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電器工作述職報告
電器工作述職報告1
一、引言
唯物主義講“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上，我們學(xué)習了很多的理論知識，但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用，那就等于沒(méi)有學(xué)習一樣。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)習的理論知識應用到實(shí)戰當中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會(huì )有用的人才。怎樣才能適應當今社會(huì )飛速發(fā)展的社會(huì )，怎樣才能確定自己記得人生坐標，實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?抱著(zhù)這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。在大商電器，我接受跟為有用的銷(xiāo)售知識，而每天的實(shí)踐操作，又增加了我的實(shí)戰能力。使我邁出了成功的第一步。
我覺(jué)得在大商電器里我學(xué)會(huì )了很多的知識，更是深切的體會(huì )到了大商電器全體員工這種：“我是大商電器忠實(shí)的一員，我有信心做到：讓顧客因我而來(lái)，因我而買(mǎi)，因我而依賴(lài)和信任大商”的精神。在此，我感謝給我這次實(shí)習機會(huì )和指導的經(jīng)
實(shí)習總結
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在這次的實(shí)習中我總結出如下幾條：
1精神狀態(tài)的準備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái)，具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員，成交的機率大很多。
2身體的準備，
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識的準備
在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(cháng)把中號的毛衣拿給顧客，銷(xiāo)售結束后，店長(cháng)告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，體現的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
實(shí)習的目的
人的一生中，校園并不是永遠的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì )。十天左右的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現，為將來(lái)打下堅實(shí)基礎。我會(huì )不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)戰能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會(huì )，投入到自己的工作中。
一般說(shuō)來(lái)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識與業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂實(shí)習。實(shí)際體會(huì )銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助在大學(xué)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備、從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期，
有助于更好的適應社會(huì )與工作。
實(shí)習的內容
一實(shí)習單位的簡(jiǎn)介
