大學(xué)生人際交往調查報告

[必備]關(guān)于大學(xué)生人際交往調查報告

　　隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告與我們的生活緊密相連，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編整理的關(guān)于大學(xué)生人際交往調查報告，希望對大家有所幫助。

關(guān)于大學(xué)生人際交往調查報告1

　　大學(xué)生人際交往存在的問(wèn)題調查實(shí)踐報告引言：在現代的教育教學(xué)過(guò)程中，教給學(xué)生正確處理人際關(guān)系的基本原則和方法，以及對學(xué)生進(jìn)行優(yōu)化人際關(guān)系的策略指導，就會(huì )形成正確的良好的人際關(guān)系嗎？可事實(shí)卻出現了很多這樣的現象：不少大學(xué)生抱怨大學(xué)生活缺乏“感情色彩”、空虛無(wú)聊寂寞，與想像中的大學(xué)生活大相徑庭？為了全面了解大學(xué)生在人際交往問(wèn)題上的總體情況，以期更好地對當代青年實(shí)施在該方面的教育，我進(jìn)行了此次問(wèn)卷調查。

　　調查簡(jiǎn)介：

　　1、調查對象：隨機選取幾所大學(xué)在校學(xué)生，年級、性別、專(zhuān)業(yè)不限。通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷收集數據和相關(guān)信息。發(fā)放問(wèn)卷100份，收回有效問(wèn)卷100份。實(shí)際樣本構成情況：男生64人，女生36人；大一28人，大二49人，大三18，大四5人。其中中國科技大學(xué)30人，安徽大學(xué)25人，江南大學(xué)24人，安徽農業(yè)大學(xué)13人，中國青年政治學(xué)院8人。

　　2、調查方法：自行設計調查問(wèn)卷，問(wèn)題涉及多方面，采用抽樣問(wèn)卷調查方式最后將數據匯總并作統計分析。

　　調查結果與分析：

　　現狀分析（交往問(wèn)題）：

　�。ㄒ唬�、學(xué)生的人際交往情況整體上比較良好，在人際交往方面有困擾的比例比較正常經(jīng)調查分析顯示，大多數的學(xué)生交際能力比較強，與朋友相處的困擾較少。部分的學(xué)生與朋友相處存在一定程度的困擾。但是仍少數的學(xué)生在與朋友相處的行為困擾較嚴重。通過(guò)這些數據分析，可以看出當代大學(xué)生的人際交往并不是十分樂(lè )觀(guān)，要引起我們的重視去提高大學(xué)生的人際交往能力。人際交往在大學(xué)生的生活中極為重要，所以這樣的調查結果是不大理想的。我們要努力提高他們的交際能力及交際素質(zhì)，學(xué)校也要多開(kāi)展一些課外活動(dòng)讓同學(xué)多一些和人交往鍛煉的機會(huì )。

　�。ǘ�）、學(xué)生在交談方面存在一定的困擾，不能主動(dòng)表達自己的感受

　　據調查顯示，71%的學(xué)生表示如果人際關(guān)系不好的主要原因是交際技巧的缺乏。4%的學(xué)生不善于交談，41 %交談能力一般，55%的學(xué)生有較高的交談能力和技巧。學(xué)生在交談方面存在的問(wèn)題主要為時(shí)常避免表達自己的感受，占28%，關(guān)于自己的煩惱有口難言的占21%�？梢钥闯鰧W(xué)生在傾訴自己的問(wèn)題時(shí)存在一定困擾，不能輕松地表達自己的想法感受，難以說(shuō)出自己的苦惱。而當不熟悉的人對自己傾訴他的生平遭遇以求同情時(shí)，自己常覺(jué)得不自在的占22%。這些數據都體現著(zhù)現代大學(xué)生在交談方面都存在一些問(wèn)題。這也體現出我們現代大學(xué)教育的一個(gè)弊端，太過(guò)于以學(xué)習為重，忽視了學(xué)生的交際交談能力的培養，所以很多學(xué)生在這方面能力不強，這也直接影響到一個(gè)學(xué)生的人際交往的能力和技巧。

　　另外，還有不少的學(xué)生覺(jué)得自己和大家在一起時(shí)，常覺(jué)得自己是孤單一人，13%的學(xué)生對連續不斷的談話(huà)感到困難，這體現出當代學(xué)生對交談技巧的缺乏，在交際中不能正確地表現自己，覺(jué)得自己孤單一人，不能和別人進(jìn)行很好的溝通。還有49%的學(xué)生在對別人的話(huà)不感興趣時(shí)，不能耐心聽(tīng)完，12%的學(xué)生不能廣泛地聽(tīng)取各種意見(jiàn)、看法，體現出學(xué)生在傾聽(tīng)方面缺乏技巧，不會(huì )傾聽(tīng)的人在交際上也存在很大的困擾，也就不能更好地處理交際問(wèn)題。從整體數據顯示，大學(xué)生的人際交往是一個(gè)需要重視的問(wèn)題，當代大學(xué)生的交談能力需要大力提高。

　�。ㄈ�）、與異性朋友交往存在較嚴重的困擾

　　作為處于青春期轉型成熟的大學(xué)生，與異性之間的交往非常重要。但從調查分析來(lái)看，5.88%的學(xué)生與異性朋友交往存在較嚴重的困擾，21.6%的學(xué)生與異性交往行為困擾程度一般，72.5%的學(xué)生較懂得正確處理與異性同學(xué)朋友的關(guān)系。數據分析顯示，作為青春期想成熟過(guò)渡的大學(xué)生，和異性之間存在著(zhù)很大的吸引力，但學(xué)生感覺(jué)和異性交往過(guò)少，體現出現在早期對學(xué)生的學(xué)習為重，不能早戀的教育思想對學(xué)生造成的負面影響，學(xué)生把和異性交往看成是早戀趨向，因此也時(shí)常會(huì )避免和異性親密交往，因此也就會(huì )缺乏和異性交往的經(jīng)驗。而且，有部分大學(xué)生，對異性感覺(jué)比較神秘與好奇，所以感覺(jué)和異性之間存在著(zhù)隔閡，不能正確處理和異性來(lái)往的問(wèn)題。

