酒店年會(huì )演講稿范文
演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對一定的聽(tīng)眾,演講人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。在生活中,演講稿應用范圍愈來(lái)愈廣泛,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?下面是小編整理的酒店年會(huì )演講稿范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
酒店年會(huì )演講稿范文1
尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的同事:
大家上午好!
值此新春佳節來(lái)臨之際,在這燈光絢麗的舞臺,我首先想說(shuō)的還是感謝,感謝大家燦爛的笑臉,感謝大家因為xxx事業(yè)今天相聚于此,感謝所有關(guān)注xxx的有緣人,是你們的辛勤努力、是你們的無(wú)間合作、是你們的默默支持,xxx才能夠有今天的成績(jì)!在這辭舊迎新的美好時(shí)刻,我謹代表公司,向全體xxx家人及家屬致以節日的問(wèn)候和新春的祝福!
20xx年是公司保持良好發(fā)展勢頭的一年,是市場(chǎng)拓展、隊伍建設取得驕人成績(jì)的一年,是xxx全體家人迎接挑戰、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。
細數過(guò)去一年的種種,作為集團的創(chuàng )始人,感謝你們的付出和努力,xxx的`今天這些成績(jì)的取得,均飽含著(zhù)你們的辛勤勞動(dòng)和汗水。在此,我要真誠的感謝各位合作伙伴的信任、理解和支持。相信過(guò)去的每一次付出、包容都會(huì )成為今后我們共度時(shí)艱、精誠合作、共贏(yíng)未來(lái)的基石和力量的源泉。在分享勝利喜悅的同時(shí),還要清醒地認識到,隨著(zhù)我國人口老齡化的到來(lái),人們生活水平的日益提高,飲食、生活習慣的改變,中國的健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)迎來(lái)了巨大商機,在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中,更好的市場(chǎng)等著(zhù)我們去開(kāi)發(fā),更大的市場(chǎng)等著(zhù)我們去征服,一項壯觀(guān)的事業(yè)等著(zhù)我們去揮灑智慧和才能。我們必須抓住新的機遇,迎接新的挑戰,新的一年我們將更加注重門(mén)店、品牌、服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)注單店效益,推行組合營(yíng)銷(xiāo),提升整體效益,實(shí)現業(yè)績(jì)的倍增,以高度的責任感和使命感推進(jìn)我們公司持續發(fā)展。
展望新的一年,我們滿(mǎn)懷憧憬,激情澎湃。沒(méi)有什么能阻擋我們的步伐,沒(méi)有什么能動(dòng)搖我們的信心,我們將開(kāi)足馬力,奔向更加輝煌的20xx。我堅信,xxx的明天因在座各位的拼搏奮斗,而更加精彩輝煌!
最后,再次感謝大家為xxx事業(yè)的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!
給大家拜個(gè)早年了!謝謝大家!
酒店年會(huì )演講稿范文2
尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的同事:
承蒙公司領(lǐng)導的信任和同志們的厚愛(ài),我有幸擔任副總經(jīng)理一職,這既是一種榮譽(yù),更是一份責任與使命,我將不辱使命,不負重托,以扎實(shí)的工作和一流的業(yè)績(jì)回報公司,回報領(lǐng)導,并努力做到以下幾點(diǎn):
一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領(lǐng)導安排,時(shí)時(shí)事事講大局、講團結、講律,認真完成上級交辦的各項工作任務(wù),以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益,報答公司的培養和信任。二是要以知難而進(jìn)狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當作事業(yè)干,把工作當作樂(lè )趣干,把工作當作自己的事干,主動(dòng)想工作,堅持高起點(diǎn)。主動(dòng)干工作,堅持高標準。主動(dòng)搶工作,堅持高要求。對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂(lè )的心態(tài)對待自己。不斷加強學(xué)習,不斷提高自身工作駕馭力和帶動(dòng)感召力,真正做到扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,清清白白履職。
首先,非常感謝董事長(cháng)和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺(jué)肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺(jué)渾身充滿(mǎn)了力量,相信,只要我們大家團結一心、緊密配合,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標、計劃進(jìn)行深入鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩定、有序的提升,我們的明天就更美好!下面我重點(diǎn)強調一下下步工作重心:
第一、團隊建設,首先從我個(gè)人作起,嚴格要求自己,扎實(shí)做好每一項細節工作,進(jìn)而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進(jìn)行部門(mén)正規化建設,用“數字化”管理提高團隊執行力,打造作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。第二、資源共享、互動(dòng)共贏(yíng),對兩店幾年來(lái)積淀的企業(yè)文化進(jìn)行集中整合,進(jìn)行規范,做到資源共享。還有兩店合辦的內刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開(kāi)展兩店技能比武和互動(dòng)型的學(xué)習、文體活動(dòng);ハ鄬W(xué)習、取長(cháng)補短。通過(guò)比賽,利用集體榮譽(yù)感增加員工團隊凝聚力,提高協(xié)作、配合意識。
第三、管理創(chuàng )新,繼續以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數字化管理,例如把全年經(jīng)營(yíng)指標、費用指標細化到月,再到部門(mén),用數字進(jìn)網(wǎng)行管理規范,杜絕籠統管理、口號管理帶來(lái)的.不可控因素。又例如前廳每日客戶(hù)回訪(fǎng)量用數字進(jìn)行規范,并于第x天晨會(huì )將回訪(fǎng)紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
第四、完善激勵機制,激發(fā)員工潛能。深入推行績(jì)效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵,各部門(mén)要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分項目均要在班前例會(huì )網(wǎng)上進(jìn)行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。
第五、完善總經(jīng)理信箱制度,吸收寶貴意見(jiàn),認真處理員工所提建議,對好的意見(jiàn)和建議施以重獎。為員工營(yíng)造和諧溫馨的良好工作氛圍,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人,要求工會(huì )認真履行職責,關(guān)心、關(guān)注員工生活,積極解決員工工作生活中出現的困難,認真監督、落實(shí)員工餐每周食譜制度,落實(shí)好節假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學(xué)習、追求卓越,打造精品人生,共創(chuàng )盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!謝謝大家!
