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有哪些實(shí)用的職場(chǎng)心理學(xué)
實(shí)用的職場(chǎng)心理學(xué)
融入急不得也慢不得
職場(chǎng)新人往往是“一瓶子不夠、半瓶子晃蕩”的血氣青年，我也是其中一個(gè)。引用前輩的話(huà)，我認為剛開(kāi)始工作“急不得，也慢不得”。
新人往往急于上手干活，急于盡快拿出點(diǎn)成績(jì)，急于向同事看齊……這些“急于”都是進(jìn)取的表現，但又有些許冒進(jìn)之嫌�！凹辈坏谩标P(guān)鍵在于心態(tài)平、態(tài)度端、腳步實(shí)，經(jīng)得起反復推敲、反復琢磨、反復研究�！奥坏谩笔菍β殘�(chǎng)新人的一種期許，每天的小進(jìn)步、每件小事目標的達成，日積月累并經(jīng)過(guò)創(chuàng )新過(guò)程后，都會(huì )成為增進(jìn)職場(chǎng)實(shí)力的加速度。
職場(chǎng)融入是一種雙向適應，后來(lái)者應該拿出誠意和實(shí)力，而不要急于張揚個(gè)性和立場(chǎng)。
菜鳥(niǎo)心勁兒彌足珍貴
第一份工作在醫院藥房，感覺(jué)非常崇高神圣。上班第一天，搶著(zhù)干活，感覺(jué)有使不完的勁，這是菜鳥(niǎo)特有的干勁兒。藥房工作要求極其細致，不久就因發(fā)錯藥而挨批了，領(lǐng)導還沒(méi)說(shuō)什么，我的眼淚就啪啪啪地掉，當天回去還在日記本上寫(xiě)了滿(mǎn)滿(mǎn)一頁(yè)的自我檢討，這是菜鳥(niǎo)特有的心勁兒。
時(shí)間長(cháng)了，業(yè)務(wù)漸漸熟悉，工作更加細致，出錯也少了，但初為菜鳥(niǎo)的傻樂(lè )勁由濃轉淡。5年過(guò)去，每每看到剛畢業(yè)的菜鳥(niǎo)犯錯，總會(huì )想起當初的自己，因而多了一份理解和寬容，內心深處還有一絲羨慕。
菜鳥(niǎo)特有的傻樂(lè )勁兒，那或甜蜜或苦澀的往事，是人生路上最珍貴的記憶。
與其搖擺不如靜心
我是一名師范類(lèi)專(zhuān)科生，畢業(yè)后在私立學(xué)校當了3年老師，去年通過(guò)省考成為公務(wù)員。一路走來(lái)，無(wú)論做什么事都堅持不懈善始善終，從中受益匪淺。
對剛參加工作的新人來(lái)講，我的建議是不要頻繁跳槽。試想一下，一個(gè)讓老板不放心的員工，又怎么會(huì )被委以重任呢?與其搖擺不定，不如靜心定力。無(wú)論干什么工作，只能拿業(yè)績(jì)來(lái)彌補現實(shí)與理想的差距。不斷跳槽等于不斷浪費寶貴的青春，遇到問(wèn)題繞著(zhù)走，也就放棄了成長(cháng)的機會(huì )，最后追悔莫及。
生活是因為去堅持才有希望，而不是有了希望才去堅持。敢于堅持、善于堅持，才能贏(yíng)得精彩人生。
必知的實(shí)用職場(chǎng)心理學(xué)
如何增強好感
如果你想讓別人對你有好感，不妨試一下和對方相似的肢體語(yǔ)言，比如相似的坐姿，肢體語(yǔ)言或者說(shuō)話(huà)方式，這樣對方就會(huì )感覺(jué)很親切，會(huì )逐漸拉近彼此的距離。但是切記要適度。
談?wù)搯?wèn)題的方式
當你需要跟人討論事情時(shí)，最好不要工作的場(chǎng)合，這樣的場(chǎng)合給人壓力比較大，容易讓人出現自私自利的心態(tài)。盡可能的選擇咖啡廳等地方，這樣的環(huán)境會(huì )讓人放松，降低人的防御心里。
名詞的妙用
如果在團體中需要確立角色，盡量用名詞代替動(dòng)詞，可以激發(fā)別人更強的參與感。比如你想說(shuō)：“演戲對你來(lái)說(shuō)有多重要?”可以換成“作為一名演員有多重要?”
