(經(jīng)典)稅務(wù)人員個(gè)人工作總結7篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家收集的稅務(wù)人員個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結 篇1
時(shí)間飛逝,轉眼間上半年的工作已經(jīng)結束,這半年來(lái),我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但那種砥礪奮進(jìn)的精神激勵我不畏艱險,勇往直前。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,現對上半年的工作小結如下:
一、認真履行職責,積極做好本職工作
專(zhuān)題培訓,正確填報專(zhuān)項附加
20xx年個(gè)人所得稅新政,為職工納稅減免享受?chē)医o予公民紅利政策,利用晚間休息時(shí)間及時(shí)制作了個(gè)稅PPT,指導職工手機下載個(gè)稅APP,分2期為職工講解如何正確填報專(zhuān)項附加扣除6項;20xx年個(gè)稅按全年累計預扣法如何計算個(gè)稅。每月從稅務(wù)局網(wǎng)導出職工信息,進(jìn)行專(zhuān)項附加信息比對,對發(fā)現填報異常的,電話(huà)聯(lián)系職工一一確認,確保職工能真實(shí)、及時(shí)填報,既不多繳稅款,也不因不懂錯填附加而失信。
二、積極配合主管部門(mén),做好核查審計。
對上級主管部門(mén),專(zhuān)項核查收入,積極配合,翻閱憑證,查找臺賬,確保提供的`數據真實(shí)可信,有據可依。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
。ㄒ唬┘訌娝枷胱黠L(fēng)建設
我嚴格領(lǐng)導提出的勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻的要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干。正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
。ǘ┓e極參加政治理論學(xué)習
始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。將學(xué)習強國做為每日的功課,廉以修身,儉以養德。提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實(shí)。在今后的工作中,我一定會(huì )進(jìn)一步解放思想,提高政治站位,積極配合領(lǐng)導的工作,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結 篇2
光陰如梭,我進(jìn)公司已經(jīng)快四年了,以下是我個(gè)人工作總結:懂得了如何與大家團結合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺(jué)得這是我學(xué)到的最有價(jià)值的部分。財務(wù)是一個(gè)單位的核心部門(mén),同時(shí)它也是一根引線(xiàn)貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務(wù)人員,我的工作職責主要是公司的總帳賬務(wù)處理以及納稅申報等工作。在工作中,隨著(zhù)認知程度的深入以及對賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進(jìn)一步理順了財務(wù)的連續性。為提高工作效率,使會(huì )計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來(lái),在公司領(lǐng)導組織下公司啟用了速達50003G—ASP系統,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數據初始化,基本掌握了速達財務(wù)軟件的應用與操作,財務(wù)核算過(guò)渡到會(huì )計電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為我節約了時(shí)間,還大大提高了數據的查詢(xún)功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎,使財務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。
使用速達軟件有以下幾點(diǎn)感觸:
1、速達軟件擺脫了以往百勝系統的進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù),速達使之整個(gè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、儲存、結算流程緊密相連,每個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣。
2、新系統中的固定資產(chǎn)管理,運用系統能夠更加準確無(wú)誤的計提折舊,使之公司固定資產(chǎn)清單更加完整。
3、運用速達軟件,增強了各個(gè)部門(mén)的溝通,在運用過(guò)程中出現了問(wèn)題能夠及時(shí)的與下部門(mén)或上個(gè)部門(mén)緊密溝通,并能針對問(wèn)題及時(shí)的解決,使之各部門(mén)的工作效率有所提高。
4、速達軟件月末能夠準確的出具資產(chǎn)負債表、損益表、現金流量表等報表。與以往手工匯總,手工編制報表相比,速達系統更能具體的體現一個(gè)公司的整體運營(yíng)狀況,便于更好的做出財務(wù)分析。財務(wù)分析,主要是在營(yíng)運過(guò)程中的費有分析,資金流動(dòng)情況等,這些數據可以更好的為銷(xiāo)售產(chǎn)品訂貨的準確性,及時(shí)性,資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的'財務(wù)信息支持,并使財務(wù)工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習和不斷提高的部分。
回顧20xx年的工作,以及在工作中遇到的問(wèn)題:
1、對各類(lèi)會(huì )計檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)準時(shí)報送財務(wù)會(huì )計報表。每月準確無(wú)誤的申報稅務(wù)會(huì )計報表,完成繳納稅款工作。
2、嚴格履行崗位職責,扎實(shí)做好本職工作,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
3、新速達軟件的啟用,并在規定時(shí)間內出具相應的會(huì )計報表。
在工作中遇到的問(wèn)題:
1、在做稅務(wù)帳時(shí),我司的進(jìn)項票遠遠達不到我們預算需求量,使我在做帳務(wù)處理時(shí)與預算的有一定的偏離。
2、在稅務(wù)帳中,我司現有的存貨中原材料現有占比較大,需生產(chǎn)部能夠找到能夠開(kāi)具加工發(fā)票的生產(chǎn)廠(chǎng)家。
3、在做其他帳務(wù)時(shí),一些我司需收回的一些帳務(wù)還希望相關(guān)人員能夠及時(shí)的跟催(如代繳社保、押金等)。
20xx年的工作計劃:
1、在上半年度協(xié)助會(huì )計師事務(wù)所出具20xx年所得稅匯算清繳工作,出具20xx年年報。
2、每月對所有的會(huì )計憑證,會(huì )計資料,會(huì )計報表等會(huì )計檔案進(jìn)行整理、清查和分類(lèi)。
3、參加會(huì )計人員后續教育的培訓,提高自身的整體核算水平。
4、做好稅務(wù)會(huì )計的各項基礎工作,與其他部門(mén)相互協(xié)調,使之工作井然有序的進(jìn)行。
工作是一個(gè)相互學(xué)習的過(guò)程,工作考驗了我,我也得到了學(xué)習。在這里也非常感謝領(lǐng)導對我工作的支持。在以后的工作中,我也會(huì )繼續努力,和公司一起成長(cháng)!