酒店年會(huì )演講稿范文3
親愛(ài)的戰友們:
大家下午好!20xx年過(guò)去了,回首酒店3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內嶄露頭角,取得今天這樣的成績(jì)。
我還回憶起xx年酒店墾荒的時(shí)候,存有這樣一位員工,當時(shí)在打掃衛生的時(shí)候不小心把頭刺破了,上涌了很多血,我看見(jiàn)他的時(shí)候,他正在用舊布縫合傷口,我使他先別干活了,回來(lái)歇息一下。他對我思思說(shuō)道:“呀,大傷口,重傷不出火線(xiàn)!闭f(shuō)道著(zhù)又襯袖子做起低三下四了。說(shuō)實(shí)話(huà),當時(shí),我真的就是很心酸!很可憐!我曉得在酒店,除了許許多多這樣的員工,為了工作,主動(dòng)退出歇息,加班加點(diǎn),甚至通霄達旦的工作,一年365天沒(méi)幾天可以合家團圓。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個(gè)機會(huì ),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人,我期望你們每個(gè)人對工作都必須存有充滿(mǎn)著(zhù)激情。這種激情,首先源于你對這份工作的愛(ài)好。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能將主動(dòng)積極主動(dòng)地回去工作?怎么可能將把工作好不好?只有熱愛(ài)工作、對工作充滿(mǎn)著(zhù)激情的人,才可以自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出來(lái)責任感,這種責任感與一些依靠外在的管理措施或領(lǐng)導壓下來(lái)產(chǎn)生的責任感就是全然不一樣的。前者就是主動(dòng)的,后者就是被動(dòng)的。握個(gè)例子:銷(xiāo)售部接到一份客戶(hù)訂餐或者會(huì )議訂單,把它領(lǐng)到有關(guān)部們,有關(guān)部們的負責人說(shuō)道,這樣,你使這個(gè)客戶(hù)打電話(huà)給我吧!咋聽(tīng)到出來(lái),好象沒(méi)什么問(wèn)題,挺正常。但有關(guān)部門(mén)說(shuō)道這個(gè)話(huà)的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì )說(shuō)道:“不好的,你把他的電話(huà)給我,我去和他聯(lián)系!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區別。被動(dòng)工作時(shí)間長(cháng)了,可以構成壓力,這種壓力難并使人的身心煩躁,對工作產(chǎn)生厭倦的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì )樂(lè )在其中,因為他把工作看作就是一種鍛煉身體,把工作中的困難看作就是機會(huì ),就是挑戰。
其次,我想要求我們每一個(gè)人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運動(dòng)——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節,它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏(yíng)。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊友的人,他一定會(huì )考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時(shí),準備接棒的人也一定會(huì )主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏(yíng)的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),就好比是這個(gè)隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰(shuí)合作得好,接得穩,跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的'立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,除了很關(guān)鍵的一點(diǎn),就是執行力!這就是目前現代企業(yè)界里一個(gè)很盛行的詞。那什么叫做執行力呢?我指出,執行力就是把企業(yè)戰略轉化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我指出中國人民化解軍搞得最出色。執行力不是單靠精明就可以努力做到的,它必須就是貫徹落實(shí)至點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節上,貫徹落實(shí)至繼續執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟,我演講稿們的競爭對手越來(lái)越成熟。這就意味著(zhù)酒店的利潤會(huì )越來(lái)越低,我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新,才能在今后的激烈市場(chǎng)競爭中取得更好的成績(jì)。
20xx年的成績(jì)已經(jīng)淪為歷史,20xx年又就是充滿(mǎn)希望和挑戰的一年。我堅信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會(huì )同時(shí)實(shí)現,我們的夢(mèng)想總有一天也將變?yōu)楝F實(shí)。謝謝大家!祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!。
酒店年會(huì )演講稿范文4
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家晚上好!
很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言,感謝各位領(lǐng)導對我們一年來(lái)工作的認可,給了我們這份榮譽(yù),同時(shí)也感謝我們的同事在這一年來(lái)給我們的支持與幫助!
這次我被評選為優(yōu)秀員工,深感榮幸,動(dòng)力倍增。其實(shí)酒店的每一個(gè)部門(mén)都很優(yōu)秀,每一個(gè)崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻著(zhù)自己的`智慧和汗水,這個(gè)榮譽(yù)應該屬于我們在坐的每一位!
雖然我從事的是××工作,但我從來(lái)不覺(jué)得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿(mǎn)意的服務(wù),我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。
從工作中尋找快樂(lè )、熱愛(ài)工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點(diǎn):一是真誠微笑,二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,它主要是在感情上把客人當作親人朋友,與他們同歡喜、共憂(yōu)傷,成為客人的知心人;從對海景酒店的學(xué)習中,我深刻體會(huì )到“認真只能把事情作對,用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿(mǎn)意、驚喜,更要讓客人感動(dòng)。站在客人的角度,替客人著(zhù)想,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。
××××大酒店是我們××××人共同智慧和汗水的結晶,它的誕生和發(fā)展,傾注了我們××××人所有的心血。正是因為有了我們這樣優(yōu)秀的團隊,我們酒店才有了更長(cháng)遠發(fā)展的基礎;正是因為有了我們所依托的這個(gè)發(fā)展平臺,我們每個(gè)員工才有了目標,有了奮斗的動(dòng)力,有了學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
在新的一年里,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業(yè)務(wù)技能,在×××和×××總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以“××××,××××”為文化理念,以“用親情的服務(wù)去感動(dòng)每一位賓客”為服務(wù)宗旨,為打造“×××××”服務(wù)品牌而貢獻自己的力量!
