大學(xué)生市場(chǎng)調研報告
在我們平凡的日常里,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的大學(xué)生市場(chǎng)調研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告1
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的簡(jiǎn)介
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ),在校園里、在宿舍里,怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西,也是每天都能聽(tīng)到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷(xiāo)會(huì )一樣,在宿舍樓下擺開(kāi)一長(cháng)串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生,他們的購物動(dòng)機、購買(mǎi)物品特點(diǎn)又是什么?男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區別?
阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買(mǎi)者的預期標準。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂(lè )、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動(dòng)機,男女消費動(dòng)機存在顯著(zhù)差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自己是否滿(mǎn)意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運送滿(mǎn)意度也是影響總體滿(mǎn)意度的幾個(gè)重要方面。因此,網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的,我們將就此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
二、調查方案與結果
(一)調查方案
1、調查目的: 通過(guò)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的調查,了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標準等問(wèn)題。
2、調查方法: 通過(guò)口頭詢(xún)問(wèn),訪(fǎng)談等方式對大學(xué)生進(jìn)行調查、研究。
3、調查對象: 在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。
(二)調查結果
1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的各特征分析
1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的性別特征
經(jīng)過(guò)調查,發(fā)現進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的男生略多于女生,男生運用網(wǎng)絡(luò )的頻繁程度明顯高于女生,對于一些網(wǎng)絡(luò )知識的了解程度也好于女生,這可能是導致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的男生多于女生的原因之一。
2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的年齡特征
現今,大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內,而18~22歲居多。經(jīng)過(guò)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的調查,我們可以看出,大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的人數要多于大一、大二,并且網(wǎng)絡(luò )購物的次數同樣要對于低年級。因此可以看出,網(wǎng)齡對于進(jìn)行網(wǎng)上購物同樣有著(zhù)一定的影響,高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行網(wǎng)購頻繁的人群。
3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的支付力特征
大學(xué)生的基本生活花費大都是來(lái)源于家庭的供給,因此,大學(xué)生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間,過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會(huì )去考慮進(jìn)行一些額外的消費。
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的原因分析
1)不嘗試網(wǎng)絡(luò )購物的原因
調查顯示,沒(méi)有嘗試網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生,其不選擇網(wǎng)絡(luò )購物的原因并不是不會(huì ),或是對網(wǎng)絡(luò )購物了解的比較少,多數原因集中于其對網(wǎng)站的不信任,怕受騙上當,質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò )的安全性,擔心網(wǎng)上付款環(huán)節等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì )的。因此,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物。
2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的原因
通過(guò)訪(fǎng)談,多數有過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)絡(luò )購物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò )購物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡(luò )購物更方便,更能夠節約成本,同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇
1)獲知渠道
從調查結果來(lái)看,大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò )連接、電視報紙雜志廣告等。大學(xué)校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學(xué)生消費時(shí),在室友、同學(xué)、老鄉、朋友的影響下,很容易出現從眾的行為。
2)選擇原因
網(wǎng)站的選擇通?吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著(zhù)較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的購買(mǎi)行為特征
1)購買(mǎi)的商品類(lèi)型或服務(wù)類(lèi)型
從調查結果來(lái)看,大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買(mǎi)的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書(shū)刊、在線(xiàn)充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過(guò)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心的調查,網(wǎng)上購買(mǎi)的.商品和服務(wù)主要是書(shū)刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個(gè)人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現了大學(xué)生在生活、學(xué)習和文化娛樂(lè )等各個(gè)方面的消費。書(shū)刊的質(zhì)量風(fēng)險不大,運輸方便,因此,大學(xué)生網(wǎng)上購買(mǎi)服裝的比例增多,說(shuō)明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )的信任度高于普通市民。
2)購買(mǎi)頻率和購買(mǎi)金額
通過(guò)調查,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的頻率多數集中于每三個(gè)月一次,但是也有少數人每一個(gè)月會(huì )有一次網(wǎng)絡(luò )購物。而在購買(mǎi)金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買(mǎi)的金額與上述所說(shuō)的大學(xué)生主要購買(mǎi)的商品和服務(wù)類(lèi)型相吻合。
3)價(jià)格期望
從調查結果來(lái)看,大多數的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場(chǎng)價(jià)格低30%以下的商品。由此看來(lái),對大學(xué)生而言,影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費觀(guān)念較理性,不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量,而且有著(zhù)較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調查結果顯示,絕大多數進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學(xué)生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
5、大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò )購物的評價(jià)
1)網(wǎng)上購物的擔心因素
通過(guò)對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問(wèn)題的評價(jià)相比較,經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問(wèn)題的擔憂(yōu)率是最高的,而對于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問(wèn)題的評價(jià)相對比較低。而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡(luò )的安全性顧慮得較多,而在有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學(xué)生中已建立了基本的信任,因此,初次的網(wǎng)絡(luò )購物體驗非常重要。
2)需要改善的方面
調查結果顯示,商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題,表現的尤為嚴重,所購得的商品與自己想象中的反差過(guò)大,而售后服務(wù)又不能得以保證,這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。
3)未來(lái)購買(mǎi)意愿
對于網(wǎng)絡(luò )購物,絕大多數的大學(xué)生的購買(mǎi)欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網(wǎng)絡(luò )購物確實(shí)有一定的可行性,方便、商品種類(lèi)多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的主要因素。
4)網(wǎng)絡(luò )購物的前景
絕大多數的大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò )購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,易于被接受。
三、結論
1、 大學(xué)生網(wǎng)上購物的潛力巨大
雖然經(jīng)濟條件約束著(zhù)大學(xué)生的消費行為,無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)絡(luò )購物活動(dòng),但進(jìn)入社會(huì )后,他們將成為中高收入的人群,其購買(mǎi)力也將有所提高。因此,大學(xué)生的購買(mǎi)力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購買(mǎi)量,而應該將目光集中于其終身價(jià)值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。
2、 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的市場(chǎng)已形成
由調查結果可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí),多數人對于網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)性較強。而在網(wǎng)絡(luò )購物的人群中,大學(xué)生又占有一定的數量,學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的人群擴大。
3、 購物首選網(wǎng)站高度集中
大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會(huì )集中于幾個(gè)網(wǎng)站,例如:拍賣(mài)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高,這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)調查
所在大學(xué): 專(zhuān)業(yè): 年齡: 性別:
1、 你就讀的年級?
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四
2、你是否聽(tīng)過(guò)或接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物?
a、沒(méi)聽(tīng)過(guò) b、聽(tīng)過(guò)但沒(méi)接觸過(guò) c、偶爾購物 d、經(jīng)常購物
3、你經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)絡(luò )購物的網(wǎng)站?
a、淘寶網(wǎng) b、易趣網(wǎng) c、拍拍網(wǎng) d、卓越網(wǎng) e、其他
4、你進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的理由?
a、方便 b、價(jià)格低 c、商品種類(lèi)多 d、出于好奇 e、其他
5、你選擇的網(wǎng)上支付方式?
a、第三方擔保(支付寶等) b、網(wǎng)上銀行直接轉賬 c、電信支付方式(手機、固定電話(huà)等) d、貨到付款
6、你經(jīng)常選擇的商品?
a、書(shū)籍類(lèi) b、電子商品類(lèi) c、服裝服飾類(lèi) d、化妝品類(lèi) e、其他
7、平均一次購物的金額?
a、100元以下 b、100~500 c、500~1000 d、1000元以上
8、你對到貨時(shí)間是否滿(mǎn)意?
a、滿(mǎn)意 b、不滿(mǎn)意
9、你對商品的質(zhì)量是否滿(mǎn)意?
a、比較滿(mǎn)意 b、一般 c、不滿(mǎn)意
10、你對網(wǎng)上購物是否信任?
a、信任 b、不信任
11、你在網(wǎng)上購物的頻率?
a、每個(gè)月一次 b、每個(gè)季度一次 c、每年一次 d、更多
12、你在網(wǎng)絡(luò )購物遇到的困難?
a、商品的質(zhì)量品質(zhì) b、商品的種類(lèi) c、付款安全性 d、售后服務(wù) e、配送的及時(shí)性
13、你對網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展前景的看法?
a、發(fā)展空間大、潛力巨大 b、不怎樣,存在問(wèn)題過(guò)多 c、短期內不會(huì )太好
14、你是否會(huì )繼續或嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物?
a、會(huì ) b、不會(huì )
15、你是通過(guò)什么方式了解網(wǎng)上購物的?
