市場(chǎng)調查報告（集錦14篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的市場(chǎng)調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)調查報告 篇1
1)沒(méi)有經(jīng)濟收入
2)追逐健康、質(zhì)量、價(jià)格的選擇
3)消費者和容易受到產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量的影響
質(zhì)量?jì)r(jià)格營(yíng)養價(jià)值品牌
1、選購要求為健康、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)消費者選購自己真正喜歡的綠色食品是不現實(shí)的，所以消費者只能選擇的產(chǎn)品價(jià)格低廉和外觀(guān)較差的產(chǎn)品上。既要營(yíng)養、實(shí)用又要便宜，對于消費者和綠色食品來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。
2、由于營(yíng)養性而購綠色食品
根據調查顯示，大多數消費者購買(mǎi)綠色食品的真正目的`在于綠色食品具有非常高的營(yíng)養價(jià)值。據調查顯示，多數消費者認為綠色食品對調節人體機能均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對消費者購買(mǎi)綠色食品行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用�，F在流行著(zhù)送禮就送健康，這也表現在消費者對綠色食品的選購上。
3、消費者購買(mǎi)綠色食品的主要目的；
消費者買(mǎi)綠色產(chǎn)品一般是為了養生、養生，就是指通過(guò)各種方法頤養生命、增強體質(zhì)、預防疾病，從而達到延年益壽的一種活動(dòng)。所謂生，就是生命、生存、生長(cháng)之意;所謂養，即保養、調養、補養之意�？傊�，養生就是保養生命的意思。以傳統中醫理論為指導，遵循陰陽(yáng)五行生化收藏之變化規律，對人體進(jìn)行科學(xué)調養，保持生命健康活力。所以綠色食品就是養生產(chǎn)品的首選。
1、消費者對綠色產(chǎn)品品牌的選擇；根據調查75%的消費者對綠色食品的品牌必有刻意的要求。
2、綠色食品未來(lái)發(fā)展方向綠色食品的未來(lái)發(fā)展方向只能放在綠色食品的功能性、和安全性上、以過(guò)硬的質(zhì)量來(lái)贏(yíng)得品牌的市場(chǎng)占有率，所以綠色食品的未來(lái)發(fā)展方向能只有在綠色食品的安全性、功能性等方面上尋求發(fā)展和突破。
4、大部分的消費者對綠色食品的沒(méi)有嚴格的品牌要求
5、消費者在選擇綠色食品的方向上比較看重營(yíng)養價(jià)值、質(zhì)量
6、綠色食品市場(chǎng)缺少規范化、品牌化
市場(chǎng)調查報告 篇2
一、調查背景：
進(jìn)入21世紀后，城鎮化進(jìn)程加快，消費市場(chǎng)被進(jìn)一步加快，消費領(lǐng)域也進(jìn)一步擴大。因此帶動(dòng)了住宅的產(chǎn)業(yè)化，當住宅成為一種商品進(jìn)入市場(chǎng)，各類(lèi)家具與其配套的潔具等裝飾產(chǎn)業(yè)也有了更大的發(fā)展空間。
隨著(zhù)人們的生活水平日益提高，人們對潔具的需求也有了更高的要求。不僅僅是家庭室內，如火車(chē)站、飛機場(chǎng)等公共場(chǎng)所的潔具都有了相較于以前的更高的標準，也更追求實(shí)用耐用、美觀(guān)、環(huán)保。針對衛生潔具這一方面來(lái)講，人們需要更符合我們生活方式的產(chǎn)品。因此，我們需要進(jìn)一步了解潔具市場(chǎng)以及它的發(fā)展方向。
二、銷(xiāo)售市場(chǎng)分析：
�、贊嵕呤袌�(chǎng)概況：
20xx年的全國調查數據顯示，我國潔具行業(yè)經(jīng)過(guò)了30多年的發(fā)展，生產(chǎn)與銷(xiāo)售已占領(lǐng)了世界總量的30%。在全國市場(chǎng)中，潮州、唐山、佛山、長(cháng)葛等重要產(chǎn)地的平均產(chǎn)量月3500多件。近年來(lái)，潔具紅葉對國內市場(chǎng)的關(guān)注逐漸提高，專(zhuān)業(yè)化的程度也越來(lái)越高，整體潔具的概念進(jìn)一步得到企業(yè)的追捧。
而零售市場(chǎng)則開(kāi)始充斥促銷(xiāo)戰與價(jià)格戰的銷(xiāo)售戰略，各種x99
的廣告隨處可見(jiàn)�？墒钱攪H性的品牌加入促銷(xiāo)戰中后，消費者們越來(lái)越向著(zhù)品牌企業(yè)聚集。各種品牌定價(jià)與定位決定了主要市場(chǎng)的方向。一些高端酒店、機場(chǎng)、代表型公共場(chǎng)所的工程領(lǐng)域主要是被科勒、TOTO、美標等少數國際品牌壟斷。國產(chǎn)品牌則主要出現在學(xué)校。家庭旅館、經(jīng)濟型酒店等領(lǐng)域。
�、跐嵕弋a(chǎn)品的主流分類(lèi)：
�、壑髁鞣诸�(lèi)市場(chǎng)概況：
面盆市場(chǎng)：市場(chǎng)中面盆的種類(lèi)、款式、造型非常豐富，不僅普通的臺上盆、臺下盆、柱盆隨處可見(jiàn)，而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等。面盆價(jià)格相差懸殊，檔次分明，從100元到10000元以上的臺盆都有。影響面盆價(jià)格的主要因素有品牌、材質(zhì)與造型。普通陶瓷的
面盆價(jià)格較低，而用不銹鋼、鋼化玻璃等材料制作的面盆價(jià)格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數消費者的首選。面盆除了較為常見(jiàn)的圓形方形之外還有扇形、三角形等，風(fēng)格也多樣化，除了普通的純色系，還有中國風(fēng)、洛可可風(fēng)等特色個(gè)性的設計。
花灑：市場(chǎng)上花灑的外形其實(shí)差不多，但在價(jià)格上卻有著(zhù)比較大的差距，150—3500的價(jià)格不等。相對于比較貴的一些知名品牌質(zhì)量更高，實(shí)用性更優(yōu)，如TOTO的花灑，最低的標價(jià)都是1000左右，而3000以上的這使從國外進(jìn)口的。
浴缸：家居建材市場(chǎng)銷(xiāo)售的浴缸把部分以質(zhì)輕耐用的亞克力材料為主�，F在，還有不少人選擇木制的浴桶，賣(mài)場(chǎng)之中浴桶的銷(xiāo)量還比較可觀(guān)。
馬桶：在馬桶這方面，國產(chǎn)品牌尚高衛浴、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價(jià)來(lái)吸引消費者，打折前的馬桶以4800——10000這樣的價(jià)格居多，基本上會(huì )打六七折的樣子。但同類(lèi)產(chǎn)品，進(jìn)口的就不會(huì )有很高的折扣。
就市場(chǎng)上的馬桶來(lái)講，其陶瓷配件其實(shí)差不多，但內部排水工藝和品牌價(jià)值就拉開(kāi)了價(jià)格。雖然，在功能方面現在出現了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式，造型則出現了連體式、與臺盆系列、連體式坐便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或臺式洗面器國產(chǎn)品牌也可以在基本型上做到形似，在內在的結構設計上往往存在缺陷和技術(shù)上的不足，使得許多國產(chǎn)品牌在使用壽命、節約用水、外觀(guān)細微處、使用舒適度等許多方面都和進(jìn)口衛浴品
牌有不小的差距。雖然極具價(jià)格優(yōu)勢，但是國產(chǎn)衛浴品牌的這些關(guān)系到使用耐久性的明顯不足，仍使得許多高檔消費者不愿問(wèn)津。 ④中外潔具品牌定位與銷(xiāo)售情況：
科勒：科勒的理念是“藝術(shù)品”，用戶(hù)定位是中高端用戶(hù)
TOTO：理念是節能環(huán)保、有效用水、達至完美，用戶(hù)定位為富有人群，產(chǎn)品定位以智能為導向。
美標：產(chǎn)品分為經(jīng)濟型、豪華型、基本型和超豪華型4種，用戶(hù)定位為中高端人群。
惠達：理念是創(chuàng )意、品位、生活，以“質(zhì)量衛浴”為核心，品牌定位為走差異化路線(xiàn)，打造適合農村市場(chǎng)的建材產(chǎn)品。
恒潔：秉持“以客戶(hù)為中心”理念，全面推行“終身售后服務(wù)，五年免費保修”的服務(wù)承諾，定位為中偏低檔。
阿波羅：產(chǎn)品定位為奢華高貴，價(jià)格定位為高貴不貴。
通過(guò)周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況和網(wǎng)絡(luò )調查信息來(lái)看，就一般群眾來(lái)說(shuō)，大家普遍傾向于選擇國產(chǎn)品牌，如箭牌、尚高、惠達、阿波羅等品牌，基本上是本土的一線(xiàn)品牌，價(jià)格適中，設計符合中國國情，雖然進(jìn)口潔具經(jīng)久耐用，但相較于國產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)價(jià)格偏高，多數消費者表示，三五年換新加起來(lái)的價(jià)錢(qián)也比國際品牌實(shí)惠。而且，現在的國產(chǎn)品牌也越做越好了，也有越來(lái)越多的人去關(guān)注國貨，這也推動(dòng)了國產(chǎn)潔具的發(fā)展。
隨著(zhù)國內市場(chǎng)的擴大，國外衛浴潔具品牌進(jìn)軍中國的步伐也明顯加快。由于國際品牌技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，在沒(méi)有過(guò)多的宣傳的條件
下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們。以美國的科勒為例，其市場(chǎng)定位高檔，除零售外，它占據了一大部分五星級酒店的市場(chǎng)，而部分富裕的家庭也會(huì )因其耐用、上檔次選擇像科勒這樣的國際品牌。但由于國際潔具品牌的產(chǎn)品價(jià)格偏高，僅僅占領(lǐng)了高端市場(chǎng)，普通民眾的家庭基本不會(huì )選擇，機場(chǎng)和火車(chē)站這樣的公共場(chǎng)所也是大部分地選用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品牌。
三、發(fā)展趨勢：
從現在的市場(chǎng)上的潔具產(chǎn)品可以看出衛浴潔具產(chǎn)品漸漸地家具化，越來(lái)越注意結局的外形，崇尚美觀(guān)的潔具。在美觀(guān)的基礎上，設計師們也更傾向極簡(jiǎn)主義，讓使用更加簡(jiǎn)單、更加方便。消費者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具。隨著(zhù)科技的發(fā)展，衛浴潔具也一步步智能化。由于資源的日益緊張，綠色環(huán)保、節水也是未來(lái)潔具設計的重要方向之一。顏色上，未來(lái)的潔具，還會(huì )將以淺色調為主，還是要給人干凈、清透的.感覺(jué)。消費者早已摒棄了原來(lái)衛生間僅滿(mǎn)足單一洗浴功能的觀(guān)念，衛浴設備日趨精致、完美并能體現健康，人們越來(lái)越舍得花錢(qián)買(mǎi)衛浴設施帶來(lái)的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛浴潔具，也將成為設計發(fā)展重點(diǎn)�，F存的根據不同年齡階段的的人設計不同高度、寬度的坐便器就可以體現這樣的理念，所有的產(chǎn)品還是應該按照人體的使用方式、使用習慣來(lái)設計研發(fā)的。
四、調查總結：
就我們的國產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)，近幾年的發(fā)展態(tài)勢還是很好的，一些具有品牌影響力和號召力的民族衛浴品牌也逐漸走向國際，我們在產(chǎn)品質(zhì)量上已經(jīng)具備了一定的實(shí)力。但是作為高端消費市場(chǎng)的星級酒店和一些高端的個(gè)體消費者，他們在選擇衛浴潔具產(chǎn)品時(shí)依然選擇國際品牌而不是本土產(chǎn)品，由此現狀可見(jiàn)，本土品牌的產(chǎn)品不能再一味地模仿，一味地打低價(jià)牌了。
在調查過(guò)程中，我發(fā)現國內潔具行業(yè)還是比較混亂的，多數品牌沒(méi)有自己的核心技術(shù)，沒(méi)有把握好產(chǎn)品設計的正確方向。有很多品牌店的產(chǎn)品做的很漂亮，但實(shí)用性欠缺。未來(lái)的潔具行業(yè)應該晶塊形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)群，對資源進(jìn)行合理配置。按消費者的需求來(lái)說(shuō)，潔具在滿(mǎn)足了使用功能外，還要解決節水、節能、舒適、防老化等多項功能，這樣新一代的產(chǎn)品，就要利用生物技術(shù)、電子技術(shù)、感應技術(shù)等綜合性高科技成果，將各種新功能進(jìn)行組合配套，以提高衛生陶瓷產(chǎn)品的綜合功能與實(shí)物質(zhì)量。
作為潔具產(chǎn)品，本土品牌最應提高的就是核心技術(shù)，雖然我們的產(chǎn)品和進(jìn)口品牌看起來(lái)差別不大，但卻有大部分的差異存在與內部的技術(shù)含金量上。以花灑為例，國產(chǎn)的花灑易塞孔，時(shí)間長(cháng)后吐水無(wú)力，但國際品牌花灑內的除垢針功能就能很好地解決這個(gè)問(wèn)題，而且保修時(shí)間長(cháng)。國產(chǎn)品牌還應在人性化設計上更下功夫，比如馬桶使用時(shí)外濺的問(wèn)題、冬天坐便器過(guò)涼、水龍頭出水面的問(wèn)題等等，我們要將舒適度和核心技術(shù)作為發(fā)展的側重點(diǎn)，而不是只做表面功夫。
從全球范圍來(lái)看，潔具逐漸功能化、實(shí)用化，中國本土的潔具品牌也應該跟上世界的腳步，讓被銷(xiāo)售的產(chǎn)品真正能引領(lǐng)一種生活方式。
市場(chǎng)調查報告10
康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌，以吸引不同人群�！案M(mǎn)多”系列定位為農村市場(chǎng)，“亞洲精選”定位為年輕人，“福香脆”則是針對中小學(xué)生消費者的�！�
一：市場(chǎng)概況及營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
數據顯示，康師傅在市場(chǎng)上所占份額約為42%，在方便面市場(chǎng)中占據這領(lǐng)導者地位。
而從近幾年的方便面銷(xiāo)售量走勢圖可以看出，方便面食品今年來(lái)的消費量保持持續增長(cháng)態(tài)勢，xx年達556.3億包，人均消費量達42包。根據日本的經(jīng)驗，年人均消費達4袋后，方便面市場(chǎng)的發(fā)展會(huì )趨于平穩。根據產(chǎn)業(yè)周期來(lái)判斷，一個(gè)行業(yè)的增長(cháng)率維持在1%左右，即表明該行業(yè)進(jìn)入成熟期�，F方便面行業(yè)增長(cháng)率在1%左右，進(jìn)入了緩慢增長(cháng)的階段。且方便面是一個(gè)高度市場(chǎng)化和成熟化的行業(yè)，門(mén)檻本身就高，加之行業(yè)先天的利潤微薄，使得行業(yè)格局呈現穩定。市場(chǎng)主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè)，康師傅、統一、白象、華龍、華豐等方便面廠(chǎng)家市場(chǎng)占有率超過(guò)了7%，行業(yè)集中度很高�！�
方便面市場(chǎng)競爭日益加大：
1、價(jià)格競爭白熱化，渠道爭奪日益激烈。
2、品牌形象競爭及廣告促銷(xiāo)投入越來(lái)越大。
3、地區性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成（規模、品質(zhì)、設備、成本）。
4、一線(xiàn)品牌（康師傅、統一）向下延伸，二線(xiàn)品牌（華龍、白象）向上發(fā)展。
5、工廠(chǎng)布點(diǎn)增加，合理化布局。
6、追求經(jīng)濟規模效應，利潤最大化。
二：產(chǎn)品及競爭對手分析
從整體競爭格局上看，方便面市場(chǎng)的集中度很高，僅康師傅和統一兩個(gè)品牌就占據了整個(gè)市場(chǎng)份額的7%。而在忠誠度上，康師傅高達76%，統一是唯一一個(gè)有實(shí)力能與康師傅抗衡的品牌，但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。
而從區域差異化上，康師傅的強勢區域主要集中在北方地區，而統一則集中在南方地區，但目前康師傅也在南方地區建立遍布城鄉的密集網(wǎng)點(diǎn)，有效保證了市場(chǎng)占有率。
在品牌差異化上，個(gè)品牌都進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)，主要表現在產(chǎn)品的差異化上�？祹煾祻娏ν瞥鼍哂懈鲊L(fēng)味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現。各競爭對手廣告分析
康師傅在今后的廣告目標為：
1、傳達未來(lái)的方便面發(fā)展理念——口味將不會(huì )受到地域的限制。
2、迅速打入目標市場(chǎng)，保持較高占有率，提高重度消費者數量
3、提高指名購買(mǎi)率，塑造方便面的領(lǐng)導地位。
4、提高康師傅整體品牌知名度。
5、是康師傅廣告深入人心。
三：消費者分析
1、方便面的主流消費者是15—35歲的年輕群體，這部分人是方便面的忠實(shí)
消費群體全時(shí)性固定工作的白領(lǐng)占了總消費人群的46%，學(xué)生群體占了總消費人群的17%。
2、如果每月消費11袋者為重度消費者，則男性群體重度消費者占53.3%。
于此相對應的是女性消費者占46.7%。
