服裝培訓心得
我們有一些啟發(fā)后，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編精心整理的服裝培訓心得，希望對大家有所幫助。
服裝培訓心得1
人為什么會(huì )窮，機構為什么會(huì )老化？其中最關(guān)鍵一個(gè)原因：來(lái)自心態(tài)上的恐懼。不是害怕失敗，二是害怕成功，因為要成功就必須付出比別人不肯付出的代價(jià)。我們要成功，首先需要付出的就是低下您高昂的頭，來(lái)個(gè)向別人學(xué)習。唯有源頭活水來(lái)，才能增加抗爭苦難的智慧和力量，獲得生命與生活的真本事、真知識。因個(gè)人水平能力有限，不當之處在所難免，歡迎大家批評指正！
一、賣(mài)衣服就是賣(mài)形象
店鋪的生意好不好，不用進(jìn)店鋪，在門(mén)口停留幾秒鐘看看就知道了！看什么，看招牌，看燈光，看陳列，看衛生狀況，更可以看看營(yíng)業(yè)員的年齡和員工長(cháng)得是否標致。買(mǎi)衣服就是買(mǎi)漂亮，賣(mài)衣服就是賣(mài)形象，如此而已！
買(mǎi)衣服就是買(mǎi)漂亮，現在我們穿衣服除要求舒適合體外，更多的是體現一種對美、對個(gè)性、對品牌的非物質(zhì)的精神上的追求，是自我形象的一種肯定與實(shí)現。美是我們服飾產(chǎn)品的基本特征，那么，我們銷(xiāo)售服裝的場(chǎng)所、銷(xiāo)售服裝的人首先就應該表現出美。為節約電費而不開(kāi)燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒(méi)有精神，收銀臺雜亂無(wú)章，店鋪使用花車(chē)特賣(mài)，店鋪自制、手繪促銷(xiāo)海報等等，一卻違反美的原則和行為都會(huì )使“服裝的美”大打折扣，無(wú)從表現甚至是損失殆盡。美沒(méi)有了，形象不存在了，品牌也就失去了生存的基礎，就更不用談發(fā)展了��！因此，我們必須牢記“賣(mài)衣服就是賣(mài)形象”的基本運作原則，店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發(fā)，牢牢樹(shù)立并用心維護“美”的標準，只有這樣，我們的店鋪，我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場(chǎng)競爭中找出自己與眾不同的“美”來(lái)，才可能發(fā)展壯大，從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利��！
二、比較方可見(jiàn)優(yōu)劣
對于那些業(yè)績(jì)不理想卻自我感覺(jué)良好的客戶(hù)，一千句話(huà)不如下到她專(zhuān)賣(mài)店并拉他到同城的競爭對手的店鋪去看一看。因為如果單純地談她的問(wèn)題，她會(huì )找出很多的理由，什么經(jīng)濟不景氣、地方小人口少消費力差、貨品跟不上等等，一大堆都是客觀(guān)的和公司的問(wèn)題，自己的問(wèn)題一點(diǎn)兒沒(méi)有。果真如此嗎？須知，店鋪的生意不好，是因為大家都慢了一步，所有就不能只找客觀(guān)和公司的原因了。我曾經(jīng)到店鋪支援就遇到過(guò)類(lèi)似的情況，無(wú)論我怎么說(shuō)，客戶(hù)根本就聽(tīng)不進(jìn)去，說(shuō)的全是公司這兒不對、那兒不對，這個(gè)問(wèn)題沒(méi)解決，哪個(gè)問(wèn)題也沒(méi)落實(shí)，我聽(tīng)到頭都大了；當然客戶(hù)說(shuō)問(wèn)題，反映情況很好，但是看問(wèn)題不能用這種“您全錯，我全對”的觀(guān)念，后來(lái)我靈機一動(dòng)，干脆什么也不說(shuō)了，邀請客戶(hù)到同城的“JEANSWEST”、“BONWE”、“FUN”去看一看，看下來(lái)她自己都不好意思了，我們的競爭對手看不到一個(gè)帶包裝陳列的，看不到一個(gè)塑料凳，看不到壞了的燈具。