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服裝督導工作職責
服裝督導工作職責1
以提升終端店鋪(直營(yíng)店、加盟店)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)榍疤,圍繞對市場(chǎng)終端店鋪的運營(yíng)及店員的銷(xiāo)售技巧、陳列技巧、心態(tài)引導為中心開(kāi)展市場(chǎng)督導的各項工作。
工作對象:店長(cháng)、店員、加盟商。 工作目的:改善經(jīng)營(yíng),提升銷(xiāo)售
工作大體內容:節日活動(dòng)和促銷(xiāo)策劃及執行、新品上市計劃與執行、處理庫存、店鋪維護、市場(chǎng)分析。
一、店鋪運營(yíng)、日常事務(wù)管理
1、監督公司總部各項政策在直營(yíng)店和加盟店的執行情況。
2、負責專(zhuān)賣(mài)店員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司匯總報告。
3、負責對導購人員的銷(xiāo)售技巧培訓和服裝陳列培訓。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓。
5、完善運營(yíng)體制和考核制度,以加強人員的服務(wù)意識,提高工作熱忱。
6、加強品牌形象店及各個(gè)終端店鋪新產(chǎn)品上市的宣傳及執行力度。
二、店鋪銷(xiāo)售管理
1、監督、指導直營(yíng)店、加盟商的銷(xiāo)售。
2、監督、策劃并實(shí)施市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及全省性的促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、根據公司貨品狀況,市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)競爭力,提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案。
4、根據每月銷(xiāo)售任務(wù),細分到個(gè)人及其每周、每日。
5、監督并核實(shí)每日上報所負責區域終端店鋪銷(xiāo)售報表及各項報表的準確性。
6、對每日銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析并總結,根據其情況改進(jìn)和完善相關(guān)措施。
三、市場(chǎng)服務(wù)
1、穩固現有市場(chǎng),我們到達市場(chǎng)第一要做的事情就是穩定現有市場(chǎng),調動(dòng)現有市場(chǎng)的積極性。第二步召開(kāi)會(huì )議,傳遞新信息,展示公司實(shí)力和優(yōu)勢,展示公司前景和未來(lái)。第三步找個(gè)別人溝通,它包括兩方面,一是加強積極者的信念,二是做消極者的工作。
2、融入市場(chǎng),了解市場(chǎng),鞏固市場(chǎng)忠誠度,建立暢通的信息反饋渠道。
四、參與公司各項政策和制度的制定與完善。
總結:市場(chǎng)督導的一個(gè)重要的職責就是橋梁和紐帶的作用,在穩固市場(chǎng)的同時(shí),我們要做的工作就是融入你服務(wù)的市場(chǎng),和你服務(wù)的市場(chǎng)的每一個(gè)伙伴成為無(wú)話(huà)不說(shuō)的朋友,這樣你就能聽(tīng)到市場(chǎng)的心聲,了解各位朋友的心態(tài)和能力,為你以后的工作打下基礎,為以后培訓核心建立正確的判斷,為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料,為公司的下一步戰略定位提供依據。同時(shí)也只有這樣你才能和你服務(wù)的市場(chǎng)伙伴,心心相應,達成統一的價(jià)值觀(guān),穩穩的留住他們的心,讓他和你一起工作,在他們心理有波動(dòng)的時(shí)候能在第一時(shí)間進(jìn)行調整,而避免跳巢危機的。
1、 對部門(mén)按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現工作目標;確保直營(yíng)店以及加盟店的銷(xiāo)售工作進(jìn)行;
2、 對公司各項方針政策在直營(yíng)店以及加盟店的執行情況負責;
3、 對市場(chǎng)調研內容準確性負責;
4、 對加盟商綜合調研報告負責;
5、 對加盟店選址可行性負責;
6、 監督專(zhuān)賣(mài)店內所有員工的'訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。
7、 監督招募和人員保留活動(dòng),以維持適當的人力,以使顧客滿(mǎn)意活動(dòng)可熱烈專(zhuān)注的執行。
8、 監督專(zhuān)賣(mài)店內執行業(yè)新產(chǎn)品推出。負責專(zhuān)賣(mài)店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
9、 舉行專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)會(huì )議、服務(wù)員意見(jiàn)調查和溝通座談會(huì )。監督市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及全國性促銷(xiāo)活動(dòng)。
10、 確認專(zhuān)賣(mài)店內遞交的各項報表的準確性。
11、 監督、指導直營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售;
12、 監督公司各項政策在直營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店的執行情況;
13、 協(xié)助行管科作好專(zhuān)賣(mài)店固定設施配備工作;
14、 完成上級交給的各項調查任務(wù);
15、 編制市場(chǎng)調研報告,確定調研項目;
16、 根據市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案;
17、 協(xié)助加盟商調查市場(chǎng)編寫(xiě)調查報告;
18、 協(xié)助招商人員調查加盟商背景資料;
19、 協(xié)助加盟商選擇店址并確定;
20、 指導、監督加盟店裝修等事宜;
21、 協(xié)助加盟店的綜合培訓;
22、 編制加盟店開(kāi)業(yè)手冊;
服裝督導工作職責2
崗位職責:
1、督促所轄門(mén)店指標的完成。切實(shí)跟進(jìn)每一項措施及計劃的執行情況。
2、負責轄區各店鋪的貨場(chǎng)陳列,實(shí)時(shí)監控,確保符合公司要求。
3、負責各項銷(xiāo)售數據的準確,負責轄區內各店鋪、進(jìn)、銷(xiāo)、存數據的.整理工作。
4、經(jīng)常巡查各銷(xiāo)售點(diǎn)的運作狀況,善于發(fā)現問(wèn)題,尋求妥善處理的方法。
5、輔導各門(mén)市高效達成指標。
6、具有色彩搭配、陳列經(jīng)驗,表達能力強,目標感強,善于團隊建設及管理。
任職資格:
1、年齡22―35歲,形象氣質(zhì)佳,高中及以上學(xué)歷,服裝行業(yè)工作3年以上,對工作富有信心和激情,做事細心,負有責任。
2、有服裝導購、服裝市場(chǎng)督導經(jīng)驗,能夠有效提升店面銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、有培訓店員終端銷(xiāo)售技巧,及陳列展示等經(jīng)驗。
4、良好的抗壓能力,具備較強的責任心、進(jìn)取心。心態(tài)積極向上,團隊合作意識強。
5、普通話(huà)表達流利,具有良好的溝通能力和應變能力,能吃苦耐勞,身體健康。
6、可適應短期出差
7、有女裝店鋪管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
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