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結 篇3
1、共辦理本中心稅務(wù)登記161戶(hù),眾望12戶(hù)。由于稅務(wù)上的政策較往年嚴格,做稅務(wù)登記的材料增加了章程和驗資報告、辦稅員聯(lián)系卡等項,所以辦理的時(shí)候較費時(shí)。我要在企業(yè)查名核準后為企業(yè)到稅務(wù)所開(kāi)培訓通知單,讓企業(yè)參加辦稅員培訓,并且一定要趕在營(yíng)業(yè)執照出來(lái)前辦出,這樣才能保證稅務(wù)登記不拖時(shí)辦結。加上企業(yè)買(mǎi)發(fā)票時(shí)還新增了行政許可這一項,因此要求我在做稅務(wù)登記材料的時(shí)候就要準備好,蓋好章,抓緊時(shí)間做好行政許可材料。
2、辦理了58戶(hù)企業(yè)的輔導期一般納稅人申請。這一年,稅務(wù)局對一般納稅人企業(yè)實(shí)行輔導期政策,手續繁多,要求嚴格,還要進(jìn)行稅務(wù)約談,實(shí)地查看等工作。我安排好時(shí)間,聯(lián)系稅務(wù)專(zhuān)管員,及時(shí)對每一戶(hù)企業(yè)做約談,對實(shí)業(yè)型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地查看,對企業(yè)講清楚輔導期一般納稅人的政策,整理材料,做好書(shū)面申請。
3、為60戶(hù)企業(yè)辦理了稅務(wù)登記變更手續,每月為300戶(hù)企業(yè)做個(gè)人所得稅申報。雖然新增企業(yè)少,但很多老企業(yè)都已到期或是需要作其他變更,我也會(huì )在營(yíng)業(yè)執照辦出后及時(shí)為企業(yè)辦理。此外,稅務(wù)所還要求對所有未申報企業(yè)進(jìn)行個(gè)人所得稅申報,這個(gè)數量隨著(zhù)每月新增企業(yè)增加而加大,很多企業(yè)都不來(lái)申報,因此每個(gè)月都要為300戶(hù)左右的企業(yè)做個(gè)人所得稅申報,還要協(xié)助財務(wù)室對零申報未去申報的企業(yè)做零申報。
4、今年我對所有新注冊企業(yè)的戶(hù)籍資料全部輸入電腦存檔,包括出資情況、經(jīng)營(yíng)范圍、法人股東的信息等。對老企業(yè)的聯(lián)系電話(huà),地址及時(shí)作校對,保證正常聯(lián)系。同上海招商辦的聯(lián)系也較密切,幫他們快遞企業(yè)的證照,傳遞最新通知,接收材料。
5、工作上的不足。由于這一年的工作量比較大,也未對自己的工作有一個(gè)詳盡的計劃準備,在時(shí)間的'安排和統籌上有點(diǎn)混亂,對于辦公室的工作有點(diǎn)疏忽,對有些企業(yè)未能及時(shí)辦理材料,也未及時(shí)與企業(yè)作溝通。對于新政策新法規的出臺也沒(méi)有認真學(xué)習,業(yè)務(wù)知識學(xué)習也不夠。
6、明年打算。從今年的形勢看,明年的政策嚴,難度大,工作煩瑣,所以更要做好合理安排和計劃,在時(shí)間上更要緊湊,抓緊分分秒秒。首先要對老企業(yè)的戶(hù)籍資料要補完全,包括出資情況、經(jīng)營(yíng)范圍、法人股東的信息等,以方便查找。第二,工作上還要堅持認真負責的態(tài)度,不斷學(xué)習,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨。第三,順應政策變化,適應新形勢,新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結 篇4
20xx年,本人負責稅收管理員崗工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科室同志的大力幫助下,已圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。一年來(lái),本人的工作情況如下:
一、以學(xué)習為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習"的觀(guān)點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面,我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀(guān)"的學(xué)習,從精神的領(lǐng)會(huì ),到思想的剖析,到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、辦公無(wú)紙化等操作,熟悉了"金稅工程3期",基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我積極參加會(huì )記培訓,加緊自學(xué),做到學(xué)習有筆記,認識有體會(huì ),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真學(xué)習法律知識,結合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。
