稅務(wù)人員個(gè)人工作總結(15篇)
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的稅務(wù)人員個(gè)人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結1
20xx年,在所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,所全所同志認真學(xué)習黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,著(zhù)力落實(shí)上級年初提出的20xx年稅收工作指導思想和要求,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指引,從“兩個(gè)突破”入手,通過(guò)建立學(xué)習型基層組織、精神文明創(chuàng )建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng )新進(jìn)取,x完成了20xx年的各項工作任務(wù),現將其主要工作總如下。
一、加強學(xué)習、打牢思想基礎
一年來(lái),我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習,組織所里人員對一年來(lái)召開(kāi)的業(yè)務(wù)工作會(huì )上的指導精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開(kāi)展好的所學(xué)習取經(jīng),通過(guò)不間斷的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),使全所同志認識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認識,增強了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強隊伍建設,實(shí)現所里人員的配置
20xx年,我們所以精神文明創(chuàng )建為平臺,從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手,努力實(shí)現傳統稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉變。所堅持公告納稅人的權利,公告納稅服務(wù)等,使所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿(mǎn)意度大為提高。廉政建設方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的.方針,把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程,經(jīng)常征求社會(huì )各界對所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習、健全制度、全面監督,全所全年未發(fā)生違法違紀事件,所風(fēng)所貌和隊伍建設進(jìn)步明顯,社會(huì )反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著(zhù)用。
三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性
根據所里業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況,所里定崗、定責,重新整合業(yè)務(wù)流程,設置了咨詢(xún)和培訓綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問(wèn)、咨詢(xún)服務(wù)等等,面對面對客戶(hù)進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí),所內建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊,多次開(kāi)會(huì )分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心。從“兩個(gè)突破”上下功夫,加強內部行政管理,各施其職,各盡其責,堅持考核,以高度的熱情和責任心,通過(guò)扎實(shí)有效的工作,提高納稅人的自覺(jué)申報準確率,并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴格管理,所提前月實(shí)現了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責明確,銜接協(xié)調,流程更趨合理,受到納稅人的一致好評。
20xx年,所需要進(jìn)行認真的總,從制度、辦法、管理、學(xué)習、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續堅持創(chuàng )建學(xué)習型基層組織活動(dòng),以人為本,堅持每周的學(xué)習制度,加強政治理論、政策文件、法律法規的學(xué)習,加強人生觀(guān)、世界觀(guān)理論的學(xué)習,提高認識,使大家愛(ài)崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
2、繼續推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續加強對稅務(wù)部門(mén)的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實(shí)計劃工作的要求。
4、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕x現象的發(fā)生,樹(shù)立良好形象,爭創(chuàng )文明單位,使隊伍建設上臺階。
5、堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責的落實(shí),保證各項工作的順利開(kāi)展,促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結2
今年我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針率領(lǐng)全市多名國稅干部職工團結戰斗奮力拼搏圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統先進(jìn)工作者稱(chēng)號;仡櫼荒陙(lái)的工作我主要是在四個(gè)方面下功夫、加強學(xué)習與時(shí)俱進(jìn)在我看來(lái)學(xué)習是一種政治責任是一種思想境界是一種精神追求。在學(xué)習上我著(zhù)重把握了三點(diǎn)。
一、學(xué)習理論提高政治思想素養。
一年來(lái)我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位持之以恒地學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想并堅持理論聯(lián)系實(shí)際把學(xué)習理論與提高觀(guān)察分析問(wèn)題的能力結合起來(lái)注重從政治上、全局上觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題與國稅工作實(shí)際結合起來(lái)創(chuàng )造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作與增強黨性觀(guān)念改造世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)結合起來(lái)增強拒腐防變能力。
二鉆研業(yè)務(wù)提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導干部熟悉稅收政策、通曉稅收規律是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)工作中遇到政策疑難問(wèn)題及時(shí)請示上級領(lǐng)導并征詢(xún)身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見(jiàn)不斷完善工作決策減少工作失誤。同時(shí)我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求帶頭學(xué)習掌握計算機操作技術(shù)應用辦公自動(dòng)化系統了解金稅工程相關(guān)知識還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識不斷拓寬視野豐富積累知識奠定了堅實(shí)的素質(zhì)基礎。
三聯(lián)系實(shí)際提高統攬全局水平。深入基層調研到實(shí)踐中去尋找答案是提高領(lǐng)導水平的有效途徑。、一年來(lái)我每月用將近一半的時(shí)間下基層先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風(fēng)建設狀況、稅收服務(wù)等問(wèn)題開(kāi)展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上形成了《關(guān)于稅收信息化建設若干問(wèn)題思考》、《國稅部門(mén)作風(fēng)建設的現狀及對策》、《關(guān)于國稅部門(mén)貫徹“三個(gè)代表” 重要思想的著(zhù)力點(diǎn)》等調研文章并都及時(shí)轉化成了工作思路指導了工作實(shí)踐。
二、履行職責真抓實(shí)干
作為一班之長(cháng)我注意抓主要矛盾總攬全局協(xié)調各方求真務(wù)實(shí)真抓實(shí)干。
一狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強調抓好五個(gè)加強即圍繞組織收入加強執法圍繞信息化建設加強培訓圍繞稅收執法加強檢查圍繞組織建設加強監督圍繞服務(wù)發(fā)展加強管理。特別是針對執法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成這些癥結問(wèn)題我要求各級國稅部門(mén)把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過(guò)程做到應收盡收無(wú)稅禁收加固了征管防線(xiàn)推動(dòng)了政策到位促進(jìn)了稅收增長(cháng)。同時(shí)我注重協(xié)調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門(mén)的關(guān)系多次出面協(xié)調稅款入庫消化了歷年虛收包袱近∞萬(wàn)元提高了全市國稅收入質(zhì)量。
二善抓典型求實(shí)效。運用典型指導全局是我長(cháng)期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現和培養有針對性的典型收到了點(diǎn)亮一盞燈照亮一大片的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問(wèn)題樹(shù)立了××縣推行稅收執法四制的典型針對個(gè)體稅收漏洞較大的情況要求一個(gè)縣市局總結推行一個(gè)有特色的單項稅收管理辦法針對基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際在全市抓基層樣板分局創(chuàng )建競賽活動(dòng)針對班子隊伍建設現狀開(kāi)展五好班子、優(yōu)秀局長(cháng)、五個(gè)系列能手、先進(jìn)工作者評選活動(dòng)推出了一批先進(jìn)典型并組織召開(kāi)了近個(gè)現場(chǎng)會(huì )及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗予以推廣發(fā)揮了典型的示范效應較好地推動(dòng)了全局工作的開(kāi)展。
三嚴抓督查創(chuàng )實(shí)績(jì)。工作貴在落實(shí)落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導重點(diǎn)靠督查;诖宋叶啻沃鞒终匍_(kāi)局黨組織會(huì )議研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》成立了專(zhuān)門(mén)的.考核工作領(lǐng)導小組由我親自任組長(cháng)并將考核結果作為年終評比表彰、實(shí)施獎懲的主要依據。同時(shí)局黨組一班人明確分工每人包一個(gè)片負責督導至個(gè)縣市局各項工作的開(kāi)展。由于督導有力考核到位全年各項工作目標都順利實(shí)現。國稅收入質(zhì)量穩步提升稅收信息化建設整體提速三位一體改革穩妥到位稅收秩序明顯好轉精神文明建設碩果累累全市國稅系統建成省級文明系統市局先后被省人事廳、省國稅局評為全省國稅系統先進(jìn)集體被國家人事部、國家稅務(wù)總局評為全國稅務(wù)系統先進(jìn)集體。
三、凝心聚力團結協(xié)作
團結是一個(gè)領(lǐng)導班子戰斗力的源泉。一年來(lái)我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧完成各項工作任務(wù)。主要做到了三點(diǎn)
一堅持三個(gè)帶頭二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問(wèn)題一律經(jīng)過(guò)黨組集體討論民主決策不搞一言堂。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在出思路、用干部上抓主要工作抓大事抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的解決。三是帶頭堅持民主生活會(huì )制度定期召開(kāi)黨組民主生活會(huì )開(kāi)展批評與自我批評正確對待白己正確對待他人正確對待不同意見(jiàn)正確對待工作失誤從而充分調動(dòng)了一班人的積極性。
二堅持三講集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重用宏偉的目標激勵班子成員用崇高的事業(yè)感召班子成員使大家心往一處想勁朝一處使團結一心共同奮斗。二是講民主。摒棄家長(cháng)觀(guān)念正確處理好集體領(lǐng)導與個(gè)人負責的關(guān)系把個(gè)人置身于集體領(lǐng)導之下對班子中的不同意見(jiàn)聽(tīng)得進(jìn)分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權互相信任不猜疑互相尊重不刁難互相諒解不賭氣互相關(guān)心不冷淡互相補臺不拆臺互相配合不推誘互相通氣不閉塞互相批評不忌恨互相監督不護短。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結3
自從從事稅務(wù)經(jīng)理工作以來(lái),我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗,因為稅務(wù)經(jīng)理工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)生疏的領(lǐng)域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而漂亮的。做稅務(wù)經(jīng)理以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)也實(shí)現了我的人生價(jià)值,而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,20xx年很快過(guò)去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結今年的得失是十分有必要的,現將我的。工作總結如下:
根據稅務(wù)經(jīng)理工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。稅務(wù)經(jīng)理是一項細致的工作,它的要求很?chē)栏,它要求我必須認真、細致。這就要求在做工作時(shí)是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來(lái)說(shuō)就是一種責任。我們有義務(wù)盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的.好壞,也取決于你對工作的責任心。四是提高工作的效率。對我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習,從學(xué)習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的稅務(wù)經(jīng)理具有很大的保密性,保密性就是對數據的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個(gè)學(xué)習的機會(huì )。從中我體驗了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識。