a、朋友 b、室友、同學(xué) c、網(wǎng)站介紹 d、電視雜志廣告
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告2
一、摘要
目前國內的網(wǎng)上購物市場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“網(wǎng)購”)已呈現出一派蓬勃之勢。大學(xué)生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度,使得“網(wǎng)購”朝著(zhù)更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對于“網(wǎng)購”也分為了兩派,一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò )購物,而其他人則對網(wǎng)絡(luò )購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調查,預測出武漢市大學(xué)生網(wǎng)購的相關(guān)數據,然后進(jìn)行分析,得出調查結果。根據結果分析出網(wǎng)購存在的一些亟待解決的問(wèn)題,并提出具體有針對性的改進(jìn)建議。
二、引言
據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況的統計報告》發(fā)布的信息,至20xx年6月30日,我國內地網(wǎng)民總人數已達3.23億;其中,經(jīng)常上網(wǎng)購物的約有3000萬(wàn)人,與去年同期相比,經(jīng)常上網(wǎng)購物的網(wǎng)民增長(cháng)50%,顯示出這種新的購物方式的潛力。
作為大學(xué)生,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )和電子商務(wù)的發(fā)展,他們成為網(wǎng)絡(luò )購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì )消費趨勢的角色,盡管在校期間沒(méi)有收入來(lái)源,在消費能力上受到了限制,但大部分學(xué)生4年之后都會(huì )獲得一份高于社會(huì )平均水平的收入。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制,他們將是未來(lái)網(wǎng)絡(luò )的主宰力量,在網(wǎng)絡(luò )購物方面,他們更具優(yōu)勢。因此,從分析可以看出,大學(xué)生是網(wǎng)上購物消費的潛在群體,他們對未來(lái)網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢有重要的影響。而從網(wǎng)絡(luò )購物者的文化程度來(lái)分析,上網(wǎng)購物的大學(xué)生已經(jīng)達到總數的49.3%;谶@樣一種思考我們對在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調查以期了解當代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的主要特征。
三、正文
。ㄒ唬┱{查的背景:
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟,F在越來(lái)越多的人為了方便節約時(shí)間,網(wǎng)上購物越來(lái)越貼近人們的生活,網(wǎng)上購物的模式在降低運營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現。網(wǎng)絡(luò )購物的興起,正悄然改變著(zhù)社會(huì )的商業(yè)結構和生活方式。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò )最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,已經(jīng)成為網(wǎng)上購物市場(chǎng)上一股不可忽視的力量,對大學(xué)生網(wǎng)上購物的原因及滿(mǎn)意度進(jìn)行研究具有商業(yè)價(jià)值和現實(shí)意義。
。ǘ┱{查的目的:
通過(guò)此次調查有助于了解大學(xué)生網(wǎng)上購物情況,從中分析當代大學(xué)生對網(wǎng)購的接受程度及消費行為特征,并通過(guò)了解當前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法、態(tài)度等狀況,正確指導大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為,以及對我國當前網(wǎng)上購物的現狀及網(wǎng)上購物未來(lái)的發(fā)展提供一些參考建議。
。ㄈ┱{查方法和對象:
本次我們主要采取問(wèn)卷調查法。首先,制作出調查問(wèn)卷;然后,用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問(wèn)卷,進(jìn)行問(wèn)卷調查,然后對問(wèn)卷進(jìn)行了統計和分析,最后得出了結論和認識。
。ㄋ模┱{查結果及其分析:
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大
通過(guò)本次調查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占50%。而沒(méi)有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有7.8%的人沒(méi)有瀏覽過(guò)購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場(chǎng)潛力是巨大的!說(shuō)明大學(xué)生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。
2、大學(xué)生網(wǎng)購群體的性別特征
本次調查結果顯示,有78%的女生曾選擇過(guò)網(wǎng)上購物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因為女生對新鮮比較感興趣,喜歡追求時(shí)尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低,這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。
。1)沒(méi)有網(wǎng)上購物的原因:
調查顯示,在沒(méi)有購買(mǎi)經(jīng)歷的大學(xué)生中,沒(méi)有嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有:商品問(wèn)題、賣(mài)家誠信(例:假貨,質(zhì)量差)、貨款的支付問(wèn)題、商品的遞送及郵費問(wèn)題、售后服務(wù)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題、觀(guān)念難以轉變、環(huán)境不允許等。其中,有50%認為商品質(zhì)量低劣,認為售后服務(wù)差的.占27.30%,有22.70%如此之高的比例認為網(wǎng)絡(luò )欺詐使她們對網(wǎng)購望而卻步。質(zhì)量差是大學(xué)生對網(wǎng)購產(chǎn)品的主要意見(jiàn)。
。2)選擇網(wǎng)上購物的原因:
調查顯示,在有購買(mǎi)經(jīng)歷的大學(xué)生中,嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有:節約時(shí)間、節約費用,方便、送貨上門(mén),尋找稀有產(chǎn)品,出于好奇、有趣,時(shí)尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒(méi)有營(yíng)業(yè)員壓力。而比例較大的是:節約時(shí)間、節約費用,方便、送貨上門(mén)。
4、大學(xué)生網(wǎng)購行為的特征
。1)購買(mǎi)的商品或服務(wù)類(lèi)型
大學(xué)生在網(wǎng)上購買(mǎi)的商品和服務(wù)的排名依次是:服裝類(lèi)(78.3%)、圖書(shū)音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數碼產(chǎn)品(20.0%)和其他類(lèi)(5.0%)。
從調查結果來(lái)看,服裝類(lèi)、書(shū)籍音像類(lèi)所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現了大學(xué)生在網(wǎng)購類(lèi)型中以生活必需品為主,而且在學(xué)習用途(如圖書(shū))中所占比例也較大。與網(wǎng)上購物其他類(lèi)型相比有所不同的是:對網(wǎng)上購買(mǎi)數碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數碼產(chǎn)品價(jià)值較高,消費者不太信任;由于數碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同,一般購買(mǎi)它時(shí)需要見(jiàn)到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買(mǎi)數碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
。2)大學(xué)生網(wǎng)購消費金額情況
消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學(xué)生并沒(méi)有實(shí)際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30—60段和60—100段,其中女生偏多。大學(xué)生網(wǎng)購消費金額普遍比較低,主要集中在30元—60元和60元—100元,男女生相比,在100—200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。
。ㄎ澹┚W(wǎng)上購物存在的問(wèn)題與對策:
1、網(wǎng)上購物的薄弱環(huán)節
調查顯示,無(wú)論是否有購物經(jīng)歷的大學(xué)生都對網(wǎng)購存在一定的擔心因素,他們普遍認為網(wǎng)購在很多方面還有待提高,如商品的質(zhì)量(66.7%)、商家的售后服務(wù)(60.0%)、網(wǎng)上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調查結果說(shuō)明,大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時(shí)還不能完全接受,尤其是對網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿(mǎn)意,在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者,商家不能認為一旦網(wǎng)上商品賣(mài)出后就與自身無(wú)關(guān),還應提供較好的售后服務(wù),以滿(mǎn)足消費者的需求。
2、網(wǎng)上購物存在問(wèn)題的對策
。1)加強網(wǎng)絡(luò )商品的管理。調查發(fā)現,很多大學(xué)生喜歡購買(mǎi)一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購買(mǎi),就是看中了網(wǎng)絡(luò )商品的價(jià)格低,但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙,從而失去了對網(wǎng)絡(luò )購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò )商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真實(shí)性。
。2)加強商家信譽(yù)度的管理。根據調查,很多購物網(wǎng)站都設立了信譽(yù)度的測評。比如淘寶會(huì )員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價(jià)。在交易中作為賣(mài)家的信用度分為20個(gè)級別,級別越高,信譽(yù)度越高,大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過(guò)程中就可以通過(guò)信譽(yù)度來(lái)確定購買(mǎi)哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
