保安隊長(cháng)工作總結10篇(實(shí)用)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的保安隊長(cháng)工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保安隊長(cháng)工作總結 篇1
人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就****年的工作情況總結如下:
一、嚴格要求自己
作為保安隊長(cháng)始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員,同時(shí)不斷加強自我學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)知識和寫(xiě)作水平,通過(guò)不懈努力,自己所寫(xiě)的文章陸續在《xx資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長(cháng)隊伍建設
班長(cháng)作為"兵頭將尾"在工作中有著(zhù)至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識培訓和工作指導,培養了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓,合他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的"****年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監倡導的"十米責任制"、"首問(wèn)責任制"等,諸多細節文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的`效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xx居四封,xx三封),樹(shù)立了公司良好的形象。
三、重視小區安全防范
加強對外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對租住在小區內的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件9起(其中x居3起,xx6起),針對xx華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現1倒違規現象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
保安隊長(cháng)工作總結 篇2
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現在的保安部負責人,不能說(shuō)好,也不能說(shuō)滿(mǎn)足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累的經(jīng)驗。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執著(zhù),給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當我再次翻開(kāi)這充滿(mǎn)了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì )看到一幅幅五彩的畫(huà)卷迎面而來(lái),一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現在我的面前,我會(huì )從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策
回憶過(guò)去,展望未來(lái)。怎樣管理好本部門(mén)工作呢?要達到管理好部門(mén)工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實(shí)訓練一支“招之能來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來(lái)迎接新的挑戰。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì )或者是一些沒(méi)事做的'社會(huì )青年,很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著(zhù)手。
1.計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門(mén)要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔。
2.計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰(shuí)領(lǐng)導,就由誰(shuí)作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門(mén)要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔。
3.計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。
保安隊長(cháng)工作總結 篇3
我上半年的物業(yè)保安工作,做的還是符合我們物業(yè)公司對我們保安工作的各種要求。在我作為物業(yè)保安的上半年時(shí)間里,我們小區沒(méi)有消逝,由于我保安工作做的不到位而消逝的相關(guān)案件。對小區的治安工作做的特殊的到位,保證了我們每一位業(yè)主的各種平安問(wèn)題。
