裝設計發(fā)展趨勢,主體顏色,通過(guò)不同途徑收集資料。

  4.調研的重點(diǎn)

  在本次調研中,我主要是對市場(chǎng)上的各種現代商品包裝進(jìn)行比較和研究。通過(guò)自己的調查,我希望更加深對現代商品包裝的內容、性質(zhì)、特點(diǎn)和消費者對象等的理解和認知,發(fā)現現代商品包裝設計的實(shí)質(zhì)和創(chuàng )意點(diǎn)。

  1)食品類(lèi)包裝

  市面上的食品類(lèi)包裝設計大多數為塑封,也有罐裝,盒裝和多層紙質(zhì)包裝。包裝材料主要是塑料和紙質(zhì)兩大類(lèi),還涉及玻璃,陶罐等?梢哉f(shuō),針對不同種類(lèi)的`食品,因保存方式的差異和運輸方式的差異,包裝形式方面也有著(zhù)很多的不同,針對不同人對食品的不同需求量,在包裝的容量(既包括體積,也包括重量)及檔次要求也是有所差別的。

  在調研過(guò)程中,我發(fā)現現代食品包裝不僅僅局限于單個(gè)產(chǎn)品的包裝,而是擴展到多個(gè)產(chǎn)品的組合或成一系列,在此基礎上,設計人員對這類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行再次包裝設計。比如,牛奶的紙質(zhì)包裝上就經(jīng)常采用這種包裝形式,有著(zhù)促進(jìn)銷(xiāo)售和便于攜帶的雙重作用。

  四.結論

  包裝是品牌理念、產(chǎn)品特性、綜合消費者心理的反映,它直接影響著(zhù)消費者的購買(mǎi),它在消費產(chǎn)品和消費者之間建立一個(gè)強大的親和力。包裝材料和包裝設計包括銷(xiāo)售、運輸、包裝設計、包裝、工藝設計,包裝設計包裝所有的需要,努力達到一種自然功能和社會(huì )功能完美結合的優(yōu)化解,是一個(gè)濃縮的總體設計。

實(shí)用的市場(chǎng)調查報告模板2

  校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì )的定義來(lái)說(shuō),校園可理解為一種狹義的社會(huì ),這個(gè)社會(huì )有它自己存在的模式,相對于校外社會(huì ),校內社會(huì )更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的,我們就可以通過(guò)一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)的調查來(lái)使問(wèn)題更具體化。

  一、引言:

  全國幾百萬(wàn)在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體,并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。這類(lèi)群體不僅在現時(shí)有著(zhù)巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會(huì )消費的主流。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng),從學(xué)生時(shí)代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務(wù)之急。

  但學(xué)生市場(chǎng)因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么?根據這樣的特征,我們該給出怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略呢?

  二、調查基本情況:

  帶著(zhù)這樣的問(wèn)題,我們在工業(yè)學(xué)院內進(jìn)行了一次有針對性的市場(chǎng)調查,即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究,我們共發(fā)放問(wèn)卷636份,其中有效問(wèn)卷610份,此次問(wèn)卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買(mǎi)決策相互影響的女生寢室進(jìn)行,這類(lèi)消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底,但在實(shí)質(zhì)上,我們則想通過(guò)這次調查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發(fā)放問(wèn)卷兩張。調查對象則挑選了一個(gè)國內化妝品品牌———色彩地帶。調查的經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個(gè)品牌價(jià)位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學(xué)生使用。

  三、問(wèn)卷調查結果分析:

  一、市場(chǎng)容量

  在談到彩妝的市場(chǎng)容量前,我們先提及一個(gè)“先導消費群”的概念,即在某一類(lèi)消費行為中起到典范作用的群體,從這次問(wèn)卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院、法律系、外語(yǔ)系等文科專(zhuān)業(yè),與土木系、機械工程學(xué)院、計算機系、信息系等理科專(zhuān)業(yè)之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過(guò)彩妝的人比例占到51.5%。但在數字的背后,我們可以看到,包裝設計、經(jīng)濟管理等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學(xué)院等專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。

  市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。我們把市場(chǎng)總量設為,市場(chǎng)份額設為n,如果針對全體消費者,工業(yè)學(xué)院的市場(chǎng)容量大約為51.5%,而只是面對包設等文科系來(lái)看,市場(chǎng)容量為65%85%n(乘以85%是因為全校85%的.女生都在這些文科專(zhuān)業(yè))。

