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酒店員工工作犯錯檢討書(shū)
在學(xué)習、工作或生活中出現了過(guò)錯后,為了避免再犯,我們要認真地反思檢討,請注意檢討書(shū)里面要交代清楚行為。問(wèn)題來(lái)了,檢討書(shū)應該怎么寫(xiě)?以下是小編為大家整理的酒店員工工作犯錯檢討書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
酒店員工工作犯錯檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是在xx崗位上工作的xx,也就是在x月x日給您惹了麻煩的那位員工。對于x號發(fā)生的這件事情,我深感抱歉,也為自己的的錯誤感到十分的慚愧。
這次的錯誤,不僅給我一個(gè)人的工作造成了影響,更是對整個(gè)酒店的評價(jià)都的造成了打擊!現在,我一直都在為自己惹顧客生氣的事情感到后悔!自己沖動(dòng)的行動(dòng),造成了現在難以挽回的錯誤,還讓整個(gè)酒店一起受到了不好的影響!
對于那天的事情,我是非常的后悔的。您嘗嘗在講話(huà)中說(shuō):“顧客就是上帝,顧客無(wú)論有什么不對,我們都要包容的去看待!”可是,在這次的事情上,我就沒(méi)有好好的遵守您交給我們的'規則!僅僅只是因為那么稍稍牽扯到個(gè)人的情況,我就犯下了這樣的錯誤!這實(shí)在是太不理智了!太沒(méi)有團體性了!
是的,在之后的自我反省之中,我對自己的錯誤進(jìn)行了深刻的檢討和反省,發(fā)現自己在團體性上,實(shí)在是還沒(méi)有做到位,在工作的時(shí)候還沒(méi)有完全的融于一個(gè)團體的概念!作為一名員工,尤其是一名酒店的員工!為顧客服務(wù)的從來(lái)就不是我一個(gè)人!我還有那么多優(yōu)秀的同事,那么多優(yōu)秀的朋友!他們都在為顧客的服務(wù)中發(fā)揮著(zhù)自己的力量,我所負責的不過(guò)是小小的一項xx工作而已。但是,工作既然存在這里,就一定有意義,也同樣,沒(méi)有不做好的道理!同事們在個(gè)自己的崗位上將工作做好,給顧客帶來(lái)了良好的體驗,但是卻偏偏在我的位置上出現了偏差。當時(shí)的我殊不知,沒(méi)有將工作做好,讓顧客沒(méi)有滿(mǎn)意而歸,那么之前那些同事給顧客帶來(lái)的服務(wù)和付出的努力,都很可能付諸東流!那些努力,都可能被我親手葬送!
我非常的后悔,后悔沒(méi)有早些意識到我們是個(gè)團體,我們是個(gè)無(wú)法分開(kāi)的集體。我的所做所為,都會(huì )影響顧客們對酒店的看法,對酒店服務(wù)的評價(jià),而我卻錯誤的在工作中偏向了自己。實(shí)在是太過(guò)自私!
每一位顧客都是上帝,每一位顧客背后都藏著(zhù)一個(gè)大市場(chǎng)!我現在因該已經(jīng)明白了這個(gè)道理了。所以我才如此的后悔!但是我不能一直后悔下去,我如果繼續后悔,團隊又會(huì )受到影響!我會(huì )站起來(lái),改正好自己的錯誤,跟著(zhù)隊伍繼續努力!這次我會(huì )更加的小心,更加的仔細,絕不會(huì )再犯下這樣的錯誤,還請您再給我一次機會(huì )。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作犯錯檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
想要在酒店之中憑借自身的努力獲取成就的話(huà)自然就需要努力工作,有些時(shí)候只要努力過(guò)了自然就能夠獲得上天的垂青,然而關(guān)于自己在這次的工作中犯錯的事情只能說(shuō)是我欠考慮了,如果不是因為對待工作的重視程度不夠的話(huà)絕不會(huì )發(fā)生這樣的事情,不管是為了酒店領(lǐng)導還是為了以后的發(fā)展都應該用一份檢討來(lái)堅定自己的決心。
這件事情給我最大的感受就是自己在平時(shí)的工作中太過(guò)于順利了一些,盡管說(shuō)這樣的結果對于一名酒店員工來(lái)說(shuō)自然是很好,但是如果一個(gè)人不能夠經(jīng)歷挫折的話(huà)自然就難以得到永久性的成長(cháng),至少我近期的自己對待工作已經(jīng)沒(méi)有以往那么用心了,隨著(zhù)自己工作熟練度的增長(cháng)也令我漸漸不再那么重視這份工作,因為在我的印象之中不管怎么樣都能夠按時(shí)完成每天的工作任務(wù),既然如此又何必將全部的精力都投入到這份簡(jiǎn)單的工作中呢?正是抱著(zhù)這樣錯誤的想法才會(huì )讓自己在往后的工作中越來(lái)越投機取巧,或者說(shuō)我更加在意如何使用較小的代價(jià)來(lái)完成手上的這份工作。
當自己對工作不在那么虔誠的時(shí)候就容易滋生怠惰之心,至少酒店行業(yè)發(fā)展這么多年以來(lái)已經(jīng)總結出屬于自己?jiǎn)T工的一套工作方式,如果說(shuō)有更為取巧的方式難道別人不會(huì )分享出來(lái)嗎?或許正是因為看出了這種做法的隱患才會(huì )將其摒棄,至少在經(jīng)過(guò)這次教訓以后我能夠明白踏實(shí)的工作作風(fēng)的重要性,一名酒店員工思考的主要問(wèn)題應該是如何將手上的工作做得更好,而不是整日將自身的精力放在那些與工作無(wú)關(guān)的事情上面。
現在的我對于自己短視的行為也不免感到有些鄙夷,如果說(shuō)早知道會(huì )讓自己在工作中犯錯的.話(huà)就不會(huì )這樣去做了,可是在造成錯誤以后還去說(shuō)一些“馬后炮”之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)又有什么用呢?這種做法只能夠讓自己無(wú)法認清錯誤的同時(shí)還會(huì )變得喜歡逃避責任,最起碼我相信酒店的領(lǐng)導也不會(huì )樂(lè )于見(jiàn)到這樣員工在酒店之中工作,畢竟這樣怠惰的心態(tài)遲早會(huì )在酒店工作中造成較大的錯誤,不管怎么說(shuō)我在犯錯以后都應該要坦誠面對這個(gè)現實(shí)。
當明白自身的錯誤性以及犯錯的后果以后已經(jīng)令我清醒了過(guò)來(lái),有的時(shí)候好高騖遠的想法只能夠毀了當下的自己而已,因此我在以后的工作中應該要更為認真仔細一些才能確保不會(huì )犯錯誤,如果自己在同樣的工作之中再犯一次錯誤的話(huà)可就要貽笑大方了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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