市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告

時(shí)間:2023-08-02 18:15:26 報告范文 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告(通用)

  隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告十分的重要,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告(通用)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告1

  為進(jìn)一步掌握春節過(guò)后長(cháng)泰卷煙市場(chǎng)情況,保證卷煙銷(xiāo)售工作穩步上升,根據工作安排,福建長(cháng)泰煙草公司于3月6日-8日對長(cháng)泰轄區的卷煙市場(chǎng)狀況進(jìn)行調研,以便今后更好地為客戶(hù)提供服務(wù),滿(mǎn)足零售客戶(hù)需求。以下是調研的具體情況:

  一、調查情況

  (一)調查時(shí)間:為期三天:3月6日--8日。

  (二)調查方式:采取抽樣調查的方式進(jìn)行,通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理與零售客戶(hù)進(jìn)行深入交談、盤(pán)查客戶(hù)庫存量及詢(xún)問(wèn)消費者等進(jìn)行收集各項信息。

  (三)調查對象:2月份銷(xiāo)售下降的客戶(hù),共75戶(hù),各片區15戶(hù),要求含概各星級客戶(hù)。根據各片區實(shí)際情況,最終調查2星客戶(hù)2戶(hù),3星20戶(hù),4星37戶(hù),5星16戶(hù)。

  (四)調查內容:主要有收集近段卷煙市場(chǎng)情況、了解零售客戶(hù)的銷(xiāo)售情況和庫存情況、貨源滿(mǎn)足情況、零售客戶(hù)銷(xiāo)量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,穩定節后卷煙銷(xiāo)售。

  二、調查情況分析

  經(jīng)過(guò)為期三天對75戶(hù)銷(xiāo)售下降客戶(hù)的調查了解,影響到他們銷(xiāo)量主要是:

  (一)從客戶(hù)庫存情況分析:通過(guò)對三天的市場(chǎng)調查所到的數據及客戶(hù)的.實(shí)際銷(xiāo)售情況來(lái)看,節后卷煙市場(chǎng)庫存表現為省產(chǎn)一二類(lèi)卷煙、省外三四類(lèi)卷煙庫存量較多,部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現滯銷(xiāo)。在75戶(hù)走訪(fǎng)調查過(guò)程中,有53戶(hù)客戶(hù)仍有不同程度的庫存,其平均庫存量高于日常的卷煙庫存量1-1.5倍,主要庫存是省產(chǎn)一、二類(lèi)狼及省外三四類(lèi)卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。

  (二)從當前卷煙價(jià)格行情分析:受公司貨源投放策略的影響,省外貨源價(jià)格出現下滑,如中華系列的卷煙,由于節后公司貨源加大投放量,加之禮品煙市場(chǎng)回流,導致該品牌價(jià)格急劇下滑。另外,據客戶(hù)反映省產(chǎn)狼系列除古田狼外大部分品牌,出現倒掛價(jià),嚴重影響卷煙價(jià)格以及擾亂卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)秩序。

  (三)從亂渠道卷煙情況分析:節后期間卷煙市場(chǎng)高檔煙市場(chǎng)有所回落,但中低檔煙仍較為活躍,調查中,在與客戶(hù)的交流中了解到轄區市場(chǎng)有部分亂渠道卷煙流入,且各檔次都有,如省外廣東紅雙喜、專(zhuān)供中華、專(zhuān)供小熊貓、阿詩(shī)瑪;省內沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿詩(shī)瑪鋪貨面較廣,對同價(jià)位品牌銷(xiāo)售影響較大。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告2

  一、超市冷柜背景分析

  隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現代化革命的標志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛生、安全的特點(diǎn)迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣(mài)場(chǎng)。人們日益體會(huì )到了冷柜帶來(lái)的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(cháng)期,冷柜的生產(chǎn)和銷(xiāo)售每年均保持在相當高的增長(cháng)水平。在這樣的形勢下,冷柜企業(yè)應該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規模的擴張,另一方面積極拼爭國內、國際市場(chǎng),以期在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中處于更為有利的市場(chǎng)位置。

  但是由于現今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,為改變這一趨勢,我們應當從性能發(fā)展,節能、環(huán)保是眾多用戶(hù)所熱門(mén)關(guān)注的方面出發(fā)。

  為進(jìn)一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場(chǎng)調研。

  二、調查目的

  本次市場(chǎng)調查在特定的超市賣(mài)場(chǎng)中冷柜耗能情況進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察法等以達到以下目標:

  1、了解冷柜在各大超市賣(mài)場(chǎng)的都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號,尺寸。

  2、了解單臺冷柜的`日耗能量是多少。

  3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少。

  4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。

  三、調查內容

  在北京各大超市賣(mài)場(chǎng),便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進(jìn)行分析調查。

  四、調查方法

  以問(wèn)卷調查為主:在特定的超市賣(mài)場(chǎng)便利店對超市方進(jìn)行問(wèn)卷調查。

  原因:

  1、調查時(shí)間和調查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),數據代表性可能不夠。

  2、問(wèn)卷調查形勢比較簡(jiǎn)單,方便我們對消費者進(jìn)行調查

  3、問(wèn)卷調查結果容易統計,數據真實(shí)可靠

  五、調查進(jìn)度

  第一階段:初步市場(chǎng)調查

  第二階段:制定計劃審定計劃確定修正計劃

  第三階段:?jiǎn)?wèn)卷設計問(wèn)卷修改確認

  第四階段:實(shí)施計劃第五階段:研究分析

  調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告3

  1、白酒比紅酒消費量大。

  分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;

  二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

  2、白酒消費多元化。

 。1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費者用來(lái)自己消費,約27.84%的消費者用來(lái)送禮,其余的是隨機性很大的消費者。

  買(mǎi)酒用于自己消費的消費者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張裕、山楂酒為主。

  送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據,定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%?傊,從以上的`消費情況來(lái)看,消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。

 。2)購買(mǎi)因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

 。3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

 。4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告4

  一、調研概述

 。1)調研由來(lái)

  由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場(chǎng)悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場(chǎng)潛力巨大,同樣面臨這外來(lái)超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問(wèn)題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。

 。2)研究目的

  本次的調研其目的是了解長(cháng)春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進(jìn)行調查,以掌握市場(chǎng)自有品牌在我國的現狀,并以此為基礎對未來(lái)超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進(jìn)行預測。

 。3)調研的基本說(shuō)明

  本次調研的對象是長(cháng)春市內各個(gè)大型超市自有品牌,內容是了解其擁有情況和消費者認知購買(mǎi)情況,主要應用觀(guān)察發(fā)和詢(xún)問(wèn)激發(fā)急需調研。時(shí)間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生。

  二、調研結論與建議摘要

  通過(guò)這次調研我們發(fā)現超市主要品牌商品在中國市場(chǎng)潛力巨大,相比之下外來(lái)大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的'要好。但總體來(lái)講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。針對以上問(wèn)題我國本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實(shí)力和經(jīng)驗,擴大子的自有品牌商品找國內的銷(xiāo)售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著(zhù)重加大力度。

  三、調研成果分析

  1。文案調研成果分析

 。1)自有品牌漸成超市競爭法寶:

  自有品牌在國內已經(jīng)有很長(cháng)的時(shí)間,但是做得好的還是像家樂(lè )福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷(xiāo)售的40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷(xiāo)售搶奪這一利潤。

 。2)自有品牌商品商機巨大:

  自有品牌商品的銷(xiāo)售正成為連鎖零售企業(yè)銷(xiāo)售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來(lái)源,對于剛剛介入自有品牌商品銷(xiāo)售的本土超市來(lái)說(shuō),發(fā)展空間廣闊,蘊藏著(zhù)巨大商機。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長(cháng)有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷(xiāo)售價(jià)格不高、市場(chǎng)份額較大的商品開(kāi)始做起,這樣利于提高消費者對產(chǎn)品的認知度。得到消費者的認可后,就會(huì )擁有一些固定消費人群。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開(kāi)發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷(xiāo)售量也不大,真正有了自有品牌效應的商家也不多!睋治,一方面,與歐美的成熟市場(chǎng)相比,國內市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的時(shí)間還很短,本土零售企業(yè)的規模有限,還沒(méi)有形成超級連鎖,開(kāi)店數量和經(jīng)營(yíng)規模上還沒(méi)有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實(shí)力和經(jīng)驗,目前主要集中在一些簡(jiǎn)單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營(yíng)銷(xiāo),這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源、市場(chǎng)信息、有效消費者等一系列資源之后,產(chǎn)本站會(huì )暢銷(xiāo)。

 。3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:

  首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導人重視程度不夠!雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導人都會(huì )這樣說(shuō):“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來(lái)發(fā)展的希望所在,是我們未來(lái)的核心利潤所在,是我們未來(lái)的核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業(yè),設立獨立的自有品牌發(fā)展部的很少,負責人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門(mén)相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。

  多國內連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導人認為自有品牌就是簡(jiǎn)單的在產(chǎn)品上面貼一張標簽,沒(méi)有多少技術(shù)含量,認為自有品牌不需要也沒(méi)有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領(lǐng)導人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導人寧愿花費幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長(cháng)、采購總監,也不愿意花十多、二十萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過(guò)是美好的愿望罷了!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告5

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),有計劃地組織各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。其手段是相互協(xié)調一致的產(chǎn)品政策、業(yè)績(jì)政策、分配政策、價(jià)格政策和公關(guān)政策;其根據是根據經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值(中間銷(xiāo)售商);其目標為為消費者或顧客提供最優(yōu)化的解決問(wèn)題的方法并且達到比競爭對手更高的業(yè)績(jì)。

  為了對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有更好的了解,我們實(shí)地參觀(guān)了xx魚(yú)珠國際木材市場(chǎng),xx珠江房地產(chǎn)有限公司。

  xx魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)基于有各方面的優(yōu)勢:

  首先,該企業(yè)規模大檔次高。市場(chǎng)由實(shí)力雄厚的廣東物資集團投資建設,陸地面積36萬(wàn)平方米,擁有3000噸級貨運碼頭,兩條鐵路專(zhuān)線(xiàn)連接全國鐵路網(wǎng)。市場(chǎng)布局合理,道路寬敞,主干道寬30多米,支干道寬20米左右,設有大規模大定位高上網(wǎng)型停車(chē)場(chǎng)。根據產(chǎn)品種類(lèi)分原木中轉及儲存區(水倉面積20萬(wàn)平方米,陸面堆場(chǎng)占地10萬(wàn)平方米)、實(shí)木板枋材銷(xiāo)售區和人造板銷(xiāo)售區(商鋪凈空高6~8米,有效使用率高);另有制材及木材干燥配套加工區。有專(zhuān)業(yè)性強的“魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)”網(wǎng)站,發(fā)布木材供求信息及價(jià)格,信息實(shí)用、迅捷,具有權威性、是xx木材價(jià)格的晴雨表。

  其次,品種多質(zhì)量好。倉儲式經(jīng)營(yíng)各種國產(chǎn)及進(jìn)口原木、實(shí)木板枋材、木地板及人造板,主要適于家具制作、裝飾及造船等用材。被中國木材流通協(xié)會(huì )授予“用戶(hù)采購質(zhì)量信譽(yù)雙保障放心單位”。

  第三,功能多服務(wù)全。市場(chǎng)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權,可辦理木材及制品進(jìn)出口業(yè)務(wù),是xx出入境檢驗檢疫局進(jìn)口木材共檢單位,可提供權威性的木材檢尺、檢驗、識別;可直接辦理木材檢疫出省放行手續;可協(xié)助進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主辦理存貨抵押貸款,提供融資服務(wù);設施齊全的物流配送中心,為貨物裝卸及搬運等提供全天候低成本優(yōu)質(zhì)服務(wù);設有電視閉路監控系統和訓練有素的保安隊伍,24小時(shí)提供安全保衛服務(wù)。第四,地理位置優(yōu)越。東依黃埔港碼頭;西接環(huán)城高速公路(東圃出入口)連接廣深高速公路和華南快速干線(xiàn),鄰與琶洲的新“中國出口商品交易會(huì )”(原xx國際匯展中心);南瀕珠江主航道,與著(zhù)名的黃埔軍校隔江相望;北靠雙向八車(chē)道的黃埔大道及地鐵5號線(xiàn)(蟹山站),支線(xiàn)與中山大道、廣園東快干線(xiàn)相連;是珠江三角洲交通黃金地。

  因此,該企業(yè)在市場(chǎng)上也占據有一定的地位。

  xx珠江房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心有限公司是20xx年xx十大明星品牌候選企業(yè)之一。xx珠江房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心有限公司(珠江地產(chǎn))是廣東珠江投資有限公司下屬大型房地產(chǎn)企業(yè),創(chuàng )建于1993年,是一家以房地產(chǎn)為主業(yè)的企業(yè)集團,成立10年間,投資版圖已拓展到xx,北京,上海,天津、深圳、西安等地。珠江地產(chǎn)是一家具有高度社會(huì )責任感的企業(yè),“以客戶(hù)為中心”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,珠江地產(chǎn)已經(jīng)建立起了一整套完善的服務(wù)體系,從規劃設計到工程質(zhì)量,從注重生態(tài)環(huán)保到追求人性化設計,從售前的服務(wù)到售中、售后的服務(wù),處處體現珠江地產(chǎn)的尊貴服務(wù),珠江地產(chǎn)旗下樓盤(pán)全面引進(jìn)“紅帽子”酒店式尊貴服務(wù),實(shí)現24小時(shí)尊貴貼心的服務(wù)。

  珠江地產(chǎn)歷來(lái)重視社區文化建設,注重優(yōu)秀文化的傳播,在社區內積極倡導健康向上的各種文化娛樂(lè )活動(dòng),不斷豐富社區的文化內涵,打造社區靈魂。珠江地產(chǎn)舉辦的各種活動(dòng)品味高、富有文化內涵,受到不同年齡層次業(yè)主的喜愛(ài)。珠江地產(chǎn)客戶(hù)俱樂(lè )部——珠江會(huì )為業(yè)主舉辦了上百次大大小小的活動(dòng)。如為期四個(gè)月的“珠江地產(chǎn)之夏?置業(yè)動(dòng)感之旅”大型系列主題活動(dòng),持續兩個(gè)月的珠江地產(chǎn)杯足球超級聯(lián)賽,珠江地產(chǎn)之夏千人登山活動(dòng)、東方夏灣拿花園生態(tài)荔枝節,李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)經(jīng)理人專(zhuān)場(chǎng)演講,英國雕塑大師安東尼《土地》藝術(shù)展,老狼演唱會(huì )等,均受到廣大業(yè)主的高度評價(jià)和熱情參與。高尚的社區文化代表了珠江地產(chǎn)的項目品質(zhì),增強了業(yè)主對珠江地產(chǎn)品牌的忠誠度和凝聚力,也促進(jìn)了珠江地產(chǎn)品牌的傳播。

  “以創(chuàng )新為生命”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,也是珠江地產(chǎn)長(cháng)期保持飛速發(fā)展,樓盤(pán)持續旺銷(xiāo)的重要原因。為實(shí)現產(chǎn)品的創(chuàng )新,珠江地產(chǎn)專(zhuān)門(mén)成立了瀚思設計院、綠色住區研究所,專(zhuān)注于產(chǎn)品的設計、規劃創(chuàng )新,不但追求健康環(huán)保等居住的基本元素,更追求人性與個(gè)性的詩(shī)意結合與完美統一。在營(yíng)銷(xiāo)理念與物業(yè)服務(wù)方面,珠江地產(chǎn)更是不斷汲取國內外先進(jìn)的理念與經(jīng)驗,成為引領(lǐng)樓市健康發(fā)展的生力軍。

  目前,珠江地產(chǎn)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)已廣泛扎根于xx、北京、上海、天津、西安、深圳、武漢等各主要中心城市,各地區的分公司均已成為當地首屈一指的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),所開(kāi)發(fā)的'樓盤(pán)也均成為當地的指標性樓盤(pán)。珠江地產(chǎn)正以每年數百萬(wàn)平方米的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量和數萬(wàn)套的住宅供應量,以及超過(guò)30%的年增長(cháng)速度,成為中國最具實(shí)力的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)之一。本著(zhù)以客戶(hù)為中心。以人才為資本,以創(chuàng )新為生命的公司理念獲得市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的成功。

  綜合這兩大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對策,在中國,適應市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略大概可分為一下幾方面:

  一、功效優(yōu)先策略:

  國人購買(mǎi)動(dòng)機中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機。任何營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功,首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。

  二、價(jià)格適眾策略:

  價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對于求實(shí)、求廉心理很重的中國消費者,價(jià)格高低直接影響著(zhù)他們的購買(mǎi)行為。所謂適眾,

  一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;

  二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當;三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后,所得利潤率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當。

  三、品牌提升策略:

  所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。

  四、刺激源頭策略:

  所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷地刺激消費者購買(mǎi)需求及欲望,實(shí)現最大限度地服務(wù)消費者的策略。

  五、現身說(shuō)法策略:

  現身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,通過(guò)宣傳手段向其他消費者進(jìn)行傳播,達到刺激消費者購買(mǎi)欲望的策略。通常利用現身說(shuō)法策略的形式有小報、宣銷(xiāo)活動(dòng)、案例電視專(zhuān)題等。

  六、媒體組合策略:

  媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買(mǎi)欲望,樹(shù)立和提升品牌形象。

  七、單一訴求策略:

  單一訴求策略就是根據產(chǎn)品的功效特征,選準消費群體,準確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費者滿(mǎn)意的訴求點(diǎn)。

  八、終端包裝策略:

  所謂終端包裝,就是根據產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫(huà);二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門(mén)前燈箱、廣告牌等;四是對終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通,影響營(yíng)業(yè)員,提高營(yíng)業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買(mǎi)者要征求營(yíng)業(yè)員的意見(jiàn)。

  九、網(wǎng)絡(luò )組織策略:

  組織起適度規模而且穩定的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,最好的辦法就是建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )組織。網(wǎng)絡(luò )組織策略,就是根據營(yíng)銷(xiāo)的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協(xié)調的各級營(yíng)銷(xiāo)組織。

  十、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略:

  所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略,就是要根據市場(chǎng)中各種要素的變化,不斷地調整營(yíng)銷(xiāo)思路,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施,使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應市場(chǎng)變化。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調研。

  總之,企業(yè)欲想在當前日趨激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,其中的一個(gè)重要因素,就是要對其營(yíng)銷(xiāo)策略做出科學(xué)的抉擇。企業(yè)要對各種營(yíng)銷(xiāo)策略擇其優(yōu)者而用之,且用得恰到好處,使其收到預期的成效。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告6

  中小企業(yè)市場(chǎng)調研的方法:由公司銷(xiāo)售人員借工作之便進(jìn)行調研或臨時(shí)執行調研任務(wù)。

  銷(xiāo)售人員是沖鋒在第一線(xiàn)的戰士,他們最了解“敵情”,也是最需要了解“敵情”的人,借助銷(xiāo)售人員一方面可以節省公司人力、物力和財力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷(xiāo)售人員加深對市場(chǎng)的了解。

  中小企業(yè)市場(chǎng)調研的方法:借助公司的經(jīng)銷(xiāo)商或代理商來(lái)完成調研工作。

  經(jīng)銷(xiāo)商或代理商在做好本地市場(chǎng)這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導經(jīng)銷(xiāo)商或代理商做好本地區的市場(chǎng)調研工作

  包括本地區基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調查、以及當地媒介狀況調查、當地政府、民間活動(dòng)調查等;同時(shí),實(shí)施“動(dòng)態(tài)企劃”,抓住機會(huì ),巧妙借勢,做好在當地的廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣不僅解決了調研的一大難題,也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。

  中小企業(yè)市場(chǎng)調研的方法:收集研究二手信息。

  總經(jīng)理室不僅應做好市場(chǎng)調研的策劃、組織、指導、控制工作,還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專(zhuān)業(yè)報刊雜志,擁有自己的網(wǎng)站,但并未能有效地利用這些寶貴的'資源,從中淘金。

  專(zhuān)業(yè)報刊雜志也并非多多益善,訂幾種綜合性、權威性的即可。通過(guò)專(zhuān)業(yè)報刊雜志,公司可以盡快地了解業(yè)界動(dòng)態(tài)。 自己的網(wǎng)站應有效利用,利用網(wǎng)絡(luò )可以便捷地查詢(xún)各種有用信息;網(wǎng)上傳播省時(shí)省力,當前很多專(zhuān)業(yè)的市調公司已開(kāi)始利用網(wǎng)站開(kāi)展調研活動(dòng),中小企業(yè)為什么不可以利用自己的網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)調研呢?

