餐飲業(yè)市場(chǎng)調查報告范文(范例2篇)
在我們平凡的日常里,報告十分的重要,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的餐飲業(yè)市場(chǎng)調查報告范文,希望能夠幫助到大家。
餐飲業(yè)市場(chǎng)調查報告范文1
一、調查目的:
我們在學(xué)校生活已快有兩年時(shí)間,學(xué)校周邊的餐飲行業(yè)與我們的生活息息相關(guān)。我們從貼近身邊的餐飲行業(yè)開(kāi)始調查,通過(guò)在海洋大學(xué)小吃街的走訪(fǎng)中,使我們對身邊的餐飲行業(yè)有了更深入的了解,也知道了周邊餐飲行業(yè)所存在的問(wèn)題。
二、調查方法:
1、問(wèn)卷調查
2、實(shí)地走訪(fǎng)、面談
3、蹲點(diǎn)觀(guān)察
三、調查對象
小吃街各種小吃。
四、調查方法和具體步驟
。1)對學(xué)校周邊的餐飲店、小吃店和流動(dòng)攤位進(jìn)行摸底調查。主要調查一下幾個(gè)方面:
1、經(jīng)營(yíng)的主要特色
2、小吃?xún)r(jià)格如何
3、是否具有經(jīng)營(yíng)餐飲的相關(guān)資質(zhì)
4、經(jīng)營(yíng)者的利潤與成本
5、對收入情況是否滿(mǎn)意
6、對學(xué)生在這方面的消費進(jìn)行調查
。2)對上述三個(gè)地方的調查對象進(jìn)行問(wèn)卷調查,共發(fā)放問(wèn)卷30份。
。3)調查結果整理分析
1、對相關(guān)資料進(jìn)行客觀(guān)分析
2、對問(wèn)卷調查進(jìn)行分析
3、寫(xiě)研究報告、調查方案等
五、調查分析
。ㄒ唬┌磳W(xué)校周邊小吃的特點(diǎn),將小吃分為以下幾類(lèi):
1、本土小吃:在調查中我發(fā)現,在眾多的小吃中,本地的小吃很受學(xué)生群體的歡迎。列如:炒飯、麻辣燙等。
2、外來(lái)小吃:我們看到更多的是眾多的外來(lái)小吃,如大盤(pán)雞、米粉。這類(lèi)小吃更能吸引的是外來(lái)的學(xué)生,應為這類(lèi)小吃更符合消費學(xué)生的口味。小吃經(jīng)營(yíng)者也深知這個(gè)因素。這類(lèi)小吃老顧客占相當一部分。
。ǘ⿲W(xué)校周邊小吃的分布特點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)形式通過(guò)實(shí)地觀(guān)察,我們發(fā)現學(xué)校周邊小吃的分布特點(diǎn)有以下規律:
。1)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)集中:小吃主要分布小吃街,且小攤點(diǎn)居多。
。2)高檔小吃較少,一般比較大眾化。
通過(guò)調查,我總結出了學(xué)校周邊小吃的'經(jīng)營(yíng)形式:
。1)小攤點(diǎn)式
。2)小吃車(chē)式:如桂花糕等。
。3)流動(dòng)式
。4)條件好一點(diǎn)的有小餐館式、店鋪式。
。5)加盟連鎖式
。ㄈ、消費者(學(xué)生)的消費情況及態(tài)度
在調查中我們發(fā)現,在學(xué)生的生活方式方面,大家的偏好較為均衡,選擇酸甜苦辣的口味都有,而在制作工藝方面,選擇蒸、煮、烤的人數較多。從消費水平來(lái)說(shuō),大家認為小吃的價(jià)格在2—5元較為合理,所占百分比為49.82%,認為6—10元可以接受的為38.46%,10元以上的為5.49%,2元以下的為6.23%。從健康角度講,大家還是很關(guān)注自己的健康狀況,56.78%認為健康的飲食習慣對自己的身體非常重要,36.63%認為比較重要,1.46%認為不重要,5.13%則表示沒(méi)了解過(guò)。盡管對于健康的關(guān)注度很高,但是談到對于自己不良習慣的改正問(wèn)題,49.08%的人認為可能會(huì )去改正,只有44.69%表示一定會(huì )去改正,3.30%表示不想理會(huì ),2.93%表示不會(huì )。