一個(gè)人對自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說(shuō),既然我已經(jīng)選擇了這個(gè)崗位,我就應該義無(wú)反顧的投身其中,并體現自我的價(jià)值觀(guān),許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著(zhù)高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著(zhù)平凡的工作,卻做出了不平凡的成績(jì)?上胫灰愀冻隽司蜁(huì )有回報。
在這一年的工作中,難免也出現一些不快樂(lè )的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個(gè)物競天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會(huì )被淘汰。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率,只是適時(shí)調整自己的心態(tài),尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來(lái)面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發(fā)現快樂(lè )的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時(shí),首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評估自己的能力和價(jià)值目標,并進(jìn)行必要的心態(tài)調整,努力培養樂(lè )觀(guān)大度的良好性格,對待工薪應有:得之不喜,失之不憂(yōu)得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉移注重力,使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整,消除緊張與疲憊。時(shí)刻保持求知向上的心,愛(ài)上工作,使工作變成生活的最大樂(lè )趣。
這一年自已也是以抱著(zhù)感激的心情迎接工作的考驗,我時(shí)常在想因為這份工作,磨練了我的意志,體現了自我的價(jià)值。當靜下心來(lái)的時(shí)候,我會(huì )反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著(zhù)。人們不能猜測快樂(lè ),因為快樂(lè )是乞求不到的,尋找工作的快樂(lè ),達到忘我的程度,工作的滿(mǎn)足感就會(huì )出現,因為這時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間,也就忘記了憂(yōu)愁?鞓(lè )是因為你做了快樂(lè )的工作,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿(mǎn)足,你就會(huì )快樂(lè )。
回顧總結一年來(lái)工作,我要進(jìn)一步明確自已的工作職責,緊緊圍繞全年工作目標,履行好工作職責,從全局的觀(guān)點(diǎn)出發(fā),增強服務(wù)意識,進(jìn)一步提升稅務(wù)經(jīng)理服務(wù)水平。以“快、精、準”為目標,繼續抓好常規性的稅務(wù)經(jīng)理工作,進(jìn)一步提高稅務(wù)經(jīng)理數據質(zhì)量,做到準確、及時(shí)、全面完成稅務(wù)經(jīng)理任務(wù)。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結4
根據市局號文件精神,我們稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳以“服務(wù)人民,奉獻社會(huì )”為宗旨,以廣大納稅人滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為基本標準,用心爭創(chuàng )最佳“青年禮貌號”辦稅服務(wù)廳,促進(jìn)全體工作人員的精神禮貌建設上一個(gè)新臺階。經(jīng)過(guò)近一年的努力,目前我分局共有正常納稅戶(hù)余戶(hù),其中個(gè)私企業(yè)已占近,到達近戶(hù),一年征收稅費元。由于個(gè)私經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,辦稅服務(wù)廳每個(gè)月要開(kāi)票近張左右,平均每人開(kāi)票近張,多的有近張,F將我分局建立最佳辦稅服務(wù)廳的狀況匯報如下:
一、加強學(xué)習,不斷提高隊伍的整體素質(zhì)
根據學(xué)習制度制訂計劃,堅持每月不少于一次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習,使全體人員牢固樹(shù)立正確的職業(yè)道德理想,培養職業(yè)情感,加強職業(yè)修養,做到愛(ài)崗敬業(yè),以主人翁的姿態(tài)參與建立活動(dòng)。同時(shí),用心做好外部宣傳工作,充分利用宣傳窗,把我們的建立目標及規劃公之于眾,以加強輿論引導和社會(huì )監督。并用心鼓勵全體人員透過(guò)各種途徑開(kāi)展自學(xué),全年目前共有人次在報考學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)和大專(zhuān)以上學(xué)歷,以此來(lái)提高隊伍的.文化素質(zhì)。同時(shí),以分局出面,組織各組室參加業(yè)務(wù)培訓、技能比賽,以比賽促訓練,以訓練出成績(jì),不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)技能水平。
二、充分發(fā)揮黨、團員的骨干作用,構成齊抓共管,合力建立
我們辦稅服務(wù)廳共有黨員三名,凡要求其他同志做到的,我們要求黨員首先做到做好,透過(guò)形勢教育,廉潔教育等形式,激勵黨員干部,牢固樹(shù)立規范意識,在工作中注重黨性原則,強化組織觀(guān)念,充分發(fā)揮他們“領(lǐng)頭雁”的作用。同時(shí),還根據我們辦稅服務(wù)廳人員年青化比例高,團員比例大的特點(diǎn),充分發(fā)揮團組織的作用,以黨員抓團員,以團員帶青年,構成齊抓共管的良好局面。同時(shí),根據年青人活躍的特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣,資料豐富的各種活動(dòng)。全年組織團員開(kāi)展稅法宣傳、貧困結對、乒乓球比賽等活動(dòng),密切配合建立活動(dòng)。
三、轉變工作作風(fēng),完善落實(shí)各種服務(wù)制度,大力倡導憂(yōu)質(zhì)服務(wù)
為了進(jìn)一步向納稅人帶給便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立地稅系統的良好形象,我們不斷增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。根據分局實(shí)際狀況和具體要求,我們制訂了首問(wèn)職責制、二次辦結制、服務(wù)承諾制、大廳值班長(cháng)制度等各種服務(wù)制度,進(jìn)行統一上墻公布,并將職責落實(shí)到人,對違規違諾的職責人追究職責,切實(shí)轉變我們的工作作風(fēng),樹(shù)立公仆意識,群眾觀(guān)點(diǎn)。多為納稅人辦實(shí)事、辦好事,規范窗口內部管理,簡(jiǎn)化辦稅手續,方便納稅人,努力提高我們的辦事效率,克服群眾辦事“繁、慢、難”的現象。大力提倡禮貌用語(yǔ),努力提高辦事準確率,熱心為納稅人辦事,倡導“四個(gè)一”服務(wù)(即一杯熱茶解渴、一把椅子請坐、一個(gè)熱忱問(wèn)候、一個(gè)滿(mǎn)意答復),堅決杜絕臉難看、門(mén)難進(jìn)、事難辦的現象,不斷提高我們?yōu)槊穹⻊?wù)的意識和水平。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結5
在x局的正確領(lǐng)導下,全體同志緊密協(xié)作,較好地完成了局領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、注重學(xué)習實(shí)踐,提高自身素質(zhì)。
為了能更好地勝任審理工作,全體同志在平時(shí)非常注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。在日常政治學(xué)習中,緊跟形勢,領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),牢記為人民服務(wù)是國家公務(wù)員的宗旨,并將之運用于指導稅收工作的實(shí)踐;同時(shí)我們利用一切可以利用的時(shí)間認真學(xué)習新頒布的稅收征管法及實(shí)施細則、《地方稅收法規匯編》,還利用網(wǎng)絡(luò )下載相關(guān)法律、稅收政策和與有關(guān)的操作規程,共同學(xué)習,使提高干部素質(zhì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。
為了學(xué)以致用,我們在日常審理案件時(shí)遇到政策業(yè)務(wù)問(wèn)題總是提出來(lái)一起討論,及時(shí)翻閱有關(guān)的文件,做到“從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問(wèn)題時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò )資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”,通過(guò)理論和實(shí)踐的反復學(xué)習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,同時(shí)還將學(xué)習的心得形成文字,今年共有8篇稅收調研文章分別在省、市稅務(wù)報刊雜志和我局內部刊物《國稅信息》上發(fā)表,并對各檢查科在平時(shí)的中提出的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題作出答復,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。為了加強業(yè)務(wù)的指導,做好查前培訓工作,按照專(zhuān)項檢查工作安排,在員下戶(hù)檢查前,我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細的歸納、整理,編寫(xiě)了《金融企業(yè)所得稅政策法規匯編》,為員下戶(hù)檢查做好了充分的前期準備。
今年一年,三次派出人員分別參加能手培訓、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓,還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省x局領(lǐng)導的肯定,通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識,干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺階,使朝著(zhù)培養高素質(zhì)復合型人才的奮斗目標又邁進(jìn)了堅實(shí)的一步。
二、落實(shí)工作目標,制定考核辦法。
根據局領(lǐng)導要求,為了明確責任,加強管理,落實(shí)各項工作目標,進(jìn)一步促進(jìn)“一級”的規范運行,結合我局實(shí)際情況,我們草擬了《南昌市國稅x局目標管理考核辦法》,從隊伍建設、學(xué)習培訓、遵守紀律、環(huán)境衛生、勤政廉政、調查研究、信息報道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外,還結合辦公室、案源、檢查、審理及執行各部門(mén)的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級考核、日?己、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目,細化了考核目標,明確了考核計分標準,規定了考核方法及考核單位,對規范和促進(jìn)全年各項工作的開(kāi)展起到了積極的作用。
三、做好本職工作,嚴把案件審理。
今年全年,共對330余戶(hù)稅務(wù)案件進(jìn)行了審理,組織召開(kāi)了15次審理會(huì ),通過(guò)日常審理工作,退回各檢查科要求補充證據、材料或調查的案件88戶(hù)次,占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶(hù),占全部案件的28.2%.在審理過(guò)程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《審理報告》,下發(fā)了《稅務(wù)處理決定書(shū)》、《稅務(wù)行政處罰事項告知書(shū)》及《稅務(wù)行政處罰決定書(shū)》共計近700份。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心,在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細致認真,高標準,嚴要求地做好本職工作,嚴格審查每個(gè)案子的證據是否充分,程序是否到位,所依據的法律法規是否確切,定性是否準確。在審理過(guò)程,我們力求案卷無(wú)差率達100%,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)退回補正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理江西省石油供銷(xiāo)公司這個(gè)無(wú)稅案時(shí),就發(fā)現缺少《稅務(wù)報告》以及未下達《稅務(wù)通知書(shū)》等問(wèn)題。
對證據的審查有兩個(gè)比較典型的案例:一是對南昌聯(lián)眾科貿有限責任公司證據的審查,檢查過(guò)程中我們發(fā)現有遺漏之處,于是輔導員深入檢查,為國家挽回損失近2萬(wàn)元;二是對南昌市青云譜廈杏三陽(yáng)摩托車(chē)配件部偷稅案的審理,發(fā)現該個(gè)體工商戶(hù)提供虛假會(huì )計資料,企圖欺騙我x人員,致使x人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶(hù)的審理時(shí),對每個(gè)可疑之處決不輕易放過(guò),終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
本著(zhù)實(shí)事求是的原則,我們組織對南昌鐵路局機械廠(chǎng)進(jìn)行了復查,通過(guò)復查,我們認為該廠(chǎng)從“應付工資”中列支向職工發(fā)油29600元不應調增應納稅所得額,調減了員認定的應補交企業(yè)所得稅9768元,準確地執行了稅法,維護了納稅人的合法權益。
通過(guò)對今年案件的審理及查擺會(huì ),我們感到普遍存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:1、報告制作不甚規范,具體表現在文句不暢,措詞不準,未全面反映情況,不按《工作規程》中的項目制作報告;2、征求意見(jiàn)稿下發(fā)后,企業(yè)反饋了意見(jiàn),大部分員在形成報告時(shí)無(wú)調整說(shuō)明;3、案卷必備資料短缺情況較多,送達回證無(wú)兩人以上簽名或是代簽名;4、案卷資料不夠嚴謹,有少部分工作底稿及取證資料未蓋企業(yè)公章,甚至于還出現了實(shí)施日期先于通知書(shū)日期的情況;5、與檢查內容相關(guān)的期間未進(jìn)一步落實(shí);6、絕大多數未調取征管分局的征管資料,和征管脫節,從而不能充分發(fā)揮以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替證據使用的現象。
一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體同志的不懈努力,案卷的`質(zhì)量比起上半年有了顯著(zhù)的提高,重證據、講事實(shí)、依法辦事的意識在干部中已逐漸扎根,但是還應進(jìn)一步加強。實(shí)事求是地說(shuō),我們查辦案件的質(zhì)量還不是很理想,法律知識的欠缺,如真實(shí)、合法、有效證據的采集就目前情況而言,就是個(gè)薄弱環(huán)節。如果發(fā)生稅務(wù)行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個(gè)案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質(zhì),尤其補充有關(guān)法律知識將是今后要長(cháng)抓不懈的重要工作。
四、堅持依法治稅,推行陽(yáng)光.
