酒店優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡優(yōu)秀

酒店優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡優(yōu)秀[范例5篇]

　　無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì )，大家總少不了要接觸或使用事跡吧，事跡是為了表?yè)P先進(jìn)、弘揚正氣、推動(dòng)工作，對工作、學(xué)習中涌現出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡如實(shí)記載和反映的書(shū)面材料。擬起事跡來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編幫大家整理的酒店優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡優(yōu)秀，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

酒店優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡優(yōu)秀1

　　xxx在xx年x月xx日進(jìn)入酒店工程部在我部主要負責暖氣，空調維護工作，在工作中他敢于承擔責任，堅持原則，盡自己的最大努力保證工作質(zhì)量在工作中以身作則，處理問(wèn)題時(shí)盡最大能力撒的大廈利益不受損失。

　　特別是在，大酒店試營(yíng)業(yè)期間工作難度大，各種設備的驗收調試，資料歸檔期間加班加點(diǎn)，一絲不茍給以后的部門(mén)工作帶來(lái)意想不到的效果，而他自己毫無(wú)怨言。

　　他是一個(gè)熱愛(ài)本職工作，富有朝氣、充滿(mǎn)干勁的人。他常常說(shuō)一句話(huà)，“只有我不滿(mǎn)意別人，決不讓別人不滿(mǎn)意我”，這不是桀驁和自負，這恰是他對別人的高標準，對自己的嚴要求，是自信的洋溢，是熱愛(ài)本職、愛(ài)酒店如家的詮釋。工程部時(shí)常加班加點(diǎn)，高強度的工作讓許多員工早已疲憊不堪，但他卻保持著(zhù)一種朝氣蓬勃的精神狀態(tài)，他為人平和在工作中謙虛勤學(xué)，團結同事禮貌待人、在工作中，尊敬領(lǐng)導

　　他也是一個(gè)富有思想，在關(guān)鍵時(shí)候總能想出點(diǎn)子且又沉著(zhù)冷靜的人。細心的人可以發(fā)現，在每周的`例會(huì )上，他都會(huì )提出或多或少的一些建議或意見(jiàn)。盡管有時(shí)因為工程部事務(wù)繁重可能忽視了他的想法，但他總能樂(lè )此不疲。他善于發(fā)現問(wèn)題，敢于提出問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題，他還是一個(gè)熱愛(ài)集體、融入集體，善于建設團隊的人。他能深刻認識優(yōu)秀員工以身作則、模范帶頭的重要意義。在工作上他能?chē)栏衤鋵?shí)大廈各項規章制度，在作風(fēng)上能夠嚴把道德操守。

　　他憑著(zhù)對大廈負責的忠誠，一絲不茍，嚴肅認真、主動(dòng)負責，及時(shí)總結工作，尋求解決途徑。在自己權限范圍內不能解決時(shí)，主動(dòng)向部門(mén)領(lǐng)導匯報，主動(dòng)和其他部門(mén)溝通，提高了工作效率，他在自己的崗位上，以崇高的事業(yè)心和強烈的責任感，以百倍的工作熱情，勤勤懇懇忘我工作履行著(zhù)自己的職責。

酒店優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡優(yōu)秀2

　　蔡xx來(lái)玉帶灣有兩年多的時(shí)間，她以“開(kāi)拓創(chuàng )新。優(yōu)質(zhì)高效。賓客第一。服務(wù)至上”的工作目標。以飽滿(mǎn)的工作激情，誠實(shí)敬業(yè)的工作態(tài)度�？旖莞咝У墓ぷ髯黠L(fēng)。細致入微的真情服務(wù)受到各位領(lǐng)導的表?yè)P與贊嘆。

　　蔡xx兩年多來(lái)帶過(guò)無(wú)數個(gè)新員工，她都以規定規范自己的`工作行為。具有很強的凝聚力和戰斗力的團隊精神，讓新員工同心同德，從她做起，充分調動(dòng)新員工的工作積極性，為新員工提供生動(dòng)活潑。輕松愉快的生活空間，營(yíng)造一個(gè)和諧，團結健康歡快的隊伍之中。

