銷(xiāo)售的規章制度

時(shí)間:2023-11-02 18:30:38 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售的規章制度范本

  在日常生活和工作中,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度具有合理性和合法性分配功能。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售的規章制度范本,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售的規章制度范本

銷(xiāo)售的規章制度范本1

  一 .制定目的

  為了更好地配合公司營(yíng)銷(xiāo)戰略,順利開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,明確營(yíng)銷(xiāo)部員工的崗位職責,充分調動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì),特制定以下規章制度。

  二 .適用范圍

  本制度適合公司的一切營(yíng)銷(xiāo)人員和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  三 .制度細則

  1.管理制度2.崗位職責3.例會(huì )制度4. 檔案管理制度

  1.管理制度

 。1)積極工作,團結同事,對工作認真負責。

  (2) 營(yíng)銷(xiāo)部的員工要積極主動(dòng)參與公司各部門(mén)的活動(dòng),工作會(huì )議,并嚴格遵守例會(huì )時(shí)間。

 。3)服從領(lǐng)導安排,做到四盡:盡職,盡責,盡心,盡 力。

 。4)在銷(xiāo)售過(guò)程中,如未得到上級允許,不得擅自改變已規定的價(jià)格。

 。5)不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃,保守公司的各項業(yè)務(wù)秘密,如有違反,根據情節嚴重予以處罰。

 。6)以公司利益為重,積極為公司開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和擴展新的業(yè)務(wù)項目。

 。7)積極溝通,及時(shí)協(xié)調公司與客戶(hù)關(guān)系。

 。8)協(xié)助負責領(lǐng)導制定營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃,年度經(jīng)營(yíng)計劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度, 明確營(yíng)銷(xiāo)部目標,建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

 。9)對業(yè)績(jì)突出和表現優(yōu)秀的員工,進(jìn)行一定的`獎勵。

 。10)對于違反公司制度規定和不適應公司發(fā)展的員工,會(huì )按照相關(guān)流程給予相關(guān)的處理。

銷(xiāo)售的規章制度范本2

  一、訂貨整理

  第一條當接受的訂貨已確定,必須將客戶(hù)的訂單及公司內的生產(chǎn)委托做成四份,一份當做副本備用,其他三份各自交給工務(wù)科、常務(wù)董事、經(jīng)管(財務(wù))部。內容包括品名、數量、單價(jià)、所需日程、交貨日期、交貨地點(diǎn)、包裝及運送方法等等。

  第二條營(yíng)業(yè)部已確定所有的訂貨時(shí),應將接受訂貨的要項記入訂貨單里,記錄項目包括生產(chǎn)委托、進(jìn)行、檢查、交貨及其他經(jīng)過(guò)等等。

  第三條營(yíng)業(yè)部將生產(chǎn)委托單交給工廠(chǎng)部門(mén)時(shí),應要求工廠(chǎng)也做好生產(chǎn)工程的工作準備表,并提交一份給營(yíng)業(yè)部。

  第四條采購科應隨時(shí)調查原料及材料的進(jìn)廠(chǎng)情況,并與采購的廠(chǎng)商進(jìn)行交涉,做好材料進(jìn)廠(chǎng)的預定表,交給工務(wù)科及銷(xiāo)售部門(mén)。

  第五條采購科應針對生產(chǎn)委托單及庫存表進(jìn)行檢查,并與采購的廠(chǎng)商進(jìn)行交涉,做好材料進(jìn)廠(chǎng)的預定表,交給工務(wù)科及銷(xiāo)售部門(mén)。

  二、通知書(shū)信

  第一條對于交易上的通知,應在一日內迅速發(fā)文回復。

  第二條交易上的回復書(shū)信等,原則上應以印刷或謄寫(xiě)為主,內記各項要項,寄送給交易客戶(hù)。

  第三條已決定接受訂貨的交易資料,應依照客戶(hù)分類(lèi)記入編號,整理為已交貨及未交貨之類(lèi)。

  三、交貨、檢查、配送

  第一條對于已接受訂單的工程,工務(wù)科應做好相關(guān)的生產(chǎn)日報,使工程的進(jìn)行程序得以明確,并應于適當的機會(huì ),通知給發(fā)出訂單的客戶(hù)知道。

