物流經(jīng)理述職報告
在現在社會(huì )，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，以下是小編收集整理的物流經(jīng)理述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物流經(jīng)理述職報告1
xxx物流經(jīng)過(guò)了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨，從兩個(gè)人發(fā)展到今日的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區，這期間有太多的辛酸。雖然我來(lái)到公司只有一年多的時(shí)間，從剛起先進(jìn)入公司什么都不懂到現在，真的是很不簡(jiǎn)單！
這是我第一次進(jìn)行崗職陳述，隨著(zhù)物流行業(yè)競爭，郵政管理局的認可，公司制度的調整，我們xx面臨生存與發(fā)展的重大壓力！我們全部工作人員必需各負其則將做大、做強！首先，我要向各位領(lǐng)導及同事對我一年來(lái)工作和生活的關(guān)切支持表達真誠的感謝！回顧過(guò)去一年的工作：剛到xx任職時(shí)我對物流一竅不通，由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍，工作忙、節奏快、時(shí)間緊、壓力大、加之自己從未做過(guò)此行業(yè)，同時(shí)也膚淺的認為物流只不過(guò)是給別人送貨而已，要說(shuō)很簡(jiǎn)潔，直到現我才切實(shí)感受到物流其實(shí)并沒(méi)有所想的那么簡(jiǎn)潔，它涉及面很廣泛，且具有挑戰性，同時(shí)也會(huì )提高個(gè)人素養和與他人溝通實(shí)力，特殊是我們客服人員，面對不同的客戶(hù)要用不同的語(yǔ)句和語(yǔ)氣來(lái)與客戶(hù)溝通，我們的言行舉止干脆反應了我們公司的聲譽(yù)和形象。對每一項物流業(yè)務(wù)我們必需嫻熟到應用自如。
對此在這一年里我收獲許多，個(gè)人修養也提高了一個(gè)新的起點(diǎn)，對這份工作我酷愛(ài)有佳，比照職責認為自己還是稱(chēng)職的。
雖然在一年的工作中我取得了肯定的成果，但也存在著(zhù)諸多不足：
一是由于年輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)潔，在處理問(wèn)題上還不夠成熟；
二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理實(shí)力上還有待于進(jìn)一步提高；
三是綜合素養與公司要求相差甚遠。
這些不足，在今后的工作中加以改進(jìn)和克服，虛心向其他同士學(xué)習工作和管理閱歷。一年來(lái)的工作狀況匯報如下：
1、從一起先工作我就給自己定下了一個(gè)要求，要以自己的實(shí)力做出一番成果，不好高騖遠，要踏踏實(shí)實(shí)，抱著(zhù)仔細嚴謹的看法開(kāi)展各項工作。既然我是一名客服經(jīng)理就應當切切實(shí)實(shí)的為廣闊客戶(hù)服務(wù)，把自己的工作做好，把自己所學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)運用到工作中。在這一年來(lái)我也不斷的從書(shū)本上及四周前輩身上學(xué)習到許多好用的東西，為提升自己的業(yè)務(wù)水平和實(shí)力奠定堅實(shí)的基礎，以便更好的服務(wù)于客戶(hù)。
2、按時(shí)完成組織和部門(mén)安排的例行工作。
3、協(xié)作總公司及各部門(mén)下屬領(lǐng)導完成各項工作和任務(wù)。
4、盡我所能，幫助安康xx物流發(fā)展壯大。這份不帶感情色調的認可是對我最大的褒獎，這比任何物質(zhì)上的嘉獎、一紙榮譽(yù)都要來(lái)得寶貴。
客服部雖然是一個(gè)看起來(lái)不太惹眼的部門(mén)，但對于xx物流卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門(mén)！對我而言，擔當這個(gè)職務(wù)，深感壓力重大。
因我知道，顧客就是“上帝”，顧客的滿(mǎn)足度是xx生存發(fā)展的'命脈，而從今以后，我要干脆負責全部為“上帝”服務(wù)的環(huán)節。這就意味著(zhù)每一天，我都將干脆面對成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。我深知責任重大，必會(huì )竭力以赴。下面談一談我的就職安排：
提升客服部素養，樹(shù)立“四有”形象。
這里所說(shuō)的“四有”形象是指：有學(xué)問(wèn)、有涵養、有耐性、有熱忱。作為客服管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，更重要的是，客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物，員工看在眼里，客戶(hù)也看在眼里�？梢�(jiàn)，我們的素養對于xx形象是相當重要的。
所以，提升我們的素養，是在客戶(hù)眼中提升xx公司素養的最干脆快捷的方法。
素養的提升不是一朝一夕之功，須要環(huán)境的熏陶和長(cháng)期的引導。所以，總結成以下四點(diǎn)：