在我擔當我們物業(yè)保安之前,我們小區還消逝過(guò)偷竊案件,給我們小區內的幾位業(yè)主造成了嚴峻的財產(chǎn)損失。所以在我保安的上半年,我們物業(yè)的領(lǐng)導對我的保安工作強調的最多的就是,在愛(ài)惜我們業(yè)主財產(chǎn)的相關(guān)問(wèn)題上。雖然我們在今年上半年的小區的偷竊案件沒(méi)有發(fā)生,其中很大一部分緣由,是由于物業(yè)對我們小區的攝像頭進(jìn)行了一次大整改,讓我們小區的各個(gè)范圍和角落都處于24小時(shí)的監控中。但是我的保安觀(guān)看工作做到位,才是最終真正能過(guò)發(fā)覺(jué)偷盜大事的發(fā)生,在上半年里,我就通過(guò)我們攝像頭發(fā)覺(jué)過(guò)幾起偷盜案件,成功的阻擋了我們小區偷盜大事的發(fā)生。
在我們的上半年的日常物業(yè)保安工作中,我對我們小區的生疏人來(lái)訪(fǎng)工作做的很到位。我們小區實(shí)行的是一人一卡,所以對于沒(méi)有我們小區門(mén)禁卡的人員,我會(huì )詢(xún)問(wèn)他的相關(guān)信息,推斷他們是否真的是我們小區里的業(yè)主。同時(shí)我們也會(huì )做好小區的生疏人來(lái)訪(fǎng)信息登記措施,讓來(lái)訪(fǎng)的人說(shuō)明好造訪(fǎng)的目的。我們這樣嚴格的的物業(yè)保安工作,保證了我們上半年的我們小區的保安治安等相關(guān)工作。雖然大多時(shí)候這些來(lái)訪(fǎng)人員都是正常的,我們這樣的治安工作,也會(huì )給有些遺忘帶門(mén)禁卡的業(yè)主,帶來(lái)一些小小的不便。但是我們的'保安工作要始終以保證我們業(yè)主的生命平安和財產(chǎn)平安為主,讓我們的物業(yè)保安工作給業(yè)主們締造一個(gè)安心的居住環(huán)境。在我們的上半年的日常物業(yè)保安工作中,我在我們夜班的保安工作中,做的也比其他的保安人員更加精彩。我們物業(yè)保安工作最不輕松的就是夜班保安工作。由于這個(gè)時(shí)候,在小區內會(huì )發(fā)生的相關(guān)治安問(wèn)題會(huì )增多,同時(shí)我們在這個(gè)時(shí)間段里是比較困的,很簡(jiǎn)潔對一些問(wèn)題發(fā)覺(jué)不了,造成治安大事的發(fā)生。我們小區以前的大多治安大事都是在夜間發(fā)生是,所以我們在夜班的保安人員在這個(gè)時(shí)候,就要特別讓自己在保安亭中保持特別的糊涂,時(shí)刻預備應對治安大事的發(fā)生。我在我上半年的保安夜間值班的工作里,不僅巡查的次數變的更多了,對我們監控室的觀(guān)看力也更加集中。很榮幸我的上半年的物業(yè)保安工作,給我們小區業(yè)主居住的很多的地方都供應的一面堅實(shí)的愛(ài)惜墻。
保安隊長(cháng)工作總結 篇4
今年,我部門(mén)在酒店領(lǐng)導關(guān)心下,各部門(mén)的大力支持下,在全體保安人員的奮斗下取得了圓滿(mǎn)的成功。我部門(mén)全年完成了酒店下達的各項工作任務(wù),全年共發(fā)生288起,死亡10人。為酒店的業(yè)績(jì),全年發(fā)生火災107起,死亡人數為172人,為酒店的業(yè)績(jì)爭得了榮譽(yù)。我部門(mén)的工作人員不計得失,加班加點(diǎn),勤奮工作,圓滿(mǎn)完成了酒店下達下達的各項任務(wù)和指標。
我部門(mén)利用每周一的保安例會(huì )時(shí)間,不斷傳達貫徹酒店的各項安全要求,規范管理。提高認識,增強安全防范意識,做好酒店各項安全工作及員工的安全教育、培訓工作,落實(shí)酒店下達的每一項指標和任務(wù),認真對待每一天的培訓。我部門(mén)員工都能熟練掌握酒店應知應會(huì )的各項安全要求和,做到胸有成竹,遇事不慌。全年無(wú)一起人員傷亡事故,使酒店的.業(yè)績(jì)得到了保障。
為了進(jìn)一步做好物品采購工作,確?腿思柏敭a(chǎn)安全,我部門(mén)在日常工作中堅持實(shí)行上崗申報制度。做好物品進(jìn)出倉庫的登記管理,按規定做好物品進(jìn)出倉庫的登記管理,填寫(xiě)好物品進(jìn)出庫登記表。做好各種入庫酒店前臺物品的存儲和保管工作,認真做好酒店各種物品的登記存放,消防安全工作。
在酒店領(lǐng)導的指導下,在各部門(mén)大力支持下,保安部按時(shí)完成了酒店下達的各項工作任務(wù)和指標。全年共發(fā)生178起,死亡19人,確保酒店的治安安全,為酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的全面發(fā)展提供了一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。
二、突出重點(diǎn),抓好消防工作,確保酒店安全。
1、消防安全是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)理室的指導下,我部門(mén)堅持“預防為主,防消結合”的方針,完善消防制度,保安部安排專(zhuān)人每天不定期對酒店內的消防設施、設備進(jìn)行檢查、維護、保養,以確保酒店的安全。xx年消防工作取得了一定的成效,但離總公司及酒店領(lǐng)導的要求還有一定的距離,消防安全工作的力度還不夠。
2、管理人員水平還有待于提高。
3、消防設備設施維修保養不到位。
三、總包、協(xié)議單位工作情況
4、工程總包及各部門(mén)管理人員要提高消防安全意識,自覺(jué)維護酒店及客人財產(chǎn)安全。