最后,祝愿大家春節快樂(lè ),祝愿我們的酒店明天會(huì )更美好!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
酒店年會(huì )演講稿范文5
各位來(lái)賓、各位朋友:
大家上午好!在這祥龍送來(lái)瑞、春意漸濃的幸福季節,20xx年金陵連鎖酒店總經(jīng)理年會(huì )在鹽舉行,源自國家旅游局、江蘇省旅游局、金陵成員酒店投資方、金陵飯店集團公司和股份公司等200多位尊榮的客人,齊聚一堂、共謀發(fā)展。首先,我代表中共鹽城市委、鹽城市xx,向此次年會(huì )的勝利舉行則表示熱切的祝賀,向各位不辭勞苦去鹽與會(huì )則表示衷心的熱烈歡迎,向各位長(cháng)期以來(lái)對鹽城經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展給與的高度關(guān)注和積極支持則表示衷心的非常感謝!
金陵飯店是江蘇省服務(wù)行業(yè)的龍頭企業(yè),20多年來(lái)一直保持著(zhù)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和市場(chǎng)形象,始終處于國內酒店業(yè)的領(lǐng)先地位。近年來(lái),金陵飯店集團公司依托和強化品牌優(yōu)勢,做強做大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),加快轉變發(fā)展方式,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉型升級,在創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)發(fā)展中不斷豐富提升品牌內涵,實(shí)現由酒店集團向現代旅游集團的華麗“轉身”。目前,金陵飯店集團公司擁有控股上市公司和旅游度假區各1家,在管連鎖酒店100家,已初步建成以酒店實(shí)體經(jīng)營(yíng)為核心,以新型旅游目的地營(yíng)運為支柱,以商業(yè)地產(chǎn)、酒店連鎖經(jīng)營(yíng)為支撐的大型旅游企業(yè)。金陵飯店集團與鹽城的合作日益密切,金陵飯店集團先后托管了驛都金陵大酒店、鹽城迎賓館和鹽城水城度假酒店,取得了很好的經(jīng)濟社會(huì )效益,實(shí)現了合作共贏(yíng)、攜手發(fā)展的良好局面。
鹽城地處黃海之濱,總面積1.7萬(wàn)平方公里,總人口812萬(wàn),就是全省土地面積第一、人口第二的地級市。歷史上的鹽城就是知名的“紅色圣地”,就是新四軍擴建軍部所在地;發(fā)展中的鹽城就是長(cháng)三角北翼新興的工商業(yè)城市,區位優(yōu)勢獨有,具有大豐港和鹽城機場(chǎng)兩個(gè)國家一類(lèi)口岸;美麗的鹽城還是東方濕地之都,就是馳名中外的“神鹿故里”、“丹鶴之鄉”。
近年來(lái),市委、市政府團結帶領(lǐng)全市廣大干群,搶抓江蘇沿海發(fā)展和長(cháng)三角一體化兩大國家戰略的“疊加機遇”,圍繞加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式,狠抓沿海開(kāi)發(fā)和特色產(chǎn)業(yè)、戰略性新興產(chǎn)業(yè)兩個(gè)主攻點(diǎn),突破城鎮化和服務(wù)業(yè)兩個(gè)薄弱點(diǎn),強化金融和人才兩個(gè)支撐點(diǎn),汽車(chē)、機械、紡織、化工四大支柱產(chǎn)業(yè)不斷做大做強,風(fēng)電、造船、電子、環(huán)保等一批新特產(chǎn)業(yè)逐步興起,全市經(jīng)濟發(fā)展呈現出速度加快、質(zhì)量提高、活力增強的良好態(tài)勢。20xx年全市完成地區生產(chǎn)總值2760億元,同比增長(cháng)13%;財政總收入突破700億元,增長(cháng)41.6%,其中地方一般預算收入260億元,增長(cháng)36%;固定資產(chǎn)投資1630億元,增長(cháng)26%;社會(huì )消費品零售總額900億元,增長(cháng)18.5%;注冊外資實(shí)際到帳16.3億美元,增長(cháng)25%;出口總額29億美元,增長(cháng)25%。地方財政一般預算收入、社會(huì )消費品零售總額、服務(wù)業(yè)增加值和服務(wù)業(yè)投資等指標增幅位居全省前列。
當前,江蘇沿海研發(fā)正在國家戰略層面實(shí)行,長(cháng)三角一體化步伐也不斷大力推進(jìn),做為江蘇沿海三極之一和長(cháng)三角北翼的關(guān)鍵工商業(yè)城市、濕地生態(tài)旅游城市,鹽城發(fā)展的空間非常大,前景寬廣。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的'發(fā)展和城市框架的打響,鹽城旅游餐飲行業(yè)將呈現快速發(fā)展的疲軟態(tài)勢,今年將以12家低星級賓館動(dòng)工建設為標志,刮起新一輪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展熱潮。
希望金陵飯店集團公司充分發(fā)揮品牌和管理優(yōu)勢,在實(shí)現自身發(fā)展的同時(shí),帶動(dòng)鹽城旅游餐飲行業(yè)管理水平的整體提升,全面融入鹽城的經(jīng)濟發(fā)展,實(shí)現互利共贏(yíng)。鹽城市委、市政府將積極創(chuàng )造有利于投資創(chuàng )業(yè)、加快發(fā)展的政策環(huán)境和宜居的生活環(huán)境,全力以赴支持金陵飯店集團在鹽城的發(fā)展。同時(shí),希望南京金陵飯店集團利用金陵飯店在海內外的連鎖網(wǎng)絡(luò )和品牌優(yōu)勢,積極宣傳推介鹽城,進(jìn)一步深化觀(guān)光旅游、酒店管理等領(lǐng)域的交流和合作,為鹽城經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展添磚加瓦。
最后,祝愿本次年會(huì )獲得圓滿(mǎn)成功,預祝各位嘉賓、各位朋友在鹽高興開(kāi)心,并順祝龍年萬(wàn)事如意、合家安康、興旺發(fā)達!謝謝大家。
酒店年會(huì )演講稿范文6
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁:大家ⅹⅹ好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路,受xxx的委托,現在我代表xxx片區總經(jīng)理協(xié)會(huì )發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會(huì )給我們提供這樣一個(gè)相互交流,共同學(xué)習的平臺,同時(shí)也感謝一年以來(lái)致力于咱們協(xié)會(huì )發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問(wèn)候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會(huì )一年一度的年度盛會(huì ),本著(zhù)相互交流、共同學(xué)習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問(wèn)題以及如何應對,提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享,好的'地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見(jiàn)。
