化妝助理年度工作總結

化妝助理年度工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家收集的化妝助理年度工作總結，希望對大家有所幫助。

化妝助理年度工作總結1

　　改變與成才不知不覺(jué)間，來(lái)到x已經(jīng)有x月有余，在化妝助理的工作中，經(jīng)歷了很多，認識了很多朋友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間。在這x多月的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

　　一、工作總結

　　在從來(lái)到公司到現在的時(shí)間里，先后參與了免費信息的發(fā)布，還有x產(chǎn)品的推廣，以及其他搜索引擎的品牌推廣。

　　二、工作存在的問(wèn)題

　　1、由于來(lái)公司的時(shí)間短，對公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)不是很熟練，無(wú)論是套系還是產(chǎn)品中都存在很大的缺陷。

　　2、之前從事的工作只是對百度的競價(jià)排名掌握的還算是熟練，但是對于一個(gè)公司，他的推廣不單單只是這些，還有其他的相關(guān)產(chǎn)品，在這之前只是單純的了解，并未作出深入的研究。

　　3、在工作之初，并未找到工作的基本方向和方法，因而對工作流程拿捏的.不是很準確，以至于浪費了最寶貴的時(shí)間。

　　三、工作心得

　　通過(guò)在幾天的學(xué)習和工作，抓住了在工作中所需要掌握的時(shí)間和工作流程，在免費發(fā)布信息中是需要掌握發(fā)布的時(shí)間，不是一味的在早上來(lái)的時(shí)候就發(fā)布資料，工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去，而不是求其量。時(shí)間掌握好了，工作中就能更加得心應手。

　　四、工作教訓

　　最近因為ip出現的問(wèn)題，導致一些免費信息的賬戶(hù)不能再發(fā)布，一度造成了推廣的滯后，在這里學(xué)會(huì )了一定要在不了解情況下千萬(wàn)不要操作任何東西，不然所有的信息都有可能導致賬戶(hù)被刪除。

　　五、工作計劃

　　在未來(lái)的一段時(shí)間，找準自己方向，無(wú)論是x，都需要全方位的完善，達到最大的覆蓋率，讓更多的人知道我們的品牌。

　　以下是我要提高工作的地方

　　1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

　　2、工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成;

　　3、要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

　　4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作;

　　5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。

　　作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，無(wú)論是為自己還是為公司，希望都能創(chuàng )造一份價(jià)值。

化妝助理年度工作總結2

　　xx年，xx公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導下，依據公司全年工作思路和計劃，有序的開(kāi)展了各項人事工作，現將xx公司20xx年人事工作總結匯報如下：

　　一、20xx年工作情況

　　1、積極做好培訓基礎工作，今年，xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前xx公司實(shí)際，制定出xx年公司年度培訓計劃，并在今年一年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施：一是規范入職培訓工作。xx公司運營(yíng)4年以來(lái)，員工培訓是比較弱的環(huán)節，沒(méi)有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料，xx年，公司從入職培訓著(zhù)手，規范入職培訓流程，設置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營(yíng)和禮儀禮節課程，固定授課教師，書(shū)面化培訓資料，借此打開(kāi)培訓體系設置工作。二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓。今年，xx公司為進(jìn)一步提高一線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平，結合實(shí)際工作需要，組織了財會(huì )知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓。

　　2、加強檔案管理。經(jīng)過(guò)4年多的.運營(yíng)管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調入，沒(méi)有在xx公司預留相關(guān)資料，造成在工作中的不便，xx年4月，xx公司人力資源部對現有人員檔案進(jìn)行了梳理和規整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進(jìn)行了修改和細化，方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。

　　3、嚴格加班管理。xx年，國家實(shí)行新的休假制度，上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班，依據集團公司人力資源部的要求，xx公司設定了加班申報表及明細表，對本文來(lái)自。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日�？记诠芾砑右砸幏�，同時(shí)做好檢查工作。

　　4、簽訂勞動(dòng)合同。xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施，新法的條款和內容社會(huì )各界理解不一，而xx公司原有合同在xx年xx月xx日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據集團公司的指導和支持，避開(kāi)現有新法條款上有異議條目，與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營(yíng)做好基礎工作。

　　二、20xx年工作計劃

　　1、實(shí)行軟件化管理員工檔案，以便各類(lèi)數據的及時(shí)更新，查詢(xún)，提醒。xx公司現在職工總數維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴(lài)人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現雖將各類(lèi)資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日、職稱(chēng)資料等的提醒，各種數據的統計也依賴(lài)于手工，給日常工作帶來(lái)不小的困難，引入檔案軟件進(jìn)行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類(lèi)信息，同時(shí)便于各類(lèi)資料的及時(shí)更新。

　　2、進(jìn)一步加強考勤管理，對各類(lèi)請假、加班的審批程序及手續進(jìn)行檢查規范。

　　3、xx公司現行績(jì)效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年，下半年將對各收費站的績(jì)效工資基礎數據進(jìn)行抽查，盡可能杜絕錯漏現象。

