辦公室管理制度集錦15篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編為大家收集的辦公室管理制度，希望能夠幫助到大家。
辦公室管理制度1
儀容儀表
1、制服必須整潔，熨燙平整，無(wú)松扣和掉扣現象;
2、常剪指甲，避免過(guò)長(cháng)，不得留長(cháng)指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;
3、頭發(fā)著(zhù)色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發(fā);
4、穿制服時(shí)的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀(guān)、簡(jiǎn)潔、大方;
5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環(huán)，不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;
6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭發(fā)超過(guò)肩膀應用發(fā)夾扎起，發(fā)式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型，女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。
工作紀律
上班時(shí)間穿著(zhù)制服，方可進(jìn)入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;
保持辦公區域的衛生，辦公用品要整齊，不可雜亂無(wú)章;
保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理;
不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域;
對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理;
不準利用上班時(shí)間串崗或擅自離開(kāi)工作崗位，情節嚴重者給予簽單處理;
不得出入酒店正門(mén)，不得使用客人電梯;
遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰，嚴重者作開(kāi)除處理;
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽(yù);
不得委托他人或代他人打時(shí)鐘卡以及幫其他同事簽到;
員工不得隨意透露酒店各部門(mén)內部保密資料及泄露賓客資料，情節嚴重者作開(kāi)除處理;
當班的員工要將手機保持關(guān)機或無(wú)聲狀態(tài);
員工如有換班、換休要求，需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準方可執行，并填寫(xiě)換班申請單，違者簽警告單;
員工無(wú)故不得請假，如確有急事需向主管提出書(shū)面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開(kāi)指定醫院證明或醫務(wù)室證明;
16、遵守酒店的規章制度，違者警告，違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的.，應事先向主管或其他同事說(shuō)明情況，最遲不得超過(guò)規定上班時(shí)間，否則按遲到處理;
2、使用規范的禮貌用語(yǔ)接聽(tīng)電話(huà)，注意“請”字開(kāi)頭，“謝”字結尾，禮貌用語(yǔ)不離口，聲音要清晰;
3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發(fā)文件內容，了解當天房態(tài)及可賣(mài)房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同種類(lèi)的房間的特色和優(yōu)點(diǎn)及房間價(jià)格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價(jià)售房;
5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個(gè)預訂錄入;每個(gè)需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。
7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理;
8、當班所發(fā)生的有關(guān)問(wèn)題，未做詳細記錄或對于交班下來(lái)的工作未做跟進(jìn)者，屢教不改者給予簽單處理;
9、結束通話(huà)時(shí)，要待對方先掛電話(huà)后方可放下電話(huà)，任何時(shí)候都不可以擲電話(huà)，要輕拿輕放;
10、當班時(shí)由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴，給予簽單處理;
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時(shí)，應立即向預訂主管或am匯報。
辦公室管理制度2
為創(chuàng )造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的職責感和歸屬感，推進(jìn)公司日常工作規范化、秩序化、樹(shù)立公司形象，特制定生產(chǎn)系統環(huán)境衛生管理制度。
一、衛生管理的范圍
為生產(chǎn)系統各部門(mén)、各科隊辦公室、會(huì )議室、澡堂、廁所、花壇、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所主副井材料堆放、機電機修工房的衛生。
二、衛生管理的標準
所有人員務(wù)必著(zhù)裝上崗，持續個(gè)人衛生；室內外門(mén)窗上無(wú)浮塵，地面無(wú)污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風(fēng)扇、空調上無(wú)浮塵；檔案柜內各類(lèi)資料排列整齊，無(wú)灰塵，柜頂無(wú)亂堆亂放現象；辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊；桌椅擺放端正，各類(lèi)座套干凈整潔；打印機、配電柜等設備保養良好，無(wú)灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)異味；澡堂墻面、地面清潔干凈，下水無(wú)堵塞，各種洗浴設施完好；花壇、綠地內無(wú)雜草、雜物；主副井材料堆放整齊有序，無(wú)亂堆亂放現象；機電、機修工房?jì)韧饩S修設備擺放整齊，維修人員著(zhù)裝統一，正確佩戴防護用品；各種車(chē)輛（包括叉車(chē)、三輪車(chē)等）要時(shí)時(shí)持續車(chē)內空氣清新，車(chē)外潔凈無(wú)塵等。發(fā)現一處不貼合以上標準的0，罰款50——100元。
三、生產(chǎn)系統辦公室負責各科隊衛生管理、督促檢查和評比；各科隊負責人為本科隊環(huán)境衛生管理第一職責人；各崗位員工是自己工作范圍環(huán)境衛生的`直接負責人。
四、辦公室每周一、周五下午組織各科隊負責人統一進(jìn)行衛生大檢查，并把檢查結果準確記錄，每月匯總，對成績(jì)好的進(jìn)行表?yè)P，成績(jì)差的進(jìn)行批評和督促更改，并把每次檢查和每月匯總結果在公示欄公布，對排行最后的科隊進(jìn)行處罰。
五、各辦公室內嚴禁抽煙，辦公及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內不準隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核等，發(fā)現一處，扣除負責人50——100元。各科隊要搞好本單位的環(huán)境衛生管理工作，每一天務(wù)必檢查并在第一時(shí)間內清掃干凈；要認真對待環(huán)境衛生管理和衛生檢查評比工作，積極主動(dòng)地搞好生產(chǎn)系統環(huán)境衛生。
六、衛生檢查評比結果累計存檔匯總，列入年終評先樹(shù)優(yōu)工作的資料。
辦公室管理制度3
維護公共辦公區域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)
1、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、坐姿端正，樹(shù)立良好的`公司形象和個(gè)人形象。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔，值日人員每天提前做值日，避免影響工作。
3、非計時(shí)人員嚴格遵守考勤制度，上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到，未按時(shí)簽到者按公司制度執行。
4、每位員工均應將本人工作場(chǎng)所必需物品放置整齊，不經(jīng)本人允許外人不得動(dòng)用。
5、公司電腦專(zhuān)人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。下班時(shí)間經(jīng)過(guò)允許員工可以進(jìn)行學(xué)習。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
7、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí)，需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天，包括打入的電話(huà)。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ)：您好/請/謝謝/對不起/再見(jiàn)。
11、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開(kāi)的人員應關(guān)閉空調，關(guān)窗，斷電，鎖門(mén)。
13、員工應注意環(huán)保和節約，盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴禁帶入辦公區域。
此制度從公布之日起執行
辦公室管理制度4
一、負責醫院中心院區及東院區物業(yè)管理工作。
二、負責醫院病房的物業(yè)服務(wù)監督考核的詳細工作。檢查督促物業(yè)服務(wù)貫徹執行各種規章制度,保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
三、每日巡察檢查醫院門(mén)診及病房的.物業(yè)管理服務(wù)狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)處理,必要時(shí)向醫院領(lǐng)導匯報。