博弈論是必修課
當你和對方有問(wèn)題要辯論或者爭論時(shí)，加快說(shuō)話(huà)時(shí)的語(yǔ)速，不給對方留下思考的時(shí)間，這樣的情況下，更容易說(shuō)服對方。
要懂得安利自己
“炮灰”一般都是用來(lái)被對比之后然后被pass掉的，同樣的道理。在兩件商品中，如果你想讓那個(gè)顧客選擇價(jià)位更高的那個(gè)，這時(shí)你可以拿出第三個(gè)選擇來(lái)作為參照物，同價(jià)但是顏值較低。選擇相對比較貴的那個(gè)產(chǎn)品，用戶(hù)心里總會(huì )有占便宜的感覺(jué)。
請求幫助的捷徑
如果你需要別人的幫忙，首先你要做的是先幫別人。在見(jiàn)面之前，你可以幫他買(mǎi)他最?lèi)?ài)吃的美食，這種情況下，對方會(huì )出現回報的心理，你的請求自然而言就會(huì )得到響應。
協(xié)商的訣竅
當你和其他人協(xié)商事情是，盡量的站在別人的角度來(lái)?yè)Q位思考。比如說(shuō)，“1萬(wàn)元，這臺車(chē)就是你的了”效果會(huì )比說(shuō)“這臺車(chē)賣(mài)你1萬(wàn)元”效果要好。
職場(chǎng)生存的技巧
1、融入同事的愛(ài)好之中
俗話(huà)說(shuō)"趣味相投"，只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間，同事們往往會(huì )聚集在一起談天說(shuō)地，可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑?huà)題無(wú)非集中在體育、股票上面，不過(guò)他們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都"有意識"地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機會(huì )甚至還和男同事們一起去看球。"現在有了共同話(huà)題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中，也會(huì )將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少"，小紅如是說(shuō)。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密，當然就是帶著(zhù)些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說(shuō)明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會(huì )將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光，不要說(shuō)，她肯定認為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì )在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點(diǎn)做不好，恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛(ài)情"擋"道
宋佳和王彗是一對無(wú)話(huà)不談的好姐妹，兩人自工作以來(lái)，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會(huì )，宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(cháng)得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時(shí)間，對這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動(dòng);后來(lái)，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛(ài)情"擋住"了兩人的友情，從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始，其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨自去處理自己情感生活，在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著(zhù)一起去約會(huì )。否則，愛(ài)情將會(huì )成為友情的"絆腳石"。
4、閑聊應保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時(shí)，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息，那就是:你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿(mǎn)足自己的好奇愿望，來(lái)打破砂窩地向對方發(fā)問(wèn)的話(huà)，對方馬上就會(huì )露餡了，這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(cháng)。這樣，不但會(huì )掃了大家的興趣，也會(huì )讓喜歡神"侃"的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候，同事們都會(huì )有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí)，不求事事明白，問(wèn)話(huà)適可而止，這樣同事們才會(huì )樂(lè )意接納你。
5、遠離搬弄是非
"為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!"、"xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!"……辦公室里常常會(huì )飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的"軟刀子"，是一種殺傷性和破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會(huì )讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非，會(huì )讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步，相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過(guò)，因為到那時(shí)已經(jīng)沒(méi)有同事把你當回事了。
6、低調處理內部糾紛
在長(cháng)時(shí)間的工作過(guò)程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾不要公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所，盡管同事之間會(huì )因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話(huà)，同事也會(huì )對你產(chǎn)生敬而遠之的，覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會(huì )在心中時(shí)刻提防你的，這樣你可能會(huì )失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會(huì )對你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會(huì )多上一"敵人"。