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奶茶市場(chǎng)調查報告摘要
我們眼下的社會(huì ),我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的奶茶市場(chǎng)調查報告摘要,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
奶茶市場(chǎng)調查報告摘要1
1.裝修只要裝修得符合消費者心理就好,也不一定要耗費很多,可以設計成可愛(ài)風(fēng)格,最近很流行墻體彩繪,可以在墻壁上繪畫(huà)卡通圖案,非常符合女孩子的口味。也可以多一些毛絨玩具來(lái)裝飾。
2.顏色的搭配可以是粉白或者藍白為主。一定要突出清新的感覺(jué)。
對于奶茶店來(lái)說(shuō),制作原料就象“萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)”里的東風(fēng)。沒(méi)有合適或合理的原料,奶茶店根本無(wú)法滿(mǎn)足消費者需求,從而難以維系經(jīng)營(yíng)。原料的改變意味著(zhù)整個(gè)奶茶店風(fēng)格與口味的改變,因此,在開(kāi)店初期應充分考慮,慎重選擇。對于調味,經(jīng)營(yíng)者也應加強實(shí)踐學(xué)習,力求形成自己獨特的口味風(fēng)格,以吸引消費者,建立口碑,得以長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。
技術(shù)方面,許多原料批發(fā)廠(chǎng)商聲稱(chēng)其擁有全套的調味技術(shù)。事實(shí)上,他們的技術(shù)一般只適用自己的原料。這樣便會(huì )產(chǎn)生依賴(lài)性,實(shí)際便產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,一旦出現問(wèn)題,供貨商停止供應原料,即經(jīng)營(yíng)難以為繼。還有便是加盟商的技術(shù),一般較為保密,很多加盟者開(kāi)店一年半載也不知道奶茶的真正配法。這樣經(jīng)營(yíng)一定是有風(fēng)險的,因此在建設初期開(kāi)始即應充分重視技術(shù)問(wèn)題。盡量掌握加盟商配制奶茶技術(shù),開(kāi)店過(guò)程中也應注意自我摸索,盡早形成自己的配制技術(shù)和獨特的口味風(fēng)格,更好的適應消費者的需求。
1.奶茶還是比較受大學(xué)生的喜愛(ài)的,奶茶是有很大市場(chǎng)的。
2.同學(xué)們購買(mǎi)奶茶會(huì )受到身邊人行為的影響,本來(lái)也許沒(méi)有購買(mǎi)的欲望,但因為朋友購買(mǎi)了奶茶,所以產(chǎn)生了新的購買(mǎi)欲望。
3.學(xué)生在購買(mǎi)奶茶時(shí)多在乎的都是奶茶的味道,奶茶店在售賣(mài)奶茶時(shí),應更注重奶茶口味的`調配和新口味的研發(fā)。同時(shí)可以加強奶茶的外包裝的美感度和進(jìn)行一些奶茶的促銷(xiāo)折扣活動(dòng)。
4.同學(xué)們購買(mǎi)奶茶是大多數品種口味,所以奶茶店在售賣(mài)奶茶時(shí)只要合理制定奶茶的價(jià)格,在品種口味上做好,銷(xiāo)量定能提高。
5.奶茶店應該盡量豐富奶茶配料的種類(lèi),給廣大學(xué)生更多的選擇,以便適應不同學(xué)生的需求,不過(guò),珍珠和椰果仍是奶茶配料的主力軍。
6.奶茶店的服務(wù)態(tài)度一定要好
7.營(yíng)造的氣氛和情調也是吸引大家的重要因素
8.大多數同學(xué)喜歡休閑風(fēng)格的奶茶店
奶茶市場(chǎng)調查報告摘要2