第一，客服部是物流企業(yè)的窗口，應當多看公司新聞及公司制度，多學(xué)、多培訓！我個(gè)人擔負的擔子特別重，因為客服是貫穿快件運營(yíng)的全過(guò)程，然而心態(tài)與耐性是特別重要的，與客戶(hù)溝通是至關(guān)重要，做好自己應當做的事！從而也會(huì )得到客戶(hù)的認可！
其次，業(yè)務(wù)技能的嫻熟程度。
對業(yè)務(wù)員的區域多了解，安排公允合理。問(wèn)題件處理剛好并與承包區多溝通，讓承包區也了解整個(gè)運營(yíng)的過(guò)程，能夠讓承包區自己處理投拆，有時(shí)間多給承包區做培訓！
第三，樹(shù)立職業(yè)化意識。
每個(gè)人有不同的特長(cháng)，所以在工作中要擅長(cháng)發(fā)揮自己的才能，嚴于律己的苛刻意識，做到職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通、多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會(huì )急躁。尤其面對形形色色的客戶(hù)，說(shuō)話(huà)刁鉆難聽(tīng)，甚至無(wú)理取鬧，遇到這樣的狀況肯定要克制住自己的心情、冷靜，不急不躁。作為xx物流的每位職員是應當為客戶(hù)解決問(wèn)題的，客戶(hù)發(fā)火時(shí)，讓客戶(hù)把胸中的郁悶吐出來(lái)，把不快說(shuō)出來(lái)！然后有問(wèn)題解決問(wèn)題，我們要隨時(shí)保障工作氣氛主動(dòng)、通達、樂(lè )觀(guān)。
第五，在綜合素養上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養和管理水平。
使自己的全面素養有所提高，要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增加責隨意識，提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng )輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力氣。
以及編制了《員工管理手冊》，公司可以說(shuō)最終上了一個(gè)新的臺階！隨之到了快件的高峰。就公司現狀本人提出一些看法及設想：客服是企業(yè)的窗口，由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場(chǎng)所狹小、人員多、問(wèn)題件及快件的儲存不夠封閉，就于現狀，我們各部門(mén)應自覺(jué)遵守公司各項制度！最終我要說(shuō)的是一個(gè)部門(mén)要有靈魂，而部門(mén)的靈魂就是本部門(mén)的文明素養。通過(guò)我們的努力，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶(hù)帶來(lái)便利和享受。
物流經(jīng)理述職報告2
各位領(lǐng)導：
大家好!一年前的今日，我們正處在物流實(shí)訓超市前期工作的籌備階段，一年后的今日，我們相聚在這里，看到一個(gè)近乎完整的超市，心里不禁有萬(wàn)分的感慨。我是物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我很榮幸籌備實(shí)訓超市并成為第一批員工中的選購經(jīng)理，在物流實(shí)訓基地成立一周年的今日，我很興奮的能和各位領(lǐng)導、老師們共同回顧過(guò)去，展望將來(lái)。下面我就自己這一年的工作和體會(huì )做報告，詳細如下：
一、工作職責
剛剛踏上工作崗位的時(shí)候，對于許多業(yè)務(wù)上的東西都不是很嫻熟，作為選購部門(mén)的負責人，看著(zhù)空空的貨架，我無(wú)從下手。理理思路，我確定走向市場(chǎng)，找尋供應商，從第一家供應商到現在建立比較完整的供應商檔案，這個(gè)過(guò)程只有真正的參加到這個(gè)工作中來(lái)才能體會(huì )到其中蘊含的方法和技巧。比如，和供應商談判，包括談價(jià)格、付款方式、運輸條件等，要留意許多的語(yǔ)言技巧。工作中也能很好的運用書(shū)本上學(xué)問(wèn)，比如收貨時(shí)應留意的問(wèn)題，商品分類(lèi)問(wèn)題，庫存以及殘品的處理等方面。我的詳細職責如下：
1、協(xié)作總經(jīng)理管理監督選購部門(mén)的全部人員。
2、制定選購安排及執行安排，開(kāi)發(fā)特定商品。
3、與供應商談判價(jià)格，付款方式，交貨日期并簽定選購合同。
4、商品的退、換貨處理及脫銷(xiāo)、滯銷(xiāo)的處理。
5、選擇及開(kāi)發(fā)新的'供應商，與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。
6、新產(chǎn)品的訂價(jià)，收集價(jià)格情報，做好市場(chǎng)調研工作。
7、協(xié)作各部門(mén)的協(xié)調互助工作。
8、了解市場(chǎng)的發(fā)展和趨勢，以確保商品的樣式、品質(zhì)、價(jià)位和內容能針費群體上市。
9、盡可能在各個(gè)節日活動(dòng)時(shí)，爭取到供貨商與廠(chǎng)商的贊助及實(shí)惠政策。
二、實(shí)習體會(huì )：校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性
(一)校企合作，實(shí)現理論與實(shí)踐的結合