而我們呢，服裝全部拿膠袋裝起來(lái)，把賣(mài)場(chǎng)當庫房，員工三五兩個(gè)坐在塑料凳上閑聊，燈具壞了一大片沒(méi)人理，顧客進(jìn)店員工招呼也不打，一比較，差距就出來(lái)了，這樣的店鋪又怎么可能創(chuàng )造出優(yōu)秀的業(yè)績(jì)！徹底打破客戶(hù)“面子、自我保護、自我滿(mǎn)足”的心結，站在為客戶(hù)服務(wù)的立場(chǎng)，那么客戶(hù)也就非常愿意同我們交流，愿意聽(tīng)取我們的意見(jiàn)了。因此說(shuō)，“好”與“壞”、“優(yōu)”與“劣”不是說(shuō)出來(lái)的，而是比較出來(lái)的，讓客戶(hù)看到并且明白什么是好，什么是壞對店鋪管理出業(yè)績(jì)是多么的重要�？傊�，有比較才能出現差距，有差距才能有提升空間，有提升空間才能有所作為！明白了這個(gè)道理，接下來(lái)的事情就好辦了��！
三、不用怕，只要用心就會(huì )好
店鋪經(jīng)營(yíng)每天都會(huì )遇到很多的問(wèn)題，都會(huì )出現很多新的情況，要使店鋪經(jīng)營(yíng)保持長(cháng)久的生命和活力，我們就必須想盡辦法每天樹(shù)立更高的目標并鼓勵去嘗試與運用新的思路和方法。但一個(gè)問(wèn)題出來(lái)了，往往很多人、很多加盟商害怕它，不愿意去承擔變革、改革帶來(lái)的風(fēng)險。這個(gè)時(shí)候，我們需要鼓勵他們“不用怕，只要用心就會(huì )好起來(lái)”！因為只要我們用心，朝一個(gè)目標堅定不移地前進(jìn)，運用好的方法自然會(huì )成功，但是運用了錯誤的方法呢，我們肯定也會(huì )立即去總結和調整。比如我們坐飛機去香港，我們肯定會(huì )相信我們能在香港機場(chǎng)順利降落，第二天就可以到“楊一哥”的寶號嘗嘗他的鮑魚(yú)名菜，只是機長(cháng)清楚，飛機一上天，由于高空氣流不斷變化，飛機就已經(jīng)偏離了原來(lái)的方向，我們能順利地到達目的地，就在于機長(cháng)根據不同的情況做出了適當的調整。做生意不就是坐飛機嗎？是的，我們不是神，我們的判斷也不可能每次都正確，我們很可能出現連續幾次的失誤，但是，我們造就一個(gè)優(yōu)秀店鋪、優(yōu)秀團隊的可能性卻大大提高。因為，追求成長(cháng)和進(jìn)步已經(jīng)深入我們的精髓并成為我們的氣質(zhì)，這是一股多大的力量�。�！做企業(yè)與做人一樣，當我們遇到困難的時(shí)候，告訴自己：不用怕，只要用心就會(huì )好起來(lái)四、老板要從員工做起
連鎖企業(yè)大多數的加盟商應該都是文化程度不高，是從做小生意，擺地攤一點(diǎn)點(diǎn)積累起家的�；叵肫鹱约菏聵I(yè)起步的時(shí)候，很多人都贊嘆不予。是啊，生意剛剛起步的時(shí)候，一是沒(méi)錢(qián)請人，二是別人也不愿意來(lái)幫您，只有自己幫自己，老板員工一個(gè)人，拼了命，沒(méi)日沒(méi)夜地干�，F在生意有了起色，已經(jīng)有了初步的規模，也有人愿意來(lái)幫您了，財務(wù)狀況又允許，那么請幾個(gè)人也就順理成章了�！盎ㄥX(qián)請員工，用工資買(mǎi)您的時(shí)間讓您為我工作，當老板的終于苦盡甘來(lái)，可以休息了”。有這種思想，那就大錯特錯了！有些店鋪生意不理想，想必與老板成天不在店鋪，到店鋪只是“指點(diǎn)”一下，認為自己可以休息了，整天忙于交際應酬、喝茶打牌不無(wú)關(guān)系吧。為什么說(shuō)這樣的思想是錯誤的呢？因為店鋪是您的，生意是您的，老板都不努力，員工怎么又會(huì )努力呢？這是個(gè)言傳身教的問(wèn)題。又說(shuō)到責任感，什么是“責任感”，舉個(gè)例子說(shuō)，店鋪五天不開(kāi)張，員工不會(huì )睡不著(zhù)吧，但是老板呢，必定是天天失眠了！每個(gè)層面的責任感都不一樣，有多大的責任感才有多大的工作力度。責任感從上而下是呈幾何數的遞減，那么我們要求我們的員工又必須達到我們的要求，怎么辦呢？想必只有老板更加百倍的付出了。換句話(huà)說(shuō)，老板做到100分，店長(cháng)才可能做到60分，而員工呢，就只能做到40了。人這個(gè)東西，是有惰性的，就好比是上坡的.圓球，推則進(jìn)，不進(jìn)則退，而老板的作為恰恰就是這些有型無(wú)型的推力�。�！