  比較而言,65%、85%;51.5%。從數字上我們可以看出,如果把目標市場(chǎng)針對文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們將有更大的市場(chǎng),而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì )減少開(kāi)支。

  通過(guò)這次調查,我們把包裝設計學(xué)院暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓包設系的學(xué)生帶動(dòng)藝術(shù)學(xué)院這個(gè)相對封閉的市場(chǎng)的消費潮流,其他系的學(xué)生會(huì )受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學(xué)院定為先導消費群,是因為他們的專(zhuān)業(yè)特質(zhì)導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時(shí)尚上花重金,他們比其他任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都認為值得。

  市場(chǎng)容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類(lèi)群體的個(gè)體數量相當可觀(guān),占到全體的48.5%,通過(guò)問(wèn)卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒(méi)有認為‘在這方面花錢(qián)不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛(ài)美是女人的天性,但在實(shí)際中卻缺少令她們行動(dòng)的理由,如果我們能找到這樣的一個(gè)理由,則潛在消費者會(huì )立刻轉化為現實(shí)消費者。

  從她們的選項來(lái)看,‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個(gè)重要誤區,在后期宣傳的活動(dòng)上,我們應該牢牢抓住這個(gè)訴求點(diǎn),告訴她們,彩妝會(huì )讓她們更美麗,會(huì )給她們帶來(lái)更多的自信。而‘沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’這兩點(diǎn)對與我們來(lái)說(shuō),也有很大的商機。沒(méi)時(shí)間化妝其實(shí)也是因為不會(huì )化妝,所以歸根結底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù),對消費市場(chǎng)的建立,無(wú)疑將會(huì )有很大的幫助。

  二、品牌認知

  在色彩地帶的品牌認知度上,即聽(tīng)說(shuō)過(guò)色彩地帶的人群數量,雖然在數據上已經(jīng)達到40%。但在實(shí)際購買(mǎi)行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買(mǎi)色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認識到,colourzone的品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當中還沒(méi)有建立起來(lái),雖然有一點(diǎn)品牌印象,但還不足以影響其購買(mǎi)行為,所以我們應該加強促銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi),先從這40%的人群中展開(kāi)宣傳,因為只有她們,才會(huì )在第一時(shí)間內購買(mǎi)。

  在選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位,選擇高價(jià)位的人寥寥無(wú)幾,比如說(shuō)歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現,回歸高雅的品位,產(chǎn)品多是一些穩重成熟的色系,這類(lèi)品牌的價(jià)位很高,幾乎沒(méi)有哪個(gè)學(xué)生會(huì )選擇購買(mǎi)。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線(xiàn),產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價(jià)位中檔水平,因此學(xué)生選擇的可能性會(huì )很大。

  美寶蓮作為國內彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分的市場(chǎng)份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說(shuō)沒(méi)有機會(huì ),例如在終端銷(xiāo)售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒(méi)有針對工學(xué)院做任何的宣傳或促銷(xiāo)活動(dòng),而色彩地帶如果抓住這樣的機會(huì ),即可以一點(diǎn)一滴的瓜分市場(chǎng)份額,從工學(xué)院做起,直至整個(gè)株洲市場(chǎng)。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷(xiāo)售終端的宣傳投入,即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此,促銷(xiāo)活動(dòng)應該多做,而且必須要多做。

  三、購買(mǎi)心理

  在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上,選擇‘不定期的價(jià)格打折或促銷(xiāo)活動(dòng)’占57.3%;‘價(jià)格適中的學(xué)生套餐’占54%;‘贈品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。

  這里我們看到了學(xué)生對價(jià)格的關(guān)注程度,說(shuō)明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學(xué)生這一類(lèi)特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問(wèn)題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發(fā)現,學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠遠超乎了我們想象,而學(xué)生對我們長(cháng)期的品牌維護工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷(xiāo)性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期的營(yíng)銷(xiāo)行為上,我們不能死守價(jià)格陣地,應該放長(cháng)線(xiàn),用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來(lái)刺激消費,我們覺(jué)得這是針對學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢(xún)、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫(huà)。

