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(優(yōu)選)語(yǔ)言交際的藝術(shù)2篇
語(yǔ)言交際的藝術(shù) 篇1
在交際活動(dòng)中,語(yǔ)言的表達作用,集中體現在語(yǔ)言活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中。從某種意義上講,交際過(guò)程,實(shí)際上就是人們的心理活動(dòng)過(guò)程。 說(shuō)和寫(xiě),聽(tīng)和看,既是語(yǔ)言溝通情境的行為,又是人們相互間心理活動(dòng)的反映,是人們的心理構成的重要成分這是由于人的情緒和情感體驗是借助于面部表情、動(dòng)作姿態(tài)、語(yǔ)言和語(yǔ)調的參與交際和溝通來(lái)實(shí)現的。進(jìn)行交際活動(dòng)始終,可以充分展示交際者的語(yǔ)言心理。所以,在交際過(guò)程中,要重視言語(yǔ)交際的藝術(shù)。 交際過(guò)程中的心理活動(dòng),既然是通過(guò)言語(yǔ)活動(dòng)過(guò)程反映出來(lái)的,那么,言語(yǔ)對于展現交際心理過(guò)程就至關(guān)重要了!傲佳砸痪淙,惡語(yǔ)傷人六月寒!苯浑H雙方融合還是神離,成功還是不歡而散,在很大程度上決定于言語(yǔ)藝術(shù)。
1.言語(yǔ)得體
言語(yǔ)既是交際心理現象,展現交際心理過(guò)程,就必須做到說(shuō)話(huà)得體,恰如其分。任何夸大其詞,或是不看對象,詞不達意,都會(huì )影響交際心理的展現,妨礙相互間的交流。例如怎樣稱(chēng)呼別人,這中間就大有文章。兩人見(jiàn)面,第一個(gè)詞便是稱(chēng)呼,它既是見(jiàn)面禮,也是進(jìn)入交際大門(mén)的通行證。稱(chēng)呼得體,對方會(huì )感到親切、愉悅;稱(chēng)呼不當,對方就會(huì )不快、慍怒。 交際中言語(yǔ)也要注意分寸,該說(shuō)則說(shuō),不該說(shuō)則一句都不說(shuō),說(shuō)到的程度應視對象和交際目標而定。贊美對方,說(shuō)他如何才華出眾,聰明能干,這些恰恰是他的不足之處,對方的心理如何,便可想而知了。例如某人好不容易才發(fā)表了一篇作品,這時(shí)你表示祝賀,說(shuō)他“吃苦”,“有毅力”,“有一種頑強精神”,這都可以,但如果以此便夸獎他“作家”,他就感到你這是嘲弄、諷刺他了。兩人爭論問(wèn)題,對方從全局考慮,作出某種讓步,使問(wèn)題得以及時(shí)解決,這時(shí)你誠意地稱(chēng)贊他說(shuō):“你的風(fēng)格真高,實(shí)在難得!”這種贊美,往往適得其反。既是真誠地贊美別人,又何必加上一句“實(shí)在難得”呢!
2.言語(yǔ)真誠
其實(shí)言語(yǔ)得體也是出于真誠,話(huà)說(shuō)得恰到好處,不含虛假成分,能說(shuō)不真嗎?然而真誠還有它另外一面,那就是避免過(guò)于客套,過(guò)分地粉飾雕琢,失去心理的純真自然。繞彎過(guò)多,禮儀過(guò)分,反而給人“見(jiàn)外”的感覺(jué),顯得不夠坦誠。 與人交際,謙遜禮讓是完全必要的,然而不分對象、不分場(chǎng)合,一味地“請”,“對不起”,未免有虛偽的嫌疑。比如說(shuō)故人相聚,還過(guò)分客套,搞得別人難為情,這就很難說(shuō)是真誠。這里缺少點(diǎn)什么呢?缺少直率和坦誠!許多情況下,我們需要直抒胸臆的言語(yǔ)藝術(shù),是怎么樣,就怎么說(shuō),還事物以真面目。直言不諱,是待人接物很重要的.語(yǔ)言技巧。