經(jīng)過(guò)一年的工作，讓我深切的感受到了校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性。打個(gè)比方，就算是一個(gè)人把書(shū)本上的學(xué)問(wèn)倒背如流，也不行能很順當的完成實(shí)踐工作中的各項任務(wù)要求。同樣，假如沒(méi)有書(shū)本基礎，一樣不行能完成工作，這或許就是理論與實(shí)踐不行分割的關(guān)系。
各種事實(shí)表明，一切理論的基礎源于實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。只有通過(guò)實(shí)踐才能夠驗證理論的精確性，也正是實(shí)踐，讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足，以及許多工作中應當留意的問(wèn)題，這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學(xué)生強化、運用書(shū)本學(xué)問(wèn)的最佳途徑。學(xué)校的這種教學(xué)模式，能夠讓學(xué)生親自參加到每一個(gè)工作環(huán)節中，真正的體現理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結合的特色。
(二)、校企合作，實(shí)現“三贏(yíng)”
“雙贏(yíng)”這個(gè)詞想必大家都耳熟能詳了，但是今日，我要強調的不僅僅是“雙贏(yíng)”，而是“三贏(yíng)”的理念。在走向市場(chǎng)的過(guò)程中，我接觸到許多的企業(yè)，也交了許多的摯友。從企業(yè)那里，我感受到他們對人才的渴望。隨著(zhù)我國對職業(yè)的日益重視，支持職業(yè)發(fā)展的各項政策接連出臺。在辦學(xué)模式上，國家非常提倡走校企合作之路，我校也主動(dòng)響應國家號召，做好校企合作教學(xué)模式。作為學(xué)生，我在教學(xué)改革中得到了許多的好處，從整個(gè)工作的過(guò)程中，我發(fā)覺(jué)了自己的不足，并剛好完善，這為我走向工作崗位奠定了堅實(shí)的基礎；對于學(xué)校，學(xué)生是主體，學(xué)生各方面的素養提高了，學(xué)校也真正實(shí)現了育人報國的目的。對于我們即將邁入的企業(yè)，通過(guò)校企合作使培育的人才適應企業(yè)、行業(yè)、社會(huì )的須要，縮短員工和企業(yè)的磨合期，降低企業(yè)的培訓成本和勞動(dòng)成本，能有力地提升企業(yè)的競爭力。所以，我個(gè)人認為，校企合作于學(xué)生、于學(xué)校、于企業(yè)是一種“三贏(yíng)”的策略，具有重要的意義。
(三)、校企合作，學(xué)生志向的教學(xué)模式
許多同學(xué)反映，情愿到企業(yè)中去實(shí)習，即使是沒(méi)有薪水�？梢�(jiàn)學(xué)生是非�？释玫竭@樣的機會(huì )的。作為在崗的實(shí)習學(xué)生，我感謝校方和企業(yè)能夠供應這樣的機會(huì )給我們，我覺(jué)得自己很幸運。
就我個(gè)人而言，作為選購部門(mén)的負責人，我不僅僅代表我自己，我更代表著(zhù)公司的形象，公司的信譽(yù)，因此我時(shí)刻留意自己的言行舉止。我通過(guò)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)找尋供應商的過(guò)程，學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的學(xué)問(wèn)，而且對于我個(gè)人的心理素養提高、人際關(guān)系處理以及語(yǔ)言交際實(shí)力都有很大的幫助，而這些素養都是在實(shí)際的生活中培育鍛煉的，是書(shū)本上學(xué)不到的。
同時(shí)，每一個(gè)決策包括與供應商談判，庫存管理等許多相關(guān)內容都是要回來(lái)課本的，沒(méi)有理論基礎同樣很難開(kāi)展工作。企業(yè)為我們供應的實(shí)習基地，不僅可以作為我們畢業(yè)前的綜合實(shí)訓基地，更重要的是作為常常性的實(shí)踐教學(xué)基地，這是我們有效的提高職業(yè)實(shí)力的重要條件。因為我和其他實(shí)習生一樣，我們都能夠真正的到工作第一線(xiàn)去，接受企業(yè)管理，在實(shí)際工作崗位上接受老員工手把手的教，和其他員工同勞動(dòng)、同生活，在這個(gè)過(guò)程中我切身體驗到嚴格的紀律、一絲不茍的技術(shù)要求，感受勞動(dòng)的艱辛、協(xié)作的價(jià)值和勝利的歡樂(lè )，這不僅讓我干脆了解詳細生產(chǎn)崗位的技術(shù)要求，提高職業(yè)實(shí)力，為畢業(yè)與就業(yè)接軌，上崗即頂崗工作奠定基礎，而且對培育我的組織紀律觀(guān)念、良好的職業(yè)道德、仔細負責的工作看法，以及艱苦樸實(shí)的生活作風(fēng)、團結協(xié)作的團隊精神和堅決樂(lè )觀(guān)的生活看法都有極大的幫助。
在這里實(shí)習的同學(xué)，無(wú)一不反應校企合作的辦學(xué)模式對我們以后走向社會(huì )有很大的幫助，是我們走向社會(huì )的橋梁。我想我們完全可以代表大多數學(xué)生的心聲，這種教學(xué)模式，正是每一位同學(xué)須要的想要的，真正適合職業(yè)的志向教學(xué)模式。
最終，再次感謝為我們供應實(shí)習崗位的校方以及企業(yè)，感謝各位領(lǐng)導和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力，為物流實(shí)訓基地輝煌的明天加油!