。3)加強法律法規的建設。伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物的迅速發(fā)展,有關(guān)于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢,中國涉及到網(wǎng)絡(luò )購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調整,而沒(méi)有一部全國性的專(zhuān)門(mén)規范電子商務(wù)的法律法規。因此,建立和完善網(wǎng)絡(luò )購物方面的相關(guān)法律法規,就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務(wù)、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定,具有十分重要的意義。
四、總結
根據我們這次的調查也可以看出,大學(xué)生———這一未來(lái)的主要消費群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的,說(shuō)明網(wǎng)上購物這個(gè)市場(chǎng)還是具有很大開(kāi)發(fā)潛力的,相關(guān)網(wǎng)站,企業(yè)和商家應提高宣傳力度,同時(shí)對于網(wǎng)絡(luò )管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶(hù)群體并且增加老客戶(hù)的忠誠度。不僅讓大學(xué)生這一群體了解,也要讓廣大民眾參與進(jìn)來(lái),促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展。相信隨著(zhù)我國網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加,會(huì )有越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )購物活動(dòng),也會(huì )有越來(lái)越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡(luò )購物的潮流中來(lái),我國的網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)必定會(huì )越來(lái)越繁榮。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告3
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況,特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔,調查時(shí)間是20xx年7月至8月,調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶(hù)。各項調查工作結束后,該大學(xué)將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專(zhuān)門(mén)調查部分
。ㄒ唬┚祁(lèi)產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
。2)購買(mǎi)因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁(lèi)產(chǎn)品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調查表明,消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的.,現將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē),有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個(gè)人消費的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場(chǎng)。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告4
一、調查目的:了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研,。
二、調查對象:大學(xué)生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時(shí)間:XX年10月01日——XX年10月25日
五、調查方式:網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1.提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3.數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法:
1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調研報告
七、調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國16個(gè)省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1.大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2.學(xué)生手機的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。
、圪彊C地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%,西門(mén)子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
、菔謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的,各占9.8%。家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的`。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學(xué)生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊(wù)方式,手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪(fǎng)者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。
3.學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析
確切地說(shuō),消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一.社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀(guān)念,學(xué)生消費者的消費行為總體規范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來(lái)新的觀(guān)念。作為e時(shí)代的“e人類(lèi)”,學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會(huì )對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動(dòng)力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習,就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。
4.學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確,消費動(dòng)力的強化,學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種:
第一.求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示,學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二.求新購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現代社會(huì )生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告5
一、吉林省大學(xué)生旅游現狀
。ㄒ唬┞糜我庀蛲ㄟ^(guò)調查,有接近90%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。其中來(lái)自城市和農村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來(lái)自農村的學(xué)生非常想旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農村的學(xué)生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢(qián),其中來(lái)自農村的學(xué)生占74%。
。ǘ┞糜文康穆糜蔚哪康氖切蕾p景觀(guān)、開(kāi)拓視野、增長(cháng)見(jiàn)識(63%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近15%,而純粹娛樂(lè )性質(zhì)上的游玩、觀(guān)光不大受大學(xué)生的歡迎。
。ㄈ┯绊懗鲇蔚囊蛩80%以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的是金錢(qián),15%左右的大學(xué)生認為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認為家人、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。
。ㄋ模┫M方式在選擇旅游消費方式上,50%的大學(xué)生選擇自助游;22%選擇個(gè)人游的;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團。這說(shuō)明,大學(xué)生群體獨立意識較強,富于探索。其中,高年級學(xué)生在自助游和個(gè)人游上多于低年級,來(lái)自城市的學(xué)生多于來(lái)自農村的學(xué)生。
。ㄎ澹┞糜蔚.方式在出游方式的選擇上,大多數學(xué)生選擇與銅須結伴而行,約占52%,與男(女)友一起的約占21%,而與家人一起出游的比例約占6%,獨自一人出游的約占21%。
。┐髮W(xué)生旅游的次數(每年)調查顯示,大學(xué)生每年出游次數為1次為約42%,2次為約43%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%?梢(jiàn),大多數大學(xué)生平均每年出游次數為一到兩次,少數有條件的學(xué)生也有年出游次數為三到四次的,但每年出游次數為五次以上的很少。
二、吉林省大學(xué)生旅游市場(chǎng)的基本特征
。ㄒ唬⿲r(jià)格較為敏感大學(xué)生目前大多仍為消費者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。
。ǘ┲匾暵糜谓(jīng)歷由于大學(xué)生長(cháng)期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿(mǎn)好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè )道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。
。ㄈ┞糜文康牡氐倪x擇以短期、鄰近地區為主由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟條件限制,他們的出游多以時(shí)間短、距離近為首選因素。因社會(huì )閱歷較少,他們旅游時(shí)大多是基本層次的觀(guān)光旅游,主要目的是去游覽那里的自然風(fēng)光、名勝古跡和了解風(fēng)土民情等。
。ㄋ模┏鲇晤檻]較多雖然大學(xué)生旅游愿望非常強烈,但是由于一直在家庭和學(xué)校生活,社會(huì )經(jīng)驗不足,出游時(shí)顧慮的問(wèn)題較多。包括安全問(wèn)題、食宿問(wèn)題、資金問(wèn)題等等,特別是低年級學(xué)生和女大學(xué)生對這些問(wèn)題更為敏感。