大商電器，大商電器是中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經(jīng)營(yíng)高端電器，現在已開(kāi)業(yè)近百家，是家電商品在東北地區銷(xiāo)售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”，被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經(jīng)營(yíng)、低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)，是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個(gè)團結的集體，大商電器每天早晨例行早會(huì )結束時(shí)的口號就是他們團結的體現。這句“我是大商電器忠實(shí)的一員，我有信心做到讓顧客因我而來(lái)，因我而買(mǎi)，因我而依賴(lài)信任大商，讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?”的口號，不僅十大商電器的員工喊出來(lái)他們也每天正為實(shí)現這一目標而努力加油的精神深深的打動(dòng)了我。我為我能在這里實(shí)習而感到無(wú)比的驕傲與自豪。
二、具體的實(shí)習內容
在大商電器我進(jìn)行了為期十天的營(yíng)業(yè)員工作實(shí)習，在這個(gè)全新的行業(yè)，我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規則方面學(xué)到了很多東西。
工作的第一天，正式的業(yè)務(wù)員都穿著(zhù)統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來(lái)看，這顯然是強調銷(xiāo)售的團隊合作性以及給予客戶(hù)視覺(jué)上的沖擊。因為銷(xiāo)售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著(zhù)裝是第一重要環(huán)節。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話(huà)說(shuō)“先敬來(lái)衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此，我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎。
大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機、三樓主營(yíng)IT電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現二樓的賣(mài)場(chǎng)，空間夠大可以比方體積大的電器類(lèi)。而且手機等是普遍的個(gè)人用品，放在底層容易吸引游離顧客的目光，電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類(lèi)消費品，是帶有目的性購物的家庭消費。
我在大商電器的廚具專(zhuān)賣(mài)品牌是貴族的店開(kāi)始了為期十天的實(shí)習生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的知識。我知道貴族是專(zhuān)業(yè)十五年制造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機現在分為中式的和歐氏設計風(fēng)格的，爐盤(pán)有單雙之分。我大概了解一下我即將銷(xiāo)售的產(chǎn)品雖然我對此類(lèi)產(chǎn)品不是非常的了解但是通過(guò)此次的實(shí)習我有了比較充分的了解。在這十天的實(shí)習期間我和營(yíng)業(yè)員姐姐學(xué)習了如何開(kāi)據商品的票據，我突然覺(jué)得開(kāi)據商品票據的時(shí)候很麻煩，是原始的發(fā)票很麻煩，如果是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開(kāi)局與之相應的差價(jià)單和參加活動(dòng)的單據而且有些單據和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會(huì )到了一種作為勞動(dòng)者的光榮和那種忙碌生活的快樂(lè )。同時(shí)也體會(huì )到了人生的價(jià)值。
可以說(shuō)我在此次的實(shí)習中學(xué)到了很多的知識同時(shí)也讓我懂得了很多的道理讓我覺(jué)得每個(gè)人在社會(huì )中只要努力的去做一件事就會(huì )從中得到一份喜悅同時(shí)也讓自己融入到了社會(huì )這個(gè)大家庭中，體現了自己的人生價(jià)值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準備，也讓我有信心我的未來(lái)會(huì )因為此次的實(shí)習而做的鋪墊變得更加的美好。
電器工作述職報告2