整個(gè)企業(yè)的工作是從最上層的領(lǐng)導開(kāi)始的，老板的努力程度決定了整個(gè)公司與員工的努力程度。店鋪所有的改革必須在老板這里得到足夠的強調、重視和示范才可能“開(kāi)花結果”。老板固然是老板，但要時(shí)刻提醒自己，要從員工做起，從普通員工做起方可永遠是老板，方可做成大老板��！
五、老板不妨對員工大方一點(diǎn)
做為品牌服裝連鎖經(jīng)營(yíng)最基層的管理人員，每每到自己的店鋪看到員工穿著(zhù)二流、三流的牌子在銷(xiāo)售自己的衣服，看到員工在給客人介紹服裝的時(shí)候聲音小得像蚊子，看到店鋪死氣沉沉員工沒(méi)有一點(diǎn)朝氣，這是我們有意或無(wú)意的讓我們的員工感到自卑的結果。自卑就是失去自信，而失去自信的店鋪不可能是一個(gè)優(yōu)秀的店鋪，在經(jīng)營(yíng)上缺乏自信的老板也一定不是一個(gè)合格的老板。我們的一個(gè)老總在接手一個(gè)我們的自營(yíng)鋪的時(shí)候，問(wèn)我們的管理人員，店長(cháng)的工資是多少，當他一聽(tīng)到只有1200元，立即就說(shuō)，這這么行，立即給我漲到1800。因為他知道，拿1200元工資的店長(cháng)不可能是優(yōu)秀的店長(cháng)，拿1200元的店長(cháng)也不可能做出拿1800元店長(cháng)的事情。就這多給的一點(diǎn)點(diǎn)，對老板來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重，卻讓整個(gè)店鋪重新煥發(fā)出勃勃的生機；取得了“四兩撥千斤”的奇妙效果。
作為老板，最重要的責任就是鼓舞士氣、任人唯賢、知人善任，斤斤計較的老板老是算死草，把員工貶到一錢(qián)不值的地步才聘用他們，以為這樣的員工因為自卑才不會(huì )離開(kāi)。須知，一錢(qián)不值的員工又怎么可能突然變成飛天的員工呢！所以，在聘用員工方面，在日常店鋪管理中，我們的老板不妨對員工大方一點(diǎn)，因為老板的作用在于鼓舞士氣，增強員工的自信心。有了高工資自然有高士氣和好的信心，至于如何去工作，員工自然有辦法，也不用老板多管了
六、讓員工專(zhuān)心而后死心
與我們的幾個(gè)重點(diǎn)店鋪的幾個(gè)店長(cháng)溝通，我們會(huì )發(fā)現一個(gè)非常奇怪的現象，那就是我們很多店鋪晚上的營(yíng)業(yè)額所占全天營(yíng)業(yè)額的比例都特別低，顧客的成交率也不高，而他們大多數時(shí)候正好相反，不僅晚上的營(yíng)業(yè)額占全天營(yíng)業(yè)額的比例較高，而且通過(guò)最近一段時(shí)間的嘗試，有時(shí)候晚上的業(yè)績(jì)甚至還超過(guò)了白天的業(yè)績(jì)。這是怎么回事呢？另外，我們也知道店鋪淡場(chǎng)的時(shí)候通過(guò)播咪要求我們的員工整理疊裝，但是往往播了咪以后就沒(méi)有了下文，但是他們的管理人員呢，不僅是播咪提醒、打氣，還把原來(lái)的疊裝徹底打散后讓員工重新整理。這又是為什么呢？他們告訴我：因為閑下來(lái)的時(shí)候，就是整個(gè)士氣和激情下降的時(shí)候��！這更讓我們深刻理解了“無(wú)事生非”的道理！專(zhuān)賣(mài)店的特點(diǎn)就是女性員工多，而女性員工最大的問(wèn)題是心多，她們老是在想，別的品牌報酬如何，爸爸媽媽男朋友今天怎么樣？總之，員工不能把工作做好的原因是因為用心不專(zhuān)一。