[通用]銷(xiāo)售經(jīng)典故事13篇
銷(xiāo)售經(jīng)典故事1
猴子爬樹(shù)
森林里,住著(zhù)一群猴子。
有一天,有兩只猴子走出居住地,讓一名獵人發(fā)現了。那獵人便拿槍追趕那兩只猴子。第一只猴子,看到獵人趕來(lái),便轉身一跳,跳上了一棵大樹(shù)。
而另一只猴子,則在猶豫不決:到底要怎樣才能顯示我的.神通,怎么跳法才是最好看的呢?
在它猶豫不決時(shí),獵人已瞄準朝它開(kāi)了一槍?zhuān)镒赢攬?chǎng)斃命。
啟示
當我們在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),最終的目的是成交。有時(shí),我們只要三言?xún)烧Z(yǔ),就可以完成一樁交易,而不需要口沫橫飛,或向顧客顯示你的才華,才能成交。有時(shí),賣(mài)弄本事反而會(huì )弄巧成拙,破壞交易程序而得不償失。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事2
去過(guò)廟的人都知道,一進(jìn)廟門(mén),首先是彌勒佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。
但相傳在很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。 彌勒佛熱情快樂(lè ),所以來(lái)的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒(méi)有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。
而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著(zhù)個(gè)臉,太過(guò)嚴肅,搞得人越來(lái)越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌勒佛負責公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。
而韋陀鐵面無(wú)私,錙珠必較,則讓他負責財務(wù),嚴格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
大道理:
其實(shí)在用人大師的眼里,沒(méi)有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運用。
銷(xiāo)售早會(huì )小故事大道理2:所長(cháng)無(wú)用
有個(gè)魯國人擅長(cháng)編草鞋,他妻子擅長(cháng)織白絹,他想遷到越國去。
友人對他說(shuō):“你到越國去,一定會(huì )貧窮的!薄盀槭裁?”“草鞋,是用來(lái)穿著(zhù)走路的,但越國人習慣于赤足走路;白絹,是用來(lái)做帽子的',但越國人習慣于披頭散發(fā)。憑著(zhù)你的長(cháng)處,到用不到你的地方去,這樣,要使自己不貧窮,難道可能嗎?”
大道理:
一個(gè)人要發(fā)揮其專(zhuān)長(cháng),就必須適合社會(huì )環(huán)境需要。如果脫離社會(huì )環(huán)境的需要,其專(zhuān)長(cháng)也就失去了價(jià)值。因此,我們要根據社會(huì )得需要,決定自己的行動(dòng),更好去發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事3
任何創(chuàng )業(yè)的成功都離不開(kāi)——創(chuàng )意!小本買(mǎi)賣(mài)更是如此,不費些腦筋,拿出點(diǎn)創(chuàng )意就很難獲得成功。下面我們要看的這位創(chuàng )業(yè)者正式靠創(chuàng )意取勝,小本創(chuàng )業(yè),年銷(xiāo)售額達200萬(wàn)。下面我們就來(lái)看看這個(gè)年銷(xiāo)售額20xx萬(wàn)的小創(chuàng )意!
天氣轉涼,劉宣早從北京回漢,除了看望讀高三的兒子,還要到萬(wàn)達時(shí)尚廣場(chǎng)的足間舞家居拖鞋加盟店內做回訪(fǎng)。店里已經(jīng)擺上了今冬的新產(chǎn)品,毛茸茸的拖鞋和長(cháng)靴,粉紅、粉黃、花紋不一,不少時(shí)尚女孩在店里進(jìn)進(jìn)出出。
如今,劉宣早已擁有380多家拖鞋加盟店,遍布全國,一年的銷(xiāo)售額高達20xx萬(wàn)。劉宣早說(shuō),按慣例,公司每年都要對加盟店回訪(fǎng)一次。
盡管離鄉多年,劉宣早的普通話(huà)里依然夾雜著(zhù)仙桃鄉音。在家鄉,劉宣早一直是個(gè)很能折騰的人,1979年高中畢業(yè)后,在家種過(guò)地、做過(guò)鑄造工,后來(lái)在河南當了4年偵察兵。復員后他當過(guò)磨床工、賣(mài)過(guò)武昌魚(yú)、種過(guò)蘑菇,諸般嘗試,皆因經(jīng)營(yíng)不善草草收場(chǎng)。
1993年的廣交會(huì )改變了劉宣早的命運。他和時(shí)尚家居拖鞋一見(jiàn)鐘情,隨后開(kāi)起拖鞋專(zhuān)賣(mài)店。如今,他的時(shí)尚家居拖鞋店已遍布全國。因為其新穎的經(jīng)營(yíng)模式、高檔的產(chǎn)品,連央視都對他做過(guò)專(zhuān)訪(fǎng)。
劉宣早不甘心留在農村過(guò)一輩子窮日子。1992年初,他到武漢辦事,電線(xiàn)桿上發(fā)現的一條小豆腐塊的消息,讓他眼前一亮。紙塊上寫(xiě)著(zhù)種植食用菌,短短幾個(gè)月就能變成萬(wàn)元戶(hù),他趕緊與對方取得了聯(lián)系。
當時(shí)學(xué)習食用菌技術(shù)加上創(chuàng )業(yè)投資,需要5000多塊錢(qián),劉宣早沒(méi)有,只得四處找親戚朋友借。起初規模小,租了七八間房,約300平米,不到半年,就小賺了一筆錢(qián)。于是,一激動(dòng)之下,劉宣早將生產(chǎn)規模擴大一倍,可技術(shù)和管理卻跟不上,最后,食用菌全部被污染,算下來(lái),還虧了一萬(wàn)多塊。
“生意虧了,再借錢(qián)就很難!眲⑿缯f(shuō),他只得帶著(zhù)妻子和兒子到廣州打工,不過(guò),他內心一直相信,只要繼續尋找,總會(huì )找到致富的門(mén)道,一定能成功。
1993年春,生意失敗的劉宣早成了廣州一家小鞋廠(chǎng)的`員工,每天在流水線(xiàn)上站10多個(gè)小時(shí),月工資僅300元,全家糊口都成問(wèn)題。
4月,第73屆廣交會(huì )在廣州召開(kāi),劉宣早抽空就到展會(huì )上溜達。功夫不負有心人,一家賣(mài)居家拖鞋的展位吸引了他的目光,拖鞋五顏六色、款式各異,整齊地擺放在一個(gè)大鞋架上,煞是好看,穿上腳更是柔軟舒適!澳菢拥耐闲谑袌(chǎng)上根本看不到!眲⑿缁貞浀。