  地方報紙及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志不可或缺,一些中小企業(yè)對專(zhuān)業(yè)報刊雜志還是相當重視的,但對地方報紙及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志卻不那么熱情,這種作法有些欠妥。

  很多中小型企業(yè)的產(chǎn)品僅供當地及周邊市場(chǎng),地方報紙是我們的耳目,有助于我們了解發(fā)生在身邊的人和事。營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志則向公司打開(kāi)了一扇學(xué)習別人市場(chǎng)調研和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的窗口,只有虛心學(xué)習,才能有所進(jìn)步。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告7

  定量項目

  1、問(wèn)卷設計

  美意天辰根據多年的實(shí)踐經(jīng)驗,制定了專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷設計模版,保證了研咳嗽鄙杓頻娜嫘院褪導什僮饜浴

  另一方面美意天辰公司研究人員根據研究目的和內容調整調查提綱或問(wèn)卷,提綱或問(wèn)卷提交給客戶(hù)修改或共同討論,并進(jìn)行多個(gè)試訪(fǎng),由美意天辰公司研究人員修改問(wèn)卷客戶(hù)最后確認。

  2、項目培訓

  平時(shí)在接受任何項目之前,所有的訪(fǎng)問(wèn)員都必須接受?chē)栏穸钊氲幕A培訓,目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性,調研運作方法,訪(fǎng)問(wèn)技巧,包括提問(wèn)和追問(wèn)的技巧。我們將要求訪(fǎng)問(wèn)員模擬訪(fǎng)問(wèn)并提出指導直到滿(mǎn)意為止。

  針對每一個(gè)具體的項目,訪(fǎng)問(wèn)員都會(huì )就問(wèn)卷及該項目的特別要求得到詳細的培訓,并安排試訪(fǎng)。

  項目培訓、試訪(fǎng)和試訪(fǎng)總結將保證每一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)員對問(wèn)卷有同樣的理解并學(xué)習必要的訪(fǎng)問(wèn)技巧。

  3、試訪(fǎng)及訪(fǎng)問(wèn)控制

  在項目正式開(kāi)展前做10個(gè)以上的試訪(fǎng),以保證訪(fǎng)問(wèn)員熟悉問(wèn)卷流程。

  訪(fǎng)問(wèn)員將嚴格按照督導的要求進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),如果是新的訪(fǎng)問(wèn)員督導將陪訪(fǎng)1戶(hù)。

  客戶(hù)可陪同訪(fǎng)問(wèn)員實(shí)地入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)或來(lái)觀(guān)察街訪(fǎng)。

  在每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)員結束個(gè)訪(fǎng)問(wèn)后,督導將召集所有人進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)總結。

  在每天訪(fǎng)問(wèn)完,督導會(huì )統計項目進(jìn)度,如客戶(hù)要求我們可每天提供項目進(jìn)度報告。通常我們半個(gè)星期提供一次,項目進(jìn)度報告包括我們接觸的人數和成功的訪(fǎng)問(wèn),或者是細分到某個(gè)類(lèi)型的人數(根據客戶(hù)要求來(lái)定)。

  4、問(wèn)卷審核

  項目督導有責任對以完成的問(wèn)卷進(jìn)行100%閱卷和審核,以確保訪(fǎng)問(wèn)員對問(wèn)卷理解沒(méi)有問(wèn)題,如果有問(wèn)題將隨時(shí)進(jìn)行補充訪(fǎng)問(wèn)和更正。

  另外,美意天辰公司有獨立于訪(fǎng)問(wèn)之外的質(zhì)量督察部門(mén)負責問(wèn)卷審核工作。40%問(wèn)卷的所有問(wèn)題都將被再次審查過(guò),其中20%的實(shí)地復核,20%的電話(huà)復核,以保證問(wèn)題的完整性和問(wèn)卷質(zhì)量。如果這40%的問(wèn)卷有值得懷疑的地方,我們將加大抽查比例。如果發(fā)現某個(gè)訪(fǎng)問(wèn)員質(zhì)量有問(wèn)題,我們會(huì )將其問(wèn)卷作廢,由其他訪(fǎng)問(wèn)員補回等量的訪(fǎng)問(wèn),確由此造成的損失由美意天辰公司承擔。訪(fǎng)問(wèn)員有嚴重作弊行為,將會(huì )被公司開(kāi)除。

  5、編碼與數據分析

  30%-50%的問(wèn)卷的開(kāi)放性將被用來(lái)編制碼表。所有的碼都將被編碼督導二次審核,以保證開(kāi)放問(wèn)題的正確性。

  審核完的問(wèn)卷將會(huì )被及時(shí)移交給數據處理部門(mén)。美意天辰公司有專(zhuān)門(mén)的數據軟件將數據進(jìn)行兩次錄入以保證錄入數據的正確性。數據還會(huì )進(jìn)行進(jìn)一步的清理以保證其邏輯性和一致性。發(fā)現有問(wèn)題的答案,數據部的同事會(huì )將問(wèn)卷找出退回訪(fǎng)問(wèn)部督導進(jìn)行回訪(fǎng)。

  6、保密原則

  美意天辰公司將會(huì )對客戶(hù)所有資料保密。在未經(jīng)過(guò)客 戶(hù)允許的前提下,絕不會(huì )將項目有關(guān)信息透露給第三方。

  定性項目—座談會(huì )為例

  1、研究設計準備

  根據客戶(hù)的行業(yè)特點(diǎn),選擇合適的有經(jīng)驗的座談會(huì )主持人。

  座談會(huì )大綱/及流程的研究設計,并交由客戶(hù)討論。

  2、項目的執行準備

  與項目負責人確認被訪(fǎng)者條件/分組/特殊配額/場(chǎng)次/時(shí)間/其他項目要求等。

  約人控制:8人的標準會(huì )應預約至10-12人,同一訪(fǎng)問(wèn)員的約人數不應超過(guò)1個(gè)。

  在會(huì )前2-3天有項目督導親自派發(fā)邀請信,并檢查所有設備是否正常運轉。

  會(huì )議記錄員的篩選及確認及培訓。

  3、會(huì )議現場(chǎng)

  調試設備、會(huì )場(chǎng)布置。

  被訪(fǎng)者到會(huì )后再甄別,選出8位最合適者正式開(kāi)會(huì )。

  被訪(fǎng)者進(jìn)入會(huì )場(chǎng)后,將被訪(fǎng)者背景資料填好交給客戶(hù)、主持人、及記錄員。

  確保記錄/翻譯/錄音錄像(換帶)工作。

  會(huì )后發(fā)禮品,致謝,會(huì )場(chǎng)清理。

  4、會(huì )后工作

  整理錄音/會(huì )議記錄/其他資料,送交客戶(hù)。

  所有資料歸檔

  美意天辰公司針對營(yíng)銷(xiāo)管理的每一個(gè)步驟都擁有完善的市場(chǎng)研究模型。這些模型能最大程度地解決客戶(hù)所面臨的`決策問(wèn)題,并為美意天辰的研究人員提供了完整全面的研究模版。

  美意天辰的研究人員認為

  1、研究人員首先要評估客戶(hù)在做出某項決策時(shí)的信息需求。

  2、研究人員必須提供客觀(guān)的可直接供決策使用的信息。

  3、研究人員必須根據信息所反映的情況,與客戶(hù)一道定義出相關(guān)問(wèn)題的決策。

  4、研究人員還必須與客戶(hù)一道致力于決策的最終貫徹執行。

  美意天辰——更多的增值服務(wù)

  總之,我公司愿以自己精深的專(zhuān)業(yè)知識、良好的行業(yè)信譽(yù)以及“用心為客戶(hù)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,為信賴(lài)我們的客戶(hù)提供超值的服務(wù),與陪伴我們成長(cháng)的客戶(hù)一道共創(chuàng )新的輝煌。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告8

  今天,香水已經(jīng)發(fā)展成為價(jià)值250億美元的產(chǎn)業(yè),每年有300多個(gè)新品上市,并誕生了像蘭寇等香水品牌企業(yè)。同時(shí)世界許多著(zhù)名的服裝公司、化妝品公司紛紛推出自己的香水,如香奈兒、迪奧、波士、貝納通、雅頓、雅詩(shī)蘭黛、紀梵希、露華濃等。這些品牌香水,在中國的改革開(kāi)放三十年中,紛紛進(jìn)入中國,并占據了百貨商場(chǎng)等重要銷(xiāo)售渠道。本土品牌如貝麗絲、圣美倫、卓芬、維維尼奧等品牌,在不斷地嘗試找到屬于我們自己的香味,并希望在專(zhuān)營(yíng)店渠道大有作為,F狀:廉價(jià)香水是主流目前中國市場(chǎng)上的香水產(chǎn)品主要分為高檔香水、中偏低檔香水和低檔香水三類(lèi)。高檔香水以進(jìn)口的國際品牌為主,包括都朋、古奇、紀梵希、范思哲等。中偏低檔香水主要是價(jià)位在80元-250元之間,以國產(chǎn)品牌香水為主,其主要通過(guò)化妝品店渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,個(gè)別品牌在部分擁有商場(chǎng)專(zhuān)柜。低檔香水主要是價(jià)位在20元以下的廉價(jià)低質(zhì)香水,產(chǎn)品以小容量玻璃裝包裝為主,向三四級市場(chǎng)銷(xiāo)售。從一份調查問(wèn)卷的結果看,自行灌裝香水份額持續走低,流通香水是目前市場(chǎng)上的主角,但是和日化產(chǎn)品一樣,最終將會(huì )走入“尋常百姓家”;仿貨香水隨著(zhù)市場(chǎng)打擊和消費者成熟會(huì )逐步淘汰,而最終占領(lǐng)終端市場(chǎng)的一定是國產(chǎn)品牌香水。

