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保險營(yíng)銷(xiāo)課程簡(jiǎn)短的心得體會(huì )2篇[熱]
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的保險營(yíng)銷(xiāo)課程簡(jiǎn)短的心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保險營(yíng)銷(xiāo)課程簡(jiǎn)短的心得體會(huì )1
20xx年來(lái)了,一些問(wèn)題會(huì )在腦海里出現。如何提升這個(gè)行業(yè)從業(yè)者的社會(huì )地位,如何改變壽險行銷(xiāo)在老百姓心中的形象,如何讓保險走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),如何讓這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更加輕松愜意地前行,在金融危機的大環(huán)境下保險行業(yè)如何保持高速穩健的增長(cháng),現有的經(jīng)營(yíng)模式是不是到了必須轉型或者打破的時(shí)候了。是的,我們應該梳理一下充滿(mǎn)收獲的20xx年,然后朝著(zhù)20xx年出發(fā)。
堅持是屬于自己的成功信念
20xx年的1月3日,上天用一場(chǎng)大雪對20xx年作了最徹底的告別,也對20xx年做了一個(gè)清晰的印記。在這個(gè)雪花飛舞的時(shí)刻,我們是否想過(guò),xx0年只做這一件事情,那就是教育,那就是保險培訓,能做出什么樣來(lái)?是不是要用時(shí)間的'積累和沉淀來(lái)印證很多成功的企業(yè)家和大師所說(shuō)的話(huà)和堅持的真諦。
記得在20xx年12月31日的中國經(jīng)濟年度人物評選的舞臺上,幾乎所有的企業(yè)家都在強調著(zhù)一件事情,盡管他們所做的事情五花八門(mén),但道理都只有一個(gè),要成功需要做好一件事情,那就是堅持。而這簡(jiǎn)單而樸素的兩個(gè)字,卻是我們中國保險業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)精英成功的真諦。
幾天前,聽(tīng)到的人民大學(xué)許玉林教授在演講時(shí)提到的一個(gè)結論性的概念,他說(shuō)全球著(zhù)名的咨詢(xún)企業(yè)麥肯錫耗時(shí)十幾年的時(shí)間對上千位企業(yè)家做了一個(gè)調查,最后得出了一個(gè)結論,要成功就需要做到這兩件事情:第一,隨便找個(gè)事干;第二,堅持干30年。你就會(huì )成為自己這個(gè)領(lǐng)域里絕對的權威。當然光有干30年的想法是不夠的,光知道干30年就可以成功的結論也是不夠的,你需要具備堅持干30年的能力,在壽險營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)領(lǐng)域,你更需要堅持的毅力。在這里,不是你一個(gè)人在從事,更不是沒(méi)有人和你競爭,最關(guān)鍵的在這30年的過(guò)程里,你能保證自己不被保險業(yè)競爭的洪流淘汰出局,這是個(gè)大問(wèn)題。
走進(jìn)20xx年,我們要說(shuō)的還是那個(gè)說(shuō)了無(wú)數次的非常樸素的兩個(gè)字:堅持。在新年來(lái)臨的時(shí)刻,在20xx年漫天飛舞的大雪中,希望大家在心底對自己許下這樣的諾言:堅持做營(yíng)銷(xiāo),堅持做保險,20xx年不動(dòng)搖。
把每個(gè)動(dòng)作做到極致
沒(méi)有誰(shuí)強大到不能被挑戰,也沒(méi)有誰(shuí)弱小到不能去競爭。這是xx年前就有人說(shuō)過(guò)的話(huà),而正是這句話(huà)讓很多人在自己的事業(yè)里苦苦堅持了xx年,贏(yíng)得在營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)上的柳暗花明。我們不禁為這樣一句話(huà)而記在了心里整整xx年而驚訝,當然還有感動(dòng)。