3、隨著(zhù)收入增加，消費者對速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現在的
開(kāi)始關(guān)注營(yíng)養成分，康師傅敏銳的注意到了這一變化，并經(jīng)過(guò)調研，發(fā)現七成消費者對營(yíng)養型速食面感興趣。
四：市場(chǎng)分析總結
通過(guò)分析，我們可以先給產(chǎn)品進(jìn)行定位：
1、口味的多元化
2、適合享受、需求
3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益
4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng )新
5、建立產(chǎn)品銷(xiāo)售管道機制，通過(guò)建立產(chǎn)品銷(xiāo)售管道機制來(lái)經(jīng)營(yíng)通路，使產(chǎn)
品在最短的時(shí)間內與零售商見(jiàn)面、與消費者見(jiàn)面。同時(shí)通過(guò)這種通路，
建立良性循環(huán)的反饋機制，不斷的聽(tīng)取消費者的感受和意見(jiàn)，這也是我們不斷創(chuàng )新的動(dòng)力源泉。
市場(chǎng)調查報告 篇3
建設禮貌衛生宜居縣城是我縣城市建設管理的總目標，而實(shí)現車(chē)輛停放的科學(xué)有序管理是規范城市管理美化市容的重要組成部分。從目前狀況來(lái)看，xx縣城車(chē)多、停車(chē)位少、交通嚴重擁堵的現象正日益加劇，如何在有限的空間內，綜合運用各種有效辦法，限度減輕縣城道路交通壓力，實(shí)現人車(chē)暢其行、車(chē)輛停得下，正成為城市管理者關(guān)注的重要課題�，F結合城 管工作實(shí)際，對縣城道路交通管理談幾點(diǎn)粗淺意見(jiàn)。
一、縣城區道路交通管理面臨的現狀
據了解，xx縣城目前常住人口已超過(guò)13萬(wàn)人，按老城區5.7平方公里的面積計算，人口密度達每平方公里2.3萬(wàn)人，幾乎與國內一線(xiàn)城市中心城區的人口密度持平�？h城核心區有xx路、xx路、xx路等14條主街道，道路總里程10多公里，縣城目前建成投入使用的專(zhuān)職公共停車(chē)場(chǎng)僅老干步行街1處，有停車(chē)位約90個(gè)，xx路、xx路、xx路施劃的臨時(shí)停車(chē)位共約100個(gè)，縣城各機關(guān)單位院落停車(chē)位約8000個(gè)。目前，縣城共有各類(lèi)客貨車(chē)1.7萬(wàn)臺，且每年以0.3萬(wàn)臺的速度增長(cháng)。故能夠預見(jiàn)，縣城車(chē)輛停放、交通管理的壓力近年內還將呈不斷增長(cháng)的態(tài)勢。
二、縣城交通管理主要工作狀況
�。ㄒ唬┏菂^交通基礎設施不斷完善。一是縣政府加大了投入，近年來(lái)新建了xx大道、桂花路、繞城公路等多條交通主干道，部分新建的商品住宅樓同步修建了城下停車(chē)場(chǎng)，提高了道路通行潛力，緩解了縣城交通壓力；二是在城區主干道上已基本完善了交通標牌標線(xiàn)，在4個(gè)主要交叉路口安裝了紅綠燈交通指揮系統和電子警察系統。進(jìn)一步提高了交通管理工作的現代化水平；三是在老干步行街建成了1個(gè)社會(huì )停車(chē)場(chǎng)，府順家園對面的停車(chē)場(chǎng)也正在建設之中，進(jìn)一步優(yōu)化了城市道路交通服務(wù)功能。
�。ǘ┍Ｕ系缆钒踩珪惩Χ炔粩嗉哟�。一是合理施劃了臨時(shí)停車(chē)位。目前，我縣城區晚上停放在大街小巷路邊的貨車(chē)小車(chē)近千臺。在管理工作中，縣交警大隊和我局根據現有道路條件和交通流量，在xx路、xx路、xx路及老干步行街等人流、車(chē)流較多的地方安排臨時(shí)停車(chē)位，以緩解停車(chē)難，對老干步行街停車(chē)位實(shí)行停車(chē)收費制以促進(jìn)相對公平使用公共停車(chē)位。同時(shí)，還加大了其他路段的車(chē)輛亂停亂放的管理工作，以持續道路暢通；二是加大了對三輪摩托車(chē)、“摩的'”上路行駛的管理，持續推進(jìn)依法暫扣處罰，每年暫扣處罰非法營(yíng)運三輪車(chē)200多臺、“摩的”近800臺，并對所屬的雨陽(yáng)棚進(jìn)行了割除沒(méi)收處理。三是配合交警對酒后駕駛、闖紅燈、亂停亂放、超速行駛、無(wú)牌無(wú)證、客車(chē)超員、騎摩托車(chē)不帶安全頭盔等交通違法行為有針對性地開(kāi)展了專(zhuān)項整治。
�。ㄈ┱诬�(chē)輛亂停亂擺行動(dòng)不斷加強。我局按堵疏結合的辦法管理各型車(chē)輛的亂停亂擺現象。對摩托車(chē)規定按垂直車(chē)行道的方向停放在人行道外邊緣，對縣城所有適合的人行道都規劃完成了摩托車(chē)停車(chē)位劃線(xiàn)。對既無(wú)停車(chē)場(chǎng)又沒(méi)劃定臨時(shí)停車(chē)位的路段，則規定實(shí)行單邊順道停放禁止逆向停車(chē)。20xx年，在縣教育局經(jīng)縣醫院至南門(mén)橋路段上設立雙向單邊行駛隔離帶500米，嚴禁車(chē)輛的亂調頭、亂停放現象，在現有條件下盡可能地確保交通秩序。我們還嚴格處罰，各執法中隊不間斷地巡查值守，對違規停放車(chē)輛隨見(jiàn)隨鎖、摩托車(chē)隨見(jiàn)隨拖。并定期集中時(shí)間、集中人員、集中地點(diǎn)對縣城交通秩序進(jìn)行嚴打整治，同時(shí)狠剎放人情車(chē)、關(guān)系車(chē)的歪風(fēng)邪氣，大大提高了整治車(chē)輛亂停亂放行動(dòng)的震懾力。幾年來(lái)，我局共查處亂停亂擺車(chē)輛1.7萬(wàn)臺，全部處罰到位。為標本兼治地解決好車(chē)輛亂停亂擺問(wèn)題，20xx年，我局按照縣人民政府安排，聯(lián)合國土、規劃等部門(mén)到縣城周邊考察選址建設停車(chē)場(chǎng)，相關(guān)狀況已向縣人民政府作了匯報。
三、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┩＼�(chē)場(chǎng)建設少，車(chē)輛亂停亂擺現象嚴重。目前，城內僅有老干步行街1處公共停車(chē)場(chǎng)，各街道劃定的臨時(shí)停車(chē)位由于管理不到位，黑出租和私家車(chē)任意占用，導致部分車(chē)輛見(jiàn)縫插針地停放在城區道路上。
�。ǘ⿲Τ菂^車(chē)輛亂停亂放，建筑材料亂堆亂占等違法違規行為管理不夠嚴。目前，對城區多數亂停放車(chē)輛，處罰較輕或沒(méi)有作出相應處罰，而臨街建房、門(mén)面裝修等建材亂堆亂放現象也沒(méi)有作出嚴厲處罰，導致縣城因亂停車(chē)、亂堆物而堵車(chē)現象時(shí)有發(fā)生。
�。ㄈ┮恍┨厥庑袠I(yè)車(chē)輛占道行駛停放現象嚴重。城區內物流、洗修車(chē)等特殊行業(yè)的存在，各類(lèi)小車(chē)和大型物流車(chē)輛占道停放加劇縣城交通壓力。
四、管理工作推薦
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加大停車(chē)場(chǎng)建設，切實(shí)解決車(chē)輛亂停亂擺現象。盡快建成府順家園對面停車(chē)場(chǎng)并作為社會(huì )停車(chē)場(chǎng)使用，啟動(dòng)三角公園立體式停車(chē)場(chǎng)前期論證工作。
�。ǘ┛h城改造完工后，主街道不再劃分停車(chē)位。鑒于縣城車(chē)輛通行壓力，應以保暢通為主，取消所有主街道所劃的臨時(shí)停車(chē)位，提高車(chē)輛通行潛力。
�。ㄈ⿲μ厥庑袠I(yè)大型車(chē)輛進(jìn)入縣城核心區作出限制。應盡快制定完善xx縣城區城市綜合管理實(shí)施細則，依法依規并結合實(shí)際出臺縣城市容管理管理規定，對包括物流、洗修車(chē)等特殊行業(yè)作出硬性規定，不得在縣城核心區內設置。
�。ㄋ模┛h城有條件的機關(guān)單位院落要開(kāi)放為公共停車(chē)場(chǎng)。加強管理，有條件開(kāi)放公共停車(chē)場(chǎng)的機關(guān)單位，要在院落內施劃停車(chē)位，按車(chē)位數免費帶給停車(chē)服務(wù)。
�。ㄎ澹﹪澜^(guò)境車(chē)輛入城。由交警在縣城各主要出入口設立醒目標志，嚴禁過(guò)境車(chē)輛入城，對于違規車(chē)輛實(shí)行嚴管重罰。
�。⿲Σ糠执笮蛙�(chē)輛實(shí)行進(jìn)出城。對于郵政等特殊行業(yè)單位的大型車(chē)輛進(jìn)出城實(shí)行管理，晚上10點(diǎn)到次日早上6點(diǎn)為進(jìn)出城時(shí)間。
�。ㄆ撸⿲τ诜慨a(chǎn)開(kāi)發(fā)配套修建停車(chē)場(chǎng)實(shí)行前置管理，盡可能多地建設地下停車(chē)場(chǎng)。在辦理批復房產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目時(shí)，務(wù)必將配套修建停車(chē)場(chǎng)作為“標配”，以所建房屋套數作為修建停車(chē)位的下限，否則不予審批。
�。ò耍┘哟蟪菂^亂停亂放車(chē)輛的處罰力度。對占用主街道停車(chē)的，在實(shí)行頂格處罰的同時(shí)，交警要作出扣分處理，城 管也要相應配備執法拖車(chē)，對于亂停放車(chē)輛，在處罰的同時(shí)，與交警一樣對車(chē)輛進(jìn)行拖走處理。
市場(chǎng)調查報告 篇4
一、進(jìn)入中國市場(chǎng)的時(shí)間。
**年正好是改革開(kāi)放的初期，也是城市發(fā)展的起步時(shí)期，工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開(kāi)始，給寶潔公司帶來(lái)巨大商機。寶潔公司瞄準這個(gè)時(shí)候進(jìn)入中國也是中國政府能給其最大扶持的時(shí)機，所遇到的阻力也最小。
二、科技優(yōu)勢，人才優(yōu)勢。
三、專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)策劃
目前在中國的大學(xué)中，還沒(méi)市場(chǎng)策劃這個(gè)專(zhuān)業(yè)，只有在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中包含了市場(chǎng)策劃。而且在中國一些國內企業(yè)還沒(méi)市場(chǎng)策劃這個(gè)部門(mén)存在，一般都是由部門(mén)經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外，市場(chǎng)策劃部是個(gè)極其重要的部門(mén)。市場(chǎng)策劃部負責收集各種信息，并經(jīng)過(guò)分析后指引公司以后前進(jìn)的方向，發(fā)展的目標和年度的各種預算產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格等等，就等于掌控公司的命脈。
四、產(chǎn)品的包裝宣傳
寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒(méi)有對外一個(gè)明確的數字，但至少是從億為計算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買(mǎi)它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會(huì )控制把握一個(gè)尺度，不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語(yǔ)言簡(jiǎn)單，給人一種高雅的感覺(jué)，容易接受新產(chǎn)品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點(diǎn)。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會(huì )在廣告末毣加上句：P&G，創(chuàng )造生活無(wú)限美，雖然沒(méi)說(shuō)的P&G屬于寶潔公司，但大家都會(huì )知道一件事情：這些產(chǎn)品都是屬于P&G公司的。
以消費者心理學(xué)的角度，人的心理都會(huì )有個(gè)觀(guān)點(diǎn)，喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會(huì )想用其它牌子的產(chǎn)品，比一下看效果如何。換著(zhù)使用，而不會(huì )長(cháng)時(shí)間都使用一個(gè)牌子同，寶潔公司正是看出這一點(diǎn)，在以后的廣告宣傳就沒(méi)再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會(huì )著(zhù)重的對產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳，并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡(jiǎn)單的線(xiàn)條，絕不繁索，并且產(chǎn)品上分大中小型號，可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會(huì )換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是：減少產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期，保持產(chǎn)品永遠年輕。
五、良好的公司文化
一個(gè)公司的文化不是一朝一夕可以出來(lái)的剬是長(cháng)時(shí)間積累形成的：寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒(méi)明顯區別，這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號產(chǎn)品也會(huì )有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱(chēng)的產(chǎn)品分開(kāi)來(lái)公平競爭，但是又有它們獨特的優(yōu)勢，海飛絲專(zhuān)去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會(huì )出現相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門(mén)間的競爭是鼓勱的態(tài)度，但是也會(huì )偶爾制止，以免發(fā)生惡性競爭。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會(huì )換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是：減少產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期，保持產(chǎn)品永遠年輕。
寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒(méi)明顯區別，這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號產(chǎn)品也會(huì )有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱(chēng)的產(chǎn)品分開(kāi)來(lái)公平競爭，但是又有它們獨特的優(yōu)勢，海飛絲專(zhuān)去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會(huì )出現相同的功能，就增加了彼此之間的`競爭，寶潔公司對各部門(mén)間的競爭是鼓勱的態(tài)度，但是也會(huì )偶爾制止，以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒(méi)有對外一個(gè)明確的數字，但至少是從億為計算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買(mǎi)它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會(huì )控制把握一個(gè)尺度，不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語(yǔ)言簡(jiǎn)單，給人一種高雅的感覺(jué)，容易接受新產(chǎn)品。
飄柔：在促銷(xiāo)組合上，主要是廣告和宣傳活動(dòng)雙管齊下;其廣告強調洗發(fā)、護發(fā)二合一，令頭發(fā)飄逸柔順�！帮h柔”，從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質(zhì)潤發(fā)素，洗發(fā)護發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語(yǔ)，再配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫(huà)面，更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州，還曾經(jīng)舉辦過(guò)2屆“飄柔之星”活動(dòng)，邀請眾多明星出場(chǎng)，為其打入市場(chǎng)造勢，并收到了極好的效果
六、多品牌占領(lǐng)市場(chǎng)
關(guān)于品牌，寶潔的原則是：如果某一個(gè)種類(lèi)的市場(chǎng)還有空間，最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場(chǎng)占有率。舉例來(lái)說(shuō)，在美國市場(chǎng)上，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時(shí)，由于質(zhì)量較高，定價(jià)比其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價(jià)錢(qián)購買(mǎi)，但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價(jià)來(lái)迎合消費者，于是它采用一個(gè)不一樣的策略來(lái)達到降價(jià)的目標：設法提高生產(chǎn)效率，同時(shí)改變配銷(xiāo)策略。一般尿片都放在藥房里，;邦寶適卻減少利潤，降價(jià)進(jìn)入超市。由于它的銷(xiāo)量大，超市愿意賣(mài);又因為銷(xiāo)量大，降低了單位生產(chǎn)成本，從而產(chǎn)生良好的循環(huán)，使;邦寶適成為一個(gè)成功的產(chǎn)品。