  20xx年-20xx年中國香水市場(chǎng)銷(xiāo)售額及增長(cháng)率趨勢:香水空間巨大根據第三方數據統計:護膚(含個(gè)人護理、面膜類(lèi)產(chǎn)品)仍然占到中國化妝品市場(chǎng)60%以上的份額,彩妝占到近30%的份額,而香水僅僅是5%左右。從這個(gè)數據來(lái)看,香水處于一個(gè)新興市場(chǎng)階段,上升的空間還非常大。根據百家零售商場(chǎng)數據統計:香水以每年30%以上的增速予以遞增,遠遠高于其他品類(lèi),特別是20xx年和20xx年呈現加速抬升趨勢,遞增高達到50%以上,預示香水發(fā)展春天已經(jīng)到來(lái)。在目前的化妝品店渠道,國內品牌香水份額持續上升,貝麗絲、圣美倫、維維尼奧、卓芬、優(yōu)妮蒂、伊麗雅等品牌在此深耕多年,并取得了不錯的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。從消費者年齡層級看,根據一份第三方數據調查看:隨著(zhù)年齡層降低,人群對香水的接受度越高,這就是銷(xiāo)售機會(huì );而年齡層次的低齡化也預示著(zhù)對香水價(jià)格的敏感。格局:逐漸品牌化中國有沒(méi)有自己的香水品牌?也許現在還不能給出一個(gè)明確的答案。因為現在本土的香水品牌還沒(méi)有形成一個(gè)陣營(yíng),還沒(méi)有一個(gè)絕對領(lǐng)先的品牌,也就是市場(chǎng)第一和第二還沒(méi)有拉開(kāi)差距。所以,現在本土還沒(méi)有絕對的響亮的品牌。那中國能不能制造出自己的香水品牌?能!我想這是很多國內香水企業(yè)老總都在奮力拼搏的目標。他們都有著(zhù)做成中國本土香水品牌的基因:貝麗絲也好,他已經(jīng)奮戰了20xx年,用時(shí)間甚至是整個(gè)生命在探索香水的奧秘;圣美倫也行,掌門(mén)人周信鋼作為中國第一代調香師,“鼻子”的專(zhuān)業(yè)度有目共睹;維維尼奧也可,從流通到終端,先行同大連鎖親密接觸,搶先占據零售高端市場(chǎng);優(yōu)妮蒂后生可畏,高舉高打的策略在短時(shí)間內近乎瘋狂;……總的來(lái)看,本土香水企業(yè)已經(jīng)具備了研發(fā)、設計、市場(chǎng)、推廣等方面的優(yōu)勢,并逐漸形成了小范圍的品牌陣營(yíng),從這個(gè)角度看,逐漸品牌化是本土香水企業(yè)的必行之路。

  終端:圍觀(guān)“雞肋”從化妝品店渠道來(lái)看,香水是未來(lái)的`一個(gè)拓展點(diǎn),這主要源于店鋪對香水品類(lèi)的認識,以及對店鋪產(chǎn)品結構調整的結果。但由于對產(chǎn)品的選擇、售賣(mài)的方法、消費者的教育等三方面的缺失,讓化妝品店在香水方面銷(xiāo)售力不從心。首先是銷(xiāo)售品牌較弱。從市場(chǎng)調查看,目前很多化妝品店經(jīng)營(yíng)的香水品牌多為流通產(chǎn)品,以及名牌仿貨,終端品牌的銷(xiāo)售較為匱乏。按照一些行業(yè)人士的說(shuō)法,流通品主要是靠包裝取勝,而且價(jià)格相對低廉;而名牌仿貨由于有著(zhù)原始品牌的知名度,讓很多消費者對此無(wú)法辨識。由于這些產(chǎn)品有著(zhù)固定的硬傷,所以店鋪無(wú)法真正的利用這些產(chǎn)品留住消費者,也不能產(chǎn)生持續銷(xiāo)量。其次香水在店鋪的形象無(wú)法正確傳達。除絲芙蘭外,千色店應該是本土化妝品零售企業(yè)在香水方面做得最優(yōu)秀的一家。像在TOP100連鎖店中,煙臺恒美、四川美樂(lè )、遼陽(yáng)麗都等企業(yè)都采取了香水專(zhuān)區的做法,但也還沒(méi)有形成絕對影響力。在一些三四線(xiàn)市場(chǎng),基本上都只是用一個(gè)柜臺擺上幾款產(chǎn)品而已。香水本屬奢侈品,高雅的形象卻得不到一點(diǎn)體現。再次是零售終端還沒(méi)找到行之有效的銷(xiāo)售方法。對于香水這個(gè)品類(lèi),行業(yè)都還只是處在一種認識狀態(tài),都知道香水,但怎么去賣(mài),賣(mài)給誰(shuí),這些方法論層面卻還沒(méi)有體現出來(lái)。對于香水品牌來(lái)說(shuō),如圣美倫、維維尼奧、優(yōu)妮蒂等品牌都在嘗試對香水售賣(mài)方法的研究,并做出多種嘗試。筆者建議,店主們可以同他們聊聊,放開(kāi)自己的思路,找到一些方法。最后是連老板都沒(méi)有這方面的習慣。十年前,很多護膚品企業(yè)告訴店老板,你自己一定用上護膚品——因為那時(shí)候很多店主自己都還沒(méi)有使用護膚品的習慣,F在,很多店鋪老板對香水認知有加,卻不喜歡用。要想使香水在零售終端賣(mài)得動(dòng),那最好的辦法就是“店老板自己一定要用香水!”前途是光明的,道路是曲折的。中國香水市場(chǎng)的發(fā)展,品牌商要從品牌的角度去打造香水,渠道要以零售的思維去售賣(mài)香水,那香水市場(chǎng)一定會(huì )紅火起來(lái)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告9

  一、 可口可樂(lè )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研概況

  隨著(zhù)飲料行業(yè)不斷發(fā)展,越來(lái)越多的行業(yè)進(jìn)軍飲料市場(chǎng)。為了加劇行業(yè)競爭的激烈程度,企業(yè)必須進(jìn)行有效的市場(chǎng)細分,基于對消費者的需求差異來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)。不斷提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力,建立快速高效的市場(chǎng)機制。在碳酸飲料行業(yè)中占有支配和主導地位的可口可樂(lè )公司也必須借助營(yíng)銷(xiāo)力量來(lái)鞏固和占有市場(chǎng)份額。

  二、可口可樂(lè )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研背景

  1.可口可樂(lè )企業(yè)現狀宏觀(guān)分析

  可口可樂(lè )是中國最著(zhù)名的國際品牌之一,在中國軟飲料市場(chǎng)上占主導地位,系列產(chǎn)品在中國市場(chǎng)上是最受歡迎的軟飲料?煽诳蓸(lè )積極推進(jìn)本地化進(jìn)程,目前所有中國可口可樂(lè )裝瓶廠(chǎng)使用的濃縮液均在上海制造,98%的原材料在中國當地采購,每年費用達8億美元?煽诳蓸(lè )系統自1979年重返中國至今已在中國投資達13億美元。到20xx年,在中國內地已建有30家公司及35家廠(chǎng)房。

  長(cháng)期以來(lái),可口可樂(lè )一直積極推動(dòng)在中國的本土化戰略,加強與各個(gè)合作伙伴的緊密合作,敏銳把握消費者的需求并快速出擊,取得了出色的市場(chǎng)成績(jì)。中國市場(chǎng)已經(jīng)成為可口可樂(lè )系統全球第4大市場(chǎng),并且是增長(cháng)最快的主要市場(chǎng)之一。同時(shí),伴隨著(zhù)可口可樂(lè )業(yè)務(wù)在中國的持續發(fā)展,可口可樂(lè )中國系統不遺余力地投身到各項社會(huì )公益事業(yè)中,努力完成自己的企業(yè)公民責任。迄今為止,可口可樂(lè )中國系統已參與了涉及教育、體育、環(huán)保、救災、扶貧、就業(yè)等許多全國性和地區性的公益項目,在中國公益事業(yè)上的投入資金總額已超過(guò)6000萬(wàn)元人民幣,成為中國社會(huì )公益事業(yè)最積極的倡導者和參與者之一。

  2.可口可樂(lè )消費者需求分析

  隨著(zhù)經(jīng)濟生活的提高,消費者對飲料需求不斷上升,潛在市場(chǎng)非常大,總體消費良好,可口可樂(lè )的主要消費群體是年輕人,此類(lèi)消費者追求時(shí)尚、潮流和個(gè)性,購買(mǎi)力強,需求大,并且容易養成長(cháng)期購買(mǎi)的習慣,可口可樂(lè )大眾化的消費定位使消費者層次比較廣泛。