5、加強對酒店員工的安全知識培訓工作。
6、對客溝通能力,特別是對已形成合力的協(xié)議單位要加強。
7、對外來(lái)人員、車(chē)輛及出租房主,加強溝通能力。
8、加強內部管理,做到獎懲分明。
四、明年工作計劃
9.加強部門(mén)培訓工作,提高員工綜合素質(zhì),全面提升部門(mén)整體管理水平。
10.繼續加強對各部門(mén)基礎管理工作的培訓,尤其是崗位人員的培訓工作。
11、全面完成酒店下達的各項任務(wù),為總公司下達的全年營(yíng)運任務(wù)做好準備。
12、加強與各部門(mén)的緊密配合。
13、加強部門(mén)工程遺留問(wèn)題的處理。
14、嚴格落實(shí)酒店各項規章制度。
15、繼續大力宣傳和培訓部門(mén)全員的工作態(tài)度、工作責任心、工作積極性。
16.繼續大力宣傳和培訓部門(mén)全體員工的工作責任心。
17、全力配合酒店完成酒店領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
標簽:
保安隊長(cháng)工作總結 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導:
您們好:
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò),轉瞬間又是一年,回顧的工作,在物業(yè)公司領(lǐng)導的正確指導下和全體安保隊員的大力配合下,瑞和園安保隊的各項工作都能按部就班的正確開(kāi)展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊員的崗位紀律,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就的工作情況總結如下:
一、嚴格要求自己遵守公司的各項規則制度,處之身先士卒,事事要以身做責,做為安保隊長(cháng)始終堅持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員,同時(shí)不斷自我學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)知識和寫(xiě)作水平。
二、加強班長(cháng)隊伍建設,班長(cháng)作為“兵頭將尾,在工作中有著(zhù)至關(guān)重要的作用,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,為了提高班長(cháng)和隊員的管理水平和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力,每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進(jìn)行不定期的培訓,由于培訓到位,不僅減少了業(yè)主對安保隊的投訴率,還取得了良好的效果,樹(shù)立了公司的良好形象。
三、重視小區安全防范:加強對外來(lái)人員的管理,特別是租住在本小區內的無(wú)業(yè)人員,配合派出所做好登記工作。
當然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如業(yè)主電瓶車(chē)的丟失,給公司造成了一定的負面影響,因此我們在成績(jì)面前不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學(xué)習,不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,服務(wù)好業(yè)主。
已經(jīng)過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心的`迎來(lái),新的一年意味著(zhù)新的機遇,新的挑戰,我堅信在物業(yè)公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會(huì )更好,做為公司的一份子,在的工作中,我會(huì )一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好自己的本職工作,隊長(cháng)的工作如果確實(shí)能做到位,那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃,充滿(mǎn)生機,才能博得廣大業(yè)主的相信,贏(yíng)取更大的物業(yè)市場(chǎng),為祥生集團物業(yè)公司的壯大發(fā)展而貢獻自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!
在度,我們將團結全體安保隊員,堅決落實(shí)公司領(lǐng)導的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導對我們的期望。
此致
敬禮!
保安隊長(cháng)工作總結 篇6
