成功銷(xiāo)售面試技巧【精】
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
能否在一個(gè)企業(yè)獲得面試資格，比較重要的就是你自己的簡(jiǎn)歷了，一份標準、完善、重點(diǎn)突出的簡(jiǎn)歷就是你自己的外包裝與賣(mài)點(diǎn)宣傳，企業(yè)會(huì )根據你自己的描敘來(lái)與企業(yè)的需求進(jìn)行對比，以決定是否通知你進(jìn)行面試，在書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)必須注意：
1、必須真實(shí)：
企業(yè)最反感不真實(shí)的簡(jiǎn)歷，并且越高的崗位，資料的真實(shí)性越受重視，因為這不但反應水平，而且反應品行，千萬(wàn)不要抱著(zhù)僥幸心理：用欺騙招聘方的方法去寫(xiě)，一般來(lái)說(shuō)，來(lái)面試你的人水平基本不會(huì )比你低；
2、條理清晰、重點(diǎn)突出：
簡(jiǎn)歷中最少反應以下幾點(diǎn)：學(xué)習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人基本信息，并且求職者必須將自己最擅長(cháng)的技能做重點(diǎn)描敘，如你想成為一名策劃人員，那么你曾經(jīng)參與過(guò)的策劃案例就可以比例擴大；而如果你想成為一名市場(chǎng)分析人員，剛好你又是學(xué)習統計學(xué)的，那么你多描敘你的專(zhuān)業(yè)成就比描述你的家教經(jīng)歷更加吸引人。
一般來(lái)說(shuō)不會(huì )被企業(yè)選中的簡(jiǎn)歷：經(jīng)常更換單位的求職者、簡(jiǎn)歷過(guò)于簡(jiǎn)單的求職者、明顯是瞎編簡(jiǎn)歷的求職者
二、個(gè)人形象
很多招聘人員一直不肯承認他們在招聘決策時(shí)是“一見(jiàn)鐘情”，但是，可以肯定企業(yè)在招聘營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)第一眼就決定了80%，那么，企業(yè)招聘時(shí)會(huì )注意那些方面的求職者形象呢？
1、眼睛：“眼睛是心靈的窗口”，真正的高手從你的眼睛中就可以看出你的一切。但是，對于你的眼睛，一般人是無(wú)法進(jìn)行修飾的，想要修飾就必須從心開(kāi)始增強修養，不過(guò)，不要讓眼屎、紅眼病等眼部毛病掩蓋了你的靈氣應該是每個(gè)應聘者可以作到的。
2、衣服：“人靠衣妝，佛靠金妝”衣服是反映人的地位、身份的一個(gè)重要因素，因此，一身得體的衣服是求職者的必備之物。
對于男士來(lái)說(shuō)，一套干凈、挺括的全毛西服加上整潔的襯衣、得體的領(lǐng)帶是職場(chǎng)必備之物，而對于女士來(lái)說(shuō)，職業(yè)套裝也是不錯的選擇。
著(zhù)裝忌諱點(diǎn)：假名牌、劣質(zhì)布料、衣服不干凈、尺碼不對。
4、頭發(fā)：在有些考官眼里，頭發(fā)比衣服更重要，其實(shí)大家都知道：干凈、適合自己風(fēng)格的發(fā)型是每個(gè)正常的社會(huì )人的必須，但是，需要特別提醒的是：營(yíng)銷(xiāo)人員留短發(fā)者居多，并且很少有頭發(fā)留一個(gè)月以上不剪的習慣。
5、身高、體重：也許，大部分人都認為營(yíng)銷(xiāo)是最不會(huì )考慮身高的職業(yè)了，但是在有些企業(yè)招聘時(shí)，身高過(guò)高、過(guò)低的人都不要，如一家企業(yè)就規定男性營(yíng)銷(xiāo)人員1.65m-1.80m為可接受范圍，最好是1.70m-1.75m者，其余不考慮。
而體重，主要考察應聘者的身體狀況，過(guò)重或者過(guò)輕都有可能會(huì )被判斷為身體異常，畢竟，營(yíng)銷(xiāo)這份活，玩的就是身體。
6、當然，除了以上幾點(diǎn)以外，更重要的是臉部的長(cháng)相與表情了，長(cháng)相是天生的，每個(gè)人都有自己的評判標準，但是有點(diǎn)可以透露：領(lǐng)導都有根據自己的長(cháng)相來(lái)選擇部下的趨向。但是可以注意以下：將伸出鼻孔的鼻毛剪掉、將牙齒上的食物整掉、祛除口氣、掏干凈耳朵。
至于表情：適當、得體為妙。過(guò)于狂妄、過(guò)于膽怯、過(guò)于呆板等都不是好的選擇，但是正如我前面所說(shuō)的：“相由心生”表情是由腦來(lái)控制的，所以，在這里要進(jìn)一步強調一下內部修煉的重要性了。
銷(xiāo)售人員面試筆試題
一、基本題：
1、請您作一下自我介紹。
2、您來(lái)面試前有沒(méi)有想過(guò)整個(gè)過(guò)程？說(shuō)說(shuō)您先前是如何打算應對這場(chǎng)面試的，包括各個(gè)階段。