20xx年是大力發(fā)展現代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機場(chǎng)落戶(hù)簡(jiǎn)陽(yáng),對資陽(yáng)酒店業(yè)來(lái)說(shuō),有很多機遇,同時(shí)也面臨很多挑戰,也正是看到這一商機,資陽(yáng)酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時(shí)間增長(cháng)了數百家酒店,分割了我們不少市場(chǎng)份額,而我們酒店與市內其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設備設施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機關(guān)厲行節約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開(kāi)始就大幅縮減,即使是我們公司內部來(lái)賓,除董事長(cháng)、總經(jīng)理批準的宴請外,普通的接待一律執行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)一度直線(xiàn)下滑,僅一季度就虧損xxx萬(wàn)元。更讓人頭疼的是酒店營(yíng)業(yè)執照換證,因硬件設備設施的不足,沒(méi)有室內消火栓、自動(dòng)噴淋系統,滿(mǎn)足不了新消防法的要求,無(wú)法辦理消防許可證,營(yíng)業(yè)執照也因此辦不下來(lái),盡管我們積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進(jìn)行評估,但遠水救不了近火,當時(shí)的窘?jīng)r是:
1.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)下滑造成連續幾個(gè)月的虧損,缺乏流動(dòng)資金;
2.酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對酒店造成的負面影響難以估量,好幾家原材料供應商聯(lián)名要求貨款現付,否則一概不予供貨,曾經(jīng)還有好幾個(gè)人打電話(huà)問(wèn)我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當時(shí)是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3.酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點(diǎn)人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;
酒店年會(huì )演講稿范文7
領(lǐng)導、各位來(lái)賓、媒體界的朋友們、各位伙伴們:
大家上午好!
首先,我向為公司辛勤工作、頑強拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬(wàn)象更新!在這新春佳節即將到來(lái)之際,我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!
新的一年開(kāi)始,又到了我們總結過(guò)去,展望未來(lái)的時(shí)候。過(guò)去的20年里,XX公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個(gè)重要階段。在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿(mǎn)意的成效,各部門(mén)整合更新,相互協(xié)作,使得各項既定經(jīng)營(yíng)指標基本得以實(shí)現,這對一個(gè)在波折中整頓的公司來(lái)說(shuō),實(shí)屬不易。同時(shí),經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦的適時(shí)調整,各部門(mén)嚴格管理,明晰責任,盡心盡力,使公司展現出團結一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,為XX公司致力于打造高端汽車(chē)品牌、創(chuàng )高端一流服務(wù)作出了應有的貢獻,我們的這些努力都將在XX的發(fā)展史上寫(xiě)下濃重的一筆!在此,我要真誠的深深感謝總經(jīng)辦的傾力奉獻和各位同事們?yōu)閄X的發(fā)展壯大無(wú)怨無(wú)悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!
盤(pán)點(diǎn)過(guò)去、展望未來(lái),總經(jīng)辦適時(shí)對20xx年的市場(chǎng)做出了正確而準確的分析,為我們企業(yè)來(lái)年的發(fā)展方向指明了奮斗的方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與風(fēng)險,當然,這也是更大的挑戰與機遇。我們要繼續圍繞總經(jīng)辦的`經(jīng)營(yíng)決策,抓住機遇,把握當前汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的良好勢頭,利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘整合資源,爭取在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)上取得更大的突破,以市場(chǎng)為導向,強力推進(jìn)我們現有四個(gè)品牌店的運作,集中精力打造XX汽車(chē)品牌形象,全力以赴抓好品牌建設工作,練好內功、迎接挑戰,使XX品牌及公司形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。
在總結成績(jì)和肯定經(jīng)驗的同時(shí),我們也要清醒的認識到公司在發(fā)展過(guò)程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,作為一家正在向集團化模式發(fā)展的公司,未來(lái)的20年,我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機制,根據公司發(fā)展的需要及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強公司內部管理,加大各項規章制度的貫徹執行及監督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時(shí),也要強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰斗力,挖掘出每一個(gè)員工最大的潛能,集中力量實(shí)現XX20xx年的新高目標。
20xx年,XX的首要任務(wù)是鞏固穩定現有品牌,練好內功;20xx年,XX的同仁上下一心,迎接挑戰;20xx年,XX的全體戰友們全副武裝已做好準備,蓄勢待發(fā),開(kāi)創(chuàng )新局面!最后,再次在這里給各位同仁拜個(gè)早年,祝賀大家在新的一年里:一帆風(fēng)順,二龍騰飛,三羊開(kāi)泰,四季平安,五福臨門(mén),六六大順,七星高照,八方來(lái)財,九九同心,十全十美!謝謝大家!