物流經(jīng)理述職報告3
尊敬的領(lǐng)導：
你好!首先感謝你給我這次機會(huì )，以下是我的述職報告和一些個(gè)人的想法，因對于公司的狀況了解不多，有不足之處還請指導。感謝!
我說(shuō)說(shuō)假如我被聘用后應怎么做，作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，我認為這個(gè)崗位有兩個(gè)部分組成，其中最重要的一個(gè)是業(yè)務(wù)操作的管理，另外一個(gè)還有隱含的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)管理。
首先，我會(huì )用一周時(shí)間對目前已有的客戶(hù)和發(fā)貨規律，貨品要求，發(fā)貨地點(diǎn)進(jìn)行熟識并對公司自身狀況以及競爭對手進(jìn)行了解。
其次，進(jìn)一步熟識所在區域的環(huán)境最好要達到每條路叫什么名字，通哪條路或者哪個(gè)開(kāi)發(fā)區，假如是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車(chē)通行，禁止多大噸位的，限速多少，什么時(shí)段路況怎么樣(因為有事的時(shí)候你須要帶著(zhù)司機到工廠(chǎng)去提貨)
最終就是業(yè)務(wù)員的培訓，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)以及協(xié)調各方面關(guān)系：第一培訓業(yè)務(wù)員，讓他熟識原先的聯(lián)系客戶(hù)的任務(wù)，負責每天確定客戶(hù)的發(fā)貨安排，制定一個(gè)提貨的行車(chē)路途，盡量削減不必要的車(chē)輛運用或行使，這點(diǎn)必需依靠公司原先的閱歷和最近于客戶(hù)的溝通才行(例如跟一些客戶(hù)確定每日上門(mén)提貨的時(shí)間，一則客戶(hù)認為你比較規范，但最重要的還是讓你自己省心，每天固定的根據差不多的線(xiàn)路去行使，雖然仍會(huì )有異樣狀況存在，但至少你不用抱著(zhù)電話(huà)針對每一票提貨去調度車(chē)輛如何如何)
其次個(gè)事情就是如何協(xié)調去管理。上面的第一條已經(jīng)有人熟識前段的聯(lián)系客戶(hù)及完成提貨的任務(wù)，那么這一條是有關(guān)你后續的操作是否會(huì )出現問(wèn)題。你還須要培訓一個(gè)人(或者你自己頂上)，特地針對客戶(hù)的貨品發(fā)出的流向確定不同的專(zhuān)線(xiàn)公司或車(chē)輛。因為在貨場(chǎng)中不同的.專(zhuān)線(xiàn)公司是有傾向性的，除了選擇好一個(gè)好的下線(xiàn)之外，那么剩下來(lái)的就是跟進(jìn)他們的運作。一般貨運市場(chǎng)各家離得都比較近，可能不定時(shí)的抽空去盯現場(chǎng)，關(guān)注一下自己的貨品發(fā)出的實(shí)際狀況。第三：組織業(yè)務(wù)員進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，并和領(lǐng)導協(xié)商一些激勵制度(例如：給員工的提成，賜予表現好的進(jìn)行現金嘉獎等等)在一個(gè)公司中員工的看法往往會(huì )確定許多東西當然每天的自我總結，次日工作安排的支配確定是不行缺少的，下面是我我作為一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理對業(yè)務(wù)員的一些要求或培訓達到的目標。
1、得了解當地物流貨運市場(chǎng)詳細價(jià)格行情走貨物方式(因為物流行業(yè)的價(jià)格是不定的，因為我國的物流法不完善，所以大小貨運公司，都在打價(jià)格戰，還有走貨時(shí)間也不一樣，這關(guān)系到將來(lái)根客戶(hù)的報價(jià)問(wèn)題)
2、進(jìn)一步熟識所在區域的環(huán)境最好要達到每條路叫什么名字，通哪條路或者哪個(gè)開(kāi)發(fā)區，假如是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車(chē)通行，禁止多大噸位的，限速多少，什么時(shí)段路況怎么樣。
3、在了解貨物的屬性，重貨，泡(輕)貨，重泡貨
4、經(jīng)過(guò)前期簡(jiǎn)潔的打算，須要出門(mén)或者打電話(huà)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作，工作詳細也就是介紹自己公司的優(yōu)點(diǎn)，但是價(jià)格方面最好是面談，詳細方法，根其他銷(xiāo)售工作差不多。
5、跟客戶(hù)談的差不多了，肯定要去該工廠(chǎng)去看看貨品，和出貨方式，因為這關(guān)系到價(jià)格，派車(chē)取貨的型號，敞車(chē)還是廂車(chē)。
6、走貨后要跟蹤貨物的運輸狀況，須要依據閱歷推斷走貨狀況，催目的站點(diǎn)趕快送貨。
7、假如是長(cháng)期合作的客戶(hù)，貨量比較大的話(huà)，最好是簽訂個(gè)月結款的合同，收款也便利點(diǎn)，假如是小貨量的，發(fā)貨頻率不是很高的，就多跑跑，貨運市場(chǎng)比較亂，晚去兩天人都沒(méi)了。