　�。ㄋ模�、大學(xué)生宿舍關(guān)系

　　大學(xué)生人際交往中室友關(guān)系最難處，大學(xué)里對人改變最大、影響最深的，也是朝夕相處的室友。宿舍人際關(guān)系的好壞，直接影響到每個(gè)成員的學(xué)習、生活乃至健康。不健康的宿舍人際關(guān)系，對學(xué)生的不良影響也最大。

　　當前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系狀況還是比較好的，影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要原因并不是什么巨大的利益沖突，無(wú)外乎一些生活瑣事，如對宿舍成員的生活習慣以及日常行為的觀(guān)點(diǎn)不一致引發(fā)的一些小爭執，這些現象表現在女生身上更為明顯。

　�。ㄎ澹�、大學(xué)生與同學(xué)、朋友交往中存在的問(wèn)題

　�。�1）、交友的封閉性和好友的缺乏性。調查結果顯示，很大一部分同學(xué)的交往范圍是狹隘的，大學(xué)生對目前在大學(xué)中所結交的朋友中，本班同學(xué)占的比重較大，有84%。這一數據充分顯示了大學(xué)生交友的封閉性。

　　當代大學(xué)生普遍缺少互訴衷腸、同甘共苦的知心朋友，究其原因是他們在交往中沒(méi)有做到坦誠相對。有些大學(xué)生在與別人交往時(shí)，總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來(lái)，在他們看來(lái)，人世一切是那么無(wú)聊，令人厭倦、平淡、無(wú)意義；他們往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內心體驗，古怪的行為和習慣有時(shí)令人難以理解。這種人交往的失敗就在于在心理上建立了一道屏障，把自我封閉起來(lái)，無(wú)法與別人溝通，從而使自己的人際關(guān)系處于危機之中。觀(guān)鏡自賞往往容易導致性格的偏執，做出令人不解的古怪行為。

　�。�六）、網(wǎng)絡(luò )交往熱，現實(shí)交往冷

　　虛擬淡漠傾向。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，虛擬世界開(kāi)始成為當代大學(xué)生的精神家園�！疤ぶ�(zhù)鈴聲進(jìn)出課堂，宿舍里面不聲不響，互聯(lián)網(wǎng)上互訴衷腸�！笨芍^是某些大學(xué)生交際現象的形象描述。依據調查，有39%以上的學(xué)生認為，紛繁復雜的網(wǎng)絡(luò )虛擬世界使自己沉迷其中�，F如今，如果一個(gè)大學(xué)生不會(huì )上網(wǎng)、沒(méi)有QQ號碼，那是不可思議的。青年學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交際日益增多，網(wǎng)絡(luò )虛擬交往具有兩面性，在擴大人際交際范圍與對象的.同時(shí)，也容易使大學(xué)生忽視現實(shí)的人際關(guān)系，表現為逃避現實(shí)的心理現象。網(wǎng)絡(luò )虛擬交往一邊是鮮活的人，另一邊卻是符號，雖然符號可傳遞思想和情感，但無(wú)法感受到現實(shí)人際交流的情感色彩，長(cháng)此以往必然引起交往者的情感匱乏而趨向冷淡。加之，大學(xué)生一旦在現實(shí)交往中受阻，就會(huì )轉向虛擬世界里尋求安慰和滿(mǎn)足，淡漠面對現實(shí)人際環(huán)境，形成惡性循環(huán)，導致更加沉溺于網(wǎng)絡(luò )，脫離現實(shí)，最終將導致退縮孤僻、自我封閉，致使人際交往出現淡漠與疏離。

　　存在問(wèn)題的原因：

　�。�1）自身因素的影響。大學(xué)生的心理尚未完全成熟，且從學(xué)校到學(xué)校，社會(huì )閱歷膚淺、思想意識單純。學(xué)習內容多集中于書(shū)本與理論知識，雖掌握了較為扎實(shí)的理論與書(shū)本知識，但因生活閱歷簡(jiǎn)單，心里承受能力差。自我認識、自我評價(jià)、自我教育多以學(xué)習為基點(diǎn)，被幸運的光環(huán)所籠罩，往往過(guò)譽(yù)自己。但在正確分析自己、恰當地處理同學(xué)關(guān)系的問(wèn)題時(shí)，極易產(chǎn)生困惑與錯覺(jué)。此外，自我適應環(huán)境、自我認知、人格健全等方面存在問(wèn)題，也在影響大學(xué)生的人際交往。

　�。�2）家庭因素的影響。當代大學(xué)生多位獨生子女，自幼受到父母寵愛(ài)，習慣于自我為中心，缺乏遷就他人、理解他人、關(guān)愛(ài)他人的意識。從小受到父母的過(guò)多保護、控制，致使缺少與人交往的原則以及個(gè)人的心理空間，對與人交往中的許多問(wèn)題不知所措。社會(huì )貧富的分化，經(jīng)濟條件的差異，致使有些學(xué)生悲觀(guān)退縮，也成了大學(xué)生間交往的障礙。

　�。�3）學(xué)校因素的影響。長(cháng)期以來(lái)，學(xué)校在高考的指揮棒下，過(guò)分追求分數與成績(jì)，而忽視了人際交往能力的培養。導致大學(xué)生智商高、情商低的現象。往往處理不好與他人相處、溝通、交流等問(wèn)題。高校教學(xué)方式的相對滯后，致使大學(xué)生在人際交往方面沒(méi)有機會(huì )得到有效的指導與幫助。