  學(xué)生會(huì )選擇怎樣的化妝品這一問(wèn)題上,選擇‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%,‘腮紅’占16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去,在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導,成為當務(wù)之急。

  但從這里看來(lái),似乎和剛才提到的‘學(xué)生對長(cháng)期的品牌維護工作(講座)并不敏感’形成矛盾,事實(shí)上,這里并非矛盾,我們分析,學(xué)生對輔導講座并不存在直接的需求,但需要一些化妝技巧的指導,其實(shí)也是一種間接的需求,進(jìn)行指導其實(shí)還是需要舉行講座來(lái)完成。而實(shí)際上,在問(wèn)卷中的另一問(wèn)題,即‘是否有興趣去聽(tīng)關(guān)于彩妝方面的講座?’,被訪(fǎng)問(wèn)者還是報有一定興趣的觀(guān)望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%,而選擇‘無(wú)所謂’的人也達到了20%左右。而當被問(wèn)及‘通過(guò)什么渠道來(lái)獲取化妝方面的信息’時(shí),80.8%的人選擇從雜志書(shū)籍上,30.9%選擇通過(guò)親友介紹,只有16.5%的人是通過(guò)電視或現實(shí)中的講座來(lái)獲取信息。這說(shuō)明了學(xué)生現實(shí)生活中的化妝信息獲取量遠遠不夠,我們都知道化妝技巧通過(guò)書(shū)本,是很難正確的傳達。學(xué)生潛意識的需求,我們應該去盡力滿(mǎn)足。討好消費者,他們才會(huì )更自覺(jué)的掏腰包。

  對于學(xué)生心中,什么樣的風(fēng)格的妝對她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡(jiǎn)單自然’。這類(lèi)人群占了96%左右,雖然也有少數的人選擇了‘時(shí)尚新潮’,‘另類(lèi)個(gè)性’這兩項,但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡(jiǎn)單妝。在制定相應的學(xué)生套餐中,我們應該以淡妝為訴求點(diǎn),宣傳上也要以此為突破口。

  很多人都用物美價(jià)廉來(lái)表達自己的消費意見(jiàn),表面上看似乎意義不大,但仔細分析會(huì )了解到消費者的一種對能令自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過(guò)理想化,例如有一個(gè)被訪(fǎng)問(wèn)者說(shuō):“物美價(jià)廉這么美的事情基本是沒(méi)有的,所以呢,當我有錢(qián)的時(shí)候,我們會(huì )去買(mǎi)那些牌子響的產(chǎn)品”

  這句話(huà)無(wú)疑是代表了大部分人的購物心態(tài),分析這句話(huà),可以看到有三層意思:

  第一層是“物美價(jià)廉基本是沒(méi)有的”她似乎用代表了許多消費者的口吻對現實(shí)里的一些商品產(chǎn)生了不信任的或是一種警覺(jué)的心態(tài),認為物美價(jià)廉基本是沒(méi)有的,更是表明了大學(xué)生的購物觀(guān)消費觀(guān)的成熟。

  第二層是“當我有錢(qián)的時(shí)候!闭f(shuō)明了大學(xué)生手頭上的閑錢(qián)不是常年都有,不是時(shí)時(shí)刻刻都有僅憑興趣購買(mǎi)產(chǎn)品的機會(huì ),管你一個(gè)月生活費有多少錢(qián),學(xué)生還只是純粹的消費者,而且主要任務(wù)不是為了消費而是求學(xué)讀書(shū),雖然不是每個(gè)人都這樣清楚的認為,但大部分的人潛意識都是這樣認為,所以?xún)r(jià)格仍然是學(xué)生胸口上永遠的痛。想從學(xué)生的口袋里掏錢(qián)是容易的,但是能掏多少,也是值得思考的問(wèn)題。

  第三層是“買(mǎi)名牌”。這里我還要引用一個(gè)被訪(fǎng)問(wèn)者的話(huà):品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過(guò)關(guān),這說(shuō)明了消費者對名牌的追逐并不是非理性,追名牌其實(shí)也是追的是質(zhì)量,尤其在化妝品上,衣服是假貨無(wú)所謂,但化妝品是抹在臉上的,在購買(mǎi)決策上,化妝品比任何的商品都特殊。

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