8、有的時(shí)候，裝卸不夠了須要幫忙裝貨，車(chē)不夠了須要找外車(chē)，外車(chē)不信任還得跟車(chē)去貨場(chǎng)。雖然這些都不是業(yè)務(wù)員的本職工作，但是必要的時(shí)候都須要做。
9、就是維護客戶(hù)了，這方面必需做一個(gè)特地的銷(xiāo)售培訓。
以上就是物流業(yè)務(wù)員的工作流程，只簡(jiǎn)潔說(shuō)了點(diǎn)，還有就是物流業(yè)務(wù)員，是面對大客戶(hù)的，不行能等客戶(hù)過(guò)來(lái)發(fā)貨、簽單、交款什么的那是單證員和客服做的。(況且等來(lái)的都是小客戶(hù)賺不了多少提成,大客戶(hù)都是跑出來(lái)的。這就是我的述職報告，因對公司的了解和自身閱歷的不足，寫(xiě)得不到位的地方還請多多指導，感謝!
物流經(jīng)理述職報告4
本人在公司和領(lǐng)導的關(guān)切、栽培下，于20xx年xx月xx日從東莞業(yè)務(wù)運營(yíng)部調任高盛分公司見(jiàn)習經(jīng)理，負責高盛公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，同時(shí)協(xié)作東莞總部倉儲部做零擔外協(xié)轉貨工作。從xx年五月入司到xx年9月，我始終在倉儲部從事開(kāi)單和車(chē)輛配載的工作。三年的倉儲業(yè)務(wù)工作，鍛造了我的韌性和執著(zhù)。
經(jīng)驗了多次公司組織的倉儲技能培訓，一次后備管理干部培訓和一次經(jīng)理培訓班，也特別有幸參與了阿米巴的培訓，這些培訓使我更進(jìn)一步的了解物流這個(gè)行業(yè)作業(yè)流程和態(tài)勢，也更利于我工作的開(kāi)展。在工作中我努力做好本職工作，以客戶(hù)服務(wù)為中心，嚴格根據公司對于貨物的安全和時(shí)效的要求去做，保障貨物安全剛好到達客戶(hù)手中。也嚴格遵照公司的財務(wù)制度，剛好上繳公司財務(wù)資金，做好資金的安全管理工作，現將本人在高盛公司期間的履職狀況和回報如下。
一、履職狀況
走出去發(fā)覺(jué)市場(chǎng)
1、業(yè)務(wù)方面，由于分點(diǎn)處于物流園片區分布集中的中心，從去年營(yíng)業(yè)起先我一邊在轉貨的同時(shí)一邊宣揚我司的長(cháng)途運力優(yōu)勢和配送車(chē)輛優(yōu)勢。主動(dòng)承接貨物，主動(dòng)做好打包和報價(jià)等增值服務(wù)的創(chuàng )收工作。主動(dòng)尋求物流同行和第三方物流的合作，在合作共贏(yíng)的基礎上宣揚我們盛輝的品牌。大力攬收同行件，直達線(xiàn)路泡貨80/方重貨300/噸，我司的代收貨款業(yè)務(wù)還是有優(yōu)勢的，維護好老客戶(hù)，深挖老客戶(hù)新貨源，特殊是直達線(xiàn)路，專(zhuān)線(xiàn)物流給出的價(jià)，我們報價(jià)一樣的話(huà)還是有把握將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)的。從元月1號-元月31號現在高盛分點(diǎn)已承攬貨物110票，營(yíng)收總額22692元。
2、通過(guò)這半年的外協(xié)轉貨工作，我發(fā)覺(jué)我們東莞片區到東北、西北、江西、貴州等方向的貨物還是不少的，假如全部按自提的從福州中轉的話(huà)，對于時(shí)效要求高的`簽單客戶(hù)的話(huà)貨我們是無(wú)法按時(shí)交貨的，找尋專(zhuān)線(xiàn)外轉合作成了我們必要的選擇，這其中還得做好從價(jià)格的約定到合同的簽訂、時(shí)效、回單和貨物跟蹤等細微環(huán)節問(wèn)題，不然會(huì )給雙方造成困擾，也可能給客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失�，F在德淵項目中就有相當大一部分貨物得做外轉操作。
3、有不少的同行物流只有一個(gè)營(yíng)業(yè)分部，配送車(chē)輛存在不足甚至沒(méi)有配送車(chē)輛的特別狀況，通過(guò)溝通發(fā)覺(jué)他們如有貨物要送貨上門(mén)一般都是通過(guò)物流QQ和貨車(chē)幫等平臺雇傭車(chē)輛或者雇傭私人貨車(chē)司機送貨，這個(gè)費用是比較高的，而且存在不小的風(fēng)險。對此我主動(dòng)上門(mén)洽談，承接他們東莞市區無(wú)代收貨款的貨物配送以及我司東莞各鎮區有網(wǎng)點(diǎn)的轉貨，經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的溝通現在已經(jīng)起先與河南鄭州專(zhuān)線(xiàn)的騰達物流東莞分點(diǎn)合作。
二、存在的問(wèn)題和努力的方向:
1、是學(xué)習還不夠，工作閱歷還需積累，有顧此失彼的現象。
2、是了解xx年的考核指標后感到肩上很有壓力。但我將剛好調整好狀態(tài)，化壓力為動(dòng)力，為提升業(yè)務(wù)，我將接著(zhù)發(fā)揚主動(dòng)出擊的精神，主動(dòng)發(fā)掘新客戶(hù)，開(kāi)拓新市場(chǎng)，全力以赴完成年度考核指標，向公司交出一份滿(mǎn)足的答卷。我的述職到此結束，感謝大家!