　�。�4）社會(huì )因素的影響。在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下，競爭日趨加劇，人際間無(wú)利害關(guān)系，溫情共處的狀態(tài)，被無(wú)情的競爭所取代，導致人際關(guān)系疏遠，人情冷漠，產(chǎn)生了人際交往的壁壘。過(guò)去那種重義輕利的傳統觀(guān)念，依然是中國社會(huì )所弘揚和提倡的，但市場(chǎng)經(jīng)濟中追逐利潤是客觀(guān)規律。金錢(qián)、財富在人們觀(guān)念中的地位得到提升，物欲、功利意識濃厚起來(lái)，致使人們在不知不覺(jué)中產(chǎn)生了“嫌貧愛(ài)富”、追逐名利的思想意識。青年學(xué)生嗅覺(jué)敏感，容易接受新思想、新觀(guān)念、新事物，因此，功利意識在大學(xué)生人際交往中體現較為明顯�！案F學(xué)生”與“富學(xué)生”間產(chǎn)生了交往壁壘。

　�。�5）網(wǎng)絡(luò )因素的影響�，F代信息技術(shù)特別是國際互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)展，打破了人們在時(shí)間和空間交往上的限制。但虛擬的網(wǎng)絡(luò )交往代替了人們之間直接的情感交流。網(wǎng)絡(luò )在快速傳遞知識信息、提供娛樂(lè )游戲的同時(shí)，也為大學(xué)生發(fā)泄不良情緒、尋求精神寄托、逃避現實(shí)生活提供了場(chǎng)所，導致大學(xué)生人際交往中的封閉和交往能力的下降。一些學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò )交往，從而忽視現實(shí)生活，遇到問(wèn)題習慣于舍近求遠。

　　大學(xué)生人際關(guān)系的促進(jìn)策略（解決對策建議）：

　　大學(xué)生從進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其人際交往的需要，人際交往是大學(xué)生活中的重要內容，但是人際交往并不是一件容易的事情，那么在我們的實(shí)際生活中應該如何建立和諧、融洽的人際關(guān)系呢？大學(xué)生人際關(guān)系的建立是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，不可能一蹴而就，需要我們自己的長(cháng)期努力。建立良好人際關(guān)系必須要掌握以下交往原則：

　�。ㄒ唬�對人際交往要有清醒的認識

　　作為大學(xué)生人際交往的主體—大學(xué)生本人，在人際交往過(guò)程中要清醒地認識到以下幾點(diǎn)：

　　1、交往是雙向的，沒(méi)有交流就沒(méi)有了解。只有開(kāi)放自己，才能更有效的接近他人。

　　2、交往是平等的，只有尊重他人，才能使別人尊重自己。在與他人進(jìn)行交往時(shí)，要把雙方放在平等的位置上，即不能覺(jué)得低人一頭，也不能自高、自傲、高高在上，在交往中對自己要有信心，對別人要有誠心，平等互利交往，才有可能良好持久。

　　3、交往是有選擇性的。交往的雙向性，決定了交往的互動(dòng)性和選擇性，并不是所有的人都適合你，要選擇能夠與你產(chǎn)生共鳴的人做為交往對象，不要一味的尋求數量的多少，一定要注意交往對象與自己是否真的可以持久交往，一廂情愿會(huì )造成兩敗俱傷。

　　4、交往的期望值不要太高。不要希望每個(gè)人都能成為你的知心朋友�！叭松�得一知己足矣”。有層次的交往中一定要避免因感情投入過(guò)多而回報較少造成的心理失落感。

　　5、交往過(guò)程中要相互信任。美國哲學(xué)家和詩(shī)人愛(ài)默生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：你信任人，人們才對你重視。以偉大的風(fēng)度待人，人們才表現出偉大的風(fēng)度。從積極的角度去理解他人的動(dòng)機和言行，不要枉加揣測，不要以己之心度他人之腹。否則，交往是不會(huì )持久的。

　�。ǘ�）把握成功的交往原則

　　在人際交往的過(guò)程之中，除了要對人際交往有一個(gè)清醒的認識以外，還要掌握一些合理的交往原則：

　　1、謙虛謹慎，擺正位置

　　要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認識和評估自己的過(guò)去，把過(guò)去的種種經(jīng)歷當作未來(lái)人生發(fā)展的基石，把大學(xué)生活作為人生的一個(gè)新起點(diǎn)，平靜地看待周?chē)�的人和事，努力保持一種平和而理智的心態(tài)，謙虛待人，爭取在自己的人生路上一路走好。

　　2、平等相待，真誠相處

　　大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎只能是人格平等，以誠相待。因此，在學(xué)習、生活、工作特別是困難面前，互幫互助�！吧拼�，莫過(guò)于誠”、“人之相知，貴相知心”。熱誠的贊許與誠懇的批評，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。

　　3、打開(kāi)心窗，主動(dòng)開(kāi)放

　　每個(gè)人所隱藏的內心世界，正是別人希望發(fā)現的奧秘，一般來(lái)說(shuō)，只有真誠開(kāi)放了自己的內心，才能走進(jìn)別人的心靈世界。當你對別人做出一個(gè)友好的行動(dòng)來(lái)表示支持或接納他時(shí)，他的心里就會(huì )產(chǎn)生一種壓力，為保持自己的心理平衡，他便會(huì )對你報以相應的友好行為。善于與人交談和一起娛樂(lè )、能恰當分配時(shí)間與人交往、參加集體活動(dòng)等往往會(huì )取得思想上的溝通、感情上的融洽以及人際關(guān)系的穩固。

　　4、心理互換與相容

　　兩個(gè)人之間的心靈溝通在人際交往中十分重要。一方面，生活中常常由于種種原因而導致不能很好的理解別人。但當你站在別人的位置看問(wèn)題時(shí)，就會(huì )了解別人的所言所行，獲得許多從未有過(guò)的理解，便會(huì )覺(jué)得心理上的距離縮短了。另一方面，每個(gè)人都有保留自己意見(jiàn)和按照自己意愿去生活的權利，彼此只能用自己的思想去影響別人，而不可能強制改變別人。如果時(shí)時(shí)處處尊重和理解別人的選擇，不過(guò)高要求別人，就可以減少誤解。努力使自己心胸豁達，相互諒解，從而達到心理相容