七、廣告成功方程式
在廣告方面，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會(huì )先指出你所面臨的一個(gè)問(wèn)題來(lái)吸引你的注意。接著(zhù)，廣告會(huì )迅速告訴你，有個(gè)解決方案，就是寶潔的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品通常會(huì )在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點(diǎn)是在清楚地強調，寶潔可以為你帶來(lái)什么好處。
八、品牌管理的嚴格培訓
寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經(jīng)理競爭激烈、工作緊張、升遷很快，但極容易;不成功，便成仁。從1931年以來(lái)，公司的最高主管都是品牌管理出身，90%的管理階層也都來(lái)自品牌管理，由此可見(jiàn)品牌管理是寶潔的核心領(lǐng)域。
九、品牌經(jīng)理承擔一切責任
對于自己所負責的品牌，品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解，而且不斷會(huì )有人挑戰他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問(wèn)起，究竟中國人的頭皮屑成分是什么。
十、嚴謹的備忘錄訓練
寶潔公司絕不從外面找;空降部隊，而是采取百分之百的內升政策，因此內部的培養制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問(wèn)題、設定順序、采取行動(dòng)、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導、合作的能力。公司隨時(shí)都提供各種課程和研討會(huì )，來(lái)幫助員工提高。
在寶潔的訓練制度中，備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養成一種習慣，清楚、簡(jiǎn)單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種，;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內容包括研究分析、現狀報告、業(yè)務(wù)情況、競爭分析和市場(chǎng)占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說(shuō)服性的文件，重點(diǎn)包括：建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會(huì )超過(guò)4頁(yè)。品牌管理人員如果想要升遷，最好先學(xué)會(huì )寫(xiě)備忘錄。
在寶潔，備忘錄的寫(xiě)作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來(lái)說(shuō)，一個(gè)備忘錄重寫(xiě)10次是常見(jiàn)的事;成為品牌經(jīng)理后，一個(gè)備忘錄仍有可能被要求重寫(xiě)五六次。憑借不斷地重寫(xiě)備忘錄，寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問(wèn)題。
當許多公司希望能夠抓住消費者口味，在市場(chǎng)成功出擊的時(shí)候，寶潔重視扎實(shí)基礎的行銷(xiāo)訓練應該是很重要的參考。
市場(chǎng)調查報告 篇5
近年來(lái)，xx市煙草專(zhuān)賣(mài)局在國家局、xx省局的正確領(lǐng)導和行業(yè)同仁的大力支持下，著(zhù)力理順管理體制，優(yōu)化資源配置，增強競爭實(shí)力，全面提升水平，整體工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步，特別是在內部監管、市場(chǎng)監管兩項工作上取得了一些成績(jì)。但是發(fā)展無(wú)止境，國家局姜成康局長(cháng)今年在xx考察期間提出了“五個(gè)上新水平”的工作要求，為我們今后的工作指明了方向，與此同時(shí)，也把一個(gè)新的課題擺在了我們面前——如何在新形勢下鞏固好全市行業(yè)專(zhuān)賣(mài)管理和自律建設的成果，在卷煙市場(chǎng)監管和內部管理監督工作上實(shí)現新突破。
一、市場(chǎng)監管和內部監管工作中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┍O管之弦在一定程度上有所放松
內部監管方面的表現：全國內部專(zhuān)賣(mài)管理監督現場(chǎng)會(huì )結束后，內部監管有所放松已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。從思想認識層面上看，部分縣（區）局一把手對監管工作重視程度下降，分管副局長(cháng)在監管工作上滋生應付思想，分管副經(jīng)理對監管工作產(chǎn)生抵觸情緒，監管工作人員思想導向出現偏差，存在等、靠、要思想，工作中重形式、輕實(shí)效，重數量、輕質(zhì)量。從日常工作來(lái)看，部分監管人員對目前卷煙經(jīng)營(yíng)總體情況、貨源投放管理辦法、卷煙零售戶(hù)分類(lèi)標準等作為監管依據的經(jīng)營(yíng)管理規定不熟悉，缺少監管目標，工作盲目；調查核實(shí)工作流于形式，網(wǎng)上調查、詢(xún)問(wèn)同級業(yè)務(wù)部門(mén)這類(lèi)方式應用的多，電話(huà)調查、實(shí)地調查等方式應用的少；對工作中發(fā)現的一些異常情況，甚至是違規問(wèn)題，等上級指示，等領(lǐng)導意見(jiàn)，不能積極主動(dòng)地調查處理。從實(shí)際效果來(lái)看，全面執行國家局內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作規范，將卷煙銷(xiāo)售環(huán)節的監管職責交給縣級局以來(lái)，全市各縣（區）局自身沒(méi)有查處過(guò)一起違規問(wèn)題，沒(méi)有向市局上報過(guò)一起已經(jīng)查明的違規問(wèn)題，與此同時(shí)，市局查明有關(guān)違規問(wèn)題，以不同方式懲處違規經(jīng)營(yíng)責任人16人，說(shuō)明縣級局對卷煙銷(xiāo)售環(huán)節的監管基本處于空轉狀態(tài)。
市場(chǎng)監管方面的表現：市場(chǎng)監管是專(zhuān)賣(mài)管理工作永恒的主題，但是在近幾年內部監管工作逐步推進(jìn)的同時(shí)，市場(chǎng)監管出現了逐漸放松的苗頭。監管目標由大變小了，從關(guān)注凈化轄區卷煙市場(chǎng)，維護正常的卷煙市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，為行業(yè)卷煙經(jīng)營(yíng)保駕護航，向單純完成違法卷煙查扣任務(wù)轉變。監管力量由強變弱了，真正投入市場(chǎng)監管、打假、打網(wǎng)絡(luò )工作的人員數量越來(lái)越少，真正具備這方面工作能力的監管人員更是少之又少；具體表現之一就是從以前的.縣級局副局長(cháng)、稽查隊長(cháng)、監管人員大家共同管市場(chǎng)，找案源，逐步變?yōu)檫^(guò)分依賴(lài)副局長(cháng)、依賴(lài)舉報信息查大案，完任務(wù)。監管工作由實(shí)變虛了，監管人員走訪(fǎng)市場(chǎng)、搜集線(xiàn)索、查找案源、調查取證等實(shí)際工作，已經(jīng)被定期向卷煙零售戶(hù)報到，填寫(xiě)《服務(wù)冊》及各類(lèi)表格代替，況且向卷煙零售戶(hù)定期報到也沒(méi)有完全做到。
�。ǘ┗A工作不扎實(shí)的問(wèn)題仍在一定范圍內存在
在內部監管方面，網(wǎng)上監管（預警處理）、卷煙配送監管、對特殊用煙和千條戶(hù)的監管、舉報投訴處理、備案資料管理、檢查、考核等都是基礎工作，依法依規、公平公正地開(kāi)展監管工作，及時(shí)發(fā)現違規經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，查明情況并按規定處理或者上報是基本要求。但是在部分縣（區）局還是存在不按規定時(shí)間及時(shí)處理預警，不按規定要求啟動(dòng)調查核實(shí)程序處理預警，不按規定時(shí)間、要求維護卷煙經(jīng)營(yíng)備案資料，弄虛作假不真實(shí)開(kāi)展調查核實(shí)、檢查、考核等項工作之類(lèi)問(wèn)題。
在市場(chǎng)監管方面，許可證管理、票據管理、案件辦理、打網(wǎng)絡(luò )、日常市場(chǎng)檢查和市場(chǎng)凈化等是基礎性工作。在許可證管理上，個(gè)別存在審批程序執行不到位，審批把關(guān)不嚴格的問(wèn)題，普遍存在把許可證管理當成一項階段性工作任務(wù)，按照市局安排定期發(fā)證，到期年檢，不進(jìn)行日常管理的問(wèn)題。在票據管理上，缺少行之有效的管理辦法和懲戒措施，日常申領(lǐng)、使用、回收管理不嚴，票據損毀、作廢比例偏高。案件辦理上，處理不及時(shí)且結案率偏低，定性正確但案由不準確，證據不充分且關(guān)聯(lián)性不強，主體程序合法但細節有疏漏，適用法律條款不具體，案卷存檔管理不符合國家局有關(guān)規定等問(wèn)題在一定范圍內存在，在個(gè)別區縣局甚至存在可能導致司法介入的嚴重問(wèn)題。打網(wǎng)絡(luò )工作上，對日常監管工作中發(fā)現的線(xiàn)索挖掘的不夠，對現有的案件經(jīng)營(yíng)的不夠，對案件之間的聯(lián)系分析的不夠，對涉案違法犯罪分子懲處力度不夠，外部聯(lián)合打假機制作用發(fā)揮的不夠，內部聯(lián)合打假機制沒(méi)有運行起來(lái)。日常市場(chǎng)檢查和市場(chǎng)凈化工作上，檢查工作缺少計劃性，工作內容不明確，檢查重點(diǎn)不突出，對重點(diǎn)卷煙零售戶(hù)的檢查頻次偏低，整體工作流于形式，效果不明顯，市場(chǎng)凈化率（含持證率）不能完全滿(mǎn)足當前卷煙經(jīng)營(yíng)形勢的要求。
�。ㄈ┤藛T素質(zhì)仍不能完全適應新形勢下的工作需要
近年來(lái)，xx煙草專(zhuān)賣(mài)人員素質(zhì)比過(guò)去有了較大提高，但是面對行業(yè)改革、發(fā)展的新形勢、新要求，特別是對照國家局姜成康局長(cháng)提出的“節奏要快、標準要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”的工作要求，還有許多不完全適應的地方，在部分專(zhuān)賣(mài)人員身上表現為四種不適應，在部門(mén)人力資源配置上體現為一種不平衡。
工作態(tài)度上不適應。一些專(zhuān)賣(mài)人員思想消極，缺少進(jìn)取精神，不愿干事創(chuàng )業(yè)，但求得過(guò)且過(guò)；在一些工作年限長(cháng)、基礎好，并且做出了一定成績(jì)的專(zhuān)賣(mài)人員中，部分人產(chǎn)生了自滿(mǎn)情緒，惰性逐漸增強。
工作作風(fēng)上不適應。集中表現為“五不”，一是不踏實(shí)，喜歡動(dòng)嘴，不會(huì )動(dòng)手，喜歡創(chuàng )新，不會(huì )堅持，喜歡圍著(zhù)領(lǐng)導表現，不會(huì )為著(zhù)工作著(zhù)想；二是不務(wù)實(shí)，工作完成的質(zhì)量不以實(shí)際效果為標準，反而以能否應付領(lǐng)導、應付上級為標準，只要做五分能應付，就絕不做十分。三是不認真，工作中大錯不犯，小錯不斷，不要精益求精，只要交差了事，粗枝大葉是正常，細致認真是例外。四是不負責，對單位不負責，承擔責任的工作能推則推，不能推則躲，躲不過(guò)就應付，應付出問(wèn)題來(lái)還要文過(guò)飾非；對卷煙零售戶(hù)不負責，雖然門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)的情況少了，但還是沒(méi)有解決事難辦的問(wèn)題。五是不團結，缺乏團隊意識，工作中各自為政多，團結協(xié)作少。
工作行為上不適應。對行政執法人員的行為要求本來(lái)就不同于一般工作人員，日常工作中站、坐、行走、個(gè)人形象、待人接物均有標準，執法工作中檢查、取證、詢(xún)問(wèn)均有規范。但是部分煙草專(zhuān)賣(mài)行政執法人員的執法行為不完全符合行政處罰法、煙草專(zhuān)賣(mài)行政執法程序規定的要求，日常工作行為不完全符合市局專(zhuān)賣(mài)人員準軍事化管理條例的要求，特別是個(gè)別執法人員言語(yǔ)粗野、行為粗暴、形象出位，以及貪圖不法煙販小恩小惠等行為已經(jīng)影響到了行業(yè)形象。
工作能力上不適應。主要表現在五個(gè)方面，一是基本工作技能，基本的語(yǔ)言表達、公文寫(xiě)作、計算機及網(wǎng)絡(luò )應用技能需要進(jìn)一步提高。二是專(zhuān)業(yè)工作技能，案件線(xiàn)索分析、調查取證、偵破、規范案件處理等方面整體水平不高的同時(shí)，更缺少專(zhuān)家。三是獨立完成工作的能力，應當獨立完成的工作往往由于工作技能不全面，需要多人協(xié)作完成，不僅影響工作進(jìn)程，也給機構人員配置帶來(lái)不小的困難。四是溝通協(xié)調的能力，需要合力完成的工作經(jīng)常由于溝通不及時(shí)或不善于溝通，配合不到位或不配合，最終影響到工作進(jìn)度和質(zhì)量。五是處置重大事件的能力，專(zhuān)賣(mài)工作遭遇突發(fā)、重大事件的幾率比一般工作大很多，但是專(zhuān)賣(mài)人員在這方面得到的知識卻很少，遇事很難正確處理。
高素質(zhì)員工配置不平衡。高素質(zhì)員工在業(yè)務(wù)部門(mén)配置較多，在專(zhuān)賣(mài)部門(mén)配置較少；在專(zhuān)賣(mài)部門(mén)內部，內部監管崗位配置較多，專(zhuān)賣(mài)管理崗位配置較少；專(zhuān)賣(mài)管理崗位上，機關(guān)內勤等崗位配置較多，一線(xiàn)市場(chǎng)監管崗位配置較少。近幾年，上述問(wèn)題雖然在部分縣（區）局有了很大改觀(guān)，但全市總體情況沒(méi)有本質(zhì)變化，不利于高素質(zhì)員工發(fā)揮典型引路、言傳身教的作用，帶動(dòng)專(zhuān)賣(mài)各項工作整體提升。
�。ㄋ模┙�(jīng)費投入仍不能完全滿(mǎn)足實(shí)際工作需要
xx市局新一屆黨組成立以來(lái)，對專(zhuān)賣(mài)工作非常支持，在今年“增收、節支、提效”的背景下，仍然對專(zhuān)賣(mài)部門(mén)車(chē)輛、電腦等硬件進(jìn)行了更新，但是在經(jīng)費投入、使用上仍然存在一些問(wèn)題。一是總量仍顯不足，有限的燃油、通信、食宿費用制約了市場(chǎng)監管員加大監管范圍、頻次和力度，限制了監管方式、方法。二是打假經(jīng)費使用不合理，個(gè)別縣（區）局將不屬于打假經(jīng)費使用范圍的費用列入打假經(jīng)費報銷(xiāo)。三是對打網(wǎng)絡(luò )工作的專(zhuān)項資金投入不夠，現行文件對于打網(wǎng)絡(luò )工作的獎勵標準與打網(wǎng)絡(luò )工作的實(shí)際資金需要有一定差距，不足以支撐縣級局開(kāi)展、尤其是獨立開(kāi)展打網(wǎng)絡(luò )工作。
�。ㄎ澹┦锌h兩級局工作銜接仍不夠順暢
日常工作銜接不暢。一方面表現在市局要求縣級局上報的隊伍建設、案件辦理、違法卷煙庫存管理等方面的定期報表報送不及時(shí)、不準確；下發(fā)給縣級局專(zhuān)賣(mài)股的通知、工作要求等縣級局分管領(lǐng)導見(jiàn)不到，使得縣級局領(lǐng)導不能督促工作進(jìn)度、質(zhì)量；下發(fā)給縣級局分管領(lǐng)導的通知、工作要求等，專(zhuān)賣(mài)股具體工作人員不清楚、不理解，需要反復向市局詢(xún)問(wèn)，這些情況一定程度影響了市局的正常工作。另一方面表現在市局對于同類(lèi)報表、數據多口重復索要，能依靠網(wǎng)絡(luò )傳遞電子文件解決的問(wèn)題，必須要求上報紙質(zhì)文件，這些情況給縣級局帶來(lái)了不必要的資源浪費，降低了工作效率。
專(zhuān)項工作銜接不暢。主要表現在兩方面，一是縣級局對市局針對階段性工作重點(diǎn)安排的專(zhuān)項工作不深入研究，不結合實(shí)際，照搬照抄方案，不能解決實(shí)際問(wèn)題，有效推動(dòng)工作。二是市局對縣級局專(zhuān)項工作開(kāi)展情況指導少、檢查少、考核少，既不利于縣級局理解、掌握工作的具體要求，更難以控制工作質(zhì)量，保證工作效果。
二、原因分析
總的來(lái)看，上述五方面問(wèn)題既是市場(chǎng)監管和內部監管工作整體水平不高的具體表現，本身也是導致市場(chǎng)監管和內部監管工作整體水平不高的重要原因，而且五方面問(wèn)題之間也是相互牽扯，互為因果，這些原因有市局層面的，也有縣級局層面的，有主觀(guān)原因，更有其客觀(guān)背景，需要統籌考慮，逐步解決。除此之外，對其背后的關(guān)鍵制約因素分析、歸納兩點(diǎn)：
�。ㄒ唬⿲τ趦炔勘O管工作
歸結為一句話(huà)，還是不愿、不敢、不會(huì )監管的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，部分干部職工從一開(kāi)始就不相信內部監管作為行業(yè)自我調節機制能夠長(cháng)期發(fā)揮其應有的作用，同時(shí)不愿意為工作得罪人等思想是放松內部監管之弦的根源。
