- 酒店年度病媒生物防制工作計劃 推薦度:
- 相關(guān)推薦
酒店年度病媒生物防制工作計劃通用【3篇】
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,很快就要開(kāi)展新的工作了,一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的酒店年度病媒生物防制工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
酒店年度病媒生物防制工作計劃1
總的說(shuō)來(lái),過(guò)去的20xx年對于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺(jué)到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習,跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過(guò)一年的工作,隨著(zhù)對公司狀況的深入了解和自身的成長(cháng),我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃:
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門(mén)任職資格體系的編制,包括:職位說(shuō)明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門(mén)負責人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門(mén)人員進(jìn)行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門(mén)的薪酬預算對各部門(mén)進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓方面
1)因要配合績(jì)效管理的開(kāi)展,擬在20xx年1月或2月對公司的'主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓?偨Y20xx年考核工作開(kāi)展的不好的原因,公司絕大部門(mén)管理人員對績(jì)效管理不理解、不懂,沒(méi)有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著(zhù)手整理教案,會(huì )在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個(gè)年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來(lái),使培訓真正達到效果,由點(diǎn)擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見(jiàn)進(jìn)行調查并如實(shí)反饋。
4)可在20xx年組織公司中層參加一些戶(hù)外拓展訓練,通過(guò)戶(hù)外的活動(dòng),鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊建設,在該部門(mén)經(jīng)理外出參加培訓時(shí),設一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經(jīng)營(yíng)目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書(shū),主管及以上一級簽定月度目標責任書(shū),內容涵蓋經(jīng)營(yíng)指標、費用指標、階段性任務(wù)指標等,根據各部門(mén)實(shí)際情況一一簽訂。
考核期結束后,由財務(wù)提供數據,人事部落實(shí)考核情況,做到過(guò)程控制,及時(shí)將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效面談、找出問(wèn)題,幫助部門(mén)實(shí)現溝通,以利于下一步工作的開(kāi)展,并明確下一步的工作目標,進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標的完成。
五、薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會(huì )按照公司的預算嚴格進(jìn)行過(guò)程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺階!
酒店年度病媒生物防制工作計劃2
辭舊歲,迎新春,過(guò)去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習著(zhù)、成長(cháng)著(zhù),F對20xx年的工作做如下總結:
一、制度建設方面。
1)年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、店長(cháng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計xx份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,按公司的實(shí)際情況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門(mén)管理架構圖。
二、招聘、培訓方面。
因部門(mén)內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費被公司開(kāi)除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問(wèn)題,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對入職培訓內容進(jìn)行了整理,并組織了xx月的一次招聘活動(dòng)。20xx年xx月xx加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。xx月底xx辭職,再次接手招聘工作,整理了xx交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。11月接手招聘工作后,共辦理入職xx人,離職xx人(均包括商戶(hù)營(yíng)業(yè)員),共有xx戶(hù)商戶(hù)要求代聘營(yíng)業(yè)員,其中已落實(shí)的.有7戶(hù),其余為商戶(hù)要求太高,不到合適的人,或商戶(hù)給出的待遇低無(wú)人愿意去。
三、考核方面。
1)公司設計了360°考評表,涉及的部門(mén)有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運用,不過(guò)隨著(zhù)公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續。