  3.可口可樂(lè )市場(chǎng)競爭狀況分析

  中國的市場(chǎng)隨著(zhù)加入WTO以后日趨國際化,一些大型的國際飲料廠(chǎng)商也已在1979以后紛紛登陸中國大陸這個(gè)龐大的消費市場(chǎng),首先有可口可樂(lè )和百事可樂(lè )在中國的飲料大戰,而碳酸飲料一直是由可口可樂(lè )喝百事可樂(lè )唱“雙簧”,可口可樂(lè )和百事可樂(lè )在中國飲料市場(chǎng)占有率分別為57.6%和21.3%,基本上壟斷了飲料市場(chǎng)。百事可樂(lè )是可口可樂(lè )最大的競爭對手,又是不可或缺的合作伙伴。

  4.可口可樂(lè )產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析

  1品牌悠久 可口可樂(lè )自1886年成立以來(lái),100多年來(lái)經(jīng)久不衰而且風(fēng)靡全球,優(yōu)勢:

  2強大的銷(xiāo)售通道及營(yíng)銷(xiāo)策略;3高度的品牌形象深入人心,已成為消費者生活的一部分。

  4核心產(chǎn)品之神秘配方處于極度保密,5市創(chuàng )新以及研發(fā)能力;使其流行100多年而不衰;

  5場(chǎng)占有率高。

  1銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大,2可口可樂(lè )在針對銷(xiāo)售人群上沒(méi)劣勢:但是管理的環(huán)節卻反映緩慢;

  3桶裝的飲料銷(xiāo)售渠道由于后期儲存保管的問(wèn)題造成品質(zhì)不有確定自己穩定的銷(xiāo)售客戶(hù)群;

  易控制,易造成過(guò)期,污染事件。

  三、市場(chǎng)調研的目的

  通過(guò)市場(chǎng)調研,了解企業(yè)和產(chǎn)品面對的市場(chǎng)環(huán)境,從而了解自己的'競爭優(yōu)勢和存在的劣勢。幫助企業(yè)了解新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品的投入,了解企業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)背景。了解消費者的需求和目的。了解可口可樂(lè )市場(chǎng)的發(fā)展趨勢、動(dòng)態(tài)、目標及前景等。

  四、研究問(wèn)題的方法

  1.調查方法:調查問(wèn)卷

  2.調查對象:本校學(xué)生(考慮到實(shí)際情況)

  3.調查目的:了解可口可樂(lè )市場(chǎng)在大學(xué)生中的流行趨勢 4.調查過(guò)程:首先調查小組的每一個(gè)成員做出一份調查問(wèn)卷,然后大家選出一部分精選題,組成一份較完善的調查問(wèn)卷,經(jīng)過(guò)一天的測試,修正題目,再復印120份問(wèn)卷,小組分工,分頭完成調查問(wèn)卷的工作,有效完成100份。根據隨機抽樣原則確定男女比例,最后將調查問(wèn)卷統計,做出綜合分析和預測。

  五、研究設計

  本次調查研究主要分為3個(gè)階段。第一階段為調查研究準備階段,這一階段的主要工作有通過(guò)各種渠道了解可口可樂(lè )的發(fā)展歷史、發(fā)展過(guò)程以及其在中國消費市場(chǎng)的動(dòng)向,通過(guò)這一系列的了解和調查,對可口可樂(lè )市場(chǎng)有一個(gè)初步的了解;第二階段為調查階段,這一階段主要工作有調查問(wèn)卷的制作、發(fā)放、回收以及統計,這一階段一定要按照市場(chǎng)研究學(xué)、統計學(xué)的有關(guān)知識進(jìn)行,爭取做到客觀(guān)實(shí)際的了解市場(chǎng)動(dòng)向;第三階段為研究分析報告階段,這一階段的主要工作有根據第一二階段的工作從中分析并且進(jìn)行討論得出調研報告,最后對本次市場(chǎng)調研進(jìn)行總結,總結出成功之處和不足之處以便以后更好的做出市場(chǎng)調研。

  六、現場(chǎng)工作和資料收集

  本次市場(chǎng)調研采取問(wèn)卷調查方式,共有120份問(wèn)卷,把小組成員分為A、B、C、D四個(gè)小組,A小組負責學(xué)生公寓,B小組負責學(xué)生食堂,C小組負責教學(xué)樓,D小組負責其余地方,問(wèn)卷填寫(xiě)完畢后集合統一收回問(wèn)卷,篩選有效問(wèn)卷,最后進(jìn)行統計工作。

  七、資料分析和市場(chǎng)報告

  產(chǎn)品分析

  1. 產(chǎn)品質(zhì)量

  1消費者認可度高,產(chǎn)品質(zhì)量好;

  2企業(yè)實(shí)力雄厚,標準作業(yè)流程保證質(zhì)量。

  2. 產(chǎn)品價(jià)格

  1產(chǎn)品價(jià)格能被消費者廣泛接受;

  2產(chǎn)品面向大眾化,價(jià)格合理;

  3產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量基本持平;

  4消費者認為產(chǎn)品價(jià)優(yōu)質(zhì)樂(lè )于購買(mǎi)。

  3. 產(chǎn)品種類(lèi)

  1產(chǎn)品種類(lèi)多,涉及碳酸飲料,果汁飲料,茶飲料等;

  2碳酸飲料占主營(yíng)業(yè)務(wù)份額大;

  3產(chǎn)品結構積極改變,不斷研發(fā)新產(chǎn)品。

  4. 產(chǎn)品競爭者

  可口可樂(lè )在中國的主要競爭對手為百事、康師傅、匯源等。這些企業(yè)在不同飲料市場(chǎng)中市場(chǎng)占有率很高,并在中國形成了知名品牌,贏(yíng)得了消費者的認可和忠誠,他們有本土企業(yè)(如匯源)和跨國外企(如百事),有較強的實(shí)力和強大的發(fā)展勢頭。

  營(yíng)銷(xiāo)策略

  1. 基本策略

  1以可口可樂(lè )為首,繼續推廣碳酸飲料,增加市場(chǎng)份額;

  2選擇性擴大個(gè)別品牌系列,開(kāi)拓新市場(chǎng);

  3與裝瓶商共同提高產(chǎn)品生產(chǎn)體系盈利率和生產(chǎn)率;

  4重視產(chǎn)品創(chuàng )新;

  5在最具潛力的市場(chǎng)投入資金;

  6提高工作效能。

  2. 其他策略

  1廣告是可口可樂(lè )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分,絕大部分消費者對可口可樂(lè )品牌的認知是通過(guò)廣告獲得的?煽诳蓸(lè )的廣告在提高產(chǎn)品知名度、刺激消費者購買(mǎi)欲望、樹(shù)立品牌良好形象方面取得了良好的效果;

  2贊助是公關(guān)的一種形式,可口可樂(lè )公司通過(guò)贊助體育教育文化事業(yè)等各領(lǐng)域,強化品牌形象,提升品牌美譽(yù)度,營(yíng)造社會(huì )輿論,促進(jìn)產(chǎn)品消費;

  3促銷(xiāo)是一種特殊形式,它向各戶(hù)提供購買(mǎi)產(chǎn)品的附加價(jià)值和理由。具有短期內提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量和利潤的方法;

  4互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)與一些網(wǎng)絡(luò )公司合作,或者一些體育、音樂(lè )領(lǐng)域的媒介合作,建立戰略合作伙伴關(guān)系,可以加強消費者與企業(yè)之間的互動(dòng),強化品牌認識,有助于產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和推廣。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告10

  摘要:保健產(chǎn)品的功能和種類(lèi)越來(lái)越多地受到了人們的關(guān)注,為進(jìn)一步了解保健品市場(chǎng),獲取更多消費者對于保健品的需求及要求的信息,特做了以下市場(chǎng)調查報告。

  一、基本情況

  隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們的物質(zhì)文化需要正逐步升級。而保健產(chǎn)品的豐富多樣化也為人們的生活帶來(lái)很多方便。本次調查共發(fā)放問(wèn)卷48份,收回有效問(wèn)卷48份。此次調查對象包括各年齡階段,涉及到各階層。

  二、消費狀況

 。ㄒ唬┵徺I(mǎi)目的及用途。有(43.1%)的被調查人表示購買(mǎi)保健食品自己用。有(34.7%)的被調查人表示作禮品送人。

 。ǘ⿲Ρ=∑返目捶。有(43.7%)人表示自己偏好名牌產(chǎn)品,有(24.6%)人表示偏好廣告產(chǎn)品,有(53.2%)人表示更愿意接受性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。

  三、存在問(wèn)題:

  從調查情況來(lái)看,主要存在以下問(wèn)題:一是概念模糊。有部分被調查者表示分不清保健品是藥品還是食品。保健品只有特定保健功效,而沒(méi)有治病的功效。

  四、總結:

  第一、保健食品含有一定量的功效成分,能調節人體的機能,具有特定的功效,適用于特定人群。一般食品不具備特定功能,無(wú)特定的人群食用范圍。

  第二、保健品的真偽是我們關(guān)心的問(wèn)題。在我們購買(mǎi)保健品的時(shí)候應當注意一下幾點(diǎn):

 、、購買(mǎi)保健品確保通過(guò)正規渠道購買(mǎi)。

 、、先看有無(wú)衛生部的'小藍帽這是國家為讓消費者辨認區分真假保健品的特制標志。

 、、看GMP認證標志:GMP是國際通行的食品醫藥企業(yè)良好的生產(chǎn)流程和管理規范,是我國藥品和保健品生產(chǎn)的強制項目。

  第三、我們應該注意產(chǎn)品的信譽(yù),加強產(chǎn)品的售后服務(wù),聯(lián)系老客戶(hù)的同時(shí)加強產(chǎn)品的創(chuàng )新,為未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展奠定基礎。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告11

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),有計劃地組織各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。其手段是相互協(xié)調一致的產(chǎn)品政策、業(yè)績(jì)政策、分配政策、價(jià)格政策和公關(guān)政策;其根據是根據經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值(中間銷(xiāo)售商);其目標為為消費者或顧客提供最優(yōu)化的解決問(wèn)題的方法并且達到比競爭對手更高的業(yè)績(jì)。