一打聽(tīng),原來(lái)那家拖鞋廠(chǎng)家只做外貿出口,不做內銷(xiāo)。劉宣早想,國內這么多消費者,如果能開(kāi)一家居家拖鞋專(zhuān)賣(mài)店,肯定能賺錢(qián)。
沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有設備、沒(méi)有廠(chǎng)房、沒(méi)有技術(shù),只有一個(gè)初步的想法,這對當時(shí)一窮二白的劉宣早來(lái)說(shuō),有點(diǎn)癡人說(shuō)夢(mèng)。果然,劉宣早去找了好幾家拖鞋外貿廠(chǎng)家,均被拒絕。對方稱(chēng),國內消費水平不高,不看好!靶缕纺貌坏,幫你們銷(xiāo)售庫存的產(chǎn)品總行吧!庇谑,他又跟這幾家工廠(chǎng)談購買(mǎi)庫存拖鞋。幾番協(xié)商后,劉宣早終于拿到600雙家居拖鞋。
劉宣早舉家借債,終于在廣州市區租了一間鋪面,取名愛(ài)家拖鞋店。五顏六色的拖鞋擺在店內,十分吸引人,35元一雙,賣(mài)得很火爆,一個(gè)月下來(lái),除去門(mén)面租金,凈賺1。1萬(wàn)元。
廠(chǎng)家看到確實(shí)有銷(xiāo)路,終于不再拒絕劉宣早,不過(guò),所提供的產(chǎn)品仍以庫存為主。
自創(chuàng )拖地拖鞋打開(kāi)市場(chǎng)
做拖鞋不容易,賣(mài)拖鞋更難。劉宣早認為價(jià)格高不是問(wèn)題,最怕款式和顏色陳舊,難以調動(dòng)顧客的購買(mǎi)欲望。于是,這個(gè)只有高中文化的農村漢子,開(kāi)始追起潮流。他還買(mǎi)了不少時(shí)尚雜志,照葫蘆畫(huà)瓢開(kāi)始自己設計起拖鞋來(lái)。
有一天,劉宣早還真發(fā)明了一雙新式拖鞋。那時(shí),劉宣早晚上回家還要帶兩歲的兒子?蓛鹤与S處撒尿,讓累了一天的劉宣早實(shí)在不想再彎著(zhù)腰拖地。于是,他想了個(gè)懶辦法,直接將布條扔到地板上,用腳踩著(zhù)擦地!熬瓦@樣擦啊擦,突然有一天就想到一個(gè)點(diǎn)子:如果拖鞋能直接擦地,應該是個(gè)不錯的創(chuàng )意!
幾經(jīng)改進(jìn)后,劉宣早自創(chuàng )的擦地拖鞋面世,鞋底是一塊拖布,可以拆開(kāi),直接丟進(jìn)洗衣機清洗。洗完以后呢,咔嚓,再裝回去,接著(zhù)再拖,不費勁,也不耽誤事,特別適合抱著(zhù)孩子拖地。
擦地拖鞋推出后,立刻受到顧客歡迎。此時(shí)接近年關(guān),一些銀行、煙草公司等單位到店里來(lái)團購,作為單位福利發(fā)放給員工,一個(gè)月就賣(mài)出六七百雙。
一戰成名。劉宣早好像一下子打開(kāi)了設計的思路,緊跟著(zhù)辦公室拖鞋、四季拖鞋、按摩拖鞋相繼投入市場(chǎng)。
轉行賣(mài)保健枕頭虧掉30萬(wàn)
1995年,劉宣早的弟弟和幾個(gè)朋友想投資做保健枕頭,邀請他回漢一起創(chuàng )業(yè)!爱敃r(shí),國內保健品收益不錯,于是就放棄了廣州拖鞋店,舉家回到武漢!眲⑿缯f(shuō),他將在廣州攢下的30萬(wàn)元積蓄,全部投入到保健品中,那時(shí),大家都感覺(jué)保健品會(huì )帶來(lái)更豐厚的利潤,決定賭一把。
5個(gè)合伙人,共投入100萬(wàn)元,自行生產(chǎn)銷(xiāo)售保健品。1998年底,他們的保健枕正式推向市場(chǎng),產(chǎn)品進(jìn)入武漢5家大商場(chǎng)的床品專(zhuān)區銷(xiāo)售,售價(jià) 98元一個(gè),一個(gè)月僅賣(mài)掉100多個(gè),雖然利潤高,可商場(chǎng)回款很慢,一個(gè)季度都不見(jiàn)得能結一次賬。直到1999年底,產(chǎn)品的銷(xiāo)量并無(wú)起色,大家商量后,決定放棄這個(gè)項目,機器設備全部低價(jià)甩賣(mài),100萬(wàn)元所剩無(wú)幾。
30萬(wàn)積蓄打了水漂,劉宣早開(kāi)始反省自己的選擇,“實(shí)踐證明還是拖鞋比較獨特,畢竟它是市場(chǎng)的空白點(diǎn)!苯(jīng)過(guò)這一次的失敗,劉宣早決定重操舊業(yè),從頭再來(lái)。
像賣(mài)皮鞋一樣賣(mài)拖鞋
早年的一個(gè)朋友在北京做加盟連鎖很成氣候,聽(tīng)說(shuō)劉宣早的拖鞋專(zhuān)賣(mài)店項目后,決定參股,并力挺他到北京去發(fā)展。
20xx年,劉宣早在北京成立了第一家足間舞時(shí)尚專(zhuān)賣(mài)店,讓拖鞋披上時(shí)尚的外衣。同時(shí),他還邀請專(zhuān)業(yè)的設計師,專(zhuān)門(mén)設計時(shí)尚拖鞋款式。同時(shí),他也想出不少時(shí)尚的銷(xiāo)售方法。
“我賣(mài)的是品牌拖鞋,要用賣(mài)皮鞋的方式來(lái)保證它的質(zhì)量。推行三包服務(wù),讓消費者買(mǎi)得放心、用得也放心!眲⑿缯f(shuō),拖鞋出現斷底、斷面等損壞,一個(gè)月之內均可免費更換。
在銷(xiāo)售拖鞋的旺季,專(zhuān)賣(mài)店門(mén)口會(huì )擺上T臺,邀請模特穿上拖鞋,現場(chǎng)走秀,這樣的促銷(xiāo)表演讓拖鞋更顯高貴。
花樣翻新的拖鞋加上時(shí)尚前衛的拖鞋秀,劉宣早很快成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn),從20xx年起,中央電視臺、湖南衛視、山東衛視、廣東衛視等新聞媒體競相報道,小小的拖鞋開(kāi)始吸引眾多投資者。當年,劉宣早開(kāi)始以加盟連鎖的形式推廣拖鞋專(zhuān)賣(mài)店,并在全國的范圍內招攬加盟商。
20xx年初,武漢的周兵通過(guò)28商機網(wǎng),發(fā)現“足間舞”拖鞋連鎖店,,于是與劉宣早取得聯(lián)系,二人一拍即合。當年6月,周兵的“足間舞”拖鞋專(zhuān)賣(mài)店在萬(wàn)達時(shí)尚廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)了,這也是劉宣早在武漢發(fā)展的第一家加盟連鎖店。僅半年時(shí)間,進(jìn)貨量就達到17萬(wàn)元。
高峰時(shí)期,足間舞的店鋪多達500家,遍布全國,期間,有100多家因經(jīng)營(yíng)不善倒閉,F在,還有380家正常經(jīng)營(yíng)。劉宣早的目標是,未來(lái)3年,他要將加盟店發(fā)展到500家,并逐漸把拖鞋品牌打向國外市場(chǎng)。
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銷(xiāo)售經(jīng)典故事4
中國營(yíng)銷(xiāo)組織績(jì)效管理專(zhuān)家、北京康普森管理顧問(wèn)集團董事長(cháng)賈長(cháng)松,近日來(lái)本市為企業(yè)家作培訓講座,其間他提到自己公司里有一名員工,每月僅推銷(xiāo)培訓講座光盤(pán)的提成收入就可達15萬(wàn)元,他的一套營(yíng)銷(xiāo)策略令人深思。