2)根據公司xx月調整的要求,設計了各部門(mén)的績(jì)效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3)xx月整理了公司績(jì)效管理制度和考核體系,對各項指標進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來(lái)說(shuō),20xx年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說(shuō),公司的績(jì)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái),這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,20xx年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面。
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結構表;
2)xx月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進(jìn)行調整,全公司工資部分全年為萬(wàn)元,獎金根據公司銷(xiāo)售狀況按比例核算;
3)對各部門(mén)的獎金方案進(jìn)行了調整,并隨著(zhù)公司副總級管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從xx月到xx月共修改了4次,且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門(mén)上報的各項報表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析。
5)20xx年在薪酬管理方面,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒(méi)有做到過(guò)程控制,沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在20xx年將做出改進(jìn)。
五、其他工作。
1)在erp系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門(mén)的銜接工作,包括和賣(mài)場(chǎng)等部門(mén)協(xié)調收取員工服裝費和處理商戶(hù)關(guān)系等。
4)公司內部日常勞動(dòng)爭議的處理。
總的說(shuō)來(lái),過(guò)去的20xx年對于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺(jué)到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習,跟隨公司前進(jìn)的步伐。
酒店年度病媒生物防制工作計劃3
20xx年度已經(jīng)接近尾聲,縱觀(guān)前三季度,我們雖然克服了重重困難并取得了一定的成績(jì),但是面對并不景氣的消費市場(chǎng),還有很多的工作要做;對于我們來(lái)說(shuō),第四季度是最為重要的一個(gè)季度,要想順利完成全年任務(wù),我們必須全力以赴。
為了進(jìn)一步提升我客房部的服務(wù)水準,保證酒店整體的經(jīng)濟效益,我部下半年主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
一、管理方面;
1、培訓;房務(wù)中心和樓層要區分開(kāi)來(lái)。文員主要是電話(huà)接聽(tīng)、賬單管理、租借物品管理等方面,通過(guò)模擬非正常事件,強化文員的應變能力、溝通能力;而服務(wù)員則側重操作技能和儀容儀表方面,通過(guò)講解、示范、操作、指正等步驟,一步步提高員工的操作技能;同時(shí),協(xié)調樓層和房務(wù)中心的一致性,保障工作效率。
2、表格化管理;
A、物品進(jìn)出、領(lǐng)取方面,必須有相應的表單作為依據,并按照規定,須有相關(guān)負責人的簽字,做到件件物品的來(lái)龍去脈都有據可查;
B、建立員工檔案;用于記錄每個(gè)員工的日常工作狀況,作為員工晉級、晉升、評選先進(jìn)等的參考和依據;
C、日常工作,不管大小都記錄清楚,并標明當事人及處理結果,不能及時(shí)解決的要馬上通知上級領(lǐng)導;
3、個(gè)性化管理;積極了解不同員工的不同心態(tài),區別化對待,個(gè)性化管理,平衡每個(gè)個(gè)體員工與酒店的利益;
4、中班增設領(lǐng)班;因為人員問(wèn)題,本部門(mén)中班一直沒(méi)有帶班領(lǐng)班,因缺少監督,對客服務(wù)質(zhì)量難以保證;從第三季度開(kāi)始,中班增加領(lǐng)班一名,全面負責客房樓層的對客服務(wù)工作,保證客房部夜間工作的順利開(kāi)展;
5、房務(wù)中心增設領(lǐng)班;房務(wù)中心的物品租借、耗品領(lǐng)用、人員管理由專(zhuān)人負責,并監管客房部固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、報損事宜;
二、經(jīng)營(yíng)方面;
1、增加客房代銷(xiāo)品種類(lèi),新進(jìn)的昆侖山礦泉水以及即將要擺入客房的中、高檔茶葉,做好此類(lèi)物品的'宣傳、推廣,維護已有消費,刺激潛在消費,想方設法增加客房的贏(yíng)利點(diǎn);
2、利用客房的空間,宣傳酒店其它部門(mén)的服務(wù)項目,引導客人在客房以外的其它部門(mén)消費,從而帶動(dòng)酒店的整體效益;
3、加強對員工日常操作的的監管,及時(shí)關(guān)水斷電,減少不必要的浪費;
4、回收可再利用的包裝盒等進(jìn)行變賣(mài),產(chǎn)生二次利用價(jià)值;
5、做好家俬等設施設備的維護,延長(cháng)其使用壽命;
PA部
1、配合財務(wù)部定時(shí)盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn)及低值易耗品;
2、做好與銷(xiāo)售部、人事部等相關(guān)部門(mén)的溝通,高標準、高質(zhì)量的完成會(huì )場(chǎng)的布置工作、服務(wù)工作;
3、把控好清潔工具的申領(lǐng)、使用,降低耗品費用;
4、培訓員工安全規范的使用機器設備,并聯(lián)合工程部做好對機器設備的保養與維修;
5、積極完成責任區域的衛生清潔,年前完成對客房地毯、餐飲包間、各區域大理石地面的護理作業(yè);
6、培訓員工消防安全知識,做好年底的三防工作;
【酒店年度病媒生物防制工作計劃】相關(guān)文章:
酒店年度病媒生物防制工作計劃12-09
病媒生物防制工作計劃02-17
年度病媒生物防制工作計劃04-07
2023病媒生物防制工作計劃01-31
病媒生物防制主題班會(huì )10-31
病媒生物防制工作計劃9篇07-02
2018年病媒生物防制工作計劃06-29
學(xué)校病媒生物防制工作計劃通用12-09