酒店年會(huì )演講稿范文8
尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的同事:
光陰似箭,轉眼間20xx年已伴隨著(zhù)時(shí)光老人的腳步離我們遠去,過(guò)去的一年,我們全體xxx人在酒店董事會(huì )的領(lǐng)導下,團結一致,迎難而上,不但沒(méi)有受到金融危機的'影響,反而創(chuàng )造了輝煌的業(yè)績(jì)。
一年來(lái),我們酒店與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,順利實(shí)現了酒店內部改革,使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的歷史階段。我們在競爭異常激烈、條件異常艱苦的形勢下,克服了xx大廈x期工程動(dòng)工的種種困難,圓滿(mǎn)完成了董事會(huì )下達的各項既定發(fā)展任務(wù)。酒店各項改革創(chuàng )新不斷深入,管理標準不斷提高,管理水平不斷提升,在業(yè)內創(chuàng )造了一個(gè)令人刮目相看的奇跡!這些成績(jì)來(lái)之不易,我們深感驕傲和自豪。
員工朋友們,20xx年將是充滿(mǎn)希望的一年,站在新的起點(diǎn)上,我們激情滿(mǎn)懷,信心百倍。但我們也必須清醒地看到,新的一年,金融危機的影響依然存在,我們所面臨的競爭將更加激烈,面臨的形勢將更加復雜,面臨的挑戰將更加嚴峻,我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信,只要我們堅定信念,團結一心,求實(shí)求新,頑強拼搏,就能夠盡善盡美,無(wú)往而不勝!就一定能克服一切困難,取得更大發(fā)展,創(chuàng )造新的輝煌!
酒店年會(huì )演講稿范文9
尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的同事:
20xx年是酒店拓展的一年,是面臨新挑戰、開(kāi)創(chuàng )新局面的關(guān)鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉酒店內功,爭創(chuàng )xx大酒店品牌!在新的市場(chǎng)形勢下,以“產(chǎn)品、銷(xiāo)售、創(chuàng )新、成本”為方針,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷(xiāo)售力度、嚴格控制成本、提高經(jīng)濟效益,創(chuàng )新體制、創(chuàng )新產(chǎn)品、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段,牢牢抓住創(chuàng )新,這一酒店發(fā)展的永恒主題,進(jìn)一步實(shí)現酒店質(zhì)的飛躍。
一、提升產(chǎn)品質(zhì)量,強化隊伍建設
我們將以五星級酒店作為發(fā)展的新起點(diǎn)、新機遇、新動(dòng)力,內創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,外樹(shù)酒店品牌形象,堅持不懈地抓好服務(wù)標準的貫徹落實(shí),科學(xué)定位,精細管理,突出特色,誠信服務(wù),牢固樹(shù)立強烈的憂(yōu)患意識、效率意識、創(chuàng )新意識和服務(wù)意識,進(jìn)一步強化內部管理,不斷改善服務(wù)環(huán)境,努力提高服務(wù)水平,竭誠為賓客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。在硬件設施設備上,酒店將在20xx年改造的基礎上,進(jìn)一步細化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量。在軟件上,進(jìn)一步完善各類(lèi)規章制度,加大人員培訓及人力資源開(kāi)發(fā)力度,成立人才庫,以人才庫為依托,為一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個(gè)性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng )一流的'服務(wù)環(huán)境。
二、加大促銷(xiāo)力度,強化市場(chǎng)拓展
在新的一年中,要加大促銷(xiāo)力度,進(jìn)一步打造、樹(shù)立、堅定xx大酒店之品牌,充分拓展市場(chǎng)空間,特別是利用各節假日開(kāi)展一些主題促銷(xiāo)活動(dòng),為酒店的發(fā)展與鞏固打下堅實(shí)的基礎。
三、培養創(chuàng )新意識,加大創(chuàng )新舉措
創(chuàng )新,是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng )新才有活力和生機,有創(chuàng )新才能感受到酒店成長(cháng)的樂(lè )趣,20xx年,我們對酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行了大膽創(chuàng )新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場(chǎng)形勢下,必須要大力培養創(chuàng )新意識,加大創(chuàng )新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng )新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng )新,對營(yíng)銷(xiāo)方式、目標市場(chǎng)的選擇也要創(chuàng )新,在20xx年的基礎上,進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng )新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。
四、嚴格成本控制,量化部門(mén)成本
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng )收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門(mén)的各項成本支出進(jìn)行量化,超支的即從部門(mén)工資中扣除,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
綜觀(guān)全局,加快發(fā)展的機遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,調動(dòng)廣大員工的積極性、主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性,就一定能夠克服種種困難,把xx大酒店的建設更快更好地向前推進(jìn);仡欉^(guò)去,我們倍感自豪。展望未來(lái),我們信心滿(mǎn)懷!在新的一年里,我們將以“產(chǎn)品、銷(xiāo)售、創(chuàng )新、成本”為方針,同努力、共奮斗、創(chuàng )佳績(jì)!
