酒店主管個(gè)人簡(jiǎn)歷

酒店主管個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們將帶著(zhù)新的期許，開(kāi)啟新一輪的求職，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)簡(jiǎn)歷了哦。簡(jiǎn)歷怎樣寫(xiě)才能讓人滿(mǎn)意呢？下面是小編為大家整理的酒店主管個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，希望對大家有所幫助。

酒店主管個(gè)人簡(jiǎn)歷范文1

　　基本資料

　　姓名: ×××

　　性別: *

　　年齡: ***

　　身高: ***

　　學(xué)歷: ***

　　工作年限: ***

　　居住區域: ***

　　戶(hù)口所在地: ***

　　求職意向

　　期望從事職業(yè):

　　領(lǐng)班 | 大堂經(jīng)理

　　期望月薪：3000元

　　工作經(jīng)歷

　　20xx/07-20xx/12 北京301醫院附屬酒店 領(lǐng)班主管

　　角色描述：做為酒店的領(lǐng)班主管，負責和上司酒店經(jīng)理溝通，安排下屬服務(wù)員的工作，及時(shí)而有效的和客戶(hù)溝通溝流，構建良好的客戶(hù)關(guān)系;激勵和鼓舞團隊成員，營(yíng)造良好的工作環(huán)境;承接和處理客戶(hù)的抱怨和投訴，將自己這個(gè)層級無(wú)法處理投訴問(wèn)題及時(shí)匯報給上級，將客戶(hù)的不滿(mǎn)意度降到最低水平;對重要或特別重要的客人或領(lǐng)導，直接自己服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量

　　直接下屬：10位

　　匯報上司：前廳經(jīng)理

　　主要業(yè)績(jì)：在每個(gè)月的領(lǐng)班小組排名中，連續6個(gè)月都在5個(gè)小組中名列第一，在6個(gè)月的工作，本小組零投訴效，卓越的'服務(wù)品質(zhì)贏(yíng)得了前廳經(jīng)理的高度贊賞，被評為本酒店年度優(yōu)秀員工

　　20xx/01-20xx/12 北京301醫院附屬酒店前廳經(jīng)理

　　角色描述：由于在領(lǐng)班主管方面所表現出的與年齡所不相符的成熟和干練，得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認可，被破格提升為前廳經(jīng)理，頂替離職的前廳經(jīng)理職位;做為酒店的前廳經(jīng)理，負責管理和調度整個(gè)前廳的50位服務(wù)員和前臺收銀人員，參與酒店總經(jīng)理的管理層會(huì )議，貫徹總經(jīng)理的管理精神;負責領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議;負責投訴處理和客戶(hù)關(guān)系的深化建設。

　　直接下屬：50位

　　匯報上司：酒店總經(jīng)理

　　主要業(yè)績(jì)：干練的職業(yè)形象很好的在整個(gè)酒店樹(shù)立起來(lái)，確保了整個(gè)酒店

　　前廳的業(yè)務(wù)的正常順暢開(kāi)展

　　素質(zhì)技能：熟悉掌握酒店管理相關(guān)知識、英語(yǔ)閱讀能力良好、富有團隊協(xié)作精神、具備較強的領(lǐng)導能力、與人溝通能力強、信息收集分析能力強、擁有細心、耐心、責任心;盡管年齡較少，但是已經(jīng)有過(guò)獨立管理50位下屬人員的經(jīng)驗，具有獨擋一面的自信和執著(zhù)

　　自我描述

　　計算機技能：熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件

　　禮儀形態(tài)：受過(guò)專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓，具備良好的禮儀技能

　　溝通技術(shù)：具備良好的溝流溝通技能，能夠準確的理解溝通需求

酒店主管個(gè)人簡(jiǎn)歷范文2

　　基本資料

　　姓名：

　　性別：女

　　出生日期：1975年1月29日

　　婚姻狀況：已婚

　　年齡：34歲

　　民族：漢族

　　身高：168cm

　　最高學(xué)歷：大專(zhuān)

　　戶(hù)籍：陜西省西安市

　　畢業(yè)學(xué)校：長(cháng)安大學(xué)

　　計算機能力：精通

　　目前所在地：陜西

　　求職意向

　　工作職位：賓館飯店/餐飲旅游類(lèi)各種崗位,人力資源總監,總經(jīng)理助理

　　希望工作地區：陜西等

　　待遇要求：6001-8000元/月--可面議，要求提供住房

　　最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗

　　期望職位類(lèi)型：全職工作

　　個(gè)人總結

　　柔性達觀(guān)的性格適合各類(lèi)人群中的溝通和協(xié)調，行政文案、人力資源、辦公內務(wù)均有較好的思路及執行力，是您最忠實(shí)的合作伙伴。酒店娛樂(lè )行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫(xiě)工作，并獲得好評!缺點(diǎn)是：英語(yǔ)口語(yǔ)較差，沒(méi)有人力資源師證件。請貴公司招聘時(shí)結合實(shí)際情況給予考慮

　　自我評價(jià)

　　有8年以上的酒店實(shí)際管理經(jīng)驗，分別從事過(guò)擔任過(guò)總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門(mén)經(jīng)理級以上職務(wù)，且在文案、行政、考核等模塊及公關(guān)推展上皆達到一定的程度。任職期間均籌備過(guò)兩個(gè)四星酒店、一個(gè)餐飲連鎖及兩個(gè)實(shí)業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔!

　　籌建經(jīng)驗的全程助理能為總經(jīng)理分擔各類(lèi)工作壓力。提供高效快捷的工作效率。具備ab型工作的完美追求感、執行力較強、酒店文案均屬強項!

　　“在體現自我價(jià)值的同時(shí)，亦為酒店創(chuàng )造價(jià)值”期待您的面試

　　工作經(jīng)歷

　　工作經(jīng)驗：0年何時(shí)工作：0年

　　工作經(jīng)歷：

　　20xx年至今：某餐飲投資有限管理公司總經(jīng)理助理

　　20xx年~20xx年：某大酒店(四星)總經(jīng)理辦公室人力資源部總監

　　20xx年~20xx年某三星國際商務(wù)酒店總經(jīng)理辦公室

　　行業(yè)期望：籌建型的酒店或企業(yè)為佳;酒樓餐飲韓資化妝品謝絕面談!

　　主要業(yè)績(jì)：

　　1、完善酒店開(kāi)業(yè)前期營(yíng)銷(xiāo)部、行政辦、人力資源的標準化

　　制度和流程的.撰寫(xiě)及考核流程的撰寫(xiě)工作;

　　2、交叉銷(xiāo)售關(guān)系網(wǎng)的建立及客戶(hù)的維護思路清晰明朗;

　　3、做好酒店企業(yè)文化建立和員工后勤福利建立的工作;完善培訓需求，負責酒店開(kāi)業(yè)前期的禮儀、店規店紀、微笑服務(wù)的系列培訓;

　　4、參與酒店開(kāi)業(yè)前期的交叉培訓考核，參與酒店年終考核工作;完善

　　酒店員工福利制度的健全與實(shí)施;定期組織酒店內部非工作性質(zhì)的

　　員工活動(dòng)，多方位的豐富員工業(yè)余生活;

　　聯(lián)系方式

　　電話(huà)：

　　email：

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