。ㄎ澹⿵谋娦睦盹@著(zhù),信息傳遞迅速大學(xué)生旅游市場(chǎng)主要集中在高等院校。大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱(chēng)等原因,大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著(zhù);同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。
三、吉林省大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)拓建議
。ㄒ唬╅_(kāi)發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品推出多種具有特色的旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的不同需要,這是有效開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的根本途徑。從大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn)出發(fā),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注。
1修學(xué)旅游。大學(xué)生旅游大多數是想對外界事物增加了解,增長(cháng)見(jiàn)識,開(kāi)闊視野。因此,他們出游常常帶著(zhù)一定的學(xué)習目的。旅游企業(yè)可設計一些學(xué)習性較強、可以增加社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游,如四平市紅色之游、延邊等少數民族地區的文化游、科考游等。
2體育旅游。大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數酷愛(ài)體育運動(dòng),可根據這一特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè )性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、漂流等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣(mài)點(diǎn)。
3探險旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化,喜愛(ài)標新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開(kāi)展森林探險、攀巖、探秘等探險旅游活動(dòng)。
4生態(tài)旅游。當代的大學(xué)生具有較強的環(huán)保意識,很多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),應有針對性的開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品,如濕地生態(tài)游、野生動(dòng)物保護游,一定會(huì )得到大學(xué)生的青睞。
。ǘ┖侠矶▋r(jià)旅游產(chǎn)品受到經(jīng)濟條件限制,大學(xué)生對價(jià)格往往比較敏感,大學(xué)生出游隨價(jià)格變動(dòng)彈性較大。只有合理的定價(jià),才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,形成規模市場(chǎng)。旅游企業(yè)應該誠信經(jīng)營(yíng)、明碼實(shí)價(jià),增強大學(xué)生的出游信心,并盡量推出一些折扣的旅游產(chǎn)品,擴大大學(xué)生旅游市場(chǎng)。同時(shí),根據不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格,利用優(yōu)惠價(jià)格提高淡季和溫冷景區游客數量,這樣可以充分合理利用旅游資源,調節旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益結構。如長(cháng)白山、向海等景區可以在冬季通過(guò)降低旅游產(chǎn)品價(jià)格吸引大學(xué)生前往。
。ㄈ┘哟舐糜未黉N(xiāo)力度大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同于一般的旅游市場(chǎng),它十分集中,特征趨同性較強。目前,高校內有很多社團,許多學(xué)校還專(zhuān)門(mén)成立旅游協(xié)會(huì )。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì )或其他社團合作,深入大學(xué)生內部,開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。同時(shí),可以建立學(xué)生直銷(xiāo)點(diǎn),聘用學(xué)生作為固定的旅游直銷(xiāo)人員進(jìn)行長(cháng)期的宣傳和銷(xiāo)售人員。此外,旅游企業(yè)應該注重新媒體宣傳,現在多數學(xué)生都喜歡玩微信,微博,基本每名學(xué)生在閑暇時(shí)間都會(huì )關(guān)注此類(lèi)媒體,旅游企業(yè)完全可以建立一個(gè)旅游公共平臺,專(zhuān)門(mén)為學(xué)生服務(wù),優(yōu)惠信息,經(jīng)典旅游線(xiàn)路等,這是一個(gè)很好的宣傳方式,而且傳播范圍廣,信息更新快。
。ㄋ模┨岣呗糜畏⻊(wù)質(zhì)量對于吉林省來(lái)說(shuō),旅游業(yè)不是十分發(fā)達,這樣更應該注重旅游質(zhì)量,多數旅游企業(yè)由于旅游成本較低,對學(xué)生收費較低,從而在服務(wù)質(zhì)量上大打折扣,每年的旅游旺季都會(huì )出現旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,導游員與游客的事故近年來(lái)頻發(fā),而學(xué)生又是弱勢群體,對于導游員這一行為他們無(wú)法接受,因而心里十分排斥,旅游價(jià)格降低的同時(shí)擔心服務(wù)質(zhì)量。這也是制約大學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展的重要因素。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告6
一、研究背景
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對食品消費的需求越來(lái)越高。而大學(xué)生作為一個(gè)重要的消費群體,其消費行為對整個(gè)食品消費市場(chǎng)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。因此,本次調研旨在深入了解大學(xué)生食品消費市場(chǎng)的現狀、問(wèn)題及其原因,為相關(guān)企業(yè)提供市場(chǎng)參考和改進(jìn)建議。
二、研究方法
本次調研采用問(wèn)卷調查法,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺和實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷的方式,共收集到有效問(wèn)卷200份。問(wèn)卷內容包括大學(xué)生的基本情況、食品消費習慣、購買(mǎi)方式、消費心理等方面。
三、研究結果
1.大學(xué)生食品消費現狀
。1)消費水平
調查結果顯示,大學(xué)生的食品消費水平主要分布在每月500元以下(占比54%),500-1000元(占比34%),1000元以上(占比12%)。
。2)消費頻次
大學(xué)生對食品的消費頻次較高,平均每周購買(mǎi)3-5次,其中以零食、方便食品和飲料為主。
。3)消費方式
大學(xué)生的食品消費方式主要有三種:超市購買(mǎi)(占比60%)、網(wǎng)購(占比25%)和便利店購買(mǎi)(占比15%)。
2.大學(xué)生食品消費問(wèn)題
。1)食品安全問(wèn)題
調查結果顯示,大學(xué)生對食品安全問(wèn)題的關(guān)注度較高,其中最擔心的是添加劑過(guò)多、農藥殘留和假冒偽劣產(chǎn)品。
。2)價(jià)格問(wèn)題
大學(xué)生對食品價(jià)格的敏感度較高,其中有近六成的受訪(fǎng)者認為價(jià)格過(guò)高是制約其購買(mǎi)的主要原因。
。3)品質(zhì)問(wèn)題
大學(xué)生對食品品質(zhì)的要求較高,其中有近七成的受訪(fǎng)者認為品質(zhì)差是制約其購買(mǎi)的主要原因。
3.大學(xué)生食品消費心理
。1)品牌意識
大學(xué)生對食品品牌有較高的認知度和選擇意識,其中有近八成的受訪(fǎng)者表示會(huì )優(yōu)先選擇知名品牌。
。2)新品嘗試
大學(xué)生對新品嘗試的意愿較高,其中有近六成的受訪(fǎng)者表示會(huì )嘗試新品。
。3)口感偏好
大學(xué)生對食品口感的偏好較為多樣化,其中以辣味、甜味和酸味為主。
四、研究結論
通過(guò)本次調研,可以得出以下結論:
。1)大學(xué)生的食品消費水平較為穩定,但對食品安全、價(jià)格和品質(zhì)等問(wèn)題的關(guān)注度較高。
。2)大學(xué)生的食品消費方式以超市購買(mǎi)為主,但網(wǎng)購和便利店購買(mǎi)的'比例也不容忽視。
。3)大學(xué)生對食品品牌有較高的認知度和選擇意識,同時(shí)對新品嘗試的意愿也較高。
。4)大學(xué)生對食品口感的偏好較為多樣化,以辣味、甜味和酸味為主。
五、建議
。1)加強食品安全監管,減少添加劑使用和農藥殘留問(wèn)題,打擊假冒偽劣產(chǎn)品。
。2)降低食品價(jià)格,提高消費者的購買(mǎi)意愿。
。3)加強食品品質(zhì)監管,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和口感。
。4)加強品牌建設和推廣,提高品牌知名度和美譽(yù)度。
。5)推出新品并加強宣傳,滿(mǎn)足消費者的新鮮感和嘗試欲望。
。6)根據大學(xué)生的口感偏好,推出更多符合其口味的產(chǎn)品。
六、結語(yǔ)
通過(guò)本次調研,我們可以了解到大學(xué)生食品消費市場(chǎng)的現狀、問(wèn)題及其原因,為相關(guān)企業(yè)提供了市場(chǎng)參考和改進(jìn)建議。希望本報告能夠對大家有所啟發(fā)和幫助。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告7
目前全鎮已有3000多家牛仔服裝及相關(guān)配套企業(yè),80000多名從業(yè)人員,1000多個(gè)已注冊的牛仔服裝品牌。產(chǎn)品遠銷(xiāo)中國香港,俄羅斯,美國,歐盟等幾十個(gè)國家和地區.新塘鎮榮膺為"中國牛仔服裝名鎮"。新塘國際牛仔城是以牛仔服裝,紡織品類(lèi)貿易為主,集交易中心,信息中心,物流中心,設計中心,創(chuàng )新科技中心為一體的大型商貿城。新塘國際牛仔城占地面積50萬(wàn)平方米,設有商鋪位3000多個(gè).它是中國目前規模,檔次,品種最齊全的牛仔服裝,紡織品商貿城.新城國際牛仔城商場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)牛仔服裝,紡織品類(lèi)的理想大型商場(chǎng)。商場(chǎng)兩座占地面積10000平方米,首層,二層鋪位共800多個(gè),第三層為商務(wù)辦公中心,第四層為鋪位租戶(hù)倉庫。商場(chǎng)內通道寬敞,備有中央空調,自動(dòng)扶梯。貨運電梯,電話(huà)通信及完善的消防系統。商場(chǎng)附近設有大型停車(chē)場(chǎng)和發(fā)往各地的大型貨運場(chǎng),為客戶(hù)提供良好的經(jīng)商環(huán)境。
新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)的優(yōu)勢:
1.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè).全國的牛仔服裝專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)
2.政策支持.增城政府重點(diǎn)扶持
3.價(jià)格便宜.廠(chǎng)家直銷(xiāo)
4.規劃合理.市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)美,集生產(chǎn),貿易,科研,居住,旅游為一體.