真正實(shí)現個(gè)人與酒店“雙贏(yíng)”,共同譜寫(xiě)xx大酒店發(fā)展的新樂(lè )章,共同描繪xx大酒店美好的明天!
20xx年的成績(jì),傾注了大家的心血和汗水,是大家共同努力的結果。20xx年要開(kāi)創(chuàng )各項工作的新局面,有待酒店上下繼續團結進(jìn)取、拼搏奮斗。我衷心地希望,大家務(wù)必繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng),進(jìn)一步增強大局意識、團結意識,增進(jìn)理解、以誠相待,形成強大合力,在新的一年里,干出新的業(yè)績(jì),做出新的貢獻。同時(shí),我也衷心地希望大家在節日期間切實(shí)做到“兩個(gè)不忘”,即:過(guò)節不忘安全,切實(shí)加強安全防范,堅決防止各類(lèi)事故特別是重特大事故發(fā)生。過(guò)節不忘工作,要認真安排好節日期間的值班工作,確保上下聯(lián)系暢通,在盡情歡度傳統佳節的同時(shí),要認真籌劃和組織安排好工作,爭取實(shí)現經(jīng)濟效益發(fā)展的“開(kāi)門(mén)紅”和各項業(yè)績(jì)的“好開(kāi)局”。讓我們更加緊密地團結起來(lái),按照我們既定的工作要求,以飽滿(mǎn)的熱情、必勝的信心、創(chuàng )新的精神、求實(shí)的作風(fēng),乘勢而上,排難而進(jìn),共同創(chuàng )造xx大酒店美好未來(lái)!
最后,祝我們酒店承前啟后、繼往開(kāi)來(lái),再創(chuàng )佳績(jì)。祝大家在新的一年工作順利,身體健康、全家幸福,新年快樂(lè )!
謝謝大家!
酒店年會(huì )演講稿范文10
各位員工朋友們:
光陰似箭,轉眼間20xx年已伴隨著(zhù)時(shí)光老人的腳步離我們遠去,過(guò)去的一年,我們全體高原紅人在酒店董事會(huì )的領(lǐng)導下,團結一致,迎難而上,不但沒(méi)有受到金融危機的影響,反而創(chuàng )造了輝煌的業(yè)績(jì)。
冬去春歸,新春將至,在此,我也代表高原紅酒店董事會(huì ),向酒店全體員工及其家屬表示深深的感謝,向所有曾經(jīng)在高原紅奮斗過(guò)、現在仍?shī)^斗在一線(xiàn)的干部和員工們,拜個(gè)早年!祝大家在新的一年里工作順利,學(xué)習進(jìn)步,身體健康,生活幸福,萬(wàn)事如意!
一年來(lái),我們酒店與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,順利實(shí)現了酒店內部改革,使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的歷史階段;我們在競爭異常激烈、條件異常艱苦的形勢下,克服了信息大廈二期工程動(dòng)工的種種困難,圓滿(mǎn)完成了董事會(huì )下達的各項既定發(fā)展任務(wù);酒店各項改革創(chuàng )新不斷深入,管理標準不斷提高,管理水平不斷提升,在業(yè)內創(chuàng )造了一個(gè)令人刮目相看的奇跡!這些成績(jì)來(lái)之不易,我們深感驕傲和自豪。
員工朋友們,20xx年將是充滿(mǎn)希望的一年,站在新的起點(diǎn)上,我們激情滿(mǎn)懷,信心百倍。但我們也必須清醒地看到,新的.一年,金18 融危機的影響依然存在,我們所面臨的競爭將更加激烈,面臨的形勢將更加復雜,面臨的挑戰將更加嚴峻,我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信,只要我們堅定信念,團結一心,求實(shí)求新,頑強拼搏,就能夠盡善盡美,無(wú)往而不勝!就一定能克服一切困難,取得更大發(fā)展,創(chuàng )造新的輝煌!
最后,預祝大家春節愉快,雞年大吉,合家歡樂(lè ),萬(wàn)事如意!
酒店年會(huì )演講稿范文11
尊敬的各位領(lǐng)導、來(lái)賓、各位親愛(ài)廚房兄弟們:
大家下午好!我將利用本次演講的契機,認真回顧檢查自己履行職責的工作以及生活態(tài)度,誠懇聽(tīng)取上級領(lǐng)導的審議和批評,不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責。
我是廚政部的一名員工,一名普通的廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶,也不是在直接對客服務(wù)的明檔,是一名普通得不能在普通的涼菜師,職業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分,崗位也同樣如此,我保持了我良好的心態(tài),以穩定我對待工作平穩的發(fā)揮,因為我充滿(mǎn)自信,對自己,對生活,對將來(lái),那是因為我的腦子里永遠都有著(zhù)一種堅定
無(wú)比的信念。
我一直都在不斷的告訴自己:'失敗的原因只會(huì )有一個(gè),那就是半途而廢!成功的準則也只有一個(gè),那就是堅定不移的'不懈努力!' 在每個(gè)人的心靈深處都珍藏著(zhù)一份信念鼓勵你走向成功。因為只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升騰冷漠的生命,才能裸露許多靈魂,以及在長(cháng)長(cháng)的黑夜襲來(lái)時(shí)也有耐心期待天光。
我用我的信念不斷在影響著(zhù)周?chē)娜巳,讓他們也能感染到這份擔負著(zhù)歷史責任的榮耀。
朋友啊,就算你留戀開(kāi)放在水中嬌艷的水仙花,也別忘記,在幽寂偏僻的山谷的角落里,野百合也有春天。