  為了對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有更好的了解,我們實(shí)地參觀(guān)了xx魚(yú)珠國際木材市場(chǎng),xx珠江房地產(chǎn)有限公司。

  xx魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)基于有各方面的優(yōu)勢:首先,該企業(yè)規模大檔次高。市場(chǎng)由實(shí)力雄厚的廣東物資集團投資建設,陸地面積36萬(wàn)平方米,擁有3000噸級貨運碼頭,兩條鐵路專(zhuān)線(xiàn)連接全國鐵路網(wǎng)。市場(chǎng)布局合理,道路寬敞,主干道寬30多米,支干道寬20米左右,設有大規模大定位高上網(wǎng)型停車(chē)場(chǎng)。根據產(chǎn)品種類(lèi)分原木中轉及儲存區(水倉面積20萬(wàn)平方米,陸面堆場(chǎng)占地10萬(wàn)平方米)、實(shí)木板枋材銷(xiāo)售區和人造板銷(xiāo)售區(商鋪凈空高6~8米,有效使用率高);另有制材及木材干燥配套加工區。有專(zhuān)業(yè)性強的“魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)”網(wǎng)站,發(fā)布木材供求信息及價(jià)格,信息實(shí)用、迅捷,具有權威性、是xx木材價(jià)格的晴雨表。

  其次,品種多質(zhì)量好。倉儲式經(jīng)營(yíng)各種國產(chǎn)及進(jìn)口原木、實(shí)木板枋材、木地板及人造板,主要適于家具制作、裝飾及造船等用材。被中國木材流通協(xié)會(huì )授予“用戶(hù)采購質(zhì)量信譽(yù)雙保障放心單位”。

  第三,功能多服務(wù)全。市場(chǎng)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權,可辦理木材及制品進(jìn)出口業(yè)務(wù),是xx出入境檢驗檢疫局進(jìn)口木材共檢單位,可提供權威性的木材檢尺、檢驗、識別;可直接辦理木材檢疫出省放行手續;可協(xié)助進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主辦理存貨抵押貸款,提供融資服務(wù);設施齊全的物流配送中心,為貨物裝卸及搬運等提供全天候低成本優(yōu)質(zhì)服務(wù);設有電視閉路監控系統和訓練有素的保安隊伍,24小時(shí)提供安全保衛服務(wù)。第四,地理位置優(yōu)越。東依黃埔港碼頭;西接環(huán)城高速公路(東圃出入口)連接廣深高速公路和華南快速干線(xiàn),鄰與琶洲的新“中國出口商品交易會(huì )”(原xx國際匯展中心);南瀕珠江主航道,與著(zhù)名的黃埔軍校隔江相望;北靠雙向八車(chē)道的黃埔大道及地鐵5號線(xiàn)(蟹山站),支線(xiàn)與中山大道、廣園東快干線(xiàn)相連;是珠江三角洲交通黃金地。

  因此,該企業(yè)在市場(chǎng)上也占據有一定的地位。

  xx珠江房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心有限公司是20xx年xx十大明星品牌候選企業(yè)之一。xx珠江房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心有限公司(珠江地產(chǎn))是廣東珠江投資有限公司下屬大型房地產(chǎn)企業(yè),創(chuàng )建于1993年,是一家以房地產(chǎn)為主業(yè)的企業(yè)集團,成立10年間,投資版圖已拓展到xx,北京,上海,天津、深圳、西安等地。珠江地產(chǎn)是一家具有高度社會(huì )責任感的企業(yè),“以客戶(hù)為中心”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,珠江地產(chǎn)已經(jīng)建立起了一整套完善的服務(wù)體系,從規劃設計到工程質(zhì)量,從注重生態(tài)環(huán)保到追求人性化設計,從售前的服務(wù)到售中、售后的服務(wù),處處體現珠江地產(chǎn)的尊貴服務(wù),珠江地產(chǎn)旗下樓盤(pán)全面引進(jìn)“紅帽子”酒店式尊貴服務(wù),實(shí)現24小時(shí)尊貴貼心的服務(wù)。

  珠江地產(chǎn)歷來(lái)重視社區文化建設,注重優(yōu)秀文化的傳播,在社區內積極倡導健康向上的各種文化娛樂(lè )活動(dòng),不斷豐富社區的文化內涵,打造社區靈魂。珠江地產(chǎn)舉辦的各種活動(dòng)品味高、富有文化內涵,受到不同年齡層次業(yè)主的喜愛(ài)。珠江地產(chǎn)客戶(hù)俱樂(lè )部——珠江會(huì )為業(yè)主舉辦了上百次大大小小的活動(dòng)。如為期四個(gè)月的“珠江地產(chǎn)之夏?置業(yè)動(dòng)感之旅”大型系列主題活動(dòng),持續兩個(gè)月的珠江地產(chǎn)杯足球超級聯(lián)賽,珠江地產(chǎn)之夏千人登山活動(dòng)、東方夏灣拿花園生態(tài)荔枝節,李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)經(jīng)理人專(zhuān)場(chǎng)演講,英國雕塑大師安東尼《土地》藝術(shù)展,老狼演唱會(huì )等,均受到廣大業(yè)主的高度評價(jià)和熱情參與。高尚的社區文化代表了珠江地產(chǎn)的項目品質(zhì),增強了業(yè)主對珠江地產(chǎn)品牌的忠誠度和凝聚力,也促進(jìn)了珠江地產(chǎn)品牌的傳播。

  “以創(chuàng )新為生命”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,也是珠江地產(chǎn)長(cháng)期保持飛速發(fā)展,樓盤(pán)持續旺銷(xiāo)的重要原因。為實(shí)現產(chǎn)品的創(chuàng )新,珠江地產(chǎn)專(zhuān)門(mén)成立了瀚思設計院、綠色住區研究所,專(zhuān)注于產(chǎn)品的設計、規劃創(chuàng )新,不但追求健康環(huán)保等居住的基本元素,更追求人性與個(gè)性的詩(shī)意結合與完美統一。在營(yíng)銷(xiāo)理念與物業(yè)服務(wù)方面,珠江地產(chǎn)更是不斷汲取國內外先進(jìn)的理念與經(jīng)驗,成為引領(lǐng)樓市健康發(fā)展的生力軍。

  目前,珠江地產(chǎn)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)已廣泛扎根于xx、北京、上海、天津、西安、深圳、武漢等各主要中心城市,各地區的分公司均已成為當地首屈一指的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),所開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)也均成為當地的指標性樓盤(pán)。珠江地產(chǎn)正以每年數百萬(wàn)平方米的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量和數萬(wàn)套的住宅供應量,以及超過(guò)30%的年增長(cháng)速度,成為中國最具實(shí)力的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)之一。本著(zhù)以客戶(hù)為中心。以人才為資本,以創(chuàng )新為生命的公司理念獲得市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的成功。

  綜合這兩大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對策,在中國,適應市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略大概可分為一下幾方面:

  一、功效優(yōu)先策略:國人購買(mǎi)動(dòng)機中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機。任何營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功,首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。

  二、價(jià)格適眾策略:價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對于求實(shí)、求廉心理很重的中國消費者,價(jià)格高低直接影響著(zhù)他們的購買(mǎi)行為。所謂適眾,一是產(chǎn)品的.價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當;三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后,所得利潤率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當。

  三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。

  四、刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷地刺激消費者購買(mǎi)需求及欲望,實(shí)現最大限度地服務(wù)消費者的策略。

  五、現身說(shuō)法策略:現身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,通過(guò)宣傳手段向其他消費者進(jìn)行傳播,達到刺激消費者購買(mǎi)欲望的策略。通常利用現身說(shuō)法策略的形式有小報、宣銷(xiāo)活動(dòng)、案例電視專(zhuān)題等。

  六、媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買(mǎi)欲望,樹(shù)立和提升品牌形象。

  七、單一訴求策略:?jiǎn)我辉V求策略就是根據產(chǎn)品的功效特征,選準消費群體,準確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費者滿(mǎn)意的訴求點(diǎn)。

  八、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫(huà);二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門(mén)前燈箱、廣告牌等;四是對終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通,影響營(yíng)業(yè)員,提高營(yíng)業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買(mǎi)者要征求營(yíng)業(yè)員的意見(jiàn)。

  九、網(wǎng)絡(luò )組織策略:組織起適度規模而且穩定的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,最好的辦法就是建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )組織。網(wǎng)絡(luò )組織策略,就是根據營(yíng)銷(xiāo)的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協(xié)調的各級營(yíng)銷(xiāo)組織。

  十、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略:所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略,就是要根據市場(chǎng)中各種要素的變化,不斷地調整營(yíng)銷(xiāo)思路,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施,使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應市場(chǎng)變化。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調研。

  總之,企業(yè)欲想在當前日趨激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,其中的一個(gè)重要因素,就是要對其營(yíng)銷(xiāo)策略做出科學(xué)的抉擇。企業(yè)要對各種營(yíng)銷(xiāo)策略擇其優(yōu)者而用之,且用得恰到好處,使其收到預期的成效。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告12

  這個(gè)學(xué)期,職業(yè)發(fā)展規劃與設計的老師要求我們去一次人才市場(chǎng)做一次調查或寫(xiě)一份心得體會(huì )。面臨畢業(yè),就已經(jīng)更加意識到了大學(xué)生就業(yè)形勢很?chē)谰膯?wèn)題。面對這個(gè)問(wèn)題無(wú)論是聽(tīng)到還是看到,反應的都是就業(yè)難的問(wèn)題。所以今天上午我和幾個(gè)同學(xué)特地去參觀(guān)了上海人力資源中心舉辦的招聘會(huì )。