二、以誠信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從,全局利益無(wú)條件地維護,對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,對同事沒(méi)有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的'過(guò)程中,納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題,遇到這種情況,我總是先把問(wèn)題記下來(lái),然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén),并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)
代征點(diǎn)負責納稅戶(hù)開(kāi)票和宣傳政策,特別是宣傳營(yíng)改增政策,輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。1是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。2是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
四、以自律為本,努力樹(shù)立良好的稅務(wù)形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬,一是慎欲,"無(wú)欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過(guò)期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問(wèn)題:一是理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時(shí)做工作因對實(shí)際情況不了解,沒(méi)有認真調查,或滿(mǎn)足于現狀,導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡(jiǎn)單。有許多工作,不能適應新情況、新問(wèn)題,工作方法過(guò)于陳舊,想問(wèn)題辦事情沒(méi)有超前意識,主要還是學(xué)習不夠的問(wèn)題。
總之,一年來(lái),盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結 篇5
20xx年,本人負責稅收管理員崗工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科室同志的大力幫助下,已圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。一年來(lái),本人的工作情況如下:
一、以學(xué)習為本
努力提高政治業(yè)務(wù)素養人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立”終身學(xué)習”的觀(guān)點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中,我努力做到”三學(xué)”即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面,我重點(diǎn)抓好”科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的學(xué)習,從精神的領(lǐng)會(huì ),到思想的剖析,到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、辦公無(wú)紙化等操作,熟悉了”金稅工程3期”,基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我積極參加會(huì )記培訓,加緊自學(xué),做到學(xué)習有筆記,認識有體會(huì ),以不斷提高自身的.業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真學(xué)習法律知識,結合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。
二、以誠信為本
努力理順各個(gè)方面的關(guān)系在工作、生活中,我始終堅持”誠心”待人,以”誠懇”感人,以”誠實(shí)”做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從,全局利益無(wú)條件地維護,對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,對同事沒(méi)有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中,納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題,遇到這種情況,我總是先把問(wèn)題記下來(lái),然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén),并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本