在以流程化、痕跡化的工作模式固化并規范監管工作的同時(shí)，由于流程要求本身存在部分不合理性，信息系統、紙質(zhì)資料多角度的痕跡要求本身存在重復，產(chǎn)生冗余，加上縣級局監管人員對流程管理工作方式的不學(xué)習、不適應，是造成監管人員疲于應付，監管工作不見(jiàn)實(shí)效的重要原因。
市場(chǎng)調查報告 篇6
餐飲行業(yè)作為民生產(chǎn)業(yè)，一直沒(méi)有一個(gè)權威的調查報告。在眾多業(yè)界人士的期盼下，中國飯店協(xié)會(huì )攜手北京飲食行業(yè)協(xié)會(huì )、上海餐飲行業(yè)協(xié)會(huì )、天津市飯店協(xié)會(huì )、重慶市飲食行業(yè)協(xié)會(huì )、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )、四川飯店與餐飲娛樂(lè )行業(yè)協(xié)會(huì )、杭州市餐飲旅店行業(yè)協(xié)會(huì )、西安市飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì )、南京餐飲商會(huì )和新疆飯店協(xié)會(huì )十大兄弟協(xié)會(huì )歷時(shí)半年完成了首次全國餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調查，并在此基礎上編寫(xiě)完成了首個(gè)《20xx中國餐飲企業(yè)調查報告》，希望此報告能夠成為中國餐飲行業(yè)最專(zhuān)業(yè)、最詳盡、最真實(shí)的統計研究資料，剖析餐飲企業(yè)的發(fā)展現狀、發(fā)展模式，為行業(yè)培育品牌、樹(shù)立標桿和企業(yè)上市服務(wù)。
本次報告共計匯總了幾百家餐飲企業(yè)的情況，涉及餐館幾千家，餐位數上百萬(wàn)，涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個(gè)業(yè)態(tài)，主要是國內餐飲行業(yè)中各業(yè)態(tài)、各區域、各類(lèi)型的代表性企業(yè)和領(lǐng)軍企業(yè)，范圍覆蓋中國內地每一個(gè)省、自治區和直轄市。應該說(shuō)是匯總了行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。本次調查明顯有兩個(gè)特點(diǎn)：一是真實(shí)填報數據的企業(yè)越來(lái)越多，行業(yè)發(fā)展逐漸進(jìn)入規范發(fā)展的軌道。二是企業(yè)填報和專(zhuān)家調研相結合，真實(shí)的反映了行業(yè)的發(fā)展現狀。鑒于餐飲行業(yè)中企業(yè)差距較大，因此本報告中若干指標會(huì )略高于行業(yè)平均水平。
本調查報告主要結論如下：
一、品牌表現
本報告借鑒美國Restaurants & Institutions對美國餐飲企業(yè)排序的通用方式（見(jiàn)報告附件），對國內民族餐飲品牌和單體餐館兩個(gè)序列進(jìn)行了排名，依據各企業(yè)營(yíng)業(yè)額從高至低分別排出了前30強和前20強，希望對這些品牌的真實(shí)發(fā)展情況做出客觀(guān)評判，為行業(yè)樹(shù)立標桿。為保證數據的可參照性，中國餐飲品牌排在前十位的分別是杭州飲服、杏花樓、小肥羊、全聚德、俏江南、廣州酒家、小南國、迪歐咖啡、向陽(yáng)漁港、梅隴鎮。中國餐飲單店前十位分別
是全聚德（北京和平門(mén)店）、白天鵝賓館、金錢(qián)豹（上海延安西路店）、金悅（北京航天橋店總店）、亢龍太子酒軒（武漢金融店）、中國大酒店、凈雅（北京五棵松店）、知味觀(guān)（總店）、石浦（寧波天一店）、樓外樓（總店）、如果算上單店食品加工營(yíng)業(yè)額，則杏花樓（總店）、知味觀(guān)（總店）、新雅粵菜館（總店）排位中國餐飲單店前三名。
調查結果顯示，我國餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大，排名入前三十強品牌營(yíng)業(yè)額總額超過(guò)150個(gè)億，而前20強餐飲單店年營(yíng)業(yè)額則平均在一億元以上。
二、企業(yè)業(yè)績(jì)
20xx年，全國餐飲企業(yè)平均利潤率、人均勞效、每平方米營(yíng)收、每餐位營(yíng)收四項指標均取得較好業(yè)績(jì)，全國餐飲品牌30強平均利潤率為8.2%，利潤率排在前三位的企業(yè)分別是上海老城隍廟、上海小南國、廈門(mén)舒友海鮮；前30強品牌年人均勞效平均為18.2萬(wàn)元，排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
從單店來(lái)看，前20 強品牌人均勞效為23.4萬(wàn)元，排在前三位的是全聚德和平門(mén)店、北京金悅航天橋店、寧波石浦天一廣場(chǎng)店。每天每平方米營(yíng)收平均為44.2元，排在前三位的企業(yè)是廣州白天鵝賓館、廣州酒家、北京金悅；每天每餐位營(yíng)收平均為255.2元，排在前三位的是北京金悅、四川銀杏、北京全聚德。每餐位員工數平均為0.43。一般認為，每餐位面積達到5平米，每餐位員工數達到0.5以上的餐飲企業(yè)，是一個(gè)設施條件比較好的企業(yè)。
在北京、上海、廣東、浙江餐飲發(fā)達地區三大指標明顯高于全國平均水平。就利潤率而言，分別為北京11%、上海11.55%、廣東10%、浙江10%；年人均勞效分別為北京22.3萬(wàn)元、上海22.8萬(wàn)元、廣東21.2萬(wàn)元、浙江18.3萬(wàn)元；企業(yè)每天每平方米營(yíng)收分別為北京39元、上海28.5元、廣東59元、浙江32.8元。
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測算，三大指標分別是：就利潤率而言，特色餐飲
8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火鍋9.6%；就年人均勞效而言，特色餐飲202000元、快餐35985元、小吃59940元、火鍋49100元；就企業(yè)每平方米營(yíng)收而言，特色餐飲14437元、快餐13960元、小吃4683元、火鍋3743元。
全國餐飲品牌前30強企業(yè)中年利潤超億元的企業(yè)有四家，分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國。
三、資本運作
在30強品牌中，企業(yè)對上市融資擴張充滿(mǎn)信心，其中有一半品牌企業(yè)在籌劃上市，在調查的營(yíng)收中數據清晰。但目前資本擴張依然以自籌資金為主，資金籌集的市場(chǎng)化程度不高。 在接受調查的餐飲企業(yè)中，80%的企業(yè)開(kāi)業(yè)年限超過(guò)3年，50%以上則是具有十年以上的歷史，74%的企業(yè)為民營(yíng)。特別是老字號企業(yè)經(jīng)過(guò)這些年的'市場(chǎng)錘煉，重現發(fā)展生機，在30強品牌中占10席，老字號跨區域連鎖擴張進(jìn)入了一個(gè)新的階段。
數據顯示，接受調查的餐飲企業(yè)中，已有62%開(kāi)展了特許經(jīng)營(yíng)，并把其視為品牌擴張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑，這是餐飲業(yè)發(fā)展的必然選擇，另一方面也受到了各地物業(yè)價(jià)格高企的影響，數據顯示，全國各地適合用做餐飲經(jīng)營(yíng)的物業(yè)價(jià)格均比上年有所增長(cháng)，而北京上海等地，中高檔餐飲的目標物業(yè)平均租金已經(jīng)高于5元/平米/天，成為企業(yè)不堪之負。
四、管理能力
從財務(wù)能力來(lái)看，企業(yè)對人力成本不斷上升表示擔憂(yōu)。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據了企業(yè)成本費用的最大部分，分別為37%和12%，且均比上一年度有所上漲。平均利潤率逐年下降。企業(yè)對盈利能力成長(cháng)信心不足。
從人力資源狀況來(lái)看，企業(yè)對一線(xiàn)人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔憂(yōu)。企業(yè)員工流動(dòng)率依然較高，平均達到了56%，影響了企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和持續發(fā)展的能力。而員工結構以40歲以下、高中學(xué)歷以下為主，但大專(zhuān)以上學(xué)歷員工比例有所增加。企業(yè)對員工培訓的重視程度也有所增強，有42%的企業(yè)年度培訓經(jīng)費占薪資總額的比例超過(guò)3%，平均達到3.6%。 從集團化發(fā)展來(lái)看，餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統一配送，并注重中央廚房、種養殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計算機聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術(shù)應用方面仍有待提高。
在要求餐飲企業(yè)高層管理人員對企業(yè)和單店的核心競爭力要素依據重要程度進(jìn)行排序時(shí)，最被重視的核心競爭力要素分別為：企業(yè)層面依次是品牌、人才、管理與服務(wù)三項；單店層面依次是品牌、出品質(zhì)量和特色。顯示了企業(yè)已經(jīng)對品牌在市場(chǎng)競爭和企業(yè)發(fā)展中的重要性有了充分的認知。
五、營(yíng)銷(xiāo)與消費者認知
調查顯示，餐飲企業(yè)把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的營(yíng)銷(xiāo)和推廣方式，在渠道建設中，實(shí)現與大中型預訂網(wǎng)絡(luò )合作的比例并不高，70%的企業(yè)僅為10-15%的預定量。
越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視忠誠客戶(hù)建設和客戶(hù)關(guān)系管理，主要通過(guò)會(huì )員卡、優(yōu)惠卡方式實(shí)現，但是在客戶(hù)關(guān)系管理方面，仍有較大的提升空間。
調查顯示，消費者使用信用卡消費的人群比例達39%，有預定習慣的消費者比例并不高，平均僅為37%，傳統上簽單消費的消費者比例已經(jīng)下降至很低。
六、未來(lái)景氣預測
展望未來(lái)，企業(yè)對餐飲市場(chǎng)長(cháng)期向好趨勢不變，餐飲業(yè)將繼續快速健康發(fā)展，對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點(diǎn)成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿(mǎn)信心；對會(huì )所餐飲、健康餐飲、精細化管理、六T管理走勢樂(lè )觀(guān)；對企業(yè)上市、融資擴張、連鎖經(jīng)營(yíng)熱情很高；對品牌提升、餐飲文化發(fā)展趨勢表示樂(lè )觀(guān)。餐飲市場(chǎng)將進(jìn)入品牌消費時(shí)代，餐飲業(yè)將以16%的增速繼續對擴大消費、促進(jìn)就業(yè)發(fā)揮積極作用。
市場(chǎng)調查報告 篇7
進(jìn)入盛夏以來(lái)，__市區多家加氣站經(jīng)常出現烈日下出租車(chē)排起長(cháng)龍等待加氣的現象。這樣的現狀是否表明蕪湖的加氣站存在一定的市場(chǎng)空缺？為此，新安電力張沖通過(guò)網(wǎng)絡(luò )調查，報告如下：
蕪湖加氣站的數量、歸屬單位與位置：
__市目前已建成8座天然氣加氣站，其中有7座投入運營(yíng)。長(cháng)江路、赭山東路、陶溝3座加氣站屬于公交公司，九華北路、齊落山路、弋江南路3座加氣站屬于蕪湖中燃，九華南路加氣站、藍天加氣站為兩公司合資經(jīng)營(yíng)。在此基礎上，還有兩座加氣站將納入到蕪湖中燃今年下半年的建設計劃中。目前正在進(jìn)行加氣站的建設選址工作，擬定在__區和政務(wù)新區各建一個(gè)。
全市目前氣源供應充足，據了解，目前__市需要加氣的車(chē)輛集中于公交車(chē)和出租車(chē)，而__市公交車(chē)和出租車(chē)車(chē)輛最多不過(guò)4000輛。__市區目前有8座加氣站在運營(yíng)，一個(gè)加氣站每天至少可以給500輛車(chē)加氣。理論上說(shuō)，目前__市現有加氣站，已基本能夠滿(mǎn)足全市車(chē)輛加氣的需求。8座加氣站日供氣能力可達16萬(wàn)立方米，可供近500輛次公交車(chē)、3500輛次出租車(chē)加氣。為什么理論上能夠滿(mǎn)足需要，現實(shí)中卻是出租車(chē)加氣經(jīng)常要排長(cháng)隊等候？其主要原因在于：大部分出租車(chē)每天加氣集中在上下午交班的兩個(gè)時(shí)段，在這兩個(gè)時(shí)段內，蜂擁而至的出租車(chē)，超過(guò)加氣站的最大承載能力，導致排隊長(cháng)龍出現。另外，出租車(chē)駕駛員為圖方便，集中在市中心地帶的一些加氣站加氣，導致市中心地帶加氣站超飽和，而此時(shí)，稍偏遠的加氣站業(yè)務(wù)并不忙。公交公司的三個(gè)加氣站，都是加氣子站，站內的'天然氣是靠專(zhuān)用車(chē)輛輸送的，一旦運送天然氣的車(chē)輛遇上交通擁堵等現象，不能及時(shí)送達，也可能導致等待時(shí)間延長(cháng)。眼下正值盛夏酷暑，氣溫很高，出租車(chē)運營(yíng)過(guò)程中，天然氣的消耗量比其它季節增大，增加了加氣的頻率，一定程度上加劇了排隊現象。盡管目前不少出租車(chē)駕駛員抱怨加氣經(jīng)常要長(cháng)時(shí)間排隊，但像大橋鎮、弋江南路、火龍崗等這些地方的加氣站，每天的業(yè)務(wù)并不忙。所以在加氣站投資過(guò)程當中的氣站選址尤為重要，選擇在城區車(chē)輛較為集中的地區為佳。
投資加氣站存在的風(fēng)險：
加氣站和加油站的工作程序不同。加氣站給車(chē)輛加氣，先要完成天然氣壓縮等一系列工序，這個(gè)過(guò)程自身要消耗不少能源。作為加氣站，希望每天有足夠的車(chē)輛來(lái)加氣，那樣可以減少重復壓縮的工序成本。否則，加氣車(chē)輛少，每來(lái)一輛車(chē)都要進(jìn)行加壓工序，高額的成本消耗將會(huì )導致加氣站無(wú)利可圖甚至虧本。何況，現在建設一座新的加氣站，除去土地費用不算，至少也要400萬(wàn)元到500萬(wàn)元，加氣站的成本是不能不考慮的問(wèn)題。
投資前景：
低碳作為當今乃至今后交通能耗的主旋律，加氣站勢必將在不久的將來(lái)逐步取代高能耗的加油站。國家在政策上也加大了扶持力度，包括推廣混合動(dòng)力汽車(chē)與助力車(chē)。
綜上所述：
在蕪湖投資機動(dòng)車(chē)加氣站存在著(zhù)一定的風(fēng)險，但也同時(shí)有著(zhù)非常廣闊的發(fā)展前景。
報告人：__
市場(chǎng)調查報告 篇8
調研意義：
我們在研究中發(fā)現中國不僅是世界第一大生產(chǎn)國，而且中國的黃金實(shí)物消費將在1-3年內達到世界第一取代印度，基于此判斷斷定中國的黃金供需數量將會(huì )成為影響價(jià)格的重要風(fēng)向標，甚至在未來(lái)成為世界的黃金定價(jià)中心。(據相關(guān)資料《逃不開(kāi)的經(jīng)濟周期》一書(shū)中指出GFMS就是用印度的GDP增長(cháng)率來(lái)預測黃金價(jià)格，而且在做相關(guān)性分析時(shí)發(fā)現自以后印度和南非的股指和黃金價(jià)格高度相關(guān)，所以我們有理由認為黃金實(shí)物需求將會(huì )對黃金的價(jià)格形成持續而長(cháng)久的影響)所以此次目的是重點(diǎn)調研黃金銷(xiāo)售情況和珠寶首飾的未來(lái)消費趨勢。建立中國黃金首飾銷(xiāo)售企業(yè)和黃金消費的數據庫，起到驗證目前世界黃金協(xié)會(huì )的中國數據，并且希望能達到建立長(cháng)期的情報網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)乃至領(lǐng)先于對中國黃金首飾行業(yè)數據的初步預測，對黃金價(jià)格作出預先判斷。
調研流程：
調研情況和數據分析：
我下飛機后直奔展覽中心，先登記好證件和取好入場(chǎng)證，分析了展館地圖，初步確定要訪(fǎng)談的對象和問(wèn)題，確定對象為最大的黃金生產(chǎn)企業(yè)招金公司和中金黃金，以及黃金飾品最大的銷(xiāo)售商翠綠股份，百泰股份，福麒股份。
由于 時(shí)間安排在17日回上海，所以今天初步是觀(guān)察珠寶首飾的主題和消費市場(chǎng)趨勢，首先全場(chǎng)每個(gè)展位走馬觀(guān)花的走了一遍初步統計各種寶石和貴金屬的展位數量。在最大展館發(fā)現以玉和翡翠的展位居多，而且鉆石展館特別多和大。而黃金專(zhuān)業(yè)公司則相對較少。我們分析是第一是玉和翡翠真假難辨利潤極高，鉆石價(jià)格體系沒(méi)有黃金透明也會(huì )導致暴利，所以商家更多選擇銷(xiāo)售玉和鉆石。第二是黃金價(jià)格很透明，利潤相對來(lái)說(shuō)獲取困難，而且本地的大黃金生產(chǎn)商直接介入銷(xiāo)售，擠壓銷(xiāo)售商利潤空間和市場(chǎng)，導致黃金對于首飾企業(yè)莫非成為雞肋市場(chǎng)?第三黃金的美觀(guān)和白金以及鉆石有一定差距，原因是色澤和加工造型花樣少，倒是K金首飾和鍍金飾品能有很好造型，但是很顯然用金量不大。所以對于時(shí)尚女士吸引力不大。我在飛機上和一位女性服裝設計師做了隨機訪(fǎng)談，她是一位奢侈品消費大戶(hù)，每年用于奢侈品消費超過(guò)6位數，對黃金認為對她而言吸引力不夠，認為漂亮度相對鉆石和白金較弱。所以未來(lái)的研究重點(diǎn)一方面是黃金生產(chǎn)廠(chǎng)家，另外一方面看黃金首飾的這種危機的應對策略和未來(lái)黃金消費是否以投資為轉移?