我局擬自20xx年開(kāi)始在堅持依法治稅的同時(shí)實(shí)施“陽(yáng)光”工程。為了配合“陽(yáng)光”這個(gè)新生事物的正式實(shí)施,10月18日為全市保險公司及其下屬分理處負責人和財會(huì )人員舉辦了保險業(yè)及稅收相關(guān)法律、法規知識培訓,這是我局自“一級”成立以來(lái)首次派員外出講課,也是嘗試“陽(yáng)光”的第一步。首開(kāi)先河的反響很好,企業(yè)人員表示歡迎,認為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,在維護國家利益的同時(shí),又能很好地保障納稅人的合法權益,是以具體行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的真實(shí)體現。
五、做好重大案件的移送及聽(tīng)證、復議工作。
全年共向市局重大案件審理委員會(huì )移送重大案件28起,協(xié)助市局法規科對這些涉稅金額在50萬(wàn)元以上的重大案件進(jìn)行審理。受理了江西椰島營(yíng)銷(xiāo)有限公司等6戶(hù)企業(yè)的聽(tīng)證申請,做好了聽(tīng)證的前期準備工作,由于企業(yè)要求撤回聽(tīng)證請求,故未舉行聽(tīng)證會(huì )。對申請復議的江西飛宇制藥有限公司組織了調查舉證,并及時(shí)回復了市局法規科。
六、規范管理,加強業(yè)務(wù)指導。
為了理順x局與各縣區局、直屬單位的職責,規范管理,加強協(xié)調,提高工作效率和稅收執法水平,我們草擬了《南昌市國稅局x局與各縣區局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過(guò)市局反復醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進(jìn)一步加強了與各縣區局的協(xié)調與配合。
為了規范報告的制作,提高案件查處的質(zhì)量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個(gè)x科,供員在辦案時(shí)借鑒!吨改稀窂膱蟾姹仨毞从车氖畟(gè)方面詳細地進(jìn)行了解說(shuō),并將處罰的法律依據逐條進(jìn)行了羅列,同時(shí)重申了稅務(wù)違法案件立案查處標準、案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質(zhì)量起到了積極的作用。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結6
回顧過(guò)去的半年,我在領(lǐng)導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學(xué)習,勤奮踏實(shí)工作,清正廉潔,團結同志,顧全大局,學(xué)習和工作生活上都取得新的進(jìn)步,現將我半年來(lái)的思想、工作和學(xué)習等方面的情況加以總結。
一、在學(xué)習和思想方面,多層學(xué)習,內強素質(zhì)
一是加強政治理論學(xué)習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,主要學(xué)習了黨的十七大和黨的十七屆四中全會(huì )精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀等,學(xué)習中做到“四勤”,即勤看,勤聽(tīng),勤記,勤思,通過(guò)學(xué)習,我提高了自己的政治覺(jué)悟和思想水平。精神上感覺(jué)更加充實(shí)。
二是按照市局(公司)“xx”教育活動(dòng)安排,認真學(xué)習、深入領(lǐng)會(huì )局長(cháng)、局長(cháng)的工作報告、局長(cháng)在全市政治工作會(huì )議上的重要講話(huà)及盛市局(公司)教育活動(dòng)實(shí)施方案等指定篇目,書(shū)寫(xiě)筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過(guò)學(xué)習切實(shí)認識到“xx”教育活動(dòng)非常及時(shí)、非常必要、非常重要的。
三是注重專(zhuān)業(yè)技能方面的'學(xué)習,以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專(zhuān)業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學(xué)習中,把所學(xué)融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務(wù)實(shí)、盡責盡職
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時(shí)總結,對于缺點(diǎn)及時(shí)改正,通過(guò)不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執著(zhù)追求,服從領(lǐng)導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹(shù)立大局意識,積極分擔部門(mén)工作,與同事凝心聚力,共同開(kāi)展好部門(mén)工作。對待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學(xué)的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執法工作提供更好地服務(wù)。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀
在生活中,我能自覺(jué)做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,平時(shí)能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀(guān)點(diǎn)對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績(jì);作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺(jué)接受監督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言,總結是為了更好的行動(dòng),實(shí)踐是檢驗真理的標準。20xx年,請黨組織繼續監督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結7
按照市局黨組提出的;堅持一個(gè)中心,突出一個(gè)重點(diǎn),促進(jìn)六個(gè)提高的總體要求,稅政科堅持依法治稅,強化稅收管理,轉變作風(fēng),狠抓落實(shí),積極探索稅政管理工作新路子,在稅種管理、稅政調研、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策等諸多方面都取得了較好成績(jì),落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策、營(yíng)業(yè)稅稅收資料調查、煤炭行業(yè)稅收管理多項工作受到省局的通報表彰,F將全年工作總結如下:
一、組織收入工作
今年以來(lái),稅政工作繼續以組織收入工作為中心,在依法治稅的前提下,深入挖掘政策潛力,大力加強稅政管理,保證了各稅種收入任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
一是加強各稅種的管理,保證各稅種收入的穩定增長(cháng)。年初,我們就提出了各稅種收入每月必須較同期有所增長(cháng)的目標,每月對各稅種的收入情況進(jìn)行監督和分析,采取多種措施,狠抓薄弱稅種、薄弱環(huán)節的征收管理,保證了各稅種收入的大幅增長(cháng),截止11月,有五個(gè)稅種增幅居全省第五,其中多個(gè)稅種增幅居全省第一。
二是加強稅源管理,抓住組織收入工作的重點(diǎn)。今年,我們進(jìn)一步轉變觀(guān)念,切實(shí)重視對重點(diǎn)稅源的監控。在企業(yè)所得稅方面,對年納企業(yè)所得稅xx萬(wàn)元以上的xx家企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監控,掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)的納稅情況,分析稅收增減變化原因,有針對性的開(kāi)展管理工作,著(zhù)力解決納稅大戶(hù)的稅收問(wèn)題,x共到xx豫光、沁北電廠(chǎng)、xx奔月集團、xx煤業(yè)等企業(yè),就有關(guān)稅收政策進(jìn)行輔導幾十次,得到普遍好評。xx家重點(diǎn)稅源企業(yè)共入庫企業(yè)所得稅x萬(wàn)元,占全市企業(yè)所得稅總收入的xx%。個(gè)人所得稅方面,繼續加大和完善了對全市xx家重點(diǎn)扣繳義務(wù)人和xx家重點(diǎn)納稅個(gè)人的管理和監控,保證了個(gè)人所得稅的大幅增長(cháng)。
三是加強新稅收增長(cháng)點(diǎn)的管理。結合我市情況,對發(fā)展形勢好,稅收增長(cháng)潛力大的行業(yè),采取措施加強稅收管理。如針對我市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項目固定資產(chǎn)投資規模加大,加強建筑營(yíng)業(yè)稅的管理;針對煤炭行業(yè)、電解鉛等行業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢的好轉,加強企業(yè)所得稅的征收管理;針對企業(yè)改制股金分紅的增多,加大對個(gè)人所得稅的征管等,切實(shí)將稅收增長(cháng)點(diǎn)轉化為地稅稅源。
二、稅收政策貫徹落實(shí)工作
200x年,我們堅持依法治稅原則,認真落實(shí)國家稅收政策,加強對各基層地稅部門(mén)的業(yè)務(wù)指導,充分發(fā)揮稅收政策的職能效用,保證了國家各項稅收政策的`貫徹執行。
一是落實(shí)再就業(yè)稅收政策。貫徹落實(shí)再就業(yè)稅收政策是一項長(cháng)期性的工作,我們牢固樹(shù)立大局意識,積極與勞動(dòng)保障部門(mén)協(xié)調,通過(guò)電視、政府官網(wǎng) 、全市大會(huì )等多種形式廣泛宣傳再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策,舉辦再就業(yè)政策培訓班,使每一位下崗人員了解有關(guān)政策,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市沒(méi)有發(fā)生一起因再就業(yè)政策落實(shí)不到位引起的下崗人員上訪(fǎng)案件,保證了社會(huì )穩定。
二是落實(shí)企業(yè)改組改制有關(guān)政策。今年,我們按照省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步深化國有企業(yè)改革的決定》、《河南省地方稅務(wù)局關(guān)于支持國有企業(yè)改革的意見(jiàn)》和《xx市地方稅務(wù)局支持國有企業(yè)改革的意見(jiàn)》,落實(shí)了關(guān)于企業(yè)改組改制和股權投資、合并分立、債務(wù)重組等稅收政策,有力地支持了企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制的轉變和現代企業(yè)制度的建立,得到了市政府的充分肯定。
三是落實(shí)經(jīng)濟結構調整和優(yōu)化有關(guān)政策。認真落實(shí)國家有關(guān)第三產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科研單位、農口企業(yè)、金融企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)、校辦企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策;認真辦理企業(yè)稅前扣除財產(chǎn)損失、彌補以前年度虧損等涉稅審批事項,促進(jìn)了經(jīng)濟結構的優(yōu)化、環(huán)境的保護,消化了企業(yè)的部分包袱。
四是落實(shí)科技投資和創(chuàng )新有關(guān)政策。認真執行國家關(guān)于企業(yè)技術(shù)改造國產(chǎn)設備投資抵免企業(yè)所得稅的政策;對企業(yè)發(fā)生的技術(shù)開(kāi)發(fā)費實(shí)行加計扣除等等。這些政策的正確執行,有力地推動(dòng)了我市企業(yè)的技術(shù)投入、技術(shù)升級,拉動(dòng)了市場(chǎng)需求,服務(wù)了科研體制改革的深化。