。ㄋ模、現狀分析根據調研的結果,總結出學(xué)校周邊小吃存在以下幾個(gè)缺點(diǎn):
學(xué)校周邊小吃是我們生活中不可缺少的一部分,但是通過(guò)調查發(fā)現,大部分學(xué)生對學(xué)校周邊小吃的衛生情況都有意見(jiàn),主要表現在以下幾個(gè)方面:
——小吃周邊環(huán)境差。
除造成大量污染之外,占道經(jīng)營(yíng)、阻礙交通、破壞學(xué)校綠地,城市衛生臟、亂、差隨之帶來(lái)管理秩序混亂,影響大家學(xué)習生活,經(jīng)營(yíng)者逃避管理,極易造成混亂,難以整治,不利于城市建設和管理。
——缺乏一個(gè)標準化的機制。
小吃雖有其獨特的風(fēng)味,但是缺乏一個(gè)集中的銷(xiāo)售點(diǎn),小吃攤點(diǎn)大多零零散散,分散在各個(gè)攤位,而且,經(jīng)營(yíng)者也沒(méi)有規定統一的服裝,顯得雜亂無(wú)章。
——衛生條件不符,基礎設施不夠健全。
這也是學(xué)校周邊小吃中出現的最多問(wèn)題。據我觀(guān)察,有以下衛生問(wèn)題需要解決:
。1)個(gè)人衛生情況:很大一部分學(xué)校周邊餐飲攤經(jīng)營(yíng)者不按要求著(zhù)裝,個(gè)人衛生不令人滿(mǎn)意。
。2)經(jīng)營(yíng)操作過(guò)程中的衛生情況:很多老板用一個(gè)案板、一把刀生熟混切,很不衛生。還有的一些油炸小吃,油反復使用,影響身體健康!
。3)小吃食材的衛生情況:各類(lèi)小吃、麻辣燙、魚(yú)肉類(lèi)燒烤制品,其來(lái)源、盛裝的器具、加工的過(guò)程中的衛生情況,也不如人意。
。4)學(xué)校周邊小吃的就餐條件不衛生,如小吃攤桌椅的衛生,盤(pán)碗的洗滌及消毒條件,都沒(méi)有保障。
。5)環(huán)境問(wèn)題:學(xué)校周邊小吃帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題,也是影響最大最嚴重的問(wèn)題。 ——缺乏創(chuàng )新,花樣不多,形式單一。想到學(xué)校周邊小吃,人們的第一印象就是琳瑯滿(mǎn)目,花樣繁多,但是一個(gè)小吃攤點(diǎn)往往只經(jīng)營(yíng)1到2種小吃,這樣就使得學(xué)校周邊小吃的市場(chǎng)競爭力不足,很難在當今多元化的市場(chǎng)中生存下去。
——缺乏一種情調及氛圍。
很多時(shí)候,小吃是作為一種零食來(lái)增進(jìn)和聯(lián)絡(luò )感情,所以小吃除了色香味,還講究一種氛圍和情調。
六、建議及對策
針對學(xué)校周邊小吃存在的缺點(diǎn),我提出了以下幾點(diǎn)建議與對策:
1、相關(guān)部門(mén)應該加大力度對各種小吃的衛生狀況進(jìn)行檢查。讓師生吃得放心、安心。
2、隨著(zhù)大家生活水平的不斷提高,人們對于飲食的要求也越來(lái)越高,特別是在對質(zhì)量、特色、營(yíng)養、品牌以及綠色食品的追求,更將呈上升趨勢,這為飲食文化的發(fā)展提供了更廣闊的發(fā)展空間。但是學(xué)校周邊小吃雖然多樣,但制作形式較為單一,所以建議經(jīng)營(yíng)者要加強對當地小吃口味的研制,在維持原汁原味的同時(shí)提供多樣化的選擇。
3、學(xué)校周邊小吃應建設具有一定規模的小吃一條街,這樣能讓大家能有一個(gè)遍當地特色小吃的地方,而不是到處尋找還不一定吃得遍。