　　5、合作協(xié)助，友好競爭

　　大學(xué)生不是一個(gè)孤立的個(gè)體，鶴立雞群的人往往會(huì )被看成“怪物”，大學(xué)生生活的環(huán)境，使得彼此間的合作不可避免。你應該在別人午睡時(shí)，盡量放輕動(dòng)作；自己聽(tīng)音樂(lè )時(shí)戴上耳塞；有同宿舍朋友、親友來(lái)訪(fǎng)，熱情接待�！拔鹨陨菩《�不為”。當你設身處地地為別人著(zhù)想時(shí)，彼此合作的契機便已來(lái)臨。大學(xué)生在與他人的競爭中，應倡導“公平公正公開(kāi)，既競爭又以誠相助，既競爭又相互合作�！�

　�。ㄈ�）掌握人際交往的藝術(shù)

　　1、語(yǔ)言藝術(shù)

　　“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒�！边@兩句話(huà)告訴我們交往時(shí)要注意運用語(yǔ)言的藝術(shù)。語(yǔ)言藝術(shù)運用得好，就能優(yōu)化人際交往。相反，如果不注意語(yǔ)言藝術(shù)，往往在無(wú)意間就出口傷人，產(chǎn)生矛盾。人際交往中要注意稱(chēng)呼得體和講話(huà)注意禮貌，良好的語(yǔ)言藝術(shù)必須要做到適時(shí)。適度、適量。

　　2、非語(yǔ)言藝術(shù)

　　非語(yǔ)言一般包括眼神、手勢、面部表情、姿態(tài)、位置、距離、肢體語(yǔ)言等。掌握和運用好這種交往藝術(shù)，對大學(xué)生搞好人際交往是必不可少的�！把劬κ切撵`的窗戶(hù)”，“眼睛像嘴一樣會(huì )說(shuō)話(huà)”，面部表情是內心情緒的外在表現，它們均能表達人的態(tài)度和情感。如眉飛色舞表示內心高興，怒目圓睜表示憤怒等。交往中還可用人體動(dòng)作來(lái)表達思想，大學(xué)生在人際交往中根據談話(huà)的內容和場(chǎng)合，正確運用非語(yǔ)言藝術(shù)，巧妙地表達自己的思想感情，有時(shí)能起到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的作用。

　　3、學(xué)會(huì )有效地傾聽(tīng)

　　人際關(guān)系學(xué)者認為“傾聽(tīng)”是維持人際關(guān)系的有效法寶，幾乎所有的人都喜歡聽(tīng)他講話(huà)的人，傾聽(tīng)技術(shù)成為改善人際交往的重要方式，所以，大學(xué)生要學(xué)會(huì )有效地傾聽(tīng)。在與人溝通時(shí)，作為聽(tīng)者要少講多聽(tīng)，不要打斷對方的談話(huà)，最好不要插話(huà)，要等別人講完之后再發(fā)表自己的見(jiàn)解；要盡量表現出傾聽(tīng)的興趣，聽(tīng)別人講話(huà)時(shí)要正視對方，切忌小動(dòng)作，以免對方認為你不耐煩；力求在對方的角色上設身處地地考慮問(wèn)題，對對方表示關(guān)心、理解和同情；不要輕易地與對方爭論或枉加評論。

　�。ㄋ模┰鰪娮约旱娜穗H魅力

　　人際魅力，是指在人際交往過(guò)程中形成的，個(gè)體對他人給予的積極和正面評價(jià)的傾向。每個(gè)人都有自己喜歡的人，并愿意與之交往；每個(gè)人也都有自己討厭的人，不愿意和這些人交往。這種現象反映的實(shí)際上就是人際吸引。那么，大學(xué)生如何增強人際吸引力，做一個(gè)受別人歡迎的人呢？

　　1、努力建立良好的第一印象

　　怎樣表現才能給人留下良好的第一印象呢？心理學(xué)家卡耐基在其著(zhù)作《怎樣贏(yíng)得朋友，怎樣影響別人》一書(shū)中總結出給人留下良好的第一印象的六種途徑：真誠地對待別人；微笑；多提別人的名字；做一個(gè)耐心的聽(tīng)者，鼓勵別人談他們自己；談符合別人興趣的話(huà)題；以真誠的方式讓別人感到他很重要。

　　2、培養良好的個(gè)性特征

　　良好的個(gè)性特征對于建立良好的人際關(guān)系有促進(jìn)作用，不良個(gè)性特征對于建立良好的人際關(guān)系有阻礙作用。生活中，大家都愿意與性格良好的人交往，沒(méi)有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此，要不斷形成良好的個(gè)性特征，注意克服性格上的弱點(diǎn)和缺陷。

　　3、加強交往，密切關(guān)系

　　心理學(xué)研究表明，人與人之間在空間距離上的接近是促進(jìn)人際吸引的重要因素，因為人與人之間在空間位置上越接近，彼此交往的頻率就越高，就越有助于相互了解，溝通情感、密切關(guān)系：即使兩個(gè)人的人際關(guān)系比較緊張，通過(guò)經(jīng)常交往，也有可能逐步消除猜疑、誤會(huì )；反之，即使兩個(gè)人關(guān)系很好，但如果長(cháng)期不交往或很少交往，導致彼此了解減少，其關(guān)系也可能逐漸淡薄。大學(xué)生的生活圈子在很大程度上可以說(shuō)是學(xué)校，范圍的狹窄促使大學(xué)生之間接觸密切，這是建立大學(xué)生良好人際關(guān)系的有利客觀(guān)條件，大學(xué)生應該充分利用這一優(yōu)越條件，與朋友保持適度的接觸頻率，使人際關(guān)系不至于淡化甚至消失，爭取在自己遇到困難時(shí)不至于孤立無(wú)援。

