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酒店前臺服務(wù)員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
時(shí)間流逝得如此之快，眼見(jiàn)著(zhù)，找工作的時(shí)間馬上到來(lái)，這時(shí)候需要開(kāi)始寫(xiě)簡(jiǎn)歷了哦。那么怎樣寫(xiě)好簡(jiǎn)歷呢？下面是小編整理的酒店前臺服務(wù)員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，歡迎大家分享。
基本情況
姓名：簡(jiǎn)歷
出生年月：1985年09月12日
性別：女
婚姻狀況：未婚
戶(hù)籍：湖南衡陽(yáng)
現所在地：廣東
身高：165cm
體重：45Kg
民族：漢族
工作經(jīng)驗：4年5月
求職意向
意向崗位：文員前臺禮儀銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售助理
工作性質(zhì)：不限
發(fā)展方向：在未來(lái)的工作中，我將充分的利用自己的所學(xué)，以充沛的精力，不斷，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。
要求地區：xx
月薪要求：面議
食宿要求：xx
教育經(jīng)歷
20xx年09月～20xx年07月湖南衡陽(yáng)商業(yè)學(xué)院旅游、酒店管理大專(zhuān)
語(yǔ)言能力
粵語(yǔ)（良好）
英語(yǔ)（一般）
技能專(zhuān)長(cháng)
職稱(chēng)：
計算機級別：中級
計算機能力：能熟練操作辦公室自動(dòng)化系統
興趣/愛(ài)好：xx
其它能力：xx
工作經(jīng)歷
【廣州xx公司】
職位名稱(chēng)：銷(xiāo)售員
公司行業(yè)：快速消費品（食品·飲料·日化·煙酒等）
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
公司規模：100—499人
公司描述：xx
工作描述：參加公司每個(gè)月在各個(gè)城市的產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )，布置展位。銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品，展會(huì )之后發(fā)展和鞏固銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
【中域xx訊】
職位名稱(chēng)：營(yíng)業(yè)員、收銀員、倉管、客戶(hù)服務(wù)員、采購員
公司行業(yè)：通訊·電信·增值服務(wù)
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
公司規模：xx
公司描述：xx
工作描述：
1、營(yíng)業(yè)員：手機的銷(xiāo)售、手機零配件的銷(xiāo)售等
2、客戶(hù)服務(wù)員：負責處理營(yíng)業(yè)廳發(fā)生的各類(lèi)投訴
3、采購員：根據市場(chǎng)與公司的營(yíng)業(yè)狀況做好每月每周的采購計劃，與經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品相關(guān)的廠(chǎng)家代理資質(zhì)、培訓計劃、促銷(xiāo)政策、獎勵、返點(diǎn)、廠(chǎng)家資源、價(jià)格調整的溝通。對公司的貨品進(jìn)行合理的調配與管理。積極配合采購經(jīng)理的工作。
【湛江xx酒店】
職位名稱(chēng)：前臺客戶(hù)服務(wù)員
公司行業(yè)：旅游·酒店·餐飲
公司性質(zhì)：xx
公司規模：xx
公司描述：xx
工作描述：
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員。
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)。
3、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，填寫(xiě)登記表，第一時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；
4、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；認真執行目標卡的管理規定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)
自我評價(jià)
有很好的團隊協(xié)作能力，能夠快速進(jìn)入團隊角色，配合團隊完成目標；熟悉掌握的知識，熱情、細心、責任心、果敢、勤奮對生活對工作充滿(mǎn)熱情：能夠負責、主動(dòng)、高效地完成工作；對工作態(tài)度執著(zhù)，適應能力較強，對新事物上手比較快。勤奮好學(xué)、勇于迎接新挑戰。已經(jīng)有3年的銷(xiāo)售經(jīng)驗，在已往的工作中掌握善于與客人溝通，給予客人一個(gè)開(kāi)心，滿(mǎn)意的服務(wù)。
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