光陰似箭,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20xx年;仡欉^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:一、內部管理方面由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個(gè)原則,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì ),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個(gè)方針,內抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過(guò)集訓不斷加強保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導及時(shí)的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長(cháng)期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作,確保小區的安全防衛今年,保安部繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個(gè)別小區進(jìn)行了加強管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區,外來(lái)人員和車(chē)輛較多,小區又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調整了工作方法,
1、所有出入小區的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準進(jìn)出小區,必要時(shí)需和業(yè)主打電話(huà)聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區。
2、對電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度,每個(gè)出入小區的電動(dòng)車(chē),必須檢查車(chē)鎖,車(chē)鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區,這樣一來(lái)保證了小區的安全問(wèn)題,也保障了小區業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛工作今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運動(dòng)會(huì ),xx三期,xx社區交房等期間的安全保衛工作,保證了運動(dòng)會(huì )現場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主因為保安肩負著(zhù)小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的.支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區的安全,他們秉著(zhù)高度負責的精神,在自己在崗的12小時(shí)內,無(wú)論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著(zhù)車(chē)輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風(fēng)景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們xx保安將會(huì )更加完善,更加成熟。
保安隊長(cháng)工作總結 篇7
2017年上半年工作,保安部在各位領(lǐng)導的指導下、各部門(mén)的配合下和部門(mén)員工的努力下,順利圓滿(mǎn)的完成了各項工作,現將上半年的工作匯報如下:
一、節日安全工作部署
1.制定各節日期間安全保衛工作方案。
2.召開(kāi)春節、端午、清明、五一節日前夕安全動(dòng)員會(huì )及節日期間安全保障工作計劃的培訓。
3.做好節日前的安全檢查工作
為保障大廈節日期間的安全,分批對大廈進(jìn)行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時(shí)通知各部門(mén)進(jìn)行整改。
對大廈各租戶(hù)節日期間安全管理提出管理意見(jiàn),保障節日期間在運營(yíng)中能夠做到安全第一,同時(shí)加強了內保巡視員巡視檢查力度,保障節日期間的安全。
二、人員、物品及車(chē)輛進(jìn)出管理
1.人員進(jìn)出
制定新的門(mén)禁制度后,實(shí)行狀況良好,對散發(fā)小廣告、推銷(xiāo)商品等影響正常辦公秩序的'行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩定。
2.外來(lái)人員及物品進(jìn)出管理
規范外來(lái)人員進(jìn)出管理,如:送快件包裹、送餐,制定相應的處理方法,如:送包裹人員的處理,針對此類(lèi)人員多、雜、亂的因素,安保部規定送件人將車(chē)輛停放在規定區域內,由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物,禁止送件人進(jìn)入大廈樓層,防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷(xiāo)業(yè)務(wù),為大廈帶來(lái)不安全隱患,收取客戶(hù)攜帶物出門(mén)單
51張,核查攜物明細,落實(shí)出門(mén)單簽字制度。
3.維護停車(chē)場(chǎng)秩序
在客服人員和保安部其他工作人員的有利配合下,停車(chē)場(chǎng)停車(chē)
秩序井然有序,主要道路暢通,無(wú)因占道停車(chē)位而引起道路擁堵的現象,保安糾正亂停車(chē)80余次。
4.非機動(dòng)車(chē)輛的管理
保安部加強了大廈非機動(dòng)車(chē)的管理,針對非機動(dòng)車(chē)亂停亂放的
現象,在大廈自行車(chē)車(chē)棚及周邊劃出一片區域,專(zhuān)門(mén)停放非機動(dòng)車(chē),防止亂停亂放非機動(dòng)車(chē)致使道路擁堵,同時(shí)也減少了治安案件的發(fā)生。
