稅務(wù)員工作總結范文
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編收集整理的稅務(wù)員工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年以來(lái),我認真學(xué)習黨的方針,政策,努力學(xué)習掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益;谝陨险J識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個(gè)人作為我工作的目標。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
作為一名稅收工作者,新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,正是學(xué)習,讓我在工作中出現沒(méi)有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個(gè)稅務(wù)工作者,首先要愛(ài)護納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂(lè )。愛(ài)納稅人,要以尊重和依賴(lài)為前提。要做到嚴中有愛(ài)、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、 更新理念,做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀(guān)點(diǎn),用新的理念來(lái)指導自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,在工作之余,努力學(xué)習稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習,便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)
征稅涉及到千家萬(wàn)戶(hù),會(huì )接觸不同的人。在征稅過(guò)程中,總會(huì )遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會(huì )盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過(guò)激行為,我也不因納稅人的過(guò)激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著(zhù)人民的錢(qián),就應該為人民服務(wù),我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過(guò)納稅人的錢(qián)物。因為我深知,納稅人的錢(qián)物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的,如果接受了,自己就會(huì )以損害國家利益,會(huì )使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,還嚴重影響了整個(gè)地稅系統的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無(wú)赤金,人無(wú)完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:1、學(xué)習不夠,政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習的時(shí)間少一些。2、調查研究不夠,原因是整天忙于現實(shí)的征收工作,缺少對征收工作的實(shí)際調查。3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,要用政治思想學(xué)習來(lái)推動(dòng)征收工作。其次要切實(shí)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身的業(yè)務(wù)知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實(shí)認真地開(kāi)展好調查研究,虛心聽(tīng)取納稅人。
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