  第二條當生產(chǎn)接近完成時(shí),應與工務(wù)科協(xié)議,選擇指定交貨日前的適當日,通知交貨對象。如交貨有遲延之慮時(shí),也應事先通知對方,求得其諒解。

  第三條在進(jìn)行產(chǎn)品的檢查時(shí),應將結果做成測試成績(jì)表等等的相關(guān)資料。

  第四條產(chǎn)品的發(fā)送是依倨出貨傳票來(lái)進(jìn)行的,另外,每次發(fā)送貨品時(shí),應將其要項記入發(fā)送登記簿中。

  四、銷(xiāo)售額的計算及收款

  第一條在繳交預先產(chǎn)品時(shí),應將交貨單的副本交給會(huì )計科。會(huì )計科再將這些資料記入銷(xiāo)售賬中。

  第二條如已經(jīng)從客戶(hù)處收取訂金或預付金時(shí),應將此內容也記入銷(xiāo)售賬中。

  第三條財會(huì )部門(mén)于每月的25日,依據銷(xiāo)售賬的資料算出每位客戶(hù)的未付款項明細表(包括前月余額、本月銷(xiāo)售額、應收賬款),送交營(yíng)業(yè)經(jīng)理。

  第四條營(yíng)業(yè)經(jīng)理可命令各負責人員在應付款項明細表的收款欄中記入預付金,經(jīng)過(guò)調查后,再決定營(yíng)業(yè)部的收款預定額,然后呈報常務(wù)董事簽核。

  第五條常務(wù)董事應先查閱營(yíng)業(yè)部所呈的收款預定表,如有必要征求經(jīng)管經(jīng)理的意見(jiàn),則由營(yíng)業(yè)經(jīng)理做說(shuō)明后,裁定收款的預定計劃。

  第六條收款業(yè)務(wù)原則是是由營(yíng)業(yè)部門(mén)負責,但有時(shí)也可委托經(jīng)營(yíng)(財會(huì ))部門(mén)的人員去進(jìn)行。

  第七條有關(guān)款項的催收是由銷(xiāo)售科負責督促,銷(xiāo)售科必須把相關(guān)資料記入收款預定表中。

  五、客戶(hù)管理

  第一條對于客戶(hù)管理,則應依其分類(lèi),決定例行月份的拜訪(fǎng)及預定次數。另外,在開(kāi)拓新客戶(hù)方面,應設定每月的開(kāi)拓預定數,進(jìn)行有計劃的業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)。

  第二條在接獲定單時(shí),要特別留意這些方面的首要、次要等工作,盡快設法交涉聯(lián)系,使業(yè)務(wù)能迅速進(jìn)行。

  第三條對于舊客戶(hù)及新客戶(hù)的訂貨及估價(jià),須迅速、秘密地探聽(tīng)清楚,盡早做好交涉工作。

  第四條對于同行業(yè)者的預估內容及出貨實(shí)績(jì)須經(jīng)常探究、調查,借此總結自己在接受訂貨方面難易。另外,也可依此發(fā)覺(jué)自己在預估上的疏漏原因,借此修正生產(chǎn)技術(shù)及營(yíng)業(yè)方面的缺陷。

  第五條營(yíng)業(yè)部門(mén)應就各方面的下列情況,進(jìn)行廣泛的調查,使各項銷(xiāo)售活動(dòng)的資料完備,并將資料交給相關(guān)人員閱覽。如(1)經(jīng)濟雜志及其調查。(2)經(jīng)濟日報的剪貼整理。(3)工程新聞的記錄等。

  第六條對于舊客戶(hù)及預定客戶(hù)方面的資料,則應建立客戶(hù)資料卡,記錄下列所規定事項,并隨時(shí)注意修正其內容:

  (1)資產(chǎn)、負債及損益。(2)產(chǎn)品的種類(lèi)項目、人員、設備、能力。(3)銷(xiāo)售情況、需求者的情況。(4)付款實(shí)績(jì)、信用狀況。(5)過(guò)去的客戶(hù)與交易情況。(6)電話(huà)、往來(lái)銀行、代表者、負責人員。(7)公司內部下單手續的過(guò)程。(8)付款的手續過(guò)程。(9)行業(yè)的景氣狀況。(10)組織薪資、人員。

  第七條經(jīng)常與舊客戶(hù)保持密切的聯(lián)系,探尋訂貨情況及其公司的需求,并設法延攬交易。關(guān)于以上各項,可于必要時(shí)召開(kāi)研究會(huì )或聯(lián)誼會(huì ),以促進(jìn)其成。

  第八條舊客戶(hù)的.經(jīng)營(yíng)者或主要負責干部有慶吊之時(shí),應以適當的贈禮表達敬意。

  第九條在與對方進(jìn)行交易磋商時(shí),如需一起用餐,提供茶點(diǎn)、香煙時(shí),應適時(shí)提供,尤其是外出餐廳的用餐預算,應取得常務(wù)董事的認可。

  第十條交易成立時(shí),如需提供謝禮或禮金給斡旋者或相關(guān)人員時(shí),應事先取得常務(wù)董事的認可。

  第十一條在拓展重要工種交易時(shí),應與相關(guān)人員相互協(xié)議對策,制定方針計劃,同時(shí)需邀請與此有關(guān)的對象,設法開(kāi)拓以前尚未成交的新交易。

  第十二條在拓展交易時(shí)可經(jīng)由舊客戶(hù)之手來(lái)進(jìn)行。即委托舊客戶(hù)從中斡旋及根據過(guò)去彼此之間的交易,設法開(kāi)拓目前尚未成立的新交易。

  第十三條在進(jìn)行估價(jià)時(shí),應盡快調查情況與事前交涉,有恒心且周密地研究出估價(jià)方法,以利進(jìn)行雙向磋商。

  六、廣告、宣傳

  第一條在做廣告時(shí)可利用下列各種方法:

  (1)營(yíng)業(yè)介紹;(2)目錄;(3)報紙與雜志的報告;(4)產(chǎn)品照片;(5)廣告卡;(6)問(wèn)候卡(包括賀年卡);(7)在報紙、雜志上刊登的要聞。

  第二條在實(shí)施前項所列廣告時(shí),應于各年度終了前,制定明年的計劃來(lái)執行。但營(yíng)業(yè)介紹、目錄及產(chǎn)品照片則隨時(shí)視情況必要時(shí)制作。

  第三條營(yíng)業(yè)的內容包括公司的機構、設備、能力、技術(shù)、信用、生產(chǎn)額、營(yíng)業(yè)產(chǎn)品的種類(lèi)等等。

  第四條較詳細的目錄寄發(fā)給大公司、批發(fā)商、代理店、較簡(jiǎn)單的目錄則寄發(fā)給交易較多的客戶(hù)或潛在的客戶(hù)。如果有交易意愿者希望能夠得到目錄時(shí),除了目錄之外,應另附公司的計劃介紹寄送給對方。

  第五條如利用新聞、雜志媒體者,可將廣告刊登于各大報或相關(guān)業(yè)界的雜志。

  第六條廣告信函或問(wèn)候卡要事先以標準文體印刷好,隨時(shí)或有計劃性地送寄給潛在客戶(hù)或以往的客戶(hù)。

  第七條對于有必要對外廣泛宣傳的特殊產(chǎn)品或工程,應與經(jīng)濟新聞、業(yè)界雜志等的記者聯(lián)絡(luò ),將之刊登于世。至于其謝禮則另做考慮。

  七、書(shū)信的制作及資料整理

  第一條營(yíng)業(yè)書(shū)信資料通常包括下列六項:

  (1)書(shū)信、電報(發(fā)文、訂單),(2)估價(jià)單、訂購單、請購單、規格明細單,(3)交貨單,(4)請款單,(5)收據,(6)備忘記錄。

  第二條交易上的發(fā)文資料,原則上都須復印并制成副本保存。另外,發(fā)文資料上蓋契印或負責人的印章。

  第三條所有的書(shū)信資料,都應編列收受號碼,并記入受信簿中,蓋上收受日期印章。

  第四條處理中的文件,應依照下列方式加以分類(lèi)、歸檔:

  (1)估價(jià)文件資料——將交易客戶(hù)與自己公司方面的估價(jià)資料,依照發(fā)生的順序,歸類(lèi)或存檔。

  (2)訂購資料——依照順序將契約書(shū)、請購單歸檔。

  (3)有檔資料。

  第五條參考方面的資料,可按下列分類(lèi)方式加以整理:

  (1)市場(chǎng)資料,(2)成本計算,(3)同業(yè)的目錄,(4)交易資料。

  八、報告及會(huì )議

  第一條營(yíng)業(yè)部必須將每日的活動(dòng)及業(yè)務(wù)處理狀況記入日報表,經(jīng)由科長(cháng)、經(jīng)理向總經(jīng)理提出。

  第二條銷(xiāo)售科應根據每月及上個(gè)月訂單量、轉撥余額、本月接受訂貨的總額、本月的交貨額、生產(chǎn)額、未收款項余額、各項接受訂貨的產(chǎn)品內容等等制作成月報表,并經(jīng)由經(jīng)理審核后轉呈報告給總經(jīng)理。

  第三條每月或每月月初,營(yíng)業(yè)部與工廠(chǎng)方面,應召集經(jīng)理、廠(chǎng)長(cháng)、科長(cháng)及其他負責人員舉行生產(chǎn)、銷(xiāo)售聯(lián)絡(luò )會(huì )議。

銷(xiāo)售的規章制度范本3

  一、 總則

  為了更好的對公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷(xiāo)售以及進(jìn)一步提升公司的形象,提高銷(xiāo)售工作的效率,特制定本流程與制度。所有的銷(xiāo)售員及相關(guān)人員均應以本流程與制度為依據開(kāi)展工作。銷(xiāo)售部經(jīng)理對所屬銷(xiāo)售員進(jìn)行考核和管理。

  銷(xiāo)售部經(jīng)理職責

  1、 對銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況負責。

  2、 對回款率的完成情況負責。

  3、 對本部門(mén)員工制度執行情況負責。隨時(shí)對部門(mén)員工進(jìn)行監督和指導,向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議。

  4、 對本部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)知識培訓負責。每周定期對過(guò)去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問(wèn)題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習。

  5、 對本部門(mén)辦公設備和車(chē)輛的使用及管理負責。責任到人,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導提出獎懲建議。

  6、 負責制定年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃、日工作計劃,并負責監督計劃的執行及完成情況。如在具體執行過(guò)程中遇特殊情況需變更計劃的應及時(shí)向公司主管領(lǐng)導提出建議。

  7、 對本部門(mén)工作嚴格負責,及時(shí)處理工作中出現的任何問(wèn)題,協(xié)調與各部門(mén)的工作關(guān)系,對重大問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導匯報。對本部門(mén)各員工出現的所有問(wèn)題負有連帶責任。

  二、 銷(xiāo)售部工作流程

  1、拜訪(fǎng)新客戶(hù)與回訪(fǎng)老客戶(hù)流程

  1)銷(xiāo)售員按照銷(xiāo)售考核指標自行設計和計劃個(gè)人月、周和每天的客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃以及書(shū)面記錄每天工作日志

  2)銷(xiāo)售員在每周六上午的工作例會(huì )上向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報下周的客戶(hù)拜訪(fǎng)重點(diǎn)計劃情況,并接受銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導,并最終確定下周客戶(hù)拜訪(fǎng)與回訪(fǎng)的重點(diǎn)

  3)銷(xiāo)售員按照客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃對客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)與回訪(fǎng)