據介紹,這名員工叫王冰偉,在康普森公司是一名普通的業(yè)務(wù)員,平時(shí)主要是靠向企業(yè)家們推銷(xiāo)公司董事長(cháng)賈長(cháng)松的培訓講座光盤(pán)來(lái)提成收入。
由于康普森公司沒(méi)有出差補助和報銷(xiāo),公司里的其他員工去外地拜訪(fǎng)企業(yè)家推銷(xiāo)光盤(pán)時(shí),大多選擇先坐長(cháng)途車(chē),等到達目的地后,再打的一家家去跑,這樣比較省錢(qián)。而王冰偉的做法則完全是另一種方式——每次出門(mén),他都會(huì )包一輛出租車(chē),讓其一個(gè)月都跟著(zhù)自己,費用9 000元人民幣。過(guò)路費、吃住費用都不需要司機付。然后,王冰偉會(huì )將車(chē)后備廂里塞滿(mǎn)光盤(pán),指揮出租車(chē)司機挨個(gè)上門(mén)推銷(xiāo)。這樣大大節省了時(shí)間,非常高效。
由于長(cháng)得比較憨厚,肥嘟嘟的,當對方問(wèn)他培訓光盤(pán)能否打折時(shí),王冰偉總是一副搖搖頭笑呵呵的模樣,既不解釋不能打折的原因,也不阻止別人打折的要求,因為在他看來(lái),好的東西是不會(huì )打折的,打折了表明你的產(chǎn)品還會(huì )有更大的打折空間和利潤,一發(fā)而不可收。
本著(zhù)沒(méi)死就跟著(zhù)的.原則,每晚回到住處,王冰偉就會(huì )按照ABCD四種分類(lèi),分別給處于不同銷(xiāo)售階段的企業(yè)家們發(fā)短信,短信內容可以是溫馨的提醒,比如:“李總,你有很久沒(méi)有陪你的孩子和家人聊天了吧。抽點(diǎn)時(shí)間,給他們一點(diǎn)關(guān)心,他們需要你!币部梢允顷P(guān)懷的提示,如:“王總,聽(tīng)說(shuō)你明天要去東北出差,那邊天冷,多帶點(diǎn)衣服!薄(lèi)似這樣的短信很多,在王冰偉看來(lái),“你可以不買(mǎi)我的產(chǎn)品,但你不能拒絕我對你的關(guān)懷。 ”一切營(yíng)銷(xiāo)都是為了愛(ài)!
更妙的是,當賈老師有公開(kāi)培訓講座課時(shí),王冰偉就會(huì )請一些企業(yè)家去看。有企業(yè)家就說(shuō),聽(tīng)課費太貴了,暫時(shí)財務(wù)預支不出來(lái)錢(qián)。王冰偉便會(huì )說(shuō),沒(méi)事,我先給你墊著(zhù),什么時(shí)候還我都行。
等企業(yè)家去聽(tīng)課時(shí),王冰偉便把紅牛飲料、牛奶、糕點(diǎn)、水果都放進(jìn)企業(yè)家的房間里,好讓他們中途休息時(shí),一回到房間就能及時(shí)補充能量。
企業(yè)家在聽(tīng)課時(shí),王冰偉也不會(huì )閑著(zhù),而是給企業(yè)家咔咔地照相,為此,他還專(zhuān)門(mén)買(mǎi)了一臺兩萬(wàn)多塊錢(qián)的數碼相機。課間休息的時(shí)候,他還說(shuō)服賈長(cháng)松,讓他和企業(yè)家合影。他還會(huì )在一旁認真地記錄培訓講課的內容,整個(gè)課程一結束,他便把自己整理好的講課內容,用相當高級的紙張打印出來(lái),設計裝裱好后,再送給聽(tīng)課的企業(yè)家。
幾天后,王冰偉還會(huì )自費花掉近千元,將企業(yè)家和賈長(cháng)松的合影放大,再用很上檔次的水晶或者橡木框將其裝裱起來(lái),然后送進(jìn)企業(yè)家的辦公室里去。
同時(shí),還送上賈老師上課時(shí)的現場(chǎng)錄像,好讓企業(yè)家在自己的公司內部放映。
最后,王冰偉還將企業(yè)家要請教的管理營(yíng)銷(xiāo)疑問(wèn)要過(guò)來(lái),匯總后發(fā)給賈老師,等到賈老師回復后再送給企業(yè)家,同時(shí)告知賈老師下一次培訓講座的時(shí)間和地點(diǎn),提醒他有空去聽(tīng)。
由于這一系列的做法,融入了關(guān)心、愛(ài)和直至心底的感動(dòng),讓企業(yè)家們對王冰偉的印象開(kāi)始越來(lái)越好,不僅不再拒絕他,而且和他成了好朋友,紛紛把他推介給身邊的其他企業(yè)家朋友和合作方。
最后,賈長(cháng)松在講座中稱(chēng),在康普森公司,每個(gè)月提成300、500、800元的業(yè)務(wù)員太多了,他們跟王冰偉產(chǎn)生巨大差距的根本原因是,他們不懂得如何去改變客戶(hù)挑剔的眼光,贏(yíng)得他們的愛(ài)和信任。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事5
心里的鎖
一位魔術(shù)大師胡汀尼有一手絕活,他能在極短的時(shí)間內打開(kāi)無(wú)論多么復雜的鎖,從未失手。他曾為自己定下一個(gè)富有挑戰性的目標:要在60分鐘之內。從任何鎖中掙脫出來(lái),條件是讓他穿上特制的衣服進(jìn)去,并且不能有人在旁邊觀(guān)看。有一個(gè)英國小鎮的居民,決定向偉大的胡汀尼挑戰,有意給他難堪。他們特別打制了一個(gè)堅固的鐵牢,配上一把看上去非常復雜的鎖,請胡汀尼來(lái)看看能否從這里出去。胡汀尼接受了這個(gè)挑戰。他穿上特制的衣服,走進(jìn)鐵牢中,牢門(mén)“哐啷”一聲關(guān)了起來(lái),大家遵守規則轉過(guò)身去不看他工作。胡汀尼從衣服中取出自己特制的工具,開(kāi)始工作。30分鐘過(guò)去了,胡汀尼用耳朵緊貼著(zhù)鎖,專(zhuān)注的工作著(zhù);45分鐘,一個(gè)小時(shí)過(guò)去了,胡汀尼頭上開(kāi)始冒汗。兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了,胡汀尼始終聽(tīng)不到期待中的鎖簧彈開(kāi)的'聲音。他筋疲力盡地將身體靠在門(mén)上坐下來(lái),結果門(mén)卻順勢而開(kāi),原來(lái),牢門(mén)根本就沒(méi)有上鎖,那把看似很厲害的鎖只是個(gè)樣子。小鎮居民成功的捉弄了這位逃生專(zhuān)家,門(mén)沒(méi)有上鎖,自然也就無(wú)法開(kāi)鎖,但胡汀尼心中的門(mén)卻上了鎖。小鎮的居民故弄玄虛,捉弄了這位大師。
啟示:大師的失敗在于他太專(zhuān)注這把具有象征意義的鎖了,他的目標從“逃生”不知不覺(jué)的換成了“開(kāi)鎖”。而且,先入為主的概念告訴他:只要是鎖,就一定是鎖上的。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事6
一、老鼠和狗
一群老鼠爬上桌子準備偷肉吃,卻驚動(dòng)了睡在桌邊的狗。老鼠們同狗商量,說(shuō):“你要是不聲張,我們可以弄幾塊肉給你,咱們同享美味!惫穱擂o拒絕了老鼠們的建議:“你們都給我滾,要是主人發(fā)現肉少了,一定懷疑是我偷吃的,到那時(shí)我就會(huì )成為案板上的肉了!