隨后我特地到了百泰首飾展臺，據黃金協(xié)會(huì )消息百泰屬于廣東黃金銷(xiāo)售前十強，百泰金藝科技公司的工作人員接待了我，交談中得到信息是百泰是廣東乃至中國的最大黃金企業(yè)，需求了黃金100噸，由于金融危機銷(xiāo)量有所下降，同時(shí)回收黃金占比非常少，那么占有廣東黃金總銷(xiāo)量的1/3，統計廣東黃金銷(xiāo)量300噸，屬于應該沒(méi)問(wèn)題，可是這就導致我們對中國官方統計的數據產(chǎn)生矛盾，世界黃金協(xié)會(huì )(WGC)發(fā)布的《 黃金需求趨勢》報告顯示，中國地區黃金需求量超額增長(cháng)，達到326.1噸，比提升了26%，中國消費了395.6噸金條，用于制造珠寶和投資，占全球需求量的14%，比的消費量增加了約68噸。
通過(guò)比對加入廣東黃金協(xié)會(huì )統計廣東省消費300噸，那么推導出上海北京等其他的30個(gè)省直轄市只有95噸的消費量，只有廣東省的1/3.這顯然在經(jīng)濟發(fā)展和黃金交易市場(chǎng)分布相違背。如果按照GDP初步估計廣東省GDP全省生產(chǎn)總值達35696億元，全年國內總值(GDP)300670億元，廣東省占全國的11.8%，應該推導出全國黃金消費2526噸，而由于黃金是奢侈品消費和人均GDP的很有關(guān)系，達到一定程度將會(huì )達到井噴。我們參照印度世界黃金消費最大國印度根據CIA《世界概況》提供的'印度盧比兌美元的年平均匯率為43.319，印度GDP以美元計價(jià)為12153.27億美元，根據聯(lián)合國人口基金會(huì )11月12日公布《世界人口狀況》中的數據，印度人口11億8620萬(wàn)，所以印度人均GDP為1024.56美元.相當于人均GDP7000元，而中國人均GDP為22200，所以消費的數額是有可能的。當然我們給予廣東以超過(guò)中國其他省份4-5倍的權重給予重新估算，預計中國銷(xiāo)量是505到631噸。因為從《中國黃金報》統計的節日數據估算上海達到65噸，我們認為至少給予上海和北京100噸的全年銷(xiāo)售額比較合適，所以預計中國銷(xiāo)量是505到631噸具有合理性，也遠超過(guò)世界黃金協(xié)會(huì )的統計數據395噸。如果是這樣中國在不斷增長(cháng)消費而印度同比大幅度下滑將會(huì )直接超過(guò)印度成為世界消費第一大國。其實(shí)數據不真實(shí)的問(wèn)題在公開(kāi)場(chǎng)合已經(jīng)開(kāi)始引起專(zhuān)家們的重視，對于世界黃金協(xié)會(huì )給出的數據中國黃金協(xié)會(huì )的副會(huì )長(cháng)后惠民反駁GFMS主席
Philips給的數據太高，Philip爭論是由于一些地下交易的沒(méi)有算進(jìn)去，我們估算中國黃金協(xié)會(huì )和世界黃金協(xié)會(huì )數據都是少算至少在27%以上。而這還不包括工業(yè)用金的估算。如果屬實(shí)的話(huà)，將會(huì )直接導致黃金價(jià)格有一個(gè)向上的強大動(dòng)力。
預計中國將會(huì )成為世界的定價(jià)中心，中國的GDP和對黃金的需求數量和趨勢將可能引導黃金價(jià)格走勢。
市場(chǎng)調查報告 篇9
調查內容
一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調查的內容極為復雜，范圍極為寬廣，從不同的角度出發(fā)，就會(huì )對市場(chǎng)調查的內容和范圍有不同的理解。但是，如果我們只從廣告運作的規律考慮的話(huà)，市場(chǎng)調查的內容和范圍還是基本確定的，主要有：市場(chǎng)環(huán)境調查、廣告主企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調查、廣告產(chǎn)品情況調查、市場(chǎng)競爭性調查、消費者調查等幾項內容。
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)環(huán)境調查
市場(chǎng)環(huán)境調查是以一定的地區為對象，有計劃地收集有關(guān)人口、政治經(jīng)濟、社會(huì )文化和風(fēng)土人情等情況，在現代市場(chǎng)經(jīng)濟中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的影響。因此，對市場(chǎng)環(huán)境的分析研究，就成為廣告策劃和創(chuàng )意的重要課題。
市場(chǎng)環(huán)境調查的主要內容有：
1、人口統計
主要包括：目標市場(chǎng)的人口總數、性別、年齡段、文化構成、職業(yè)分布、收入情況、以及家庭人口、戶(hù)數與婚姻狀況等。通過(guò)對這些數據的統計分析，為確定訴求對象、訴求重點(diǎn)提供依據。
2、社會(huì )文化與風(fēng)土人情
主要包括：民族、文化特點(diǎn)、風(fēng)俗習慣、民間禁忌、生活方式、流行時(shí)尚、民間節日、宗教信仰等內容。對這些進(jìn)行分析，可以為確定廣告的表現方式和廣告日程提供了事實(shí)依據。
3、政治經(jīng)濟
主要包括：國家的法律法規、方針、政策、重大政治活動(dòng)、政府機構情況、社會(huì )發(fā)展水平、工農業(yè)發(fā)展現狀、商業(yè)布局等內容。這是制定產(chǎn)品策略，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和進(jìn)行廣告決策的依據。
�。ǘ⿵V告企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調查
廣告企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調查是指對廣告的歷史現狀、規模及行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競爭能力等情況的調查。
其目的是為廣告策劃和創(chuàng )意提供依據，從而有效地實(shí)施廣告策略，強化廣告訴求。 主要內容：
1、企業(yè)歷史：主要了解廣告企業(yè)是新企業(yè)或是老企業(yè)，在歷史上有過(guò)什么成績(jì)，其社會(huì )地位和社會(huì )聲譽(yù)如何等。
2、企業(yè)設施和技術(shù)水平：主要了解生產(chǎn)設備和操作技術(shù)是否先進(jìn)，發(fā)展水平如何。
3、企業(yè)人員素質(zhì)：主要包括人員的知識構成、技術(shù)構成、年齡構成、人員規模、科技成果、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等情況。
4、經(jīng)營(yíng)狀況和管理水平：包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成績(jì)如何、企業(yè)組織結構和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企業(yè)的市場(chǎng)分布區域、流通渠道是否暢通，以及公關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況等。
5、經(jīng)營(yíng)管理方法：包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)目標、銷(xiāo)售目標、廣告目標，以及實(shí)現上述目標采取什么樣的經(jīng)營(yíng)舉措、經(jīng)營(yíng)方式等。
�。ㄈ┊a(chǎn)品情況調查
產(chǎn)品調查是市場(chǎng)調查的一個(gè)重要內容，以其類(lèi)產(chǎn)品為調查主題，從產(chǎn)品的諸方面性質(zhì)入手，就可以確定此類(lèi)產(chǎn)品是否在市場(chǎng)上適銷(xiāo)，提出指導性意見(jiàn)，為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略和廣告策劃提供參考。
產(chǎn)品調查的主要內容有：
1、產(chǎn)品生產(chǎn)：包括廣告產(chǎn)品的生產(chǎn)的歷史、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)設備、制作技術(shù)和原材料使用，以便掌握產(chǎn)品工藝流程和質(zhì)量。
2、產(chǎn)品性能：主要考察產(chǎn)品的功能，與同類(lèi)產(chǎn)品比較的突出長(cháng)處，此外還包括產(chǎn)品的外形特色規格、花樣、款式和質(zhì)感以及裝潢設計等。
3、產(chǎn)品類(lèi)別：廣告產(chǎn)品是屬于生產(chǎn)資料還是消費品。又是其中的哪一類(lèi)，生產(chǎn)資料主要類(lèi)型有：原料輔料、設備工具、動(dòng)力。消費品的主要類(lèi)別有：日常用品、選購品和特購品。只有分清類(lèi)別，廣告設計和廣告決策才有針對性，廣告媒體選擇才能準確適當。
4、產(chǎn)品生產(chǎn)周期：指產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷(xiāo)售歷史，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期分為五個(gè)階段，即引入期、成長(cháng)期、成熟期、飽和期和衰退期。產(chǎn)品處于不同的生命周期，其生產(chǎn)工藝水平不同，消費者需求特點(diǎn)不同，市場(chǎng)環(huán)境情況也不同，因而所要采取的廣告策略就應不同。
5、產(chǎn)品服務(wù)：在現代市場(chǎng)經(jīng)濟中產(chǎn)品服務(wù)是影響銷(xiāo)售的重要內容，尤其是耐用消費品和重要生產(chǎn)設備。
產(chǎn)品服務(wù)包括：銷(xiāo)售服務(wù)與售后服務(wù)。
銷(xiāo)售服務(wù)包括：代辦運輸、送貨上門(mén)、代為安裝、調試培訓操作人員等。
售后服務(wù)包括：維修、定期保養。
這方面的宣傳也是增強消費者對廣告產(chǎn)品信任感的重要方面。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)競爭調查
市場(chǎng)經(jīng)濟的原則之一便是公平競爭，現代商品的市場(chǎng)產(chǎn)品競爭愈演愈烈，所謂“商場(chǎng)如戰場(chǎng)”在市場(chǎng)競爭性調查中，重點(diǎn)查明市場(chǎng)競爭的結構和變化趨勢，主要競爭對手的情況以及企業(yè)產(chǎn)品的競爭成功的可能性，在廣告創(chuàng )業(yè)的競爭性調查中還要了解廣告市場(chǎng)競爭的狀況，各種廣告手段與效果分析以及提出新廣告策劃的可能思路，通過(guò)這種調查性分析尋找到最有希望的產(chǎn)品銷(xiāo)售突破口，尋找到最佳的廣告創(chuàng )意。
市場(chǎng)競爭性調查的主要內容：
1、產(chǎn)品的市場(chǎng)容量：包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的競爭等相目、規模、市場(chǎng)占有率及變化特點(diǎn)。
2、競爭對手的銷(xiāo)售服務(wù)和售后服務(wù)方式、消費者的評價(jià)。
3、競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平，尤其是銷(xiāo)售的組織狀況、規模和力量、銷(xiāo)售渠道選擇方式。
4、各競爭者所采用的廣告類(lèi)型與廣告支出等等。
�。ㄎ澹┫M調查
“知道人們在一杯飲料中放幾塊冰？一般來(lái)說(shuō)，人們都不知道，可是可口可樂(lè )公司知道�！边@是美國作者約翰·科恩在談到美國公司重視對消費者情況的基本調查時(shí)說(shuō)的一段話(huà)。盡管在一杯飲料中投放幾塊冰，對消費者來(lái)說(shuō)，是微不足道的小事，但是對企業(yè)廣告公司來(lái)說(shuō)卻
是一種極為重要的大事，由于可口可樂(lè )公司了解人們在一杯飲料中加入幾塊冰的數據，該公司便掌握了美國餐廳飲料及冰塊的需要量，可見(jiàn)對消費者群體進(jìn)行調查研究，對企業(yè)來(lái)說(shuō)，是多么重要。
市場(chǎng)調查針對的消費者，包括工商企業(yè)的用戶(hù)和社會(huì )個(gè)體消費者，通過(guò)對消費者購買(mǎi)引來(lái)的調查，來(lái)研究消費者的物質(zhì)需求，購買(mǎi)方式，購買(mǎi)決策，為確定廣告目標的廣告策略提供依據。
消費者調查的主要內容有：
1、消費者的風(fēng)俗習慣、生活方式、不同類(lèi)型的消費者的性別、年齡職業(yè)、收入水平購買(mǎi)能力以及對產(chǎn)品商標和廣告的態(tài)度與認識。
2、產(chǎn)品的使用對象屬于哪一個(gè)階層，消費者對產(chǎn)品的品情、質(zhì)量、供應數量、供應時(shí)間、價(jià)格、包裝以及服務(wù)等方面的意見(jiàn)和要求，潛在客戶(hù)對產(chǎn)品的態(tài)度和要求，以及消費群體對新產(chǎn)品的需求趨勢。
3、影響消費的因素。包括購買(mǎi)動(dòng)機、購買(mǎi)能力、購買(mǎi)習慣等因素。
購買(mǎi)動(dòng)機——指推動(dòng)消費者購買(mǎi)某種商品的念頭，只有找準是什么樣念頭促成了消費者的購買(mǎi)作為，才有可能使廣告宣傳做到有的放矢。
購買(mǎi)能力——是指消費者在感情動(dòng)機和理智動(dòng)機的`支配下而對某商品的注意、興趣、購買(mǎi)欲望購買(mǎi)的能力，研究購買(mǎi)能力是制定廣告戰略的不可缺少的重要內容。
購買(mǎi)習慣——即消費者日常在何時(shí)何地以及如何購買(mǎi)的問(wèn)題。一般情況下，消費者購買(mǎi)商品的時(shí)間選擇是有規律的，比如：有人常常在星期日到街上購買(mǎi)，有人則常常中午或晚上購物，再如，季節交換、節日來(lái)臨、發(fā)工資等，都是影響購買(mǎi)作為的因素，了解這些情況，可為廣告時(shí)機、地域的選擇提供有價(jià)值的參考。
調查程序
�。�1）確定調查目標；
�。�2）擬定調查計劃；
�。�3）設計調查表；
�。�4）實(shí)地調查；
�。�5）統計分析調查資料；
�。�6）提出調查報告。
廣告市場(chǎng)調查的目的
1、產(chǎn)品定位
通常市場(chǎng)調查，可以將某種商品的市場(chǎng)位置加以確定。通過(guò)這種產(chǎn)品定位進(jìn)而推導出產(chǎn)銷(xiāo)策略定位，并且做出產(chǎn)品的廣告定位，可見(jiàn)，市場(chǎng)調查的一個(gè)重要原因的就是使廣告的定位更切全實(shí)際，擴大產(chǎn)品的知名度和美感度，進(jìn)而鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)。
2、選擇廣告策略
廣告策略是多種多樣的，沒(méi)有固定的或專(zhuān)一的模式。確定以何種廣告策略表達營(yíng)銷(xiāo)的目的，歸根結底在于對市場(chǎng)的符合實(shí)際的了解，只有通過(guò)對市場(chǎng)的分類(lèi)與對市場(chǎng)的不同層次消費群體的分析，才能提出有針對性的廣告策略，沒(méi)有深入的市場(chǎng)調查，具體有效的廣告策略便無(wú)法制定，所以廣告調查是選擇廣告策略的前提和手段。
3、確定廣告媒體的方式
不同的商品，不同的消費者，不同的消費區域和時(shí)機，其廣告媒體方式能起到促銷(xiāo)作用都是不同的，市場(chǎng)調查可以使廣告策劃者根據不同的市場(chǎng)行情，消費走勢，及社會(huì )文化的背景條件，確定最適當的廣告媒體方式，以最有效地達到推銷(xiāo)促銷(xiāo)的目的。
4、尋求最佳的廣告訴求點(diǎn)
“消費者是上帝”這一商界格言，說(shuō)明了消費者在現代市場(chǎng)經(jīng)濟中所處的重要地位，對于廣告活動(dòng)來(lái)說(shuō)，廣告策劃者也必須十分關(guān)注對消費者的研究，消費者的消費態(tài)度，消費方式是受多種因素制約的，某類(lèi)商品的推銷(xiāo)，關(guān)鍵就在于尋求最佳的廣告訴求點(diǎn)，這是廣告管理策劃的集中體現。因此，市場(chǎng)調查的目的，就是通過(guò)廣泛深入市場(chǎng)調查，確定廣告的最佳訴求點(diǎn)，達到與消費者的良好溝通，從而促進(jìn)市場(chǎng)的運轉。
5、確定廣告時(shí)機
廣告時(shí)機的選擇，是廣告策劃的重要內容，也是廣告媒體選擇程序中的重要步驟，廣告的時(shí)機選擇不是主觀(guān)隨意的，從根本上來(lái)說(shuō)要服從市場(chǎng)的變化和消費者需要，所以市場(chǎng)調查的一個(gè)目的就是把握最佳廣告推出最佳時(shí)期，以便收到事半功倍的效果。
比如：以前給大家舉過(guò)的日本嫘縈服裝公司“黑色雪衣”廣告時(shí)機的把握的案例，就是建立在市場(chǎng)調查的基礎上的成功案例。
調查要求：
廣告市場(chǎng)調查是一項目的性、實(shí)踐性十分突出的工作，無(wú)論是對企業(yè)的決策者，還是對廣告的策劃來(lái)說(shuō)，都是十分重要的。沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查的產(chǎn)品，是不宜輕易生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，沒(méi)有對市場(chǎng)進(jìn)行調查分析及預測，廣告策劃與創(chuàng )意也是無(wú)根據的、盲目的，不可能收到預想的廣告收益。因而，市場(chǎng)調查的基本要求，就是企業(yè)的全部營(yíng)銷(xiāo)戰略（其中重要的手段之一就是廣告）都要服從市場(chǎng)（消費者）的需要和要求，主要有幾下方面：
1、廣告市場(chǎng)調查必須經(jīng)常性的進(jìn)行
市場(chǎng)本身就是一個(gè)千變萬(wàn)化，錯綜復雜的動(dòng)態(tài)系統，這就要求市場(chǎng)調查必須有步驟地經(jīng)常進(jìn)行，沒(méi)有及時(shí)的和經(jīng)常市場(chǎng)調查就不可能及時(shí)地觀(guān)察市場(chǎng)變化和市場(chǎng)出現的新情況、新趨勢、新特點(diǎn)。企業(yè)也就不能及時(shí)采取應變措施，其結果不但新產(chǎn)品難以打開(kāi)銷(xiāo)路，就算名噪一時(shí)，十分搶手的產(chǎn)品也會(huì )因此而逐漸失去競爭力變成滯銷(xiāo)，產(chǎn)品無(wú)法銷(xiāo)售，所以必須確立市場(chǎng)調查的長(cháng)遠規劃，建立適應的工作制度，真正發(fā)揮市場(chǎng)調查在營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃與創(chuàng )意中應有的功效。
2、廣告市場(chǎng)調查必須有目標地進(jìn)行
廣告市場(chǎng)調查能否成功最主要的取決于市場(chǎng)調查目標確立，市場(chǎng)調查的目標主題相關(guān)，派生出廣告策劃的主導思想，因而市場(chǎng)調查的最重要的方式就是提出目標，更是以預測市場(chǎng)發(fā)展的趨向為目標，就會(huì )產(chǎn)生出不同的市場(chǎng)調查方案，依據不同的市場(chǎng)調查方案，構思新的廣告方針和策略。