　　蔡xx在XX年2月5日在大堂檢到客人手機一部及時(shí)送到前臺歸還給客人受到酒店表?yè)P獎勵50元。

　　在XX年8月5日又在大堂檢到客人手機一部及時(shí)送到前臺歸還給客人受到客人寫(xiě)信表?yè)P與酒店領(lǐng)導表?yè)P獎勵50元。

　　從這幾點(diǎn)可以看出本員工有品德高尚，拾金不昧的精神在工作中創(chuàng )造優(yōu)異的成績(jì)，贏(yíng)得酒店聲譽(yù)。

　　一流酒店需要一流的員工，學(xué)習蔡麗珠精神，人人爭做最佳的優(yōu)秀員工。

酒店優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡優(yōu)秀3

　　xxx于20xx年11月入店以來(lái)，服從酒店領(lǐng)導的工作安排，虛心向老員工請教，認真學(xué)習酒店專(zhuān)業(yè)知識，在短短時(shí)間內成為酒店骨干員工。

　　記得xxx剛入店時(shí)，她沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)行業(yè)，對樓層這個(gè)崗位很陌生，生怕自己做不好會(huì )拖大家的后腿，給先進(jìn)部門(mén)抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯，但區域負責人的耐心指導下及她個(gè)人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著(zhù)，這時(shí)她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會(huì )發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會(huì )造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開(kāi)晾起來(lái)，將衛生間排風(fēng)扇打開(kāi)，最后給客人留言告知。

　　雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人，并得到客人的表?yè)P信，做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù)，得到客人的。表?yè)P，同事們都為她投來(lái)贊許的目光，這給她帶來(lái)很大的鼓舞，在日后的對客服務(wù)中，20xx年全年共收到表?yè)P信20多封，口頭表?yè)P信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹(shù)標準意識，提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中，被評為酒店服務(wù)標兵。

　　20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中，有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮詞，她利用下班時(shí)間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績(jì)。做為員工骨干的她，心理始終想著(zhù)大家，想著(zhù)集體，只要有新員工入職，她都會(huì )主動(dòng)向主管提出帶新員工，而且將自己所有的'客房知識毫無(wú)保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個(gè)人力量是微不足道的，平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無(wú)怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。

　　一路歡歌，一路笑語(yǔ)，成功的鼓勵，機遇與挑戰同在，相信她會(huì )勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)來(lái)更多的回頭客。

酒店優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡優(yōu)秀4

　　xxx在進(jìn)入工程部工作以來(lái)，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個(gè)人的得失。工作能力強，善于溝通，樂(lè )于助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現如下幾點(diǎn)：

　　一、工作主動(dòng)，認真負責，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門(mén)領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)，不讓領(lǐng)導為之操心。

　　二、他做為物業(yè)公司南門(mén)國際項目工程部的一名普通員工，他愛(ài)崗敬、文明禮貌；與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛(ài)，充分體現了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì)，他履行公司的規章制度、服務(wù)規范、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。

　　三、“大禮不辭小讓?zhuān)�細節決定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深�！彼�在工作中注意細節這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線(xiàn)路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心溫暖著(zhù)業(yè)主的心，照亮了行家萬(wàn)戶(hù)，并于今年1—3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。

　　四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，加強自己技術(shù)方面的學(xué)習，了解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去，他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評，受到公司領(lǐng)導和員工的一致認可。

　　五、在這一年的的.工作中，他沒(méi)有請假一天，節假日公司有事他準時(shí)到崗，逢年過(guò)節他都主動(dòng)要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過(guò)年、過(guò)節，從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什么工作，他都會(huì )做好本職工作，樹(shù)立全局意識是重要問(wèn)題。隨著(zhù)行業(yè)的不斷發(fā)展，他會(huì )不斷提高專(zhuān)業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識，應用于實(shí)際操作中，更好地為業(yè)主服務(wù)。

　　六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀(guān)念強，勞動(dòng)紀律好，沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念，用平常的心態(tài)對待平凡的工作，平時(shí)他總是這樣說(shuō)：“我不需要領(lǐng)導表?yè)P，只求領(lǐng)導不批評就是最大的滿(mǎn)足！”用這樣的心態(tài)對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學(xué)習。

　　七、一粒沙中著(zhù)世界，一滴水中見(jiàn)人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的，幾年來(lái)雖然工作很辛苦，但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著(zhù)不平凡的敬精神，實(shí)現著(zhù)自己不平凡的人生價(jià)值。

