建筑公司市場(chǎng)部個(gè)人年度工作總結

建筑公司市場(chǎng)部個(gè)人年度工作總結

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的建筑公司市場(chǎng)部個(gè)人年度工作總結，希望能夠幫助到大家。

建筑公司市場(chǎng)部個(gè)人年度工作總結1

　　在崗試用期間，我在市場(chǎng)部學(xué)習工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的。

　　首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的市場(chǎng)部試用期工作總結，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

　　我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。

　　一、 以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答;工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到禮先到，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　二、 遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的'，比如：進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

　　三、 任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行;以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

　　工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格XX人”的標準來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的XX人，能在世紀XX這個(gè)大舞臺上展示自己，能為世紀XX的輝煌奉獻自己的一份力量。

建筑公司市場(chǎng)部個(gè)人年度工作總結2

　　當萬(wàn)家燈火、共享家庭幸福溫馨時(shí)，可曾看到那徹夜不眠的燈光；當歡天喜地、分享豐厚的報酬帶來(lái)的喜悅時(shí)，可曾看到奮戰在施工一線(xiàn)辛勤工作的人們。在各個(gè)施工戰場(chǎng)上，從鐵路到公路，從橋梁到隧道，到處灑滿(mǎn)了公司全體員工辛勤的汗水，更留下了踏實(shí)的足跡。

　　短短的三年時(shí)間，我公司在集團公司的正確領(lǐng)導下，在公司領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共通努力，發(fā)生了巨大的變化。施工產(chǎn)值從20xx年的1億8千萬(wàn)，到20xx年的2.5億，再到20xx年的突破3億，三年三大步，每一步都充滿(mǎn)著(zhù)荊棘和不平，但正是克服了困難后，才顯得越發(fā)有意義、越發(fā)精彩。

　　20xx年是值得紀念的一年，它是我公司充滿(mǎn)生機、銳意進(jìn)取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來(lái)的市場(chǎng)激烈競爭的巨大壓力和不利形勢，內部是我公司承建的工程項目具有任務(wù)更重、戰線(xiàn)更長(cháng)、項目更新、要求更嚴以及鐵路、公路施工齊頭并且進(jìn)等特點(diǎn)，施工難度大，資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘，公司領(lǐng)導班子高瞻遠矚、運籌帷幄，經(jīng)過(guò)強化生產(chǎn)指揮系統的宏觀(guān)調控能力，確立統籌意識，強化施工組織，夯實(shí)基礎管理，多少次交班會(huì )上激情熱烈的討論，多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議，制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段，周密部署，精心組織施工；廣大的職工勇于奉獻，戰酷暑、斗嚴寒，頑強拼搏，晝夜兼程，奮戰在千里鐵道線(xiàn)上，拼搏在條件惡劣的環(huán)境中，多少人犧牲了休息和度假的機會(huì )，多少人帶病不下火線(xiàn)，家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛(ài)的人們，正是領(lǐng)導和職工的這種舍小家、顧大家、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神，才使我們公司贏(yíng)得了施工會(huì )戰一個(gè)接一個(gè)的'勝利，結出了累累碩果。

　　一、施工方面

　　1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份，施工任務(wù)簡(jiǎn)直是全年連續封鎖，任務(wù)之重、施工強度之大是公司歷史上歷來(lái)沒(méi)有過(guò)的，領(lǐng)導們統籌部署、身先士卒，廣大員工不顧疲勞、轉戰千里、連續作戰，順利完成了千余名職民工從xx到xx的千里大轉移，次次安全正點(diǎn)完成封鎖任務(wù)，為集團公司再一次贏(yíng)得了聲譽(yù)。

　　2、公路方面。xxxx隧道施工，到20xx年5月份進(jìn)入了攻堅階段，先后克服了地質(zhì)條件差、資金嚴重制約等困難，于20xx年10月18日提前13天勝利竣工開(kāi)通，受到了業(yè)主和監理的一致好評。xx高速公路明確要求工程要倒排工期，合理組織生產(chǎn)，層層包保到人，細化分解到工序、工班，確保工程的期到必成。

　　二、開(kāi)發(fā)工作積蓄力量，厚積而薄發(fā)

　　20xx年雖然我們的一些開(kāi)發(fā)項目落空，但我們積淀了經(jīng)驗，鍛煉了隊伍，全體開(kāi)發(fā)人員勤練基本功，在信息處理、投標報價(jià)、標書(shū)編制水平等方面的能力有了很大的提高。開(kāi)發(fā)人員素質(zhì)鮮明提高，開(kāi)發(fā)投入從弱到強，力度不斷增大，開(kāi)發(fā)體系逐步實(shí)現專(zhuān)業(yè)化和規矩化管理。"與其臨淵羨漁，不如退而結網(wǎng)待到山花爛漫時(shí)"，我們會(huì )迎來(lái)一個(gè)明媚的春天。