5.規模宏大.營(yíng)業(yè)面積50萬(wàn)平方米,商鋪3000多個(gè)
新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)的劣勢:
1.交通地理較偏.地處增城新塘鎮
2.經(jīng)營(yíng)時(shí)間較晚,知名度不高.市場(chǎng)XX年開(kāi)始興建,XX年8月開(kāi)業(yè).廣告傳播力度不夠致使市場(chǎng)知名度不高.
增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點(diǎn)
新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)目前仍不旺的原因:
1.項目倉促開(kāi)業(yè).新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)XX年興建,由于XX年要舉辦牛仔服裝節,政府強制所有增城服裝企業(yè)進(jìn)駐商場(chǎng),此時(shí),服裝城尚未裝修完畢,在進(jìn)行服裝展覽時(shí)只是用一些簡(jiǎn)易的木板分開(kāi)鋪面,影響了服裝城的形象。展覽一結束,服裝城強制所有經(jīng)營(yíng)戶(hù)搬離服裝城,進(jìn)行了兩個(gè)月的裝修,至此,政府不再強*裝企業(yè)搬進(jìn)服裝城,導致了服裝城入戶(hù)率不高。
2.廣告力度不夠,知名度不高.新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告,而且時(shí)間在晚上十點(diǎn)鐘,這樣的時(shí)間導致了傳播效果更差,因而,整個(gè)服裝城廣告傳播效果差,沒(méi)有起到應有的效果。
3.經(jīng)營(yíng)方式特殊.新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)主要是看樣定單,服裝城業(yè)主的服裝產(chǎn)品主要是用來(lái)展示給客戶(hù)看的,每套服裝只有一件,沒(méi)有現貨供應,客戶(hù)只需選中自己需要的版式,然后下單給經(jīng)營(yíng)戶(hù)。經(jīng)營(yíng)戶(hù)在服裝企業(yè)生產(chǎn)后再通過(guò)汽車(chē)托運和火車(chē)托運給客戶(hù),因而,在商城內很少看見(jiàn)打貨理貨的熱鬧場(chǎng)景。
四,虎門(mén)服裝批發(fā)市場(chǎng)板塊
虎門(mén)鎮雄踞珠江東岸,毗鄰廣州,深圳,香港,珠海和澳門(mén),南臨伶仃洋。面積170平方公里,常住人口11.5萬(wàn),外來(lái)人口約50多萬(wàn);㈤T(mén)擁有上規模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠(chǎng)100多家。全鎮年產(chǎn)服裝逾億件/套,年銷(xiāo)售額逾100億元;㈤T(mén)不僅是堅實(shí)的生產(chǎn)基地,而且是龐大的服裝市場(chǎng)。有著(zhù)名聞遐邇的富民商業(yè)大廈,龍泉商業(yè)廣場(chǎng)。黃河時(shí)裝城等17個(gè)現代化時(shí)裝商場(chǎng),8,500多家商鋪,形成了一個(gè)方圓一平方公里的時(shí)裝城;㈤T(mén)不僅成了全國最活躍的服裝批銷(xiāo)中心,而且成為出口東南亞,歐美,西亞各地的重要基地,被中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì ),中國服裝協(xié)會(huì )授予"中國女裝名鎮"稱(chēng)號.虎門(mén)服裝市場(chǎng)薈萃,精品如云。迄今為止已成功舉辦過(guò)八屆中國(虎門(mén))國際服裝交易會(huì )和四屆"虎門(mén)杯"國際青年設計(女裝)大賽,成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事。
(一)富民服裝批發(fā)市場(chǎng)
市場(chǎng)概況:富民服裝批發(fā)市場(chǎng)是由專(zhuān)注于批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理的虎門(mén)富民服務(wù)公司投資興建,在投資富民服裝批發(fā)市場(chǎng)之后,陸續開(kāi)發(fā)了富民童裝城,富民農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),富民鞋業(yè)市場(chǎng),富民布料批發(fā)市場(chǎng),富民第二市場(chǎng),富民夜市,富民皮料皮具批發(fā)市場(chǎng),富民進(jìn)出口公司和富民時(shí)裝網(wǎng),富民服務(wù)公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心,其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿城,使富民成為華南地區擁有傳統與現代物流相結合的商業(yè)航母。
富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢:
1.地理位置優(yōu)越,交通便利;
2.經(jīng)營(yíng)品種齊全;
3.有著(zhù)豐富的市場(chǎng)資源.服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產(chǎn)基地——虎門(mén)鎮.在虎門(mén)擁有上規模的'服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠(chǎng)100多家,全鎮年產(chǎn)服裝逾億件/套,年銷(xiāo)售額逾100億元.這些都為服裝市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)提供了貨源;
結束了一上午的“旅程”,學(xué)到不少。的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關(guān)于材料知識更關(guān)于未來(lái)。任重道遠。
除了上述裝飾材料市場(chǎng),還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見(jiàn),適合家庭小修小補時(shí)的工具選用。
五金小件有門(mén)道
門(mén)鎖:門(mén)鎖樣式繁多。簡(jiǎn)單地說(shuō),超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對便宜得多,五六十元就能買(mǎi)到很漂亮實(shí)用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時(shí)為了開(kāi)啟輕松無(wú)噪音,應選合葉中軸內含滾珠軸承的為佳,一般16元-24元。
抽屜導軌:導軌分為二節軌、三節軌兩種。選擇時(shí)應注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度,這些因素決定了抽屜開(kāi)合的靈活和噪音,應挑選耐磨及轉動(dòng)均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的制造材料來(lái)分,目前市場(chǎng)上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買(mǎi)時(shí)可以用手感比較鎖的重量,越重的說(shuō)明鎖芯使用的材料越厚實(shí),越耐磨損。同時(shí)要反復開(kāi)啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告8
二手車(chē)目前狀況
不斷增長(cháng)的市場(chǎng)需求與政策上的傾斜,促進(jìn)了二手車(chē)市場(chǎng)的高速和穩健發(fā)展。隨著(zhù)中國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的日趨成熟和新車(chē)保有量持續增加,消費者換車(chē)需求彰顯,給二手車(chē)市場(chǎng)帶來(lái)新的發(fā)展機遇。
另外,搜狐汽車(chē)做過(guò)的一個(gè)購車(chē)調查顯示,北京有八成車(chē)主計劃更換新車(chē),二手車(chē)置換也日漸成為不少人的新寵。數據表明,超過(guò)83%的車(chē)主計劃更換使用車(chē)輛,調查結果還顯示,更換新車(chē)時(shí),約33%的消費者選擇直接到二手車(chē)市場(chǎng)出近期新華信針對大學(xué)生購車(chē)族的一份調查顯示,大約有21.6%的大學(xué)生表示會(huì )買(mǎi)二手車(chē),還有22.6%持猶豫態(tài)度。大學(xué)生是追求時(shí)尚的一群人,他們會(huì )買(mǎi)或有可能買(mǎi)二手車(chē)的比重占到大約一半,足以說(shuō)明二手車(chē)日漸被人們接受。
增長(cháng)趨勢
根據中國汽車(chē)流通協(xié)會(huì )統計數據,20xx年至20xx年,我國汽車(chē)市場(chǎng)總量從236.2萬(wàn)輛增長(cháng)到了737.09萬(wàn)輛,增長(cháng)了212%。其中,國產(chǎn)新汽車(chē)銷(xiāo)售由206.8萬(wàn)輛增長(cháng)到了575.82萬(wàn)輛,增長(cháng)了178%;二手車(chē)交易由25.2萬(wàn)輛,增長(cháng)到145.02萬(wàn)輛,增長(cháng)了475%。
趨勢:
1-5月份二手車(chē)交易量分析總結
今年前五個(gè)月二手車(chē)交易量,全國我們統計的結果是141萬(wàn)輛,同比增長(cháng)15.1%,這是比較正常的增長(cháng)狀態(tài),其中轎車(chē)交易75萬(wàn)輛,今年的二手車(chē)跟新車(chē)市場(chǎng)是一樣的,保持了一個(gè)相對穩定的,健康的增長(cháng)狀態(tài)。
從地區交易上來(lái)看,北京地區的二手車(chē)交易量出現了下滑,但是全國總體情況仍然是保持一個(gè)比較好的增長(cháng)。廣東、四川、河南、上海、陜西等省增長(cháng)率均超過(guò)了20%,遼寧的增長(cháng)速度更高,將近百分之百。
據分析,通過(guò)委托交易,即通過(guò)渠道企業(yè)實(shí)現交易的數量(比例),在持續的增加,今年前五個(gè)月跟去年相比,基本上保持持平,但是與08年、07年相比有了大幅度提高。20xx年以后轎車(chē)在整個(gè)二手車(chē)市場(chǎng)中所占的比例在逐年的增加,今年1-5月份已經(jīng)達到了57%。今年二手車(chē)市場(chǎng)整體態(tài)勢還是比較樂(lè )觀(guān)的,預計全年交易量應該在5百萬(wàn)輛左右。從我國目前的保有量來(lái)看,1999-20xx年間,我國共銷(xiāo)售新車(chē)6378 萬(wàn)輛,3-10年保有量估算值約為3000萬(wàn)輛,這部分汽車(chē)均有進(jìn)入二手車(chē)流通的可能性,根據經(jīng)驗數據,二手車(chē)交易量為上年度末汽車(chē)保有量的8%左右,由此推算,20xx年我國二手車(chē)交易量將達到500萬(wàn)輛。
隨著(zhù)我國汽車(chē)保有量的快速積累和政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境的不斷改善,二手車(chē)市場(chǎng)將迎來(lái)另一個(gè)高速發(fā)展期。20xx年,我國二手車(chē)市場(chǎng)仍會(huì )保持一個(gè)快速發(fā)展的勢頭,預計增幅在20%左右。
目前領(lǐng)導品牌
前市場(chǎng)最火的二手車(chē)品牌也就大眾,像polo、捷達、桑塔納 寶來(lái), 國內品牌在低端的二手車(chē)市場(chǎng)也是很受歡迎的,...
影響是場(chǎng)的人口變化趨勢
我國的人口現在的總體趨勢也是在增加的,不過(guò)還在國家的掌控之內,下一步可能還要調整計劃生育政策,允許生二胎。也就是說(shuō)以后的人口不會(huì )比現在少。這和二手車(chē)市場(chǎng)多少會(huì )有些關(guān)系,現在新車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)售增長(cháng)都很快,淘汰也會(huì )很快,現在大中城市都有相當規模的二手車(chē)市場(chǎng),國外的.年輕人都是很獨立的,他們都是用自己打工的錢(qián)為自己買(mǎi)個(gè)二手車(chē)。中國年輕人也會(huì )有這種趨勢。所以二手車(chē)火爆會(huì )出現的.