　　4、做好全年的職稱(chēng)評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級評審，今年的職稱(chēng)評審工作任務(wù)較重。

　　5、繼續完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。

化妝助理年度工作總結3

　　轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了展新的20x，現將我作為化妝師助理一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、主要工作職責

　　(一)事務(wù)性工作：

　　參加每天上班前的早訓及每周每月例會(huì )。

　　每天提前十分鐘到崗，上班后須先做好個(gè)人清潔責任區和本部門(mén)清潔。

　　沒(méi)有顧客或下班前協(xié)助化妝造型師及時(shí)清理化妝臺及用品、用具，保持化妝臺及造型用品、用具的清潔、保養及維護。

　　·每天進(jìn)行當天學(xué)習及工作情況自檢總結工作，每周提交學(xué)習及工作總結一份給部門(mén)主管(寫(xiě)進(jìn)步、不足、意見(jiàn)及建議等)

　　(二)重點(diǎn)工作：

　　·尊敬并服從上司，符合服務(wù)規范。

　　負責男妝、男發(fā)等顧客服務(wù)工作，嚴格按公司規范流程及說(shuō)辭進(jìn)行顧客服務(wù)。

　　負責協(xié)助化妝造型師完成服務(wù)及業(yè)績(jì)推銷(xiāo)工作，如引領(lǐng)安撫顧客、拿取產(chǎn)品等輔助性工作，為顧客提供細致周到的服務(wù)。

　　積極參加公司及部門(mén)組織的各類(lèi)培訓，主動(dòng)請教化妝造型師或向同事學(xué)習，逐步提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)及服務(wù)水準。

　　二、工作流程：

　　(一)每日提前到崗，整理、檢查儀容(發(fā)型、妝面、著(zhù)裝、工作牌)是否符合公司形象要求)后打考勤卡。

　　(二)參加部門(mén)早會(huì )，接受每日服務(wù)規范訓練。

　　(三)提前做好顧客服務(wù)準備工作，根據調度及化妝造型師安排進(jìn)行顧客服務(wù)工作。

　　(四)主動(dòng)熱情迎接顧客的到來(lái)，為顧客營(yíng)造親切、輕松的服務(wù)環(huán)境。

　　(五)為顧客進(jìn)行專(zhuān)業(yè)服務(wù)前，與顧客進(jìn)行充分溝通，征求顧客意見(jiàn)，態(tài)度和藹可親，為顧客角度著(zhù)想，盡量滿(mǎn)足顧客要求，如不能滿(mǎn)足需耐心解釋(避免談及顧客私人問(wèn)題和公司利潤及個(gè)人收入等話(huà)題)。

　　(六)在為顧客提供親切的服務(wù)過(guò)程中適時(shí)進(jìn)行推銷(xiāo)，推銷(xiāo)說(shuō)詞規范，解釋到位，避免引起客怨，隨時(shí)慮及顧客感受，技術(shù)動(dòng)作熟練，輕重適度。

　　(七)做好一手交一手工作，隨時(shí)保持化妝臺整潔。

　　(八)按正常的先后順序為顧客服務(wù)，如需顧客等候，向顧客禮貌致歉，贏(yíng)得到顧客理解，如等待時(shí)間過(guò)長(cháng)，做好顧客安撫工作(倒水或關(guān)問(wèn))。

　　(九)服從調度及部門(mén)主管的工作安排，下班前做好請示、交接及相關(guān)表單填寫(xiě)工作，班前事項完善后方可打卡更換工作服下班。

　　三、工作規范：

　　(一)知識：生產(chǎn)流程、化妝造型知識

　　(二)能力：協(xié)調能力、溝通能力

　　(三)技能：造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎攝影理論、基礎后期制作、營(yíng)銷(xiāo)

　　(四)儀表：必須著(zhù)x及黑色有跟皮鞋，并注意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線(xiàn)、睫毛、發(fā)型，符合公司相關(guān)規范要求，專(zhuān)業(yè)感強。

　　(五)精神風(fēng)貌：專(zhuān)精專(zhuān)業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心。

　　(六)行為準則：

　　1、以服務(wù)者的角色定位自己，尊重顧客。

　　2、一切從顧客滿(mǎn)意出發(fā)，隨時(shí)隨地為顧客著(zhù)想。

　　3、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美，為顧客營(yíng)造親切、輕松的`服務(wù)氛圍。

　　四、責任：

　　(一)對因化妝造型設計不恰當或未達到顧客要求造成客人重拍負責。

　　(二)對因溝通不夠或服務(wù)不到位，造成客人抱怨負責。

　　(三)對因自己工作不仔細，造成顧客身體傷害(事故)負責。

　　(四)對管轄范圍內物品的清潔、保養、維護負責。

　　以上就是我一年來(lái)的工作情況，相信在未來(lái)我們會(huì )發(fā)展的更好。

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