市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告

時(shí)間:2023-12-07 13:11:03 報告范文 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告模板

  在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告模板

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告模板1

  摘 要:為了解高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對微課資源的認知,適應社會(huì )發(fā)展的需求。有關(guān)資料顯示,目前我國對微課的功能定位在偏向于教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,給人一種“形式大于內容”的感覺(jué),如果要解決這一現象必須從微課的設計上考慮。因此本文闡述了微課的概念及建設意義,然后對微課的現狀做了剖析,對存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析,提出了完善建議。

  關(guān)鍵詞:高職高專(zhuān) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 專(zhuān)業(yè)微課 設計思考

  一、微課概念及建設意義

  當前我國理論界對于微課的定義還存在分歧,但是對于微課的核心的認定基本一致,以“微視頻”和“微課需要關(guān)聯(lián)知識與教學(xué)環(huán)節相結合的設計和制作”。微課的全稱(chēng)實(shí)際就是“微型視頻課程”。以下面幾方面展開(kāi):(1)疑難問(wèn)題;(2)預習問(wèn)題;(3)學(xué)科知識點(diǎn);(4)實(shí)驗操作等相關(guān)幾方面相結合,使資源構成和設計方法在教學(xué)中得到比較全面和完善的發(fā)展。

  當前對微課的功能作用與核心內涵來(lái)分析,可見(jiàn)大力加強微課建設是具有積極意義的:首先,教師可以根據教學(xué)課程來(lái)選擇和整合一些視頻資料,供學(xué)生學(xué)習;其次,鼓勵學(xué)生積極利用網(wǎng)絡(luò )資源,解微課的渠道和途徑,進(jìn)行自主學(xué)習;再次,教師需要進(jìn)一步提高個(gè)人素養,與時(shí)俱進(jìn),了解微課的收集、制作與使用,提高信息化能力。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課設計的現狀

 。ㄒ唬└咝N⒄n核心是微視頻,時(shí)長(cháng)定義受評價(jià)導向

  很多人認為微課最核心的資源形式是微視頻和匹配的課件和教學(xué)方法,但在教育領(lǐng)域的一線(xiàn)教師已經(jīng)用微視頻來(lái)研究和探索其在教學(xué)中的模式和效果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)研究中發(fā)現圖像、音頻、文字等資源形式往往不被學(xué)生們接受,微視頻卻能調動(dòng)他們對課程的興趣愛(ài)好,這說(shuō)明微視頻在當代媒體技術(shù)發(fā)展成熟的背景下可以作為一種全面的、可以積極發(fā)展的、并具有很強實(shí)用性的教學(xué)方式。

 。ǘ└咝N⒄n功能定位偏向于教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,忽視對學(xué)生學(xué)習的支持

  微課不僅可以幫助學(xué)生養成自主學(xué)習習慣,還大大提高了教師職業(yè)技術(shù)的發(fā)展水平。目前我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課教育偏向于幫助提高教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平,而忽略了學(xué)生自主學(xué)習方面的導向。其實(shí)微課的核心是在時(shí)間和規模微型的條件下,以微視頻為核心教學(xué)資源以信息技術(shù)結合教與學(xué),幫助教師和學(xué)生自主學(xué)習,也是一條“先教師后學(xué)生”循序漸進(jìn)之路,體現微課的設計思考有重大意義。

  三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課設計的問(wèn)題

 。ㄒ唬┪⒄n制作技術(shù)培訓迫在眉睫

  很多人認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課技術(shù)經(jīng)驗不足會(huì )在后期如片頭片尾、字幕、鏡頭切換、后期編輯等方面遇到難題,這就要求一線(xiàn)教師通過(guò)微視頻技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行指導,教師必須掌握微視頻制作技術(shù),可以靈活綜合運用。另外為了使更多的.教師和學(xué)生積極自覺(jué)地參加到微課中來(lái)盡量降低技術(shù)門(mén)檻,選擇簡(jiǎn)單好用的微視頻技術(shù),例如,視頻編輯軟件、PPT課件、錄屏軟件等。因此,教育工作者需要進(jìn)一步學(xué)習,學(xué)習也需要提供資源,對教師進(jìn)行有針對性的培訓,為教師使用微課進(jìn)行教學(xué)打下基礎。