隨著(zhù)市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高,近些年來(lái),奶茶越來(lái)越受到廣大消費者特別是年輕人群的追捧,不同形式和風(fēng)格的奶茶讓人眼花繚亂,快捷便利的路邊奶茶店在臺州市場(chǎng)上遍地開(kāi)花,其中珍珠奶茶深受市民的喜歡,成了火爆街頭的大眾飲品。通過(guò)我們對消費者的調查了解,從而了解奶茶的發(fā)展狀況、消費者需求、市場(chǎng)占有率及存在的問(wèn)題。
調查對象:在校大學(xué)生
一般情況:這部分人大多在18至30歲之間,其中大概以18—24歲為主要消費群體。
20xx年5月22日
主要調查了消費者對奶茶市場(chǎng)的了解,購買(mǎi)奶茶的途徑,以及對奶茶店的具體情況的了解等。
其一,隨著(zhù)生活節奏的加快,方便,簡(jiǎn)單,快捷的食品受到越來(lái)越多消費者的追捧。奶茶遍布各地,消費者在任何地方都能夠買(mǎi)得到。同時(shí)奶茶較其他食品(泡面等)更為方便,即買(mǎi)即飲,不管是在辦公室里,還是在去辦公室的路上,消費者都可以隨時(shí)食用,節省消費者的時(shí)間。由于工作和學(xué)習的壓力,一些消費者沒(méi)有時(shí)間選擇或購買(mǎi)自己的早餐或是午餐,奶茶送貨上門(mén),為消費者帶去了諸多方便。
其二,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們對生活得質(zhì)量越來(lái)越高,美味、營(yíng)養、天然、健康,成為消費者對奶茶的新要求。
其三,在消費方式上,大多數消費者以少量、零星、隨機購買(mǎi)為主,習慣于即買(mǎi)即飲的消費者占大部分,經(jīng)常購買(mǎi)和批量購買(mǎi)的比例較小。此外,休閑消費成為消費者購買(mǎi)奶茶的一個(gè)新特點(diǎn)。
其四,在購買(mǎi)頻率上,重度消費者的比例較小,僅有一小部分消費者每天飲用一次或更多;而輕度消費者的比例較大,很多的消費者每周飲用1次或更少。也就是說(shuō)目前奶茶的固定消費人群較少,市場(chǎng)還有待于進(jìn)一步培養。
大學(xué)城是大學(xué)生比較密集的場(chǎng)所,同時(shí)整體上知識文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買(mǎi)非生活必需品。在大學(xué)城里面經(jīng)營(yíng)一家奶茶店,一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活,另一方面對于經(jīng)營(yíng)者而言,潛力巨大,大有可為。
大學(xué)城的消費群體按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體。其中學(xué)生的數量最大,教職工次之。
學(xué)生消費群體,大學(xué)城的學(xué)生群體里主要是本科生。本科生按照年級分為入巢,守巢,離巢三個(gè)階段。
1、入巢:主要是大一年級。初來(lái)乍到,對一切都十分好奇,對校內外乃至整個(gè)蚌埠市的飲食有較濃厚的興趣。但是由于大學(xué)城的`地址比較遠離市區,所以其主要生活范圍主要是大學(xué)城,更多的是學(xué)校。
2、守巢:主要是大二和大三年級。消費行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(手機,電子詞典,衣服等)轉為非生活必需品的體驗性和情感性的消費。相當一部分守巢期的消費群體開(kāi)始戀愛(ài),情感需要表達。
3、離巢:大四可歸入離巢期。因為就業(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時(shí)間減少,情感需要寄托。