如何專(zhuān)一呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是忙，就是動(dòng)。當一個(gè)人忙碌起來(lái)的時(shí)候，自然就沒(méi)有時(shí)間去想其它問(wèn)題了。所以，專(zhuān)賣(mài)店和公司的管理，大家不要怕員工事情做多了，累著(zhù)了，您應該害怕的是他們是否有事可做，是否責任和職能還不夠多，太清閑了，而員工也應該明白，老板請您來(lái)，如果沒(méi)事可做，您也就沒(méi)有存在的意義和價(jià)值了。
讓員工專(zhuān)心可以做好一天的工作，但如何讓員工做好一年甚至是兩年、三年的工作呢，這就是讓員工死心了。老板成功的人生經(jīng)歷本來(lái)就是一本鮮活的教材，但這還遠遠不夠。作為一個(gè)老板，最重要的是為員工描繪一幅美麗的前景！同時(shí)，又要長(cháng)期努力、堅持不懈地與員工一同分享你的理想和未來(lái)，如果老板天天講五年之后的業(yè)務(wù)和發(fā)展的計劃，講員工現在的經(jīng)驗積累是為自己的創(chuàng )業(yè)做準備，又天天鼓勵員工去嘗試更大的冒險和機會(huì )，員工自然明白，公司正在發(fā)展，自己也可以和公司一同成長(cháng)，當一個(gè)人看到了成長(cháng)與前景的時(shí)候，自然會(huì )為目標而努力，那么老板就可以讓跟隨您的人“死心踏地”地跟您干事業(yè)，追求更大的成功了��！
服裝培訓心得2
這個(gè)學(xué)期，學(xué)校給我們安排了一星期的服裝生產(chǎn)實(shí)習，這對我們來(lái)說(shuō)是一次i機會(huì )，也是一次挑戰和突破。盡管在大學(xué)已經(jīng)上了服裝生產(chǎn)的相關(guān)課程嗎，但是真正到實(shí)習的時(shí)候還是懵懵懂懂的，不知道從何下手，即使老師也給我們講解了一些些母型結構在款式上面的改變設計的要領(lǐng)和方法，以及一些服裝生產(chǎn)工藝流程的介紹，但那畢竟都是理論知識，運用到實(shí)踐中去還是有一定難度的，所以這次的實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)是一次寶貴的鍛煉機會(huì )，要讓我真正的脫離書(shū)本，走到現實(shí)的服裝生產(chǎn)過(guò)程中去，去了解和認識服裝設計的藝術(shù)。
這次的實(shí)習公司規模還是比較大的，主廠(chǎng)房占地3000多平方米，還有400多平米的員工宿舍，以及100多平面的員工食堂，公司綠化做的很好，很多樹(shù)木和花卉，環(huán)境優(yōu)美，是一個(gè)很難得的.實(shí)習好公司。
剛到車(chē)間進(jìn)行服裝生產(chǎn)實(shí)習的時(shí)候，覺(jué)得自己對服裝方面的知識了解太膚淺了，在學(xué)校雖然學(xué)了很多理論知識，但是比不上實(shí)習期間的實(shí)際操作和親身觀(guān)察，所以在這里要好好的把理論運用到實(shí)踐中去，鞏固自己的知識，提高自己的實(shí)踐操作能力。
在剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，我接受了一段時(shí)間的培訓。在實(shí)習期間，了解了整個(gè)服裝生產(chǎn)的工作流程，以及公司的規章制度，接下來(lái)就能正式進(jìn)車(chē)間參加服裝生產(chǎn)實(shí)習了。
我被領(lǐng)導安排到澳大利亞精品線(xiàn)上生產(chǎn)，在一線(xiàn)生產(chǎn)的地方學(xué)習到的更多，更全面，對我們實(shí)習生來(lái)說(shuō)是最好的選擇了。我們這條線(xiàn)上生產(chǎn)出的男裝西服主要是遠銷(xiāo)海外，這里讓我感觸最深的就是先進(jìn)的生產(chǎn)設備和嚴格的管理制度，讓我看到了一個(gè)大企業(yè)所必備的條件。