三、上訪(fǎng)接待及會(huì )議保障
1.安保部全體人員克服了人員少、集團會(huì )議多,維護了大廈辦公
秩序不受影響。對于鬧事人員,保安采取全程人員監控,信息隨時(shí)匯報,冷靜處理對待,防止事態(tài)進(jìn)一步擴大,避免現場(chǎng)混亂,為接待部門(mén)爭取處理時(shí)間。
2.大型會(huì )議活動(dòng)
上半年保障集團大型會(huì )議活動(dòng)10多次,對于會(huì )議活動(dòng)多的特點(diǎn),
保安部針對以上特點(diǎn),做到有計劃、有落實(shí)、有檢查、有總結。提前計劃分配崗位,安全護送保障,做到安保人員之間無(wú)縫對接,保障領(lǐng)導安全出行。
五、消防安全及設備設施
1. 消防宣傳
為保證大廈的消防安全,保安部為各租戶(hù)發(fā)放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大廳張貼煙花爆竹禁放宣傳畫(huà)及標識,制作消防及地震宣傳資料片,下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓。
2.設備設施
對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢,對配置不合理的進(jìn)行調換。保安排查安全隱患10處,及時(shí)通知領(lǐng)導消除了消防安全隱患。處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起,值班人員責任心強,處理及時(shí),避免火情蔓延,未造成重大影響。
六、培訓工作
1. 部門(mén)周例會(huì )工作
堅持部門(mén)周例會(huì )工作,各專(zhuān)業(yè)總結上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事項討論決擇,理清思路、明確目標、責任分工,為工作目標的實(shí)施做好準備。
2.對新員工進(jìn)行崗位、思想、專(zhuān)業(yè)知識培訓。
為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境,保安部在對新入職的保安隊員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓,不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓練。
2. 實(shí)操訓練
對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓 , 保安部于6月集中對全體人員進(jìn)行消防大演練,提高安全消防意識,增強職業(yè)素養。
八.雜項
1.積極備戰防汛
在雨季來(lái)臨前,準備防汛沙袋,碼放在防汛要害部位,為防汛備戰做好準備,成立防汛小組,召開(kāi)防汛備戰小組會(huì )議,明確防汛分工。
每逢大雨、暴雨天氣,保安員巡視檢查大廈各處區域,發(fā)現漏水點(diǎn)及時(shí)通知領(lǐng)導及工程維修,保安人員對漏水點(diǎn)采取相應的補救措施,盡量避免造成更大的損失。
2.外差服務(wù)
根據集團工作需求,積極配合集團各項安全工作,上半年為集團出外差約60次,約300人次,保安員在不同環(huán)境的情況下,做到不怕苦、不怕累、任勞任怨,保障集團各管理中心工作開(kāi)展順利有效完成。
九、政府培訓及會(huì )議活動(dòng)
積極參加安全會(huì )議,積極落實(shí)會(huì )議工作精神,有利的保障大廈的辦公秩序和安全。
保安隊長(cháng)工作總結 篇8
我于20xx年4月份經(jīng)過(guò)考試、答辯及公司領(lǐng)導研究決定調東湖管理處擔任保安隊長(cháng)職務(wù)。
到任后, 首先熟悉上城的地理環(huán)境、 工作范圍、 隊員情況, 了解后, 開(kāi)始為我自己擔心起來(lái),能否勝任, 能否對得起公司領(lǐng)導對我的信任。
東湖上城的情況遠比世紀家園管轄范圍復雜的多, 小區是開(kāi)放的, 而且分散, 上城的十四棟高層環(huán)繞石油廣場(chǎng), 每棟樓都有車(chē)庫, 單體的、連體的、 有很多業(yè)主將車(chē)庫改做商服, 并且達到兩租、 三租, 非;靵y, 而治安監控點(diǎn)只限在電梯內, 這視必給保安治安巡邏增加工作量和治安難度。
上城三期的建筑也非常的特別,一棟樓分為四個(gè)部分, 最下面為地下停車(chē)位, 上面為智能車(chē)庫, 是用電腦操作停車(chē)的。
樓的一層、 二層為商服, 三、 四、 五層為住宅, 要想進(jìn)入住宅層需要走得樓的兩側角門(mén), 上下十分不便利。
這兩樓的消防設施進(jìn)入每家每戶(hù), 住戶(hù)家內做飯時(shí), 氣、 煙稍微大一些消防監控就報警, 接到報警后, 保安員必須去查看, 無(wú)形中增大了工作量。
金融大廈更是亂得很, 一層為慶客隆的倉庫, 二層東湖管理處暫用, 保安、 維修的宿舍、 食堂、 餐廳、 活動(dòng)室、 洗漱間等, 另外還住著(zhù)其他的施工隊, 三、 四、 五層還由建設方使用, 六至十層為住宅, 80% 的戶(hù)室都是業(yè)主買(mǎi)來(lái)對外出租, 十分復雜。
每天從這棟樓出出進(jìn)進(jìn)、 各形各色的人, 而這棟樓的監控設施還沒(méi)有啟用, 這樓的安全全靠人防, 任務(wù)是何等艱巨, 任務(wù)又是何等的重大。