雖然市場(chǎng)調查目標有總體目標與具本目標的層次上的差別，但都要求和廣告策劃的主題緊密結合起來(lái)，只有與市場(chǎng)調查的目的相關(guān)，才能有的放矢。采取廣告的各種策略，也只有重視并抓住市場(chǎng)調查目標，才能使廣告策劃發(fā)揮其擁有的功效。
3、廣告市場(chǎng)調查必須遵循精確性原則。
廣告市場(chǎng)調查的精確性原則是其本身提出來(lái)的，市場(chǎng)調查的專(zhuān)對的對象越寬泛，市場(chǎng)信息的越復雜，市場(chǎng)的發(fā)展變化越迅速，就越要求市場(chǎng)調查科學(xué)精確。
廣告市場(chǎng)調查的精確性包括三個(gè)方面的內容
�。�1）在調查方法上無(wú)論采取定比方法或是定量方法，都要使調查的第一手資料真實(shí)可靠，盡可能符合市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際。
�。�2）在調查材料的概括分析上，必須采取從現象進(jìn)入本質(zhì)的科學(xué)抽象方法，從而使廣告市場(chǎng)調查出的結論更科學(xué)、更合理。
�。�3）在廣告策劃和廣告策略中，市場(chǎng)調查與廣告手段的一體化關(guān)系表明廣告的目標必須適合市場(chǎng)發(fā)展的規律，使營(yíng)銷(xiāo)戰略建立在更扎實(shí)更牢固的基礎上。
�。�4）市場(chǎng)調查人員必須有良好的素質(zhì)。
市場(chǎng)調查是一項長(cháng)期的艱苦的復雜的工作，具體承擔這項工作的人素質(zhì)能力不僅關(guān)系到市場(chǎng)調查的成敗，也關(guān)系到廣告策劃思路能否取得實(shí)效，這就要求市場(chǎng)調查人員應當具備較高的文化素質(zhì)、思想修養和良好的工作作風(fēng)，因為市場(chǎng)調查者面對的是大量客觀(guān)的市場(chǎng)信息，一個(gè)調查者應當懂得如何去搜集資料，去什么地方搜集資料，并有能力對資料進(jìn)行及時(shí)的整理、分析和研究，所以具備一定對綜合信息的決策能力和預測能力，這是對市場(chǎng)調查人員最起碼的要求。
調查方法
廣告市場(chǎng)調查的方法，是指在進(jìn)行市場(chǎng)調查時(shí)，用以發(fā)掘資料來(lái)源，搜集整理資料信息，實(shí)現市場(chǎng)調查目的進(jìn)而確定廣告策劃的各種途徑和方法。
1、市場(chǎng)普查法
市場(chǎng)普查法是以市場(chǎng)總體為調查對象的一種調查方法，是為了了解市場(chǎng)某種現象在一定時(shí)空上的情況而進(jìn)行的一次全面調查，這種調查方法的基本特點(diǎn)，是具備有全面性、精確性，相對穩定。市場(chǎng)普查法通常是由專(zhuān)門(mén)的普查機構來(lái)主持，需要組織統一的人力和物力，確定調查的標準時(shí)間，提出調查的要求的和計劃，由于市場(chǎng)普查法的側重點(diǎn)是宏觀(guān)的，它本身包含著(zhù)很多具體內容，因此它也是實(shí)際調查中運用較少的一種。
例如：“飄逸”營(yíng)養浴液利用市場(chǎng)普查法制定的廣告策劃，便是一個(gè)成功的事例。北京麗源化學(xué)總廠(chǎng)在為其產(chǎn)品“飄逸”營(yíng)養浴液進(jìn)行廣告策劃時(shí)，首先從宏觀(guān)上全面調查產(chǎn)品涉及的客源情況，獲得了大量有價(jià)值的材料。
�。�1）從企業(yè)自身條件看，“麗源”采用的是日本華姿技術(shù)，在全國同行業(yè)中占有優(yōu)勢。
�。�2）從市場(chǎng)情況分析看：浴液產(chǎn)品，銷(xiāo)路一般，但經(jīng)過(guò)市場(chǎng)普查了解，消費者只愿意購買(mǎi)大瓶包裝的，講求實(shí)用，而小包裝的產(chǎn)品則更適合于高檔以上的各類(lèi)賓館。
�。�3）從消費者情況來(lái)看：人們大都有對浴液產(chǎn)品的性能尚不認識，加之居住條件較差，很多家庭還沒(méi)有自己的衛生間設備，浴液產(chǎn)品難以普遍進(jìn)入尋常百姓家。
通過(guò)全面的市場(chǎng)普查，“麗源”提出了符合實(shí)際情況的產(chǎn)品定位，即一方面把重點(diǎn)放在城鄉各類(lèi)賓館上，另一方面加強廣告宣傳，特別是引導消費者認識此類(lèi)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)，北京麗源廠(chǎng)的經(jīng)驗表明，通過(guò)市場(chǎng)普查，熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)情況，做到心中有數，在此基礎上，制定切實(shí)可行的廣告策劃，是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。
市場(chǎng)調查報告 篇10
山東省煙臺煙草有限公司抽調了工作能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的18名同志組成調查組，以農村市場(chǎng)為主、城區市場(chǎng)為輔、兼顧建筑工地的原則，兵分六路，用13天時(shí)間，采用走訪(fǎng)座談和問(wèn)卷調查相結合的方式，對煙臺轄區12個(gè)縣(市、區)的3152名男性公民就此問(wèn)題進(jìn)行了卷煙消費的市場(chǎng)調查。
被調查的12個(gè)縣(市、區)，包括18個(gè)鄉鎮的67個(gè)自然村，12個(gè)建筑工地，6個(gè)居民小區，7個(gè)娛樂(lè )場(chǎng)所，5個(gè)廠(chǎng)礦企業(yè)。調查的對象主要是農村村民、城市居民、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、廠(chǎng)礦工人、建筑工人等。
被調查的3152名男性中，按年齡分類(lèi)，60歲以上的840人，占26.65%;40—60歲的1204人，占38.2%;20—40歲的1108人，占 35.15%。按居住區域分類(lèi)，農村村民1531人，占48.57%;城區居民1285人，占40.77%;建筑工人336人，占10.66%。
人均年消費卷煙7.35條
煙臺地處膠東半島東部，總面積13746平方公里，地域輪廓呈蝙蝠狀，地形為低山丘陵區，海岸線(xiàn)長(cháng)909公里。2003年全市總人口645.82萬(wàn)人，其中農業(yè)人口425.83萬(wàn)人，占人口總數的65.94%;男性公民335萬(wàn)人，占人口總數的51.87%;15—64歲人員占人口總數的 73.75%，65歲以上人員占人口總數的8.96%。全市在崗職工64.1萬(wàn)人，年平均工資12032元;全市g(shù)dp1316億元，居山東省第三位;城鎮居民人均可支配收入9785元，人均消費支出7479元;農民人均純收入4120元，人均生活消費支出2494元。
預計到2004年底全年卷煙銷(xiāo)量達到19萬(wàn)箱，人均年消費卷煙7.35條，吸煙者多為男性。較富裕的城區如芝罘、萊山年人均消費卷煙10條，較落后的萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞等地鄉村年人均消費不足6條。2004年以來(lái)，全市卷煙銷(xiāo)售結構不斷提升，到8月份，一、二類(lèi)煙比重已達到總量的14.4%，三類(lèi)煙比重達到總量的40.4%，四類(lèi)煙達到45.1%。當地消費品牌，高檔煙以云南煙為主，尤其是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費者青睞，中低檔煙多以魯產(chǎn)煙“將軍”、“八喜”、“哈德門(mén)”、“紅金”等系列為主，省內外卷煙的銷(xiāo)售比重約為85:15。
卷煙消費市場(chǎng)調查的基本情況
被調查者的吸煙情況
3152名被調查者中，有2779人吸煙，占88.17%;不吸煙者為373人，占11.83%。
——吸煙者情況
吸卷煙者 吸煙者中有2273人吸卷煙，占被調查者的72.11%，占吸煙人數的81.8%。其中，消費30元/條左右卷煙的有1542人，占吸卷煙人數的 67.84%;消費20元/條以下卷煙的有1021人，占吸卷煙人數的44.9%;消費40元/條左右及以上卷煙的有731人，占吸卷煙人數的 32.16%。
吸旱煙或煙絲者 吸煙者中有506人以吸旱煙為主，少數人吸煙絲，占吸煙人數的18.21%。其中，由于經(jīng)濟狀況或吸食習慣由原來(lái)吸卷煙改為吸旱煙者為235人，占吸旱煙人數的46.44%，占吸煙人數的8.46%;一直吸旱煙者271人，占吸旱煙人數的53.56%，占吸煙人數的9.75%。吸旱煙者大多在市場(chǎng)上購買(mǎi)來(lái)自東北的旱煙葉(調查中發(fā)現農民個(gè)人種植旱煙的很少)。由于低檔煙的比重減少，旱煙價(jià)格也翻番，由原來(lái)的2元/斤升至現在的4-5元/斤。
——不吸煙者情況
被調查者中，有373人不吸煙，占被調查者的11.83%。其中，曾有吸煙史但因經(jīng)濟狀況戒煙的有63人，因身體原因戒煙的有26人;沒(méi)有吸煙史且一直不吸煙者284人，占被調查者的9.01%。
——吸低檔煙人群情況
被調查者中，一年以前還在吸四、五類(lèi)低檔煙者(價(jià)位在15元/條以下)有1345人，占吸卷煙者的51.79%。隨著(zhù)五類(lèi)煙的緊缺和四類(lèi)煙價(jià)位的不斷上升，現在所謂的低檔煙為20元/條(零售價(jià))以下的四類(lèi)煙，比過(guò)去的10元/條增長(cháng)一倍。由于低檔煙價(jià)位上升，原吸四、五類(lèi)低檔煙者，有324名因經(jīng)濟狀況改吸旱煙或戒煙，占吸低檔煙者的24.09%(其中235名改吸旱煙，89名戒煙)。
目前在吸低檔煙的1021名吸煙者，占被調查者的32.39%，比過(guò)去比重下降10.25%，占2273名吸卷煙者的44.92%，比過(guò)去比重下降6.81%。
不同區域人群卷煙消費市場(chǎng)調查情況
——城區市場(chǎng)情況(城區包括XX市區XX縣級市城區)
城區被調查者為1285人，占40.77%，老(60歲以上)、中(40—60歲)、青(40歲以下)年齡段分別調查了360人、460人和465人，所占比重分別為28%、36%和36%。吸煙者為1160人，占城區被調查者的90.4%;不吸煙者為123人，占城區被調查者者的9.6%。
吸煙者情況 城區吸煙者中有1125人吸卷煙，占城區被調查者的87.55%。在消費檔次上以中高檔煙為主，其中吸20元/條左右卷煙的人員有218人，占吸卷煙人數的19.38%;吸30元/條左右卷煙的人員有358人，占31.82%;吸40元/條左右卷煙的人員有358人，占31.82%;吸50元/條左右卷煙的'人員有191人，占16.98%。
城區被調查者中，吸食40元/條左右及以上的中高檔煙的消費者，按年齡段統計，40歲以下的有253人，占城區被調查者的19.69%;40—60歲之間的有192人，占14.94%;60歲以上的只有104人，占8.09%。
城區被調查者中，吸20元/條左右及以下的低檔煙消費者，按年齡段統計，40歲以下的青年人僅有39人，占城區被調查者的3.03%;40—60歲的中年人有69人，占5.37%;60歲以上的老年人有110名，占8.56%。調查數據表明，低檔煙在城區中的需求量明顯低于農村。
不吸煙者情況 在城區被調查者中，有123人因各種原因不吸煙，占城區被調查者的9.57%，占被調查不吸煙人數的32.98%，其中因經(jīng)濟狀況戒煙的25名，因身體狀況戒煙的8名，從來(lái)不吸煙者90名，內有40歲以下的從來(lái)不吸煙者53人。
——農村市場(chǎng)情況
農村被調查者為1531人，其中吸煙者1307人，占農村被調查者的85.37%;不吸煙者224人，占農村被調查者的14.63%。
本次農村市場(chǎng)被調查者大多集中在40歲以上的中老年人。40歲以下年輕人大部分打工外出不在家。僅萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞3個(gè)縣級市外出打工者就有27萬(wàn)人，占 3個(gè)縣223萬(wàn)總人口的12.1%。農民經(jīng)濟收入主要靠糧田、果園等來(lái)源，較有代表性的XX市、XX市、XX市的8個(gè)鄉鎮，人均年收入平均1500元左右，較貧窮農村年收入還不足千元，為數不少的家庭在土地上的收入甚微，年終幾乎沒(méi)有結余，日�；ㄤN(xiāo)依賴(lài)青壯年外出打工賺取，家中的土地多數由婦女、老人耕種，生活比較艱難，因此吸煙者吸煙檔次較低。
吸煙者情況 按年齡段分，40歲以上的中老年人有1024人，占農村被調查者的78.34%;40歲以下的有507人，占農村被調查者的21.66%。按吸煙種類(lèi)分，吸卷煙者為882人，占農村被調查吸煙人數的67.48%;吸旱煙者425人，占農村被調查吸煙人數的32.52%，其中因健康、經(jīng)濟條件等原因改吸旱煙的220人，一直吸旱煙的205人。農村吸煙者中，吸食旱煙者近乎達到吸煙人數的1/3。
農村吸卷煙者中，有593人吸20元/條左右及以下的低檔煙，占吸卷煙人數的67.23%。據調查得知，由于煙廠(chǎng)調整結構提升檔次，市場(chǎng)上零售價(jià)格在20 元/條左右的四類(lèi)煙處于緊缺狀態(tài)。因此，農村消費者有的改吸旱煙或煙絲，有的干脆買(mǎi)假煙吸。四類(lèi)煙的缺乏，一定程度上使農村的旱煙市場(chǎng)銷(xiāo)售見(jiàn)旺。
不吸煙者情況 224名不吸煙者中，有32人因經(jīng)濟條件因素戒煙，有15人因身體因素戒煙，從來(lái)不吸煙的達177人。
——建筑工地情況
調查建筑工地12處，建筑工人336人，年齡段基本在30—60歲之間。其中，吸煙者310人，占建筑工地被調查者的92.26%;不吸煙者26人，占建筑工地被調查者的7.74%。
吸煙者情況 在建筑工地吸煙者中，有266人吸卷煙，其中有210人吸20元/條左右及以下的低檔煙，占建筑工地吸煙人數的78.95%;有37人吸30元/條左右的卷煙，占13.91%;建筑工地的承包人和工段長(cháng)等人員收入較高，有19人吸40元/條左右及以上的中高檔卷煙，占7.14%。
不吸煙者情況 被調查的336人中有26人不吸煙。其中因經(jīng)濟條件因素戒煙的有6人，因身體原因戒煙的有3人，一直不吸煙的有17人。
卷煙消費市場(chǎng)的基本特征
特征一
對于低檔煙的需求，農村遠遠高于城區。從調查情況看，20元/條左右的低檔煙消費，農村占67.23%，高于城區48個(gè)百分點(diǎn)。
特征二
因低檔煙減少，農村改吸旱煙或戒煙人數占到被調查者的近1/10。調查結果顯示，235名改吸旱煙者中有220人是農村消費者，占被調查者的7.46%，加上因經(jīng)濟狀況戒煙的63名不吸煙者，共有298名被調查者從吸卷煙隊伍轉到吸旱煙或不吸煙的行列，占被調查者的9.45%。其中年齡在40歲以上的農村中老年改吸旱煙和戒煙者有255名。
特征三
100元/條以上的省外高檔煙消費占XX市場(chǎng)的重要地位。當前省外煙在投放上我們采取了緊縮投放策略，若按需求供應市場(chǎng)，目前的云南煙約占據煙臺兩成以上的市場(chǎng)。
特征四
檔次結構的上升，暫不影響卷煙銷(xiāo)量增長(cháng)。從19xx年以來(lái)的卷煙銷(xiāo)量看，每年都有不同程度的增長(cháng)，而低檔煙的價(jià)位呈階梯狀的上升，其比重也以階梯狀下降。但銷(xiāo)售總量卻穩中有升，其原因：一是隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高，吸煙檔次逐漸上移，對一部分消費者也是必然;二是由于吸煙者的嗜好習慣，被動(dòng)接受拉升結構也是無(wú)奈。盡管有戒煙或社會(huì )反煙現象，盡管經(jīng)濟承受能力決定著(zhù)消費開(kāi)支，但戒煙的還是少數，況且確有一批新生的卷煙消費者在不斷補充這個(gè)隊伍。據調查，20xx年全市高考落榜學(xué)生大約有1.2萬(wàn)人，其中男生有0.6萬(wàn)人，男生中約有0.3萬(wàn)人補充到吸煙隊伍中來(lái);三是國家局抓規范經(jīng)營(yíng)，治理體外循環(huán)工作大見(jiàn)成效，卷煙流通秩序的大環(huán)境有了根本性的好轉，再加上網(wǎng)建水平不斷提高，客戶(hù)關(guān)系不斷加強，使市場(chǎng)控制達到歷史最好水平，促進(jìn)了銷(xiāo)售的穩步增長(cháng);四是專(zhuān)賣(mài)力量不斷加大，市場(chǎng)管理力度不斷加強，在市場(chǎng)大環(huán)境好轉的前提下，細查嚴打，使渠道外卷煙的流通空間不斷減少，為銷(xiāo)售工作創(chuàng )造了更好的條件。
兩點(diǎn)建議
低檔煙的生產(chǎn)要適量。雖然低檔煙在農村市場(chǎng)有一定的消費量，但是卷煙作為一種特殊商品，不能因市場(chǎng)需求量大而狹隘的去滿(mǎn)足供應，要循序漸進(jìn)，逐步拉升結構檔次。
同時(shí)，低檔煙的價(jià)位要保持相對穩定。低檔煙的供應量減少了，目前總銷(xiāo)量仍在增加是事實(shí)，但絕不意味著(zhù)低檔煙的比重可以持續地減少;低檔煙的零售價(jià)位目前一般在20元/條左右，其總銷(xiāo)量仍在增加，但絕不意味著(zhù)低檔煙的價(jià)位可以持續地上抬。比重和價(jià)位都應把握好一個(gè)度。盲目地拉動(dòng)結構檔次，一味地追求高指標是不顧客觀(guān)情況，脫離實(shí)際情況的“激進(jìn)做法”，將對中國煙草的健康發(fā)展帶來(lái)負面影響。
根據煙臺煙草目前的銷(xiāo)售情況和這次市場(chǎng)調查可以看出，低檔煙的價(jià)位現階段保持在零售價(jià)20元/條左右，比重保持在30%左右為宜，這樣對農村消費既可起到導向性的適應作用，又可相應滿(mǎn)足其需求，不急不躁，有利于循序漸進(jìn)的向中國煙草的持續發(fā)展目標邁進(jìn)。
市場(chǎng)調查報告 篇11
一、 調查背景
1976年4月1日，蘋(píng)果公司由幾名年輕人創(chuàng )立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋(píng)果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng )新動(dòng)作就不曾停止，它先后推出了iPod、iMac等象征著(zhù)新時(shí)代的電子產(chǎn)品，給眾多消費者帶來(lái)了新的電子科技的體驗。
蘋(píng)果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數字通信領(lǐng)域的消費高潮，隨后陸續推出的'iPhone系列產(chǎn)品，尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚，街頭巷尾都能看見(jiàn)它的身影。
20xx年9月21日凌晨，蘋(píng)果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機，這掀起了世界范圍內的iPhone購買(mǎi)潮，無(wú)數人不惜排長(cháng)隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋(píng)果公司的iPhone產(chǎn)品在北京范圍內消費者展開(kāi)調查。
二、調查目的
根據目前蘋(píng)果公司iPhone用戶(hù)迅速擴大，本次研究主要包括以下兩個(gè)方面：
1、 蘋(píng)果市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)份額、競爭對手狀況