五是落實(shí)城鎮化建設有關(guān)政策。狠抓了重點(diǎn)城鎮的組織收入工作,為重點(diǎn)鎮建設提供了充足的財力保障,積極兌現重點(diǎn)鎮納稅人的優(yōu)惠政策,支持鄉鎮企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,加強了重點(diǎn)城鎮稅收的執法監督,促進(jìn)文明執法。
據統計,20xx年度,我局共計審批各類(lèi)政策性減免稅xx萬(wàn)元,其中:國產(chǎn)設備投資抵免所得稅xx7萬(wàn)元;為xx戶(hù)下崗失業(yè)人員辦理再就業(yè)減免稅xx萬(wàn)元;辦理稅前彌補虧損xx萬(wàn)元,審批稅前扣除資產(chǎn)損失金額xx萬(wàn)元。
三、稅種規范化管理工作
我們牢固樹(shù)立稅收管理精細化、科學(xué)化的理念,加大分行業(yè)分稅種管理力度,進(jìn)一步提高了規范化管理水平。
。ㄒ唬┮阅甓燃{稅申報工作為重點(diǎn),企業(yè)所得稅匯算清繳成效顯著(zhù)
1-4月份,全市上下將20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳做為工作重點(diǎn),認真貫徹落實(shí)《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》,結合我市實(shí)際,采取有力措施,市局除成立匯算清繳工作領(lǐng)導小組,召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議安排布置匯算清繳工作外,制定了《20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案》和《xx市地方稅務(wù)局關(guān)于明確企業(yè)所得稅減免稅審批有關(guān)問(wèn)題的通知》等有關(guān)業(yè)務(wù)政策和工作安排的多個(gè)文件,并對匯算清繳全過(guò)程進(jìn)行監控,注重匯繳前的宣傳發(fā)動(dòng)、匯繳中的政策輔導、匯繳后的審核統計,使匯算清繳工作做到有組織、有制度、有落實(shí),保證了匯算清繳工作的成效,企業(yè)共自核審增應納稅所得額xx萬(wàn)元,審增所得稅xx萬(wàn)元;審減虧損xx萬(wàn)元。重點(diǎn)檢查企業(yè)x戶(hù),共查增應納稅所得額xx萬(wàn)元,查補企業(yè)所得稅xx萬(wàn)元,罰款xx萬(wàn)元,合計xx萬(wàn)元。
。ǘ款^做好了貨運業(yè)稅收管理
今年以來(lái),根據總局和省局制定的貨運業(yè)管理規程,和征管、發(fā)票、信息中心緊密配合,明確職責,搞好協(xié)調,貨運稅收管理進(jìn)一步規范。一是加強對貨運業(yè)納稅人的日常稅收管理。繼續加強代開(kāi)票納稅人的認定和審核工作,嚴格落實(shí)總局的;三個(gè)辦法,一個(gè)方案,規范管理,逐步完善貨運業(yè)營(yíng)業(yè)稅的稅收管理工作。二是加強和國稅部門(mén)的協(xié)調聯(lián)系。落實(shí)聯(lián)席會(huì )議制度,做好信息數據的匯總、上報工作。三是針對納稅人借證開(kāi)票的現象,制定了單車(chē)月開(kāi)票最高限額,保證了貨運業(yè)的稅收秩序和稅款的足額征收。全年共入庫道路貨運稅收xx萬(wàn)元。較同期增收增長(cháng)xx倍。
。ㄈ┣袑(shí)加強煤炭行業(yè)的稅收管理
根據省局關(guān)于加強煤炭行業(yè)稅收管理工作的會(huì )議精神,針對我市煤炭行業(yè)稅收管理的現狀,市局高度重視,一是成立煤炭行業(yè)稅收
專(zhuān)項整頓領(lǐng)導小組,和稅政、征管、稽查等部門(mén)人員組成的督導組,明確工作任務(wù),督查工作進(jìn)展。二是緊緊依靠政府,加強部門(mén)配合。先后多次與克井鎮、邵原鎮、下冶鄉黨委、政府結合,取得公安、煤管、工商等有關(guān)職能部門(mén)的支持與配合,形成了當地政府牽頭抓、有關(guān)部門(mén)橫向聯(lián)系、單位內部縱向配合、齊抓共管的控管網(wǎng)絡(luò )。三是全面調查,合理調整稅負。成立了兩個(gè)稅源調查小組,先后兩次對全市34家小煤炭生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展調查,逐戶(hù)調查核實(shí)各小煤炭企業(yè)的產(chǎn)量、銷(xiāo)量、價(jià)格、成本等情況,并根據小煤礦的設計年生產(chǎn)能力、地質(zhì)結構、開(kāi)采條件、用電量、市場(chǎng)行情等情況,對各小煤礦稅收定額進(jìn)行重新調整。四是強化基礎管理,完善征管措施。對所有煤炭生產(chǎn)企業(yè)逐戶(hù)建立了征管檔案,專(zhuān)人管理,定期上報稅收征管情況和稅款入庫情況。并實(shí)行;陽(yáng)光辦稅,對核定征收的小煤礦公開(kāi)核定產(chǎn)量和稅額,增加辦稅透明度,自覺(jué)接受社會(huì )監督。通過(guò)對煤炭行業(yè)的專(zhuān)項整治,進(jìn)一步規范了稅收秩序,保證了稅款的足額征收,全年煤炭企業(yè)共入庫地方各稅xx萬(wàn)元,同比增長(cháng)xx%。
。ㄋ模┮幏斗康禺a(chǎn)企業(yè)稅收管理
針對我市房地產(chǎn)投資熱潮,我們采取措施加強了該行業(yè)的稅收管理。一是加強開(kāi)發(fā)項目的戶(hù)籍管理。對全市所有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目進(jìn)行普查登記,建立管理檔案,詳細收集和登記每一開(kāi)發(fā)項目的立項報告、開(kāi)工日期、開(kāi)發(fā)面積、有關(guān)證照、合同及納稅情況,并定期由管理人員深入現場(chǎng)進(jìn)行核實(shí),全面掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,杜絕虛假申報。二是加大稅收政策宣傳力度。x月份,市局召開(kāi)了全市房地產(chǎn)企業(yè)管理工作會(huì )議,會(huì )議重點(diǎn)講解了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)所得稅、土地增值稅、營(yíng)業(yè)稅等相關(guān)政策,并將房地產(chǎn)企業(yè)所得稅核定征收辦法、土地增值稅征收管理辦法和轉讓房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅等管理辦法進(jìn)行系統講解,將政策宣傳到每一個(gè)納稅人,爭取他們的支持和配合。三是嚴格執行土地增值稅核定征收和預征制度。對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的土地增值稅征收方式進(jìn)行鑒定,企業(yè)在申報銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅時(shí),必須同時(shí)按核定征收率或預征率申報繳納土地增值稅,保證了土地增值稅的足額征收,截止11月共入庫土地增值稅xx萬(wàn)元,較上年增長(cháng)xx%。四是從嚴界定企業(yè)所得稅征收方式。對全市房地產(chǎn)企業(yè)所得稅征收方式進(jìn)行全面鑒定,對核算達不到要求的,一律實(shí)行核定征收,預征所得稅。通過(guò)整頓工作,規范了房地產(chǎn)稅收管理秩序。
。ㄎ澹⿵娀慨a(chǎn)稅、土地使用稅的管理
今年,我們在繼續抓好行政、事業(yè)單位、私人出租房屋房產(chǎn)稅、土地使用稅管理的基礎上,著(zhù)重對兩稅的征收范圍和土地使用稅稅額標準進(jìn)行了調整。一是針對我市市區范圍的擴大和各建制鎮發(fā)展的日新月異,與政府聯(lián)系,對市區范圍和各建制鎮政府所在地鎮區范圍進(jìn)行重新明確,確保將所屬范圍內企業(yè)全部納入兩稅征收范圍。二是根據我市經(jīng)濟發(fā)展及城市規模的擴大,在調查測算的基礎上,擬訂了土地使用稅稅額標準調整的方案,提請市政府按程序報省局批準后,通告全市執行,為確保今年土地使用稅大幅增長(cháng)打下了基礎。三是從稅源基礎工作入手加強管理。根據重新調整的征收范圍和稅額標準,建立多級稅源數據庫。對應稅房產(chǎn)原值、應稅土地面積、應納稅額等情況登記造冊,并通過(guò)微機建立稅源數據庫,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;四是在申報期內,對納稅人申報資料,對照新標準進(jìn)行逐戶(hù)審核,嚴格把關(guān),保證企業(yè)正確申報繳納稅款。通過(guò)以上措施,今年房產(chǎn)稅共完成x萬(wàn)元,增長(cháng)x%,土地使用稅共完成x萬(wàn)元,增長(cháng)x%。
。┳ズ蒙嫱舛愂展芾。一是加強重點(diǎn)稅源管理不放松。對移動(dòng)公司形式多樣的收入項目,以及永堅房地產(chǎn)公司預收房款及其他收入加強監管,盡量保證收入的整體上升。二是加強對個(gè)人所得稅、印花稅、土地增值稅等一些小稅種的日常征管,確保各稅應收盡收。三是對聯(lián)通公司新增涉外業(yè)務(wù)及時(shí)納入稅收管理,確保涉外收入任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。今年共入庫涉外稅收x萬(wàn)元,較上年增長(cháng)x%。
四、調查研究工作
今年以來(lái),我們緊密結合地方稅收征管工作實(shí)際,有針對性地開(kāi)展了一系列稅政調研活動(dòng),3月份和計會(huì )科結合對全市今年稅源情況進(jìn)行了全面調查,并對全年稅收收入進(jìn)行了較為客觀(guān)的預測。4-5月份開(kāi)展了營(yíng)業(yè)稅普查,6月份開(kāi)始在全市范圍內開(kāi)展了車(chē)船使用稅稅源普查和房產(chǎn)稅、城鎮土地使用稅稅源調查及數據庫建立工作,8月份對福利企業(yè)稅收政策執行情況展開(kāi)專(zhuān)題調研,通過(guò)調研,掌握了大量的第一手資料,發(fā)現了政策執行方面存在的問(wèn)題,對今后加強稅收管理和政策的修訂提供了依據。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結8
根據浙地稅函[20xx]67號《浙江省地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展20xx年度專(zhuān)項納稅評估工作的通知》文件要求,xx分局依據“以評促改、以評促管”的工作原則,對教育業(yè)(內設校外培訓業(yè)、駕校培訓業(yè))和工業(yè)企業(yè)等行業(yè)進(jìn)行深入細致的專(zhuān)項納稅評估,F將工作開(kāi)展情況總結匯報如下:
一、教育業(yè)——完善“以票管稅”征管措施
。ㄒ唬┬M馀嘤枠I(yè)
1、具體做法
。1)科學(xué)確定評估對象。抓住選評對象的源頭,將評估效果最大化。在選擇評估對象過(guò)程中,采用人機結合的辦法,充分運用《xx地稅信息系統》和各類(lèi)外部信息,并以此為依托,從中提取信息比對異常的教育培訓企業(yè)。
。2)著(zhù)力提高評估水平。保證評估質(zhì)量,提高評估人員水平是關(guān)鍵。xx分局采取了集中學(xué)習、借鑒經(jīng)驗等方式做好專(zhuān)項評估前的業(yè)務(wù)準備。一是召開(kāi)科室會(huì )議,集中布置了評估工作計劃及步驟,對培訓行業(yè)相關(guān)稅收業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理學(xué)習。二是做好經(jīng)驗交流,從市稽查局調閱培訓教育案件案卷進(jìn)行學(xué)習借鑒,提高業(yè)務(wù)水平,為下一步開(kāi)展納稅評估工作打好基礎。
。3)強化案頭數據分析。通過(guò)上門(mén)送達納稅評估通知書(shū),并請企業(yè)填報各項評估表證等方式,全面收集企業(yè)情況資料。通過(guò)《稅友龍版》查詢(xún)企業(yè)財務(wù)報表、納稅申報、發(fā)票開(kāi)具等情況,結合納稅人自查報送的相關(guān)資料,進(jìn)行審核分析,以發(fā)現異常問(wèn)題,找出評估疑點(diǎn)。在掌握納稅人基本情況、日常納稅情況、發(fā)票管理等情況的基礎上,做好約談前的各項準備工作,并擬好約談提綱,把握約談的主動(dòng)權。
。4)深入開(kāi)展摸底調查。約談、舉證是納稅評估工作中認定處理階段的重要環(huán)節。除了要求納稅人配合、主動(dòng)承認問(wèn)題外,更從發(fā)票開(kāi)具與實(shí)際申報情況的差異、成本核算漏洞、培訓收費流程等線(xiàn)索展開(kāi)提問(wèn),并對企業(yè)之應答理由是否真實(shí)合理進(jìn)行即時(shí)分析判斷,提出不同看法,巧妙利用談話(huà)中的矛盾之處,找出疑點(diǎn)深入挖掘。
2、工作成效
。1)本次評估共查補稅費205046.38元,其中營(yíng)業(yè)稅91678.32元,城建稅6938.18元,教育費附加2750.36元,地方教育費附加1833.56元,個(gè)人所得稅821.20元,企業(yè)所得稅62750元,土地使用稅35749.76元,印花稅15元,水利建設基金2510元。
