電腦維修人員工作細則

電腦維修人員工作細則（推薦）

　　為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　第一條服務(wù)規范：

　　1、儀表：公司員工應儀表整潔、大方；

　　2、微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；

　　3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；

　　4、電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)，工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)5分鐘。

　　第二條關(guān)于公司工作服和其它勞保用品發(fā)放的規定：

　　1、公司工作服和其它勞保用品由行政部統一（購買(mǎi)）和發(fā)放；

　　2、對于公司工作服裝，任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更改；

　　3、工作服要按公司要求統一著(zhù)裝，妥善保管，遺失自費補做；

　　4、穿著(zhù)工作服即代表公司之精神，必須保持整潔；

　　5、上門(mén)維修電腦時(shí)必須著(zhù)工作服、佩戴工號牌、注重儀表；

　　6、離職員工如領(lǐng)用服裝應即繳還，如未繳還者，在其薪資內扣還；

　　第三條辦公秩序

　　1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序，外出工作時(shí)應關(guān)閉電腦及填寫(xiě)出入登記表；

　　2、應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；

　　第四條公司物資管理條例

　　1、公司物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)；

　　2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等；

　　3、管制品：訂書(shū)機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等；

　　4、個(gè)人保管物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開(kāi)銷(xiāo)的物資；

　　5、實(shí)物資產(chǎn)：物資價(jià)格達300元以上，如計算機、照相機。

　　辦公用品物資采購

　　1、公司辦公用品物資的采購，由行政部統一購買(mǎi)，屬特殊物資經(jīng)總經(jīng)理同意，可由財務(wù)部購買(mǎi)。申購物品應填寫(xiě)物品申購單，300元以?xún)任锲飞曩徲刹块T(mén)主管同意，；300元以上（含300元）部門(mén)主管同意，行政部審核，總經(jīng)理審批。

　　2、物資采購由財務(wù)部專(zhuān)人負責，并采取以下方式：

　　1）定點(diǎn)：公司定大型超市及百貨市場(chǎng)進(jìn)行物品采購。

　　2）定時(shí)：每月月初進(jìn)行物品采購。

　　3）定量：動(dòng)態(tài)調整，保證常備物資的庫存合理性。

　　4）特殊物品：選擇多方廠(chǎng)家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。

　　第五條附則

　　1、新進(jìn)人員到職時(shí)有行政部門(mén)通知，人員離職時(shí)，必須向行政部辦理辦公物品歸還手續，未經(jīng)認可的，不得將其辦理離職手續。

　　2、行政部有權控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

　　3、必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機密。

　　4、公司一切物品不得私自拿取，如需要須填寫(xiě)領(lǐng)取單。損壞公司財物者照價(jià)賠償，偷盜公司財物者將按辭退處理。

　　第六條管理體制

　　1、員工值日：公司依據自身情況，設立公司值日制度；

　　2、遵守公司紀律，有事須先請假，按時(shí)交接班，以便安排臨時(shí)代替人員；

　　3、辦公場(chǎng)所禁止吸煙，違者罰款50元。