物流經(jīng)理述職報告5
時(shí)間如水，歲月如梭，充溢機遇與挑戰的20xx年即將過(guò)去，在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和全體干部員工的共同努力下，中介業(yè)務(wù)基本保持了穩定發(fā)展的良好形勢。各方面工作取得了肯定的成就，也有了新的進(jìn)步。撫今憶昔，我感到無(wú)比欣慰。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，完善自我，從而實(shí)現人生的價(jià)值。
本人于20xx年度被聘任為xx人壽保險股份有限公司xx分公司中介代理部副經(jīng)理，今年根據領(lǐng)導分工主要分管職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以及工行渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作。一年來(lái)，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有后勤人員以及客戶(hù)經(jīng)理的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了肯定的成果。對外合作工作成果明顯，工行合作進(jìn)一步擴大，x月份至今已實(shí)現總保費x萬(wàn)元，其中個(gè)人x萬(wàn)元，工行渠道x萬(wàn)元。過(guò)去工行20xx年至20xx年x年總保費不足x萬(wàn)元，如今凈增xx萬(wàn)元；其中期交過(guò)去為零，現在完成xx萬(wàn)元，占工行渠道總保費的xx%。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是比較稱(chēng)職�，F將20xx年的主要工作狀況向各位領(lǐng)導陳述如下：
一、樹(shù)立良好形象，堅持在行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱忱
俗話(huà)說(shuō)："喊破嗓子，不如做出樣子"，作為一個(gè)部門(mén)副職，假如在臺上說(shuō)的是一套，在臺下做的又是一套，就會(huì )對下屬造成特別不好的影響，因此，在日常工作中，我特別注意自身的形象，要求員工做到的，我自己首先做到，要求員工不做的，我帶頭不去違犯。在日常工作中，我特別關(guān)切職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，使大家心里話(huà)情愿和我講，困難事情愿找我辦，有效的統一了思想，增加了凝合力。
二、不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，從而提高自我，完善自我回顧近一年來(lái)的狀況，為了提高自身實(shí)力素養，我系統的學(xué)習了"管理學(xué)""保險法""保險學(xué)問(wèn)讀本"等學(xué)習書(shū)目，全面提高自己，力爭在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、管理實(shí)力上有所突破。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問(wèn)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的實(shí)力素養，增加了干好本職工作的本事。
三、增加營(yíng)銷(xiāo)意識、提升銷(xiāo)售技能，創(chuàng )建性的開(kāi)展工作，保持業(yè)務(wù)持續健康發(fā)展
工行營(yíng)業(yè)部從20xx年正式起先營(yíng)銷(xiāo)保險，初期效果并不好，分析緣由：
一是柜面人員對保險業(yè)務(wù)相識不夠，有抵觸心情，認為存款任務(wù)都難以完成，還去抓保險，是多此一舉；
二是多年來(lái)，社會(huì )上對保險工作有偏見(jiàn)，認為拉保險的時(shí)候說(shuō)的好，理賠的`時(shí)候，到期支付的時(shí)候，就難上加難，再加上保險合同條款晦澀難懂，讓人放心不下；
三是柜面人員保險營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)欠缺，對營(yíng)銷(xiāo)工作缺乏信念。對于上述現象，我相識到仔細開(kāi)展代理保險業(yè)務(wù)理論和營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)的學(xué)習的重要性。
一是通過(guò)學(xué)習理論，使柜面人員相識到大力發(fā)展代理保險業(yè)務(wù)是順應金融市場(chǎng)格局改變、把握新發(fā)展機遇的須要；
二是開(kāi)拓中間業(yè)務(wù)、培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn)的須要，也是提高自身素養，改善收入水平的須要；仔細開(kāi)展好這項業(yè)務(wù)將促進(jìn)客戶(hù)投資理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。從銀行角度來(lái)說(shuō)，代理保險業(yè)務(wù)，并不會(huì )削減銀行的存款總量，只有改善銀行的收入結構，提高工行的贏(yíng)利水平，而工行不做，其他行照樣會(huì )做；
二是對社會(huì )上的偏見(jiàn)，利用銀行的良好信譽(yù)作保證，贏(yíng)得客戶(hù)的信任；