。2)建立起“服務(wù)型”納稅評估模式,融洽征納關(guān)系。在評估過(guò)程中,就疑點(diǎn)問(wèn)題與企業(yè)人員進(jìn)行約談,面對面地交流。通過(guò)輔導達成共識,促使納稅人提高納稅遵從。同時(shí),對輕微的違法行為采用了以自查為主的辦法,做到了教育與懲戒相結合,融洽了稅企關(guān)系。
。3)統一了表證文書(shū),重視流程規范。規范評估程序,完善評估辦法。按照龍版系統評估管理流程操作,規范評估文書(shū),使用統一的表證文書(shū),按照統一規范要求制作納稅評估報告。嚴格執行文書(shū)管理辦法,做到一事一送達。在文書(shū)的填寫(xiě)上,保證當事人和評估人員親自簽字,使文書(shū)成為評估過(guò)程中一項重要有效的法律依據。
。4)明確了早期教育培訓機構的納稅管理,防止征管漏洞。此前各類(lèi)早期教育培訓機構參照幼兒園管理,依照幼兒園辦學(xué)程序,獲得教育辦學(xué)許可證,并辦理民政登記手續。此次納稅評估就此問(wèn)題專(zhuān)門(mén)請示了省局,明確了對嬰幼兒早期教育培訓機構不能參照幼兒園管理,而應按培訓業(yè)征收營(yíng)業(yè)稅,堵塞了征管漏洞。
3、存在問(wèn)題
。1)早期教育培訓機構參照幼兒園管理,未繳納營(yíng)業(yè)稅等相關(guān)稅費。
。2)對取得營(yíng)業(yè)收入但一直零申報營(yíng)業(yè)稅等稅種的企業(yè),未及時(shí)監控。
。3)“以票控稅”落實(shí)不到位,收入數據失真。
4、該行業(yè)問(wèn)題的解決建議
。1)加強稅法宣傳輔導,提高納稅意識。稅務(wù)機關(guān)要充分地利用網(wǎng)絡(luò )、電視、報紙等平臺大力加強稅收政策宣傳。同時(shí)及時(shí)地總結日常管理及專(zhuān)項檢查中發(fā)現的典型問(wèn)題及案件,及時(shí)地利用各媒體進(jìn)行多渠道的宣傳,提升納稅人的納稅意識。
。2)加強稅源信息監控,強化比對工作。充分地運用信息化系統,加強財務(wù)報表營(yíng)業(yè)收入、發(fā)票開(kāi)具等基礎信息與企業(yè)的'日常申報信息的比對,以便盡早地發(fā)現日常征管中的申報異常單位,及時(shí)糾正企業(yè)錯誤納稅行為。
。3)加強發(fā)票票證管理,實(shí)現以票控稅。對企業(yè)加強宣傳及培訓,加強行業(yè)檢查與評估。針對規模較大、有固定的生產(chǎn)經(jīng)場(chǎng)所的培訓機構或個(gè)人,要結合實(shí)際工作需要,定期或不定期開(kāi)展專(zhuān)項檢查和納稅評估,加大惡意偷逃稅款的打擊力度。另一方面要提高消費者索要正規發(fā)票的意識。
。ǘ{校培訓業(yè)
1、具體做法
。1)調查帶動(dòng),加強源頭控管。一方面,利用《稅友龍版》一戶(hù)式查詢(xún)功能,對轄區內駕校的經(jīng)濟類(lèi)型、征收方式、稅種鑒定、近期納稅情況及財務(wù)報表數據進(jìn)行清查摸底,了解各駕校的基本情況。另一方面,走訪(fǎng)市機動(dòng)車(chē)駕駛員考試中心,收集各駕校的考試報名清單、考前入場(chǎng)訓練次數、考試合格人數等材料,全面掌握第一手基礎數據。
。2)宣傳拉動(dòng),強化稅法普及。召集各駕校財務(wù)負責人,舉行駕駛員培訓行業(yè)評估輔導會(huì )議。要求各駕校加強內部管理,增強自查自糾自覺(jué)性,主動(dòng)補繳稅款;針對該行業(yè)的共性問(wèn)題,向與會(huì )人員宣傳營(yíng)業(yè)稅應稅收入范圍、個(gè)人所得稅計征依據等法律規定及相關(guān)法律責任,并統一費用扣除口徑,提升駕校的稅法遵從度。同時(shí),全面梳理駕培行業(yè)相關(guān)減免稅優(yōu)惠政策,對滿(mǎn)足優(yōu)惠條件的駕校,及時(shí)提醒、輔導,提高宣傳實(shí)效性。
。3)評估促動(dòng),做到應收盡收。結合駕校招生人數、學(xué)員考試情況、教學(xué)車(chē)輛總數以及物價(jià)局的收費標準等客觀(guān)涉稅信息,確定駕培行業(yè)在本次評估中不同年度、不同車(chē)型的計稅標準,構建以核定預征率為核心、低利潤率預警為基礎的駕培行業(yè)納稅評估體系。同時(shí),鑒于各駕校的所得稅征收方式的不一致性,以及企業(yè)申報收入不實(shí),財務(wù)管理不規范,查賬征收企業(yè)普遍利潤偏低等因素的存在,本次評估自查駕校的企業(yè)所得稅以不低于行業(yè)整體利潤率為標準計征。
2、工作成效
按照企業(yè)上報的納稅評估自查表,結合前期調查掌握的基礎數據,與《浙江地稅信息系統》的綜合數據進(jìn)行比對分析,輔導企業(yè)進(jìn)行納稅補申報。本次督促自查的13家企業(yè)中,除1家正進(jìn)行調查外,其余14家企業(yè)共查補地方稅費(含滯納金)322。45萬(wàn)元。
3、存在問(wèn)題
轄區內駕校賬務(wù)不健全、反映收入不完整、發(fā)票開(kāi)具不規范等。
4、該行業(yè)問(wèn)題的解決建議
。1)進(jìn)一步加強稅法宣傳,提升納稅意識。充分利用宣傳媒介,大力加強稅收政策宣傳效果,特別是對涉稅的典型案例,及時(shí)地進(jìn)行多渠道的宣傳,提升納稅人的納稅意識。
。2)進(jìn)一步加強部門(mén)溝通,強化信息比對。對第三方信息的取得保持常態(tài)化,充分地運用信息化系統,加強比對分析,減少征管漏洞,強化稅收征管。
。3)加強發(fā)票管理,實(shí)現以票控稅。稅務(wù)部門(mén)要定期開(kāi)展專(zhuān)項檢查,督促企業(yè)開(kāi)票要及時(shí)規范,特別是要足額開(kāi)具,同時(shí)提高消費者索要正規足額發(fā)票的意識。
。ㄈ靶M馀嘤枠I(yè)”“駕校培訓業(yè)”作為教育業(yè)在納稅方面的共性和應對策略
1、共性主要體現在:經(jīng)營(yíng)者的納稅意識淡薄,財務(wù)核算、票據使用不規范;申報納稅數額與龐大的培訓人數明顯不匹配;代收費收入開(kāi)具白條不入帳、納稅不足;未按照規定使用發(fā)票;財務(wù)核算不規范,收入不真實(shí);主動(dòng)申報納稅意識淡薄。未建立信息共享機制等。
2、完善“以票管稅”措施,加大監控力度;加大稅收執法力度,維護稅法的權威性;加強稅法宣傳力度,提高納稅意識;加強與當地黨政的聯(lián)系;建立與教管、車(chē)管、運管和社保等職能部門(mén)的協(xié)作機制。
二、工業(yè)企業(yè)——探索“以電控稅”征管模式
1、具體做法
。1)加強數據采集。與國稅部門(mén)開(kāi)展合作交流,進(jìn)行相關(guān)涉稅數據交換,調取上年度轄區內工業(yè)企業(yè)用電量和電力部門(mén)供電量數據,建立專(zhuān)電數據庫。
。2)加強實(shí)地走訪(fǎng)。利用基礎數據進(jìn)行清查,重點(diǎn)摸排一表多戶(hù)企業(yè),對漏征漏管戶(hù),要求按時(shí)辦理稅務(wù)登記手續,并在規定時(shí)間內補繳稅款,著(zhù)力培育稅收新增長(cháng)點(diǎn);對正常管理戶(hù),要求同電表下企業(yè)各自安裝獨立電表,確保用電數據準確性。
。3)加強數據應用。整合銷(xiāo)售額、用電量等基礎數據,設置用電量與銷(xiāo)售收入的比值為分析指標,設定最耗電行業(yè)的電銷(xiāo)比為最低預警線(xiàn),認定比值低于該預警線(xiàn)的企業(yè)為異常企業(yè),減少“以電控稅”模式推行阻力。同時(shí),根據“以電定產(chǎn),以產(chǎn)定銷(xiāo),以銷(xiāo)定稅”的方法,依據用電量套算出銷(xiāo)售收入,并與企業(yè)同期申報的銷(xiāo)售收入進(jìn)行比對,科學(xué)、合理確定納稅戶(hù)應稅額,堵塞征管漏洞。
。4)加強政策輔導。一方面,召集電銷(xiāo)比異常企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,詳細講解“以電控稅”測算依據,幫助企業(yè)甄別生活用電和工業(yè)用電,提高稅款征收精確度;另一方面,通報各企業(yè)用電量和申報情況,并發(fā)放自查表,要求電銷(xiāo)比異常企業(yè)做好自查自報自補工作,確保稅款應收盡收。
。5)加強長(cháng)效建設。通過(guò)金東區工業(yè)企業(yè)的試點(diǎn)運行,檢驗工作方法,為下一步轄區內全面推廣“以電控稅”模式奠定基礎。同時(shí),合理配置征管力量,明確管理責任,保證電力信息采集到位、納稅評估分析到位、稅款征補足額到位,充分借助“以電控稅”模式,提升稅收征管水平。
2、工作成效
20xx年1—9月份,累計組織金東區工業(yè)企業(yè)和生產(chǎn)行業(yè)稅收收入萬(wàn)元,同比增長(cháng)%、增收萬(wàn)元。
3、存在問(wèn)題
由于個(gè)別企業(yè)對稅法理解的偏差,其取得的營(yíng)業(yè)收入一直在國稅申報增值稅,而未申報營(yíng)業(yè)稅。未繳納營(yíng)業(yè)稅等相關(guān)稅費。有些企業(yè)未按規定取得和使用發(fā)票,以自行印制或購買(mǎi)的收款收據作為收入確認的原始憑證,不開(kāi)具或不全額開(kāi)具發(fā)票。
4、該行業(yè)問(wèn)題的解決建議
。1)深入工業(yè)企業(yè)做好宣傳解釋工作。充分利用下戶(hù)巡查、業(yè)務(wù)培訓和稅企座談會(huì )等機會(huì ),向企業(yè)負責人和財務(wù)人員做好評估政策的耐心宣傳解釋?zhuān)幦〉眉{稅人的理解和配合,使納稅評估工作在整個(gè)行業(yè)能夠順利鋪開(kāi)。
。2)加強行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況監控分析。堅持定期下戶(hù)巡查,跟蹤核實(shí)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售和耗能用電情況,并制作管理臺賬進(jìn)行詳細登記。建議市局省局層面,積極建立部門(mén)間的涉稅信息共享平臺,對每月從供電部門(mén)及時(shí)取得企業(yè)的用電度數等數據進(jìn)行比對分析,全面掌握企業(yè)落實(shí)情況,并根據存在問(wèn)題制定應對措施。
。3)及時(shí)跟進(jìn)未達標企業(yè)的整改工作。對偏離稅電系數較大的企業(yè),組織企業(yè)查找原因,進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的納稅輔導,跟蹤企業(yè)落實(shí)整改情況,使其早日找出原因或糾正錯誤。
三、其他行業(yè)
在今年的納稅評估中,xx分局在規定項目評估企業(yè)的篩選上有新的突破。在水利業(yè)和居民服務(wù)業(yè)中,分別選取等公司作為評估對象,獲取相關(guān)涉稅信息,整理計算稅收風(fēng)險指標,為該兩行業(yè)稅收秩序的進(jìn)一步規范奠定基礎。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結9
加入xx已經(jīng)一年了,在財務(wù)部這個(gè)年輕活力的團隊里,我學(xué)習了很多專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐,基本熟悉了自己工作的流程,領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當然學(xué)習時(shí)間之短,深知自己的不足與工作經(jīng)驗的不夠,在接下來(lái)的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰。以一年的工作情況做以總結:
一、工作回顧
1、基本了解稅務(wù)工作的時(shí)間計劃,如:每月10日之前提醒去抄稅,每月15日前申報國地稅申報表;每月及時(shí)認證抵扣增值稅專(zhuān)用發(fā)票(20日之前必須做好準備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時(shí)取得拿去國稅對碰;每月5日之前完成統計局報表等。
2、基本了解自己工作的流程,如:去地稅開(kāi)發(fā)票需帶齊資料,每月合同印花稅的計提等。
3、在xx等同事的幫助下編制了xx的國稅納稅申報表,并申報納稅。
4、準備了sap電算化去xx備案的準備工作。
5、多次地稅開(kāi)發(fā)票及進(jìn)行營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報。
6、在xx的.指導下完成了部分統計局報表。
7、在xx的指導下完成3月印花稅的計提,并打印憑證。
9、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請工作,如取得xx年供應商產(chǎn)品檢驗報告等。
9、涉稅資料的整理歸檔。
二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法
1、對sap系統應用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習。