　　朋友們，如果你能努力朝這些方向前進(jìn)，你就會(huì )發(fā)現，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無(wú)存，能夠暢所欲言的知音越來(lái)越多；親友間深摯互愛(ài)；你便會(huì )過(guò)得充實(shí)愉快，會(huì )覺(jué)得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學(xué)習生活持以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿(mǎn)信心。

　　大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、保持個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，針對自己人際交往中存在的問(wèn)題，結合自己的個(gè)性特點(diǎn)，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，找到合適的方法培養自己的人際交往能力，逐漸學(xué)會(huì )交往，建立和諧的人際關(guān)系。

關(guān)于大學(xué)生人際交往調查報告2

　　一、調查目的及意義

　　社會(huì )生活中的每一個(gè)人生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)人的成長(cháng)和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平，社會(huì )適應能力的綜合體現。記得一位叫做戴爾，卡耐基曾的名人說(shuō)：一個(gè)人的事業(yè)的成功，只有百分之十五是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，另外百分之八十五要靠人際關(guān)系和處世的技巧�，F代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì )，開(kāi)放的社會(huì )需要開(kāi)放的社會(huì )交往。對于正在學(xué)習，成長(cháng)中的大學(xué)生們來(lái)說(shuō)，人際交往是生活的基本內容之一。同學(xué)之間，師生之間，老鄉之間，室友之間，個(gè)人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復雜的社會(huì )交往，構成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò )系統。培養良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來(lái)適應社會(huì )的需要。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會(huì )漂泊到壯闊的大海中去。 比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會(huì )性。個(gè)體開(kāi)始獨立地步入了準社會(huì )群體的交際圈。大學(xué)生們開(kāi)始嘗試獨立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來(lái)越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項重要標準。

　　因此，我們小組開(kāi)展了此次調查，目的在于大致地了解我校蔡家關(guān)校區大學(xué)生人際關(guān)系的情況，并針對當中存在的一些問(wèn)題與不足，提出相應的整改措施。借以在全校范圍內營(yíng)造優(yōu)雅、和諧、健康、文明、向上的校園寢室文化，并幫助廣大同學(xué)樹(shù)立正確的交往態(tài)度，建立和諧的人際關(guān)系。

　　二、調查內容

　　1、人際交往的概念及分類(lèi)

　　2、大學(xué)生常見(jiàn)人際交往問(wèn)題及對策

　　3、大學(xué)生人際交往的原則和藝術(shù)

　　三、調查方法

　　1、問(wèn)卷調查法

　　2、網(wǎng)絡(luò )調查法

　　3、文獻法

　　四、調查對象

　　1、南通大學(xué)各學(xué)院各年級的學(xué)生以及已從事工作的校友。

　　2、全國各大高校學(xué)生(含中專(zhuān)，大專(zhuān)，及研究生博士生)，應屆畢業(yè)生、以及從事工作多年的大學(xué)生。

　　五、調查結果分析(大學(xué)生人際交往的現狀)

　　隨著(zhù)時(shí)代與社會(huì )的發(fā)展，當代大學(xué)生人際交往表現出交往方式多樣，交往范圍開(kāi)放，交往內容廣泛，交往界限淡化等諸多新特征。但與此同時(shí)，也出現了自我中心、功利化、消極閉塞、虛擬淡化等不良傾向。因此，對于當代大學(xué)生而言，構建良好的人際交往要遵循正確的交往原則;積極參與交往，克服各種不正確的.認知，塑造良好的個(gè)人形象;注重人際交往技巧、學(xué)會(huì )人際交往的藝術(shù)。

　　人際交往的概念及分類(lèi)

　　人際交往的概念

　　人際交往是指人們?yōu)榱藵M(mǎn)足某種需要相互間進(jìn)行的交流或聯(lián)系。人際交往的基本要素是：信息源、信息、信息接受者、反饋和干擾。

　　分類(lèi)

　　人際交往按交往的規模分，有個(gè)體間交往、個(gè)體與群體間交往、群體間交往;按交往的媒介分，有語(yǔ)言交往和非語(yǔ)言交往;按交往的途徑分，有直接交往和間接交往;按交往組織結構分，有下行、平行和上行三種交往方式。

　　人際交往的功能

　　人際交往作為人類(lèi)的一種最基本的社會(huì )活動(dòng)，體現出人所共有的心理需求，具有重要的功能。

　　交流信息功能

　　人際交往是實(shí)現人際信息溝通的基本條件。從信息論的角度看人際交往的過(guò)程是信息交流、信息增值的過(guò)程�，F代社會(huì )是信息社會(huì )，信息量之大，信息價(jià)值之高，是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著(zhù)信息量的擴大，也在不斷地增長(cháng)。通過(guò)人際交往，人們可以相互傳遞、交流信息和成果，是自己豐富經(jīng)驗，增長(cháng)見(jiàn)識，開(kāi)闊視野，活躍思維，啟迪思維。同時(shí)，人際交往可以使人克服認識中的盲點(diǎn)，具有比書(shū)本上獲得信息，內容更廣泛、渠道更直接、速度更快等特點(diǎn)。

　　自我認識功能

　　人對自我的認識并非一個(gè)自然成熟的過(guò)程，而是通過(guò)交往，在與別人的相互作用中發(fā)生和發(fā)展起來(lái)的。正如美國社會(huì )學(xué)家庫利所說(shuō)的鏡中之我，即他人如一面鏡子，我們只有通過(guò)交往，通過(guò)觀(guān)察自己的思想和行為在他人那里的反映，才能更加恰當地或更為全面地認識自己、評價(jià)自己�？鬃右苍�說(shuō)過(guò)：獨學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞�，F代社會(huì )是開(kāi)放的社會(huì )，只有善于與人合作和公事，在高水平上進(jìn)行人際交往，才能是自己成為高素質(zhì)的人才，獲得自我完善，實(shí)現人生價(jià)值。