三是針對保險學(xué)問(wèn)欠缺的問(wèn)題，我主動(dòng)組織參與支行各種保險學(xué)問(wèn)講座，特地給營(yíng)業(yè)部的員工講課，重點(diǎn)學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)，堅持每個(gè)月集中學(xué)習一次保險營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)，從而解決了柜面銷(xiāo)售人員的思想相識和營(yíng)銷(xiāo)技巧問(wèn)題。
四、有效的分層溝通協(xié)調是業(yè)務(wù)發(fā)展的保障
去年，我帶領(lǐng)部屬客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)一步加強了與工行之間的聯(lián)系，特殊是與分行代理保險部的接觸、商談，主動(dòng)協(xié)調，溝通狀況，探討對策，把每季度中介業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)，制定考核目標。公司客戶(hù)經(jīng)理也與分理處主任多次交換看法，幫助落實(shí)員工嘉獎，在他們的努力下。20xx年，工行加大代理保險業(yè)務(wù)考核力度，員工得大頭，支行得小頭，并且特殊強調：多勞多得，按月考核，按季兌現，嘉獎先進(jìn)，打擊落后，不截留支行兌現的每一分錢(qián)，獎懲分明，拉開(kāi)安排檔次。去年工行兌現給超額完成任務(wù)的1名柜面人員獎金達xx多元，未完成任務(wù)的柜面人員倒扣工資xx元，僅保險一項，柜面人員的收入差別就達到xx多元，充分調動(dòng)了他們自覺(jué)抓代理保險業(yè)務(wù)的主動(dòng)性。
五、增員、增效是業(yè)務(wù)產(chǎn)能保證
在x月份之前我分管的工行渠道只有x名客戶(hù)經(jīng)理，人手少，網(wǎng)點(diǎn)多，無(wú)法全面開(kāi)展業(yè)務(wù)。更沒(méi)預料到的是x月初這僅有的兩名客戶(hù)經(jīng)理也相繼離開(kāi)，針對這一現狀，本人向經(jīng)理室提出增員幾乎，并取得了經(jīng)理室的大力支持，加之本人增員籌劃工作做得比較到位，前后增員x名客戶(hù)經(jīng)理，由于種種緣由，目前留存x名。為了提高員工的展業(yè)技能，本人多次組織新人業(yè)務(wù)學(xué)習，并長(cháng)期陪伴到各網(wǎng)點(diǎn)展業(yè)。
六、提高思想相識
堅決做到不搞形式，不走過(guò)場(chǎng)，切實(shí)提高思想相識，時(shí)刻嚴格要求自己清正廉潔。作為一名一般黨員，本人切實(shí)接受領(lǐng)導和員工的監督，以進(jìn)一步嚴于律己，克己奉公�；仡櫼荒甑墓ぷ�，本人還存在諸多不足，對市場(chǎng)拓展和督導方法上學(xué)習不夠，沒(méi)有很好的借鑒別人的先進(jìn)閱歷；工作作風(fēng)還有點(diǎn)偏于急躁，有時(shí)對客戶(hù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)時(shí)缺乏細致耐性的思想工作，可能引起一些不必要的誤會(huì )；對于中介轉型思想不到位，片面的理解上級公司的要求。
在今后的工作中，我將切實(shí)維護公司利益，仔細學(xué)習中介專(zhuān)賣(mài)產(chǎn)品。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，注意業(yè)務(wù)發(fā)展和效益管理的同時(shí)也要加強自身的學(xué)習和自主創(chuàng )新實(shí)力，取長(cháng)補短，為中介部業(yè)務(wù)能快速、健康發(fā)展作出我的貢獻。
物流經(jīng)理述職報告6
時(shí)間如水，歲月如梭，充溢機遇與挑戰的20xx年即將過(guò)去，在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務(wù)基本保持了穩定發(fā)展的良好形勢。各方面工作取得了肯定的成就，也有了新的進(jìn)步。撫今憶昔，我感到無(wú)比欣慰。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，完善自我，從而實(shí)現人生的價(jià)值。
本人于20xx年度被聘任為中國人壽保險股份有限公司xx分公司中介代理部副經(jīng)理，今年根據領(lǐng)導分工主要分管職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以及工行渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作。一年來(lái)，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有后勤人員以及客戶(hù)經(jīng)理的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了肯定的成果。對外合作工作成果明顯，工行合作進(jìn)一步擴大，元月份至今已實(shí)現總保費300萬(wàn)元，其中個(gè)人200萬(wàn)元，工行渠道100萬(wàn)元。過(guò)去工行20xx年至20xx年三年總保費不足10萬(wàn)元，如今凈增90萬(wàn)元;其中期交過(guò)去為零，現在完成8.5萬(wàn)元,占工行渠道總保費的8.5%。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是比較稱(chēng)職�，F將20xx年的主要工作狀況向各位領(lǐng)導陳述如下：
