酒店員工工作犯錯檢討書(shū)

酒店員工工作犯錯檢討書(shū)

　　在學(xué)習、工作或生活中出現了失誤后，為了防止此類(lèi)事情再度出現，常常要求寫(xiě)檢討書(shū)，以對出現的問(wèn)題和過(guò)錯進(jìn)行檢討，在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意用語(yǔ)誠懇。你所見(jiàn)過(guò)的檢討書(shū)是什么樣的呢？以下是小編收集整理的酒店員工工作犯錯檢討書(shū)，歡迎閱讀與收藏。

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！我是在xx崗位上工作的xx，也就是在x月x日給您惹了麻煩的那位員工。對于x號發(fā)生的這件事情，我深感抱歉，也為自己的的錯誤感到十分的慚愧，這次的錯誤，不僅給我一個(gè)人的工作造成了影響，更是對整個(gè)酒店的評價(jià)都的造成了打擊！現在，我一直都在為自己惹顧客生氣的事情感到后悔！自己沖動(dòng)的行動(dòng)，造成了現在難以挽回的錯誤，還讓整個(gè)酒店一起受到了不好的影響！

　　對于那天的事情，我是非常的后悔的。您嘗嘗在講話(huà)中說(shuō)：“顧客就是上帝，顧客無(wú)論有什么不對，我們都要包容的去看待！”可是，在這次的事情上，我就沒(méi)有好好的遵守您交給我們的規則！僅僅只是因為那么稍稍牽扯到個(gè)人的情況，我就犯下了這樣的錯誤！這實(shí)在是太不理智了！太沒(méi)有團體性了！

　　是的，在之后的自我反省之中，我對自己的錯誤進(jìn)行了深刻的檢討和反省，發(fā)現自己在團體性上，實(shí)在是還沒(méi)有做到位，在工作的時(shí)候還沒(méi)有完全的融于一個(gè)團體的概念！作為一名員工，尤其是一名酒店的員工！為顧客服務(wù)的從來(lái)就不是我一個(gè)人！

　　我還有那么多優(yōu)秀的同事，那么多優(yōu)秀的朋友！他們都在為顧客的服務(wù)中發(fā)揮著(zhù)自己的力量，我所負責的不過(guò)是小小的一項xx工作而已。但是，工作既然存在這里，就一定有意義，也同樣，沒(méi)有不做好的道理！同事們在個(gè)自己的崗位上將工作做好，給顧客帶來(lái)了良好的體驗，但是卻偏偏在我的位置上出現了偏差。當時(shí)的我殊不知，沒(méi)有將工作做好，讓顧客沒(méi)有滿(mǎn)意而歸，那么之前那些同事給顧客帶來(lái)的服務(wù)和付出的努力，都很可能付諸東流！那些努力，都可能被我親手葬送！

　　我非常的后悔，后悔沒(méi)有早些意識到我們是個(gè)團體，我們是個(gè)無(wú)法分開(kāi)的集體。我的所做所為，都會(huì )影響顧客們對酒店的看法，對酒店服務(wù)的評價(jià)，而我卻錯誤的在工作中偏向了自己。實(shí)在是太過(guò)自私！

　　每一位顧客都是上帝，每一位顧客背后都藏著(zhù)一個(gè)大市場(chǎng)！我現在因該已經(jīng)明白了這個(gè)道理了。所以我才如此的后悔！但是我不能一直后悔下去，我如果繼續后悔，團隊又會(huì )受到影響！我會(huì )站起來(lái)，改正好自己的錯誤，跟著(zhù)隊伍繼續努力！這次我會(huì )更加的小心，更加的仔細，絕不會(huì )再犯下這樣的錯誤，還請您再給我一次機會(huì )。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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