努力完成各項工作任務(wù)代征點(diǎn)負責納稅戶(hù)開(kāi)票和宣傳政策,特別是宣傳營(yíng)改增政策,輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。
1是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
2是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
四、以自律為本
努力樹(shù)立良好的稅務(wù)形象在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬,一是慎欲,”無(wú)欲則剛”。
二是慎權,杜絕”有權不用,過(guò)期作廢”的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系,堅持依法治稅。
三是慎微,”勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員”五要十不準”準則辦事。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問(wèn)題:一是理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。
二是工作深度不夠。有時(shí)做工作因對實(shí)際情況不了解,沒(méi)有認真調查,或滿(mǎn)足于現狀,導致有些工作質(zhì)量大低。
三是工作方法簡(jiǎn)單。有許多工作,不能適應新情況、新問(wèn)題,工作方法過(guò)于陳舊,想問(wèn)題辦事情沒(méi)有超前意識,主要還是學(xué)習不夠的問(wèn)題。
總之,一年來(lái),盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結 篇6
市局黨組提出了要通過(guò)全面運行完善兩新機制來(lái)實(shí)現稅務(wù)所專(zhuān)業(yè)化加現代化的總體目標,而全面加強基層稅務(wù)所的規范化建設又是實(shí)現上述目標的重要的組織保證。兩新的全面運行是對稅務(wù)所的全面建設提出了一個(gè)更高的標準,更新的目標。那么如何科學(xué)合理規范的設置稅務(wù)所的專(zhuān)業(yè)崗位職位、將各個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位之間有效的銜接成為一個(gè)有機的整體,從而達到向集約化管理方式的轉變。發(fā)揮基層稅務(wù)所這個(gè)最基本生產(chǎn)力的整體功能,實(shí)現以計算機大系統為依托的有效的管理新格局。
作為我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組建立完善運行兩新機制及規范化建設總體要求,對稅務(wù)所專(zhuān)業(yè)崗位職位設置及其相互銜接等問(wèn)題專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了積極的探索,F將有關(guān)情況向大家作一匯報,并借此機會(huì )與大家一起交流,以便更好地改進(jìn)我們的工作,不足之處請多批評指正。
一、落實(shí)專(zhuān)業(yè)崗位職位的設置,是稅務(wù)所規范化建設的基礎
運用現代化管理手段,實(shí)現簡(jiǎn)潔、高效、嚴密、規范的管理機制,已成為我們事業(yè)發(fā)展的客觀(guān)要求和推進(jìn)征管改革向更高層次發(fā)展的必然結果。運行完善兩新機制又為我們實(shí)現基層稅務(wù)所規范化建設提供了重要保證。市局黨組及時(shí)做出《關(guān)于加強基層稅務(wù)所專(zhuān)業(yè)職位設置及其職責的暫行規定》。我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組關(guān)于加強規范化建設的要求,在所內各崗位的設置進(jìn)行了大膽嘗試。
我所有名干部,分管著(zhù)街鄉,全年有億元的稅收收入任務(wù)。在年時(shí),我們組織全所干部認真學(xué)習、深刻理解規范化建設意義,在上下達成統一思想認識的基礎上,對全所的內部機構進(jìn)行了重新調整。當時(shí)設置了所長(cháng)、綜合管理、納稅咨詢(xún)、納稅服務(wù)、納稅檢查五大類(lèi)(五個(gè)崗位),實(shí)現了由傳統的專(zhuān)管員管理方式向規范化、集約化管理方式轉變,干部的職能發(fā)生了全新的改變。我們結合所內的工作實(shí)際情況,召開(kāi)多次座談會(huì ),集思廣議,研究制定了我所專(zhuān)業(yè)職位設置、工作職責及考核辦法。這次職能轉變所含概的內容有:專(zhuān)業(yè)職位設置、工作職責、各部類(lèi)組長(cháng)組員職責、考核標準、獎勵標準等。為我們全面推進(jìn)規范化建設,落實(shí)完善兩新機制奠定了堅實(shí)的基礎。
隨著(zhù)五大部類(lèi)的設置和工作的展開(kāi),我們的觀(guān)念也在逐步轉變,工作實(shí)踐中雖然部類(lèi)分開(kāi),職責明確,但隨著(zhù)征管工作的深入一些問(wèn)題也隨之出現了。