四、每月進(jìn)行醫院物業(yè)服務(wù)考核評分表的發(fā)放并進(jìn)行匯總統計。
五、常常深化病房檢查指導病房管理和物業(yè)服務(wù),協(xié)調病房與物業(yè)部門(mén)關(guān)系。
六、隨時(shí)聽(tīng)取收集患者、陪人、職工對物業(yè)服務(wù)的看法及建議,不斷改進(jìn)提高病房管理和物業(yè)服務(wù)的水平。
辦公室管理制度5
一、主要內容與適用范圍
1.本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核;
2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理。
二、定義
1.公共區域：包括辦公室走道、會(huì )議室、衛生間，每天由行政文員進(jìn)行清掃;
2.個(gè)人區域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區域由各部門(mén)工作人員每天自行清掃。
三、衛生標準
1.公共區域環(huán)境衛生應做到以下幾點(diǎn)：
1)垃圾簍及時(shí)清理，無(wú)溢滿(mǎn)現象垃圾及時(shí)清理，無(wú)異味;
2)桌面整潔，無(wú)灰塵;
3)掛畫(huà)的表面和框架都無(wú)灰塵污垢，位置端正;
4)地面保持干凈，無(wú)雜物、果皮、紙屑等;
5)保持墻面、插座的清潔，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)灰塵;
6)適時(shí)澆花，保持花草的生命力，花葉無(wú)灰塵;
7)辦公室玻璃窗門(mén)透明、光潔、無(wú)灰塵污垢;
8)保持飲水機、微波爐、冰箱的.清潔;
9)其他辦公用品清潔無(wú)塵。
2.辦公用品的衛生管理應做到以下幾點(diǎn)：
1)辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉;
2)辦公文件、票據：辦公文件、票據等應分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上，或者收入文件柜中;
3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書(shū)機等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完后放到原位;
4)飲水機、打印機、辦公室電腦、無(wú)線(xiàn)路由器、無(wú)線(xiàn)貓等擺放要整齊，保持表面無(wú)污垢，無(wú)灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，并在下班時(shí)確認以上辦公用品已關(guān)閉，辦公室內電器線(xiàn)走向要保持美觀(guān)，規范，不可胡亂擺放、接線(xiàn)。
四、衛生任務(wù)安排
劉總、陳總辦公室：小黃、小王
會(huì )議室：小黃、小王
辦公區：小黃、小王
擦玻璃：小黃、小王
澆花：小黃
以上工作人員須按照衛生標準保持區域清潔。
五、衛生任務(wù)執行(行政負責)
1.每天執行任務(wù)早上(清潔工作最遲在9：20分結束，如未完成，請向主管說(shuō)明)
1)老總辦公室衛生(具體如地面、桌面、垃圾簍、沙發(fā)、椅面、電話(huà)、茶杯、辦公用品或文件是否擺放整齊等);
2)每天用噴壺給所有花按需噴適量水;
3)會(huì )議室、辦公區域地面清掃，如有必要務(wù)必拖地以保證干凈，清掃每天執行，拖地保證2天簡(jiǎn)單拖一次;
4)公共區域桌面、會(huì )議室桌面每天拿抹布擦干凈、保證沒(méi)有灰塵;
5)公共區域辦公用品、微波爐、打印機、電腦、貓、無(wú)線(xiàn)路由器、插板等務(wù)必保持干凈，擺放整齊;
6)外窗玻璃，老總辦公室、會(huì )議室玻璃墻保持干凈，無(wú)明顯灰塵。晚上(下班離開(kāi)時(shí))
1)關(guān)閉路由器、貓、電源、打印機、電腦、燈;
2)下班前檢查是否傾倒，如有太滿(mǎn)或異味及時(shí)傾倒;
3)確保辦公室門(mén)窗關(guān)閉(尤其要注意檢查陳總辦公室側門(mén)是否鎖好)，行政小黃負責鎖大門(mén)，如不是最后一個(gè)離開(kāi)，請確保加班人員有大門(mén)鑰匙，并提醒其鎖門(mén)及關(guān)閉路由器、貓、電源、打印機、電腦、燈等。
2.每周一執行任務(wù)(清潔工作最遲在10:00結束，如未完成，請向主管說(shuō)明)
1)大掃除(打掃清潔擦拭拖洗所有辦公區域衛生)，如遇特殊情況順延一天;
2)外窗玻璃，老總辦公室、會(huì )議室玻璃墻拿抹布擦干凈，無(wú)明顯灰塵，并保持;
3)水培花換水，并沖洗葉面，此項工作可兩周進(jìn)行一次，但不得超過(guò)兩周。環(huán)境清潔衛生管理實(shí)行行政負責的責任制度，辦公室內部要求一天一打掃，一周進(jìn)行一次大掃除。必須保證擺放整齊，地面清潔，墻壁無(wú)污跡。
辦公室管理制度6
第一條為規范辦公區域的管理，創(chuàng )造禮貌、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開(kāi)展，特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子（分）公司、各管理處辦公室。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度，準時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)光按現有規定執行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導報備，午休后應準時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)務(wù)必著(zhù)裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標準>中的`儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)光因私會(huì )客需和直管領(lǐng)導報備，時(shí)光不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)務(wù)必簡(jiǎn)短。
第七條上班時(shí)光內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不禮貌語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第八條上班時(shí)光內不得用餐、吃零食;
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門(mén)所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責整理和清潔;
第十條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔，及時(shí)歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所）;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
第十一條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙，吸煙的員工應注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開(kāi)啟空調期間，禁止在空調房?jì)瘸闊�，須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休（餐）時(shí)光不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的，須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設備，午餐期間關(guān)掉應關(guān)掉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內，關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十四條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。
第十五條禮貌用廁，節約用紙，注意保潔。
第十六條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備，發(fā)現損壞及時(shí)向辦公室報修，無(wú)法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室管理制度7
為切實(shí)加強對辦公室的電腦管理，使之更加充分發(fā)揮其在學(xué)校管理、教師教育、教學(xué)、科研方面的功能，特制訂如下制度。
一、每個(gè)辦公室由年級組長(cháng)或辦公室負責人作為本辦公室的專(zhuān)職電腦管理員，電腦管理員職責如下：
1、每天放學(xué)后檢查電腦是否切斷電源，是否為電腦蓋上防塵罩。
2、發(fā)現電腦有故障應及時(shí)報告校信息中心，由校信息中心負責維修。
3、每學(xué)期開(kāi)學(xué)檢查電腦的運行情況并與信息中心簽訂接收協(xié)議。
二、年級組長(cháng)或辦公室負責人，每天到校后即打開(kāi)電腦，接收學(xué)校校長(cháng)室及各條線(xiàn)的有關(guān)校內通知、公告，并及時(shí)傳達至本室教師。
三、工作時(shí)間不使用電腦時(shí)，電腦一律轉入休眠狀態(tài)。
四、學(xué)校的'電腦是我們工作學(xué)習的工具，嚴禁在工作時(shí)間玩撲克等各類(lèi)游戲及觀(guān)看電影、炒股等。不得用電腦上與教育工作無(wú)關(guān)的相關(guān)網(wǎng)站，嚴禁上不健康網(wǎng)站。
五、外帶光驅、光盤(pán)工作時(shí)，必須先執行殺毒程序。不得私自下載與本職工作無(wú)關(guān)的內容。
六、不得在辦公室電腦內私自安裝與本職教育教學(xué)工作無(wú)關(guān)的相關(guān)軟件，如發(fā)現學(xué)校信息中心有權予以清除。
七、講究職業(yè)道德，不私自打開(kāi)本室其他人員的相關(guān)文件夾，尊重他人的權利（共享部分例外）。
八、學(xué)校信息中心要及時(shí)向各辦公室通報電腦病毒的發(fā)作情況及處理方法，各電腦管理員應及時(shí)進(jìn)行相關(guān)處理，以免病毒對機器的損害。
九、有關(guān)處罰方法：
有下列情況之一的，作出適當經(jīng)濟處罰。
1、經(jīng)查實(shí)發(fā)現下午放學(xué)后未切斷電腦電源的,每次扣電腦責任人20元.