  來(lái)到人力資源中心,本想著(zhù)自己來(lái)的還算早,沒(méi)想到到人力資源中心里早已經(jīng)是門(mén)庭若市了!在這個(gè)群英薈萃的地方,我看到了企業(yè)用人單位對人才聘請的需求是多么的迫切,他們對人才的需求猶如狼吞虎咽。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的調查問(wèn)卷,我大致做出以下總結:

  了解到人才市場(chǎng)面試的基本步驟:面試通常分為五個(gè)階段:

  第一階段是熱身:遞個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職信、推存表等回答問(wèn)題要簡(jiǎn)潔有禮。 第二階段是查明背景資料:應該利用這個(gè)機會(huì )突出自己的個(gè)性、興趣、志向、工作經(jīng)驗等。 第三階段是進(jìn)入正題:要盡量表示對申請職位的興趣和誠意,這個(gè)階段的表現對成敗非常重要。 第四階段是評論應試者是否合適:所碰到的問(wèn)題會(huì )最難應付,這是決定性的時(shí)刻,要靠事前準備和臨場(chǎng)的談吐技巧。 第五階段是討論聘用條件:要有技巧,并預先了解行情。

  面試要做出以下準備:

  首先應該有一份清晰全面的簡(jiǎn)歷,身份證,相關(guān)的證書(shū)和畢業(yè)證。突出自己的學(xué)習、工作經(jīng)歷,主要的學(xué)歷和工作成績(jì),以及特長(cháng)和興趣。面試的前一天最好將當天要面臨的情況過(guò)一遍,然后早點(diǎn)休息,保持良好的睡眠,保證清新而穿戴整潔的衣著(zhù)及發(fā)型,讓人整體看起來(lái)顯得精神。

  其次進(jìn)入面試階段應該有一個(gè)自我介紹,這個(gè)基本源于簡(jiǎn)歷而又高于簡(jiǎn)歷,清晰簡(jiǎn)潔的'介紹自己的個(gè)人情況,并有針對性的介紹與應聘的職務(wù)相關(guān)的工作經(jīng)歷成績(jì)以及一些見(jiàn)解。完了應該就是進(jìn)入雙方的交流階段,就彼此感興趣的問(wèn)題交換意見(jiàn)。單位招聘人員針對你個(gè)人提出問(wèn)題,就招聘的職務(wù)提出問(wèn)題,而你也就是再次對自己進(jìn)行介紹,對對方公司規模、狀況、發(fā)展預期以及對應職務(wù)、薪酬進(jìn)行提問(wèn)或者了解。

  總的來(lái)講面試過(guò)程中應該爭取做到有禮(理)有節,進(jìn)退有度,商務(wù)禮儀方面的東西事先預習一下,初入職場(chǎng),和有工作經(jīng)驗的人給人的感覺(jué)是不一樣的,但是這塊人家肯定是有相應的期待或者要求的;再就是把自己好的一面多展現一些,對對方公司以及職務(wù)多做一些了解,這樣既能顯得有心,也在談的過(guò)程中可以涉及更大的信息量,對你的面試加分會(huì )有好處。

  企業(yè)究竟需要什么樣的人才:在收集了一些資料,對招聘會(huì )有一定的了解后,我根據自己的專(zhuān)業(yè),分別對金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)企業(yè)作了訪(fǎng)問(wèn),我了解到:

  一、 企業(yè)對專(zhuān)業(yè)的要求都不是太高,而對個(gè)人的綜合素質(zhì)要求較高,對應

  聘者的共同要求主要為: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,通過(guò)英語(yǔ)四級。 2.懂管理、會(huì )經(jīng)營(yíng),具有一定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。(此次招聘許多企業(yè)多招營(yíng)銷(xiāo)員,且對經(jīng)驗還收有一定要求的,但是如果確實(shí)有能力,他們覺(jué)得經(jīng)驗還是次要的)。

  3.有較強負責心,能吃苦耐勞。

  4.性格活潑開(kāi)朗,工作積極主動(dòng),立志從事該行業(yè),有良好的語(yǔ)言表達能力和分析解決問(wèn)題的能力。

  5.有良好的人際溝通能力,具有較強的客戶(hù)服務(wù)意識和團隊合作精神。

  二、 企業(yè)急需人才主要集中在(通過(guò)實(shí)際了解和參考報告得出) 1.一是懂管理、會(huì )經(jīng)營(yíng),具有一定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的管理人才,特別是那些有較高學(xué)歷,或在三資企業(yè)曾任過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、客戶(hù)部主管的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)門(mén)人才。

  2.是工作嚴謹負責,能吃苦耐勞,具有某一項或多項特殊技能的人才,如熟練技工、高級技術(shù)人才以及某一行業(yè)的工程師等。

  3.口頭表達能力強,具有較深的文字功底,學(xué)識全面,善于溝通,會(huì )使用電腦,具有較強的交際能力,熟諳人情世故的公關(guān)、策劃人才。

  4.熟悉掌握進(jìn)出口貿易知識、具有外貿經(jīng)驗,擅長(cháng)商貿會(huì )話(huà)、商業(yè)談判和翻譯技巧的外語(yǔ)人才。

  5.通曉法律知識和經(jīng)貿知識、善于應訴和答辯,會(huì )打官司的法律人才。

  6.具有較強的人力資源管理能力,能為企業(yè)物色和選拔、培訓人才的“伯樂(lè )型”人才。

  7.具有一定企業(yè)管理經(jīng)驗,特別是具有企業(yè)危機管理經(jīng)驗的人才。

  8.具有設計才能、擅長(cháng)產(chǎn)品設計、商標設計、廣告設計的人才,他們設計的作品能為企業(yè)帶來(lái)巨大的財富。

  9.具有市場(chǎng)調查、市場(chǎng)預測、市場(chǎng)分析能力的調研人才,這類(lèi)人才越來(lái)越受民營(yíng)企業(yè)的青睞。未來(lái)的市場(chǎng)競爭從一定程度上是市場(chǎng)信息的競爭,因此市場(chǎng)調研人才成為民營(yíng)老板們不可或缺的助手是一種必然。

  綜合以上信息,我發(fā)現現在大家所說(shuō)的就業(yè)難,并不是因為就業(yè)崗位少,而主要是由于需求與供給各方的要求不相配,造成招人的找不到合適的人才,應聘的找滿(mǎn)意的工作。而對于此,我們要做的就是在學(xué)校利用能利用的資源不斷地擴充自己,提升自己的綜合能力,還需要多了解社會(huì ),了解社會(huì )真正需要的是什么,然后再相應地培養自己的能力。那么“就業(yè)難”在我們畢業(yè)的時(shí)候將不會(huì )問(wèn)題。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告13

  為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況,特進(jìn)行此次調研。調研由本市某大學(xué)承擔,調研時(shí)間是xx年x月至x月,調研方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調研,本次調研選取的樣本總數是20xx戶(hù)。各項調研工作結束后,該大學(xué)將調研內容予以總結,其調研報告如下:

  一、調研對象的基本情況

  (一)樣品類(lèi)屬情況。

  在有效樣本戶(hù)中,工人320戶(hù),占總數比例18.2%;農民130戶(hù),占總數比例7.4%;教師200戶(hù),占總數比例11.4%;機關(guān)干部190戶(hù),占總數比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù),占總數比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù),占總數比例8.52%;科研人員50戶(hù),占總數比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90 戶(hù),占總數比例5.1%;醫生20戶(hù),占總數比例1.14%;其他260戶(hù),占總數比例14.77%。

  (二)家庭收入情況。

  本次調研結果顯示,從本市總的消費水平來(lái)看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告-專(zhuān)門(mén)調研部分

  (一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情況

  1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

  2、白酒消費多元化。

  (1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費者用來(lái)自己消費,約27.84%的消費者用來(lái)送禮,其余的是隨機性很大的消費者。

  買(mǎi)酒用于自己消費的消費者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張裕、山楂酒為主。

  送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據,定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調研顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%?傊,從以上的消費情況來(lái)看,消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。

  (2)購買(mǎi)因素比較鮮明,調研資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

  (3)顧客忠誠度調研表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的 32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

  (4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。

  (二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費情況

  本次調研主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調研表明,消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):

  1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的.,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調研中我們發(fā)現,云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì )議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調研中作為普通消費者的調研對象很少會(huì )選擇云天賓館。

  2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē),有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

  3、消費者追求時(shí)尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調研樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。

  4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費量也很大。調研顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調研中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告14

  隨著(zhù)我國信息技術(shù)的快速發(fā)展,國家對職業(yè)教育的發(fā)展更加重視,也提出了新的要求,也為計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革提供了廣闊的發(fā)展空間。高速度發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)呈現出高質(zhì)量、高效益等特點(diǎn),為中等職業(yè)技術(shù)教育計算機應用類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)提供強大的行業(yè)背景和發(fā)展動(dòng)力。我校根據實(shí)際情況,特申請開(kāi)設動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)。

  一、學(xué);厩闆r

  學(xué)校目前開(kāi)設了機電技術(shù)應用、數控加工技術(shù)、汽車(chē)運用與維修、焊接技術(shù)、制冷與空調、電子技術(shù)應用、多媒體應用技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用、動(dòng)漫設計、會(huì )計、幼兒教育、物流管理、商務(wù)日語(yǔ)、商務(wù)韓語(yǔ)等15個(gè)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術(shù)、商貿與旅游、財經(jīng)、社會(huì )公共事務(wù)等5大專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi),初步形成了科類(lèi)較全,結構合理的專(zhuān)業(yè)體系,為我區輸送了3萬(wàn)余名合格的技術(shù)應用型人才,其中網(wǎng)絡(luò )技術(shù)專(zhuān)業(yè)20xx年創(chuàng )建為青島市骨干專(zhuān)業(yè)。