營(yíng)銷(xiāo)啟示:不要與企圖打倒自己的對手合作,當他們給你一點(diǎn)利益的時(shí)候,你也許失去的是更大的利益。
二、青蛙與老鼠
一只青蛙看著(zhù)自己的老鼠鄰居很不順眼,總想找個(gè)機會(huì )教訓教訓它。
一天,青蛙見(jiàn)到老鼠,勸它到水里玩。老鼠不敢,青蛙說(shuō)有辦法保證它的安全,用一根繩子把它們連在一起,老鼠終于同意一試。下了水,青蛙大顯神威,它時(shí)而游的飛快,時(shí)而潛到水底。把老鼠折騰得死去活來(lái)。老鼠最后被灌了一肚子水,泡脹了漂浮在水面上?罩酗w過(guò)的鷂子正在尋找食物,發(fā)現了漂浮的老鼠。就一把抓了起來(lái)。相連的繩子把青蛙也帶了起來(lái)。吃掉老鼠后,意猶未盡的鷂子把嘴有伸向青蛙。在被鷂子吃掉之前,青蛙后悔地說(shuō):“沒(méi)有想到把自己也給害了!
營(yíng)銷(xiāo)啟示:競爭是有規律的,當我們采取了不正當的手段去對付競爭對手的時(shí)候,也許我們自己已經(jīng)也踏入失敗的門(mén)檻 。
3.白雁落網(wǎng)
白雁經(jīng)常聚集到湖邊,許多白雁常在那里挑選合適的地方棲息。雁群頭領(lǐng)還安排了一只白雁守夜放哨,看見(jiàn)有人來(lái)了就鳴叫報警。湖區的獵人熟悉了白雁的生活習性。
一到晚上,他們就有意點(diǎn)亮火把。放哨的雁看見(jiàn)了火光,就嘎嘎地叫了起來(lái),獵人又把火弄滅了。等到雁群受驚飛起來(lái)時(shí),什么動(dòng)靜也沒(méi)有了,雁群又放心地落回原處休息。
這樣反復三四次后,雁群以為是放哨的雁有意欺騙它們,就都去啄它這時(shí),獵人舉著(zhù)火把向雁群靠近。放哨的雁怕雁群啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網(wǎng)捕捉,沒(méi)有一只逃脫。
營(yíng)銷(xiāo)啟示:任何一個(gè)企業(yè)都會(huì )面臨著(zhù)市場(chǎng)的考驗,當競爭對手第一次試探的時(shí)候,企業(yè)建立起來(lái)的預警系統—“放哨的白雁”起到了作用,企業(yè)嚴陣以待,卻不見(jiàn)對手有什么反應。但是經(jīng)過(guò)反復試探之后,連企業(yè)自己也逐漸放松了警惕,致使競爭對手一戰而勝。
4.動(dòng)物拉車(chē)
梭子魚(yú)、蝦和天鵝三個(gè)不知道什么時(shí)候成了好朋友,一天,他們同時(shí)發(fā)現路上一輛車(chē),車(chē)上有許多好吃的東西。于是就想把車(chē)子從路上拖下來(lái),三個(gè)家伙一齊負起沉重的擔子,它們鉚足了勁,身上青筋暴露,使出了平生的力氣,可是,無(wú)論它們怎樣拖呀、拉呀、推呀,小車(chē)還是在老地方,一步也動(dòng)不了。原來(lái),天鵝使勁往天上提,蝦一步步向后倒拖,梭子魚(yú)有朝著(zhù)池塘拉去,究竟誰(shuí)對誰(shuí)錯?反正,他們都使勁了。
營(yíng)銷(xiāo)啟示:一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊有不同才能的人,他們都有為企業(yè)奉獻的精神,但是如果企業(yè)沒(méi)有將他們的才能用到一處,使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力量形成合力,那么,最后埋怨誰(shuí)都是無(wú)濟于事的。
5.對老虎發(fā)命令
有一個(gè)人在荊州做官時(shí),山上的老虎常出來(lái)吃人和家畜。老百姓要求縣官除去餓虎。這個(gè)人只下了一道驅逐老虎的命令。叫人刻在很高的巖石上,湊巧那只老虎因故離開(kāi)了荊州,他就得意的認為他的命令生效了。
不久,他被調另一個(gè)地方做官。這個(gè)地方的老百姓十分的剛強,很不容易管理。他認為刻在荊州巖石上的命令既然能夠制服兇惡的老虎便以為也能夠鎮住能識文斷字的老百姓,便拖人去荊州描摹那個(gè)石刻。結果,這個(gè)地方不但 沒(méi)有治理好,這個(gè)官反而因為治理不當而丟了官。
營(yíng)銷(xiāo)啟示:許多企業(yè)都有營(yíng)銷(xiāo)成功的歷史,它們依靠這些方法取得豐厚的.利潤。但是當一個(gè)新的市場(chǎng)出現在面前的時(shí)候,環(huán)境變了、消費者的心理變了,企業(yè)原有的“成功”方法卻在這時(shí)使企業(yè)一敗涂地。這里的啟示是,每個(gè)企業(yè)都有自己的營(yíng)銷(xiāo)模式,但是當市場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候,企業(yè)應調整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)適應市場(chǎng),畢竟市場(chǎng)永遠是對的。
6.老虎求生
有個(gè)獵人,在深山里挖了一個(gè)陷阱,安放了一個(gè)捕獸工具,野獸的腳只要碰到它,它就會(huì )牢牢地把獸蹄鉗住。
有一次,一只倒霉的老虎出來(lái)覓食,一不小心踏到了這個(gè)捕獸工具,老虎怎么也掙不脫。老虎知道被獵人捉住就會(huì )身首異處,怎么辦?難道為了這幾寸小小的足掌讓長(cháng)達七尺的身軀難受?不行,還是逃命要緊。老虎發(fā)怒起來(lái),拼命的地蹦跳騰躍,掙斷了鉗住的足掌,終于逃跑了。
營(yíng)銷(xiāo)啟示:每個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中都可能落入市場(chǎng)陷阱,這些陷阱可能來(lái)自資金短缺、組織混亂、顧客背棄、經(jīng)銷(xiāo)商反叛等,但企業(yè)認識到這個(gè)陷阱時(shí),是否像這只老虎一樣在危機的情況下寧肯犧牲局部也要保全整體呢?