廚師,是一個(gè)龐大的集體,是一個(gè)有很強凝聚力的戰斗隊伍,象酒店任何部門(mén)任何班組一樣,都是酒店這個(gè)大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長(cháng),象兄弟姐妹一樣和各個(gè)部門(mén)各班組共同進(jìn)步。它充滿(mǎn)了戰斗力,也充滿(mǎn)了激情和渴望。酒店開(kāi)業(yè)前期的準備工作中,是他們的身影,來(lái)回在酒店的各個(gè)位置,布草,家電,設備以及擺設,都費勁力氣讓他們揮灑著(zhù)汗珠,讓他們無(wú)怨無(wú)悔的散發(fā)著(zhù)男性的荷爾蒙,充斥在周?chē)目諝猱斨小?/p>
開(kāi)業(yè)前后,行政總廚一面是給廚師隊伍組織專(zhuān)業(yè)培訓,另一方面,不斷對菜品進(jìn)行研討和出新。備貨,備料大家有是干勁十足的,加班,加點(diǎn),那是司空見(jiàn)慣的。'勤奮敬業(yè),業(yè)精技高,追求完美,嚴字當頭,永爭第一。'咱們的企業(yè)精神不斷的激勵著(zhù)我們不斷努力,不斷做到精益求精,不斷的做到更好。我們的菜品,歷來(lái)為北京的食客津津樂(lè )道,所謂品牌帶動(dòng)品質(zhì),品質(zhì)推動(dòng)品牌,口味帶動(dòng)口碑,口碑傳播口味。
太陽(yáng)總在有信念的地方升起,月亮也總在有信念的地方朦朧,信念是永恒的微笑,使你的心靈永遠充滿(mǎn)激情,使你的雙眼永遠清澈明亮。廚師就像一顆星,沒(méi)有太陽(yáng)那樣熱烈,沒(méi)有月亮那樣溫柔,沒(méi)有朝霞那樣眩目,沒(méi)有白云那樣高遠,不同于明星那樣耀眼,不同于教師那樣讓人尊敬,不會(huì )同于police那樣讓人崇敬和敬仰,也不會(huì )同于護士那樣被人親切的稱(chēng)為“天使”,但是,這樣的人群就是這樣的默默的,無(wú)私的,無(wú)怨無(wú)悔,與世無(wú)爭,總是在一個(gè)不顯眼的角落里,默默的奉獻那份光和熱。
我會(huì )和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻我們全部的青春,智慧和力量,投入到企業(yè),和她一起成長(cháng),一起強大,一起感受榮耀,一起見(jiàn)證輝煌!
酒店年會(huì )演講稿范文12
尊敬的各位領(lǐng)導,各位嘉賓,親愛(ài)的同事們:
家早上好!
在這辭舊迎新的日子里,我滿(mǎn)懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)與喜悅的心情走上這舞臺。與家共享盛世繁榮,共鑄事業(yè)巔峰!
作為公司的新人,作為公司的血液,我有說(shuō)不完的感想與感悟,但愿能和家一起把這萬(wàn)丈豪情與英雄氣概血灑戰場(chǎng),共同抒寫(xiě)20xx年新的輝煌!
xx公司,特別是像我們這樣的以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基準,以家文化為核心的會(huì )銷(xiāo)公司,突出的是培養每一位員工的專(zhuān)業(yè)知識以及情商的突破性的提高與升級。我們衛康做到了,并且做得很好,在這個(gè)集體里,我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專(zhuān)業(yè)、友愛(ài)、平等是我最的收獲和感悟。
走上社會(huì ),走上工作崗位,每個(gè)人都免不了面對以戰績(jì)論英雄的職場(chǎng)規則,我總結起來(lái)就是:注重細節、保持平衡的心態(tài)、制定好切實(shí)可行的目標并努力去實(shí)現它、用熱情激情做事、堅持不懈,不到最后誓不放棄、處處學(xué)習處處成長(cháng)、專(zhuān)業(yè)知識常掛嘴邊、踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人。
拿著(zhù)這些小道具,我做到了進(jìn)公司第八天開(kāi)單12盒,第二個(gè)月開(kāi)單30盒,第三個(gè)月開(kāi)單52盒,最近近半個(gè)月開(kāi)單14盒的穩步成長(cháng)?蛻(hù)量也是從最開(kāi)始的零家慢慢積累到現在的7家在服的.小小成績(jì)。
當然,這一切的一切來(lái)的真的不容易,領(lǐng)導們的關(guān)心關(guān)注,同事們的鼓勵支持,更重要的是有公司這樣一個(gè)天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍的廣闊平臺。把我的自信心一點(diǎn)一點(diǎn)培養起來(lái),自信有了,心態(tài)就好了,那么出單,成交就很簡(jiǎn)單了。
回顧20xx,展望20xx,魏總說(shuō)我們20xx是跨越的一年,20xx是超越的一年,為我們指明了陽(yáng)關(guān)道,那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!我還是始終堅信一句話(huà):只要你想,全世界都會(huì )為你讓路的!
我倡議:讓我們xx所有同仁一道,背負夢(mèng)想,勇往直前,用視死如歸的態(tài)度超越夢(mèng)想,超越20xx。!在路上,我們都在路上!讓我們一路唱響斗志昂揚的贊歌!為自己的青春拼搏!為自己的未來(lái)!
酒店年會(huì )演講稿范文13
尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的同事:
大家晚上好!