　　三、企業(yè)文化建設成績(jì)突出，學(xué)習氣氛日益濃厚

　　以《企業(yè)文化指導手冊》為標準，以開(kāi)展"企業(yè)文化月為載體，大舉開(kāi)展企業(yè)文化建設活動(dòng)，在全公司上下?tīng)I造積極向上的精神風(fēng)貌，孕育團隊協(xié)作精神，弘揚"求實(shí)創(chuàng )新、追求卓越的企業(yè)精神，倡導勇于創(chuàng )新、爭創(chuàng )一流、自我超越的意識，使企業(yè)精神成為全體員工的行動(dòng)指南。經(jīng)過(guò)有效的文化灌輸、文化傳遞和強有力的思想工作，廣大員工關(guān)于企業(yè)文化從認識、服從到轉化為自覺(jué)的意識和行動(dòng)，有效促進(jìn)了企業(yè)整體工作的提高。經(jīng)過(guò)實(shí)施"項目標準化管理，進(jìn)一步規矩了施工現場(chǎng)管理和施工作業(yè)程序，大舉開(kāi)展爭創(chuàng )"文明工地、"文明駐地、"文明辦公等一系列活動(dòng)，并且采用抓試點(diǎn)，選樹(shù)典范，以點(diǎn)帶面，在全公司范圍內進(jìn)行推廣，營(yíng)造創(chuàng )建安全文明工地的良好氛圍。達到了：作業(yè)區內道路硬化、材料標識準確、機械管理有序，施工進(jìn)程中，施工人員著(zhù)裝整齊，持證上崗，操作規矩，整個(gè)施工現場(chǎng)井然有序，關(guān)于外起到了確立了企業(yè)窗口新形象的作用。

　　四、實(shí)現安全質(zhì)量、施工進(jìn)度的雙贏(yíng)

　　今年實(shí)行責任包保，深入開(kāi)展"兩搶三保一創(chuàng )建勞動(dòng)競賽，提前保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)。安全工作堅持事前預控，超前防范的原則，進(jìn)一步加強安全管理七項機制建設，深化安全管理逐級負責制。今年全年安全生產(chǎn)穩定，沒(méi)有發(fā)生任何事故，在xxxx封鎖施工、xxxx站場(chǎng)改造及xxxx提速施工70余次大型封鎖施工期間，我們次次安全正點(diǎn)，并且實(shí)現了"一事未出、一人未傷、一章未違、一點(diǎn)未延的好成績(jì)，尤其xx提速換岔，在上下行正線(xiàn)正常160公里速度下進(jìn)行施工，沒(méi)有發(fā)生一例影響列車(chē)的紅光帶出現，受到xx局的好評，全面落實(shí)了安全工作奮斗目標。截止12月底，實(shí)現安全生產(chǎn)xxxx天。

　　質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節，也是企業(yè)的永恒主題。用"不爭一流，就是落后的企業(yè)觀(guān)念，精心施工，塑造精品。xx框構取得了頂進(jìn)方向、高低零偏差的好成績(jì)，得到領(lǐng)導的高度評判，xx提速換岔施工質(zhì)量多次得到xx局的贊揚，為企業(yè)樹(shù)立了形象，提高了信譽(yù)，為市場(chǎng)競爭奠定了良好的基礎。今年來(lái)分項工程719項，其中優(yōu)良719項；分部工程178項，其中優(yōu)良178項；單位工程53件，其中優(yōu)良53件，優(yōu)良率均達到100%，驗交工程10項，優(yōu)良率100%。

建筑公司市場(chǎng)部個(gè)人年度工作總結3

　　自參加工作以來(lái)，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認可，從而很快進(jìn)入角色，擔負起自己的責任，配合部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作�，F就自己工作簡(jiǎn)單小結如下：

　　一、工作總結：

　�、甯愫秒娦攀袌�(chǎng)調查與分析

　　我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調查與策劃工作。我深知隨著(zhù)電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調查，廣泛收集社會(huì )經(jīng)濟、消費者需求、市場(chǎng)變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場(chǎng)調查與分析信息系統，使電信市場(chǎng)調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學(xué)的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現狀和趨勢進(jìn)行深入細致的分析，參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內在規律，及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結，并提出切實(shí)可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

　�、嬷贫ㄕ�確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變，不斷創(chuàng )新;堅持整合營(yíng)銷(xiāo)，走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區，樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制，充分調動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng )造性;切實(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略，不斷提高企業(yè)形象;根據市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

　�、鐝娀�產(chǎn)品創(chuàng )新與完善

　　在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進(jìn)行過(guò)程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結提出改進(jìn)意見(jiàn)，將各項策劃做實(shí)。

　�、柰ㄟ^(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估工作，我認識到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性，并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗，提高了市場(chǎng)分析能力，同時(shí)結合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。

　　二、以后的.工作計劃：

　�、褰�(jīng)營(yíng)工作方面

　　要以創(chuàng )新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導，抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調查和分析，并在此基礎上進(jìn)行目標市場(chǎng)細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求，推動(dòng)各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。

　�、嫣嵘�服務(wù)理念與服務(wù)水平

　　未來(lái)的市場(chǎng)競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù)，在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過(guò)有計劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。

　　同時(shí)在工作中應發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀(guān)性，在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù)，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現業(yè)務(wù)收入的增加，真正達到共贏(yíng)的目標。

　�、孀陨硭刭|(zhì)方面

　　在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習，結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內行;同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力，力求能夠理論結合實(shí)際，適應時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。

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