一個(gè)禮拜有多長(cháng)?也許不夠黯完一個(gè)生物嘗試，也許不夠看頭一本明清史，也許詮釋不清一個(gè)簡(jiǎn)單的經(jīng)計揭捉?紀律，也許就是證實(shí)一個(gè)數學(xué)定理的時(shí)刻，也許僅僅能夠體味一個(gè)原子反映的反映機理，可是2009年7月27號到8月2號這短短的一周，對于我們蘭州大學(xué)赴蘇寧電器(南京)“方太模式”實(shí)習團隊來(lái)說(shuō)，我們學(xué)到的太多太多。感謝感動(dòng)蘇寧電器南京總部的率領(lǐng)和同事對我們章矣閩禮拜的指導和賜顧幫襯，讓我們學(xué)到了在課本上永遠也學(xué)不到的珍貴實(shí)習履歷，是你們讓我們貫通了什么是企業(yè)文化，什么是團隊協(xié)作，讓我們體味怎么措置人際關(guān)系，若何面臨團隊糾纏。短短七天，也許貴公司并無(wú)意讓我們把握某項職業(yè)手藝，可是貴公司的企業(yè)文化和員工面容讓我們深刻貫通了“蘇寧”兩個(gè)字在所有員工心中并不僅僅是一個(gè)企業(yè)的名字，更多的是一種精神，一種激勵他們不竭前進(jìn)，不竭為之奮斗的崇奉。七天中，蘇寧讓我感悟到的并不是這短短幾千文字所能表達的，可是再多的感應感染不用文字表達出來(lái)，就沒(méi)有法子讓更多的人也能向我一樣體味到蘇寧精神的強悍的生命力，下面我就以我到蘇寧的七天之行來(lái)簡(jiǎn)單總結一下我的實(shí)習感悟。
****** 周一
今天是我們蘇寧之行真正起頭的第一天，昨天我們從蘭州乘坐T118來(lái)到了古都南京，隊伍獲得了第一次完整集結，蘇寧電器南京總部的人力資本打點(diǎn)中心的高為高部長(cháng)到南京火趁魅站迎接了我們，經(jīng)由半天休整，今天我們真正起頭實(shí)習。今天實(shí)習的內容主若是參不美觀(guān)蘇寧的財富。蘇寧由空調賣(mài)場(chǎng)起身，此刻已經(jīng)成長(cháng)成為了一個(gè)以電器連鎖、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、酒店經(jīng)營(yíng)、百貨、高爾夫五大財富為支柱的大型集團。郭明君部長(cháng)帶貫通們依次帶貫通們參不美觀(guān)了雨花物流基地，蘇寧百貨大噴香，索芙特大酒店，高爾夫球場(chǎng)，以及蘇寧電器商貿連鎖店。整個(gè)一天跑下來(lái)，蘇寧給我的第一印象就是，這毫不僅僅是一個(gè)主營(yíng)電器的電器賣(mài)場(chǎng)，這就是一個(gè)跨行業(yè)的商業(yè)航母!蘇寧的財富之大，涉及行業(yè)之廣，以及經(jīng)營(yíng)財富之成功，毫不是可以按照常規思緒可以想象的!我們從中也可以看到蘇寧董事長(cháng)張近東師長(cháng)教師卓越的計謀目光和商業(yè)腦子，從每一個(gè)蘇寧員工的臉上，我都能看到他們臉上的孤高和驕傲。每一個(gè)蘇寧人身上都無(wú)形中透漏著(zhù)一種奮進(jìn)的精神，讓人感應心里振奮。
****** 周二 ****** 周三
今天是我們蘇寧實(shí)習的第二天，按照公司放置，這兩天我們要在雨花培訓中心接管為期兩天的蘇寧新員工培訓，與我們一路加入培訓的還有來(lái)自總部的24名新報道員工，于是，我們29小我組成了本次培訓班。培訓班從早晨九點(diǎn)起頭授課，午時(shí)歇息一個(gè)半小時(shí)，下戰書(shū)五點(diǎn)半竣事，周二上午給我們授課的是張玲教員，張教員給我們具體介紹了蘇寧的財富結構和成長(cháng)模式，以及近年來(lái)蘇寧的成長(cháng)規模和前進(jìn)速度，除了震撼，仍是震撼。下戰書(shū)，趙亮教員給我們做了蘇寧企業(yè)文化和成長(cháng)歷史的介紹，在蘇寧的企業(yè)文化中讓我感應最深的是蘇寧的打點(diǎn)理念軌制重于權力，同事重于親友。趙亮教員說(shuō)的好:小企業(yè)是人管人，中型企業(yè)是軌制管人，大型企業(yè)是文化管人。一個(gè)企業(yè)是如斯，一個(gè)國家亦是如斯。人管人，軌制管人都是被動(dòng)的打點(diǎn)，只有文化管人，才能滲進(jìn)人的心里，讓精神來(lái)指導人的行為。蘇寧的價(jià)值不美觀(guān)是做百年蘇寧，國簡(jiǎn)單沂ё儔工，益處共享;樹(shù)家庭空氣，溝通指導協(xié)助，責任共當。從中可以看出，蘇寧是一個(gè)負責任的企業(yè)，國簡(jiǎn)單沂ё儔工，益處共享，這是一個(gè)企業(yè)對于社會(huì )責任的勇敢承擔，財富來(lái)歷于社會(huì )，同樣也應該回報于社會(huì )，在這一點(diǎn)上，良多若干好多企業(yè)，甚至國有企業(yè)，都應該向蘇寧進(jìn)修，敢于承擔社會(huì )責任的企業(yè)，才能博得社會(huì )的尊敬�！爸琳嬷琳\，蘇寧處事”是蘇寧對于每一個(gè)消費者負責任的承諾，十年樹(shù)木，百年樹(shù)品牌，試問(wèn)五百強的企業(yè)，哪一個(gè)不是靠處事征服了消費者，從中可以看出，蘇寧，之所以會(huì )成功，很大水平上是因為那時(shí)張近東師長(cháng)教師那超越二十年的成長(cháng)目光，讓蘇寧有了平穩的根底，才有這么大的基業(yè)。兩天的培訓，讓我們深刻貫通到蘇寧壯大生命力的地址，有如斯深摯的企業(yè)文化作保證，蘇寧之所以如斯的壯大，也就顯而易見(jiàn)了。周三，周亮教員具體給我們介紹了蘇寧的組織結構，依次具體給我們講解了蘇寧財富中的五大打點(diǎn)總部，八大地域總部，以及兩個(gè)直屬中心。下戰書(shū)周亮教員給我們介紹了部門(mén)公司高管的小我簡(jiǎn)歷，以及公司整小我事分配狀況。此外周教員還向我們教授了人事軌制和工薪軌制，并叮囑我們要嚴酷遵守公司的打點(diǎn)軌制，蘇寧的打點(diǎn)軌制是相當嚴酷的，同樣公司給員工的待遇也是相當優(yōu)厚的，各類(lèi)根基社會(huì )保險以及多樣的福利獎勵也給了蘇寧員工全力工作的動(dòng)力。