面對20xx年和未來(lái),做保險的,我們需要繼續堅持每天出勤,每天寫(xiě)工作日志,每天堅持準時(shí)出現在客戶(hù)的面前,每天固定時(shí)間給客戶(hù)發(fā)短信息,每天堅持做屬員輔導,每天堅持做6個(gè)拜訪(fǎng)。在每天的6個(gè)拜訪(fǎng)中,其中有一個(gè)應該是增員拜訪(fǎng),每天堅持參加早會(huì ),每天堅持在二次早會(huì )上檢查下屬昨日的拜訪(fǎng)情況,每天堅持看新聞聯(lián)播,每周堅持開(kāi)一次夕會(huì ),每周堅持開(kāi)周經(jīng)營(yíng)總結會(huì ),每周做一次團隊檢視,每周做團隊成長(cháng)分析和經(jīng)營(yíng)檢討,每月堅持開(kāi)經(jīng)策會(huì ),每月開(kāi)一次月度檢討會(huì ),每月開(kāi)一次愛(ài)心激勵會(huì ),每月一次增員的創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì ),每月至少兩次產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),每月一次頂尖高手促進(jìn)會(huì )等。
這些我們早已經(jīng)熟悉且成為壽險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)客觀(guān)規律的東西,在20xx年的歲月里我們需要一如既往地堅持,并且把每個(gè)動(dòng)作都做到極致。新年用一場(chǎng)大雪來(lái)證明,我們用這些文字來(lái)記下:堅持做保險,20xx年不動(dòng)搖。
保險營(yíng)銷(xiāo)課程簡(jiǎn)短的心得體會(huì )2
位極其成功的商業(yè)大亨,他為準學(xué)徒們規定了一系列的命題,將他們分為兩組進(jìn)行競賽,并在競爭過(guò)程中逐一淘汰失敗者,從而選出最后的接班人。
每一輪競賽后,失敗一方的領(lǐng)隊便要選出兩個(gè)應該承擔過(guò)失者與自己一同進(jìn)入大班室,由大亨為首的智囊團決定誰(shuí)是這一輪的淘汰者。比賽進(jìn)行到第五輪時(shí),題目是“買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出”:比賽雙方各自利用手中的種子基金選購商品,然后售出,這一天的收支差距便是唯一的勝負準則。美麗的克麗絲汀是這一輪失敗方的領(lǐng)隊,她在比賽過(guò)程中犯了一系列的錯誤,從而出現了80美元不翼而飛卻不能說(shuō)明丟在何時(shí)何處的尷尬境況。
在過(guò)失檢討會(huì )上,幾乎所有隊員都將矛頭指向了克麗絲汀,認為她是最該被淘汰的人。但是按照游戲規則,她仍然必須選出兩個(gè)與自己一起承擔過(guò)失者,并和她們同時(shí)面臨智囊團的最后問(wèn)詢(xún)。她選擇了丟失80美元的財務(wù)主管和另一個(gè)不停在抱怨的多嘴女人。她們一起坐在了大班桌前,換言之,她們同時(shí)面臨了被開(kāi)除的威脅。這是最后的審訊。財務(wù)主管拒不承認自己該為丟錢(qián)負責,她說(shuō)這全是領(lǐng)隊的錯,因為她當時(shí)并沒(méi)有提出要查賬;多嘴女人更是不遺余力地攻擊自己的隊長(cháng),說(shuō)她做錯了每一個(gè)決定,全然無(wú)視自己的`意見(jiàn);而克麗絲汀呢,她一直在沉默,用沉默承擔了隊友們激烈而尖銳的指責。大亨很遺憾地對智囊團的同仁說(shuō):“多么可惜,此前的比賽中,克麗絲汀一直是個(gè)當之無(wú)愧的明星,非常出色。她是個(gè)很好的戰士,但不是好的領(lǐng)導人。她很有潛質(zhì),很好的潛質(zhì)!北荣愡^(guò)程中,我也一直認為這輪的淘汰者應該是克麗絲汀,因為她在領(lǐng)導決策上的確犯了很多錯誤。但到她們進(jìn)入大班室的一刻,我卻改變了看法,認為她應該留下:因為她如此沉默而坦然地承認了自己的錯誤,毫不推諉,絕無(wú)爭辯。而我認為,這是一個(gè)領(lǐng)導者應有的風(fēng)度與德行。
然而結果是多么令我意外。大亨做出了最后的結案陳詞:“克麗絲汀,我很驚訝于整個(gè)過(guò)程中,你沒(méi)有對自己做出任何辯解。我看到她們倆一直在為自己的生活戰斗,不懈地戰斗。我卻沒(méi)有看到你的斗志。你一下子失去了斗志,你不反擊,根本沒(méi)有為自己辯護過(guò)一句。你放棄了為自己爭辯的權利,你放棄了堅持己見(jiàn),因此,我們也只有放棄你。你被解雇了!
