網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責(大全15篇)
在當下社會(huì )，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責1
1、負責網(wǎng)絡(luò )平臺信息的發(fā)布，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)的新渠道。
2、協(xié)助網(wǎng)絡(luò )主管完成日常的工作。
3、接待好來(lái)店(電)顧客，耐心應對客戶(hù)的各類(lèi)關(guān)于購車(chē)用車(chē)的咨詢(xún);
4、關(guān)注市場(chǎng)行情，及時(shí)了解競爭對手動(dòng)態(tài)，了解競品車(chē)型知識，了解其他企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)向上級反饋有價(jià)值的情報;
5、每日清理展車(chē)，整理宣傳資料，缺少的'資料及時(shí)補充;
6、做好來(lái)店(電)登記表，安排好回訪(fǎng)時(shí)間，填寫(xiě)每日的銷(xiāo)售日報。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責2
1.負責產(chǎn)品銷(xiāo)售售前、售中、售后整個(gè)過(guò)程的處理與維護；
2.負責整個(gè)客服部門(mén)的`日常工作，對工作中出現的問(wèn)題及時(shí)解決；
3.不定期培訓組員，帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
4.制定客戶(hù)服務(wù)標準、流程，合理安排客服人員工作班次；
5.建立合理的競爭考核體系，針對客戶(hù)反饋信息，不斷提高服務(wù)水平，做好內部團隊激勵工作。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責3
1、 負責從各大網(wǎng)站中挖掘出潛在客戶(hù)，收集有效客戶(hù)信息。
2、 負責在論壇發(fā)布軟文及活動(dòng)廣告，配合各個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的'推廣。
3、 負責詳細解答來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)建議。
4、 負責郵件、博客、QQ群、微博等各種網(wǎng)絡(luò )推廣形式的規劃和執行。
5、 負責客戶(hù)的跟進(jìn)，回訪(fǎng)工作。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責4
1、維護老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
2、以完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)為至高目標，并制定個(gè)人銷(xiāo)售計劃;
3、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析;
4、監督計劃的執行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門(mén)主管;
5、根據產(chǎn)品的.特點(diǎn)和目標找到需求點(diǎn)和銷(xiāo)售方向;
6、完成臨時(shí)分配的工作或任務(wù)，并配合其它部門(mén)完成相關(guān)工作。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責5
1、負責公司產(chǎn)品(網(wǎng)站建設、域名空間、手機網(wǎng)站制作、微信整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化，)的銷(xiāo)售及推廣;
2、80%的客戶(hù)資源由公司提供/根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍，全方面提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識水平;挑戰高薪;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的'收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責6
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責
1.負責利用已有渠道發(fā)布公司以及相關(guān)的產(chǎn)品信息;
2.接受客戶(hù)咨詢(xún)，了解客戶(hù)需求，并積極尋求銷(xiāo)售機會(huì );
3.通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，達成銷(xiāo)售目標;
4.負責做好銷(xiāo)售貨款的回收工作;
5.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;
6.負責建立網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)的當打，與客戶(hù)保持良好的.關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員應具備的能力
1.具備良好的銷(xiāo)售知識以及銷(xiāo)售能力;
2.具備良好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )推廣能力;
3.學(xué)習能力強，能不斷的學(xué)習進(jìn)步;
4.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員任職條件
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.參加相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓，掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的模式;
3.具備1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
4.具備銷(xiāo)售知識和銷(xiāo)售技巧能力;
5.工作認真、負責，具備良好的服務(wù)意識。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員職業(yè)發(fā)展
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員的職業(yè)發(fā)展方向有2個(gè)，一是沿著(zhù)銷(xiāo)售的道路前進(jìn)，成為銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理;二是朝著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的方向前景，學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，成為網(wǎng)絡(luò )推廣銷(xiāo)售以及運營(yíng)人員。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員收入
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員的收入構成為基本工資+提成，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比較好，則收入也會(huì )則增加。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員的收入一般子在3000元-8000元之間，業(yè)績(jì)特別好的人員收入可以過(guò)萬(wàn)。
對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員這個(gè)崗位感興趣的求職者可以在好獵頭網(wǎng)注冊并編輯簡(jiǎn)歷，尋找適合的企業(yè)投放。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責7
1、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司產(chǎn)品的'營(yíng)銷(xiāo)及推廣；收集客戶(hù)資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源。
2、負責公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；反饋客戶(hù)需求。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；同時(shí)負責客戶(hù)咨詢(xún)工作。