一是所里出現了忙閑、苦樂(lè )不均的現象,所長(cháng)成了總管家、派工頭式的大忙人,一段時(shí)間內及納稅人的大事小情都找所長(cháng),大活小活都由所長(cháng)派,造成了所長(cháng)整天忙于事物性工作,無(wú)暇顧及稅務(wù)所的全面建設,造成部分干部人浮于事、無(wú)從下手、消極等待的現象。
二是崗位之間缺乏必然的內在的聯(lián)系和配合,就像鐵路警察各管一段,造成稅源監控無(wú)法正常運行,納稅人有了問(wèn)題不知道該找誰(shuí)。形成了服務(wù)組成員認為我們只負責申報;咨詢(xún)組認為我們的業(yè)務(wù)就是負責咨詢(xún);管理組人員認為統計報表及后勤歸我們管;檢查組人員認為不派活我們無(wú)權下戶(hù)其他的我們不管,也管不了的現象。經(jīng)分析發(fā)現,造成這種情況出現的主要原因是我們先前雖然設置了五個(gè)崗位,但五個(gè)崗較粗,不夠細化及不規范,崗位之間缺乏有機的銜接,造成了你推我推互相扯皮推委的無(wú)序現象。
三是在干部思想中存在一種模糊片面的認識,一時(shí)間還未從過(guò)去的傳統的模式及現象中轉變過(guò)來(lái),依賴(lài)于一員進(jìn)廠(chǎng)各稅統管的習慣做法,一切由我說(shuō)了算,不能適應五崗設置后的征管模式,搞的領(lǐng)導手忙腳亂,干部情緒低落、怪話(huà)連篇、議論紛紛,有的說(shuō)不進(jìn)廠(chǎng)不下戶(hù)聽(tīng)候吩咐叫主動(dòng);也有的說(shuō)改革改革,越改越不知道該怎么干活。
此情此景,正當我們進(jìn)退兩難不知所措的關(guān)鍵時(shí)刻,市局黨組明確提出全面有效的運行兩新機制是當前的首要任務(wù),而按規范化建設,科學(xué)合理的設置基層稅務(wù)所的專(zhuān)業(yè)崗位職責是規范化建設的基礎保證。
二、建立科學(xué)、合理的.專(zhuān)業(yè)崗位職責間有效銜接是稅務(wù)所規范化建設的保證
任何事物的形成都要遵循著(zhù)其內在的客觀(guān)發(fā)展規律,即認識、實(shí)踐、提高發(fā)展的過(guò)程。從我們所實(shí)踐五崗工作中,之所以出現這樣或那樣的問(wèn)題,究其主要原因,關(guān)鍵是在思想認識存在理解上出了偏差,也就是說(shuō),思維方式比較僵化,組織實(shí)施顯得有些教條,問(wèn)題的癥結找到了,抓住了事物的主要方面,一切問(wèn)題都應韌而解了。
為此我所結合人員多,管片大,稅源分散的特點(diǎn),再次按照市局黨組號文件的規定要求,從新調整設置了正副所長(cháng)、行政綜合、政策法規、納稅服務(wù)、稅務(wù)檢查、稅源監控七大部類(lèi)專(zhuān)業(yè)崗位職責。并根據以往暴露出來(lái)的問(wèn)題采取了相應的措施。
一是在人員配置上,我們本著(zhù)合理規范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定,人員配置相對穩定,突出稅源監控檢查力度,優(yōu)化咨詢(xún)、服務(wù)、輔導、宣傳的組織結構,精簡(jiǎn)行政人員,提高綜合協(xié)調保證質(zhì)量。根據全所名干部的德、能、勤、績(jì)的表現和實(shí)際工作的能力、專(zhuān)業(yè)特長(cháng),通過(guò)推薦、考察、個(gè)人認可等五環(huán)節,劃分了以稅務(wù)檢查為主,稅源監控做保障,政策法規、納稅服務(wù)為依托,行政綜合協(xié)調運行為落腳點(diǎn)的適合我所實(shí)際情況的人員配置結構。
二是在職責權限的劃分上采取了相應措施,專(zhuān)業(yè)職位的設置依賴(lài)于規范化建設是貫穿稅務(wù)所工作的主線(xiàn),并根據七個(gè)崗位職位的設置,我們進(jìn)一步細化了專(zhuān)業(yè)職位崗位職責,制定了專(zhuān)業(yè)崗位的標準,明確了行政行為的規范化要求,由此強化了稅務(wù)所規范化建設的管理機制。
三是積極探索各崗位相互之間的聯(lián)系監督制約制度。
專(zhuān)業(yè)崗位職位細化設置后,經(jīng)過(guò)一段運行時(shí)間,我們發(fā)現反映出的最突出的有以下幾個(gè)問(wèn)題:
一方面是專(zhuān)業(yè)職位的職責權限不清,崗位交叉在某些方面出現了真空,綜合性事務(wù)無(wú)人干的現象,部門(mén)間、部門(mén)與領(lǐng)導間,怕超越權限,怕超越范圍。
二是專(zhuān)業(yè)崗位之間缺乏必然聯(lián)系和有效溝通及銜接,形成了忙閑苦樂(lè )不均,無(wú)人補漏;另外出現了各開(kāi)各的車(chē),各行各的道的脫節現象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發(fā)現的帶有共性的問(wèn)題或需要階段性的為組織輔導的信息及時(shí)反饋給納稅服務(wù)組。