保安員近三十人, 只有幾個(gè)人是部隊的復員戰士, 多數都是地方農村孩子, 年齡大多數都不過(guò)二十歲, 文化水平都是初中還沒(méi)有讀完, 人員總體素質(zhì)過(guò)低, 更不懂專(zhuān)業(yè)知識。
隊員住的也是比較簡(jiǎn)陋, 這一切的一切每天都在我腦子里, 像演電影一樣, 又著(zhù)急又犯愁。
小區的治安如何管理, 隊員怎樣干, 每天想的我頭都大了, 飯吃不下, 覺(jué)睡不著(zhù), 我想我既然來(lái)了, 接了這個(gè)工作就要把它干好, 不辜負領(lǐng)導對我的信任, 可是先如何下手, 從哪干起, 一切茫然。這些都被嵇經(jīng)理看在眼里, 和我談心, 和我一起研究、 制定保安工作計劃和管理方案, 并且教我如何帶隊。
一個(gè)管理者, 光有力氣能干活不行, 有情激情也不行, 管理者比工人高在哪?高就高在要看得遠用心帶隊伍, 使隊伍有凝聚力、 團結、 和諧, 群則群利, 充分發(fā)揮個(gè)人的積極性, 你的保安隊工作才能上的去, 單靠你一個(gè)人能撐起多大的一片天。
聽(tīng)了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸, 心里有底了, 我針對保安隊伍的現狀, 組織隊員理論學(xué)習、 培訓。
1、首先學(xué)習治安管理條例、 物業(yè)管理條例以及相關(guān)的法律法規, 公司的各項管理規章制度、 崗位職責、 安全、 消防知識, 電梯困人解救。
2、 從實(shí)際出發(fā), 實(shí)施準軍事化管理, 從難從嚴落實(shí)訓練計劃。
通過(guò)近半年的理論學(xué)習、 培訓, 提高了隊員的綜合素質(zhì), 改善了隊員的工作態(tài)度, 激發(fā)了隊員團結合作精神, 同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量, 增強了責任感和工作情。
通過(guò)強化專(zhuān)業(yè)訓練, 增強了隊員體制, 完全了軍人工作作風(fēng), 雷厲風(fēng)行, 給小區業(yè)主一個(gè)安全感。
一年來(lái)我保安員在執勤中, 為住戶(hù)看管忘記關(guān)門(mén)的事件數起, 為業(yè)主看管忘鎖車(chē)門(mén)的事件數起,電梯停電時(shí), 幫助居民提拿物品, 背老人爬十多層樓梯, 幫助老人找孩子等, 多次接到住戶(hù)的'激請和答謝, 這些都體現了我們保安隊伍整體素質(zhì)的提高, 也是質(zhì)的飛躍。
東湖上城小區是比較復雜的小區, 保安在正常巡邏執勤以外, 還要肩負著(zhù)上城小區、 金融大廈、 慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。
商販們亂設攤點(diǎn), 占道經(jīng)營(yíng), 牌匾不規范, 亂設廣告燈箱, 嚴重影響了小區的外環(huán)境, 更有甚者還堵塞了消防通道。
這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動(dòng)性比較大, 有時(shí)人員倒不過(guò)來(lái), 我就自己親自去清理, 有的商販非常不講理, 我軟硬兼施, 由于我們沒(méi)有執法權, 收效不是很大, 我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳, 僅此這一項工作難度就相當的大。
在接管三期地下車(chē)庫后, 又給保安隊的工作增加非常大的工作量, 一天 24 小時(shí)離不開(kāi)人, 有時(shí)人員不夠我就親自跟著(zhù)倒班, 車(chē)庫里的部分設施沒(méi)有完全啟用, 有的還沒(méi)用就壞了, 為了保證車(chē)輛的安全, 我們想辦法修復, 我的一個(gè)想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失, 不能使管理處榮譽(yù)受到損害, 同時(shí)要保證我隊員的人身安全。
在工作中也遇到很困難, 隊員流動(dòng)性大, 有時(shí)三五個(gè)一起離職, 招隊員又不能同時(shí)招到。
倒班人手足, 我就與班長(cháng)們跟隊員一起倒班, 招來(lái)的隊員都比我小還好帶, 難招時(shí)招來(lái)的隊員又的比我大, 年齡 28 歲的我就扮 29 歲的。
有一次招來(lái)一個(gè)隊員, 年齡已 37 歲, 我就要扮38 歲的。
我的實(shí)際年齡才 24 歲呀, 在媽媽的眼里我還是一個(gè)需要關(guān)照的孩子呀! 有不高興的時(shí)候媽媽還要哄著(zhù)我, 可我在這兒如同隊員們的父母, 處處替他們著(zhù)想, 怕他們受委屈,怕他們冷著(zhù)、 凍著(zhù), 有病了給他們買(mǎi)藥, 帶他們去看病, 逢年過(guò)節想家時(shí), 要哄他們開(kāi)心,逗他們樂(lè )。
有時(shí)我心里很苦, 但想到我的工作, 有領(lǐng)導的支持, 大家的關(guān)心、 幫助我還是幸福的。
保安隊長(cháng)工作總結 篇9
20xx年已結束,仿佛是一條從遠方流淌下來(lái)的歲月之河,在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導下順利完成今年的工作,在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,確保無(wú)事故發(fā)生及順利完成全年工作,F將20xx年工作予以總結。
一、日常工作