 。ǘ┪⒄n制作“形式大于內容”現象普遍

  大多數教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課教學(xué)中把主要精力放在了技術(shù)表現上,例如,課件制作、視頻等等,但是微課缺乏實(shí)質(zhì)性的內容,存在“形式大于內容”的問(wèn)題,必須加以解決。對此,可以采取如下措施:(1)進(jìn)一步加強對教師使用微課教學(xué)的技術(shù)培訓;(2)學(xué)校需要完善信息技術(shù)和資源的使用環(huán)境;(3)引入教育技術(shù)人員,作為教師信息技術(shù)使用的后盾!爸谱魑⒄n是技術(shù),設計微課卻是藝術(shù)”,技術(shù)只是一種手段,是一座橋梁,教學(xué)才是本質(zhì)。學(xué)校與教師需要加強溝通,積極引導教師從最開(kāi)始只注重技術(shù)表現逐步轉化為向注重教學(xué)設計和教學(xué)內容發(fā)展,促使教師逐漸將微課制作的重心轉為實(shí)質(zhì)性的教學(xué)內容,深化微課設計,制作出高效率的符合學(xué)生學(xué)習的學(xué)校微視頻來(lái)。

 。ㄈ┪⒄n制作沒(méi)有突破傳統課程開(kāi)發(fā)模式

  在微課視頻上大多數微課制作者會(huì )采用“混合式微課”這種方法,采取多種視頻技術(shù)混合合成,相對于采用單一拍攝式的傳統微課設計方法,這種制作方法的創(chuàng )意性更高,雖然如此,但是在教學(xué)理念和微課程開(kāi)發(fā)模式上仍然延續傳統課堂教學(xué)束縛(例如,大部分高校參賽微課還是以傳統的公開(kāi)課、濃縮課、精品課、片段課為主,只是形式上沒(méi)有增大),大多數還保持著(zhù)傳統的講授式微課,同時(shí)配套教學(xué)資源不齊備,微課視頻的交互性也不夠豐富,缺乏教學(xué)評價(jià)系統?傮w來(lái)說(shuō),當前教師仍然缺乏制作思維創(chuàng )新的、支持學(xué)生自主學(xué)習的優(yōu)秀微課作品。

  四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課設計的完善措施

 。ㄒ唬┮杂么俳,微課資源的教學(xué)應用實(shí)踐是根本

  就目前來(lái)講,我國高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課發(fā)展迅速,在數量上節節攀升,但是在質(zhì)量與應用上仍然缺乏明確的方向,處于一種比較低的水平。其中一個(gè)比較明顯的問(wèn)題在于“建多用少”,由于在理論研究、操作模式、應用指導與技術(shù)培訓等方面缺乏投入,微課的實(shí)際教學(xué)運用少之又少。針對這種現狀,我們可以采取如下措施予以解決:

 。1)支持將微課程地位提升到創(chuàng )新型的教學(xué)模式層級,作為教師新時(shí)代專(zhuān)業(yè)發(fā)展的方向;

 。2)微課程可以在自定步調學(xué)習、個(gè)體差異學(xué)習和顛倒課堂等方面為學(xué)生提供實(shí)用、適用、易得、易用的學(xué)習資源,提倡創(chuàng )新型教學(xué)模式;

 。3)積極運用網(wǎng)絡(luò )資源,在移動(dòng)學(xué)習、泛在學(xué)習上將新型學(xué)習概念的微課更多地運用起來(lái)。

 。ǘ┪⒄n的后續發(fā)展:課程化、專(zhuān)題化、系列化

  微課在發(fā)展中最大的問(wèn)題是沒(méi)有形成專(zhuān)題化的微課程,微課資源太散,不能有效地實(shí)現高校微課課程化、專(zhuān)題化、系列化的準確引導方向。很多高校教師也希望能盡快對以上問(wèn)題予以解決,可以從以下方面考慮:

 。1)呼喚微課程創(chuàng )新教學(xué)設計,方便師生系統使用;

 。2)盡快形成一批專(zhuān)業(yè)精品微課程并示范推廣,希望專(zhuān)家給予指導,進(jìn)行微課的主題研討;

 。3)微課資源的建設從行政主導逐漸向行業(yè)指導方式轉變。

 。ㄈ┢脚_需要更強大,技術(shù)支持待完善

  健全的微課平臺不僅能滿(mǎn)足發(fā)布微課作品、修改、上傳等需求,還可以提供微課應用和研究、管理、建設一站式服務(wù)環(huán)境,使其能對微課資源展開(kāi)技術(shù)培訓、評價(jià)、共享、交流。但是高校微課教學(xué)在虛擬社區功能、學(xué)習記錄功能、交流功能、診斷功能方面還沒(méi)有完整的經(jīng)驗。目前的微課數量少、平臺還太單一,僅是提供展播與資源,資源的開(kāi)放力度也不夠,還沒(méi)有形成完善的體系。

 。ㄋ模┖粲踉u價(jià)機制多元化

  目前微課作品的評價(jià)標準過(guò)于籠統,可以采取以下措施:

 。1)把本科與高職高專(zhuān)類(lèi)的微課、文史類(lèi)、理工類(lèi)應該區分開(kāi)來(lái),不應放在同一評價(jià)標準中評比;

 。2)微課作品的評價(jià)機制具有權威、多元的評價(jià)標準,評審專(zhuān)家名單應公開(kāi),由于評價(jià)標準中網(wǎng)絡(luò )評價(jià)比例占到五分之一,水分較大,有失公平,建議可以現場(chǎng)直播點(diǎn)評;

 。3)為確定評價(jià)標準的權威性在活動(dòng)中可以讓學(xué)生參與評價(jià)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告模板2

  一、產(chǎn)業(yè)背景分析

  調查顯示,我國人才市場(chǎng)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求狀況,總體表現為:一方面,深受企業(yè)歡迎的高技能、高素質(zhì)的適用型專(zhuān)業(yè)人才,非常短缺,缺口很大;另一方面,一般銷(xiāo)售人員無(wú)人問(wèn)津,大量積壓。

  截至2011年底,我國生產(chǎn)型企業(yè)至少需要營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員180萬(wàn),每一家企業(yè)平均需要10名營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員。特別是珠三角經(jīng)濟發(fā)達地區的國有、民營(yíng)、外資等企業(yè),需求尤其旺盛,而且呈大幅度增長(cháng)趨勢。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,這種趨勢還會(huì )更加明顯,同時(shí)對專(zhuān)業(yè)人才要求培養也提出了更高要求。

  2011年6月11日,成都市人力資源和社會(huì )保障局發(fā)布了《2011年成都市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)人才開(kāi)發(fā)目錄》!赌夸洝分赋,成都市人才以專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才為主,經(jīng)營(yíng)管理高層次人才偏少。技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)技能和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位需求為人才需求主體,經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)崗位高層次人才需求旺盛!赌夸洝芬擦信e了成都目前人才非常緊缺的崗位,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員位居第一。

  四川宜賓作為我省的白酒金三角的重要組成部分,國家對白酒產(chǎn)業(yè)非常重視,對白酒營(yíng)銷(xiāo)人員的需求量很大、此外宜賓有著(zhù)得天獨厚的旅游優(yōu)勢國內出名的蜀南竹海、興文石海等旅游景點(diǎn)需要大量的旅游營(yíng)銷(xiāo)人才,其需求非?捎^(guān)。我們可以抓住宜賓本地大力發(fā)展白酒產(chǎn)業(yè)的機遇大力培養專(zhuān)業(yè)型營(yíng)銷(xiāo)人才。