比如:采用什么樣的方式將納稅服務(wù)組負責的納稅申報工作征期結束后,由計會(huì )科反饋的申報率及查詢(xún)未申報的各單位戶(hù)數名單,轉給案頭稽核組,并進(jìn)行催繳,當催繳無(wú)結果時(shí),再轉入檢查組,實(shí)現查找環(huán)節的連接。再比如;如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩退申請后,按規定應由該組檢驗相關(guān)手續后,將退稅戶(hù)所需轉入檢查組,做日常檢查的轉檢查執行,然后再轉回案頭稽核簽署意見(jiàn),最后呈報領(lǐng)導審閱等諸多工作環(huán)節。針對上述問(wèn)題,如何使個(gè)崗位之間的聯(lián)系有機地銜接起來(lái)呢?形成一環(huán)緊扣一環(huán)的一個(gè)上下左右合理有序,正常運轉和良性循環(huán)的有機體,把各崗位職責之間的聯(lián)系有效統一起來(lái)。在這方面我們所仍然是將規范化建設這條主線(xiàn)貫穿至各項工作之中,在規范化的基礎上,開(kāi)始做好崗位之間銜接工作,從規范化的角度考慮,按規范化的要求在規范崗位上怎樣規范銜接各部門(mén),由此應運而生,研究制定出了聯(lián)系各崗位之間的《雙井稅務(wù)所所內崗位之間工作轉移單》,通過(guò)這種工作轉移單的形式,以此來(lái)有效的規范銜接全所上下級、各部門(mén)之間的工作關(guān)系。
簡(jiǎn)單的講,從我們所的工作轉移單實(shí)施一年的實(shí)踐中,較好地解決了崗位之間銜接,工作轉移單完全是遵循市局黨組關(guān)于加強稅務(wù)所規范化建設的要求來(lái)設置的。具體講則是對工作單的部類(lèi)名稱(chēng)、手續、做法、書(shū)寫(xiě)意見(jiàn)格式,領(lǐng)導批轉意見(jiàn),職責考核項目等相關(guān)內容進(jìn)行了規范,具體實(shí)施方法則是由各部類(lèi)根據崗位職責分工,在完成本崗位職責權限的條件下,須轉移其它部類(lèi)繼續履行崗位職責時(shí),填寫(xiě)《所內工作轉移單》報主管正、副所長(cháng),主管所長(cháng)接到呈報后,根據其轉移的工作內容及擬辦意見(jiàn),填入批轉意見(jiàn);由行政綜合組登記《工作完成情況臺帳》,留下存根備查,按照所長(cháng)批辦意圖,填寫(xiě)執行聯(lián)送交授理人,授理人根據執行聯(lián)工作指令,按時(shí)限完成工作任務(wù)后,填寫(xiě)辦理結果及經(jīng)辦人,連同工作報告及有關(guān)資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺帳,呈報主管所長(cháng)審批后歸檔。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是所領(lǐng)導做為宏觀(guān)調控,行政綜合組做為中樞協(xié)調,《所內工作轉移單》做為銜接各部類(lèi)之間的紐帶,從而達到上下責權分明,左右協(xié)調一致,相互監控制約,整體協(xié)調一致的工作程序。
三、建立相應的配套輔助措施是搞好專(zhuān)業(yè)崗位之間銜接的有效途徑。
實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工與規范行政行為相結合,才能保證整體效能的充分發(fā)揮,科學(xué)的管理需要與之相配套的措施來(lái)保證。稅務(wù)所規范化建設實(shí)施,專(zhuān)業(yè)職位設置和職能轉變之后,怎樣才能得到落實(shí),這就需要建立一套調整規范專(zhuān)業(yè)職位與崗位兩者之間科學(xué)的考核辦法。強化管理與嚴格考核相結合,才能促進(jìn)基層稅務(wù)所整體功能發(fā)揮。
在工作實(shí)踐中我們所結合各部類(lèi)實(shí)際情況,實(shí)行合理分流人員,細化職責和工作標準,制定獎懲辦法。
一是實(shí)行定崗定員定職責并按照各部類(lèi)的工作性質(zhì)制定了一套包括工作流程、職責權限、工作標準、工作時(shí)限、學(xué)習制度、考核標準、獎懲辦法及規章制度在內的目標管理考核辦法。
二是推行了三上墻、三兌現的管理制度,即工作標準上墻,監督機制兌現;崗位設置上崗,人員配制兌現;管理制度上墻,獎金分配兌現的管理辦法。通過(guò)這項辦法的實(shí)施,增強了內部管理的透明度,敦促全所干部職工認真履行工作職責,提高了規范行政行為的自覺(jué)性。
如何正確認識和處理科學(xué)管理與規范化建設兩者關(guān)系,也是能否解決好專(zhuān)業(yè)崗位職位設置后的面臨的一個(gè)課題。規范化建設是通往科學(xué)管理成功路上的試金石,而科學(xué)的管理則又離不開(kāi)規范化的建設,兩者相輔相成、相得益彰,也是提高專(zhuān)業(yè)化加現代化的管理水平的重要保證。隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)職位設置和專(zhuān)管員職能的的轉變,稅務(wù)所與納稅人之間如何溝通的問(wèn)題越來(lái)越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導,通知納稅人開(kāi)例會(huì ),完成征期內的遲報催繳工作,使用人工電話(huà)反復撥打通知。往往需要花費干部很大的精力,既費人、費力、費時(shí),工作效率還不高。