****** 周四
今天，公司放置我們與公司高管進(jìn)行溝通，早晨九點(diǎn)整，我們準時(shí)來(lái)到蘇寧大噴香，接管我們察訪(fǎng)的是蘇寧電器南京人力資本打點(diǎn)中心唐小春副總監，唐副總首先對我們的到來(lái)暗示了接待，稍后又給我們介紹了一些2009年企業(yè)的一些最新成長(cháng)動(dòng)態(tài)。之后，我們實(shí)習團隊就自己所關(guān)心的一些問(wèn)題如發(fā)賣(mài)淡季和旺季的人力資天職配，蘇寧選拔員工時(shí)所參照的人品優(yōu)先若何剖斷，以及蘇寧國際化的旅程中所碰著(zhù)的中外企業(yè)文化差異若何措置等問(wèn)毯??向唐總進(jìn)行了咨詢(xún)，唐總具體耐心的對同窗們所提到的每一個(gè)問(wèn)題都進(jìn)行了周全回覆，唐總還額外向我們介紹了蘇寧“1200工程”對于蘇寧打點(diǎn)人才的巨猛進(jìn)獻。蘇寧所有打點(diǎn)層的平均春秋不到三十歲，這是一個(gè)年青的團隊，也是一個(gè)布滿(mǎn)了活力的團隊，他保證了蘇寧能夠跟上社會(huì )最主流階級的軌范，跟上時(shí)代的腳步，這也是蘇寧人才不雅概念到實(shí)效的結不美觀(guān)，因為唐總十一點(diǎn)還有主要會(huì )議，我們的溝通就且則告一段落。下戰書(shū)給我們放置的是到蘇寧電器新街口店進(jìn)行實(shí)習情形的熟悉，新街口店不愧為中華第一店，不僅門(mén)面大，而且品種發(fā)賣(mài)多，雖然不是周末，可是顧客依然絡(luò )繹一直。我和周平、彭慧婷被分配到五樓的VIP客戶(hù)處事中心做客服助理，而林琳和李爽被分配到一樓前談骼帔理。下戰書(shū)六點(diǎn)我們分開(kāi)了新街口店，竣事了今天的工作。
****** 周五 ****** 周六
這兩天是我們正式工作實(shí)習的起頭，首先說(shuō)下我們的分工，林琳和李爽在一樓大廳為客人包扎商品和供給咨詢(xún)處事，而我和周平、彭慧婷則在五樓VIP客戶(hù)處事中心為客人供給會(huì )員卡打點(diǎn)和積分發(fā)芽及兌換禮物處事，順帶輔佐掃除客戶(hù)處事中心的衛生以及材料清算。一路頭，我們對會(huì )員卡打點(diǎn)軌范不太熟悉，多虧了處事中心的韓姐，她細心的教我們每一個(gè)營(yíng)業(yè)的打點(diǎn)流程，以及客人經(jīng)常會(huì )提出的有關(guān)會(huì )員卡的疑問(wèn)以及若何解答。周平負責禮物兌換處事，周六的時(shí)辰，禮物兌換的積分進(jìn)行了調整，良多若干好多禮物都以很優(yōu)惠的積分兌換給了客戶(hù)，這也是蘇寧回報客戶(hù)的一個(gè)小勾當。第一天晚上回去的時(shí)辰，我們互相體味對方的工作的情形，林琳和李爽斗勁辛勞，因為一樓前臺的客流量較大，需要咨詢(xún)的顧客良多，而且有些顧客脾性很欠好，此外蘇寧按照國家劃定有償供給塑料袋，導致了客戶(hù)的良多牢騷。而我們相對輕松一些，事實(shí)?下場(chǎng)我們客戶(hù)處事中心位于五樓，客流量沒(méi)有一樓那么大，余暇的時(shí)刻還可以到各個(gè)柜臺去進(jìn)修一下蘇寧員工的發(fā)賣(mài)策略和接人待物的處事體例，其中有一個(gè)客戶(hù)對柜臺發(fā)火的事務(wù)給我留下了很深的印象。工作是這樣的，一位客戶(hù)當天買(mǎi)了惠普的標識表記標幟本，第二天系統就解體了，客戶(hù)很生氣，大早晨就過(guò)來(lái)要求退貨，打開(kāi)電腦細心一看，因為客戶(hù)對電腦常識的不太體味，肆意刪除了良多系統文件，導致了系統解體，我們的柜臺發(fā)賣(mài)人員一面輔佐顧客恢復系統，一邊向顧寬心釋系統解體的原因，而這位客戶(hù)認為這是標識表記標幟本自己的問(wèn)題，立場(chǎng)野蠻，執意要求退貨，在發(fā)賣(mài)員的耐心詮釋和挽勸下，這位顧客才意識到是自己的問(wèn)題，而柜臺處事人員早已是累的口干舌燥，可見(jiàn)，做發(fā)賣(mài)也不是一件輕易的工作，碰著(zhù)這樣的顧客，我們只能用耐心和誠意去說(shuō)服他們。至真至誠，蘇寧處事，經(jīng)由過(guò)程這件事，我體味到了做到這八個(gè)字是何等的不輕易。