  二、行業(yè)背景調查

  我們通過(guò)對宜賓戎州商會(huì )、創(chuàng )維、沃爾瑪、宜潭酒業(yè)、毆芮、科訊網(wǎng)絡(luò )、建國汽貿、成都良木緣咖啡、兩岸咖啡等行業(yè)和公司的走訪(fǎng)調查,宜賓本地、西南地區、東南沿海對營(yíng)銷(xiāo)人才需求非常大,其需求層次豐富,從基層的促銷(xiāo)員到營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)紀人,有的公司甚至開(kāi)出年薪10萬(wàn)的高薪到我院選拔營(yíng)銷(xiāo)精英人才,因此營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景非常好。

  針對以上企業(yè)的調查結果,我們做出了統計和分析,本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可在商品流通行業(yè)、工業(yè)企業(yè)、房地產(chǎn)、金融保險等企業(yè)工作,從事市場(chǎng)調研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、保險推銷(xiāo)、市場(chǎng)分析與預測、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建設、銷(xiāo)售渠道管理等工作。

  三、行業(yè)技術(shù)應用調查

 。ㄒ唬┬袠I(yè)通用技術(shù)使用調查

 。ㄕ{查行業(yè)普遍使用的成熟技術(shù)或工藝情況,找出其關(guān)鍵技術(shù)。該項調查主要為專(zhuān)業(yè)骨干課程和核心課程的確定提供依據)

 。ǘ┬袠I(yè)未來(lái)技術(shù)使用調查

 。ㄕ{查行業(yè)未來(lái)會(huì )使用的新技術(shù)、新工藝。該項調查主要為專(zhuān)業(yè)的拓展課程或者選修課程提供依據。)

  四、人才需求調查

 。ㄒ唬┢髽I(yè)的崗位配置

  調查宜賓四海通電訊有限責任公司營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位情況:

 。ǘ⿳徫坏娜瞬沤Y構調查

  就所調查的四海通電訊公司來(lái)看,對職稱(chēng)基本沒(méi)有要求,只對學(xué)歷有明確要求

 。ㄈ┤瞬判枨蠓治

  就所調查的四海通電訊有限責任公司為例,其基層人員對中、高級技能人才需求不高,但涉及到管理工作的崗位基本都需求中、高級技能人才,在基層人員中擁有初級技能的人員擁有較好的發(fā)展前景且上手很快屬于該公司最喜歡的求職者。

  目前該公司營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位中中、高級技能人才有200多人(一般左右的促銷(xiāo)人員都具有中級或以上的技能),但應該公司沒(méi)有明確要求各崗位晉升標準中沒(méi)有關(guān)于職稱(chēng)的要求,因此不太好確定具體具有中、高級技能的人數?紤]企業(yè)發(fā)展、新老交替等因素,該公司需求至少100以上的具有中、高級技能的人才。特別是基層崗位需要大量的具有中、高級技能的人才提升企業(yè)銷(xiāo)售、策劃、服務(wù)的能力,進(jìn)而提升企業(yè)利潤,給企業(yè)帶來(lái)更大的發(fā)展。

  在所有營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)技能中,因該公司主要從事手機銷(xiāo)售業(yè)務(wù),因此對于銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理技能中、高級人才需求最為旺盛,其次為客戶(hù)關(guān)系管理技能中、高級人才,對營(yíng)銷(xiāo)策劃技能中、高級人才需求最少。而這種人才需求狀況也基本符合市場(chǎng)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生技能的需求狀況。

 。ㄋ模﹨^域人才培養情況分析

  目前全國開(kāi)辦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的院校達到1290所,在校生的規模超過(guò)50萬(wàn)人。有數據表示,我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的對口就業(yè)率達到96%以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景良好。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠高于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平。四川省高職院校開(kāi)辦有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校如下:(非全免統計)表四川省高職院校同類(lèi)專(zhuān)業(yè)布點(diǎn)及招生人數統計表

  五、我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎和優(yōu)勢

  2004年四川省教育廳正式批準我院招收3年制高職生。目前連續招收8屆學(xué)生。目前專(zhuān)業(yè)師資隊伍中擁有講師三名,33%的教師具有研究生學(xué)歷、碩士學(xué)位。經(jīng)過(guò)8年的努力工作,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)建設、課程體系設計、教學(xué)資源庫建設、精品課程、實(shí)驗室建設和校外實(shí)訓基地建設上取得了長(cháng)足的進(jìn)步,已形成了完備的'教學(xué)、實(shí)訓體系。