教師消費群體
1、年輕教師:剛畢業(yè)不久,留校的年輕老師,一般單身,沒(méi)有家庭,處于學(xué)生和教師角色的轉換之中。生活穩定,有較穩定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2、其他教師:相對于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的奶茶消費者。
根據對其他品牌的調查我們得知,品牌奶茶加盟店是消費者信得過(guò)的品牌,而在大學(xué)城內有規模有特色的奶茶店幾乎沒(méi)有。健康特色的奶茶點(diǎn)還有很大的市場(chǎng)需求。
我們應該采取相應的措施:
、偌哟笮麄髁Χ,使每個(gè)消費者對我們自己的奶茶店留下深刻的印象;
、谠谙M者購買(mǎi)奶茶時(shí),可以發(fā)放宣傳冊,方便下次購買(mǎi);
、墼诠澕偃掌陂g推出一系列活動(dòng)(如發(fā)放優(yōu)費券、打折等),提高我們奶茶店的知名度。
消費者的需求彈性大,消費日趨風(fēng)格化、個(gè)性化,經(jīng)營(yíng)者應該通過(guò)有效激勵消費需求來(lái)改變現狀。做為一個(gè)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)者,在期初我們可以選擇小規模經(jīng)營(yíng),可以把主要精力用于消費者的偏好上改善銷(xiāo)售額,提高利潤率,再在一定盈利狀況下,擴大規模,提供一些飲用設施。根據對消費者偏好的調查,投資者需要在提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,改進(jìn)包裝,提高環(huán)境衛生等幾個(gè)方面下足功夫就可以爭取到更多的客源。
奶茶市場(chǎng)調查報告摘要3
為此,本次調研小組展開(kāi)了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場(chǎng)的調研計劃,同時(shí)以問(wèn)卷星調查為例,具體調研其在附近奶茶市場(chǎng)的競爭地位以及優(yōu)劣勢。
以下是奶茶的有關(guān)情況簡(jiǎn)介:
奶茶是至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品,從整體來(lái)看奶茶的前景還是很受歡迎的。
為滿(mǎn)足現在人們對奶茶的需求,我們針對奶茶這一行業(yè)內人們的不同需求做了一次調查,每個(gè)人對奶茶的種種因素,如杯型,環(huán)境,價(jià)格等等都不一樣,在市場(chǎng)調查中,我們本著(zhù)了解改變現在市場(chǎng)的需求,對于不同年齡段的人們做出了選項,發(fā)現了每個(gè)年齡段的人們對于奶茶的需求各不相同,奶茶本來(lái)就是我們日常生活中的一種需求,有很多人喜歡,也有好多人不喜歡,還是喜歡碳酸和果汁飲料,對于這一現象我們也作出了一系列的根據這個(gè)市場(chǎng)的需求不同的一些選項,目的就是不同的風(fēng)格有多少喜歡的人,也可以為奶茶店以后的需求而改變營(yíng)銷(xiāo)模式,我們的目的就是為廣大朋友們提供自己想要的風(fēng)格與味道,在以后的實(shí)行中也會(huì )有極大的幫助,了解了市場(chǎng),也為以后的工作做了鋪墊。
隨著(zhù)市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈,消費者對于產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高,近些年來(lái),奶茶越來(lái)越深受廣大年輕人的'喜愛(ài),不同形式的風(fēng)格的奶茶讓人們眼花繚亂。通過(guò)我們對消費者的需求,進(jìn)一步了解奶茶市場(chǎng)的需求和占有率問(wèn)題。