2、經(jīng)查實(shí)利用電腦在工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事（上非教育網(wǎng)站、玩牌、游戲等）,一次扣發(fā)50元。多次發(fā)生以累計時(shí)間按曠工處理。
3、未經(jīng)電教組同意，私自拆裝電腦的，視情況從200元起扣私自拆裝人獎金。
4、人為原因使用不當，造成重大損失的，照價(jià)賠償。
注：所扣的獎金從總目標責任制獎金中扣除。
十、學(xué)校信息中心匯同教導處和后勤組成員，負責定期與不定期的檢查。
辦公室管理制度8
一、目的
為營(yíng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的辦公環(huán)境，推動(dòng)日常工作規范化，秩序化，樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象，特制定本制度。
二、主要內容與適用范圍
1、本制度規定了辦公室環(huán)境衛生及宿舍管理的工作內容和要求及檢查與考核。
2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理。
三、定義
1、公共區域:包括辦公室走道、發(fā)布室、會(huì )議室、衛生間、招待室、茶水間等，由行政部人員每天自行管理，每人一周。
2、個(gè)人區域:包括個(gè)人辦公桌、門(mén)窗，節能燈開(kāi)關(guān)，空調開(kāi)關(guān)、電源開(kāi)關(guān)由部門(mén)工作人員每天自行管理，每人一天。
四、辦公室公共區域環(huán)境衛生應做到以下幾點(diǎn):
1、公共區域地面干凈清潔。
2、門(mén)窗，燈、空調、風(fēng)扇電源開(kāi)關(guān)的關(guān)閉情況。
3、衛生間整潔干凈。
4、辦公室走道，無(wú)堆積雜物垃圾。
5、發(fā)布室、會(huì )議室、招待室、茶水間的桌面干凈，電源開(kāi)關(guān)、空調開(kāi)關(guān)、環(huán)境衛生情況。
五、辦公室個(gè)人區域環(huán)境衛生應注意以下幾點(diǎn):
1、不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2、下班后要整理辦公桌上的用品，擺放整齊。
3、禁止在辦公區域抽煙。
4、禁止工作時(shí)間在辦公區域食用早、中、晚餐。
5、下班后先檢查各自辦公區域的門(mén)窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開(kāi)。
六、個(gè)人辦公桌物品整理標準：
1、各部門(mén)辦公室布局要統一物品擺放方向，做到整齊、美觀(guān)、舒適、大方。
2、辦公桌上與工作無(wú)關(guān)的物品，應統一放置抽屜。
3、文件資料柜要貼墻面擺放。
4、物品擺放部位要體現順手、方便、整潔、美觀(guān)、有利于提高工作效率；
5、物品要分門(mén)別類(lèi)，分出哪些物品常用，哪些不常用，哪些天天用；
參考方向如下：中上側擺放臺歷或水杯、電話(huà)等；右側擺放文件筐（盒）、等待處理的管理資料；中下側擺放需馬上處理的業(yè)務(wù)資料；左側擺放有關(guān)業(yè)務(wù)資料；
七、工作椅擺放標準：
1、人離開(kāi)辦公室（在辦公樓內），座位原位放置；
2、人離開(kāi)辦公室短時(shí)外出，座位半推進(jìn)；
3、人離開(kāi)辦公室，超過(guò)四小時(shí)或休息，座位完全推進(jìn)。
八、文件資料擺放標準：
1、文件資料擺放合理、整齊、美觀(guān)，各類(lèi)資料、文件分類(lèi)歸檔；
2、文件夾應注明文件名，便于查找；
3、機密文件應放于加鎖柜內（如方案、合同類(lèi)等）；
4、保持文件夾柜內清潔整齊，隨時(shí)進(jìn)行清理、整頓。
九、辦公室環(huán)境衛生管理樂(lè )捐措施：
1、走道內亂扔垃圾雜物的，一經(jīng)發(fā)現，樂(lè )捐20元/人。
2、辦公室內亂擺放私人物品，辦公桌面未按要求擺放，影響公司形象的，一經(jīng)發(fā)現，樂(lè )捐20元/人。
3、不得在上班時(shí)間食用早餐，食用食物時(shí)請到茶水間，在辦公區域內食用食物者一經(jīng)發(fā)現，樂(lè )捐20元/人。
4、廁所內亂扔雜物，亂丟垃圾的一經(jīng)發(fā)現，樂(lè )捐20元/人，造成廁所堵塞的樂(lè )捐100元/人。
5、下班后檢查各自辦公區域的'門(mén)窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開(kāi)。下班最后一個(gè)離開(kāi)公司的需檢查燈，門(mén)窗，大門(mén)是否鎖好。未鎖好的需鎖好再離開(kāi)公司，如發(fā)現最后一個(gè)離開(kāi)公司未關(guān)燈，未鎖門(mén)的，每項樂(lè )捐200元/人，屢次再犯者雙倍處理。
6、如發(fā)現故意損壞公司財產(chǎn)者，視情節嚴重程度給予相應的處罰。
7、下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機，空調、燈、風(fēng)扇發(fā)現未關(guān)閉的，每項樂(lè )捐50元/人。
8、行政部將定期檢查各辦公室衛生、辦公桌面，對發(fā)現的問(wèn)題，第一次勸導責任人進(jìn)行及時(shí)整改，第二次要求責令整改同時(shí)通報其直接上級，并視情況在公司群上進(jìn)行通報批評，第三次對責任人直接樂(lè )捐處理。
十、附則
1、本制度修訂于20xx年7月20日。
2、本制度的編寫(xiě)、修改及解釋權歸行政部所有。
辦公室管理制度9
工業(yè)園區物業(yè)管理辦公室經(jīng)理崗位職責
1、認真執行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針及各項規章制度，培養員工的`進(jìn)取精神，增強員工的凝聚力，以高效、熱情、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)于客戶(hù)。
2、全面負責轄區的治安、消防、綠化、維修、衛生等管理服務(wù)工作；