1、作為保安隊長(cháng),我嚴格按照部門(mén)的工作計劃來(lái)完成隊伍管理。每天上班前10分鐘開(kāi)班前會(huì ),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正,總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當天工作,不指定路線(xiàn)對公司內外巡視和各崗位工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報當面糾正,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握上崗知識,以更好的完成在崗工作。
不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結本班在當天工作中遇到的問(wèn)題。當面講解,當面點(diǎn)化,把問(wèn)題絕不帶到下一天工作當中去。在平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它溝通交流,為更好的管理好安保隊伍,以打下堅實(shí)的基礎,按時(shí)完成領(lǐng)導所教的各項任務(wù)。本班未能完成的指定任務(wù),及時(shí)傳達到下一個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班就是安保主板的一個(gè)副手,要以身作則的負責,所以我要把工作做好,做到前面。也是隊員的思想比較穩定,內部之間都比較團結,當班期間能保持警惕。
2、今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰演練,從演練培訓中也學(xué)習到了很多經(jīng)驗,有時(shí)自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是一個(gè)全新的知識點(diǎn),包括對消防知識認識,怎樣去發(fā)現火災隱患,同時(shí)也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。
當然在工作當中也有不足的地方,對我們這些后來(lái)的.員工也缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài),所以有時(shí)使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮,自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不時(shí)很扎實(shí),工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習提高,從交流和溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、加大值班和巡查力度
1、在重大活動(dòng)時(shí)期,能夠加強對本班值班,如發(fā)生情況及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎上進(jìn)一步加強巡邏檢查力度,確保全面保證商場(chǎng)的全年無(wú)安全事故發(fā)生。
2、加強管理,要求隊員做到:首先,我們自己必須要做好。對隊員加強領(lǐng)導,對每個(gè)對選嚴格在崗考核,為提高本班隊員整體素質(zhì),我要嚴格要求他們。
3、嚴格執行公司的各項規章制度,做好自己本職工作,管理好本班的各項工作。
4、做好隊員的思想工作,首先我要關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,做到思想上信任,工作上生活上體貼。
5、也要不斷提高隊員的自身素質(zhì),要有計劃的組織隊員學(xué)習,使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。
6、堅持查崗、查哨制度,掌握人員的在崗情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,遇到重大事件及時(shí)向上級匯報。
7、作為人事領(lǐng)班,首相嚴格按照考勤制度,公正記錄和管理每天的人員考勤。
總之,今年的工作即將結束,我想我不能散漫,明年新的時(shí)期意味著(zhù)新的機遇,新的挑戰,自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,要在領(lǐng)導英明決策正確領(lǐng)導下,和各班加強思想交流與學(xué)習,把我們這支保安隊伍做的更加出色。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)20xx年,新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰,“今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”我堅信公司領(lǐng)導英明決策下,公司的明天會(huì )更好,作為公司的一份子,在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
保安隊長(cháng)工作總結 篇10
安保部在20xx年上半年工作中,認真貫徹落實(shí)工廠(chǎng)20xx年安保工作要點(diǎn)和安全生產(chǎn)工作。并在工廠(chǎng)各管理處的支持下,順利地完成了安保部上半年工作任務(wù),F將工作總結匯報如下:
一、積極督導各管理處加強消防安全巡視、檢查工作。
各管理處在20xx年上半年工作中,對管轄區內商家進(jìn)行了消防巡視2600余次,查出大小安全隱患86起,并在現場(chǎng)中督促糾正整改,其中較大的安全隱患13起,通過(guò)以下達停業(yè)整改通知書(shū)的方式督促進(jìn)行整改,最大限度的杜絕了各管理處安全隱患的存在。