關(guān)于本次奶茶調研報告的需求我們可以得出以下結論:
1、對于飲品的價(jià)格接受程度
關(guān)于消費者對于奶茶店飲品價(jià)格的接受程度來(lái)看,無(wú)論個(gè)人生活費的高低,總體有48.44%的人能夠接受每份5—8元的價(jià)格,這也是現在校園周邊奶茶店飲品的普遍價(jià)格,但還是有一小部分人可以接受更高的價(jià)格。
2、消費者喜歡喝奶茶的原因
在調查消費者喜歡喝奶茶的原因方面,調查顯示喜歡飲品口味獨特去喝奶茶的人數占57.81%,喜歡在休閑娛樂(lè )的時(shí)候去喝奶茶的人數占21.88%,因為生活習慣去喝奶茶的人占7.81%,受品牌影響和喜歡代言人去喝奶茶的人各占6.25%。通過(guò)數據我們可以發(fā)現,消費者購買(mǎi)奶茶首先注重的是飲品的口味,所以一個(gè)奶茶店要有良好的商品品質(zhì)從而吸引客戶(hù),使其下次再來(lái)購買(mǎi),形成一個(gè)穩定的客戶(hù)。
3、喝奶茶的頻率分析
根據調查結果顯示,一周喝幾次的人數占53.13%,一個(gè)月喝幾次的人占35.94%,幾乎每天都喝的占7.81%。雖然有很大一部分同學(xué)很少喝奶茶,而忠實(shí)于喝奶茶的同學(xué)也不是很多,但是過(guò)半數同學(xué)每周喝一定量的奶茶的習慣而且不同的季節奶茶的消費需求也會(huì )有所不同。
經(jīng)過(guò)本次市場(chǎng)調查,消費者在購買(mǎi)奶茶時(shí)多在乎的是奶茶的味道,奶茶店在售賣(mài)奶茶時(shí),應更注重奶茶的口味的調配和新口味的研發(fā)。同時(shí)可以加強奶茶的外包裝的美感度和進(jìn)行一些奶茶的促銷(xiāo)折扣活動(dòng)。奶茶店的服務(wù)態(tài)度和氛圍也很重要,營(yíng)造一個(gè)良好的氣氛和情調也是吸引消費者的重要因素。
奶茶市場(chǎng)調查報告摘要4
為此,本次調研小組展開(kāi)了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場(chǎng)的調研計劃,同時(shí)以問(wèn)卷星調查為例,具體調研其在附近奶茶市場(chǎng)的競爭地位以及優(yōu)劣勢。
以下是奶茶的有關(guān)情況簡(jiǎn)介:
奶茶是至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品,從整體來(lái)看奶茶的前景還是很受歡迎的。
為滿(mǎn)足現在人們對奶茶的需求,我們針對奶茶這一行業(yè)內人們的不同需求做了一次調查,每個(gè)人對奶茶的種種因素,如杯型,環(huán)境,價(jià)格等等都不一樣,在市場(chǎng)調查中,我們本著(zhù)了解改變現在市場(chǎng)的需求,對于不同年齡段的人們做出了選項,發(fā)現了每個(gè)年齡段的人們對于奶茶的需求各不相同,奶茶本來(lái)就是我們日常生活中的一種需求,有很多人喜歡,也有好多人不喜歡,還是喜歡碳酸和果汁飲料,對于這一現象我們也作出了一系列的根據這個(gè)市場(chǎng)的`需求不同的一些選項,目的就是不同的風(fēng)格有多少喜歡的人,也可以為奶茶店以后的需求而改變營(yíng)銷(xiāo)模式,我們的目的就是為廣大朋友們提供自己想要的風(fēng)格與味道,在以后的實(shí)行中也會(huì )有極大的幫助,了解了市場(chǎng),也為以后的工作做了鋪墊。
隨著(zhù)市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈,消費者對于產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高,近些年來(lái),奶茶越來(lái)越深受廣大年輕人的喜愛(ài),不同形式的風(fēng)格的奶茶讓人們眼花繚亂。通過(guò)我們對消費者的需求,進(jìn)一步了解奶茶市場(chǎng)的需求和占有率問(wèn)題。
