酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書(shū)

酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書(shū)常用[4篇]

　　在學(xué)習、工作、生活中出現了失誤后，為了避免再犯，往往被要求寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我悔過(guò)，在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意態(tài)度要誠懇、端正。寫(xiě)檢討書(shū)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編整理的酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書(shū)1

尊敬的單位領(lǐng)導：

　　您好！

　　由于我自身原因，致使酒店為我承受了這么大的影響，造成了嚴重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。

　　領(lǐng)導提出批評后，我進(jìn)行了深刻的自我反思，對近段時(shí)間的工作進(jìn)行了梳理總結，認為自身主要存在以下問(wèn)題：

　　1、思想懈怠，責任心不強。思想麻痹大意，認識不強，對工作重視不夠，有時(shí)存在“得過(guò)且過(guò)”、“差不多就行”的想法。

　　2、工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)、散漫松懈，工作安排不具體、落實(shí)不到位。對領(lǐng)導安排的工作，不是一馬當先，而是左顧右盼，沒(méi)有立即落實(shí)，甚至有時(shí)存在“在其崗不盡其責”的現象。

　　3、對下屬要求不嚴。在工作中，對下屬要求太松，監督不力。發(fā)現工作存在問(wèn)題時(shí)，總是覺(jué)得給下屬留點(diǎn)面子，沒(méi)有給予立即糾正，實(shí)際上，這樣不僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤。

　　鑒于上述存在的問(wèn)題，我向您做出深刻保證：

　　一是加強學(xué)習，繃緊思想這根弦，認真學(xué)習酒店的相關(guān)管理制度，立足職能職責，不斷提高執行力，提升服務(wù)水平；

　　二是堅持工作上親力親為，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，形成嚴謹、穩妥、效率的工作作風(fēng)，抓好管理制度的督促落實(shí)，制定出切實(shí)可行、可操作性強的管理方法；

　　三是在以身作則的前提下，嚴格要求下屬，決不放松對他們的要求，只有這樣才能有利于工作的開(kāi)展，從長(cháng)遠來(lái)講，也有利于他們的'個(gè)人成長(cháng)。

　　領(lǐng)導的批評使我認識到自身存在的不足，給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的機會(huì )，我懇請領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意，并在以后的工作中繼續監督我，指正我。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書(shū)2

尊敬的單位領(lǐng)導：

　　您好！

　　我懷著(zhù)無(wú)比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作疏忽的檢討書(shū)。關(guān)于酒店的服務(wù)工作因我個(gè)人的疏忽，我沒(méi)有能夠好好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使得自己的工作有一定的懈怠。我可以說(shuō)是犯了一個(gè)最低級，最原則性的錯誤。我連這么基礎的工作都沒(méi)有做好，沒(méi)有根據您的要求，把客人照顧完好。給酒店造成了很大的負面影響，也導致了一些損失，同時(shí)也愧疚領(lǐng)導對我的信任和關(guān)照。

　　但此次我通過(guò)自我反省，必須找出我工作出現疏忽的根本原因，我反思了一下。我犯錯的根本原因在于，我自身這個(gè)馬虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道這樣的工作作風(fēng)是極度危險的，這樣的作風(fēng)持續下去。很可能在未來(lái)造成更多更嚴重的.錯誤。

　　針對我的錯誤，我反省了如下幾點(diǎn)改正措施：

　　1、針對我的責任感不強，工作作風(fēng)懶散，不實(shí)際。我深刻認識到作為一名服務(wù)員，很多事情都應該站在客人的角度去進(jìn)行，但是我在當時(shí)沒(méi)有想到這些，甚至都沒(méi)有想過(guò)挽救。我除了藥端正態(tài)度，認真工作之外，我也要抽出空閑時(shí)間提高自己的學(xué)習和專(zhuān)業(yè)水平，同時(shí)保持工作的細節。

　　2、我今后做事情必須嚴格要求自己，做一個(gè)認真負責，勤奮的服務(wù)員。我要時(shí)時(shí)認真的了解組織領(lǐng)導的意圖，不能將領(lǐng)導的意思偏之千里，要將自己的工作做好做精。