伴隨著(zhù)xx大酒店新年聯(lián)歡會(huì )上振奮的音樂(lè ),我和酒店全體員工懷著(zhù)無(wú)比愉悅的心情,迎來(lái)xx大酒店的第一個(gè)新年。過(guò)去的一年,對xx大酒店來(lái)說(shuō)具有重大而深遠意義的一年。在董事會(huì )英明果斷的決策下,與時(shí)俱進(jìn),積極適應市場(chǎng)需求,完成了xx大酒店的順利開(kāi)業(yè)。
在此,我謹代表xx大酒店全體同仁,向一年來(lái)在工作崗位上默默奉獻,為酒店工作付出辛勤勞動(dòng)的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問(wèn)候!大家辛苦了!謝謝你們!(鞠躬)同時(shí),我也向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經(jīng)在xx大酒店奮斗過(guò),現在仍?shī)^斗在一線(xiàn)的管理人員和員工們拜個(gè)早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬(wàn)事如意!
20xx年要開(kāi)創(chuàng )各項工作的新局面,有待酒店上下繼續團結進(jìn)取、拼搏奮斗。我衷心地希望,大家務(wù)必繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng),進(jìn)一步增強大局意識、團結意識,增進(jìn)理解、以誠相待,形成強大合力,在新的一年里,干出新的業(yè)績(jì),做出新的貢獻。
在盡情歡度傳統佳節的`同時(shí),要認真籌劃和組織安排好工作,爭取實(shí)現經(jīng)濟效益發(fā)展的“開(kāi)門(mén)紅”和各項業(yè)績(jì)的“好開(kāi)局”。讓我們更加緊密地團結起來(lái),按照我們既定的工作要求,以飽滿(mǎn)的熱情、必勝的信心、創(chuàng )新的精神、求實(shí)的作風(fēng),乘勢而上,排難而進(jìn),共同創(chuàng )造xx大酒店美好未來(lái)!
酒店年會(huì )演講稿范文14
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家晚上好!很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言,感謝各位領(lǐng)導對我們一年來(lái)工作的認可,給了我們這份榮譽(yù),同時(shí)也感謝我們的同事在這一年來(lái)給我們的支持與幫助!
這次我被評選為優(yōu)秀員工,深感榮幸,動(dòng)力倍增。其實(shí)酒店的每一個(gè)部門(mén)都很優(yōu)秀,每一個(gè)崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻著(zhù)自己的智慧和汗水,這個(gè)榮譽(yù)應該屬于我們在坐的每一位!
雖然我從事的是xx工作,但我從來(lái)不覺(jué)得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿(mǎn)意的服務(wù),我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。
從工作中尋找快樂(lè )、熱愛(ài)工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點(diǎn):一是真誠微笑,二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,它主要是在感情上把客人當作親人朋友,與他們同歡喜、共憂(yōu)傷,成為客人的知心人;從對海景酒店的學(xué)習中,我深刻體會(huì )到“認真只能把事情作對,用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿(mǎn)意、驚喜,更要讓客人感動(dòng)。站在客人的角度,替客人著(zhù)想,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。
xxxx大酒店是我們xxxx人共同智慧和汗水的結晶,它的誕生和發(fā)展,傾注了我們xxxx人所有的心血。正是因為有了我們這樣優(yōu)秀的團隊,我們酒店才有了更長(cháng)遠發(fā)展的基礎;正是因為有了我們所依托的這個(gè)發(fā)展平臺,我們每個(gè)員工才有了目標,有了奮斗的.動(dòng)力,有了學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
在新的一年里,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業(yè)務(wù)技能,在xxx和xxx總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以“用親情的服務(wù)去感動(dòng)每一位賓客”為服務(wù)宗旨,打造服務(wù)品牌而貢獻自己的力量!
最后,祝愿大家春節快樂(lè ),祝愿我們的酒店明天會(huì )更美好!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
酒店年會(huì )演講稿范文15
尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的同事:
大家下午好!20xx年過(guò)去了,回首酒店x年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內嶄露頭角,取得今天這樣的成績(jì)。
我還記得20xx年酒店開(kāi)荒的時(shí)候,有這樣一位員工,當時(shí)在打掃衛生的時(shí)候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時(shí)候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說(shuō):“沒(méi)事,小傷口,輕傷不下火線(xiàn)!闭f(shuō)著(zhù)又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話(huà),當時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達旦的工作,一年xx天沒(méi)有幾天可以合家團聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個(gè)機會(huì ),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名xx人,我希望你們每個(gè)人對工作都要有充滿(mǎn)激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛(ài)工作、對工作充滿(mǎn)激情的人,才會(huì )自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導壓下來(lái)產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的`,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)訂餐或者會(huì )議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負責人說(shuō),這樣,你讓這個(gè)客戶(hù)打電話(huà)給我吧!咋聽(tīng)起來(lái),好象沒(méi)有什么問(wèn)題,挺正常。但相關(guān)部門(mén)說(shuō)這個(gè)話(huà)的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì )說(shuō):“好的,你把他的電話(huà)給我,我來(lái)和他聯(lián)系!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì )形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì )樂(lè )在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會(huì ),是挑戰。
其次,我想要求我們每一個(gè)人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運動(dòng)——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節,它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏(yíng)。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊友的人,他一定會(huì )考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時(shí),準備接棒的人也一定會(huì )主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏(yíng)的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),就好比是這個(gè)隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰(shuí)合作得好,接得穩,跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統一,發(fā)生了不愉快或小摩擦。我希望,我們都能有一顆寬容之心。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟,我們的競爭對手越來(lái)越成熟。這就意味著(zhù)酒店的利潤會(huì )越來(lái)越低,我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新,才能在今后的激烈市場(chǎng)競爭中取得更好的成績(jì)。
20xx年的成績(jì)已經(jīng)成為歷史,20xx年又是充滿(mǎn)希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會(huì )實(shí)現,我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現實(shí)。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!。
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