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職場(chǎng)上讓你快速升職加薪的說(shuō)話(huà)技巧
1、不要說(shuō)"但是",而要說(shuō)"而且"
試想你很贊成一位同事的想法,你可能會(huì )說(shuō):"這個(gè)想法很好,但是你必須……"本來(lái)說(shuō)話(huà)字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一說(shuō),這種認可就大打折扣了。你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達你的贊賞和建議,比如說(shuō):"我覺(jué)得這個(gè)建議很好,而且,如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話(huà),也許會(huì )更好……"
2、不要再說(shuō)"老實(shí)說(shuō)"
公司開(kāi)會(huì )的時(shí)候會(huì )對各種建議進(jìn)行討論。于是你對一名同事說(shuō):"老實(shí)說(shuō),我覺(jué)得……"在別人看來(lái),你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說(shuō):"我覺(jué)得,我們應該……"
3、不要說(shuō)"首先",而要說(shuō)"已經(jīng)"
你要向老板匯報一項工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道:"我必須得首先熟悉一下這項工作。"想想看吧,這樣的話(huà)可能會(huì )使老板(包括你自己)覺(jué)得,你還有很多事需要做,卻絕不會(huì )覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話(huà)態(tài)度會(huì )給人一種很悲觀(guān)的感覺(jué),而絕不是樂(lè )觀(guān)。所以建議你最好是這樣說(shuō):"是的,我已經(jīng)相當熟悉這項工作了。"
4、不要說(shuō)"僅僅"
在一次通力攻關(guān)會(huì )上你提出了一條建議,你是這樣說(shuō)的:"這僅僅是我的一個(gè)建議。"請注意,這樣說(shuō)是絕對不可以的!因為這樣一來(lái),你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì )大大貶值。本來(lái)是很利于合作和團體意識的一個(gè)主意,反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō):"這就是我的建議。"
5、不要說(shuō)"錯",而要說(shuō)"不對"
一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水,正在向客戶(hù)道歉。你當然知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶(hù),于是你對他說(shuō):"這件事情是你的錯,你必須承擔責任。"這樣一來(lái),只會(huì )引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭端。所以,把你的否定態(tài)度表達得委婉一些,實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。比如說(shuō):"你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠為此承擔責任。"
6、不要說(shuō)"本來(lái)……"
你和你的談話(huà)對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫(xiě)地說(shuō)道:"我本來(lái)是持不同看法的。"一個(gè)看似不起眼的小詞,卻不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng),反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng)。類(lèi)似的表達方式如"的確"和"嚴格來(lái)講"等等,干脆直截了當地說(shuō):"對此我有不同看法。"
7、不要說(shuō)"幾點(diǎn)左右",而要說(shuō)"幾點(diǎn)整"
在和一個(gè)重要的生意上的伙伴通電話(huà)時(shí),你對他說(shuō):"我在這周末左右再給您打一次電話(huà)。"這就給人一種印象,覺(jué)得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——別人會(huì )覺(jué)得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō):"明天11點(diǎn)整我再打電話(huà)給您
8、不要說(shuō)"務(wù)必……",而要說(shuō)"請您……"
你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了,而你又對大家說(shuō):"你們務(wù)必再考慮一下……"這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率,反而會(huì )給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過(guò)來(lái)呢,誰(shuí)會(huì )去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說(shuō):"請您考慮一下……"
升職加薪的職場(chǎng)技巧
第1招:按部就班地行動(dòng)
事業(yè)成功的人往往耐得住寂寞,在那些看似程式化的進(jìn)程當中尋找到快樂(lè ),他們是善于自我控制的人,可以讓時(shí)間聽(tīng)從自己的安排。其實(shí),對于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō),每當遇到那些不情愿做又不得不做的事情時(shí),避免自己拖延完成的最佳辦法就是“按部就班地行動(dòng)”來(lái)完成它:從接到任務(wù)的第一時(shí)間起,在自己的行事歷上用醒目的符號標注出截止的日期,并把任務(wù)均勻地分配在日程之內。
這樣做,不但每天可以輕松地做完部分工作,而且由于時(shí)間的充沛,所以更有理由把當天的這一部分工作組織到非常完美。因為有惰性的人一定是先松后緊,最后讓自己慌手慌腳地把工作敷衍了事,那樣的效率與業(yè)績(jì),是不可能超越一貫按部就班地行動(dòng)的人的。
第2招:永遠現在進(jìn)行時(shí)
絕不要給自己一個(gè)理由,說(shuō)服自己把工作交給下一個(gè)小時(shí)。永遠以“現在”這兩個(gè)字來(lái)想問(wèn)題,把“明天”、“后天”、“下星期”想成遙遠的下個(gè)世紀好了,做個(gè)“我現在就要開(kāi)始工作”的人,哪怕只是拿起電話(huà),和客戶(hù)說(shuō)說(shuō)你剛才想到的那個(gè)創(chuàng )意,讓他覺(jué)得你是一個(gè)主動(dòng)的熱情的服務(wù)者。工作在此時(shí)此刻,是讓我們保持戰斗欲望的行動(dòng)力。
第3招:把你的鬧鐘撥快10分鐘
遲到其實(shí)是一件讓人煩心的事情。要不是貪戀早間那最珍貴的5分鐘睡眠時(shí)間,誰(shuí)愿意不吃早餐、不化個(gè)精致的淡妝就出門(mén),慌里慌張地去面對打卡機無(wú)情的判決呢?很多人知道自己喜歡拖拉的毛病,但卻不知道怎么解決。
其實(shí)這個(gè)秘密很簡(jiǎn)單:你把你的鬧鐘撥快10分鐘即可。記住,無(wú)論是家里的鐘還是手腕上的表,甚至連電腦的時(shí)間也不要落下。千萬(wàn)不要小看這短短的早10分鐘的時(shí)間,它給你設定的可是一個(gè)提前的助跑機會(huì ),讓你在別人還沒(méi)啟動(dòng)的時(shí)候,就已經(jīng)開(kāi)始發(fā)力沖刺,不知不覺(jué)中你就成為了工作面前最主動(dòng)的那個(gè)人,同時(shí)拖延的毛病也在不知不覺(jué)中消失。你還想什么呢,馬上就動(dòng)手,從撥快手表開(kāi)始吧!