關(guān)于本次奶茶調研報告的需求我們可以得出以下結論:
1、對于飲品的價(jià)格接受程度
關(guān)于消費者對于奶茶店飲品價(jià)格的接受程度來(lái)看,無(wú)論個(gè)人生活費的高低,總體有48.44%的人能夠接受每份5—8元的價(jià)格,這也是現在校園周邊奶茶店飲品的普遍價(jià)格,但還是有一小部分人可以接受更高的價(jià)格。
2、消費者喜歡喝奶茶的原因
在調查消費者喜歡喝奶茶的原因方面,調查顯示喜歡飲品口味獨特去喝奶茶的人數占57.81%,喜歡在休閑娛樂(lè )的時(shí)候去喝奶茶的人數占21.88%,因為生活習慣去喝奶茶的人占7.81%,受品牌影響和喜歡代言人去喝奶茶的人各占6.25%。通過(guò)數據我們可以發(fā)現,消費者購買(mǎi)奶茶首先注重的是飲品的口味,所以一個(gè)奶茶店要有良好的商品品質(zhì)從而吸引客戶(hù),使其下次再來(lái)購買(mǎi),形成一個(gè)穩定的客戶(hù)。
3、喝奶茶的頻率分析
根據調查結果顯示,一周喝幾次的人數占53.13%,一個(gè)月喝幾次的人占35.94%,幾乎每天都喝的占7.81%。雖然有很大一部分同學(xué)很少喝奶茶,而忠實(shí)于喝奶茶的同學(xué)也不是很多,但是過(guò)半數同學(xué)每周喝一定量的奶茶的習慣而且不同的季節奶茶的消費需求也會(huì )有所不同。
經(jīng)過(guò)本次市場(chǎng)調查,消費者在購買(mǎi)奶茶時(shí)多在乎的是奶茶的味道,奶茶店在售賣(mài)奶茶時(shí),應更注重奶茶的口味的調配和新口味的研發(fā)。同時(shí)可以加強奶茶的外包裝的美感度和進(jìn)行一些奶茶的促銷(xiāo)折扣活動(dòng)。奶茶店的服務(wù)態(tài)度和氛圍也很重要,營(yíng)造一個(gè)良好的氣氛和情調也是吸引消費者的重要因素。
奶茶市場(chǎng)調查報告摘要5
專(zhuān)業(yè): 經(jīng)濟管理系工商管理
班級:xxxx班
姓名:
吳xx
學(xué)號
目錄
奶茶是現代青年備受歡迎的飲料,它的市場(chǎng)范圍不斷的在擴大。一方面現在大學(xué)生數量越來(lái)越多,奶茶的市場(chǎng)需求加大。另一方面奶茶適宜一年里的每一個(gè)季節。綜合來(lái)看,市場(chǎng)結構穩定增長(cháng)。
。2)全面調查該大學(xué)學(xué)生對于奶茶的喜愛(ài)程度以及購買(mǎi)欲望,學(xué)生的購買(mǎi)能力。
。3)確定大學(xué)生心中的奶茶價(jià)格定位
。4)了解該大學(xué)現有奶茶店的銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售群體。
。5)了解大學(xué)生所鐘愛(ài)的奶茶品種及市場(chǎng)上的奶茶品牌。
。6)了解大學(xué)生的各種口味。
xx九江
1、調查學(xué)校外面的奶茶店。
2、調查學(xué)生每天喝奶茶的杯數。
五月十六日完成方案設計;五月十八日之前完成市場(chǎng)調研問(wèn)卷和數據處理;五月十八日完成市場(chǎng)調研報告。
1、累計總額:人民幣拾元。
當今我國奶茶行業(yè)的確是百花齊放,并且呈現大發(fā)展的勢頭。但俗話(huà)說(shuō)得好:“不打無(wú)準備之仗”,要想在這其中發(fā)現商機,就必須首先把眼光放遠,對市場(chǎng)的現狀和趨勢有相當的了解,現在這是一份關(guān)于奶茶店的市場(chǎng)調研,希望得到您的大力支持。占用您寶貴的時(shí)間我深表歉意!