　　心理保健功能

　　人本主義心理學(xué)思潮的主要代表人物馬斯洛提出的需要層次理論告訴我們，人類(lèi)有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我實(shí)現的需要。馬斯洛的需要層次論在一定程度上揭示了人際交往的心理機制。不少心理學(xué)家和社會(huì )學(xué)家曾對孤獨感做過(guò)研究，美國心理學(xué)家哈類(lèi)等人的實(shí)驗也證明了這一點(diǎn)。他們將猴子置于不銹鋼的房子里，溫度事宜、空氣流通、清掃和喂養等一切工作都是自動(dòng)化的，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的社會(huì )剝奪研究發(fā)現，被隔絕交往的猴子遠比正常交往情況下的孩子有更強的恐懼反應，它們在情緒和交往行為上收到損害，精神上是不

　　完善的。健康的人際交往使人心情舒暢、快樂(lè )愉悅，獲得一種安全感、歸屬感和滿(mǎn)足感。尤其是遇到苦悶、困惑、恐懼等情緒時(shí)，良好的人際關(guān)系有助于獲得親朋好友的同情、理解開(kāi)導和幫助，得到心理支持和精神撫慰，相反人際關(guān)系受阻，會(huì )使人壓抑、失落和孤獨。

　　行為協(xié)調功能

　　人際交往執行著(zhù)協(xié)調人們行為的作用。沒(méi)有交往，就沒(méi)有關(guān)系，就不能形成相互作用的準則，就沒(méi)有行動(dòng)的協(xié)調和一致，社會(huì )的共同活動(dòng)也是不可能實(shí)現的。人際交往促成人們之間的相互幫助和相互合作，形成聯(lián)合的強大能量，創(chuàng )造著(zhù)人間的各種宏偉奇跡。友好的將往具有積極的作用，有助于一個(gè)人良好的個(gè)性形成，更有助于人們更好地適應社會(huì )。

　　大學(xué)生人際交往的問(wèn)題及其對策

　　大學(xué)生常見(jiàn)人際交往問(wèn)題有社交自卑感、社交嫉妒感、社交猜疑心、社交報復心、社交恐懼感、自我中心。

　　自卑是個(gè)人由于某些生理缺陷或心理缺陷及其他原因而產(chǎn)生的輕視自己、認為自己在某個(gè)方面或幾個(gè)方面不如他人的情緒體驗。大學(xué)生社交自卑主要表現為交往中比較憂(yōu)郁、悲觀(guān)、孤僻、自我封閉、言行被動(dòng)，在社交場(chǎng)合拘謹、避讓、退縮。自我認識不足和過(guò)低的自我期望是形成大學(xué)生社交自卑心理的最主要原因。受自卑情緒影響的大學(xué)生一般具有敏感與虛榮性、掩飾性等心理特點(diǎn)。

　　應對策略有：

　　一、正確認識自己，修正理想自我，揚長(cháng)避短。自卑者要善于發(fā)現自己的長(cháng)處，肯定自己的成績(jì)。具體做法有：一是自我舉例法;二是征求意見(jiàn)法;三是與比自己差的人相比較。一個(gè)人不能沒(méi)有理想，但理想的建立一定要從自身實(shí)際出發(fā)。理想標準的確立應當以自己通過(guò)努力能夠實(shí)現為原則，只有這樣才會(huì )在實(shí)踐中不斷取得成功。

　　二、進(jìn)行積極的自我暗示，自我鼓勵。這是一種純心理學(xué)的方法。要多分析自己的有利條件，總結過(guò)去成功的經(jīng)驗，體驗過(guò)去成功的快樂(lè )，不斷提醒和激勵自己，使自己在心理上確信能夠獲得成功。

　　三、學(xué)習自信行為，自卑的大學(xué)生還應當在交往中學(xué)習自信行為。比如鍛煉自己在說(shuō)話(huà)時(shí)做到聲音洪亮，不吞吞吐吐，當對方聲音超過(guò)自己時(shí)，學(xué)會(huì )故意將聲音放低，掌握交往主動(dòng)權;練習自己能徑直向對方走去，講話(huà)時(shí)敢于與對方有眼神交流。

　　四、改變不合理觀(guān)念，學(xué)會(huì )放下，從社交陰影中走出。自卑者在認識上大都受這種觀(guān)念之害，要學(xué)會(huì )改變觀(guān)念，做到拿得起放的下，保持一顆平常心。

　　嫉妒是一種極想排除或破壞別人的優(yōu)越地位的心理傾向，它包括焦慮、恐懼、悲哀、猜疑、羞恥、自咎、消沉、憎惡、敵意、怨恨、報復等不愉快的情緒。大學(xué)生社交嫉妒一般表現為在交往中對他人的長(cháng)處、成績(jì)心懷不滿(mǎn)，報以嫉恨。這種嫉妒感具有潛隱性、對等性、行為性和變異性的特點(diǎn)。嫉妒心理產(chǎn)生的原因：虛榮心強;心胸狹窄;自私自利的個(gè)人主義。

　　應對策略有：

　　一、糾正認知偏差，正確看待別人的能力和長(cháng)處。嫉妒者在別人成功時(shí)，總以為別人的成功是對自己的威脅，有礙于自己的發(fā)展。實(shí)際上，別人的成功來(lái)源于他的努力，榮譽(yù)是他努力的報酬，嫉妒者不應該把別人的成功等同于自己的失敗。

　　二、學(xué)會(huì )對比方法，培養達觀(guān)的人生態(tài)度，積極升華。在看到別人優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，要善于看到自己比別人優(yōu)越的一面，平衡自己的內心，遏制嫉妒心理的產(chǎn)生。

　　三、充實(shí)自己的生活，善于調整目標。大學(xué)生無(wú)論多么意氣風(fēng)發(fā)，無(wú)論多么足智多謀，如果不會(huì )在實(shí)踐中調整自己的腳步，吸取成長(cháng)的養分，確立新的奮斗目標，漸漸就會(huì )在嫉妒他人、抱怨環(huán)境中喪失斗志，忘卻夢(mèng)想，枉費青春年華。年輕的大學(xué)生更應滿(mǎn)懷渴望，結合自己的實(shí)際情況和愛(ài)好設計自己、發(fā)展自己。