2、 消費者行為及原因，消費者行為習慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略
三、調查內容
四、調查方式和方法
1、 網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查
數據收集方法：為了滿(mǎn)足真實(shí)性和可比性，將問(wèn)卷試題放到網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷星上，通過(guò)郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問(wèn)卷，以便了解消費者信息。
2、 人員發(fā)放問(wèn)卷調查
數據收集方法：針對學(xué)校人員發(fā)放調查問(wèn)卷，了解北京高校校內學(xué)生蘋(píng)果消費者行為狀況。
五、調查區域、對象
研究區域：北京地區
被訪(fǎng)者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學(xué)生，學(xué)歷不限。
六、 抽樣方案
1、 北京高校校內隨機抽取
2、 北京地區通過(guò)QQ查找出北京地區各個(gè)區域的部分QQ號碼，并用QQ郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷。
從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結果代表性就越好，在考慮時(shí)間和費用因素的同時(shí)，采用以下樣本抽查：
校內發(fā)放問(wèn)卷30份，網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷星發(fā)放問(wèn)卷70份。合計共100份。
七、 調查數據統計與分析
調查問(wèn)卷1（被調查是蘋(píng)果用戶(hù)詳情看附件）
市場(chǎng)調查報告 篇12
一、 調查目的
目前大學(xué)生對眼鏡需求量大，有一定的健康意識，懂得去主動(dòng)去保護自己的眼鏡。品牌意識較強，但消費能力一般，一般在選擇眼鏡的時(shí)候會(huì )傾向于簡(jiǎn)約大方、青春陽(yáng)光。
在校大學(xué)生由于用眼過(guò)度，缺乏護眼意識，致使越來(lái)越多的大學(xué)生視力在不同的程度上下降。消費者從單一的保護視力方面，已發(fā)展到注重產(chǎn)品的多樣化、個(gè)性化。在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生存環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體，并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。他們不僅在現時(shí)有巨大的消費潛力，將來(lái)也會(huì )成為社會(huì )的消費主流。眼鏡在大學(xué)生方面有很大的消費市場(chǎng)，也存在很大色發(fā)展空間。
二、 調查對象
星沙部分高校在校大學(xué)生
三、 調查時(shí)間
xxx年4月8日—4月13日
四、 調查方式
抽樣調查、問(wèn)卷調查、網(wǎng)絡(luò )調查
五、 調查步驟
4月8日完成企劃案問(wèn)卷的撰寫(xiě)及打印問(wèn)卷
4月9日—4月11日外出問(wèn)卷調查
4月12日問(wèn)卷整理
4月13日數據分析
4月14日—4月17日調查分析及撰寫(xiě)調查報告(調查分析包括戴眼鏡的原因、眼鏡的款式、眼鏡的價(jià)位、消費者喜歡的服務(wù)方式、眼鏡更換頻率、學(xué)生對眼鏡考慮因素、眼鏡店的選擇)
六、分析結果匯總
我們隨機對在校大學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷122份，收回121份，有效問(wèn)卷調查120份。以下是對調查問(wèn)卷做出的分析：
1、社會(huì )是一個(gè)信息化社會(huì )，人們已越來(lái)越離不開(kāi)手機和電腦，而這些電子化產(chǎn)品也會(huì )對眼睛造成很大的傷害。大學(xué)生在經(jīng)過(guò)十幾年寒窗苦讀的情況下，也會(huì )和眼鏡結下不解之緣。在所調查的對象中，近視率為20%，在近視患者中，80%戴框架眼，10%戴隱形眼鏡，10%戴塑料鏡架眼鏡�？蚣苎坨R目前市場(chǎng)占有率比較高的主要原因是價(jià)格適中，一般在200—400元錢(qián)之間，好的隱形眼鏡價(jià)錢(qián)有比較高，差的隱形眼鏡又很容易傷害眼睛，還需要眼鏡清洗液，眼鏡盒等長(cháng)期消費。塑料眼鏡在使用過(guò)程中很容易被破壞掉。
2、學(xué)生更換眼鏡的頻率是高的，10%在一年之內，40%在一二年之間，20%在兩年以上，30%不確定。由于眼鏡的易損壞，所以我們可以把這30%看成一個(gè)很大的潛在市場(chǎng)，把他們看成潛在消費者。
3、學(xué)生對于眼鏡因素的關(guān)注程度也是不同的。10%的同學(xué)主要關(guān)注的是舒適度，10%的同學(xué)注重產(chǎn)品的款式，10%的同學(xué)注重眼鏡的品牌，5%的同學(xué)注重眼鏡的耐用程度，40%的同學(xué)注重的是眼鏡的價(jià)格，25%的同學(xué)注重的是款式、品牌、舒適度、價(jià)格。從上述可以知道大多數是注重款式、舒適度和價(jià)格的考慮。大學(xué)生是一個(gè)喜歡時(shí)尚追求流行的一個(gè)消費群體，但又有一定的理性控制，所以自然價(jià)格也會(huì )成為其中的一個(gè)考慮因素。
4、大學(xué)生對眼鏡店的選擇選精益眼鏡店的居多。20%的選擇永鑫，40%的選擇精益，20%的'選擇新?lián)P，10%的選擇光明，10%的選擇其它眼鏡店。根據調查顯示，選擇精益居多的因素是因為其眼鏡點(diǎn)相對于其它的眼鏡店來(lái)說(shuō)：
a、店面比較大，在款式和品牌方面讓大學(xué)生擁有更多的選擇
b、有專(zhuān)業(yè)的配鏡技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)
c、會(huì )在一些節日推出打折、以舊換新等促銷(xiāo)活動(dòng)
5、大學(xué)生在所期待的服務(wù)里比較偏向于專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的配鏡技術(shù)。30%選擇專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)，8%選擇舒適購物環(huán)境，29%選擇專(zhuān)業(yè)的配鏡技術(shù)，10%選擇免費清洗和視力復查，15%選擇優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，5%選擇以舊換新的服務(wù)，2%選擇自主設計款式，1%選擇其它。調查數據顯示大學(xué)生已越來(lái)越關(guān)注自己的眼鏡，知道用理性選擇更好的服務(wù)來(lái)保護自己的眼鏡，也能知道專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)在現今社會(huì )也是很受大學(xué)生歡迎的。
6、眼鏡行業(yè)的形勢：眼鏡行業(yè)競爭激烈，眼鏡店越開(kāi)越多，顧客分流，僧多粥少，陷入拼價(jià)格比裝修的怪圈，利潤日漸微薄，品牌眼鏡點(diǎn)擴張迅速，設備要求越來(lái)越高，經(jīng)營(yíng)成本提升，大學(xué)生更換眼鏡頻率并不是很高，行業(yè)面臨嚴峻考驗。大學(xué)生的品牌意識越來(lái)越強，如果學(xué)校附近開(kāi)有品牌眼鏡點(diǎn)，并且款式多樣，品質(zhì)有保障，服務(wù)好，購買(mǎi)是調查者會(huì )優(yōu)先考慮。這對于想要利用學(xué)校這一大好資源的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很好的機會(huì )。
七、 調查結論
通過(guò)對本次星沙部分高校的眼鏡市場(chǎng)需求調查，我得出了以下幾點(diǎn)結論 ：
1、在校大學(xué)高生近視率，男生特別突出
2、眼鏡將會(huì )是大學(xué)生的一個(gè)巨大的消費市場(chǎng)
3、在近視的同學(xué)中大多數選擇佩戴框架眼鏡，在隱形眼鏡中女同學(xué)居多
4、在配鏡眼鏡的選擇方面，大學(xué)生會(huì )更傾向于專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的配鏡技術(shù)
5、在價(jià)格方面一般都選擇在200—400元之間，并沒(méi)有顯著(zhù)的差異
6、除近視之外的眼鏡市場(chǎng)需求量還是不大的
八、 建議
1、加強同學(xué)們保護眼睛及眼鏡和保護眼睛及眼鏡的具體措施，鼓勵同學(xué)們去配眼鏡
2、對同學(xué)們宣傳眼鏡的相關(guān)知識，不可隨便配戴眼鏡
3、建議同學(xué)們選擇質(zhì)量好及適合自己的眼鏡佩戴
4、自主品牌店應該加強宣傳，讓更多的大學(xué)生了解其產(chǎn)品
5、廠(chǎng)商應該不斷設計出能夠吸引大學(xué)生眼球的眼鏡
6、品牌眼鏡在市場(chǎng)需求中應該根據大學(xué)生的消費能力有一個(gè)適合大學(xué)生的價(jià)格范圍，使其有更多的選擇范圍
7、加強銷(xiāo)售人員對技術(shù)及服務(wù)方面的相關(guān)培訓
8、引進(jìn)先進(jìn)的配鏡設備
9、建議大學(xué)生在什么情況下使用框架眼鏡，什么時(shí)候使用隱形眼鏡
10、多舉辦與大學(xué)生貼近的活動(dòng)，讓大學(xué)生參與其中。
市場(chǎng)調查報告 篇13
1、市場(chǎng)總量及增長(cháng)
中國家電市場(chǎng)調查研究課題組調研數據顯示，隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對品質(zhì)生活有了更高要求，小家電產(chǎn)品開(kāi)始跟隨彩電、空調、冰箱等大家電之后，成為每個(gè)家庭的追求產(chǎn)品。
近幾年小家電市場(chǎng)每年以15%左右的增長(cháng)速度快速發(fā)展，，中國小家電生產(chǎn)規模達到14.4億臺，同比增長(cháng)12.7%，全國小家電銷(xiāo)售額達到971.9億元(在各小家電品類(lèi)中，廚衛類(lèi)小家電占據最大的份額，占整體小家電市場(chǎng)銷(xiāo)售額的78%，家居類(lèi)小家電緊隨其后)。
銷(xiāo)售規模達到1109億元人民幣，同比預計增長(cháng)14.1%，預計會(huì )突破1500億元，市場(chǎng)潛力巨大。從市場(chǎng)需求量上看，歐洲平均每家有30多種小家電，而在中國平均每家僅有3～4種小家電。
隨著(zhù)人們經(jīng)濟水平的提高，小家電快速進(jìn)入消費者家庭，在大家電市場(chǎng)日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)的收入增長(cháng)、國家鼓勵消費政策的出臺等環(huán)境下，業(yè)內人士指出，今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時(shí)期，年需求量增幅在30%以上。
另?yè)锈禂祿@示，前三季度廚衛、小家電行業(yè)整體銷(xiāo)售額達到1094億元，同比增長(cháng)16%，預計全年將達到1500億元的市場(chǎng)規模。面對如此巨大的市場(chǎng)機遇，雅樂(lè )思、愛(ài)庭、浪木等小家電品牌開(kāi)始借助三四級市場(chǎng)高速成長(cháng)從而快速崛起。
2、家電行業(yè)整體情況
最新統計數據顯示，在發(fā)布度業(yè)績(jì)預報的28家家電行業(yè)上市公司中，預增的有21家，續盈2家，扭虧1家，首虧2家，預減2家。整體而言，報喜的上市公司達到24家，占比高達85%，整體大面積盈利，意味著(zhù)行業(yè)景氣度持續高漲。
但是分析發(fā)布業(yè)績(jì)預告的公司數據，卻可以發(fā)現一個(gè)事實(shí)：主營(yíng)冰箱、洗衣機、空調的青島海爾(29.06,0.44,1.54%)、美的電器(18.73,-0.22,-1.16%)、格力電器(19.00,-0.27,-1.40%)等主流大家電公司盡管營(yíng)收規模都在四百億元以上，但是業(yè)績(jì)增幅都較大，可謂是大象起舞。而形成鮮明對比的`是，近年來(lái)持續登陸資本市場(chǎng)的廚衛類(lèi)小家電上市公司，盡管營(yíng)收規模多在二三十億元，其增幅卻明顯緩慢。
3、小家電企業(yè)為何不及大家電公司
美的電器前三季主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達570億元，預計度凈利潤增長(cháng)50%-100%，在28億元至38億元之間。青島海爾前三季營(yíng)收450億元，凈利潤預增60%，在18億元至20億元之間。格力電器前三季營(yíng)收442億元，機構預計全年凈利潤增長(cháng)32%，在38億元左右。
而在小家電板塊，市值一度超過(guò)青島海爾的九陽(yáng)股份(16.92,0.20,1.20%)度業(yè)績(jì)平平，僅預計全年續盈，該公司前三季營(yíng)收41億元。愛(ài)仕達(16.06,-0.12,-0.74%)前三季營(yíng)收14.8億元，全年業(yè)績(jì)預減。萬(wàn)和電氣(28.50,-0.28,-0.97%)前三季營(yíng)收16億元，預增35%。
而從盈利能力來(lái)看，小家電的毛利率水平遠遠高于冰箱、洗衣機、空調等大家電。三季報顯示，萬(wàn)和電氣的熱水器毛利率為32%，愛(ài)仕達灶具毛利率為28%，九陽(yáng)股份的食品加工機毛利率更是高達40%，而冰箱、空調等產(chǎn)品各家公司的毛利率一般在20%左右。
盡管單品毛利率更高，但從企業(yè)的盈利能力來(lái)看，小家電企業(yè)卻不及大公司。美的、格力、海爾三季度的凈資產(chǎn)收益率均超過(guò)20%，而小家電公司一般低于15%。
產(chǎn)品有著(zhù)更高的毛利率，為何利潤卻難以體現出來(lái)?行業(yè)研究人員認為，家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入規模競爭階段，隨著(zhù)制造、渠道、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節成本的大幅上升，大公司龐大的銷(xiāo)售規模更容易攤薄這些成本，而小家電企業(yè)卻并不具備這些優(yōu)勢。
此外，由于小家電行業(yè)品類(lèi)眾多，一個(gè)稍具規模的小家電廠(chǎng)商產(chǎn)品種類(lèi)就可能近千個(gè)，這對企業(yè)達到一定規模后的管理能力也是嚴峻考驗，很多小家電公司可能會(huì )因為管理能力、內部機制等原因而進(jìn)入發(fā)展的停滯期。
從近兩年各家公司來(lái)看，海爾、美的都在內部管理上下了很大功夫，海爾的“人單合一”、美的整合各類(lèi)產(chǎn)品實(shí)現共享營(yíng)銷(xiāo)平臺，都提升了企業(yè)效率，對于公司業(yè)績(jì)持續增長(cháng)有著(zhù)極大幫助。
市場(chǎng)調查報告 篇14
為了改造、提升玉林城區各大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，重塑玉林商貿形象，促進(jìn)玉林商貿業(yè)進(jìn)一步繁榮發(fā)展，根據區委、區政府的部署，由區建設局牽頭，工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場(chǎng)調研工作組，于11月25日—27日對玉林市建材市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項調研。調研以走訪(fǎng)、實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來(lái)調研組分別走訪(fǎng)了玉州區國家稅務(wù)局第三分局、玉州區地方稅務(wù)局第三所、玉州區工商局環(huán)北工商所、玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場(chǎng)服務(wù)部、以及搪瓷瓷磚、衛生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶(hù)，實(shí)地考察了玉林市建材市場(chǎng)�，F將調研情況匯報如下：
一、市場(chǎng)的基本情況
玉林市建材市場(chǎng)，原名玉林建材家具市場(chǎng)，由玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建，并負責管理。市場(chǎng)是集建筑材料、摩托車(chē)銷(xiāo)售于一體的大型綜合性市場(chǎng)，是玉林市人民政府規劃建設的重點(diǎn)項目之一。
市場(chǎng)位于玉林市一環(huán)北路中段（一環(huán)北路307號），地理位置優(yōu)越，交通便利，南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地，進(jìn)入市區乘坐15路公交車(chē)可直接到達。
綜合市場(chǎng)總占地面積10萬(wàn)平方米，其中建材市場(chǎng)部分約6萬(wàn)平方米，摩托車(chē)市場(chǎng)部分約4萬(wàn)方米。建材市場(chǎng)有圍墻包圍，呈封閉式，內部道路寬暢，建設和安裝有衛生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施，聘請有治安保衛、運輸裝卸隊，大小貨車(chē)24小時(shí)可以裝卸貨物，服務(wù)周到，治安狀況良好。
市場(chǎng)建筑面積29108平方米（包括：商住面積4020平方米，倉庫面積3060平方米，經(jīng)營(yíng)面積22028平方米），共有門(mén)店500間。市場(chǎng)最初為經(jīng)營(yíng)副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場(chǎng)，到一九九六年最終發(fā)展成為專(zhuān)業(yè)性的建材市場(chǎng)。市場(chǎng)開(kāi)業(yè)之初，已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營(yíng)戶(hù)180多戶(hù)進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，雖有的經(jīng)營(yíng)業(yè)主在中途轉手，但門(mén)店出租率始終保持在99%以上。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛生潔具、廚具、五金制品、防盜門(mén)、建筑涂料、石材，和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等，共有上千個(gè)品種，商品門(mén)類(lèi)廣泛，品種齊全。商品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋整個(gè)玉林市，部分的商品銷(xiāo)售還輻射附近的地區，如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據統計，目前市場(chǎng)的日客流量在10000人以上，年成交額約達3億元，年上繳稅金310萬(wàn)元，其它征費約70多萬(wàn)元。