  二、市場(chǎng)分析

  動(dòng)畫(huà)是一個(gè)綜合性的行業(yè),主要特點(diǎn)是科技含量高。動(dòng)畫(huà)行業(yè)與人才密不可分,它具有現今知識經(jīng)濟的所有特征,涵蓋了藝術(shù)、傳媒、科研、商業(yè)等多種行業(yè),在文化產(chǎn)品中具有重要地位。隨著(zhù)國外大型動(dòng)畫(huà)公司和國外電影大片的進(jìn)入,人們的.消費意識和消費行為日趨國際化和時(shí)尚化,使得動(dòng)畫(huà)消費市場(chǎng)的需求巨增,而動(dòng)畫(huà)人才的極度匱乏,已成為制約動(dòng)畫(huà)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

  全國目前有制作加工動(dòng)畫(huà)片的公司、工作室上千家。在動(dòng)畫(huà)設計中,從業(yè)人員主要從事“造型和美術(shù)設定、背景、構圖、原畫(huà)、動(dòng)畫(huà)繪制以及品質(zhì)保證、影印描線(xiàn)”等流程,動(dòng)畫(huà)繪制員是其中工作量最大和最基礎的專(zhuān)業(yè)人員。

  “按年產(chǎn)4000集動(dòng)畫(huà)片計算,人均擁有國產(chǎn)動(dòng)畫(huà)片僅為0.0012秒。而在日本,人均為5至8分鐘,在美國,人均為15至20分鐘。勞動(dòng)和社會(huì )保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心副主任宋建介紹說(shuō),“就國內需求來(lái)講,電腦動(dòng)畫(huà)技術(shù)的興起和迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)的不斷滲透,Flash動(dòng)畫(huà)由業(yè)余向專(zhuān)業(yè)轉移并引入電視制作,與動(dòng)畫(huà)關(guān)系密切的游戲產(chǎn)業(yè)前景看好。這一切也都需要大量具備傳統動(dòng)畫(huà)技巧與技術(shù)的動(dòng)畫(huà)繪制員的加盟。因此培養大量動(dòng)畫(huà)人員,對今后我國動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展是一項意義深遠的工程!

  三、師資配備情況

  我校信息部現有專(zhuān)業(yè)教師15人,全部具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,中級以上職稱(chēng)教師4人,其中高級職稱(chēng)教師1人,具有雙師素質(zhì)15人。6人取得高級資格證書(shū),3人取得技師資格證書(shū)。有兩名教師畢業(yè)于山東工藝美術(shù)學(xué)院,為開(kāi)設多媒體專(zhuān)業(yè)增添了師資力量。

  四、課程設計

  動(dòng)漫包括傳統的電視動(dòng)畫(huà)、影視動(dòng)畫(huà)制作、影視特技、廣告動(dòng)畫(huà),、卡通報刊發(fā)行,卡通書(shū)籍出版、卡通形象設計等。

  我們計劃學(xué)制三年,4個(gè)學(xué)期教學(xué),2個(gè)學(xué)期頂崗實(shí)習,包括動(dòng)畫(huà)基礎教學(xué)、專(zhuān)業(yè)動(dòng)畫(huà)軟件教學(xué)、動(dòng)畫(huà)課程實(shí)踐,完成二維、三維動(dòng)畫(huà)的制作和藝術(shù)網(wǎng)頁(yè)設計,使本專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能基本勝任動(dòng)畫(huà)工作和網(wǎng)絡(luò )美術(shù)編輯工作,并能獨立完成二維動(dòng)畫(huà)作品。

  五、就業(yè)形勢分析

  隨著(zhù)中國北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)基地的興建,動(dòng)畫(huà)生產(chǎn)人才成為市場(chǎng)“新貴”。作為"朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)"的動(dòng)畫(huà)生產(chǎn)企業(yè),紛紛向社會(huì )廣泛招納美術(shù)創(chuàng )作人才。根據市場(chǎng)調查分析,其高級動(dòng)畫(huà)師年薪10多萬(wàn)元,中級年薪5萬(wàn)元—6萬(wàn)元,一般員工年薪也在2萬(wàn)元—3萬(wàn)元。優(yōu)厚的待遇令眾多喜愛(ài)繪畫(huà)的青年趨之若鶩。

  青島定位于“帆船之都、影視之城、音樂(lè )之島”,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)蓄勢待發(fā),中加科技、靈鏡數碼、星動(dòng)數碼等一批動(dòng)漫骨干企業(yè)的成長(cháng)壯大。在世界范圍內,日本和韓國無(wú)疑是動(dòng)漫領(lǐng)域的先鋒,青島與日韓地理上的親近以及良好的經(jīng)貿關(guān)系,使得島城成為培育動(dòng)漫事業(yè)的沃土,F在,開(kāi)發(fā)區鳳凰島影視傳媒項目成為“動(dòng)漫人”來(lái)青“安營(yíng)扎寨”的原動(dòng)力,中加科技數字動(dòng)漫基地將是“點(diǎn)石成金”的重要載體。目前,人們已經(jīng)認識到動(dòng)漫人才培訓體系的重要性,但還局限于大學(xué)人才的培養,而忽略了基礎人才的培養。青島的中等職業(yè)學(xué)校的藝術(shù)教育始終走在全國的前列,而動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)還是個(gè)缺口,通過(guò)形勢分析和市場(chǎng)調研,我們認為學(xué)校已具備開(kāi)設計算機動(dòng)漫與游戲制作普通中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)的條件。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告15

  1、調查說(shuō)明

  河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營(yíng)銷(xiāo)1班cs隊(小組負責人:賴(lài)艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調查。

  本次調查發(fā)放問(wèn)卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。

  為了了解河源地區社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進(jìn)行此次調查。此次調查為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據。

  河源的服裝市場(chǎng)與其他的區域市場(chǎng)又存在著(zhù)一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關(guān)的市場(chǎng)調查,才能更好的作出相應的預測。

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況

  目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

  要對自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

  調查采用問(wèn)卷調查以及面談?wù){查相結合的方法。如:定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)等。

  3、消費者情況

 。1)、消費者基本情況

  性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。

  年齡構成中年齡以21-25歲者最多,占調查總數的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。

  文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。

 。2)、消費者的購買(mǎi)力及消費水平

  調查資料顯示,河源地區對于服裝的購買(mǎi)力及消費水平屬于中等偏下,這點(diǎn)可以從每次消費的情況可以反映出來(lái)。

 。3)、消費者購買(mǎi)行為情況

  消費者在購買(mǎi)服裝的時(shí)候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現的態(tài)度為無(wú)所謂。

 。4)、對河源服裝市場(chǎng)狀況評價(jià)及經(jīng)營(yíng)建議

  征對河源市場(chǎng)的情況,要進(jìn)行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。

  在調查中發(fā)現,就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問(wèn)題中,個(gè)人喜好占了42.7%,彰顯個(gè)性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見(jiàn)10.4%。而“您通常通過(guò)什么途徑來(lái)了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò )資源40.6%,時(shí)尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。

  由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。

  現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,已不是單純的為銷(xiāo)售而銷(xiāo)售的過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)管理與營(yíng)運服務(wù)已是現代品牌營(yíng)銷(xiāo)取勝的根本,必須運用現代營(yíng)銷(xiāo)品牌運作的管理體系,營(yíng)銷(xiāo)的核心是管理與監控。

  在營(yíng)銷(xiāo)內部的管理與監控中,充分應用數據信息化對市場(chǎng)走勢、貨品的上柜、分銷(xiāo)、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jì)進(jìn)行監控與分析。

  無(wú)論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營(yíng)銷(xiāo)內部的運作,都必須在目標計劃的.范圍內執行其責任,只有在規范有序、標準的程序下,品牌的營(yíng)銷(xiāo)才能達到理想的目標。

  品牌的市場(chǎng)推廣和策劃是現代市場(chǎng)發(fā)展的基本條件,無(wú)論品牌的推廣,還是終端賣(mài)場(chǎng)零售、促銷(xiāo),都應在統一的策劃下展開(kāi),如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。

  因此我們需加強以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現有市場(chǎng),維護出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng )新新的市場(chǎng);實(shí)行標準化戰略。

  4、經(jīng)營(yíng)者條件及風(fēng)險因素分析及建議

  服裝市場(chǎng)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的歷程。以批發(fā)為主要銷(xiāo)售模式的服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)似乎一直上演著(zhù)永續的財富神話(huà)。然而,面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟一體化的深入,服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場(chǎng)的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,如何保持可持續性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務(wù)。

  河源的服裝市場(chǎng)與其他的區域市場(chǎng)又存在著(zhù)一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關(guān)的市場(chǎng)調查,才能更好的作出相應的預測。

  目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

  要對自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

  未來(lái)消費品牌的需求會(huì )有增無(wú)減,會(huì )有更多的忠實(shí)消費群。其品牌價(jià)值也將會(huì )穩定增加,它將是公司最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng )立,要經(jīng)歷市場(chǎng)的推廣期、成長(cháng)期、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段,它需花費大量財力、人力、物力、時(shí)間來(lái)維系打造的過(guò)程。品牌就是信習,就是實(shí)力,更是成功。

  打造市場(chǎng)強勢品牌:

  服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著(zhù)密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(cháng)期依賴(lài)于低廉的勞動(dòng)力成本,生產(chǎn)規模不斷遞增,導致了產(chǎn)品數量增速較快,質(zhì)量體系嚴重滯后,產(chǎn)品差異化無(wú)從體現。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代,服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)自然的也需打造專(zhuān)業(yè)的強勢品牌。

  市場(chǎng)細分:市場(chǎng)細分是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要步驟,它是市場(chǎng)定位、確立目標市場(chǎng)的重要前提。市場(chǎng)細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢來(lái)滿(mǎn)足特定需求。

  通過(guò)市場(chǎng)細分,由于服裝具有很強的季節性、選擇性和愛(ài)好個(gè)性,因此,針對細分市場(chǎng)所提供的品牌,將更利于目標客戶(hù)對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場(chǎng)份額的占有率。

  一句話(huà),市場(chǎng)定位的細分既要緊跟消費市場(chǎng),又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場(chǎng)可操作性。

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