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酒店創(chuàng )綠工作情況匯報
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中,匯報出現的頻率越來(lái)越高,匯報就是把某個(gè)階段做的工作,進(jìn)行全面系統的分析、研究后報告給上級領(lǐng)導,怎么樣才能完成優(yōu)秀的匯報呢?以下是小編為大家整理的酒店創(chuàng )綠工作情況匯報,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)積極響應省旅游局、省計經(jīng)委、省環(huán)保局聯(lián)合發(fā)起的“創(chuàng )建綠色飯店”活動(dòng)的號召。成立了由總經(jīng)理?yè)谓M長(cháng),各部門(mén)經(jīng)理為成員的“創(chuàng )綠”領(lǐng)導小組,并對領(lǐng)導小組進(jìn)行了調整,設立了“創(chuàng )綠”辦公室。我們不但認真學(xué)習創(chuàng )綠活動(dòng)有關(guān)的精神、內容,并對照評審標準,組織各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行環(huán)境因素和節能降耗的調研,確立了目標指標項目,并制定了管理計劃和方案,F就創(chuàng )建綠色飯店匯報幾點(diǎn)工作:
一、營(yíng)造創(chuàng )綠氛圍,增強員工意識
酒店在大堂設置創(chuàng )綠告示牌,在各主要公共區懸掛“倡導綠色消費、提倡綠色飯店”的宣傳牌,制作宣傳標識,并印刷有關(guān)綠色宣傳冊放置大堂報架,就有關(guān)綠色飯店知識、環(huán)保知識、活動(dòng)措施對客人進(jìn)行宣傳,酒店的服務(wù)指南經(jīng)重新設計,增加了創(chuàng )綠宣傳內容。通過(guò)宣傳窗、簡(jiǎn)報等各種形式向廣大員工貫穿創(chuàng )綠、環(huán)保知識。通過(guò)種種努力,不僅獲得了客人的理解與贊許,更得到了他們的積極支持。
在整個(gè)酒店內形成了積極學(xué)習創(chuàng )綠知識的良好氛圍。
二、考察培訓,學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。
為了解更好的創(chuàng )建綠色飯店,酒店先后組織全體中層外出考察學(xué)習,汲取兄弟單位創(chuàng )綠經(jīng)驗。并在內部多次開(kāi)展創(chuàng )綠知識培訓,如外請省市專(zhuān)家學(xué)者為全體員工培訓創(chuàng )綠知識。各部門(mén)還開(kāi)展綠色知識培訓課,采取抽查問(wèn)答、書(shū)面考試等方法考核員工,形成全員參與,上下聯(lián)動(dòng)的創(chuàng )建機制。
三、節省能源,降低消耗
水、電、油是飯店能源消耗的三大塊。如何有效地節約能源是創(chuàng )綠活動(dòng)的一項重要內容,同時(shí)也是降低飯店經(jīng)營(yíng)成本的經(jīng)營(yíng)費用的重要保證。酒店在創(chuàng )建之初,便著(zhù)手對酒店整個(gè)能源使用及環(huán)境因素進(jìn)行了調研,分析節能潛力,并采取了相應的措施。如在節水方面:使用節水型抽水馬桶以及浴室噴淋,員工浴室定時(shí)開(kāi)放,以減少用水量;客房設立告示牌,建議續住客人不再每日更換床單、毛巾,以減少洗滌量等等。在節電方面:改裝燈光線(xiàn)路,實(shí)行單面控制;在客房走廊、大廳等區域改裝燈光線(xiàn)路,實(shí)行交叉控制,以減少用電量;根據季節、生意情況分區指定專(zhuān)人負責,靈活掌握公共區域的照明燈等等。在節約物資方面:客房設置提示卡,根據客人使用情況及需要更換沐浴液、洗發(fā)液、牙具、肥皂、拖鞋等一次性日用消耗品;取消部分產(chǎn)品包裝;取消一次性洗衣袋,使用棉布洗衣袋,以替代原有的塑料洗衣袋;用品外包裝如果完好無(wú)損,回收再利用等等。
四、保護生態(tài)環(huán)境
由于酒店地處風(fēng)景區,有著(zhù)得天獨厚的環(huán)境優(yōu)勢。由此,在創(chuàng )綠活動(dòng)中,保護生態(tài)環(huán)境,突出酒店優(yōu)美的環(huán)境變得尤為重要。我們抓好綠色生態(tài)工作,打造綠色生態(tài)品牌,嚴把物品采購和供應,以低耗、無(wú)害、無(wú)污染和無(wú)有害化學(xué)品為基本要求,推行綠色采購,積極開(kāi)展節能降耗,控制一次性消耗物品,提倡使用再生物品,將酒店的能源管理、設施設備管理及維修保養工作始終圍繞增收節支的目標,完善能源計量,建立能耗檔案,及時(shí)上報能耗情況,全方位實(shí)施綠色管理工程。不但提高了經(jīng)濟效益,也體現了酒店的社會(huì )責任感。
在環(huán)境保護方面,酒店著(zhù)重對排放物、固體物進(jìn)行分類(lèi)處理,以改善環(huán)境質(zhì)量。如外請專(zhuān)家環(huán)境布置進(jìn)行設計,樹(shù)立廢水處理系統及采用燃油鍋爐,使各項排放標準達到國家標準;洗衣房一律使用無(wú)磷洗衣粉;鍋爐、洗衣房等大量噪聲制造設備與客房隔離;設置廢電池收集箱,集中統一處理;垃圾分類(lèi)處理,分為可降解與不可降解;在酒店內開(kāi)展禁煙活動(dòng),客房設立了無(wú)煙客房,餐廳設置無(wú)煙包廂,優(yōu)先向客人推薦;酒店內外環(huán)境綠化工作出色,室內各主要區域的綠色植物生氣盎然,客房的衛生間、餐廳的桌臺都擺上了精致的盆景,室外可綠化面積達到100%,空氣清新、鳥(niǎo)語(yǔ)花香,環(huán)境非常幽美。
總之,酒店在創(chuàng )綠、在倡導綠色經(jīng)營(yíng)及消費觀(guān)念方面,得到了協(xié)會(huì )的大力支持,也受到了社會(huì )各界的廣泛關(guān)注和好評,同時(shí)酒店也由此帶來(lái)了良好的經(jīng)濟和社會(huì )效益。酒店通過(guò)全體員工在工作不段深化綠色經(jīng)營(yíng)理念和管理,完善綠色服務(wù)措施,樹(shù)立綠色品牌形象。在創(chuàng )綠活動(dòng)中,也愈加認識到酒店在保護生態(tài)環(huán)境、保護自然資源所承擔的重要責任,意識到創(chuàng )綠是酒店自身可持續發(fā)展的重要保證。我們堅信,注重生態(tài)環(huán)境,著(zhù)眼于追求經(jīng)濟效益和環(huán)境效益最優(yōu)化的新型管理--綠色管理,不再僅僅是酒店的一種時(shí)尚選擇,更是酒店為取得競爭優(yōu)勢,蠃得顧客、占領(lǐng)市場(chǎng)所必須采取的一項管理戰略。