　　在人生的道路上，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻者，為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學(xué)習和贊揚。

酒店優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡優(yōu)秀5

　　20xx年7月姚瑤來(lái)到天湖會(huì )議中心前廳部工作，成為了一名總機話(huà)務(wù)員，雖然她的工作很普通，但她從不覺(jué)得卑微，因為她每天都在用自己美妙的聲音給予客人幫助，賓客從她的聲音里得了四星級應有的服務(wù)，她也從賓客感謝的話(huà)語(yǔ)中得到了滿(mǎn)足，找到了快樂(lè )。她剛來(lái)天湖的時(shí)候，對總機話(huà)務(wù)員這個(gè)崗位并不是很熟悉，但是，通過(guò)自己不懈的努力學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的逐漸成為了總機一名優(yōu)秀的員工。

　　總機是酒店對客第一接待窗口，很多客人都是通過(guò)總機話(huà)務(wù)員的耐心解答中對天湖有了第一印象，姚瑤深知自己工作的重要性，所以在工作中，她認真負責接好每一個(gè)電話(huà)，積極主動(dòng)的向其他資格老的同事、領(lǐng)班學(xué)習。她深知只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人溫馨的感覺(jué)。每當電話(huà)總機響起，她總是以自己最好的狀態(tài)去接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，解答客人每一個(gè)問(wèn)題，幫助客人準確的轉到相關(guān)的部門(mén)，并嚴格遵守總機各項規章制度，成為總機良好窗口形象的骨干力量。

　　在工作中，姚瑤永遠是總機最任勞任怨的一個(gè)。每當有同事因為生病或家里有事情需要換班的時(shí)候，她總是面帶微笑的與同事?lián)Q班，急人所急，甚至最長(cháng)在總機連續工作36小時(shí)。她知道自己是外地來(lái)京打拼的，深知親情對于每個(gè)人的重要性，也知道生病中的苦與痛。她自己不能做到每年回家看望父母，但將對家的思念與對家的孝順轉嫁到了工作之中，轉嫁到了對同事的'關(guān)心與愛(ài)護，轉嫁到了同事與同事之間的互相幫助之中。但她自己高燒不退的情況下總是忍著(zhù)病痛的折磨，堅持上班，不與人換班，生怕耽誤別人與家人團聚，這樣大公無(wú)私的情懷值得我們每一個(gè)人學(xué)習。

　　20xx年天湖迎來(lái)一次十分重要的接待任務(wù)，酒店上下全體動(dòng)員，總機作為酒店第一接待環(huán)節的部門(mén)也受到了部門(mén)領(lǐng)導的極度重視。姚瑤時(shí)刻謹記經(jīng)理及領(lǐng)班對自己要求的每一個(gè)環(huán)節，一絲不茍按照vip接聽(tīng)電話(huà)步驟去接聽(tīng)每一個(gè)客人的電話(huà)。而且在全酒店上下如火如荼的備戰及接待過(guò)程中，始終自覺(jué)加班，只要經(jīng)理或領(lǐng)班沒(méi)有說(shuō)可以下班，絕對堅守在崗位上。有時(shí)候在電話(huà)多的時(shí)間段，來(lái)不及吃口飯，來(lái)不及喝口水，真正將自己的本職工作當做了自己的使命。重要接待順利結束，姚瑤得到了部門(mén)經(jīng)理的表?yè)P，并要求總機員工要向姚瑤學(xué)習。

　　在對自己業(yè)務(wù)水平的提高上，姚瑤也是積極進(jìn)取，不斷努力充實(shí)自己的。在努力學(xué)習與摸索總機工作中的經(jīng)驗與教訓的同時(shí)，她又在不斷提高自己自身的教育素養，現正努力在外報名學(xué)習大專(zhuān)學(xué)歷專(zhuān)業(yè)，希望能通過(guò)知識將自己在工作中的經(jīng)驗

　　走過(guò)碩果累累的20xx年，榮譽(yù)只是對以前工作的肯定，在姚瑤的身上，我們看見(jiàn)最多的是努力工作和微笑服務(wù)，在以后工作中，部門(mén)將更加嚴格要求每一位員工，認真工作，積極學(xué)習，努力爭當優(yōu)秀員工，為酒店開(kāi)創(chuàng )更美好的明天。

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