2、對sap里面數據敏感度不夠,憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應在業(yè)余時(shí)間多看以前期憑證。
3、對國稅納稅申報中的進(jìn)項稅數據來(lái)源理解不夠,因為涉及到系統調賬及差異調整等。應多問(wèn)xx及其它同事,加強學(xué)習。
4、極少數購貨增值稅發(fā)票取得較晚,可能會(huì )快到抵扣期限。應多提醒自己注意及其它同事注意。
三、明年工作計劃
1、按時(shí)完成地稅申報工作。
2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對碰及認證工作。
3、印花稅的計提與申報。
4、開(kāi)發(fā)票及營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時(shí)認證工作。
6、運輸發(fā)票的認證工作。
7、統計局報表的填制。
9、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補繳。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結10
20xx年,本人負責稅收管理員崗工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科室同志的大力幫助下,已圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。一年來(lái),本人的工作情況如下:
一、以學(xué)習為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習"的觀(guān)點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面,我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀(guān)"的學(xué)習,從精神的領(lǐng)會(huì ),到思想的剖析,到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、辦公無(wú)紙化等操作,熟悉了"金稅工程3期",基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我積極參加會(huì )記培訓,加緊自學(xué),做到學(xué)習有筆記,認識有體會(huì ),以不斷提高自身的`業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真學(xué)習法律知識,結合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。
二、以誠信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從,全局利益無(wú)條件地維護,對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,對同事沒(méi)有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中,納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題,遇到這種情況,我總是先把問(wèn)題記下來(lái),然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén),并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)
代征點(diǎn)負責納稅戶(hù)開(kāi)票和宣傳政策,特別是宣傳營(yíng)改增政策,輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。1是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。2是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
四、以自律為本,努力樹(shù)立良好的稅務(wù)形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬,一是慎欲,"無(wú)欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過(guò)期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問(wèn)題:一是理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時(shí)做工作因對實(shí)際情況不了解,沒(méi)有認真調查,或滿(mǎn)足于現狀,導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡(jiǎn)單。有許多工作,不能適應新情況、新問(wèn)題,工作方法過(guò)于陳舊,想問(wèn)題辦事情沒(méi)有超前意識,主要還是學(xué)習不夠的問(wèn)題。
總之,一年來(lái),盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結11
一、以誠信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅持“誠心“待人,以“誠懇“感人,以“誠實(shí)“做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從,全局利益無(wú)條件地維護,對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,對同事沒(méi)有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中,納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題,遇到這種情況,我總是先把問(wèn)題記下來(lái),然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén),并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立“終身學(xué)習“的觀(guān)點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中,我努力做到“三學(xué)“即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面,從精神的領(lǐng)會(huì ),到思想的剖析,到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習期間,我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì ),使自己的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作,熟悉了“金稅工程“,基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我確定了新征管法實(shí)施細則和世界貿易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn),積極參加培訓,加緊自學(xué),做到學(xué)習有筆記,認識有體會(huì ),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶(hù)調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進(jìn)行清理結算,共查補稅收××萬(wàn)余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過(guò)艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬(wàn)元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬。
一是慎欲,“無(wú)欲則剛“。
二是慎權,杜絕“有權不用,過(guò)期作廢“的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的.關(guān)系,堅持依法治稅。
三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。
我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照干部“五要十不準“準則辦事。一年來(lái),我共拒納稅人吃請10余次,從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
總之,一年來(lái),盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,工作總結為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結12
一年來(lái),在市行政服務(wù)中心黨組和市衛生局、衛生監督局的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅持“依法行政、執法為民”原則,牢記“便民、規范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨,以滿(mǎn)腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)于廣大行政相對人。在工作紀律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績(jì),為打造和諧衛生窗口做出了積極貢獻,現小結如下:
一、成績(jì)與作法
。ㄒ唬┓e極推進(jìn)行政審批制度改革
為貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于深入推進(jìn)行政審批制度改革的有關(guān)精神,按照《xx省人民政府辦公廳關(guān)于推行行政審批“三集中”改革的通知》等規范性文件要求,緊跟市委、市政府統一部署,積極推進(jìn)我局衛生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實(shí)行一個(gè)窗口對外。今年我們將過(guò)去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項目統一進(jìn)駐xx市行政服務(wù)中心衛生局窗口,實(shí)現了“統一受理、統一審核、統一送達”,最大限度地方便了行政相對人。其次是健全完善各項規章制度。結合工作實(shí)際制定并實(shí)行了衛生行政許可首問(wèn)負責、一次性告知、限時(shí)辦結、執法過(guò)錯責任追究等規章制度,規范和監督承辦人的工作行為,切實(shí)保障了“依法許可、規范許可、公平許可”。再之是實(shí)行“急辦件”制度。為方便單位和個(gè)人辦理工商營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記,特別是對招商引資項目、重大項目和特殊項目申請辦理衛生許可事項的當事人等實(shí)行“急辦件”制度,在不違反相關(guān)法律、法規的情況下指定專(zhuān)人優(yōu)先辦理,開(kāi)辟綠色通道,受到了行政相對人充分好評。據不完全統計,全年共受理辦結餐飲服務(wù)等衛生許可事項(新辦、換證、變更、注銷(xiāo))330多件,醫護人員執業(yè)注冊等公共服務(wù)項目5600多人次,順利完成了我局依法承擔的各項審批、服務(wù)工作。
。ǘ┎粩鄰娀螛I(yè)務(wù)學(xué)習力度
一是積極參加各項政治活動(dòng)。認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步提高個(gè)人政治素質(zhì),在政治上始終和黨中央保持一致,旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風(fēng)。二是認真學(xué)習法律法規知識?炭嚆@研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場(chǎng)所衛生管理條例實(shí)施細則》等相關(guān)衛生法律、法規,為做好窗口服務(wù)工作奠定堅實(shí)的法律基礎。三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時(shí)間不長(cháng),很多業(yè)務(wù)工作還不夠熟悉,因而,突出重點(diǎn)有針對性地學(xué)習行政管理、行政審批和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識,依法辦事能力有較大的提高,法律意識和法制觀(guān)念得到了進(jìn)一步提升。
。ㄈ┡μ嵘姓⻊(wù)辦事效率