  1、專(zhuān)業(yè)人才培養模式改革有一定基礎

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展迅猛,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,為了適應市場(chǎng)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求,我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)形成了“以工帶學(xué)”的人才培養模式。讓學(xué)生在頂崗實(shí)習中,掌握最實(shí)戰的營(yíng)銷(xiāo)技能,為學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng )業(yè)打下堅實(shí)的基礎。目前我專(zhuān)業(yè)與歐芮、沃爾瑪、創(chuàng )維正在進(jìn)行深度合作,通過(guò)工學(xué)結合取得了良好的效果,學(xué)生與企業(yè)反映良好。

  2、課程體系及課程建設取得一定成效

  本專(zhuān)業(yè)已經(jīng)完成《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精品課程》建設,陳琪老師自編精品教材1本,完成實(shí)踐試題卷庫2門(mén),完成試題庫2門(mén),另外還有2門(mén)試題庫正在建設中。

  3、頂崗實(shí)習的示范優(yōu)勢

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)積極與沃爾瑪、歐瑞、創(chuàng )維、康佳等國際、國內知名企業(yè)合作,大量提供頂崗實(shí)習機會(huì ),既充分給學(xué)生提供理論聯(lián)系實(shí)踐的機會(huì ),同時(shí)又給學(xué)生帶來(lái)大量的工作經(jīng)驗,而且也為學(xué)生就業(yè)提供了較好的平臺,每年11月左右市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就基本提前完成就業(yè)工作。企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的評價(jià)也較高。五、能力素質(zhì)調查

  營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要從事產(chǎn)品銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等相關(guān)工作,從事此類(lèi)工作必須具備一定的能力,以下使我們從相關(guān)公司做調查統計后得出的相關(guān)職位需要的能力素質(zhì),詳情見(jiàn)下表。

  六、學(xué)生職業(yè)成長(cháng)過(guò)程調查

  我們從事教育不僅僅是教授學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識,更要培養學(xué)生今后的發(fā)展潛力,以下是我們經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)多家合作企業(yè)后得出的學(xué)生成長(cháng)過(guò)程的調查總結。

  1、學(xué)生入職首要崗位及其他入職崗位(新手)

  我專(zhuān)業(yè)學(xué)生入職后首要崗位是從事產(chǎn)品銷(xiāo)售,其主要工作是接待客戶(hù),向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,并將產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客,另外做一定的售后服務(wù)。

  2、2—3年崗位

  學(xué)生畢業(yè)后2—3年后已經(jīng)成為銷(xiāo)售骨干了,此時(shí)他們將得到公司重用從而開(kāi)始進(jìn)入銷(xiāo)售管理崗位,但是由于工作經(jīng)驗有限畢業(yè)生所能從事的主要是基層的銷(xiāo)售管理工作,比如門(mén)店店長(cháng),此工作主要是管理1—2店的管理工作,帶領(lǐng)員工一起創(chuàng )造銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  3、未來(lái)3—5年崗位

  學(xué)生畢業(yè)3—5年后,有相當的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗了,具備了從事?tīng)I銷(xiāo)策劃的能力,可以從事活動(dòng)的總體促銷(xiāo)、策劃、推廣工作。

  4、未來(lái)6—8年崗位

  學(xué)生畢業(yè)6—8年后已經(jīng)非常熟悉工作流程了,也非常熟悉業(yè)務(wù),通過(guò)幾年鍛煉已經(jīng)能勝任更高級的管理工作,比如片區經(jīng)理,此工作主要是管理公司一個(gè)片區的經(jīng)營(yíng)管理工作。

  5、10年以后的崗位

  10年后畢業(yè)生通過(guò)各方面的鍛煉,業(yè)務(wù)能力、綜合能力得到很大提高,有能力從事更大范圍的銷(xiāo)售管理工作,比如區域經(jīng)理,管理幾個(gè)片區,指導各位片區的銷(xiāo)售工作,負責人員的培訓選拔等工作。