那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契,充分發(fā)揮服務(wù)納稅人的職能作用,又能較大限度地減輕干部工作的勞動(dòng)強度,省時(shí)省力、科學(xué)規范的辦法,我們針對這一新問(wèn)題的出現,本著(zhù)專(zhuān)業(yè)化加現代化管理的基本要求,立即著(zhù)手從根本上徹底解決這個(gè)難題,本著(zhù)規范化建設要求的高標準高起點(diǎn),虛心求教,外出到全國青年文明號標兵單位宣武區白牛稅務(wù)所參觀(guān)學(xué)習取經(jīng),并借鑒白牛稅務(wù)所的經(jīng)驗,結合我所城鄉結合的特點(diǎn),投入了專(zhuān)門(mén)的人力、物力、財力與中科萬(wàn)維信息技術(shù)公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)了雙井稅務(wù)所智能語(yǔ)音遲報催繳系統,在反復試驗充實(shí)修改程序內容的基礎上,于xx年的五月份正式投入使用。從而實(shí)現了一臺電腦、一條電話(huà)線(xiàn)架起稅務(wù)所與轄區戶(hù)納稅人之間溝通的橋梁,也為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的納稅服務(wù)。效果顯而易見(jiàn),既方便了納稅人、對提高干部工作效率,減輕了他們工作的壓力,生產(chǎn)力得到解放,得到征納雙方好評。又使我們規范化建設向總體目標邁進(jìn)了。今年底我局黨組經(jīng)過(guò)研究,將我語(yǔ)音系統適時(shí)推廣到全局各稅務(wù)所廣泛應用,從而提高了稅務(wù)所科學(xué)管理水平。
配合規范化管理,變人治為法治,保證在專(zhuān)管員職能轉變后稅務(wù)所整個(gè)管理監控系統能夠有效的運行。xx年下半年我們組織本所相關(guān)部類(lèi)工作人員聘請外部專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結合我們轄區征收管理、監督控制、組織實(shí)施的需要,利用現代化計算機管理手段研制開(kāi)發(fā)了適合我們實(shí)際工作需要,滿(mǎn)足我們工作特點(diǎn)的計算機管理工作程序,從根本上解決納稅單位入庫級次、表票供應、行業(yè)歸類(lèi)、輔導編組、稅種核定、新辦企業(yè)報到等工作中存在的漏洞,從而使我們的規范化管理水平得到進(jìn)一步提高。
四、專(zhuān)業(yè)崗位職位規范化建設,促進(jìn)了基層稅務(wù)所整體功能的提高
市局黨組提出規范化建設,最終要在基層稅務(wù)所得到全面落實(shí),科學(xué)規范的設置基層稅務(wù)所組織機構,又是其實(shí)現兩新機制的組織基礎和保證,其根本性措施在于規范行政行為,強化全員服務(wù)意識,堅持依法治稅,確保兩新機制有效運行。
我們所由于按照規范化建設要求的高標準,實(shí)現了所內七個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位職位設置,在規范各個(gè)崗位職責后,在工作實(shí)踐中,總結出連接各個(gè)工作崗位環(huán)節的工作轉移單,彌補了相互之間的漏洞,增進(jìn)了專(zhuān)管員職能轉變后稅務(wù)所與納稅人之間的溝通,逐漸形成了各個(gè)部類(lèi)之間銜接緊密,協(xié)調一致的順暢工作關(guān)系,確保了基層稅務(wù)所整體效能得以充分發(fā)揮。通過(guò)這種專(zhuān)業(yè)崗位之間的周密的銜接,使得領(lǐng)導干部與各個(gè)崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責規范,明確職責權限即應該干什么,怎樣干好。同時(shí),對大家都提出較高的工作標準要求,盡可能了解下一崗位對本崗的要求和標準,并給予準確、全面、正確的解答,從而達到工作效能、工作政績(jì)充分發(fā)揮,這也是規范化建設帶來(lái)重點(diǎn)的效能。
第二、通過(guò)工作轉移單這種鏈條式的方法,把各所各專(zhuān)業(yè)崗位之間的工作關(guān)系串聯(lián)起來(lái),從而有效地促進(jìn)了我們規范化建設向縱深發(fā)展。同時(shí)反映了所領(lǐng)導結合實(shí)際,因地因事制宜總結出來(lái)的這個(gè)辦法,得到大家認同和落實(shí),得民心、順民意。有效制約了征納關(guān)系、干群關(guān)系,達到管理共享,人海戰術(shù)、手工作坊式的征管手段,向專(zhuān)業(yè)化加現代化目標邁進(jìn)。專(zhuān)業(yè)化的管理手段取代了專(zhuān)管員包攬制度;專(zhuān)業(yè)職位的設置轉變了專(zhuān)管員的職能;專(zhuān)業(yè)崗位分工分解了專(zhuān)管員的權力、規范了工作內容、工作范圍、工作程序和工作標準。最終實(shí)現由粗放型的管理方式,向集約化管理方式過(guò)渡,從而使我們基層稅務(wù)所的各項工作都朝著(zhù)規范化、統一化、標準化的現代化的征收管理目標邁進(jìn)。
第三、實(shí)踐證明,工作轉移單的應用,使我們在堅持規范化建設的同時(shí)有效地杜絕了那種分工易分家,相互扯皮、推諉,不負責任的現象發(fā)生。當所長(cháng)布置工作時(shí),將意見(jiàn)轉達到一個(gè)崗位,那么下一個(gè)崗位要與上一個(gè)崗位之間協(xié)調一致,把發(fā)現的問(wèn)題如實(shí)記載下來(lái),最后再反饋到所長(cháng)那里。所長(cháng)對每個(gè)環(huán)節都提出不要求、環(huán)環(huán)相扣,形成部類(lèi)之間職責更加明確,監督制約機制得以充分發(fā)揮,從而有利于所長(cháng)及時(shí)、準確、全面的了解掌握全所工作進(jìn)展情況,做到心中有數,指揮得當。同時(shí)也大大激發(fā)了廣大干部愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡則,努力工作積極進(jìn)取的工作熱情,提高了工作效率,增強了工作獨立技能,防止了工作上的隨意性、不作為行為的發(fā)生。使稅務(wù)所工作建設上臺階,提高了所長(cháng)管理素質(zhì),使稅務(wù)所的規范化建設,沿兩新要求穩步、健康、協(xié)調發(fā)展。