3、制訂園區年度、月度工作計劃及時(shí)向園區管理中心匯報園區的工作情況。
4、熟悉園區入住客戶(hù)情況，與客戶(hù)保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理或反映客戶(hù)的投訴。
5、負責園區主管級以下人員（不含主管級員工和財務(wù)人員）的招聘、培訓、檢查、考核等工作。
6、協(xié)助公司財務(wù)部監管園區各類(lèi)款項的收支，監督管理員賬目日清月結。
7、每周召開(kāi)管理處辦公例會(huì )，檢查上周工作完成情況，布置下周工作任務(wù)，并協(xié)調解決有關(guān)事務(wù)。
8、認真完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
辦公室管理制度10
一、辦公室基本規定
1. 辦公時(shí)間：
1.1 營(yíng)業(yè)時(shí)間為每天早上8:30至下午5:30，中午12:00至下午1:00為午休時(shí)間;
1.2 工作日為每周一至周五，周六和周日為休息日;
1.3 上班員工須按時(shí)上班，提前出差或請假須提前向上級匯報。
2. 辦公室保持整潔：
2.1 各員工負責自己的工位和辦公區域的清潔;
2.2 每周五下班前將自己的工位整理整齊，并且清理桌面上的雜物;
2.3 總結會(huì )后各人帶回自己的杯子等個(gè)人用品。
3. 明確各員工職責：
3.1 部門(mén)主管負責對下屬員工進(jìn)行管理，工作量的分配以及工作結果的評估;
3.2 每個(gè)員工需明確自己的職責范圍，并保持及時(shí)的反饋和協(xié)作。
4. 服務(wù)態(tài)度要求：
4.1 各員工要以禮貌、熱情的態(tài)度接待和回答來(lái)訪(fǎng)者的咨詢(xún);
4.2 具備良好的溝通技巧，始終以客戶(hù)需求為導向。
5. 電子辦公設備使用規定：
5.1 嚴禁在辦公室內私自安裝私人電子設備;
5.2 各員工應當謹慎使用公司內部電子設備，遵循公司相關(guān)政策和規定。
二、文件管理制度
1. 重要文件管理：
1.1 所有重要文件應分類(lèi)歸檔，如合同、授權證明等;
1.2 文件必須詳細標注文件編號、歸屬部門(mén)和存檔日期。
2. 常用文件管理：
2.1 應制定統一的文件命名規范，統一存放在指定文件夾中;
2.2 文件以軟拷貝為主，必要時(shí)保留硬拷貝備份。
3. 文件借閱制度：
3.1 需要借閱文件時(shí)，須經(jīng)過(guò)上級領(lǐng)導批準;
3.2 文件借閱出去后須填寫(xiě)借閱登記表，并規定歸還日期。
三、會(huì )議管理制度
1. 預約會(huì )議：
1.1 會(huì )議需提前一周向參會(huì )人員發(fā)布邀請函，并確定會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)和議程;
1.2 請確保會(huì )議開(kāi)始前10分鐘到場(chǎng)，如因特殊原因無(wú)法參加會(huì )議，應提前向主持人請假。
2. 會(huì )議記錄與紀要：
2.1 會(huì )議記錄要詳細記錄與會(huì )人員、會(huì )議內容和決議;
2.2 會(huì )議紀要應及時(shí)整理上傳至公司內部資料庫。
3. 會(huì )議室使用：
3.1 會(huì )議室預約須提前一天向行政人員申請;
3.2 完成會(huì )議后，須將會(huì )議室的電源和設備關(guān)閉，保持整潔。
四、來(lái)訪(fǎng)者管理制度
1. 來(lái)訪(fǎng)登記：
1.1 來(lái)訪(fǎng)者必須填寫(xiě)來(lái)訪(fǎng)登記表，包括姓名、單位、來(lái)訪(fǎng)事由，以及被訪(fǎng)人等信息;
1.2 拜訪(fǎng)高級職員的來(lái)訪(fǎng)者需要提前預約，并由行政人員確認。
2. 來(lái)訪(fǎng)者接待：
2.1 每位來(lái)訪(fǎng)者都應得到禮貌、熱情的接待，對于重要客戶(hù)應提供額外的服務(wù);
2.2 如來(lái)訪(fǎng)者需要等待，提供舒適的等候區域和服務(wù)。
五、辦公用品管理制度
1. 辦公用品統一采購：
1.1 由行政人員負責辦公用品的采購工作，定期整理并保持庫存量;
1.2 具備固定資產(chǎn)的辦公用品需編制清單，做好日常巡檢和維護。
2. 辦公用品領(lǐng)�。�
2.1 各部門(mén)需按需提出使用辦公用品的申請，行政人員負責核準;
2.2 辦公用品領(lǐng)取后應認真使用和妥善保管。
3. 辦公用品報廢處理：
3.1 辦公用品在磨損、過(guò)期或變質(zhì)后，需向行政人員申請報廢;
3.2 行政人員負責對需要報廢的辦公用品進(jìn)行記錄和處理。
六、信息安全管理制度
1. 保密責任：
1.1 各員工需簽署保密協(xié)議，并嚴格遵守公司的保密政策;
1.2 不得私自傳遞公司機密信息，防止信息泄露。
2. 電子信息安全：
2.1 嚴禁私自下載和安裝未經(jīng)批準的軟件或插件;
2.2 不得向未經(jīng)授權的人員提供或傳遞公司的機密文件和信息。
3. 文件存儲和備份：
3.1 重要的電子文件需分類(lèi)存儲，并定期進(jìn)行備份;
3.2 各員工應負責自己的文件備份，確保信息的安全性。
七、員工培訓與發(fā)展制度
1. 培訓計劃：
1.1 公司將定期進(jìn)行員工培訓，包括新員工入職培訓和職業(yè)技能提升培訓;
1.2 培訓計劃應提前制定，包括培訓內容、時(shí)間、地點(diǎn)和培訓師資的安排。
2. 培訓記錄：
2.1 員工參加培訓后，須填寫(xiě)培訓反饋報告，評價(jià)培訓效果;
2.2 培訓記錄將被存檔，并用于員工績(jì)效評估和職業(yè)發(fā)展規劃。
3. 職業(yè)發(fā)展：
3.1 公司鼓勵員工積極參與職業(yè)發(fā)展計劃，提供晉升機會(huì )和職業(yè)規劃咨詢(xún);
3.2 員工可向上級主管提出職業(yè)發(fā)展意愿，公司將根據員工表現進(jìn)行評估和晉升決策。
八、績(jì)效考核與獎懲制度
1. 績(jì)效考核標準：
1.1 公司將建立明確的績(jì)效考核標準和指標，根據不同崗位設定不同的績(jì)效評價(jià)標準;
1.2 績(jì)效考核將定期進(jìn)行，包括季度和年度考核。