  4)在拜訪(fǎng)與回訪(fǎng)結束后,應將相關(guān)信息如實(shí)記錄并正確填寫(xiě)《目標客戶(hù)基本信息情況統計表》

  5)銷(xiāo)售員在每周六上午的工作例會(huì )上將拜訪(fǎng)與回訪(fǎng)信息向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報

  6)銷(xiāo)售部經(jīng)理對銷(xiāo)售員的工作予以指導和安排

  2、產(chǎn)品報價(jià)、投標的流程

  此項流程主要針對外協(xié)產(chǎn)品及政府農業(yè)管理部門(mén)統采的產(chǎn)品

  1)銷(xiāo)售員在得到用戶(hù)詢(xún)價(jià)或招標的信息后第一時(shí)間向部門(mén)經(jīng)理匯報,由部門(mén)經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(重大比價(jià)或投標需向公司領(lǐng)導請示)

  2)對用戶(hù)的詢(xún)價(jià)書(shū)或招標信息進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購部和技術(shù)部協(xié)助)

  3)技術(shù)部對疑難產(chǎn)品的型號、技術(shù)參數進(jìn)行協(xié)助和支持

  4)采購部對重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購價(jià)格及交貨期進(jìn)行調研

  5)銷(xiāo)售部經(jīng)理對最終報價(jià)或標書(shū)進(jìn)行審核(重大比價(jià)或投標需向公司領(lǐng)導請示)確認后方可進(jìn)行打印

  6)制作出正規的報價(jià)單或投標書(shū),裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標

  3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程

  1)銷(xiāo)售員在給客戶(hù)報價(jià)或投標后,根據實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù)談判

  2)銷(xiāo)售員在與客戶(hù)商務(wù)談判的過(guò)程中應及時(shí)向銷(xiāo)售部經(jīng)理通報相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導請示)

  3)與原報價(jià)或投標文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導再次確認

  4)待銷(xiāo)售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導將所有問(wèn)題均確認后方可簽訂銷(xiāo)售合同

  5)正式《銷(xiāo)售合同》經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理確認后由銷(xiāo)售內勤于當日保管存檔

  6)對于因客戶(hù)原因無(wú)法簽訂正式《銷(xiāo)售合同》或客戶(hù)電話(huà)/傳真通知訂貨的必須由銷(xiāo)售部經(jīng)理(必要時(shí)向公司領(lǐng)導請示)確認后方可執行

  4、發(fā)貨流程

  1)銷(xiāo)售員或分部銷(xiāo)售內勤根據《銷(xiāo)售合同》填寫(xiě)〈需貨申請單〉

  2)〈需貨申請單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認后上報銷(xiāo)售部

  3)由銷(xiāo)售部經(jīng)理審核《銷(xiāo)售合同》及〈需貨申請單〉

  3)由銷(xiāo)售內勤根據銷(xiāo)售部經(jīng)理審核的〈需貨申請單〉開(kāi)具《銷(xiāo)售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管

  4)庫管辦理出庫手續

  5)將客戶(hù)簽字的《客戶(hù)確認單》交銷(xiāo)售內勤存檔

  5、回款流程

  1)銷(xiāo)售員催款

  2)銷(xiāo)售員填寫(xiě)收款申請單

  3)銷(xiāo)售部和財務(wù)部確認

  4)反饋給客戶(hù)

  5)客戶(hù)回款

  6、開(kāi)票流程

  1)銷(xiāo)售員填寫(xiě)開(kāi)票申請單

  2)銷(xiāo)售部審核

  3)財務(wù)部開(kāi)票

  4)交客戶(hù)簽收

  7、售后服務(wù)流程

  1)接客戶(hù)售后服務(wù)申請,由銷(xiāo)售部經(jīng)理確認

  2)銷(xiāo)售內勤填寫(xiě)《售后服務(wù)申請表》后發(fā)給技術(shù)部

  3)技術(shù)部和客戶(hù)溝通

  4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結果反饋給銷(xiāo)售部經(jīng)理及內勤

  5)銷(xiāo)售內勤與所屬銷(xiāo)售員進(jìn)行內部溝通

  8、退貨(換貨)流程

  1)客戶(hù)提出申請,由銷(xiāo)售員報銷(xiāo)售分部經(jīng)理確認

  2)由銷(xiāo)售員核對欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規格、數量

  3)由銷(xiāo)售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真偽

  4)由銷(xiāo)售分部將核實(shí)無(wú)誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請單)報銷(xiāo)售部經(jīng)理審核