3.言語(yǔ)委婉
語(yǔ)言的表達方式是多種多樣的,由于談話(huà)的對象、目的和情境不同,語(yǔ)言表達方式也沒(méi)有固定的模式。說(shuō)話(huà)有時(shí)要直率,有時(shí)則要委婉,要視對象而定。直時(shí)不直,委婉時(shí)不委婉,同樣達不到交際效果。 當然,言語(yǔ)委婉并不容易做到,它需要有高度的語(yǔ)言修養。如運用什么語(yǔ)氣,采用哪一種句式,運用什么言辭,以及“諱飾”、暗喻等,既要有高度的思想修養,也要有豐富的漢語(yǔ)知識。但用得好,批評的意見(jiàn)可以使對方聽(tīng)得舒服,同樣的內容可以使對方樂(lè )意接受,而且在極大程度上,可以激起對方的興趣和熱情,其作用往往超過(guò)一般的直言快語(yǔ)。
語(yǔ)言交際的藝術(shù) 篇2
摘要:一個(gè)人身處社會(huì )中,就需要處理各種各樣的問(wèn)題,面對各種各樣的人。能不能在社會(huì )上站得住、吃得開(kāi),重要的一點(diǎn)就是看會(huì )不會(huì )說(shuō)話(huà)。在這個(gè)紛繁復雜的社會(huì )上辦事兒可不像一般人想象的那么簡(jiǎn)單。有些人對此有著(zhù)深刻的體會(huì )。他們在辦事時(shí)得到的結果常常是要么被一口回絕,或者來(lái)個(gè)不理睬,讓自己下不了臺。無(wú)論你身處仕途官場(chǎng),還是在商海沉浮或是處于公關(guān)要職,只要用心研究說(shuō)話(huà)的藝術(shù),善于打動(dòng)他人、調動(dòng)他人,讓其心甘情愿地為自己出力做事,用他人的權威為自己撐腰,借他人的資源為自己的事業(yè)揚帆,借用他人之關(guān)系為自己拓展市場(chǎng)。那么,你就成了一位辦事的高人。
關(guān)鍵詞:語(yǔ)言交際 個(gè)人形象 真誠
“思風(fēng)發(fā)于胸臆,言泉流于唇齒!睍(huì )說(shuō)話(huà)的人類(lèi)區別在于其他一切動(dòng)物的根本屬性,也是人與人之間交際的最基本條件。但“會(huì )說(shuō)”決不是人的先天本能,事實(shí)上,即使有些可以在書(shū)面語(yǔ)的林蔭道上悠然散步的人,也許會(huì )在說(shuō)的山海前望而結舌;相反,那些跨越了說(shuō)的關(guān)口的人,往往能夠在寫(xiě)的大道上健步如飛。寫(xiě),可以字斟句酌;說(shuō),卻是刻不容緩。在生活中的口語(yǔ)表達千差萬(wàn)別,甚至判若天淵,即便一樣有著(zhù)良好的主觀(guān)愿望,有人一句話(huà)就把人說(shuō)笑,而人有一句話(huà)卻把人說(shuō)跳。
在和別人交流的開(kāi)始,要給別人一個(gè)良好的形象。一個(gè)人的良好形象對于一個(gè)人具有重要作用。所以,在平時(shí)要不斷地開(kāi)發(fā)、完善和提高自己,然后在適當的時(shí)機和場(chǎng)合,將自己最優(yōu)秀的一面淋漓盡致地表現出來(lái)。這樣,你的良好形象就形成了--即使你是沉潛已久的灰姑娘,也會(huì )有出人頭地的一天。請銘記這樣一條規律:給人良好的印象并非意味著(zhù)你長(cháng)得很漂亮,打扮得很時(shí)髦,或者看起來(lái)很聰明。歸根結底,別人怎么看你對你來(lái)說(shuō)并沒(méi)有想象的那么重要,而只能讓對方感到心情愉悅。
那么,怎樣才能給對方留下良好的第一印象呢?