餐飲業(yè)市場(chǎng)調查報告范文2
南昌在近幾年來(lái)經(jīng)濟得到快速的發(fā)展,餐飲業(yè)也得到長(cháng)足的發(fā)展與進(jìn)步,形成許多知名餐飲品牌以及連鎖店,乃至全國都名聲大噪,面對改革發(fā)展的新形式,南昌餐飲企業(yè)應靈活應變,以?xún)?yōu)良的品質(zhì),過(guò)硬的品牌尋求更大更廣的發(fā)展空間。
一、當前南昌餐飲業(yè)發(fā)展的現狀
1、過(guò)去的餐飲行業(yè)規模普遍較小,餐飲發(fā)展緩慢,現在的餐飲業(yè)規模較大,檔次也較高,品牌連鎖化做大;
2、價(jià)格大眾化,偏向中間消費群體;
3、菜品時(shí)尚化但不偏離傳統,針對消費者需求的.不斷提高,菜品在樣式上越來(lái)越時(shí)尚新穎,但對于老南昌人的口味卻依然做足;
4、各品牌都在服務(wù)特色上下足功夫,縮短上菜時(shí)間,在上菜的空隙里增添了趣味性和觀(guān)賞性;
二、南昌餐飲業(yè)的主要問(wèn)題
1、過(guò)去的餐廳較少,競爭不激烈,現在餐廳多了,消費者選擇的空間大了,但是餐廳決策者的思想并未轉變,投資思路不當,導致失敗率高,要有適合自身的想法,才能開(kāi)出與眾不同的特色店,贏(yíng)得市場(chǎng);
2、南昌孺子路是著(zhù)名的小吃一條街,但這條街上的經(jīng)營(yíng)品種、風(fēng)格以及菜色上都及其雷同,導致特色不鮮明,競爭過(guò)大;
3、不誠信行為較為普遍,侵害消費者權益,很多餐廳在經(jīng)營(yíng)上動(dòng)歪腦筋,為了節省成本不惜以各種手法欺騙消費者,導致名聲掃地;
三、南昌餐飲業(yè)的發(fā)展策略
1、認真分析市場(chǎng),分析自身的定位點(diǎn)和餐飲賣(mài)點(diǎn),做必要的市場(chǎng)調查,分析消費群體需求,加強品牌意識,餐飲業(yè)的品牌是生存競爭的優(yōu)勢,南昌的餐飲業(yè)既要繼承優(yōu)秀的文化傳承,發(fā)揮老字號的工藝,將傳統與新文化相融合,發(fā)揮品牌效應;
2、消費者對于餐飲的新品總是有不斷的獵奇心理,因此,保證產(chǎn)品的特色、品質(zhì)和營(yíng)養是至關(guān)重要的,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,信息間的互通,在菜系上,可以做不同的融合,發(fā)揮有利因素,才能走出創(chuàng )新之路;
3、傳統的中式餐廳面臨著(zhù)如果與高科技接軌的問(wèn)題,傳統的手工技藝可以保存下來(lái),但是單點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下,設備老舊,衛生狀況差,勞動(dòng)強度也隨之增大,嚴重影響了菜品的質(zhì)量,要保證菜品的健康,就必須改換科技設備;
4、管理者們應正視自己的決策是否科學(xué)化,并且從中是否能夠得到經(jīng)濟效益,科學(xué)管理是我國餐飲業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,不但講究設備設施的管理科學(xué)化,還要求工作思想和業(yè)務(wù)水平的科學(xué)化;
南昌餐飲業(yè)需要新的經(jīng)營(yíng)理念、方式、品種和服務(wù),為廣大消費者日益增長(cháng)的餐飲需求做準備,調整市場(chǎng)結構,不斷推陳出新,主動(dòng)搶占市場(chǎng)占有率,拉動(dòng)南昌經(jīng)濟的可持續發(fā)展。
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