2. 績(jì)效獎勵：
2.1 優(yōu)秀員工將獲得獎勵，包括薪資調整、獎金、晉升機會(huì )等;
2.2 獎勵制度應公平、透明，根據員工表現和貢獻進(jìn)行評定。
3. 績(jì)效改進(jìn)：
3.1 不符合績(jì)效標準的`員工將接受改進(jìn)計劃，提供培訓和輔導機會(huì );
3.2 若改進(jìn)無(wú)效，公司將采取適當的紀律措施，包括警告、停薪留職、解雇等。
九、員工福利與關(guān)懷制度
1. 薪酬福利：
1.1 公司將提供有競爭力的薪資水平，包括基本工資、績(jì)效獎金、福利待遇等;
1.2 提供醫療、養老、失業(yè)和工傷等社會(huì )保險，保障員工的基本權益。
2. 健康與關(guān)懷：
2.1 公司將提供員工健康體檢和健康保健服務(wù);
2.2 提供心理咨詢(xún)和員工關(guān)懷計劃，幫助員工解決工作和生活中的問(wèn)題。
3. 工作平衡：
3.1 公司鼓勵員工維持工作與生活的平衡，提供彈性工作制度和帶薪休假政策;
3.2 支持員工的家庭生活，如育兒假和家庭支持計劃。
十、投訴與建議管理制度
1. 投訴渠道：
1.1 公司將建立投訴渠道，員工可以通過(guò)內部網(wǎng)站、郵箱、電話(huà)等方式提出投訴和建議;
1.2 投訴渠道應保護員工的隱私和匿名投訴權利。
2. 投訴處理：
2.1 公司將建立投訴處理流程，保證投訴事項得到及時(shí)處理和調查;
2.2 向投訴者提供反饋和解決方案，確保問(wèn)題得到妥善解決。
3. 投訴記錄：
3.1 所有投訴和建議的記錄將被保留，用于公司改進(jìn)和績(jì)效評估;
3.2 公司將重視員工的反饋，不斷提高管理水平和員工滿(mǎn)意度。
辦公室管理制度11
一、依法上，不違背任何國家、地方法律法規以及信息中心有關(guān)規章制度。
二、不訪(fǎng)問(wèn)國家明令禁止的非法，不訪(fǎng)問(wèn)國內外的反動(dòng)、淫穢，不下載非法信息。
三、不在上散布反動(dòng)、淫穢等有損于國家聲譽(yù)和形象的各種信息。
四、嚴禁任何形式的.黑客行為。
五、嚴禁任何形式的計算機游戲，不私自將任何游戲軟件拷入機器。
六、禁止私拆機箱，各類(lèi)設備及設施不得隨意搬移和改動(dòng)，未經(jīng)管理員允許，不能將任何機房物品、設備、部件攜帶出校門(mén)。
七、不準亂接亂拉電線(xiàn)、私自加接電源和其他設備。嚴禁吸煙，嚴禁使用明火。
八、使用時(shí)請按要求進(jìn)行登記，如需預約，請提前兩個(gè)工作日與絡(luò )管理中心聯(lián)系。
九、未經(jīng)管理人員允許，不隨意刪除計算機內資源。
十、愛(ài)護機房計算機及相關(guān)周邊設備設施，造成任何損壞均視情節輕重進(jìn)行賠償。
十一、如需使用投影儀等額外相關(guān)資源，請向管理員申請，以便合理安排和調配。
十二、使用多媒體中央控制器、投影等設備時(shí)，請遵從管理員指導操作。
十三、自覺(jué)維護上機秩序，不大聲喧嘩，以免影響他人上機。
十四、自覺(jué)保持機器衛生，不將食物、飲料等帶入機器旁邊食用。
十五、在上機期間發(fā)現任何異�，F象，如機器故障、絡(luò )故障、病毒等現象時(shí)，有責任和義務(wù)立即向管理人員報告，以便及時(shí)處理，如未上報產(chǎn)生的后果將停機整頓。
十六、使用者應具備基本防火、防水、防險、防盜意識，發(fā)現問(wèn)題請立即向校區管理人員報告，以便及時(shí)解除安全隱患。
十七、任何違規操作所帶來(lái)的不良后果將由使用者個(gè)人承擔經(jīng)濟損失和法律責任。
辦公室管理制度12
為進(jìn)一步加強大隊內部建設，完善工作機制，促進(jìn)各項工作的順利開(kāi)展，特制定大隊辦公室內部管理制度。
一、文件審批制度
大隊收、發(fā)文件必須嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》規定的程序辦理。
1、凡上級來(lái)件、下級請示報告件、同級呈送件等材料都要逐件登記。
2、原則上對緊急、重大或難處理的公文，直接送大隊長(cháng)批閱。
3、對屬于分管領(lǐng)導職責范圍內貫徹執行的公文，由分管；領(lǐng)導直接批閱。
4、對需傳閱、學(xué)習的文件，須按大隊長(cháng)、書(shū)記、副大隊長(cháng)、中隊長(cháng)、隊員的順序，逐級傳閱、學(xué)習，并實(shí)行登記閱覽制。
5、對上述一切批閱方式，文件最后都要移交檔案管理員。
6、誰(shuí)遺失、丟失、損壞文件，將根據造成的后果追究責任。
二、印章管理制度
對印章管理按照“鄭環(huán)監41號文件關(guān)于使用新印章及加強印章管理的通知要求，由辦公室主任嚴格管理。
1、印章使用登記制度。除領(lǐng)導簽發(fā)公文外，使用印章須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準，并一律填寫(xiě)管城大隊用印登記表。
2、印章管理人員用印前，要認真審核，明確了解用印的內容和目的，符合用印手續，方可登記使用，對不符合規定的，印章管理員有權拒絕。
3、使用印章必須在辦公室內進(jìn)行，不得將印章帶出單位以外使用。
4、已廢止的章，應立即上交支隊辦公室。
5、印章管理員違反上述規定用印的，將根據造成的后果追究責任。
三、財務(wù)管理制度
辦公室財務(wù)管理必須嚴格按照鄭環(huán)保[1997]77號文件“鄭州環(huán)保局財務(wù)管理規定”，實(shí)行大隊長(cháng)負責制。重大問(wèn)題領(lǐng)導集體研究決定。辦公室主任負責管理經(jīng)費。
1、對辦公經(jīng)費的支出，原則上按本年度財務(wù)計劃執行，如有變動(dòng)或遇新增加的'重要項目，需立即報請支隊辦公室等待批示。
2、辦理各項經(jīng)費支出前，必須由辦公室主任報請大隊長(cháng)批示并填表申請，經(jīng)批準后方可進(jìn)行辦理。
3、凡購置小額辦公用品，須由兩人以上共同辦理、共同簽字，經(jīng)大隊長(cháng)審核、簽字后，內部方可給予報銷(xiāo)。
四、勞動(dòng)紀律制度
嚴格按照鄭環(huán)保[1995]第41號文件〈關(guān)于加強勞動(dòng)紀律，提高工作效率的補充規定〉，規范管理。