a、溫馨浪漫
b、青春校園
c、激情勁爆
d、輕松歡快
a、男
b、女
a、喜歡
b、一般
c、不喜歡
d、沒(méi)喝過(guò)
a、很流行
b、一般
c、不流行、
a、平均每天一次
b、平均每天兩~三次
c、平均每天四次上
d、幾乎不去
a、味道口感
b、品牌
c、性?xún)r(jià)比
d、健康營(yíng)養
a、解渴
b、調節心情
c、改善生活
d、配合約會(huì )、聚會(huì )
a、必須
b、有了更好
c、可有可無(wú)
d、沒(méi)有必要
a、現制
b、易拉罐
c、杯裝
d、紙裝
a、2~3元
b、3~4元
c、4元以上
d、無(wú)所謂
a、香飄飄
b、優(yōu)樂(lè )美
c、香約
d、雀巢
e、沒(méi)喝過(guò)
b、家人朋友集會(huì )
c、購物逛街
d、旅游e、其他
a、口 味
b、品 牌
c、包裝
d、營(yíng)養
e、價(jià)格
a、網(wǎng)絡(luò )廣告
b、電視廣告
c朋友介紹
d、報刊、雜志
e、其他
a、現場(chǎng)促銷(xiāo)推廣
b、贈飲
c、淘寶折價(jià)推廣促銷(xiāo)
d再來(lái)一杯促銷(xiāo)推廣
2-3元的比例占40%,3-4元的比例占58%,而在4元以上的比例占有2%。 因此,要想在財院學(xué)校開(kāi)一家奶茶店,奶茶定價(jià)應定在2-4元以?xún),不宜定價(jià)太高,但少數可以在4元以上。
如下圖表。杯裝占有44%,現制占有56%。因此在進(jìn)貨時(shí),應按此比例買(mǎi)包裝避免浪費。同時(shí)不應買(mǎi)其他包裝,學(xué)生都用這兩種包裝。
尤其是對于年輕人。財院學(xué)生消費奶茶的主要目是什么呢?
答案:
1、調節心情比例占有70%
2、解渴 比例占有16%
3、配會(huì )、約會(huì )比例占有14%
因此,奶產(chǎn)店應裝修的要亮麗點(diǎn),符合時(shí)尚,店內貼一些明星的海報。能夠給學(xué)生一種溫馨的感覺(jué)。更能吸引消費者。
還有市場(chǎng)上面比較有名的奶茶。還有學(xué)生現在消費能力相對有限,可能會(huì )考慮到奶茶的價(jià)格。這也會(huì )影響學(xué)生考慮的因素。另外學(xué)生主要考慮的是奶茶的味道。如下圖統計,學(xué)生考慮因素的比例,味道口感占92%,性?xún)r(jià)比占4%,品牌占有4%。因此奶茶味道是學(xué)生主要考慮的要素。要開(kāi)一家奶茶店,主要將奶茶味道做好。
一、在九江財院附近,奶茶的市場(chǎng)相當大,在生活水平逐漸提高,學(xué)生的零花錢(qián)越來(lái)越多,奶茶地位已成為必不可少飲料。
二、學(xué)生選擇奶茶的要求越來(lái)越高。尤其是奶茶的.口感味道。他們追求更時(shí)尚的品味。
三、他們選擇的包裝要亮麗、美觀(guān),價(jià)格并不是重要因素。
經(jīng)過(guò)兩天的艱辛調查,不斷和財院學(xué)生的交流和調查。有著(zhù)深刻的體會(huì ):
。ㄒ唬、在調查的過(guò)程中,為了能過(guò)調查出真實(shí)的問(wèn)卷,做出了巨大的付出,努力與每一位攔截的學(xué)生聊天, 爭取讓他們寫(xiě)出他們真實(shí)情況。
。ǘ、體會(huì )到調查的辛苦。一份付出,一分收獲。
。ㄈ、做最低層的調查,能夠鍛煉自己的各方面能力。學(xué)會(huì )不怕吃苦,腳踏實(shí)地。
奶茶市場(chǎng)調查報告摘要6
團隊成員:xxxxx
一、調研背景介紹
為此,本調研小組展開(kāi)了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場(chǎng)的調研計劃,同時(shí)以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調研其在山科附近奶茶市場(chǎng)的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進(jìn)行研究比較分析。
以下是避風(fēng)塘-皇家奶茶店的有關(guān)情況簡(jiǎn)介:
皇家奶茶店隸屬于避風(fēng)塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營(yíng)連鎖機構,至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
二、調查人員:xxxxx
三、調查對象:xxxxxx
四、調查時(shí)間:xxxxx
五、調查目的:
對校內及周邊奶茶店的市場(chǎng)現狀和投資可行性進(jìn)行調查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導向工作。
六、調查方式:?jiǎn)?wèn)卷式、訪(fǎng)談法、資料法、觀(guān)察法等。
附件一:eba創(chuàng )意管理大賽問(wèn)卷調查表
附件二:訪(fǎng)談內容
七、調查內容:
1、奶茶店銷(xiāo)售現狀調查
2、奶茶店銷(xiāo)售環(huán)境調查
3、消費者對奶茶或奶茶店的相關(guān)看法調查
八、實(shí)施過(guò)程及各成員分工
(組長(cháng))孫道帥:策劃活動(dòng)進(jìn)程及活動(dòng)任務(wù)分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數據資料匯總分析,制作成型調查報告。