  5)由銷(xiāo)售內勤根據審核的《退貨詳單》開(kāi)具紅票的《銷(xiāo)售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管

  6)庫管辦理退貨(換貨)手續

  三、銷(xiāo)售部管理制度

  1、對所轄區域內所有經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)情況、終端用戶(hù)情況、競爭對手的產(chǎn)品結構及銷(xiāo)售狀況以及當地市場(chǎng)情況等信息,銷(xiāo)售員必須了如指掌

  2、銷(xiāo)售員不能私自收取經(jīng)銷(xiāo)商貨款,若遇特殊情況必須收取的應及時(shí)將該款項匯回公司

  3、銷(xiāo)售人員在工作推進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的銷(xiāo)售費用需事先向銷(xiāo)售部經(jīng)理請示

  4、銷(xiāo)售員不得擅自超越常規與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判,超越常規的條款與價(jià)格應事先征得銷(xiāo)售部經(jīng)理的同意,并由銷(xiāo)售部經(jīng)理指導談判的過(guò)程

  5、對于任何客戶(hù)提出的特殊費用(如市場(chǎng)促銷(xiāo)費用、臨時(shí)雇傭人員等費用)要求必須在征得銷(xiāo)售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾

  6、特殊費用的'支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導請示后方可執行,違反規定造成損失的,由責任人賠償損失

  7、正式《銷(xiāo)售合同》形成后,若無(wú)正當理由銷(xiāo)售內勤應在一個(gè)工作日內組織發(fā)貨

  8、銷(xiāo)售內勤開(kāi)出的〈銷(xiāo)售出庫單〉內容要詳細、準確。因開(kāi)票內容不正確或錯誤而造成損失的,由銷(xiāo)售內勤承擔責任

  9、銷(xiāo)售內勤對用戶(hù)的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,不得遺失。對送給用戶(hù)的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶(hù)的所有往來(lái)合同、賬目、清單均應分類(lèi)整理保存,銷(xiāo)售員不得私自保管。

  10、所有的出庫申請及開(kāi)票申請銷(xiāo)售內勤要及時(shí)存檔

  11、銷(xiāo)售內勤應每日向財務(wù)部了解回款情況,及時(shí)處理回款過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,杜絕錯帳、壞帳的發(fā)生

  12、對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷(xiāo)售內勤要在當日將相關(guān)票據交財務(wù)部簽收

  13、銷(xiāo)售員應在每年的6月底和12月底與客戶(hù)核對往來(lái)賬目,并將結果報告銷(xiāo)售部經(jīng)理,并通報公司財務(wù)部

  14、對于不能解決的現場(chǎng)售后服務(wù)問(wèn)題,銷(xiāo)售員應及時(shí)向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報,由銷(xiāo)售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導申請協(xié)調解決

  15、銷(xiāo)售內勤每月5日前,將本部門(mén)上一月的所有《銷(xiāo)售合同》原件編號整理成冊

  16、銷(xiāo)售部必須按公司要求及時(shí)準確上報以下各種報表

  1)周工作計劃表

  2)月工作計劃表

  3)銷(xiāo)售情況周統計表

  4)銷(xiāo)售情況月統計表

  5)銷(xiāo)售員工作周統計表

  6)銷(xiāo)售員工作月統計表

  7)市場(chǎng)狀況周統計表

  8)市場(chǎng)狀況月統計表

  9)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨情況統計表

  10)區域銷(xiāo)售情況統計表

  11)每月經(jīng)銷(xiāo)商管理匯總表

  12)《目標客戶(hù)基本信息情況統計表》

  17、違反上述規章制度,視情節罰款10—100元

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