　　四、加強修養，經(jīng)常反省，完善個(gè)性。當代大學(xué)生應當端正學(xué)習目的，做到心胸廣大，志向宏遠。惟其如此，才能寵辱不驚，不患得患失，才能為同學(xué)朋友的成功與榮譽(yù)感到高興，分享別人成績(jì)的同時(shí)鞭策自己、激勵自己、完善自己。

關(guān)于大學(xué)生人際交往調查報告3

　　內容提要

　　和諧的人際關(guān)系既是大學(xué)生心理健康的重要組成部分，也是大學(xué)生形成健康心理的重要源泉。當代大學(xué)生基本上是在xx年以后出生的，由于受到社會(huì )、學(xué)校、家庭和自我等多方面的影響，部分大學(xué)生存在明顯的人際交往困難，從而引發(fā)一系列的不良校園問(wèn)題，偶爾也成為社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)之一。本文就大學(xué)生的交往問(wèn)題找出原因及其解決辦法。

　　關(guān)鍵詞

　　大學(xué)生 交往問(wèn)題 原因 建議

　　一、大學(xué)生交往障礙種種

　　大學(xué)生以專(zhuān)業(yè)分班級、以學(xué)科分院系，班級和院系是他們生活的團體，一個(gè)單純的高中學(xué)生上大學(xué)后，若不小心被別人鄙視或被拒絕于團體活動(dòng)之外，而他又不善于交往，不在改變中得到提高的話(huà)，就有可能進(jìn)入孤獨、壓抑的境界，從而可能困擾大學(xué)四年的生活，甚至影響未來(lái)的行為。 大學(xué)生由于閱歷較淺，一般都缺乏處理人與人關(guān)系的經(jīng)驗。大學(xué)生的交際困難主要表現為他們一方面在本能狀態(tài)驅動(dòng)下渴望融入集體，另一方面他們又習慣于后天養成的惟我的行為模式，有時(shí)他們適應不了，接受不了，理解不了同齡人之間那種平等的爭吵、合理的沖撞和正常的磨合的自然法則，因此客觀(guān)上群體包容不了他們;主觀(guān)上自己也容納不下群體。 主要癥狀①自我封閉：生活在自己的世界，對外界的事物不適應或不感興趣，不愿與他人交往。②容易沖動(dòng)：對于身邊發(fā)生的一點(diǎn)點(diǎn)小事常會(huì )以過(guò)激的行為去解決。大學(xué)生在校期間人際關(guān)系處理得好壞直接影響他們的學(xué)習、生活和工作。融洽的人際關(guān)系可以使人身心愉快，從而促進(jìn)學(xué)習，提高工作效率。但是，現在有相當數量的大學(xué)生處在冷漠、疏遠的人際關(guān)系中，他們心情不愉快，有時(shí)還產(chǎn)生敵對、憎惡的態(tài)度，從而導致攻擊性行為，有損身心健康。

　　二、 大學(xué)生交往障礙的原因

　　影響大學(xué)生交際問(wèn)題的原因很多，綜合起來(lái)大概有以下幾點(diǎn)：

　　1、社會(huì )人口政策發(fā)展及家庭生活的影響。新人口政策下的家庭生活往往使孩子形成以自我為中心的行為模式，這些孩子聚在一個(gè)集體里，會(huì )出現中國特色的人口問(wèn)題。上世紀xx年代以前，中國的家庭不僅存在縱向關(guān)系，而且還存在橫向關(guān)系。 橫向關(guān)系體現為每個(gè)家庭基本有兩個(gè)孩子以上，鄰里之間的孩子相互串門(mén)。小伙伴在嬉笑玩耍中避免不了受傷掛彩，吵嘴哭鼻子，但是孩子們在做游戲的過(guò)程中學(xué)會(huì )了競爭與合作，形成人際觀(guān)念。自從我國實(shí)施一對夫妻一個(gè)孩子的計劃生育政策以后，中國的家庭多為獨生子女，橫向關(guān)系沒(méi)有了，孩子享受的是縱向血親(爺奶、父母)帶來(lái)的呵護甚至溺愛(ài)，從小缺乏集體環(huán)境而導致缺乏集體榮譽(yù)感與合作精神;家長(cháng)的過(guò)分包辦使獨生子女上大學(xué)后缺乏最起碼的獨立生活及為人處世的能力;缺乏坦誠的心態(tài)和理解偏激等等。小伍上大學(xué)了，沒(méi)過(guò)多久，他覺(jué)得宿舍太窄，班級無(wú)聊，獨自在校外租房，又把一個(gè)來(lái)自西北的女學(xué)生招來(lái)同居，他免費供她吃住，她則每天洗衣做飯，陪他睡覺(jué)，說(shuō)不清是小兩口

　　兒還是主仆關(guān)系。這消息傳到了小伍的家鄉，母親覺(jué)得孩子鬧騰得太過(guò)分，于是打來(lái)長(cháng)途電話(huà)興師問(wèn)罪。沒(méi)想到孩子挺著(zhù)脖頸蠻有理： 你們從小對我嬌生慣養，我又不會(huì )洗衣做飯，一個(gè)人怎么生存?。一葉知秋，從小伍的家庭可以看出當代校園的新問(wèn)題。

　　2、校園環(huán)境的影響。大學(xué)具有比較開(kāi)放的學(xué)習環(huán)境，生活在其中的學(xué)生吸納多方面的思想觀(guān)念、行為方式，處理不當就會(huì )產(chǎn)生矛盾。與中學(xué)比，大學(xué)的管理模式較為松散，強調的是個(gè)人的興趣與發(fā)展。中學(xué)時(shí)期住宿比較集中或居家，每天的安排有固定的規律，班主任也一任數年，天天相見(jiàn)。熟悉的面孔、相似的.語(yǔ)言、習俗，構成自己熟悉的生活環(huán)境�？邕M(jìn)大學(xué)，周?chē)�的人�?lái)自不同地區，素昧平生，語(yǔ)言、習俗各不相同，要靠自己的交往能力來(lái)適應這個(gè)環(huán)境。大學(xué)是走向社會(huì )的橋梁，大學(xué)生可以與社會(huì )人員交往，可以自由上網(wǎng)吧甚至在宿舍中直接上互聯(lián)網(wǎng)。