第4招:禮遇新人主動(dòng)占盡先機
很多公司都有個(gè)不成文的規定,在新同事到來(lái)時(shí),大家都會(huì )送一點(diǎn)小禮物表示歡迎。但不少人是禮物照送,但流于形式,并不想彼此真正成為朋友。而對于一個(gè)連身邊的人都懶得結交的人來(lái)說(shuō),更不要指望他有心交往很多四面八方的有用的朋友。如今這個(gè)社會(huì ),完全是靠人際關(guān)系網(wǎng)來(lái)工作和運作的,需要別人幫忙時(shí),從何向別人主動(dòng)開(kāi)口?
下次有新入職的同事到來(lái)時(shí),不妨當面遞上一張自己做的卡片,除了自我介紹之外,再附上一段你的祝福語(yǔ),簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,就贏(yíng)得了別人的心。它的好處在于你以后的工作中,都會(huì )得到大家不遺余力的幫忙。幾句溫暖的話(huà)就可以收買(mǎi)到人心,為自己輕松編織一張人際網(wǎng),占盡了主動(dòng)的先機,何樂(lè )而不為呢?
第5招:一杯咖啡時(shí)間
有時(shí)候,我們認為把自己的工作分攤出去,不免有“支使”他人之嫌,即便把工作交給了別人,但由于個(gè)人理解與處理問(wèn)題的角度不同,他人所做的工作匯總到你這里時(shí),你會(huì )遺憾地發(fā)現,你們好像說(shuō)的根本就是兩回事。你可能因此而后悔當初不如自己把事情干了算了。
且慢,埋頭苦干似乎真的不太吃香了!當下一個(gè)任務(wù)下來(lái)時(shí),你可以召集大家開(kāi)一個(gè)小會(huì ),把自己對任務(wù)的理解面對面、最大限度地傳遞給合作者。在整個(gè)項目的進(jìn)行中,你需要做的也許就是找出一點(diǎn)空余時(shí)間,和每一個(gè)項目執行者一起喝杯咖啡!這樣做,好處是可以讓大家都有時(shí)間去處理每個(gè)人手上的要完成的工作,又能及時(shí)地溝通,隨時(shí)調整彼此支持力度的側重點(diǎn)?,一杯咖啡時(shí)間,就是這么簡(jiǎn)單而已!
第6招:開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地陳述觀(guān)點(diǎn)
在這個(gè)競爭激烈的職場(chǎng)上,和你一樣具備了相當專(zhuān)業(yè)實(shí)力的人實(shí)際上很多,在質(zhì)素相仿的一群人中,抓住機會(huì )脫穎而出,才得獲得更好的發(fā)展空間。
拐彎抹角或耐人尋味的提問(wèn)方式雖然可以使人覺(jué)得你含蓄和溫和,但它的反面代價(jià)也是巨大的。因此,不管你自認為多么謙遜,也請不要在會(huì )議上說(shuō)類(lèi)似我的想法不成熟,只是提議大家參考一下諸如此類(lèi)的話(huà),那會(huì )使公司上下的人在內心里給你打上不信任的分數。一個(gè)人的自信是非常有滲透力的,所以在你需要把自己的設想與觀(guān)點(diǎn)擺在桌面上時(shí),開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,少兜圈子會(huì )為你贏(yíng)得主動(dòng)權,奠定自己在高層心目中的地位。
第7招:讓桌面永遠保持干凈
這可以說(shuō)是最容易做到的一件事,但又是堅持下來(lái)最困難的一件事。桌面上雜亂的文件、記事本,電腦上厚厚的塵土,亂丟的簽字筆,會(huì )讓一切看上去都毫無(wú)頭緒,負面的情緒稍一累積,就會(huì )勾起惰性的滋生。
辦公室里總有些另類(lèi)人,把一切都打理得井井有條,辦公隔斷內生機勃勃,有花有草有小魚(yú);桌面上永遠一塵不染,連鼠標都閃閃發(fā)亮。另類(lèi)人之所以另類(lèi),他的高明之處在于:坐在如此整潔舒適的小小天地里,便會(huì )油然而生一種對工作的依戀之情,一花一草一桌一椅,都可激發(fā)他的工作狀態(tài)。能把公司照看成小家的人,一定特別愿意提早來(lái)上班,就先從給花草澆澆水、喂喂小魚(yú)、清新整潔的環(huán)境開(kāi)始一天的工作吧,也是提高主動(dòng)性的小竅門(mén)。
第8招:3分鐘之內結束私人電話(huà)
誰(shuí)也不能避免在上班時(shí)間接聽(tīng)幾個(gè)私人電話(huà),但到底有多少人能控制自己在和朋友家人溝通完正事后,不接著(zhù)開(kāi)始無(wú)邊無(wú)際的閑聊呢?