7.模仿
一個(gè)人想做一套家具,就走到樹(shù)林里砍倒一棵樹(shù),并動(dòng)手把它鋸成木板。這個(gè)人鋸樹(shù)的時(shí)候,把樹(shù)干的一頭擱在樹(shù)墩上,自己騎在樹(shù)干上;還往鋸開(kāi)的縫隙里打了一個(gè)楔子,然后在鋸,古哦了一會(huì )兒有把楔子拔出來(lái),在打進(jìn)一個(gè)新地方。
一只猴子做在一棵樹(shù)上看著(zhù)他干這一切,心想:原來(lái)伐木如此簡(jiǎn)單。
這個(gè)人干累了,就躺下打盹時(shí),猴子爬下來(lái)騎到樹(shù)干上,模仿著(zhù)人的動(dòng)作鋸起樹(shù)來(lái),鋸起來(lái)很輕松,但是,當猴子要拔出楔子時(shí),樹(shù)一合攏,夾住了它的尾巴。
猴子疼的大叫,它極力掙扎,把人給鬧醒了。最后被人用繩子捆了起來(lái)。
營(yíng)銷(xiāo)啟示:日本企業(yè)是靠模仿歐美產(chǎn)品起家的,但是他們在模仿中有創(chuàng )新,這就促成了日本經(jīng)濟三十年的興旺。我國許多企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品也是模仿歐美企業(yè)的,但是我們在模仿中沒(méi)有創(chuàng )新,所以如今電視、DVD等許多產(chǎn)品的核心技術(shù)不在我們手中,這就像猴子的尾巴,一不小心就被樹(shù)夾住,由此可見(jiàn),模仿固然重要,但創(chuàng )新更為關(guān)鍵。
8.醫駝背
有個(gè)自稱(chēng)專(zhuān)治駝背的醫生,招牌上寫(xiě)著(zhù)“無(wú)論駝得像弓一樣,像蝦一樣,像飯鍋一樣,經(jīng)我醫治,著(zhù)手便好”
有個(gè)駝背信以為真,就請他醫治。
他拿了兩塊木板,不給駝背開(kāi)藥方,也不給他吃藥,把一塊木板放在身上,叫駝背趴在上面,用另一塊木板壓在駝背的身上,然后用繩子綁緊。接著(zhù),便自己跳上板去,拼命亂踩一番。駝背連聲呼叫求救,他也不理會(huì ),結果,駝背算是給弄直了,人也“嗚呼哀哉”了。
駝背的兒子和這個(gè)醫生評理,這醫生卻說(shuō):“我只管把他的駝背弄直,哪管他的死活!”
營(yíng)銷(xiāo)啟示:顧客的需求是多樣的,顧客的偏好也是多樣的,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題是找出解決顧客需求的產(chǎn)品和方法,并且這種產(chǎn)品和方法能夠滿(mǎn)足顧客的需求,這才是成功的營(yíng)銷(xiāo)。許多企業(yè)在廣告中吹噓自己的產(chǎn)品可以解決什么什么問(wèn)題,當顧客購買(mǎi)使用后卻不見(jiàn)效果、想評理卻找不到人訴說(shuō)了。
9.巧妙的批評
卡爾文·柯立芝于1923年登上美國總統的寶座。
這位總統以少言寡語(yǔ)出名,常被人們稱(chēng)作“沉默的卡爾”但他也有出人意料的時(shí)候。
柯立芝有一位漂亮的女秘書(shū),人雖然長(cháng)的不錯,但工作中卻常粗心出錯。一天早晨,柯立芝看見(jiàn)秘書(shū)走進(jìn)辦公室,便對她說(shuō):“今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐!
這幾句話(huà)出自柯立芝口中,簡(jiǎn)直讓秘書(shū)受寵若驚?铝⒅ソ又(zhù)說(shuō):“但也不要驕傲,我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的!惫粡哪翘炱,女秘書(shū)在公文上很少出錯了。
一位朋友知道了這件事,就問(wèn)柯立芝:“這個(gè)方法很妙,你是怎么想出來(lái)的?”柯立芝得意洋洋地說(shuō):“這很簡(jiǎn)單,你看見(jiàn)過(guò)理發(fā)師給人刮胡子嗎?他要先給人涂肥皂水,為什么呀,就是為了刮起來(lái)使人不痛。?
營(yíng)銷(xiāo)啟示:在指導下屬的工作中,贊揚比批評更有效。
10.與虎謀皮
從前,有個(gè)富人喜歡貴重的皮袍子和精美的事物。
一天,他想炫耀自己的財富,便想做一件價(jià)值一千兩銀子的皮袍子。沒(méi)有這么多的皮,他就去和老虎商量,要剝它們的皮,這個(gè)人的話(huà)沒(méi)有說(shuō)完,老虎就逃入崇山峻嶺去了。一次,他有想辦一桌有羊肉的豐盛宴席,去和羊商量,要割它們的肉。羊也一個(gè)個(gè)躲進(jìn)了密林深處。
就這樣,這個(gè)人謀算了很長(cháng)時(shí)間,沒(méi)有做成一件虎皮袍子,也沒(méi)有辦法辦成一桌有羊肉的酒席。
營(yíng)銷(xiāo)啟示:在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,存在著(zhù)許多合作和戰略聯(lián)盟的機會(huì ),但是一個(gè)基本原則是,當你想謀求某種東西時(shí)絕對不能和與這東西有利害關(guān)系的人商量。我國彩電業(yè)“價(jià)錢(qián)聯(lián)盟”不正說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題嗎??
銷(xiāo)售經(jīng)典故事7
1、 青蛙實(shí)驗:
說(shuō)明了生于憂(yōu)患,死于安樂(lè )。在人力資源管理中,每一個(gè)都有創(chuàng )造一種舒適環(huán)境的輝煌經(jīng)歷,并在這種環(huán)境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式,一個(gè)單位也訓固定形成了一種管理模式,個(gè)人失去了競爭,缺乏必要的刺激,在一個(gè)安逸的工作氛圍中無(wú)所憂(yōu)慮地工作,那么,這個(gè)部門(mén)和單位就會(huì )失去工作活力,工作效率必然會(huì )越來(lái)越低。缺乏對環(huán)境的敏感度,最后只有被市場(chǎng)淘汰。所以,我們有以下幾點(diǎn)啟示:大環(huán)境的改變能決定你的成功與失敗。大環(huán)境的改變有時(shí)是看不到的,我們必須時(shí)時(shí)注意,多學(xué)習,多警醒,并歡迎改變,才不至于太遲。太舒適的環(huán)境就是最危險的時(shí)刻。很習慣的生活方式,也許就是你最危險的生活方式,不斷創(chuàng )新,打破舊有的模式,而且相信任何事都有再改善的地方。
要能覺(jué)察到趨勢的小改變,就必須”停下來(lái)”,從不同的角度來(lái)思考,而學(xué)習,是能發(fā)現改變的最佳途徑。
發(fā)現”不拉馬的士兵”.