1、實(shí)行限時(shí)辦結制度。認真貫徹執行《中華人民共和國行政許可法》,兌現項目審批的社會(huì )服務(wù)承諾,對屬于審批權限內的項目,按照從快審批原則,對申請人提交的事項進(jìn)行現場(chǎng)審檢,確認無(wú)誤、材料齊全后依法受理,并即時(shí)在xx市行政許可審批平臺上進(jìn)行登記。今年辦理的各類(lèi)審批和服務(wù)事項,均在承諾時(shí)限內辦理結案,辦結率達到100%。
2、熱情服務(wù),便民利民。認真落實(shí)市委、市政府有關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)和社會(huì )環(huán)境的相關(guān)決定,在辦理行政審批過(guò)程中,牢固樹(shù)立執政為民的意識,把中心窗口當作拓展衛生局行政審批及服務(wù)功能的平臺,作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶,全心全意地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),高質(zhì)高效的'完成每一項審批工作。同時(shí),堅持人性化服務(wù),不厭其煩解決前來(lái)辦事人員的咨詢(xún)辦理事項,能現場(chǎng)辦結的就在現場(chǎng)辦結,切實(shí)提高了窗口工作效率,實(shí)現了全年窗口零投訴。
3、嚴把受理辦結審檢關(guān)。按照衛生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務(wù)中心“十不準”作為自己行動(dòng)準則,按照《行政許可法》等法律、法規授予的權限依法辦理行政審批事項,做到了既不能失職不作為,又不能越權亂作為,樹(shù)立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。
4、嚴于律已,守紀守法。嚴格遵守《市行政服務(wù)中心行為規范》和各項工作紀律,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,忠于職守,堅守崗位,從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來(lái),我從沒(méi)有因私事影響過(guò)工作,雖然工作是辛苦的,也是枯燥的,但當我看到服務(wù)對象滿(mǎn)意地離去時(shí),由衷地感到欣慰。
二、問(wèn)題與打算
雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但是與全市經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展相比,與人民群眾健康需求相比,與樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求相比,與各級領(lǐng)導的期望相比還存在一定的差距。主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個(gè)窗口單位,在平時(shí)工作過(guò)程中,如何進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)功能,缺乏大膽探索,缺乏新的嘗試。
2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠,缺乏交流,沒(méi)有達到相互學(xué)習、相互幫助、相互宣傳的目的。
在今后的工作中,將認真查找不足,積極改進(jìn)工作,銳意創(chuàng )新,以更大的熱情,加倍的努力,使衛生行政審批工作邁上一個(gè)新臺階。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結13
1、共辦理本中心稅務(wù)登記161戶(hù),眾望12戶(hù)。由于稅務(wù)上的政策較往年嚴格,做稅務(wù)登記的材料增加了章程和驗資報告、辦稅員聯(lián)系卡等項,所以辦理的時(shí)候較費時(shí)。我要在企業(yè)查名核準后為企業(yè)到稅務(wù)所開(kāi)培訓通知單,讓企業(yè)參加辦稅員培訓,并且一定要趕在營(yíng)業(yè)執照出來(lái)前辦出,這樣才能保證稅務(wù)登記不拖時(shí)辦結。加上企業(yè)買(mǎi)發(fā)票時(shí)還新增了行政許可這一項,因此要求我在做稅務(wù)登記材料的時(shí)候就要準備好,蓋好章,抓緊時(shí)間做好行政許可材料。
2、辦理了58戶(hù)企業(yè)的輔導期一般納稅人申請。這一年,稅務(wù)局對一般納稅人企業(yè)實(shí)行輔導期政策,手續繁多,要求嚴格,還要進(jìn)行稅務(wù)約談,實(shí)地查看等工作。我安排好時(shí)間,聯(lián)系稅務(wù)專(zhuān)管員,及時(shí)對每一戶(hù)企業(yè)做約談,對實(shí)業(yè)型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地查看,對企業(yè)講清楚輔導期一般納稅人的政策,整理材料,做好書(shū)面申請。
3、為60戶(hù)企業(yè)辦理了稅務(wù)登記變更手續,每月為300戶(hù)企業(yè)做個(gè)人所得稅申報。雖然新增企業(yè)少,但很多老企業(yè)都已到期或是需要作其他變更,我也會(huì )在營(yíng)業(yè)執照辦出后及時(shí)為企業(yè)辦理。此外,稅務(wù)所還要求對所有未申報企業(yè)進(jìn)行個(gè)人所得稅申報,這個(gè)數量隨著(zhù)每月新增企業(yè)增加而加大,很多企業(yè)都不來(lái)申報,因此每個(gè)月都要為300戶(hù)左右的企業(yè)做個(gè)人所得稅申報,還要協(xié)助財務(wù)室對零申報未去申報的企業(yè)做零申報。
4、今年我對所有新注冊企業(yè)的戶(hù)籍資料全部輸入電腦存檔,包括出資情況、經(jīng)營(yíng)范圍、法人股東的信息等。對老企業(yè)的聯(lián)系電話(huà),地址及時(shí)作校對,保證正常聯(lián)系。同上海招商辦的聯(lián)系也較密切,幫他們快遞企業(yè)的證照,傳遞最新通知,接收材料。
5、工作上的不足。由于這一年的`工作量比較大,也未對自己的工作有一個(gè)詳盡的計劃準備,在時(shí)間的安排和統籌上有點(diǎn)混亂,對于辦公室的工作有點(diǎn)疏忽,對有些企業(yè)未能及時(shí)辦理材料,也未及時(shí)與企業(yè)作溝通。對于新政策新法規的出臺也沒(méi)有認真學(xué)習,業(yè)務(wù)知識學(xué)習也不夠。
6、明年打算。從今年的形勢看,明年的政策嚴,難度大,工作煩瑣,所以更要做好合理安排和計劃,在時(shí)間上更要緊湊,抓緊分分秒秒。首先要對老企業(yè)的戶(hù)籍資料要補完全,包括出資情況、經(jīng)營(yíng)范圍、法人股東的信息等,以方便查找。第二,工作上還要堅持認真負責的態(tài)度,不斷學(xué)習,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨。第三,順應政策變化,適應新形勢,新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結14
日前,我公司接到了湖北省國家稅務(wù)局《關(guān)于20xx年度稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師年檢工作的通知》;仡櫡e極進(jìn)取、認真拼搏、團結奮斗的20xx年,我公司不僅獲批湖北省AAA級稅務(wù)師事務(wù)所;我公司發(fā)展趨勢蒸蒸日上,截止20xx年12月31日,我公司已實(shí)現銷(xiāo)售收入1151.95萬(wàn)元,比上年增長(cháng)14.83%,20xx年度是我公司創(chuàng )新管理年,主要工作重點(diǎn)是提高執業(yè)質(zhì)量和加強職業(yè)風(fēng)險基金管理,并嚴抓執業(yè)質(zhì)量管理、執業(yè)資格、執業(yè)行為和收費管理等方面,以及風(fēng)險基金提取、結余、使用等工作,卓有成效。下面將我公司20xx年工作總結如下:
一、嚴抓執業(yè)質(zhì)量管理,鑄就優(yōu)質(zhì)涉稅平臺。
我公司自20xx年成立以來(lái),一直以“遵從稅法,合理納稅”為宗旨,秉承“重稅事、重專(zhuān)業(yè)、重事前、重日常、重及時(shí)、重資源、重反思”的涉稅理念,在湖北省、市國地稅、科技局等部門(mén)的支持下,鑄就了全面優(yōu)質(zhì)的涉稅服務(wù)平臺。
特別是20xx年,我公司高層領(lǐng)導從工作實(shí)際出發(fā),制定了詳盡、完善的《項目管理制度》。具體表現在:
1、依據《注冊稅務(wù)師涉稅服務(wù)基本準則》,結合我司以稅務(wù)代理及納稅籌劃為主的業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定了《常年代理管理制度》及《專(zhuān)項代理管理制度》,遵循合法、合理、勝任、責任原則,做到執業(yè)中保持負責態(tài)度,實(shí)施服務(wù)程序,控制執業(yè)風(fēng)險,承擔執業(yè)責任。
2、項目負責人根據服務(wù)項目的復雜程度、風(fēng)險狀況和時(shí)間限制等情況,制定相應的涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)計劃。了解委托人的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)情況,了解約定事項的會(huì )計、稅收資料情況及主要特點(diǎn),根據委托人提供的資料進(jìn)行專(zhuān)業(yè)判斷,并根據服務(wù)內容和約定出具涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)報告。
3、我公司全體員工從自身做起,嚴格遵守《注冊稅務(wù)師涉稅鑒證業(yè)務(wù)基本準則》和《注冊稅務(wù)師涉稅服務(wù)基本準則》,精誠團結,努力拼搏,圓滿(mǎn)地完成了各項涉稅工作,并以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取得客戶(hù)的滿(mǎn)意和尊重。
二、落實(shí)風(fēng)險基金管理,設立專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)核算。
為了增強職業(yè)風(fēng)險意識,完善責任保障機制,維護納稅人合法權益,我公司根據《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布的<稅務(wù)師事務(wù)所職業(yè)風(fēng)險基金管理辦法>的公告》(國家稅務(wù)總局公告20xx年第14號),設立專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)核算。具體表現在:我公司于每個(gè)會(huì )計年度終了前,以本年度涉稅鑒證和涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)收入為基數,按照不低于3%的比例,提取職業(yè)風(fēng)險基金,并納入專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)核算,有效地提高了工作效率,控制了職業(yè)風(fēng)險。
三、規范業(yè)務(wù)收費管理,樹(shù)立良好行業(yè)形象。
注稅行業(yè)從產(chǎn)生到現在只有十多年時(shí)間,目前各個(gè)事務(wù)所在執業(yè)準則、規范、流程等方面還很不統一,更缺標準,難以適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展需要。我公司為了提升業(yè)務(wù)層次和質(zhì)量,統一我們的執業(yè)流程和標準,打造品牌影響力和行業(yè)競爭力,樹(shù)立良好企業(yè)形象,在業(yè)務(wù)收費管理上更是力求規范化、標準化、精益化。我公司從業(yè)務(wù)合同簽
訂起,嚴格執行《湖北省稅務(wù)師事務(wù)所鑒證服務(wù)收費標準》,收費均符合《湖北省稅務(wù)師事務(wù)所鑒證服務(wù)收費標準》,從未采用不正當手段壓價(jià)競爭或招攬業(yè)務(wù),不僅樹(shù)立了良好的行業(yè)形象,而且深受客戶(hù)的信任和好評。
四、勇?lián)鐣?huì )公益責任,奉獻愛(ài)心發(fā)揮光熱。
我公司在提升整個(gè)集團業(yè)務(wù)層次,追求經(jīng)濟效益的同時(shí),努力追求社會(huì )效益的最大化。在20xx年10月,我公司收到一封來(lái)自西藏拉薩彩島福利特殊學(xué)校的感謝信。信中談到:感謝公司全體員工為學(xué)校殘疾孤兒捐助衣物,這19箱愛(ài)心衣物從武漢輾轉到西藏,再由西藏工作人員直接送到孩子們手上,不僅為他們提供了無(wú)私的幫助,而且為這些殘疾孤兒送去了溫暖和關(guān)愛(ài)。
作為一家具有社會(huì )責任感的企業(yè),“關(guān)注慈善,熱心公益”已經(jīng)成為我公司企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。在企業(yè)發(fā)展的十幾年里,我公司一直通過(guò)愛(ài)心捐助的.方式,彰顯企業(yè)的社會(huì )責任。