1、按時(shí)到崗和休息。上班前要提前到達打掃所屬責任區衛生，到下班時(shí)間方可離崗。不得遲到、早退。如有事須向領(lǐng)導請示批準后方可離崗。
2、上班時(shí)間不準下棋、打撲克，個(gè)人不準打游戲、看碟片、收聽(tīng)廣播，不準辦私事、干私活。
3、按時(shí)參加各種會(huì )議，自覺(jué)遵守會(huì )場(chǎng)紀律，開(kāi)會(huì )時(shí)間不準中途無(wú)故退場(chǎng)、不準看與會(huì )議無(wú)關(guān)的報紙、雜志等材料。
4、自覺(jué)維護機關(guān)正常的工作秩序，做到文明辦公、禮貌待人，不準在辦公室內大聲喧嘩或吵嘴斗架，對嚴重違犯者給予必要的處分。
5、嚴格執行請銷(xiāo)假制度，按規定填寫(xiě)請假條，報請大隊長(cháng)批準。并將外出時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式、返回日期報辦公室。返回后及時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)假條，報于大隊長(cháng)。
五、文印管理制度
辦公室對文印管理工作應本著(zhù)“勤儉節約、禁止浪費”的原則，按支隊下發(fā)的04號文件“關(guān)于進(jìn)一步加強文印管理工作的通知(試行)”的要求，規范管理。
大隊復印、打印業(yè)務(wù)，須報請辦公室主任批準，由辦公室主任統一管理，實(shí)行復印登記、開(kāi)票、簽名制。
以上規定，從即日起大隊各成員必須嚴格執行，違者后果自負。
辦公室管理制度13
一、個(gè)人辦公區域衛生
專(zhuān)業(yè)成員上班前5分鐘打掃個(gè)人辦公區域衛生，整理文件及物品，保持辦公桌及桌面上、個(gè)人柜物品整潔整齊。
個(gè)人物品、個(gè)人辦公桌、椅、個(gè)人文件柜、個(gè)人更衣柜衛生屬個(gè)人負責，必須保證時(shí)刻整潔，離開(kāi)辦公室，椅子推至桌下，物品必須按定置圖放置(見(jiàn)附錄一、附錄二)，電源插座放置在辦公桌左下側物品柜后。除定置圖上物品外其余物品不得擺放。個(gè)人柜嚴格按定制要求擺放，不得將柜門(mén)敞開(kāi)，柜門(mén)必須保證能隨時(shí)打開(kāi)。
每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標，勤擦洗自己所戴安全帽，個(gè)人物品擺放整齊整潔。
不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛生維護
每天由值日人員負責辦公區域公共衛生，專(zhuān)業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護。
做到紙屑入簍、地面清潔。
專(zhuān)業(yè)成員不得在辦公室內、倉庫區域抽煙，保持空氣清新。
不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。
倉庫貨架衛生及擺放責任到人，由相關(guān)點(diǎn)檢員或設備負責人管理，必須保持整潔整齊，貨架以外不得擺放備品備件。倉庫公共區域衛生因故影響者必須及時(shí)清掃干凈。
工作完畢回到辦公室時(shí)工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。
無(wú)人辦公桌面的'衛生及整理。
當天辦公室開(kāi)水由值日人員負責。
公共區域衛生由當天值日人員負責管理和監督。
三、衛生標準
門(mén)窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無(wú)浮塵。
地面無(wú)污物、污水、浮土。
四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
照明燈、空調上無(wú)浮塵。水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門(mén)、條椅、衣物柜擺放整齊。
個(gè)人柜、公用柜內外無(wú)浮塵、污跡，柜內物品排列整齊、無(wú)灰塵，柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。
辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊。保溫杯無(wú)茶銹、水垢，個(gè)人名字統一向外擺放。辦公桌下線(xiàn)纜捆扎整齊，無(wú)雜物。
桌椅擺放端正，座套、個(gè)人隔斷干凈整潔。
電腦、打印機等設備保養良好，擺放端正，無(wú)灰塵、浮土。
辦公室墻面、地面清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)異味。
四、值日人員職責
周一至周五，每天安排兩人負責值日，節假日及周六周日由當天值班人員負責。
值日時(shí)間:當天早上8:00至第二天早上8:00，夜間由當天夜間值班人員負責保持。
負責區域:本專(zhuān)業(yè)辦公室、學(xué)習室、倉庫。
按值日表排列輪流值日，并于第二天早上8點(diǎn)進(jìn)行交接。后一天值日人員有權利監督前一天衛生狀況，并督促當日值日人員整改。如接班衛生狀況沒(méi)有達到衛生標準，接班人員可以拒絕接班，在上班期間造成的，由前一日值班人員負責整改，在夜間、周六周日、節假日造成的，由值班人員負責整改。
當天值日人員下班時(shí)要負責關(guān)好門(mén)窗，監督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門(mén)考核，同等標準考核當日值日人員。
值日人員有權利和義務(wù)督促并監督本專(zhuān)業(yè)每一位成員做好班組衛生管理工作。
值日人員未認真履行職責，專(zhuān)業(yè)將根據實(shí)際情況扣罰當月績(jì)效2-10分次。其他成員未認真配合，專(zhuān)業(yè)將實(shí)際情況扣罰當月績(jì)效2-10分次。如影響到公司或部門(mén)考評，將加倍考核。受到領(lǐng)導表?yè)P和肯定或為專(zhuān)業(yè)做出特殊貢獻，當月績(jì)效嘉獎2-10分次。
以上制度即日起生效，請各位同事配合執行!