經(jīng)調查，建材市場(chǎng)目前鋪面利用率達99%以上，銷(xiāo)售量基本能滿(mǎn)足玉林附城地區的居民需要，但由于其面積有限，規模小、檔次低，周邊缺乏擴展空間，進(jìn)一步發(fā)展潛力有限。
二、市場(chǎng)當前存在的主要問(wèn)題
經(jīng)全面調查了解發(fā)現建材市場(chǎng)在建設和管理中存在四個(gè)方面的突出問(wèn)題：
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)發(fā)展定位不夠高，不適應當前社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區的商貿集散地，玉林有著(zhù)悠久的商貿歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展，由于認識上的局限性，其發(fā)展戰略定位不是很高。表現在二個(gè)方面：一是市場(chǎng)建設檔次不高，大部分建材經(jīng)銷(xiāo)商雖能夠歸行入市，但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng)，商品以低、劣居多；二是市場(chǎng)銷(xiāo)售覆蓋面不廣，目前市場(chǎng)上的商品多銷(xiāo)在本地，及周邊一些縣城，知名度低，輻射范圍不廣，銷(xiāo)售量有限，影響力低下。
�。ǘ┱叻ㄒ幣涮赘簧�，進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現為：一是行政引導不力，造致了市場(chǎng)分散。當前玉林市區內還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金（不銹鋼）窗（門(mén)）店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理，也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展，更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費政策過(guò)緊，各種征費過(guò)高。行內業(yè)主普遍反映，本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類(lèi)市場(chǎng)相比，同類(lèi)征費偏高，這無(wú)疑會(huì )打擊業(yè)主的投資信心，很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)設施不配套，服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現在：一是門(mén)店（貨位）面積大小不一，不合適。業(yè)主普遍反映是小戶(hù)不夠用，大戶(hù)用不完。二是鋼材貨位場(chǎng)地沒(méi)有硬化，場(chǎng)地沆洼不平，積水疏排不暢，雨天一身泥，晴天一身灰。三是無(wú)地磅設施。四是倉儲設施不配套，倉庫容量遠不能滿(mǎn)足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。
�。ㄋ模┑乩砦恢靡巡幌噙m應城市發(fā)展要求。市場(chǎng)建成之初，其地理位置尚屬城郊。隨著(zhù)二環(huán)路的建成以及城區的擴展，目前市場(chǎng)已進(jìn)入市區之中。承載建材商品的重（大）型貨運車(chē)輛將不再適宜進(jìn)出市區內的市場(chǎng)，在市區內設置建材市場(chǎng)，一方面對其自身發(fā)展是一個(gè)限制，另一方面影響到城區居民的正常生活，影響到城市的品位和檔次。
三、建議
根據當前建材行業(yè)的發(fā)展形勢以及我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要，調查組結合調查到的情況認為必須重新建設我市建材市場(chǎng)，這是因為：
1、鑒于當前二環(huán)路的建成、城區的擴展，現在的建材市場(chǎng)已進(jìn)入了市區之中，承載建材貨物的重（大）型車(chē)輛將不能再在市區內自由進(jìn)出市場(chǎng)以及現有的'建材市場(chǎng)離鐵路和公路交通要道太遠，運輸不方便。
2、現有建材場(chǎng)建設的不規范、不集中，倉儲保管、生活辦公設施不配套，遠不能滿(mǎn)足業(yè)主的需求。
3、經(jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)內切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標，嚴重影響了城區居民的正常生活。
4、目前現有的建材市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況已飽和，規模小、檔次低，周邊缺乏發(fā)展空間，已不適應當前城市建設速猛發(fā)展的需求。
因此現有的建材市場(chǎng)已不宜再繼續留在鬧市區中，必須重新選址，整體搬遷。
�。ㄒ唬┙ㄔO新的建材市場(chǎng)應該考慮的幾個(gè)問(wèn)題
1、市場(chǎng)定位。新建市場(chǎng)應按照立足現在，著(zhù)眼未來(lái)的要求，建設成為玉林城區范圍內唯一的綜合性建材經(jīng)營(yíng)地，成為專(zhuān)門(mén)、集中、門(mén)類(lèi)廣泛、品種齊全、管理統一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，成為憑借玉林傳統的區位優(yōu)勢，充分展現嶺南商貿都會(huì )魅力，有品位、上檔次、有影響力的專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)；進(jìn)一步建設成為兩廣及中南地區以建筑材料為主，集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)為一體的建材貿易集散中心。
2、新建市場(chǎng)選址。建議選擇設置在二環(huán)路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品，對運輸條件要求較高，而該地段鐵路和公路運輸交通方便，空地較多，便于建設和使用，同時(shí)也可拉動(dòng)該地段的經(jīng)濟繁榮和勞動(dòng)就業(yè)。此外，新建市場(chǎng)近鄰的新體育館，對今后組織開(kāi)展商品會(huì )展活動(dòng)也相當有利。
3、建設規模。新建材市場(chǎng)占地15萬(wàn)平方米，其中營(yíng)業(yè)面積4、5萬(wàn)平方米，倉庫面積3萬(wàn)平方米，營(yíng)業(yè)門(mén)店設計為二層，上面為辦公室、住房，下層為經(jīng)營(yíng)門(mén)店，倉庫設計為單層。新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)門(mén)店為1500個(gè)，年銷(xiāo)售額為5億元人民幣，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往桂南及粵西地區。
4、新建市場(chǎng)投資。新市場(chǎng)預計總投資4500萬(wàn)元，其中置地費用約1100萬(wàn)元，建筑費用約3400萬(wàn)元，建設資金可由市場(chǎng)服務(wù)中心獨立投資興建，也可通過(guò)招商引資，實(shí)行股分制進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
5、市場(chǎng)的管理和經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)的管理既可保持原有模式，繼續由市場(chǎng)服務(wù)部負責，或是實(shí)行股份制，由股東董事會(huì )負責實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理。經(jīng)營(yíng)方式采取先進(jìn)的敞開(kāi)式、超市式經(jīng)營(yíng)，里面經(jīng)營(yíng)商品齊全，基礎設施配套齊備，實(shí)現“一站式”采購，提供細致周到的售后服務(wù)。
�。ǘ┙ㄔO新的建材市場(chǎng)政府應加強宏觀(guān)調控
1、加強協(xié)調，組建市場(chǎng)管理體制。主要由市政府牽頭，協(xié)調規劃、建設、市政、工商、稅務(wù)、玉州區政府以及市場(chǎng)服務(wù)中心等部門(mén)，組建市場(chǎng)建設管理委員會(huì )，進(jìn)一步加強對市場(chǎng)建設總體規劃和建設的領(lǐng)導，加強對市場(chǎng)內外關(guān)系的協(xié)調和管理。
2、加大行政引導和管理力度，擴大市場(chǎng)規模。加大行政引導力度，將城區范圍內與建筑業(yè)相關(guān)的、分散的專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)店歸行納市，遷入建材市場(chǎng)之內。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金（不銹鋼）窗（門(mén)）店……等等所有分散的經(jīng)營(yíng)戶(hù)一律引進(jìn)市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步擴大市場(chǎng)規模，增強市場(chǎng)競爭力，擴大市場(chǎng)影響力，提高市場(chǎng)活力。
3、營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。幫助建立建材行業(yè)協(xié)會(huì )，充分發(fā)揮協(xié)會(huì )幫助協(xié)商解決經(jīng)營(yíng)業(yè)主之間的矛盾，協(xié)助組建專(zhuān)業(yè)的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統一管理和統一收費標準，除按服務(wù)內容收取相應的服務(wù)費外，在征費上免收業(yè)主地（鋪）租，降低經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)成本。出臺相適應的優(yōu)惠政策，以?xún)?yōu)惠的政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩定和吸引廠(chǎng)家直銷(xiāo)商和其他經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)駐市場(chǎng)。
市場(chǎng)調查報告篇隨著(zhù)社會(huì )生活水平的提高，家長(cháng)對孩子的各個(gè)方面都給予了極大地關(guān)注，他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會(huì )文化，娛樂(lè )、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動(dòng)機，支撐游戲開(kāi)展，促進(jìn)游戲水平的提高。孩子的玩具應該是按兒童成長(cháng)階段制作而成的，并且它應是適合兒童各個(gè)年齡階段的東西。但如今，兒童玩具市場(chǎng)的玩具種類(lèi)又是五花八門(mén)。就有很多的家長(cháng)對這對此感到迷茫。不知道應該為自己的孩子選擇怎么的玩具。
玩具市場(chǎng)發(fā)展迅猛，不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具，可見(jiàn)玩具越來(lái)越受人們的青睞。足以證明玩具市場(chǎng)存在很大的發(fā)展空間
根據我小組成員在市場(chǎng)的調研，總結了以下幾方面：
1、群體：
據調查，兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段，各方面都還沒(méi)有完全成熟，對一切都感到新奇，因此兒童在購買(mǎi)商品時(shí)，極易受到外界環(huán)境的影響，看見(jiàn)別人有新玩具，“我也要”新玩具，對于電視廣告中的玩具會(huì )更加注意。
2、家庭:
近年父母已普遍認同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀(guān)念，家長(cháng)對孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)極為重視,集知識趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長(cháng)們望子成龍的心理。加上現代家庭絕大多數都只有一個(gè)孩子，父母均樂(lè )意花費在孩子身上.在4~10歲兒童玩具市場(chǎng)中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購買(mǎi)。隨著(zhù)兒童年齡增長(cháng)，對于玩具的需求與購買(mǎi)決策逐漸由父母主導轉變?yōu)楹⒆幼约褐鲗А?/p>
就性別偏好來(lái)講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具，而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛(ài)電動(dòng)遙控、變形玩具和模型類(lèi)玩具，比例分別為五成多和兩個(gè)三成，相對應的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為：1/5，1/10和3%。除了最喜歡的玩具類(lèi)型之外，關(guān)于最不喜歡的玩具類(lèi)型為：有一半的男孩不喜歡毛絨玩具，而女孩的這一比率不到百分之六;同時(shí)，近一半的女孩不喜歡變形類(lèi)玩具。
3、年齡差異：調查數據顯示，不同年齡段兒童對于各種類(lèi)型玩具的喜好程度差別很大，總體來(lái)講次為：毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類(lèi)玩具等。
各年齡段兒童最喜歡的玩具類(lèi)型：
3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具，四成最喜歡毛絨玩具;各有接近半數的4~6歲兒童最喜歡毛絨和電動(dòng)遙控玩具;分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類(lèi)玩具;
11~13歲兒童喜歡毛絨和電動(dòng)遙控玩具的比例都在50%左右遠高于其他類(lèi)型玩具;
14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具，這一比例高達七成。隨著(zhù)人們收入提高、生活質(zhì)量的改善，消費者對玩具的需求已開(kāi)始從傳統的、中低檔次的電動(dòng)型、拼裝型、裝飾型玩具轉向新穎的電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類(lèi)裝飾型玩具。
4、城市與農村對比城市消費者：
(1)34%電子型玩具
(2)46%智慧型玩具
(3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類(lèi)玩具。
農村消費者：
(1)48%電動(dòng)型玩具
(2)28%拼裝型玩具
(3)24%中、低檔次的毛絨、布制類(lèi)玩具。
根據以上調研數據，可知玩具應該向以下幾方面設計：
1、智能化
在玩具市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí)，中國內地玩具市場(chǎng)功能單一、造型刻板、無(wú)差異、無(wú)個(gè)性的低端經(jīng)營(yíng)狀態(tài)顯露無(wú)疑，傳統玩具越來(lái)越不能滿(mǎn)足孩子和家長(cháng)的消費需求，而歐美市場(chǎng)中兒童玩具的教育性和智能化趨勢發(fā)展迅猛，玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開(kāi)發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結合在一起，因此玩、教融為一體的潛能開(kāi)發(fā)玩具一枝獨秀，深受眾多家長(cháng)和兒童的青睞。歡樂(lè )魔方兒童潛能開(kāi)發(fā)不僅設計新穎、品類(lèi)豐富，還根據著(zhù)名心理學(xué)教授哈佛大學(xué)加德納提出的多元智能理論，從科學(xué)的高度去找出孩子在語(yǔ)言、數字邏輯、音樂(lè )、空間、運動(dòng)、自我認知、人際關(guān)系、自然觀(guān)察等八大智能方面的長(cháng)短和個(gè)性差異，并定位不同孩子在各個(gè)智能方面的不同特點(diǎn)，從而為孩子的智力開(kāi)發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學(xué)的開(kāi)發(fā)方案，幫助家長(cháng)在孩子的早期潛能開(kāi)發(fā)方面準確定位、因材施教，從而使孩子的潛能得到最大程度的發(fā)展。
2、個(gè)性化
所謂玩具的個(gè)性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區別，這是個(gè)性化必須具備的特征和傾向。產(chǎn)品的個(gè)性化可以從物質(zhì)性與非物質(zhì)性?xún)蓚�(gè)方面來(lái)營(yíng)造，如玩具的個(gè)性化可以通過(guò)“技術(shù)、品質(zhì)、包裝、功能”等物質(zhì)性因素來(lái)體現，也可以通過(guò)“服務(wù)、信譽(yù)、品牌、人物”等非物質(zhì)性因素來(lái)體現。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢條件下，非物質(zhì)性因素對產(chǎn)品形象的個(gè)性化塑造更為有效。
3、多功能化
隨著(zhù)社會(huì )物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展，我國玩具已經(jīng)從單純的娛樂(lè )性向多功能性轉化，尤其是在當今人們普遍注重兒童教育的背景下，對玩具教育功能的要求已經(jīng)提升到了前所未有的高度，因此如何在本土化設計中體現教育化功能是首要考慮的內容。孩子的成長(cháng)既是長(cháng)身體更是長(cháng)知識的過(guò)程，應該讓孩子在成長(cháng)過(guò)程中不斷地獲得輕松學(xué)習的機會(huì )，并擁有一個(gè)天真活潑、富有樂(lè )趣的童年。玩具在知識啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國幼教學(xué)者魏金生說(shuō)：“沒(méi)有游戲的學(xué)習，正如機器人的學(xué)習一般，沒(méi)有思想，沒(méi)有生命�！笨梢�(jiàn)對于孩子具有教育功能玩具的設計是一門(mén)極具潛力與魅力的學(xué)問(wèn)，需要我們不斷地探索和研究。
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