(組員)張晶:搜集調查問(wèn)卷和調查報告的格式及內容方面的有關(guān)資料,并結合實(shí)際情況引入格式。
劉國龍:主要負責宣傳方面的內容,如門(mén)面、宣傳方式等方面的調查。并調查各項物品的市場(chǎng)價(jià)格,統計分析銷(xiāo)售收入問(wèn)題。
李曉桐:負責調查問(wèn)卷填報和統計的實(shí)施及對店主進(jìn)行訪(fǎng)談,并對奶茶店的相關(guān)情況進(jìn)行調查。
李澤。簩δ滩璧晡锲窚蕚浼巴顿Y情況做了相關(guān)統計,通過(guò)觀(guān)察法對其銷(xiāo)售現狀調查。
九、調查結果與分析
(一)銷(xiāo)售現狀
1、經(jīng)營(yíng)模式:即產(chǎn)即銷(xiāo)型。
優(yōu)點(diǎn):保證產(chǎn)品質(zhì)量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
缺點(diǎn):效率低。
2、銷(xiāo)售方面的分析:
優(yōu)點(diǎn):
(1)該奶茶店是避風(fēng)塘連鎖機構,屬知名品牌,具有較強的品牌效應。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無(wú)論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規格的奶茶,吸引消費者。
(3)店老板雇傭在校學(xué)生做鐘點(diǎn)工,為學(xué)生提供實(shí)踐機會(huì ),提高學(xué)生的實(shí)踐能力,間接拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
(1)產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒(méi)有鮮明亮點(diǎn)吸引消費者,勝過(guò)其他店鋪。
(2)價(jià)格方面:與其他奶茶店的價(jià)格相同,顧客沒(méi)有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)
(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,但是鮮有人買(mǎi),而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說(shuō)走近消費。另外,本店的門(mén)面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無(wú)其他優(yōu)惠方式。
(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著(zhù)實(shí)會(huì )造成資金的流失。
(二)銷(xiāo)售環(huán)境
1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的.西側角落,有很多的人不會(huì )注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售帶來(lái)不便。但是在供電供水方面還算沒(méi)有困難。
2、店面實(shí)用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經(jīng)營(yíng)店鋪較小導致顧客不能坐下歇息,無(wú)法坐下品嘗產(chǎn)品,最終不能很好的品嘗該產(chǎn)品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷(xiāo)售堵上了后路。
3、競爭者分析:在美食街和學(xué)校周?chē)泻芏囝?lèi)似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒(méi)有特別突出的地方,而且門(mén)面面積和銷(xiāo)售品種單一,導致更沒(méi)有太大的競爭力,因此,如我們所見(jiàn),該店銷(xiāo)售狀況明顯不如別家。
4、宣傳方面:該店鋪門(mén)面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費者的注意,著(zhù)實(shí)是一個(gè)缺點(diǎn)。在我國傳統節日或西方節日時(shí)沒(méi)有做出相關(guān)的宣傳(如:在情人節來(lái)到時(shí),懸掛類(lèi)似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來(lái)增加自己的銷(xiāo)量。裝修不夠精美,讓人沒(méi)有想回頭的感覺(jué)。
5、店內情況分析:店內衛生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時(shí),工作人員一般是背對消費者在后面制作,制作過(guò)程不公開(kāi),并且自己店面在此時(shí)也很容易被盜;店內的蓮子粥容器太大,為本來(lái)就不大的店面又增加了些許壓力;店員著(zhù)裝不統一,不能體現品牌特色。
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