辦公室管理制度14
一、制度目的
為了確保工地辦公室的安全、文明、高效運作，促進(jìn)建設進(jìn)度和質(zhì)量的提高，規范工地辦公室的管理，制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于工地辦公室內所有工作人員。
三、制度制定程序
本制度的制定應經(jīng)過(guò)穿行建設主任的審批，并在工地辦公室進(jìn)行宣傳和推廣，全體工作人員應知曉并遵守。
四、制度細則
1.工地辦公室內一切行為，必須遵守中華人民共和國相關(guān)法律、法規及行業(yè)規范。
2.工地辦公室內應正常辦公，不得從事與工作無(wú)關(guān)的.娛樂(lè )活動(dòng)，不得飲酒、吸煙和賭博等。
3.工地辦公室內應保持衛生和整潔，不得亂扔垃圾，不得隨意堆放物品。
4.工地辦公室內應使用安全性能良好的電器設備和辦公用品，嚴禁使用不安全的電器設備和辦公用品。
5.工地辦公室內應按規定使用消防器材，并保持消防通道暢通。
6.工地辦公室內應制定應急預案，并在應急情況下有序地疏散人員。
7.工地辦公室內所有文件和信息都應保存完好，不得隨意刪除或散發(fā)泄露。
8.工地辦公室內所有工作人員應保守工地內部信息，不得外泄。
五、責任主體
1、行為不端的工作人員，應受到針對性的紀律處分。
2、工地管理人員應對工地辦公室進(jìn)行定期檢查，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)予以整改。
3、所有工作人員均應對工地辦公室的安全環(huán)保進(jìn)行保護和維護，防止因工作原因造成不必要的人身傷害和財產(chǎn)損失。
六、執行程序
1、工地辦公室內所有工作人員均應遵守本制度的內容。
2、工地管理人員應加強制度的推廣和執行。
七、責任追究
1.對于工地辦公室內出現的違紀行為，應按公司相關(guān)規定進(jìn)行處理和追究責任。
2.對于對公司公司造成嚴重損失和影響的人員，應依法追究其法律責任。
八、本制度自發(fā)布之日起開(kāi)始執行，如有違反制度規定者，將視情節嚴重程度進(jìn)行相應的處理和追究責任。
辦公室管理制度15
1、行政執法未果報告制度
為了加強人民防空行政執法管理，促進(jìn)依法行政，實(shí)行行政執法未果報告制度。有下列行為之一的，報市政府申請聯(lián)合執法，以提高人民防空行政執法效果：
(1)未辦人防手續就開(kāi)始施工，被人防執法人員查出后，拒不補辦人防手續的;
(2)既不修建人防地下室、又不按規定繳納人防易地建設費，執法人員上門(mén)服務(wù)三次，仍不執行的;
(3)對按規定應繳納的人防易地建設費和人防建設費行動(dòng)不積極，故意拖延時(shí)間超過(guò)半年以上的;
(4)少報多建，被人防執法人員發(fā)現，一個(gè)月內不補辦人防手續的;
(5)無(wú)視法律，拒不辦理人防手續的;
(6)對人防行政執法處罰單，拒絕簽收的;
(7)對安裝人民防空通信、警報設施，不予配合，不提供方便條件的;
(8)對人民防空通信、警報設施，擅自拆除的。
2、審批責任追究制度
為規范人民防空辦公室行政審批工作，提高工作人員的執法水平和工作責任心，嚴肅政紀，追究行政審批工作人員違法和失職行為，根據《中華人民共和國行政監察法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》及有關(guān)法律、法規，制定本辦法。
審批防空地下室必須嚴格辦理手續，按照誰(shuí)審批誰(shuí)負責的原則。審批工作人員有下列情況之一的，視為違紀行為，給予通報批評、責令賠禮道歉、調離崗位、停職、行政告誡;情節嚴重的，按照有關(guān)規定，給予相應的紀律處分。在追究當事人責任的同時(shí)逐級追究領(lǐng)導責任。
(1)應當受理而拒絕受理的;
(2)違反行政事業(yè)性收費規定的;
(3)丟失、損毀審批文件材料的;
(4)違反人防法律、條例和市人防工程建設規定的;
(5)違反規定增加或減少必要審批程序的;
(6)在依法規定并公開(kāi)審批條件和標準之外，擅自增加其他條件或者限制的;
(7)違反法定權限，超越、濫用職權辦理有關(guān)手續的;
(8)無(wú)正當理由對符合規定條件應當予以批準的行政申請不予批準的;
(9)對不符合規定條件的行政審批項目予以批準的;
(10)審批項目超過(guò)規定審批時(shí)限未辦理完畢的;
(11)私自做主，放寬審批條件，造成失誤的;
(12)違反規定程序實(shí)施行政審批，造成不良后果的;
(13)下一審批環(huán)節對上一審批環(huán)節沒(méi)有盡到把關(guān)職責的;
(14)有其他違反行政審批規定行為造成不良后果的。
3、行政執法人員執法行為規范
(1)熟練掌握和運用與行政執法工作有關(guān)的法律、法規、規章和國家標準、人防工程戰術(shù)技術(shù)規范、工作程序等業(yè)務(wù)知識。
(2)服從命令，聽(tīng)從指揮，恪盡職守，完成各項任務(wù)。
(3)依法行使管理、監督、檢查和行政處罰權，嚴格遵守執法程序、標準、規范。
(4)執行公務(wù)必須證件齊全，著(zhù)裝整齊。
(5)秉公執法，實(shí)事求是，不徇私情，有法必依，執法必嚴，違法必究。
(6)尊重事實(shí)，注重證據，取證及時(shí)完整，方法嚴謹科學(xué)，手段合法有效，法律文書(shū)書(shū)寫(xiě)整潔、及時(shí)、規范。
(7)自覺(jué)履行法律、法規規定的保密義務(wù)，保守行政相對人的有關(guān)秘密。
(8)有準與行政相對人建立經(jīng)濟關(guān)系，禁止在行政相對人單位兼職、擔任顧問(wèn)或者其他有報酬的職務(wù)。
(9)嚴禁索賄受賄，不準參加可能影響執行公務(wù)的宴請，不準參加由行政相對人組織安排的休閑娛樂(lè )等活動(dòng)，禁止接受行政相對人的禮品、禮金，不得借用行政相對人的通訊、交通工具。
(10)禁止利用職務(wù)之便獲取各種利益或者方便，執行公務(wù)時(shí)，不得在行政相對人單位用餐、購買(mǎi)物品或者接受其他服務(wù)、照顧。
(11)嚴格依法行政，自學(xué)接受監督，嚴禁越權執法違法行政。
(12)執法人員與行政相對人有直接利害關(guān)系或者有可能妨礙公正執法情況時(shí)應當提出回避。
(13)舉止大方，態(tài)度和藹，文明執法，廉潔奉公。
(14)儀表端莊，男同志不留長(cháng)發(fā)和胡須，女同志不濃妝艷抹，不戴耳環(huán)和耳墜。
4、行政執法投訴辦理制度
(1)為確保人防行政機關(guān)依法行使執法職能，防止違法或者不當的具體行政行為發(fā)生，保護公民、法人和其他組織的合法權益，制定本制度。
(2)行政執法投訴受理范圍：
�、偻对V人認為人防行政機關(guān)作出的行政處罰或其他具體行政行為不合法、不適當的;
�、谕对V人認為人防行政機關(guān)(含受委托組織)違法、違規或不作為的;