****** 周日
今天是我們蘇寧實(shí)習的最后一天，公司沒(méi)有給我們方蛹?崦驛他的工作，給我們一天的時(shí)刻讓我們自由勾當，讓我們有機緣去游覽一下南京作為七朝古都的人文景不美觀(guān)，隊伍瑯縵沔人人各有各自的籌算，林琳和李爽按照總統府—中山陵—明孝陵的路線(xiàn)來(lái)竣事她們的蘇寧實(shí)習，周安然安祥彭慧婷因為家住南京，于是就回家團聚了，我對各個(gè)處所的大學(xué)空氣斗勁感樂(lè )趣，而且我在南京理工大學(xué)還有個(gè)老友在，所以我就去南京理工大學(xué)尋訪(fǎng)老友。高為部長(cháng)請我們吃了送行飯后，對我們再三叮囑，要我們注重平安，林琳隊長(cháng)也很負責，回抵家后依次確認巨匠的情形，蘇寧之行就這么充實(shí)而短暫的渡過(guò)了，很是不舍。
實(shí)習感悟
時(shí)刻短暫而充實(shí)，勞頓而歡愉，讓我們從學(xué)生釀成職工再回到學(xué)生，這中心的轉變只有履歷過(guò)的人才會(huì )懂得。常言道工作一兩年勝過(guò)念書(shū)十多年。七天的實(shí)習時(shí)刻雖然不長(cháng)，可是我從中學(xué)到了良多常識，關(guān)于做人，干事，做學(xué)問(wèn)。具體來(lái)說(shuō):
1.工作很辛勞
從我們住的萬(wàn)噴香賓館到蘇寧電器新街口店，雖然不是很遠，可是要在八點(diǎn)半準時(shí)趕到簽到、開(kāi)晨會(huì )、還要吃早飯、趕車(chē)，這對于我們這些天天都是九點(diǎn)鐘上第一節課的學(xué)生來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)小挑戰。
我們在客戶(hù)處事中心還不是太忙，林琳和李爽對這一點(diǎn)要比我們三個(gè)有更深的體味，每次我們吃過(guò)飯，看見(jiàn)她們還在柜臺前忙來(lái)忙去，很是歉意，可是分工有分歧，這不再是機緣均等的黌舍。辛勞也好，辛勞能夠磨煉人的耐力和意志力，習慣了，也就無(wú)所謂辛勞和不辛勞了。
2.與同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。因為存在著(zhù)益處關(guān)系，加上工作忙碌，良多時(shí)辰同事不會(huì )象同窗一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事概況笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，是以剛出校門(mén)的我們良多時(shí)辰無(wú)法順應。要想在各個(gè)分歧的小集團中混的如魚(yú)得水，也不是一兩天的人際關(guān)系磨煉所能解決的。我們小小的五人團隊中，還不時(shí)呈現不協(xié)調的處所，況且是蘇寧這個(gè)擁有12萬(wàn)員工的商業(yè)航母，融入一個(gè)集體，比學(xué)會(huì )一門(mén)微積分要可貴多。
進(jìn)入一個(gè)情形就要學(xué)會(huì )順應一個(gè)情形，這是在大學(xué)課本上所無(wú)法學(xué)到的工具，也是今世大學(xué)生所最緊缺的工具。社會(huì )實(shí)習，剛好給我們填補了這堂成才的必修課，在這里要感謝蘇寧這位富有社會(huì )責任感的教員。
3.自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是常識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。加入工作實(shí)習后才能深刻體味這句話(huà)的寄義。除了英語(yǔ)和計較機操作外，課本上學(xué)的理論常識用到的很少很少。三百六十行，每行都有每行的軌則，巨匠都在自己的軌則瑯縵沔經(jīng)營(yíng)，不能因為書(shū)本瑯縵沔的教條若何，巨匠就要改釀成書(shū)本瑯縵沔的樣子，初入行，自學(xué)是必不成少的一項手藝，不僅僅是常識，更主要的是道道。自學(xué)能力，就是大學(xué)要求我們結業(yè)生所必需把握的最基本的一門(mén)公共課。
其實(shí)感悟還有良多，可是都是自己的小我定見(jiàn)也不知道對不合錯誤，所以仍是不拿來(lái)布鼓雷門(mén)了，“執著(zhù)拼搏，永不言敗”是蘇寧精神的本色浮現，不僅合用于商沂ё偎作中，也合用于我們泛泛的為人干事之中。感謝感動(dòng)林琳隊長(cháng)為申請實(shí)習做了那么多前期籌備工作，感謝感動(dòng)我的隊友這幾天與我的協(xié)調相處!感謝感動(dòng)高為部長(cháng)、郭明君部長(cháng)，這七天對我們的悉心賜顧幫襯和指導!感謝感動(dòng)蘇寧電器給了我們這樣可貴的磨煉機緣!我但愿自己未來(lái)也能成為一名及格的、優(yōu)異的蘇寧員工，為蘇寧、為社會(huì )進(jìn)獻自己的力量!
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