從管理的角度看,此舉大大提高了管理的效率(用最少的投入獲得最大的產(chǎn)出),軍隊因此可以節省要當的人力在另外的崗位上工作,又可以獲得額外的收益。從組織的角度來(lái)進(jìn)行分析,這實(shí)際上是一個(gè)組織工作系統的優(yōu)化過(guò)程!比说闷涫,事得其人,人盡其才,事盡其功!痹诿恳粋(gè)企業(yè)組織中,完善的組織設計和合理的運作目標就是許多企業(yè)的組織結構,”不拉馬的士兵”隨處可見(jiàn),我們的企業(yè)又如何能夠高效發(fā)展呢?
“冰山法則”:
說(shuō)明了在管理信息溝通工作中,90%的被隱含,表象的只有10%。:“鯰魚(yú)效應”就是要激起組織的活力:“杠桿原理”是要求管理者從戰略上著(zhù)眼大局,抓住機遇:“石眼理論”是從戰術(shù)上說(shuō)的,把有限的精力集中在一塊,用來(lái)解決最急需和重要的問(wèn)題。
“二八定律”等
2、 扁鵲的醫術(shù)
魏文王問(wèn)名醫扁鵲說(shuō):"你們家兄弟三人,都精于醫術(shù),到底哪一位最好呢?"
扁鵲答說(shuō):"長(cháng)兄最好,中兄次之,我最差。"
文王再問(wèn):"那么為什么你最出名呢?"
扁鵲答說(shuō):"我長(cháng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去,只有我們家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及于本鄉里。而我扁鵲治病,是治病于病情嚴重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來(lái)放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫術(shù)高明,名氣因此響遍全國。"
文王說(shuō):"你說(shuō)得好極了。"
【心得】事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的事業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體認到這一點(diǎn),等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補,有時(shí)是亡羊補牢,為時(shí)已晚。
3、 曲突徒薪
有位客人到某人家里作客,看見(jiàn)主人家的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材?腿烁嬖V主人說(shuō),煙囪要改曲,木材須移去,否則將來(lái)可能會(huì )有火災,主人聽(tīng)了沒(méi)有做任何表示。
不久主人家里果然失火,四周的鄰居趕緊跑來(lái)救火,最后火被撲滅了,于是主人烹羊宰牛,宴請四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但是并沒(méi)有請當初建議他將木材移走,煙囪改曲的.人。
有人對主人說(shuō):"如果當初聽(tīng)了那位先生的話(huà),今天也不用準備宴席,而且沒(méi)有火災的損失,現在論功行賞,原先給你建議的人沒(méi)有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!"
主人頓時(shí)醒悟,趕緊去邀請當初給予建議的那個(gè)客人來(lái)吃酒。
【心得】一般人認為,足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種棘手問(wèn)題的人,就是優(yōu)秀的管理者,其實(shí)這是有待商榷的,俗話(huà)說(shuō):「預防重于治療」,能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,由此觀(guān)之,企業(yè)問(wèn)題的預防者,其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問(wèn)題的解決者。
4、 單純的喜悅
有一個(gè)小女孩每天都從家里走路去上學(xué)。一天早上天氣不太好,云層漸漸變厚,到了下午時(shí)風(fēng)吹得更急,不久開(kāi)始有閃電、打雷、下大雨。小女孩的媽媽很擔心,她擔心小女孩會(huì )被打雷嚇著(zhù),甚至被雷打到。雷雨下得愈來(lái)愈大,閃電像一把銳利的劍刺破天空,小女孩的媽媽趕緊開(kāi)著(zhù)她的車(chē),沿著(zhù)上學(xué)的路線(xiàn)去找小女孩,看到自己的小女兒一個(gè)人走在街上,卻發(fā)現每次閃電時(shí),她都停下腳步、抬頭往上看、并露出微笑。
看了許久,媽媽終於忍不住叫住她的孩子,問(wèn)她說(shuō):「你在做什么?」她說(shuō):「上帝剛才幫我照相,所以我要笑!」
【心得】生活是一面鏡子,你對它笑,它就會(huì )還你一個(gè)燦爛的微笑!
5、 失去與擁有
有位企業(yè)家在商場(chǎng)上有著(zhù)驚人的成就。當他在事業(yè)達到巔峰的時(shí)候,有一天陪同他的父親,到一家高貴的餐廳用餐,現場(chǎng)有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。這位企業(yè)家在聆賞之余,想起當年自己也曾學(xué)過(guò)琴,而且幾乎為之瘋狂,便對他父親說(shuō):「如果我從前好好學(xué)琴的話(huà),現在也許就會(huì )在這兒演奏了。
「是呀,孩子,」他父親回答,「不過(guò)那樣的話(huà),你現在就不會(huì )在這兒用餐了!