�、弁对V人認為人防行政執法人員在行政執法中有違法違規行為的。
(3)對行政復議、行政訴訟結果不服以及不符合受理范圍的投訴，承辦部門(mén)應急向投訴人說(shuō)明不予受理的理由和依據。
(4)秘書(shū)科負責行政執法投訴的受理，呈請批示，交辦、催辦以及辦理過(guò)程中的協(xié)調和監督。
(5)辦領(lǐng)導根據投訴的具體事項，指定相應的職能部門(mén)辦理。
(6)投訴一般在30日內辦理完畢，若需延長(cháng)辦理時(shí)限，須由領(lǐng)導批準。
(7)承辦部門(mén)應將投訴的辦理情況寫(xiě)成書(shū)面報告，送辦領(lǐng)導審批。經(jīng)批準后可予以結案，并由承辦部門(mén)將辦理結果及時(shí)通知投訴人。
(8)辦理終結后，承辦部門(mén)應將投訴材料、辦理報告送秘書(shū)科歸檔。
(9)經(jīng)辦人員應當嚴格保守有關(guān)的秘密事項，不得泄露有關(guān)情況。
(10)本制度自公布之日起施行。
5、行政執法過(guò)錯責任追究制度
(1)為確保人防行政機關(guān)依法行使職權，防止違法或者不當的具體行政行為發(fā)生，保護公民、法人和其他組織的合法權益，根據《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國國家賠償法》等國家有關(guān)法律法規及《市行政執法責任制暫行規定》，制定本制度。
(2)本制度所稱(chēng)行政執法過(guò)錯責任，是指人防行政執法人員在行政執法工作中，由于個(gè)人職務(wù)行為造成重大過(guò)失，損害國家利益或行政相對人合法權益，應承擔的責任。
(3)人防行政執法人員在行政執法中有下列行為之一者，應追究其責任：
�、龠`法或錯誤作出具體行政行為，經(jīng)行政復議被行政機關(guān)撤銷(xiāo)的;
�、谶`法或錯誤作出具體行政行為，經(jīng)行政訴訟，被人民法院撤銷(xiāo)的;
�、圻`法行使行政處罰，經(jīng)行政相對人造成財產(chǎn)損害或其他不良后果的;
�、茉趫谭z查中，被上級機關(guān)認定屬較大行政執法過(guò)錯的;
�、萜渌麘斪肪控熑蔚�。
(4)有以下情形之一的'，可從輕或免于追究責任：
�、侔l(fā)現執法過(guò)錯，主動(dòng)及時(shí)糾正，未造成嚴重后果的;
�、谶^(guò)錯行為情節輕微，經(jīng)批評教育后已改正的。
(5)屬于下列情形之一的，人防行政執法人員不承擔責任：
�、傩姓鄬θ颂摷訇愂龌虺鼍邆巫C，致使發(fā)生行政執法過(guò)錯的;
�、趯λ鞒鲥e誤的具體行政行為、行政處罰決定或行政措施，行政執法人員明確表示不同意且有據可查的;
�、燮渌粦肪控熑蔚�。
(6)追究過(guò)錯責任的方式有：
�、儇熈罡恼�;
�、跁嚎�、注銷(xiāo)行政執法證件;
�、圪r償部分或全部行政賠償費用;
�、苷{離行政執法崗位;
�、菪姓幏�。
以上追究過(guò)錯責任方式可以現時(shí)適用。構成犯罪的，移交司法機關(guān)追究刑事責任。
(7)暫扣行政證件時(shí)間一般不超過(guò)二個(gè)月，注銷(xiāo)行政執法證件須報市政府法制部門(mén)審批。
(8)追究過(guò)錯責任由本辦行政執法責任制領(lǐng)導小組研究決定。作出決定前，應認真聽(tīng)取過(guò)錯人的申訴，在充分聽(tīng)取意見(jiàn)和調查核實(shí)的基礎上，由主任作出處理決定，或提出移交司法機關(guān)追究刑事責任的意見(jiàn)。
(9)涉及行政處分的，按國家公務(wù)員行政處分的規定程序作出處理決定。
(10)追究過(guò)錯責任應當作出書(shū)面決定，并在局面決定民出后7日內向市政府法制局和省人防辦局書(shū)面報告備案。
(11)行政執法人員對行政執法過(guò)錯責任追究決定不服的，可以在收到?jīng)Q定起30日內向本辦行政執法責任制領(lǐng)導小組申訴，也可以直接向市政府法制局或省人防辦申訴。
(12)本制度自公布之日起施行。
6、行政復議、應訴和賠償制度
(1)為確保人防法律、法規、規章的正確執行，維護公民、法人和其他組織的合法權益，根據《行政復議條例》、《中華人民共和國行政訴訟法》、《中華人民共和國國家賠償法》和《市行政執法責任制暫行規定》，制定本制度。
(2)本制度所稱(chēng)行政復議是指人防行政相對人對本辦作出的個(gè)體行政行為不服，向市政府或本辦上級機關(guān)提出復議申請，本辦作為被申請人參加行政復議活動(dòng);或人防行政相對人對市(縣)、區人防部門(mén)作出的具體行政行為不服，向本辦申請復議，本辦受理并組織行政復議活動(dòng)。本制度所稱(chēng)應訴是指人防行政相對人對本辦作出的具體行政行為不服，向人民法院提起行政訴訟，本辦依法參加行政訴訟活動(dòng)。本制度所稱(chēng)賠償是指因本辦的具體行政行為不當，經(jīng)行政相對人造成財產(chǎn)損失，行政相對人根據《中華人民共和國國家賠償法》規定，向本辦要求賠償，本辦依法給予賠償的過(guò)程。
(3)行政復議、應訴和賠償工作，由本辦行政執法責任制領(lǐng)導小組組織，具體工作由秘書(shū)科負責，有關(guān)職能科室人員參加。
(4)向本辦提起的行政復議申請，本辦應依法受理，并作出下列處理：
�、僮允盏綇妥h申請書(shū)之日起10日內作出受理、不予受理、限期補正的決定;
�、谧允芾碇掌�7日內將復議申請書(shū)副本送達復議被申請人;
�、圩允盏綇妥h申請書(shū)之日起2個(gè)朋內完成審理，作出復議決定，將復議決定送達復議申請人和被申請人，并監督執行。
(5)在收到本級人民政府或上級機關(guān)行政復議機構送達的《復議案件受理通知書(shū)》后，本辦應在10日內，向本級人民政府或上級機關(guān)行政復議機構提交作出具體行政行為的有關(guān)材料、證據和答辯書(shū)，參加復議，并執行復議裁決。本辦如對復議裁決不服，應在收到復議決定書(shū)之日起15日內，或者法律、法規規定的其他期限內向人民法院提起訴訟，并執行法院的終審裁決。
(6)在收到人民法院送達的行政執法相對人起訴狀副本后，本辦應在10日內，向人民法院提交作出具體行政行為的有關(guān)材料、證據和答辯書(shū)，參加訴訟，并執行法院裁決。本辦如對法院裁決不服，應在規定期限內向上一級人民法院提起上訴，并執行終審裁決。
(7)本辦法定代表本辦參加或書(shū)面委托代理人參加行政復議和行政應訴。
(8)對于符合《中華人民共和國國家賠償法》規定的賠償申請，本辦應依法受理，并依法在兩個(gè)朋內給予賠償;賠償申請人對本辦的賠償決定不服，向人民法院提起行政訴訟時(shí)，本辦應參加訴訟，并執行法院終審裁決。
(9)賠償結束后，對于造成行政執法過(guò)錯的責任人，應依據本辦《行政執法監督檢查制度》和《行政執法過(guò)錯責任追究制度》有關(guān)條款進(jìn)行處理。
(10)本制度自公布之日起施行。