實(shí)踐:
伙伴們,在我們從事銷(xiāo)售的路上,有很多時(shí)候都需要拿出這種精神,學(xué)會(huì )反擊,但這并不意味著(zhù)我們與客戶(hù)為敵、與伙伴為敵,而是要學(xué)會(huì )保護自己,為自己爭取更多的成功的機會(huì )。
當你面對拒絕、面對困難時(shí),如果你就此放棄,那你就永遠失去了成功的機會(huì ),甚至有一些伙伴在幾次遇到困難和拒絕后黯然離開(kāi)了這個(gè)充滿(mǎn)機遇與挑戰、前途無(wú)限光明的朝陽(yáng)行業(yè)。更使自己以往的種種努力付之東流,白白浪費了時(shí)間和機會(huì ),等到別的伙伴獲得成功時(shí),只能悔不當初。
而有些毅志堅強的伙伴在困難面前從沒(méi)想過(guò)放棄,而是不停地尋找新的解決辦法和新的出路,他們知道如何反擊去保存自己,他們知道銷(xiāo)售路上的難題總會(huì )有個(gè)答案等在前方,關(guān)鍵就是看你能否堅持,能否笑到最后。其實(shí),銷(xiāo)售行業(yè)的魅力就在于它的答案不像數學(xué)或其他自然科學(xué)那么唯一,而又像很多自然科學(xué)那樣有不同的方式找到答案?纯次覀冎?chē)切┤〉贸晒Φ幕锇,他們總是那樣充滿(mǎn)激情與夢(mèng)想,在困難面前沒(méi)有一個(gè)人選擇了退出,所以伙伴們在困難面前一定要鍛煉自己的毅力和精神,學(xué)會(huì )不被打倒,學(xué)會(huì )反擊,保存并積累力量,記。褐挥凶鳛、只有堅持,才能看到成功的曙光。
只有這樣,我才能夠強化自己的溝通責任,了解客戶(hù)的真實(shí)想法和需求,從而做有效的溝通,完成積極的溝通目標。而不是漫無(wú)邊際地浪費客戶(hù)的時(shí)間,這更是對客戶(hù)的尊重。
這樣我才能夠亮明自己的身份,營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品和服務(wù),使客戶(hù)理解和接受,不同的客戶(hù)成長(cháng)經(jīng)歷都是一段故事。只有把握了客戶(hù)的內心感受,才能夠更好地采取有針對性的服務(wù)。
只有這樣,我才能夠樹(shù)立自己的威信,強化自己的職責,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)員良好的形象,從而得到客戶(hù)的認同。在不了解客戶(hù)需求的情況下,過(guò)度的包裝或者宣傳往往適得其反,達不到應有的效果。因此,宣傳產(chǎn)品和服務(wù)要有一定的目的性,尤其是適應的環(huán)境。
這樣才能夠找出影響客戶(hù)的情感因素,滿(mǎn)足客戶(hù)需求的外部條件,尤其是增強客戶(hù)吸引力的強有力的措施?梢哉f(shuō),任何一位客戶(hù)都有不同的個(gè)性化需求,而不能將其一概而論。這也是珍惜資源的關(guān)鍵所在。
只有這樣,我才能夠將客戶(hù)的思想和情緒進(jìn)行正確的判斷和引導,并產(chǎn)生積極的影響。尤其是應當學(xué)會(huì )運用欣賞的態(tài)度和目光,對待客戶(hù)背后的故事。這是走進(jìn)客戶(hù)心中的前提。
只有這樣,我才會(huì )少言論,多調查;少提問(wèn),多傾聽(tīng);少否定,多認可。從而正確把握客戶(hù)的心理,把握其認識事物規律的方式和方法,了解其思想動(dòng)態(tài),更重要的是,了解客戶(hù)接受新事物的習慣和風(fēng)格。
只有這樣,才能夠提升自己的價(jià)值,彰顯自己的專(zhuān)業(yè)能力和修養。因為這是在量身定做的基礎上開(kāi)展的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),而不是想當然地進(jìn)行盲目猜測。也只有這樣,才能夠增強客戶(hù)對自己的信任度。
只有這樣,才是站在客戶(hù)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,才是對自己的營(yíng)銷(xiāo)行為負責,尤其是對自己營(yíng)銷(xiāo)精神的傳播,營(yíng)銷(xiāo)信念的傳遞,而不是做表面的營(yíng)銷(xiāo)文章。這樣才能顯現自己對營(yíng)銷(xiāo)的忠誠。
只有這樣,我才能夠獲得客戶(hù)的第一手資料,而觀(guān)察和了解客戶(hù)的需求,從而增強制定方案的針對性、可行性和操作性。也只有這樣,才能夠體現出客戶(hù)方案制作的權威性和影響力,才能夠受到客戶(hù)的歡迎。
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