(1)發(fā)揮自己的長(cháng)處
如果你發(fā)揮自己的長(cháng)處,別人就會(huì )喜歡跟你在一起,并容易同你合作。所以,與人交往,要充滿(mǎn)自信,并盡可能地發(fā)揮自己的長(cháng)處。
(2)適應不同的場(chǎng)合
最懂得與人交往的人,會(huì )因場(chǎng)合不同而改變自己的表現。一成不變不會(huì )給人留下美好印象。不管是與人親密地傾談,還是發(fā)表演說(shuō),都要在保持自己的同時(shí),因時(shí)因地有所變化。但要注意不要給人造成言行不一的不誠實(shí)的感覺(jué)。
(3)放松心情
要使別人感到輕松自在,你自己就必須表現得輕松自如。不管遇到什么嚴重的事情,心理上都要盡量放松。學(xué)點(diǎn)幽默,不要總是神色嚴峻,或做出一副永遠苦悶的樣子。(4) 善于使用眼神、目光
不管是跟一個(gè)人還是一百人說(shuō)話(huà),一定要記住用眼睛望著(zhù)對方。一進(jìn)入坐滿(mǎn)人的房間時(shí),應自然地舉目四顧,微笑著(zhù)用目光照顧到所有的人。不要避開(kāi)眾人的目光。這會(huì )使你顯得輕松自若。
和人說(shuō)話(huà)時(shí)給人留下良好的第一印象,是你樹(shù)立良好的交流形象的前提?傊,不要怕突然改變自己的性格、不要擺出虛假的姿態(tài)。
在實(shí)際語(yǔ)言交流中應做到以下幾點(diǎn):
1.言語(yǔ)得體
言語(yǔ)既是交際心理現象,展現交際心理過(guò)程,就必須做到說(shuō)話(huà)得體,恰如其分。任何夸大其詞,或是不看對象,詞不達意,都會(huì )影響交際心理的展現,妨礙相互間的交流。例如怎樣稱(chēng)呼別人,這中間就大有文章。兩人見(jiàn)面,第一個(gè)詞便是稱(chēng)呼,它既是見(jiàn)面禮,也是進(jìn)入交際大門(mén)的通行證。稱(chēng)呼得體,對方會(huì )感到親切、愉悅;稱(chēng)呼不當,對方就會(huì )不快、慍怒。 交際中言語(yǔ)也要注意分寸,該說(shuō)則說(shuō),不該說(shuō)則一句都不說(shuō),說(shuō)到的程度應視對象和交際目標而定。贊美對方,說(shuō)他如何才華出眾,聰明能干,這些恰恰是他的不足之處,對方的心理如何,便可想而知了。例如某人好不容易才發(fā)表了一篇作品,這時(shí)你表示祝賀,說(shuō)他“吃苦”,“有毅力”,“有一種頑強精神”,這都可以,但如果以此便夸獎他“作家”,他就感到你這是嘲弄、諷刺他了。兩人爭論問(wèn)題,對方從全局考慮,作出某種讓步,使問(wèn)題得以及時(shí)解決,這時(shí)你誠意地稱(chēng)贊他說(shuō):“你的風(fēng)格真高,實(shí)在難得!”這種贊美,往往適得其反。既是真誠地贊美別人,又何必加上一句“實(shí)在難得”呢!
2.言語(yǔ)語(yǔ)真誠
在人際交往中,人都討厭別人對自己的虛偽和不真誠。當你與一個(gè)人打交道,他總是口是心非,你就不會(huì )對他有什么好感。初次與人打交道,說(shuō)話(huà)要實(shí)事求是,要有依據,不要夸夸其談,不該說(shuō)的,盡量不去說(shuō)。然而真誠還有它另外一面,那就是避免過(guò)于客套,過(guò)分地粉飾雕琢,失去心理的純真自然。繞彎過(guò)多,禮儀過(guò)分,反而給人“見(jiàn)外”的感覺(jué),顯得不夠坦誠。
與人交際,謙遜禮讓是完全必要的,然而不分對象、不分場(chǎng)合,一味地“請”,“對不起”,未免有虛偽的嫌疑。比如說(shuō)故人相聚,還過(guò)分客套,搞得別人難為情,這就很難說(shuō)是真誠。
這里缺少點(diǎn)什么呢?缺少直率和坦誠!許多情況下,我們需要直抒胸臆的'言語(yǔ)藝術(shù),是怎么樣,就怎么說(shuō),還事物以真面目。直言不諱,是待人接物很重要的語(yǔ)言技巧。
3.言語(yǔ)委婉
語(yǔ)言的表達方式是多種多樣的,由于談話(huà)的對象、目的和情境不同,語(yǔ)言表達方式也沒(méi)有固定的模式。說(shuō)話(huà)有時(shí)要直率,有時(shí)則要委婉,要視對象而定。直時(shí)不直,委婉時(shí)不委婉,同樣達不到交際效果。
當然,言語(yǔ)委婉并不容易做到,它需要有高度的語(yǔ)言修養。如運用什么語(yǔ)氣,采用哪一種句式,運用什么言辭,以及“諱飾”、暗喻等,既要有高度的思想修養,也要有豐富的漢語(yǔ)知識。但用得好,批評的意見(jiàn)可以使對方聽(tīng)得舒服,同樣的內容可以使對方樂(lè )意接受,而且在極大程度上,可以激起對方的興趣和熱情,其作用往往超過(guò)一般的直言快語(yǔ)。
人們的交際是個(gè)十分復雜的過(guò)程,受各種不同的交際對象、交際目的的限制。只要我們恰當的運用交際語(yǔ)言,交際語(yǔ)言定會(huì )在為滿(mǎn)足人們日趨復雜的社會(huì )生活需要發(fā)揮更大的作用。所以如何做好語(yǔ)言交際就顯得尤為重要。
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