  七、結論

  通過(guò)市場(chǎng)調查,我們得出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生有著(zhù)廣泛的就業(yè)前景,通過(guò)多與市場(chǎng)接觸調查了解,開(kāi)發(fā)新課程,將企業(yè)的培訓課程引進(jìn)學(xué)校,通過(guò)校企合作,我們能培養出優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告模板3

  為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況,特進(jìn)行此次調研。調研由本市某大學(xué)承擔,調研時(shí)間是xx年x月至x月,調研方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調研,本次調研選取的樣本總數是20xx戶(hù)。各項調研工作結束后,該大學(xué)將調研內容予以總結,其調研報告如下:

  一、調研對象的基本情況

  (一)樣品類(lèi)屬情況。

  在有效樣本戶(hù)中,工人320戶(hù),占總數比例18.2%;農民130戶(hù),占總數比例7.4%;教師200戶(hù),占總數比例11.4%;機關(guān)干部190戶(hù),占總數比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù),占總數比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù),占總數比例8.52%;科研人員50戶(hù),占總數比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90 戶(hù),占總數比例5.1%;醫生20戶(hù),占總數比例1.14%;其他260戶(hù),占總數比例14.77%。

  (二)家庭收入情況。

  本次調研結果顯示,從本市總的消費水平來(lái)看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告-專(zhuān)門(mén)調研部分

  (一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情況

  1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

  2、白酒消費多元化。

  (1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費者用來(lái)自己消費,約27.84%的消費者用來(lái)送禮,其余的是隨機性很大的消費者。

  買(mǎi)酒用于自己消費的消費者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張裕、山楂酒為主。

  送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據,定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調研顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%?傊,從以上的消費情況來(lái)看,消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。

  (2)購買(mǎi)因素比較鮮明,調研資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

  (3)顧客忠誠度調研表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的 32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

  (4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。

  (二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的`消費情況

  本次調研主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調研表明,消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):

  1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調研中我們發(fā)現,云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì )議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調研中作為普通消費者的調研對象很少會(huì )選擇云天賓館。

  2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē),有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

  3、消費者追求時(shí)尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調研樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。

  4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費量也很大。調研顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調研中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告模板4

  典型調查是根據調查目的和要求,在對調查對象進(jìn)行初步分析的基礎上,有意識的選取少量具有代表性的典型單位進(jìn)行深入細致的調查研究,借以認識同類(lèi)事物的發(fā)展變化規律及本質(zhì)的一種非全面調查。

  該種調查方法較為細致,適用于對新情況的`調研。適用典型調查法時(shí)須注意所選的對象要具有代表性,能夠集中有利體現問(wèn)題和情況的主要方面。典型調查具有省時(shí)省力的特點(diǎn),但也有缺點(diǎn)--不夠準確。典型調查一般用于調查樣本大,而調查者又對總體情況比較了解,同時(shí)又能比較準確地選擇有代表性對象的情況。

  調研作用

  第一,有利于為企業(yè)的決策和調整策略提供客觀(guān)依據。

  第二,有利于企業(yè)發(fā)現市場(chǎng)機會(huì ),開(kāi)拓新市場(chǎng)。

  第三,有利于準確的市場(chǎng)定位,更好的滿(mǎn)足顧客的需要,增強競爭力。

  第四,有利于企業(yè)建立和完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)

  第五,是企業(yè)宣傳品牌的一種方式。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告模板5

  ××市居民家庭飲食消費狀況調查報告

  為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況,特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔,調查時(shí)間是20xx年7月至8月,調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶(hù)。各項調查工作結束后,該大學(xué)將調查內容予以總結,其調查報告如下:

  一、調查對象的基本情況

  (一)樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶(hù)中,工人320戶(hù),占總數比例18.2%;農民130戶(hù),占總數比例7.4%;教師200戶(hù),占總數比例11.4%;機關(guān)干部190戶(hù),占總數比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù),占總數比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù),占總數比例8.52%;科研人員50戶(hù),占總數比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù),占總數比例5.1%;醫生20戶(hù),占總數比例1.14%;其他260戶(hù),占總數比例14.77%。