其次,讓二手車(chē)出現火爆的原因還有:新車(chē)市場(chǎng)的繁榮使大批購車(chē)者想換掉幾年前買(mǎi)的車(chē),一些汽車(chē)新手也打算買(mǎi)二手車(chē)練手,這些原因都促使二手車(chē)交易市場(chǎng)繁榮。根據國外汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的普遍規律來(lái)看,車(chē)主在購買(mǎi)汽車(chē)5年之內換車(chē)的概率一般會(huì )達到70%,20xx年前后國內汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)歷了一次銷(xiāo)售高峰,目前我國正好進(jìn)入到了這一換車(chē)的高峰區間。此外,二手車(chē)與新車(chē)銷(xiāo)售存在著(zhù)互相促進(jìn)的關(guān)系。眼下全國各汽車(chē)廠(chǎng)家不斷推出新品,刺激消費者更換汽車(chē)的需求,從而帶動(dòng)二手車(chē)市場(chǎng)的繁榮。反之,二手車(chē)的繁榮又會(huì )使車(chē)主更有信心通過(guò)二手車(chē)置換選購新車(chē)。
經(jīng)過(guò)以上資料的分析,我認為應該二手車(chē)交易市場(chǎng)將是一個(gè)很好的市場(chǎng)。以后隨著(zhù)各項技術(shù)的提高,更多高性能的新款車(chē)型將進(jìn)入車(chē)市場(chǎng),從而會(huì )刺激一大部分追求時(shí)尚,刺激,對車(chē)有高要求的消費者;另一方面,人們的生后水平在逐漸提高,所以,以后的家庭可謂是一個(gè)車(chē)的時(shí)代,而這樣就帶動(dòng)了一大批練車(chē)的人員走進(jìn)二手車(chē)市場(chǎng),達到他們的需求。另外,國外孩子那種獨立意識會(huì )逐漸傳入中國,中國年輕人也會(huì )有這種趨勢。所以,綜合以上因素,我認為二手車(chē)市場(chǎng)將是一個(gè)很好的發(fā)展產(chǎn)業(yè)。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告9
調查地點(diǎn):廣東省廣州市
調查目標:衡量本企業(yè)的服裝產(chǎn)品在廣州地區的市場(chǎng)前景
調查方法:二手資料搜集
調查小組人員:
廣州,簡(jiǎn)稱(chēng)穗,別稱(chēng)羊城、穗城、穗垣、仙城、花城;解放前舊稱(chēng)省城。地處中國南方,廣東省南部,珠江三角洲的北緣,西江、北江、東江水道在此匯合,瀕臨南中國海,珠江入?,毗鄰港澳,地理位置優(yōu)越,廣州也是海上絲綢之路的起點(diǎn),被稱(chēng)為中國的“南大門(mén)”。廣州是全國著(zhù)名的華僑之鄉,也是全國華僑最多的大城市。20xx年,廣州市有華僑華人、港澳同胞和歸僑、僑港澳眷352.35萬(wàn)人。其中海外華僑華人106.08萬(wàn)人,港澳同胞87.72萬(wàn)人,分布在世界眾多國家和地區;市內歸僑1.68萬(wàn)人,僑港澳眷156.87萬(wàn)人
面積:全市面積7,434.4平方公里,市區面積3,843.43平方公里。20xx年末建成區面積(不含縣級市)達到935平方公里。
廣州自古以來(lái)就是國內服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應地,也是國外的主要服裝加工基地。隨著(zhù)服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專(zhuān)業(yè)的批發(fā)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場(chǎng)群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場(chǎng)。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、黑馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、流花服裝批發(fā)市場(chǎng)、紅棉步步高時(shí)裝廣場(chǎng)、天馬大廈服裝廣場(chǎng)、廣州市越秀區天龍服務(wù)總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時(shí)裝批發(fā)商場(chǎng)、廣州市越秀區新星服裝批發(fā)商場(chǎng)。
沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場(chǎng)、天河區沙東工業(yè)品市場(chǎng)、沙河第一成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙東第二成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙河第三成衣分場(chǎng)、長(cháng)運商業(yè)廣場(chǎng)小商品成衣批發(fā)市場(chǎng)、天寶成衣批發(fā)市場(chǎng)。
18—35歲婦女是服裝批發(fā)市場(chǎng)采購的主力軍調查顯示,在服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行采購的人群主要以女性為主,男性只占很少的一部分。女性所占據的比例高達75%,其中,25——30歲階層的婦女占據的比例達50%強。服裝批發(fā)市場(chǎng)采購人群中以女性為主與服裝的行業(yè)特性和婦女的特性有很大的關(guān)系,在服裝市場(chǎng)當中,女性服裝明顯的要比男性多,而在銷(xiāo)售市場(chǎng)從業(yè)人員中,又以女性為多。在調查中發(fā)現,女性在采購服裝的過(guò)程中都比較仔細,一般都仔細比較服裝的款式、顏色等,有些采購者甚至現場(chǎng)穿上服裝進(jìn)行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進(jìn)行采購。
少批量,多批次是采購者采購服裝的主要特點(diǎn)從表中我們可以獲知,采購者采購服裝的頻率比較高,他們一般都是一個(gè)星期和半個(gè)月采購一次,而這一類(lèi)型的采購者占絕大多數。其實(shí),這與服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)有著(zhù)密不可分的聯(lián)系,在服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)當中,大多數都是個(gè)體經(jīng)營(yíng),營(yíng)業(yè)規模比較小,資金比較少,一般都是能夠銷(xiāo)售多少就采購多少,不存貨,當季衣服當次賣(mài)。這樣他們的資金周轉率比較高,經(jīng)營(yíng)方式靈活,能夠迅速收回成本,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。在調查中也發(fā)現,采購者采購服裝的批量都比較少,一般都是用拖車(chē)在市場(chǎng)采購服裝。這樣多批次,少批量的方式增加服裝的經(jīng)營(yíng)成本。
產(chǎn)品豐富是采購者選取服裝批發(fā)市場(chǎng)的首要因素。調查顯示,在您選擇服裝批發(fā)市場(chǎng)的依據這個(gè)問(wèn)題當中,大多數采購者選擇產(chǎn)品豐富,其次是名氣大,再次是產(chǎn)品質(zhì)量。這一結果表明,采購者喜歡到那些產(chǎn)品豐富,能夠滿(mǎn)足在一個(gè)地方購足所有的服裝的地方進(jìn)行采購,喜歡一站式購物的方式,其中白馬、虎門(mén)等綜合性批發(fā)市場(chǎng)成為他們采購的主要場(chǎng)所,這兩個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品層次全,經(jīng)營(yíng)各種女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣等,能夠滿(mǎn)足他們對各種服裝的需要。
調查顯示,在您采購的'服裝主要銷(xiāo)往何地這個(gè)問(wèn)題時(shí),大多數采購者采購服裝主要是零售,也有部分是批發(fā)的。其中,廣東省內采購者采購的服裝90%以上都是用于零售,這一數據表明,廣東省內的各服裝經(jīng)營(yíng)戶(hù)會(huì )直接到大型服裝批發(fā)市場(chǎng)采購。而省外的一些采購者,他們采購的服裝雖然用于批發(fā)的要比廣東省內的要高很多,但占的比例仍不到40%。
汽車(chē)托運成為采購者運輸服裝的最主要方式,調查顯示,在各服裝批發(fā)市場(chǎng),采購者采取運輸服裝的最主要方式是汽車(chē)托運,其次是自備車(chē)運輸。這一數據表明在各服裝批發(fā)市場(chǎng)的省內客戶(hù)占很大的比例,在外省客戶(hù)當中,他們會(huì )選擇火車(chē)和汽車(chē)托運的交叉方式,而空運是人們很少采用的方式。
產(chǎn)品檔次不全,質(zhì)量不高是當今服裝批發(fā)市場(chǎng)存在的最主要問(wèn)題
調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
調查總結:
1.地理位置優(yōu)越,交通便利。市場(chǎng)處于全新規劃的新機場(chǎng)版塊繁華商務(wù)區,位于花都**大道與**大道交界處。機場(chǎng)高速、廣清高速、廣佛高速、廣深高速、廣珠高速、廣州北二環(huán)、京珠高速、106國道、107國道、105國道、廣州火車(chē)北站、新機場(chǎng)地鐵線(xiàn)、花都客運港、華南最大空港構筑起水、陸、空、地下交通網(wǎng);
2.成功的市場(chǎng)經(jīng)驗可供借鑒。在廣東省內有許多經(jīng)營(yíng)成功的服裝批發(fā)市場(chǎng)。諸如,廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、虎門(mén)黃河時(shí)裝城、沙東有利國際服裝批發(fā)城,它們在服裝批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中積累了大量的管理經(jīng)驗。也有經(jīng)營(yíng)不成功的市場(chǎng)。如水牛城商業(yè)廣場(chǎng)、沙溪休閑服裝批發(fā)城等,它們也給我們提供了一些教訓。無(wú)論是成功的經(jīng)驗還是失敗的教訓都是我們可以利用的資源;