過(guò)去的一年,雖然我公司員工上下一心,共同努力,做了許多事情,但還存在一些不盡如人意的地方:例如要多開(kāi)展一些增進(jìn)企業(yè)凝聚力的企業(yè)文化活動(dòng),建立適合員工發(fā)展的職業(yè)薪酬體系等等。在今后的工作中,我公司將百尺竿頭更進(jìn)一步,繼續以勃發(fā)的英姿和拼搏進(jìn)取的精神,打造稅務(wù)代理服務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀品牌,努力成為具有影響力的專(zhuān)業(yè)稅務(wù)代理服務(wù)旗艦企業(yè)。
稅務(wù)人員個(gè)人工作總結15
20xx年度我局根據自治區地方稅務(wù)局統一安排與部署,牢牢把握全年稅收宣傳重點(diǎn)和方向,稅收宣傳工作堅持“四結合”,把稅宣工作與日常工作相結合,把稅宣工作與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合,把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結合,把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結合,同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò )通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺,以當前重點(diǎn)、熱點(diǎn)政策問(wèn)題為突破口,產(chǎn)生了良好的社會(huì )效果,進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用,F將我局今年稅收宣傳的工作總結
一、堅持四結合目標 稅收宣傳活動(dòng)豐富多彩
(一)稅法宣傳工作與日常工作相結合
一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬(wàn)元個(gè)人所得稅申報工作、發(fā)票專(zhuān)項檢查等,深入開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、送政策、強服務(wù)、促發(fā)展”的宣傳活動(dòng),同時(shí)通過(guò)舉辦各類(lèi)培訓班近二十場(chǎng)次與近二千多名納稅人進(jìn)行近距離的交流,目的是讓納稅人對政策有所理解,認識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關(guān)系,能夠認同并自覺(jué)自愿地接受政策,從而為政策的有效執行奠定堅實(shí)的基礎;二是結合稅收調研活動(dòng),開(kāi)展送政策上門(mén)活動(dòng)。先后開(kāi)展了xx年度全國稅收調查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評價(jià)機制調研以及納稅人滿(mǎn)意度調查等活動(dòng), 相關(guān)科室領(lǐng)導和稅務(wù)干部在深入開(kāi)展納稅人現實(shí)性需求調研的同時(shí),上門(mén)宣傳新企業(yè)所得稅法、個(gè)人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創(chuàng )新的稅收優(yōu)惠政策,分類(lèi)征集地方政府及相關(guān)職能部門(mén)、納稅人、社區居民對地稅機關(guān)的意見(jiàn)和建議,確保稅收執法行為滿(mǎn)足納稅人涉稅合理需求、保護納稅人合法權益、解決納稅人稅收疑惑。
(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合
一是市地稅局訪(fǎng)民情惠民生 聚民心工作組三名稅務(wù)干部聯(lián)合社區工作人員將納稅人關(guān)心和事關(guān)人民群眾切身利益的稅收問(wèn)題制作成稅收宣傳手冊,送到轄區內居民、企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)手中;二是在克拉瑪依市電視臺播放一期“稅收助力城市建設”稅收專(zhuān)題片,著(zhù)重地方稅收在服務(wù)區域經(jīng)濟發(fā)展,助推調結構、轉方式,強基建、惠民生等領(lǐng)域做出的努力和貢獻;三是通過(guò)克市地稅站制作幾期實(shí)用性強、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識小講座視頻2個(gè),納稅人只要點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)頁(yè)即可按自己的需求查詢(xún)稅收知識,做到方便、快捷于納稅人;四是4月與9月分別安排我局一名局領(lǐng)導與相關(guān)科室人員做客克市地稅網(wǎng)“在線(xiàn)訪(fǎng)談”欄目,圍繞“石油、石化大企業(yè)稅收專(zhuān)業(yè)化管理和便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題,與納稅人進(jìn)行在線(xiàn)交流,得到了廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和熱烈響應;五是開(kāi)通新浪克市地稅官方普法微博,通過(guò)微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規政策,同時(shí)也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動(dòng)態(tài)與地稅人的風(fēng)采。
(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結合
一是大力宣傳網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。針對納稅人,舉辦了10期網(wǎng)上辦稅操作培訓,就網(wǎng)上涉稅申請業(yè)務(wù)進(jìn)行了說(shuō)明,介紹了操作流程,還為部分納稅人提供“一對一”的操作培訓,力爭使辦稅人員能夠熟悉并應用網(wǎng)上辦稅功能。針對網(wǎng)上辦稅使用過(guò)程中出現的問(wèn)題實(shí)行預約上門(mén)服務(wù),現場(chǎng)幫助解決;二是宣傳同城通辦業(yè)務(wù)。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式,及時(shí)告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個(gè)地稅機關(guān)辦理涉稅業(yè)務(wù),為跨區經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)申報繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過(guò)辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導區進(jìn)行宣傳,納稅人辦理涉稅事項時(shí),只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書(shū)由納稅人核對后簽字蓋章,作為辦理涉稅事項的依據;納稅人提交的各類(lèi)紙質(zhì)資料通過(guò)掃描的方式轉化為電子資料保存到征管軟件中,實(shí)行一戶(hù)式存儲,實(shí)現了征管資料電子化管理,提高了征管資料的共享程度;四是實(shí)行小微企業(yè)按季申報繳納地方稅費。在克拉瑪依日報連續二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費總額在10萬(wàn)元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會(huì )團體及其他單位納稅人,改為按季申報,更加方便于納稅人。
(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結合
一是推行首問(wèn)責任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項的稅務(wù)人員,必須對納稅人所辦事項負責到底,確保納稅人話(huà)有人聽(tīng),惑有人解,事有人辦;二是規范納稅服務(wù)和宣傳工作。各區地稅局辦稅服務(wù)廳統一設置了納稅輔導區,配備了專(zhuān)門(mén)人員負責引導和輔導相關(guān)稅收政策;各區辦稅服務(wù)廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏,滾動(dòng)顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務(wù)承諾、稅務(wù)公告等各項內容,方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識;三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開(kāi)設了稅收宣傳、政策法規、政民互動(dòng)等欄目,為廣大納稅人提供最新的政策內容和納稅指引,同時(shí)開(kāi)通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢(xún)。
二、創(chuàng )新宣傳方式 提高宣傳效率 以宣傳月帶動(dòng)全年的'稅收宣傳工作
今年我局的稅收宣傳工作內容豐富、形式多樣,成果顯著(zhù)。一是宣傳工作根據對象不同、分項目宣傳,貼近納稅人實(shí)際需要,有效地保證了宣傳質(zhì)量,取得了顯著(zhù)效果;二是推陳出新。充分利用官方微博、站、qq群等,從納稅人最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題入手,扎實(shí)推進(jìn)稅收宣傳各項活動(dòng),唱響了便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)主旋律;三是宣傳范圍廣。在宣傳期間,克市地稅局以不同形式開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng),形成全員參與的局面,受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人,也包括黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及社區居民、學(xué)生等社會(huì )各界人士,宣傳的范圍進(jìn)一步擴大,受教育的人群逐漸增多。
三、認真總結 積極改進(jìn) 為今后宣傳奠定基礎
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績(jì),但今后還需要在以下幾個(gè)方面努力:一是進(jìn)一步加強稅收宣傳隊伍建設。通過(guò)集中培訓、實(shí)踐教育等方式,努力培養一支業(yè)務(wù)能力強、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專(zhuān)結合的宣傳隊伍,為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結近年來(lái)的稅收宣傳工作,對于好的做法不斷進(jìn)行總結、提煉、充實(shí),再此基礎上繼續創(chuàng )新宣傳形式,堅持攝入、細致入手,不斷提高納稅人稅法遵從度;三是要進(jìn)一步加強稅收宣傳的針對性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎上,進(jìn)一步加強日常稅收宣傳,實(shí)現稅收宣傳的常態(tài)化,深入企業(yè)調研、檢查以及納稅人上門(mén)辦理涉稅事項等機會(huì ),對納稅人的稅法需求進(jìn)行調查,有針對性的為納稅人宣講政策,有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳,真正使稅收宣傳取得實(shí)效。
稅收宣傳是一項長(cháng)期性的工作,除了在稅收宣傳月集中開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)外,今后我局還要根據全年各個(gè)階段的工作目標和主要任務(wù),有針對性地在全年各個(gè)時(shí)期確定不同的宣傳主題和內容,形成季度宣傳有計劃,月月宣傳有重點(diǎn),全年內容不重復宣傳的局面,全面提高稅收宣傳的水平。同時(shí),要不斷創(chuàng )新宣傳方式,提高宣傳效率,帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。
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