  (二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來(lái)看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。

  二、專(zhuān)門(mén)調查部分

  (一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情況

  1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

  2、白酒消費多元化。

  (1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費者用來(lái)自己消費,約27.84%的消費者用來(lái)送禮,其余的是隨機性很大的消費者。

  買(mǎi)酒用于自己消費的消費者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張裕、山楂酒為主。

  送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據,定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%?傊,從以上的消費情況來(lái)看,消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。

  (2)購買(mǎi)因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

  (3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

  (4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的'影響作用。

  (二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費情況。

  本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調查表明,消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):

  1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個(gè)主要酒店比較如下:

  泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現,云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì )議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會(huì )選擇云天賓館。

  2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē),有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

  3、消費者追求時(shí)尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。

  4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。

  三、結論和建議

  (一)結論

  1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平。

  2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個(gè)人消費的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。

  3、消費者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

  4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場(chǎng)。

  (二)建議

  1、商家在組織貨品時(shí)要根據市場(chǎng)的變化制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費,實(shí)現城市消費的良性循環(huán)。

  3、由于海鮮和火鍋消費的增長(cháng),導致城市化管理的混亂,政府應加強管理力度,對市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)引導,促進(jìn)城市文明建設。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告模板6

  中小企業(yè)市場(chǎng)調研的方法:由公司銷(xiāo)售人員借工作之便進(jìn)行調研或臨時(shí)執行調研任務(wù)。

  銷(xiāo)售人員是沖鋒在第一線(xiàn)的戰士,他們最了解“敵情”,也是最需要了解“敵情”的人,借助銷(xiāo)售人員一方面可以節省公司人力、物力和財力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷(xiāo)售人員加深對市場(chǎng)的了解。

  中小企業(yè)市場(chǎng)調研的方法:借助公司的經(jīng)銷(xiāo)商或代理商來(lái)完成調研工作。

  經(jīng)銷(xiāo)商或代理商在做好本地市場(chǎng)這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導經(jīng)銷(xiāo)商或代理商做好本地區的市場(chǎng)調研工作包括本地區基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調查、以及當地媒介狀況調查、當地政府、民間活動(dòng)調查等;同時(shí),實(shí)施“動(dòng)態(tài)企劃”,抓住機會(huì ),巧妙借勢,做好在當地的廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣不僅解決了調研的一大難題,也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。

  中小企業(yè)市場(chǎng)調研的'方法:收集研究二手信息。

  總經(jīng)理室不僅應做好市場(chǎng)調研的策劃、組織、指導、控制工作,還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專(zhuān)業(yè)報刊雜志,擁有自己的網(wǎng)站,但并未能有效地利用這些寶貴的資源,從中淘金。

  專(zhuān)業(yè)報刊雜志也并非多多益善,訂幾種綜合性、權威性的即可。通過(guò)專(zhuān)業(yè)報刊雜志,公司可以盡快地了解業(yè)界動(dòng)態(tài)。 自己的網(wǎng)站應有效利用,利用網(wǎng)絡(luò )可以便捷地查詢(xún)各種有用信息;網(wǎng)上傳播省時(shí)省力,當前很多專(zhuān)業(yè)的市調公司已開(kāi)始利用網(wǎng)站開(kāi)展調研活動(dòng),中小企業(yè)為什么不可以利用自己的網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)調研呢?

  地方報紙及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志不可或缺,一些中小企業(yè)對專(zhuān)業(yè)報刊雜志還是相當重視的,但對地方報紙及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志卻不那么熱情,這種作法有些欠妥。

  很多中小型企業(yè)的產(chǎn)品僅供當地及周邊市場(chǎng),地方報紙是我們的耳目,有助于我們了解發(fā)生在身邊的人和事。營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志則向公司打開(kāi)了一扇學(xué)習別人市場(chǎng)調研和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的窗口,只有虛心學(xué)習,才能有所進(jìn)步。

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