【心得】我們常為失去的機會(huì )或成就而嗟嘆,但往往忘了為現在所擁有的感恩。
6、 刺猬法則:
兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起?梢驗楦髯陨砩隙奸L(cháng)著(zhù)刺,于是它們離開(kāi)了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。
刺猬法則就是人際交往中的“心理距離效應”。領(lǐng)導者要搞好工作,應該與下屬保持一個(gè)合理的距離,避免在工作中喪失原則。
7、 “熱爐”法則:
法則形象地闡述了懲處原則:(1)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會(huì )灼傷人的――警告性原則。領(lǐng)導者要經(jīng)常對下屬進(jìn)行規章制度教育,以警告或勸戒不要觸犯規章制度,否則會(huì )受到懲處。(2)每當你碰到熱爐,肯定會(huì )被灼傷。也就是說(shuō)只要觸犯單位的規章制度,就一定會(huì )受到懲處。(3)當你碰到熱爐時(shí),立即就被灼傷――即時(shí)性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行,決不拖泥帶水,決不能有時(shí)間差,以便達到及時(shí)改正錯誤行為的目的。(4)不管誰(shuí)碰到熱爐,都會(huì )被灼傷――公平性原則。
8、 成功取決于你的態(tài)度:
一個(gè)青年來(lái)到綠洲碰到一位老先生,年輕人便問(wèn):”這里如何?”老人家反問(wèn)說(shuō):”你的家鄉如何?”年輕人回答:”糟透了!我很討厭!崩先思医又(zhù)說(shuō):”那你快走,這里同你的家鄉一樣糟!焙髞(lái)又來(lái)了另一青年問(wèn)同樣的問(wèn)題,老人家也同樣反問(wèn),年輕人回答說(shuō):”我的家鄉很好,我很想念家鄉的人、花、事物……”老人家便說(shuō):”這里也是同樣的好!迸月(tīng)者覺(jué)得詫異,問(wèn)老人家為何前后說(shuō)法不一致呢?老者說(shuō):”你要尋找什么?你就會(huì )找到什么!”在管理實(shí)際中,心態(tài)很重要,當你以欣賞的態(tài)度去看一件事,你便會(huì )看到許多優(yōu)點(diǎn),以批評的態(tài)度,你便會(huì )看到無(wú)數缺點(diǎn)。
9、“誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪”:
提示了你在今天變革時(shí)代笑對變化、取得成功的方法。運用這種方法,你就可以獲得生命中最想得到的東西,也就是書(shū)中的”奶酪”,無(wú)論它是一份工作、健康、人際關(guān)系,還是愛(ài)情、金錢(qián)。在故事中,你會(huì )發(fā)現,當面對變化時(shí)兩只老鼠做得比兩個(gè)小矮人要好,因為他們總是把事情簡(jiǎn)單化;而兩個(gè)小矮人所具有的復雜的腦筋和人類(lèi)的情感,卻總是把事情充得復雜化。這并不是說(shuō)老鼠比人更聰明,我們都知道人類(lèi)的情感,卻總是把事情變得復雜化。這并不是智慧。但換個(gè)角度想,人類(lèi)那些過(guò)于復雜的智慧和情感有時(shí)又何嘗不是前進(jìn)道路上的阻礙呢?
9、 “木桶”法則:
“木桶”法則的意思是:一只沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那塊最長(cháng)的木板,而在于木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水――提高水桶的整體效應,不是去增加最長(cháng)的那塊木板長(cháng)度,而是下功夫依次補齊木桶上最短的那塊木板!澳就啊狈▌t告訴領(lǐng)導者:在管理過(guò)程中要下功夫狠抓單位的薄弱環(huán)節,否則,單位的整體工作就會(huì )受到影響,人們常說(shuō)“取長(cháng)補短”,即取長(cháng)的目的是為了補短,只取長(cháng)而不補短,就很難提高工作的整體效應。此外,人能否做成事取決于最短的能力或資源。
10、 “魚(yú)缸”法則:
魚(yú)缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個(gè)角度觀(guān)察,里面的情況都一清二楚!棒~(yú)缸”法則運用到管理中,就是要求領(lǐng)導者增加各項工作的透明度。各項工作有了透明度,領(lǐng)導者的行為就會(huì )置于全體下屬的監督之下,就會(huì )有效地防止領(lǐng)導者濫用權力,從而強化領(lǐng)導者的自我約束機制。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事8
己所不欲,勿施于人
這是一個(gè)真實(shí)的故事,故事發(fā)生在非洲某個(gè)國家內。那個(gè)國家白人政府實(shí)施“種族隔離”政策,不允許黑皮膚人進(jìn)入白人專(zhuān)用的公共場(chǎng)所。白人也不喜歡與黑人來(lái)往,認為他們是低賤的種族,避之惟恐不及。
有一天,有個(gè)長(cháng)發(fā)的洋妞在沙灘上日光浴,由于過(guò)度疲勞,她睡著(zhù)了。當她醒來(lái)時(shí),太陽(yáng)已經(jīng)下山了。此時(shí).她覺(jué)得肚子餓,便走進(jìn)沙灘附近的一家餐館。 她推門(mén)而入,選了張靠窗的椅子坐下。她坐了約15分鐘。沒(méi)有侍者前來(lái)招待她。她看著(zhù)那些招待員都忙著(zhù)侍候比她來(lái)的.還遲的顧客,對她則不屑一顧。她頓時(shí)怒氣滿(mǎn)腔。想走向前去責問(wèn)那些招待員。 當她站起身來(lái),正想向前時(shí),眼前有一面大鏡子。她看著(zhù)鏡中的自己,眼淚不由奪眶而出。 原來(lái),她已被太陽(yáng)曬黑了。此時(shí),她才真正體會(huì )到黑人被白人歧視的滋味!
『點(diǎn)燃思考』:無(wú)論做任何事,我們都要設身處地去為他人著(zhù)想。正如孔子所言: “己所不欲,勿施予人!鄙頌橐幻M責的推銷(xiāo)商,應要有商業(yè)道德,不要只為賺取更多的盈利,而硬將顧客不需要或品質(zhì)差劣的產(chǎn)品推給他,試想,若你也遭受這種待遇,感受又會(huì )是如何呢?
銷(xiāo)售經(jīng)典故事9
小蝸牛問(wèn)蝸牛媽媽?zhuān)簽槭裁次覀儚纳聛?lái),就要背負這個(gè)又硬又重的殼呢?
蝸牛媽媽?zhuān)阂驗槲覀兊腵身體沒(méi)有骨骼的支撐,只能爬,又爬不快。所以要這個(gè)殼的保護!
小蝸牛:毛蟲(chóng)姊姊沒(méi)有骨頭,也爬不快,為什么她卻不用背這個(gè)又硬又重的殼呢?
蝸牛媽媽?zhuān)阂驗槊x(chóng)姊姊能變成蝴蝶,天空會(huì )保護她啊。
小蝸牛:可是蚯蚓弟弟也沒(méi)骨頭爬不快,也不會(huì )變成蝴蝶他什么不背這個(gè)又硬又重的殼呢?
蝸牛媽媽?zhuān)阂驗轵球镜艿軙?huì )鉆土,大地會(huì )保護他啊。
小蝸?蘖似饋(lái):我們好可憐,天空不保護,大地也不保護。
蝸牛蝸牛媽媽安慰他:所以我們有殼!我們不靠天,也不靠地,我們靠自己。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事10
《鞭策》
拿破侖一次打獵的時(shí)候,看到一個(gè)落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒(méi)有跳水救人,反而端起了槍?zhuān)瑢事渌,大聲喊到:你若不自己爬上?lái),我就把你打死在水中。那男孩見(jiàn)求救無(wú)用,反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。
對待自覺(jué)性比較差的員工,一味的為他創(chuàng )造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時(shí)還離不開(kāi)“大棒”的威脅。偶爾利用你的權威對他們進(jìn)行威脅,會(huì )及時(shí)制止他們消極散漫的.心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺(jué)性強的員工也有滿(mǎn)足、停滯、消沉的時(shí)候,也有依賴(lài)性,適當的批評和懲罰能夠幫助他們認清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事11
有一天動(dòng)物園的管理員們發(fā)現一只袋鼠從籠子里跑出來(lái)了,于是開(kāi)會(huì )討論,一致認為是籠子的.高度太低,。所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的十公尺加高到了二十公尺。結果第二天他們發(fā)現袋鼠還是跑到外來(lái),所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。
沒(méi)想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到一百公尺。
一天長(cháng)頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊,「你們看,這些人會(huì )不會(huì )再繼續加高你們的籠子?」長(cháng)頸鹿問(wèn)。
。⒑茈y說(shuō)。"袋鼠說(shuō):"如果他們再繼續忘記關(guān)門(mén)的話(huà)。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事12
做生意最大的成功之處不在于賺多少錢(qián),而在于為他人提供多少服務(wù)。
——洛克菲勒
喬.吉拉德被譽(yù)為世界上最偉大的推銷(xiāo)員,他在15年中賣(mài)出13001輛汽車(chē),并創(chuàng )下一年賣(mài)出1425輛(平均每天4輛)的記錄,這個(gè)成績(jì)被收入《吉尼斯世界大全》。那么你想知道他推銷(xiāo)的秘密嗎?