　　3、大學(xué)生自身因素。大學(xué)是人的一生中心理變化最激烈、最明顯的時(shí)期之一，若不能正確評價(jià)自己和他人、不能正確地自我選擇和自我發(fā)展，就會(huì )影響一生。大學(xué)生在校園里具有較大的自主空間。大學(xué)生可以鉆研浩瀚的專(zhuān)業(yè)知識，也可以在廣闊虛擬的Internet空間里漫游。糟糕的是迷戀游戲的同學(xué)，在反恐、傳奇等界面中不能自拔，忽視同學(xué)、朋友、老師之間的人際活動(dòng)，因為實(shí)際的遠不如虛擬的精彩。這樣的大學(xué)生如果自控能力弱小，就會(huì )覺(jué)得自己不順，甚至對別人出手。另外，不注意人際關(guān)系培養的大學(xué)生，在激烈競爭社會(huì )中喜歡單打獨干，易于自我封閉，不善與人交流合作，以防止自我暴露和競爭力的喪失。小靈是個(gè)文靜內向的學(xué)生，以較高分數從鄉下考入大學(xué)，剛開(kāi)始滿(mǎn)懷激情，但不久后發(fā)現自己不知道怎樣與別人交流，看著(zhù)別人開(kāi)開(kāi)心心地談天說(shuō)地，高高興興地參加各種各樣的活動(dòng)，她感到心理極其緊張和不安，甚至不愿意在人多的地方出現，曾有不如回家算了的念頭。從認知心理學(xué)方面理解，人際交往的認知意象來(lái)自經(jīng)歷與感受。與他人交往的經(jīng)歷就像輸入大腦的信息，交往時(shí)所產(chǎn)生的感受好像一個(gè)軟件包，經(jīng)過(guò)當時(shí)的加工處理與實(shí)施則組合成文件。像小靈及那些常一個(gè)人在家里的孩子們，中學(xué)時(shí)期以學(xué)習為主要任務(wù)平時(shí)極少與他人接觸，他們在成長(cháng)過(guò)程中缺少與人交往的客觀(guān)環(huán)境，缺乏與人語(yǔ)言交流的能力，所以形成不了與人交往的經(jīng)歷和與人交往的現實(shí)感受，因此也就無(wú)從形成人際交往的認知意象。這就使得他們在大學(xué)校園相對豐富多彩的生活中感到手足無(wú)措和缺乏信心。

　　三、提高大學(xué)生交際能力的建議

　　根據內因主導外因的辯證思想，要提高大學(xué)生的交際能力，首先要設立必修課程，以求改變他們的思想;然后，發(fā)展針對個(gè)體的信息咨詢(xún)活動(dòng)，做到點(diǎn)、面結合。

　　1、設立交際與心理的專(zhuān)業(yè)必修課，進(jìn)行公開(kāi)的正面宣傳教育。每個(gè)人都有發(fā)現別人內心秘密的欲望，一般來(lái)說(shuō)只有敞開(kāi)自己的心扉，才可能走進(jìn)別人的心里，主動(dòng)向別人示好是取得思想上的溝通、感情上融洽的第一步。交往的過(guò)程中遇到意見(jiàn)不一致的時(shí)候，通過(guò)角色置換來(lái)看待問(wèn)題，也許你會(huì )得到前所未有的理解。同時(shí)要明白每個(gè)人都有保留自己意見(jiàn)和按照自己意愿去生活的權利，不要強制改變別人，尊重他人，不過(guò)高要求別人，以豁達心胸與他人合作。室友的好友來(lái)訪(fǎng)，熱情接待，休息時(shí)間，切勿大聲喧嘩，良好的人際關(guān)系是從身邊的每一件小事開(kāi)始的。

　　2、發(fā)展心理咨詢(xún)服務(wù)，提高心理咨詢(xún)的作用。學(xué)校心理咨詢(xún)是增進(jìn)學(xué)生心理健康、優(yōu)化心理素質(zhì)的重要途徑，也是心理素質(zhì)教育的重要組成部分。大學(xué)生性格日趨成熟與穩定，其價(jià)值觀(guān)，世界觀(guān)基本成型，在很多問(wèn)題上都表現出自己獨特的觀(guān)點(diǎn)，但也可能易趨固執、鉆牛角尖。一些學(xué)生雖然平時(shí)不愿意與身邊的同學(xué)交流，但對心理咨詢(xún)卻有一定的需求，他們可能從學(xué)校心理咨詢(xún)老師那里得到解釋和慰藉。在目前校校通和舍舍通的條件下，建議學(xué)校在計算機網(wǎng)絡(luò )上設立采用不見(jiàn)面、不記名的文字、語(yǔ)音同步咨詢(xún)服務(wù)，以便能使該項工作能得到廣大學(xué)生的喜愛(ài)，成為學(xué)校的現代教育品牌之一。

　　3、加強學(xué)校與家庭的溝通，形成學(xué)生、家長(cháng)與老師的教育合力。家長(cháng)是孩子的第一任老師，家庭教育在一個(gè)人的教育經(jīng)歷中顯得尤為重要，孩子的情感、認識及價(jià)值觀(guān)很大程度上受家庭教育的影響。大學(xué)生是以寄宿為主，對于孩子在學(xué)校的表現，家長(cháng)并不能及時(shí)了解，學(xué)校和家庭應通過(guò)多種途徑加強溝通，互相配合對孩子進(jìn)行心理疏導，可以達到事半功倍的教育效果。

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