在車(chē)縫車(chē)間知道了服裝縫制是整個(gè)服裝生產(chǎn)中最重要的部分，目的是讓產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過(guò)程中用時(shí)短，耗費小，加工時(shí)間最短，生產(chǎn)出讓客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。所以做好工藝設計是很重要的，這些知識都是我在學(xué)校書(shū)本上不可能學(xué)到的。
短短一個(gè)星期的服裝生產(chǎn)實(shí)習就要結束了，時(shí)間雖然短暫，但是我學(xué)到了很多的知識，我知道這些小小的進(jìn)步不算什么，在以后的學(xué)習生活中我會(huì )更加努力，更加刻苦�？傊�，這次的服裝生產(chǎn)實(shí)習讓我終身受益。
服裝培訓心得3
又到了寫(xiě)服裝銷(xiāo)售工作總結時(shí)候，這是我做營(yíng)業(yè)員幾個(gè)月以來(lái)第一次寫(xiě)服裝銷(xiāo)售工作總結，也是因為寫(xiě)了這一份服裝銷(xiāo)售工作總結我很多的感觸，針對這幾個(gè)月的服裝銷(xiāo)售情況，我現在將我的銷(xiāo)售心得和工作情況總結如下：
在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須掌握很好的服裝銷(xiāo)售技巧，工作中除了將服裝展示給顧客，和詳細描述之外，推薦是不可少的。既然是推薦服裝，那么就必須以引起顧客購買(mǎi)的興趣為目的。所以我在推薦服裝時(shí)，總結了以下方法：
1、要贏(yíng)得顧客對服裝的信任感，就必須讓自己有信心
2、根據顧客的客觀(guān)條件，展示服裝和解說(shuō)，推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3，手勢很重要，配合手勢也是一種方法。
4、無(wú)論是功能、設計、品質(zhì)每件商品都有自己的特征，向顧客強調服裝的不同很重要。
5、注意觀(guān)察顧客的反應，然后在適當時(shí)機，適時(shí)地促成銷(xiāo)售
6、準確的說(shuō)出不同類(lèi)型服裝的不同優(yōu)點(diǎn)
重點(diǎn)就是銷(xiāo)售技巧，這是我在服裝銷(xiāo)售工作總結中的領(lǐng)悟到的，好的服裝銷(xiāo)售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷(xiāo)售是針對于服裝的設計、功能、質(zhì)量，價(jià)格等因素，根據不同的消費人群，讓顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最后銷(xiāo)售成功。銷(xiāo)售中最重要的一個(gè)環(huán)節就是在短時(shí)間內讓顧客有購買(mǎi)的信念。那么銷(xiāo)售有以下原則：
1、對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要言簡(jiǎn)意賅，突出服裝商品最重要的特點(diǎn)。
2、隨即應變是營(yíng)業(yè)員必備的'素質(zhì)，根據顧客的情況而制定推銷(xiāo)語(yǔ)言，不可千篇一律。
3、營(yíng)業(yè)員對服裝流行趨勢的把握很關(guān)鍵，只有自己先了解了流行動(dòng)態(tài)，才能當顧客的解說(shuō)員
以上就是我的個(gè)人服裝銷(xiāo)售工作總結，雖不夠完善，但卻是這幾個(gè)月通過(guò)自己的認真觀(guān)察所得來(lái)的。在以后的銷(xiāo)售過(guò)程中，為有更好的營(yíng)業(yè)效果，我將做更好，及時(shí)總結經(jīng)驗和工作中的不足，然后完成一份出色的服裝銷(xiāo)售工作總結，讓自己有更多的收獲。
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