曾經(jīng)有一次一位中年婦女走進(jìn)喬.吉拉德的`展銷(xiāo)室,說(shuō)她想在這兒看看車(chē)打發(fā)一會(huì )時(shí)間。閑談中,她告訴喬.吉拉德她想買(mǎi)一輛白色的福特車(chē),就像她表姐開(kāi)的那輛一樣,但福特車(chē)行的推銷(xiāo)員讓她一小時(shí)后再去,所以她就先來(lái)這兒看看。她還說(shuō)這是她送給自己的生日禮物:“今天是我55歲生日!
“生日快樂(lè )!夫人!眴.吉拉德一邊說(shuō),一邊請她進(jìn)來(lái)隨便看看,接著(zhù)出去交待了一下,然后回來(lái)對她說(shuō):“夫人,您喜歡白色車(chē),既然您現在有時(shí)間,我給您介紹一下我們的雙門(mén)式轎車(chē)——也是白色的!
他們正談著(zhù),女秘書(shū)走了進(jìn)來(lái),遞給喬.吉拉德一打玫瑰花。喬.吉拉德把花送給那位夫人:“祝您生日快樂(lè ),尊敬的夫人!
顯然她很受感動(dòng),眼眶都濕了!耙呀(jīng)很久沒(méi)有人給我送禮物了!彼f(shuō),“剛才那位福特推銷(xiāo)員一定是看見(jiàn)我開(kāi)了部舊車(chē),以為我買(mǎi)不起新車(chē),我剛要看車(chē)他卻說(shuō)要去收一筆款,于是我就到這兒來(lái)等他。其實(shí)我只是想要一輛白色車(chē)而已,只不過(guò)表姐的車(chē)是福特,所以我也想買(mǎi)福特,F在想想,不買(mǎi)福特也可以!
最后她在喬.吉拉德這兒買(mǎi)走了一輛雪佛萊,并寫(xiě)了一張全額支票,其實(shí)從頭到尾喬.吉拉德的言語(yǔ)中都沒(méi)有勸她放棄福特而買(mǎi)雪佛萊的詞句。只是因為她在這里感覺(jué)受到了重視,于是放棄了原來(lái)的打算,轉而選擇了喬.吉拉德的產(chǎn)品。
不要做任何事都以利益為前提,做生意賺錢(qián)固然重要,但是,記住做人是做生意的前提。會(huì )做人自然就會(huì )做好生意,其實(shí)這個(gè)世界是以人為本的,真正尊重你的顧客,你才能贏(yíng)得顧客。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事13
因為報名參加一位外教主講的企業(yè)管理培訓,所以這周末不能像往常那樣睡懶覺(jué)。我早早起床,趕車(chē)去聽(tīng)課?墒蔷o趕慢趕,還是遲到了10分鐘。我知道外國人時(shí)間觀(guān)念很強,所以心里很過(guò)意不去,悄悄進(jìn)去在最后面找個(gè)位子坐下了。
講師是位從新加坡去美國的華人,姓張,在美國、香港的國際著(zhù)名大企業(yè)做過(guò)高層領(lǐng)導,講一口發(fā)音有些生硬的國語(yǔ)。他課講得非常好,既有理論深度又很生動(dòng)形象。
下課了,張先生走下講臺,來(lái)到我身邊,微笑著(zhù)問(wèn)我:“聽(tīng)得懂嗎?前邊的課我先講了企業(yè)戰略管理的三大部分,然后再結合案例展開(kāi)講。你沒(méi)聽(tīng)到的可以現在問(wèn)!
我有些不好意思地笑了笑,我以為他不會(huì )注意到我來(lái)晚了:“對不起,路上塞車(chē),晚了一會(huì )兒!
“啊,沒(méi)關(guān)系,沒(méi)關(guān)系,你不用向我道歉。我的時(shí)間被你購買(mǎi)了,由你支配,你完全是時(shí)間擁有者,我要盡可能地為你們服務(wù)!睆埾壬晳T地打著(zhù)手勢說(shuō)。
我看著(zhù)他,半認真半開(kāi)玩笑地說(shuō):“如果您在我們中國當老師,我敢說(shuō)您會(huì )是最受歡迎的!
“是嗎?我在新加坡長(cháng)大,在美國讀大學(xué)。我們自己選專(zhuān)業(yè)、選課、選講師,選課前可以試聽(tīng)所要選的講師的課,選定后付足一學(xué)期的.學(xué)費、教材費。我們什么時(shí)候去聽(tīng)課,什么時(shí)候走,或者根本不去,老師一律不管,他只管講好課。哪怕只有一個(gè)人來(lái),他也必須認真地講,因為他已經(jīng)被購買(mǎi)了,他要全力講好、服務(wù)好。只有這樣,他才能繼續被購買(mǎi)。我到過(guò)你們的一些大學(xué),我很奇怪你們每次上課都點(diǎn)名簽到,有些學(xué)生不來(lái)上課讓別的同學(xué)代他簽到。我不能理解,大學(xué)不是義務(wù)教育,你們是付費來(lái)學(xué)習的,老師講課已經(jīng)被你們購買(mǎi)了,你們來(lái)晚了或者不來(lái),受損失的是你們自己,就像到商店付錢(qián)買(mǎi)東西卻沒(méi)有把東西拿回家一樣,難道還要向商店和銷(xiāo)售者道歉?”
我看著(zhù)他臉上的疑慮,剎那間明白了:我們的一生不過(guò)是一個(gè)不斷購買(mǎi)和不斷銷(xiāo)售的過(guò)程。我們購買(mǎi)和銷(xiāo)售的物品看起來(lái)很多,但是一切物品歸根結底都可以核算為“占有時(shí)光”,我們購買(mǎi)別人的時(shí)光,銷(xiāo)售自己的時(shí)光。我們唯一的財富,就是我們擁有的一生的時(shí)光。生命就是一個(gè)漸漸消失的量化指標,每一次報曉的雄雞長(cháng)鳴,我們的財富就減少了一點(diǎn)。衡量一個(gè)人成功的標準就是在一個(gè)標準的時(shí)光銷(xiāo)售過(guò)程中,贏(yíng)得或創(chuàng )造了多少價(jià)值,這個(gè)量變的曲線(xiàn),清清楚楚描繪出生命的價(jià)值,是存在的證明。
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