5、積極拓展和開(kāi)發(fā)客戶(hù)，維護、跟蹤、反饋客戶(hù)需求，并協(xié)調處理客戶(hù)反饋。按照企業(yè)計劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)。
6、及時(shí)更新公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)及博客，使客戶(hù)在第一時(shí)間內知道我們的新活動(dòng)新項目。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責8
1、負責網(wǎng)站建設新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，如：企業(yè)網(wǎng)站、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等，完成每月銷(xiāo)售指標；
2、處理銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的問(wèn)題，維護客戶(hù)關(guān)系；
3、及時(shí)將各項銷(xiāo)售數據和信息錄入；
4、嚴格遵守公司的各項管理規定及業(yè)務(wù)流程，配合公司嚴格執行客戶(hù)資質(zhì)以及推廣網(wǎng)站內容審核工作；
5、收集客戶(hù)建議和意見(jiàn)以及行業(yè)信息提供給上級；
6、協(xié)助客服部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)工作，提升客戶(hù)推廣效果及滿(mǎn)意度；
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責9
1、負責拓展銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財產(chǎn)品；
2、負責維護銷(xiāo)售渠道，維護老客戶(hù)，為客戶(hù)提供理財咨詢(xún)等服務(wù)；
3、負責為客戶(hù)提供金融理財的合理化建議，為客戶(hù)實(shí)現資產(chǎn)保值增值；
4、負責為客戶(hù)提供各種綜合性基礎理財咨詢(xún)服務(wù)；
5、負責完成銷(xiāo)售任務(wù)目標
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責10
1、負責公司網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售業(yè)務(wù)渠道拓展、銷(xiāo)售線(xiàn)索收集；
2、負責公司軟文的`發(fā)布及維護官方微博、微信及官方網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò )平臺；
3、負責公司基礎信息在互聯(lián)網(wǎng)上的實(shí)時(shí)更新、相關(guān)信息實(shí)時(shí)監控，負責媒體溝通及輿論監控；
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺獲取客戶(hù)信息，并電話(huà)跟進(jìn)邀約到店；
5、跟進(jìn)邀約來(lái)店購車(chē)的客戶(hù)，將電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )招徠到店客戶(hù)與銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行交接。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責11
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，電話(huà)，媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
2、主要負責業(yè)務(wù)：開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并維護客戶(hù)關(guān)系，根據客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供全方位金融咨詢(xún)服務(wù)，向客戶(hù)推薦合適的`投資平臺和投資品種，為客戶(hù)投資提供機會(huì );
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)QQ，微信，各大論壇，微博，博客等、推廣方式和少量電話(huà)溝通以及媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
4、公司提供有意向的客戶(hù)資源并免費為所有新員工提供系統、專(zhuān)業(yè)的培訓;
5、為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺與晉升空間;
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責12
1、負責公司商城及網(wǎng)店顧客的在線(xiàn)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)的解答；
2、負責公司商城及網(wǎng)店顧客的郵件咨詢(xún)、留言咨詢(xún)的回復；
3、負責商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù)；
4、及時(shí)搜集、整理行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行各平臺的新品編輯發(fā)布、商品價(jià)格調整；
5、定期對單品促銷(xiāo)、套裝促銷(xiāo)、主題專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)等提出方案，并完成執行方案的'撰寫(xiě)及活動(dòng)報表編制；
6、捕捉跟蹤行業(yè)事件，或其他熱點(diǎn)事件，制定分管品牌的主題推廣；
7、策劃并執行各種線(xiàn)上線(xiàn)下推廣方式、介質(zhì)，分析效果，及時(shí)匯報調整；
8、各類(lèi)活動(dòng)的組織、執行、與具體落實(shí)。與部門(mén)內其它成員溝通落實(shí)、執行活動(dòng)各項工作。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責13
1。負責產(chǎn)品銷(xiāo)售售前、售中、售后整個(gè)過(guò)程的處理與維護；
2。負責整個(gè)客服部門(mén)的`日常工作，對工作中出現的問(wèn)題及時(shí)解決；
3。不定期培訓組員，帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
4。制定客戶(hù)服務(wù)標準、流程，合理安排客服人員工作班次；
5。建立合理的競爭考核體系，針對客戶(hù)反饋信息，不斷提高服務(wù)水平，做好內部團隊激勵工作。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責14
1、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司的銷(xiāo)售及推廣；
2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和信息的.發(fā)布；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭者的動(dòng)態(tài)信息；
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、負責團購活動(dòng)的策劃、組織和執行.
6、線(xiàn)上線(xiàn)下工作對接
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責15
1.通過(guò)QQ、微信、博客、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò )媒介收集客戶(hù)資源
2.開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)掘新客戶(hù)，定期與存量客戶(hù)溝通，維護良好關(guān)系
3.根據公司的策略為客戶(hù)提供合理的`理財咨詢(xún)、建議服務(wù)，制定相應的投資策略
4.維持中后期客戶(hù)關(guān)系，與客戶(hù)溝通，對客戶(hù)進(jìn)行理財服務(wù)，引導客戶(hù)進(jìn)入公司平臺
5.根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成公司和團隊定下的任務(wù)和目標
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