建立科學(xué)規范的專(zhuān)業(yè)崗位職位,力求各崗位之間的有效銜接,實(shí)現稅務(wù)所向現代化、集約化、管理化的模式轉化是我們朝陽(yáng)區地稅局雙井稅務(wù)所全體干部的追求。我們在幾年的實(shí)踐中得到市區兩級領(lǐng)導的支持,在關(guān)鍵時(shí)刻得到區級黨組的正確領(lǐng)導。我們取得的成績(jì)離不開(kāi)全系統征管改革的大環(huán)境和朝陽(yáng)地稅局務(wù)實(shí)求新的工作氛圍。今后我們將繼續努力,不斷加強稅務(wù)所基層建設,使稅務(wù)所的工作環(huán)境,專(zhuān)業(yè)崗位職責設置更加適雙新機制的需要。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結 篇7
20xx年已揮手與我們告別,在檢查三科團結、積極、向上的工作氣氛中,我作為這個(gè)隊伍中的一員,深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導及科長(cháng)的正確帶領(lǐng)下,在全科同志們的幫助下,我通過(guò)刻苦鉆研,勤于實(shí)踐,在自身素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗方面較之以往有了長(cháng)足的進(jìn)步,較好地完成了領(lǐng)導交付的各項任務(wù),現將一年來(lái)的.主要工作總結如下:
一、堅持政治學(xué)習。
作為一名稅務(wù)稽查干部,我始終把政治學(xué)習放在首位,一年來(lái)深入學(xué)習黨的十九屆三中全會(huì )精神,認真學(xué)習貫徹落實(shí)的講話(huà)精神,深刻理解黨的理論對于指導工作的重要意義,樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
二、自我加壓、刻苦學(xué)習,夯實(shí)業(yè)務(wù)根基,努力提高綜合素質(zhì)。
數十年來(lái)的工作實(shí)踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要,安于現狀就會(huì )讓人失去追求卓越的原動(dòng)力。所以只有通過(guò)堅持不懈的學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能適應新形勢下稽查工作的需要,我認真學(xué)習各類(lèi)法律法規,《財務(wù)會(huì )計準則》及新《征管法》及其實(shí)施細則以及《稽查工作規程》全面掌握了現代企業(yè)財務(wù)的內涵和具體規定,并與稅收法律法規相對照,舉一反三,并在稽查工作實(shí)踐中加以運用,提高了稽查水平,夯實(shí)了業(yè)務(wù)根基。
三、愛(ài)崗敬業(yè),廉潔律己,認真搞好本職工作。
今年我按照領(lǐng)導的布置參加了各類(lèi)稅收檢查以及打擊冒牌發(fā)票專(zhuān)項整治,在局領(lǐng)導和科長(cháng)的正確帶領(lǐng)下,我們通過(guò)學(xué)習、討論和實(shí)踐的過(guò)程,總結出很多新的稽查方法,收到了顯著(zhù)成效。在每次檢查過(guò)程中,我都時(shí)刻提醒自己做到嚴格執法、規范行為,在懲治偷稅,整頓和規范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過(guò)程中,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用,處處以事實(shí)為依據,以法律為準繩,對各類(lèi)稅務(wù)違法行為進(jìn)行嚴肅的查處,嚴格要求自己,文明執法,熱情服務(wù),從未發(fā)生過(guò)違紀行為,獲得了納稅人的一致好評。
過(guò)去的一年里,我雖然做了一些工作,取得了一些成績(jì),但這與領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的幫助是分不開(kāi)的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴格地要求自己,及時(shí)的更新觀(guān)念,以適應日益變化的社會(huì )環(huán)境,力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,為推進(jìn)國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟建設和社會(huì )進(jìn)步再作新貢獻。
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