一天的工作時(shí)間就那么長(cháng),學(xué)學(xué)那些為自己制定了規矩的職場(chǎng)先鋒吧,比如,約定自己的私人電話(huà)時(shí)間絕不會(huì )超過(guò)3分鐘。原因是私人的事情難免會(huì )影響你的情緒,不管是愉快的,還是不輕松的話(huà)題,都會(huì )讓自己暫時(shí)脫離工作的狀態(tài)。所以,在3分鐘之內結束,避免自己被瑣事干擾,對自己和工作都是一種負責的主動(dòng)態(tài)度。
職場(chǎng)升職加薪的原則
原則一:匯報,一定要多匯報
如果你的目標是中層管理位置,那一定要知道,中層管理者沒(méi)有項目最終決定權,那是高管的事,對于你來(lái)說(shuō),執行力是步步高升的保證。因為上司清楚,將你提拔到中層管理位置后,你的分內工作量會(huì )在無(wú)形中增大很多,缺乏執行力的人永遠無(wú)法勝任管理者職位?梢哉f(shuō),展示自己強大執行力的最好辦法是凡事多溝通、多匯報,讓上司知道你工作進(jìn)展的每個(gè)細節,這樣他才會(huì )將你鎖定為下一個(gè)升職目標!
原則二:盡量別搞小團體
作為中層管理者,還需具備一個(gè)重要素質(zhì):協(xié)調能力。如何讓高管把自己的意圖準確無(wú)誤地傳達下去?如何把一般員工的困難和抱怨委婉地向上反映?中級管理者稱(chēng)為“職場(chǎng)潤滑油”,大半上司都愿意將性格平和、人際關(guān)系良好的下屬提拔為中層管理者,因為這樣他能減少很多人際麻煩。結交小團體、劃分同事陣營(yíng)雖然可能讓你一時(shí)獲利,從長(cháng)遠來(lái)看,它可能成為阻止你繼續高升的絆腳石!
原則三:擁有一兩個(gè)別人沒(méi)有的“好品質(zhì)”
出色的工作表現可以讓你變得很搶眼,卻不保證能讓你從同事中脫穎而出!建議你培養幾個(gè)別人沒(méi)有的“好品質(zhì)”,適時(shí)地展現在同事和上司面前,這樣一來(lái),大家就會(huì )發(fā)現你的與眾不同!哪怕每天早來(lái)10分鐘,為辦公室里的盆景澆澆水。
原則四:不要當眾抱怨
沒(méi)有上司愿意聽(tīng)到下屬抱怨工作,就連平級同事,聽(tīng)多了別人的抱怨后,也會(huì )心生厭煩,對工作產(chǎn)生倦!千萬(wàn)別養成抱怨工作的壞習慣,上司知道后,只會(huì )認為你缺乏對工作的熱情,不適合做未來(lái)管理者!
原則五:不要搶別人的功勞
在和性格沉默的同事一起完成工作后,你應該和同事一起平分工作成果,不要搶功勞,搶功勞是職場(chǎng)規則中的大忌,千萬(wàn)別因一時(shí)小利而昏了頭腦,長(cháng)遠來(lái)看,幫助同事表白功勞,能增加你的親和力。
原則六:遠離辦公室戀情
辦公室戀情可能成為你高升路上的絆腳石!每個(gè)管理者都希望能在職場(chǎng)中體現公平,如果無(wú)法體現完全公平,最少也要看上去公平?赡闩c男同事間的曖昧關(guān)系,不僅成為辦公室“長(cháng)舌婦”茶余飯后的談資,還會(huì )成為上司將你剔除下一次升職者名單的主要原因!
想要升遷,還是要過(guò)上司關(guān)的,所以,讓上司喜歡你至關(guān)重要。你的上司不會(huì )傻到把對你的好惡寫(xiě)在臉上,所以,你要謹慎小心,把他當成至關(guān)重要的任務(wù)看待,注意相處中的點(diǎn)滴。
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