3、您的缺點(diǎn)或不足是什么？您的優(yōu)點(diǎn)或特長(cháng)是什么？
4、談?wù)勀愎ぷ髦幸淮问〉慕?jīng)歷，談?wù)勀愎ぷ髦幸淮纬晒Φ慕?jīng)歷。
5、你希望與什么樣的上級共事？
6、上級下達了錯誤的指令，這個(gè)指令會(huì )造成公司一百多萬(wàn)的損失，你會(huì )不會(huì )執行？為什么？或者你將怎樣處理？
7、當與上級意見(jiàn)不一時(shí)，你將怎么辦？
8、你為什么離開(kāi)原來(lái)的單位？
9、我們公司什么地方吸引你？
10、你以前具體的日常工作是什么？你做的怎么樣？
11、你對這項工作有哪些可預見(jiàn)的困難？
12、沒(méi)有工作經(jīng)驗，你如何能勝任這份工作？
13、如果公司錄用了你，你將怎樣開(kāi)展工作？
14、你到我們公司工作的目的是什么？
15、你期望的工作環(huán)境和工作狀態(tài)是什么？你希望公司給你什么樣的支持？
16、你以前的薪酬怎樣？你期望什么樣的薪酬和待遇？
二、實(shí)務(wù)題：
1、王老板口頭上同意經(jīng)銷(xiāo)我公司產(chǎn)品，并答應你三天內可以打款進(jìn)貨，但到第四天他還沒(méi)有打款。當你打電話(huà)或上門(mén)拜訪(fǎng)時(shí)，他又以種種原因推脫說(shuō)這幾天很忙再過(guò)幾天就打款。請問(wèn)你該如何讓王老板盡快打款進(jìn)貨？
2、張老板是你的新客戶(hù)，由于尚未建立相互信任度，張老板要求貨到后再付款，但公司明文規定經(jīng)銷(xiāo)商必須先打款后發(fā)貨。請問(wèn)你該怎么辦？
3、你認為張老板信用度比較高，并以自己的工資做擔保向公司申請貨到付款，但貨到后，張老板又對產(chǎn)品挑三撿四，以種種理由要求只付貨款的90%給你，剩余的10%作為換貨保證金，否則他就讓你把這些貨拉回公司。請問(wèn)你如何讓張老板全額付款？
4、郭老板很想經(jīng)銷(xiāo)我公司產(chǎn)品，你也認為郭老板是我公司在T市最合適的經(jīng)銷(xiāo)商，但郭老板向你提出兩個(gè)要求：第一，要求產(chǎn)品降價(jià)；第二，要求公司為其做一塊戶(hù)外廣告牌，費用5000元。公司執行全國統一價(jià)，不會(huì )為個(gè)別市場(chǎng)降價(jià)，而且在郭老板尚未給公司創(chuàng )造出利潤的前提下不支付5000元廣告費。請你提出合理的解決方案讓郭老板盡快打款進(jìn)貨。
5、李老板經(jīng)銷(xiāo)我公司產(chǎn)品已經(jīng)三年了，3個(gè)月前他進(jìn)的一批果汁還有200箱沒(méi)有賣(mài)出去，李老板讓你幫他把這200箱果汁退回公司，否則他就不進(jìn)公司新上市的八寶粥產(chǎn)品，但公司規定產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不準退貨。請問(wèn)你該如何讓李老板盡快配合公司新品上市？
6、馬經(jīng)理是B公司在S市的經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)B公司的所有產(chǎn)品，但他已經(jīng)半年沒(méi)從B公司進(jìn)貨了，而且還欠公司兩萬(wàn)元貨款，另外他還有500箱B公司的飲料沒(méi)有銷(xiāo)售。假如你是B公司的業(yè)務(wù)員，你得知S市的陳經(jīng)理很愿意經(jīng)銷(xiāo)你的八寶粥產(chǎn)品，通過(guò)幾次接觸，陳經(jīng)理表示如果你撤消馬經(jīng)理的經(jīng)銷(xiāo)權，他就從公司進(jìn)貨。你了解到馬經(jīng)理在當地社會(huì )關(guān)系復雜，如果處理不當會(huì )對公司市場(chǎng)造成負面影響，同時(shí)你又對陳經(jīng)理的市場(chǎng)能量估計不足，而公司又催促你S市20天內必須進(jìn)貨。請問(wèn)你該如何操作S市的市場(chǎng)。
7、在促銷(xiāo)力度不強的情況下，你如何銷(xiāo)售品牌知名度不高而價(jià)位又與知名品牌同類(lèi)競品相差無(wú)幾的中高檔新產(chǎn)品？
8、如果公司在市場(chǎng)上受到競品、促銷(xiāo)等方面的強力沖擊，你該如何應對？
9、你認為在市場(chǎng)操作中終端（零售商）和中間商（經(jīng)銷(xiāo)商、二批商）孰重孰輕，為什么？
10、公司生產(chǎn)銷(xiāo)售中高檔、低檔八寶粥、中高檔、低檔杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多個(gè)產(chǎn)品，假如給你一個(gè)空白區域，比如一個(gè)地區，讓你在一個(gè)月內完成8萬(wàn)銷(xiāo)售額，請問(wèn)你具體該怎么做？
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