3.起點(diǎn)更高。在過(guò)去的一些市場(chǎng)當中都有這樣或那樣的不足之處,它們的不足之處是我們應當避免的?梢栽谶@些市場(chǎng)的基礎更高標準的設計和規劃;
4.運輸方便;ǘ际菑V州市唯一擁碼頭、火車(chē)站、飛機場(chǎng)的地區,而花都區又是廣州市規劃的物流中心,所以,人們可以隨意選擇托運方式;
5.當今服裝批發(fā)市場(chǎng)正在升級改造。市場(chǎng)在強調產(chǎn)品品質(zhì)時(shí),也加強了市場(chǎng)的服務(wù);
6.廣州市大型批發(fā)市場(chǎng)郊區化。城市規劃中特別提到了具有空運、航運、陸運交通的花都區,這是對我們經(jīng)營(yíng)服裝批發(fā)市場(chǎng)在政策方面的利好消息;
7.廣州市城市規劃將建一批示范性大型批發(fā)市場(chǎng),這些市場(chǎng)主要集中在花都、番禺等周邊區縣;
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告10
項目名稱(chēng):
網(wǎng)上銷(xiāo)售二手物品項目類(lèi)型:
購物類(lèi)網(wǎng)站 項目負責人:
項目參與人:
完成日期:
通信地址: 郵 政: 電 話(huà):
傳 真:
電子郵件:
目錄
(一)摘要
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)購已經(jīng)慢慢從一個(gè)新鮮的事物逐步變?yōu)槿藗內粘I畹囊徊糠,沖擊著(zhù)人們傳統的消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò )最為敏感的人群,他們已成為網(wǎng)購大軍中的一員。什么東西都喜歡從網(wǎng)上買(mǎi)。因此我們組看到了商機。由于我們還只是大學(xué)生,沒(méi)有足夠的啟動(dòng)資金,所以我們決定以較低的價(jià)格來(lái)回收學(xué)校大四同學(xué)的各種飾品(如:發(fā)卡、頭卡、耳墜、項鏈、手鏈、戒指、鑰匙鏈等)、日常用品(如:臉盆、水壺、熱水袋、臺燈、鏡子、小桌子等)。主要因為黑龍江大學(xué)的學(xué)生女生居多,所以對于收購二手物品比較有利。但是同學(xué)中是否有人愿意從網(wǎng)上購買(mǎi)一些二手貨呢?通過(guò)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的調查,了解大學(xué)生購物的趨向、購物態(tài)度等方面,從而更好的了解消費者的需求,來(lái)迎合消費者,從而達到盈利的目的。
(二)調研目的:
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物正以越來(lái)越強的力度沖擊著(zhù)各國的消費群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的網(wǎng)購的龐大群體。通過(guò)本次的調查了解大學(xué)生網(wǎng)購的基本情況,并了解對于網(wǎng)購二手貨的看法,從而便于我們的項目更好的開(kāi)展。
調研方法:采用問(wèn)卷調查方法調查(抽樣調查)
調研對象:哈爾濱市學(xué)府路附近的部分高校(如:黑龍江大學(xué)、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱學(xué)院等高校)
調研時(shí)間:20xx年10月7號~17號
(三)調研內容
1.市場(chǎng)環(huán)境調查(政策法律經(jīng)濟行業(yè)):社會(huì )有產(chǎn)品需求,我們的貨品價(jià)格低廉,一般大眾均能接受,政府也大力支持大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè),這種新興行業(yè)也十分受大眾喜愛(ài)。
2.市場(chǎng)需求:中國人都擁有著(zhù)強烈的購買(mǎi)欲望,但自身的購買(mǎi)力并不能滿(mǎn)足他們無(wú)窮無(wú)盡的購買(mǎi)欲,所以二手貨就會(huì )占有一定的`市場(chǎng),而網(wǎng)購二手貨更是省錢(qián)又省力。而且消費者購買(mǎi)二手貨還有另外一個(gè)好處,那就是環(huán)保,這是給予貨物第二次生命。
3.競爭者分析及自身定位:競爭者主要是其他出售小飾品、生活用品的網(wǎng)購店鋪以及實(shí)體的店鋪。自身定位,我們把貨品售出的價(jià)格定位在10元以下,用以吸引更多的顧客。
4.銷(xiāo)售策略:可以在售出貨物時(shí),同時(shí)附帶贈送些小禮品;或在一些較大的節日對貨物進(jìn)行打折或是大減價(jià)的活動(dòng)來(lái)對貨物進(jìn)行促銷(xiāo);或是購買(mǎi)的貨品滿(mǎn)一定的錢(qián)數可以打更低的折或是贈送其他貨物。
(四)市場(chǎng)調研分析與結論:根據環(huán)境分析提出市場(chǎng)定位顧客細分銷(xiāo)售策略競爭優(yōu)勢\廣告宣傳策略
市場(chǎng)定位:本企業(yè)與其他企業(yè)嚴格區別開(kāi)來(lái),使顧客明顯的感覺(jué)到差別,在顧客心目中占有
特殊地位。
顧客細分:將客戶(hù)通過(guò)不同的指標進(jìn)行細分,識別最能獲利的客戶(hù)群,確定核心目標客戶(hù)市場(chǎng),
分析不同客戶(hù)群體的特征和需求,實(shí)施不同的策略,為目標客戶(hù)提供一對一的個(gè)性
化的服務(wù)。
銷(xiāo)售策略:利用網(wǎng)絡(luò )和實(shí)體店相結合進(jìn)行銷(xiāo)售、利用網(wǎng)絡(luò )給人們提供物品的展示。 競爭優(yōu)勢:經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳,方便大家更好的了解產(chǎn)品的現狀。
廣告宣傳策略:給人以耳目一新并最終一炮打響,對先聲奪人并立穩腳跟有著(zhù)至關(guān)重要的影響。如果廣告未打響,將對以后各項的開(kāi)展會(huì )造成相當的被動(dòng)。
解決方案
可以從畢業(yè)生手中以低價(jià)買(mǎi)入書(shū)籍、飾品、文體用品等,在網(wǎng)上以低價(jià)售出,并通過(guò)顧客的好評逐步吸引更多的客戶(hù)。放在網(wǎng)上的圖片要實(shí)拍不經(jīng)過(guò)太多處理。顧客在付款時(shí)注意安全,有防患意識。
大學(xué)生網(wǎng)上購物調查問(wèn)卷
同學(xué)您好!為了了解大學(xué)生對二手物品需求與處理態(tài)度,我們需要向您展開(kāi)一次有關(guān)二手物品市場(chǎng)的調查,如果您能抽出寶貴時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷,我們將不勝感激。
您的性別 : □ 男 □ 女
年 級: □大一□大二□大三□大四
1.您是否聽(tīng)說(shuō)或接觸過(guò)網(wǎng)上購物?
說(shuō)明:如果您選擇“A”或者“B”選項,請只回答第2、3、14題
A從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò) B聽(tīng)說(shuō)過(guò)但沒(méi)有接觸過(guò) C偶爾在網(wǎng)上購買(mǎi)物品 D經(jīng)常在網(wǎng)上購買(mǎi)物品
2.您沒(méi)有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?
A網(wǎng)購流程太復雜 B網(wǎng)購不安全 C其他
3.如果您沒(méi)有網(wǎng)購經(jīng)歷,那么您接下來(lái)會(huì )考慮嘗試網(wǎng)購嗎?
A會(huì ) B可能會(huì )C不會(huì )
4.您經(jīng)常登陸哪個(gè)購物網(wǎng)站?
A淘寶 B易趣 C拍拍 D當當 E其他
5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是?
A節省時(shí)間、節約費用 B操作方便 C尋找稀有商品 D出于好奇,有趣 E追求時(shí)尚
6.您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?
A打折優(yōu)惠 B節日促銷(xiāo) C商品種類(lèi)齊全 D商品介紹全面 E其他
7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
A圖書(shū)B(niǎo)服裝 C化妝品 D禮品E數碼產(chǎn)品 F食品
8.您平均一次購物金額大約在?
A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元 E100元以下
9.您對網(wǎng)上購物是否信任?
A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任
10在網(wǎng)上購物過(guò)程中,有無(wú)受騙經(jīng)歷?
A有 B沒(méi)有
11.您在網(wǎng)上購物的頻率?
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次
12. 您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么?
A商品描述不清楚 B品種類(lèi)和網(wǎng)站數目太多 C手續復雜,不易操作 D網(wǎng)站速度太慢
14. 你愿意購買(mǎi)二手貨物或出售二手物品么?
A.愿意 B不愿意 C.根據情況
15.你都喜歡購買(mǎi)什么樣類(lèi)型的貨物?
A 書(shū)籍B文體用品C 衣鞋D電子產(chǎn)品E其他生活用品
16.當您想要把自己的二手物品處理時(shí),您會(huì )喜歡選擇哪種方式?
A 貼廣告推銷(xiāo)B賣(mài)給收購二手物品的C同學(xué)之間換成自己需要的物品 D自己擺攤賣(mài)E捐贈他人
17 您認為二手市場(chǎng)的哪些內容比較重要?
A信息更新快B資源豐富C種類(lèi)分區細D交易便利E實(shí)惠F其他(請注明)
18.如果我們?yōu)槟赓M提供一個(gè)同較二手物品交換或交易的網(wǎng)站,對此你有何看法?
A 很新奇,會(huì )去看看 B 能方便大學(xué)生C值得支持D其他(請注明)
19.請問(wèn)您對如今的網(wǎng)購有什么看法或是什么好的建議嗎?