1.定期組織各管理處護衛隊對所轄區消防設備設施進(jìn)行檢查、維護,并對查出現問(wèn)題及時(shí)報工程維修部進(jìn)行修復,保證了技防設備的正常使用。
2.定期聯(lián)絡(luò )工廠(chǎng)安委會(huì )成員和安全生產(chǎn)檢查組成員對工廠(chǎng)所轄區公共場(chǎng)所消火栓巡檢72次,滅火器檢查及保養268次。
3.積極督導各管理處對業(yè)主、商家房屋裝修、改造的檢查每日不少于2次,現場(chǎng)違規糾正36起,教育違規裝修單位和個(gè)人115人次。
4.各管理處對消防安全檢查共386次,對商家液化氣、消防器材不定期抽查72次,查出安全隱患19次,及時(shí)督導整改19次。
二、積極做好日常安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓演練工作。
安保部在上半年工作中,在完善應急預案體系的同時(shí),積極按工廠(chǎng)20xx年安全生產(chǎn)培訓計劃組織各管理處員工提高應急管理水平。
1.督導各管理處加強安全生產(chǎn)知識及消防應急技能培訓,讓員工了解物業(yè)安全服務(wù)的重要性和掌握發(fā)生安全事故后施救、自救及逃生的能力。
2.督導各管理處利用節假日開(kāi)展設施設備和安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),并組織員工、業(yè)主、商家日常進(jìn)行消防教育培訓24次。
3.安保部為了讓各管理處員工熟練掌握安全生產(chǎn)知識及消防安全“四個(gè)能力”,組織了1次能競賽活動(dòng),有力地帶動(dòng)了全員的工作積極性。
4.組織護衛隊各班、隊長(cháng)安全檢查60次,監控系統檢查93次,夜間查崗136次,與隊員溝通60次,擒敵及業(yè)務(wù)技能培訓12次。
三、按工廠(chǎng)分工負責制,認真扎實(shí)地做好安全生產(chǎn)工作。
安保部在20xx年上半年安全生產(chǎn)中,始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹(shù)立安全責任重于泰山的意識,及時(shí)向各管理處傳達工廠(chǎng)安全生產(chǎn)工作精神,并積極督導各管理處遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則。
1.利用工廠(chǎng)周會(huì )積極宣傳安全知識,并聯(lián)絡(luò )工廠(chǎng)安委會(huì )成員在所轄區內開(kāi)展節假日安全生產(chǎn)教育活動(dòng)。
2.積極開(kāi)展安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動(dòng),對易出現安全隱患苗頭及時(shí)進(jìn)行了整改,有效地杜絕和防范事故隱患。
3.積極督導各管理處主管提高安全生產(chǎn)意識,切實(shí)擔負起領(lǐng)導、管理、督查的安全生產(chǎn)責任。
4.懸掛安全生產(chǎn)橫幅12條、張貼標語(yǔ)60條、制作宣傳欄1期3塊。發(fā)放消防安全及反恐宣傳單500份。
四、積極協(xié)助、配合各管理處做好護衛隊日常管理工作。
安保部在上半年工作中,為了加強各管理處護衛隊員的管理,根據工廠(chǎng)領(lǐng)導和各管理處工作要求,積極完善護衛隊員工作崗位標準,制定了《護衛隊員工日常工作考核管理規定及標準》。
一是積極督導各管理處嚴格護衛隊管理制度,并對護衛隊員在日常工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行抑制和監督,有效地促進(jìn)了護衛隊員的物業(yè)工作態(tài)度及工作質(zhì)量度的提高。
二是督導各管理處結合工作實(shí)際加大對護衛隊員的日常培訓和考核,通過(guò)培訓及考核,提高了隊員的崗位技能和工作態(tài)度。
五、在日常工作中存在的不足,及下半年安保工作重點(diǎn)。
1、各管理處護衛隊在日常消防安全隱患檢查中,對個(gè)別商家、區域存在消防安全隱患整改仍有欠缺和不足。
2、結合各管理處所轄區發(fā)案情況來(lái)看,各護衛隊的治安防范工作仍需有待加強巡檢力度。
3、各管理處安全生產(chǎn)檢查工作存在走形式現象,對發(fā)現的問(wèn)題整改不是很徹底。
4、各管理處現有護衛隊員因年齡、知識等結構上的差異,導致部分工作被動(dòng),難以深入開(kāi)展。
5、針對存在的不足,在下半年工作主要抓好以下幾個(gè)方面:
。1)抓好落實(shí)安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò )、檢查工作,做到組織、檢查,整改、落實(shí)到位,積極完善各管理處在安全生產(chǎn)中存在的'薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題。
。2)堅持常態(tài)化的安保監管工作,積極督促各管理處做好技防設備的日常維護和管理工作,及時(shí)發(fā)現、報告,排除隱患,保證設備不帶故障運行。
。3)加強對各護衛隊的培訓和指導,重點(diǎn)放在禮儀禮節、服務(wù)質(zhì)量,安全規定、崗位職責,業(yè)務(wù)技能上來(lái)提高護衛隊員的整體服務(wù)工作。
。4)在細節管理方面,積極配合、協(xié)助各管理處主管做好護衛隊日常管理工作的同時(shí),積極完成工廠(chǎng)領(lǐng)導交派的各項工作任務(wù)。
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