　　通過(guò)此次深刻的檢討，請領(lǐng)導信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作，為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書(shū)3

尊敬的單位領(lǐng)導：

　　您好！

　　近期，由于我的工作失職、出現疏忽導致了一些負面事件的發(fā)生，給大家造成了工作上的干擾及麻煩，在此，我向各位領(lǐng)導及同事表達我的歉意。

　　在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的悉心教誨之后，我深刻反思了自己近期的工作情況，主要存在于以下幾個(gè)問(wèn)題：

　　1、思想認識不足

　　在工作上的沒(méi)有做到盡責，很大程度上是由于我的主觀(guān)方面疏忽，思想認識不足，沒(méi)有很好的履行我的職責造成的。

　　2、對待工作的態(tài)度還有欠缺

　　對于自己的這份工作，還沒(méi)有很是投入，更是沒(méi)有清晰自己應該要完成的那份任務(wù)。

　　3、缺乏績(jì)效管理指導與溝通

　　在績(jì)效考核管理中存在著(zhù)績(jì)效溝通制度不健全，員工工作業(yè)績(jì)缺乏有效的反饋渠道等問(wèn)題，從而得不到有效的反饋與指導，績(jì)效溝通缺乏相應的制度保障，使存在的問(wèn)題無(wú)法有效改進(jìn)。

　　鑒于我反思的以上幾點(diǎn)問(wèn)題，也結合領(lǐng)導對我的工作作出的提示，我對自己今后的工作提出了更高的要求：

　　1、樹(shù)立正確的領(lǐng)導管理心態(tài)

　　作為一名服務(wù)員，對每一位客人都應該做到公平、公正、客觀(guān)，積極為客人的需求做貢獻，將自己的事情都完好的解決，不要有任何的拖拉。

　　2、加強隊伍建設，營(yíng)造良好的團隊氛圍

　　真誠、平等的內部溝通是創(chuàng )造和諧工作氛圍的`基礎，在此基礎上營(yíng)造一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關(guān)心的工作氛圍，從而穩定工作情緒，激發(fā)工作熱情，讓每個(gè)員工明確團隊目標，加強培訓與學(xué)習，形成共同的工作價(jià)值觀(guān)。

　　3、完善績(jì)效考核制度，加強績(jì)效管理與溝通。

　　明確酒店的績(jì)效考核標準，嚴格按照規定執行，同事要加強與領(lǐng)導的頭功，明確自身還有什么需要提高的地方。

　　綜上所述，我會(huì )在今后的工作中更加盡職盡責，在自己的崗位上充分的完成自己的分內之事，加強與客人的溝通，承擔起自己應該要承擔的事情。

　　望各位領(lǐng)導與同事多提寶貴意見(jiàn)，我會(huì )有則改之無(wú)則加勉，更好的完善自己，用良好的工作成績(jì)回報大家對我的信任與支持。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書(shū)4

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　在此向您遞交這份工作失誤違規的檢討書(shū)，以表達我對自己工作態(tài)度不端正、出現疏忽的無(wú)比愧疚心情。對于我的工作失誤，我覺(jué)得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽，我沒(méi)有很好地遵守酒店規章制度，沒(méi)有對自己工作嚴格要求，沒(méi)有嚴肅履行自己職責義務(wù)。我的工作失誤違規，也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生，充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺，在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。我主觀(guān)的認識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個(gè)人這樣的工作失誤違規的錯誤如果不加以改正，繼續發(fā)展下去，會(huì )對自己今后的.工作形成很大的不利因素。

　　我一切工作的順利開(kāi)展都是要建立在嚴格遵守公司的相關(guān)政策和規定的前提下。而卻在這段時(shí)間內放松了對自己的要求，沒(méi)有鎖柜就開(kāi)了自己的座位，工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規，對于公司的日常業(yè)務(wù)秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。

　　在此，我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說(shuō)一句：非常抱歉，我錯了！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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