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告11
一、調查方案
。ㄒ唬┱{查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機英國公司和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)直接提供一定的參考。
。ǘ┱{查對象:在校生
。ㄈ┱{查程序:
1、設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2、成功進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3、問(wèn)卷根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷采取分析,具體內容如下:
。1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等原產(chǎn)的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
。2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的`不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:中學(xué)生整個(gè)市場(chǎng)手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
。ㄒ唬└鶕䦟W(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機市場(chǎng)應該針對學(xué)生不同群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就特性來(lái)對學(xué)生社會(huì )群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快彼此之間易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛(ài)產(chǎn)品;
。ㄈ⿲W(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇重視手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少為人所知的是品牌,看來(lái)的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告12
一、調查方案
。ㄒ唬┱{查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{查對象:在校生
。ㄈ┱{查程序:
1、設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
。1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
。2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
。ㄒ唬└鶕䦟W(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛(ài)產(chǎn)品;
。ㄈ⿲W(xué)生消費者購買(mǎi)手機的`準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告13
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況,特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔,調查時(shí)間是20xx年7月至8月,調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶(hù)。各項調查工作結束后,該大學(xué)將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專(zhuān)門(mén)調查部分
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
。1)購買(mǎi)因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。2)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。3)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁(lèi)產(chǎn)品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調查表明,消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費者認為最好的`酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē),有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個(gè)人消費的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告14
一、調查方案
(1)調查的目的是通過(guò)了解大學(xué)生的手機使用情況,為手機廠(chǎng)商和手機廠(chǎng)商提供參考,為大學(xué)生開(kāi)拓手機消費市場(chǎng)提供一些參考。
(2)調查對象:在校學(xué)生
(3)調查程序:
1、設計問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2、對網(wǎng)上聊天進(jìn)行調查。隨機和各個(gè)大學(xué)的同學(xué)聊天,讓他們填寫(xiě)問(wèn)卷;
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)卷調查,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買(mǎi)地點(diǎn)、價(jià)格和品牌的數字特征,以及月消費分布的均值和方差,推斷出大學(xué)生手機整體月消費分布的相應參數;
(2)根據學(xué)生對手機功能的不同需求,分析手機市場(chǎng);
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用問(wèn)卷調查
第三,數據分析
根據以上數據,我對數據進(jìn)行了分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是一個(gè)非常廣闊的'市場(chǎng),具有很大的發(fā)展潛力。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費群體的一般特征
作為一名學(xué)生,我對這個(gè)群體做了一些了解,分析了我們的共同特點(diǎn),得出手機市場(chǎng)應該為不同的學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或者進(jìn)行有針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能搶占市場(chǎng)。我們來(lái)分析一下學(xué)生群體的特點(diǎn):
學(xué)生消費群體的一般特征;
1)無(wú)經(jīng)濟收入;
2)追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性化獨特風(fēng)格,注重個(gè)性張揚;
4)學(xué)生主要生活在集體生活中,他們之間的信息交流容易受到同學(xué)和朋友的影響。
5)品牌意識強,熱愛(ài)產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的標準和特點(diǎn)
調查顯示,大學(xué)生購買(mǎi)手機考慮的主要因素是時(shí)尚、個(gè)性化風(fēng)格、功能、價(jià)格和品牌,這些已經(jīng)成為大學(xué)生購買(mǎi)手機的四大基本原則。調查顯示,大學(xué)生在選擇手機時(shí),最重要的是手機的設計,比如形狀、尺寸、厚度、材質(zhì)、顏色等。,占65%;但是,大學(xué)生并不是一味追求外表美,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之地,占50%;其次,我們更注重價(jià)格,而不是品牌?磥(lái)現在的大學(xué)生還是比較注重現實(shí)的。
大學(xué)生市場(chǎng)調研報告15
摘要:校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì )的定義來(lái)說(shuō),校園可理解為一種狹義的社會(huì ),這個(gè)社會(huì )有它自己存在的模式,相對于校外社會(huì ),校內社會(huì )更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費情況,作了這樣一次調查。本次調查主要是針對大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費情況進(jìn)行調查分析,并對學(xué)生的實(shí)際購買(mǎi)行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調查結果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購、使用化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見(jiàn)。
一、調查目的
1)了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費情況
2)分析大學(xué)城大學(xué)生購買(mǎi)化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3)培養我們查閱資料、調查采訪(fǎng)、信息處理及相關(guān)統計軟件的使用能力
二、項目背景及調查方案
1)項目背景
當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開(kāi)支,已不滿(mǎn)足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當代大學(xué)生,更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數也逐步攀升,近年來(lái)平均年增長(cháng)率都達到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場(chǎng)現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對大學(xué)城化妝品消費市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調查,從中我們可以對大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2)實(shí)施方案:本次調查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行,安排的實(shí)施方案如下:
。1)對在大學(xué)城的大學(xué)生做問(wèn)卷調查,訪(fǎng)問(wèn)地點(diǎn)包括各所高校。
。2)通過(guò)對收集的數據進(jìn)行統計分析,并對其具體情況做總結分析評價(jià)。
三、問(wèn)卷設計及結果分析
根據所調查的90名學(xué)生所填問(wèn)卷結果的統計分析:
。1) 在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿(mǎn)意度。
。2) 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見(jiàn)大學(xué)生的皮膚相對而言沒(méi)有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類(lèi)群體。
。3) 在對化妝品使用的'滿(mǎn)意度方面,88.9%的大學(xué)生都覺(jué)得使用效果一般,8.9%的人不滿(mǎn)意?梢(jiàn)化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
。4) 在所使用的化妝品類(lèi)型中,96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類(lèi)的,可見(jiàn)大學(xué)生對于健康、衛生很重視;基礎護理類(lèi)、隔離遮瑕類(lèi)、睡眠面膜類(lèi)護膚品也很受大學(xué)生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類(lèi)產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,采用率低。
。5) 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元,可見(jiàn)大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟能力有限,在化妝品方面的消費金額并不高。而每學(xué)期花費達到300元以上的僅占13.3%。
。6) 在化妝品的購買(mǎi)渠道方面,66.7%的學(xué)生選擇在超市購買(mǎi)(其中男生基本上90%以上都會(huì )在超市購買(mǎi)),53.3%的大學(xué)生會(huì )在專(zhuān)柜購買(mǎi),可見(jiàn)大學(xué)生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會(huì )選擇網(wǎng)購,究其原因,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。
。7) 在品牌選擇方面,65%的大學(xué)生會(huì )選擇中國大陸的品牌,48%的大學(xué)生會(huì )選擇日韓品牌,可見(jiàn)大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體,有著(zhù)強烈的愛(ài)國心,支持國產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會(huì )盲目追求品牌或價(jià)格。
。8) 在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學(xué)生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒(méi)有固定品牌忠誠度,但在選擇時(shí)也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過(guò)的,試用效果好的。
。9) 對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,起著(zhù)決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導購員的推廣介紹則沒(méi)有多少影響,可見(jiàn)大學(xué)生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀(guān)念和品牌價(jià)值,不易受他人影響。
。10)在使用化妝品的過(guò)程中遇到的問(wèn)題,普遍是皮膚過(guò)敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低于期望值,三項比例均為30%左右?梢(jiàn)化妝品行業(yè)的顧客滿(mǎn)意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。
。11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗不足,覺(jué)得化妝步驟復雜;蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果?梢(jiàn)如果對于化妝知識加以很好的宣講,會(huì )有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷(xiāo)售。
。12)對于化妝品,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見(jiàn)和看法:男士化妝品過(guò)少、性?xún)r(jià)比太低、使用效果不顯著(zhù)、品種太過(guò)復雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。
四、結論
1)大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生,男生消費潛力有待進(jìn)一步挖掘。
2)大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3)大學(xué)生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大,尤其喜歡現場(chǎng)打折的促銷(xiāo)方式。
4)大學(xué)生消費觀(guān)念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個(gè)人肌膚。
5)大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
6)大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,多數于超市和商場(chǎng)購買(mǎi)。
五、建議
根據以上調查分析,商家在校園中的營(yíng)銷(xiāo)策略我們建議應分為三個(gè)階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買(mǎi)階段。具體的講就是讓消費者先聽(tīng)說(shuō)這個(gè)品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn),然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費。因此商家可以先
推出一系列有針對性的活動(dòng),如pop宣傳海報設計大賽,產(chǎn)品標志征集大賽等等。二是利用參賽的作品,影響其他學(xué)生。在評出獎項后,在學(xué)校再次舉辦獲獎作品展覽活動(dòng),并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節省宣傳海報制作費用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫(huà)在審美方面更接近學(xué)生消費者,更容易被他們接受。
一系列的活動(dòng)過(guò)后,將進(jìn)入品牌維護階段,這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時(shí),在校園內應該經(jīng)常設立宣傳點(diǎn),在宣傳點(diǎn)上擺設產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現場(chǎng)講解,現場(chǎng)化妝,并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導購買(mǎi)階段,這一階段是直接體現效益的階段,我們要提出足夠的購買(mǎi)理由讓消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為。根據調查問(wèn)卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷(xiāo)活動(dòng)中可以采取入戶(hù)派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡(jiǎn)易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設立銷(xiāo)售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶(hù)就可以輕松購買(mǎi)到產(chǎn)品。 在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買(mǎi)決策中起到的重要作用,同時(shí)提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時(shí)不應忽略了男生寢室,并且在宣傳過(guò)程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們要讓消費者積極融入進(jìn)來(lái),無(wú)論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷(xiāo)活動(dòng),都應該鼓勵學(xué)生消費者積極的參與。
最后,針對與大三、四學(xué)生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機會(huì ),大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動(dòng),這時(shí)候要抓住學(xué)生消費者的購物心理,比如說(shuō),在大三、四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候,在學(xué)校據舉辦一次求職經(jīng)驗交流會(huì ),邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現身說(shuō)法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,并現場(chǎng)請化妝師用專(zhuān)業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項,并現場(chǎng)鼓勵消費者以行動(dòng)來(lái)嘗試,產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望,最終達成交易。
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