一、樹(shù)立良好形象，堅持在行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱忱
俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，假如在臺上說(shuō)的是一套，在臺下做的又是一套，就會(huì )對下屬造成特別不好的影響，因此，在日常工作中，我特別注意自身的形象，要求員工做到的，我自己首先做到，要求員工不做的，我帶頭不去違犯。在日常工作中，我特別關(guān)切職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，使大家心里話(huà)情愿和我講，困難事情愿找我辦，有效的統一了思想，增加了凝合力。
二、不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，從而提高自我，完善自我回顧近一年來(lái)的狀況，為了提高自身實(shí)力素養，我系統的學(xué)習了“管理學(xué)”“保險法”“保險學(xué)問(wèn)讀本”等學(xué)習書(shū)目，全面提高自己，力爭在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、管理實(shí)力上有所突破。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問(wèn)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的`實(shí)力素養，增加了干好本職工作的本事。
三、增加營(yíng)銷(xiāo)意識、提升銷(xiāo)售技能,創(chuàng )建性的開(kāi)展工作，保持業(yè)務(wù)持續健康發(fā)展
工行營(yíng)業(yè)部從20xx年正式起先營(yíng)銷(xiāo)保險，初期效果并不好，分析緣由：一是柜面人員對保險業(yè)務(wù)相識不夠，有抵觸心情，認為存款任務(wù)都難以完成，還去抓保險，是多此一舉;二是多年來(lái)，社會(huì )上對保險工作有偏見(jiàn)，認為拉保險的時(shí)候說(shuō)的好，理賠的時(shí)候，到期支付的時(shí)候，就難上加難，再加上保險合同條款晦澀難懂，讓人放心不下;三是柜面人員保險營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)欠缺，對營(yíng)銷(xiāo)工作缺乏信念。對于上述現象，我相識到仔細開(kāi)展代理保險業(yè)務(wù)理論和營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)的學(xué)習的重要性。
一是通過(guò)學(xué)習理論，使柜面人員相識到大力發(fā)展代理保險業(yè)務(wù)是順應金融市場(chǎng)格局改變、把握新發(fā)展機遇的須要;是開(kāi)拓中間業(yè)務(wù)、培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn)的須要，也是提高自身素養，改善收入水平的須要;仔細開(kāi)展好這項業(yè)務(wù)將促進(jìn)客戶(hù)投資理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。從銀行角度來(lái)說(shuō)，代理保險業(yè)務(wù)，并不會(huì )削減銀行的存款總量，只有改善銀行的收入結構，提高工行的贏(yíng)利水平，而工行不做，其他行照樣會(huì )做;
二是對社會(huì )上的偏見(jiàn)，利用銀行的良好信譽(yù)作保證，贏(yíng)得客戶(hù)的信任;
三是針對保險學(xué)問(wèn)欠缺的問(wèn)題，我主動(dòng)組織參與支行各種保險學(xué)問(wèn)講座，特地給營(yíng)業(yè)部的員工講課，重點(diǎn)學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)，堅持每個(gè)月集中學(xué)習一次保險營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)，從而解決了柜面銷(xiāo)售人員的思想相識和營(yíng)銷(xiāo)技巧問(wèn)題。
四、有效的分層溝通協(xié)調是業(yè)務(wù)發(fā)展的保障
去年，我帶領(lǐng)部屬客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)一步加強了與工行之間的聯(lián)系，特殊是與分行代理保險部的接觸、商談，主動(dòng)協(xié)調，溝通狀況，探討對策，把每季度中介業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)，制定考核目標。公司客戶(hù)經(jīng)理也與分理處主任多次交換看法，幫助落實(shí)員工嘉獎，在他們的努力下。20xx年，工行加大代理保險業(yè)務(wù)考核力度，員工得大頭，支行得小頭，并且特殊強調：多勞多得，按月考核，按季兌現，嘉獎先進(jìn)，打擊落后，不截留支行兌現的每一分錢(qián)，獎懲分明，拉開(kāi)安排檔次。去年工行兌現給超額完成任務(wù)的1名柜面人員獎金達3000多元，未完成任務(wù)的柜面人員倒扣工資500元，僅保險一項，柜面人員的收入差別就達到3000多元，充分調動(dòng)了他們自覺(jué)抓代理保險業(yè)務(wù)的主動(dòng)性。
五、增員、增效是業(yè)務(wù)產(chǎn)能保證
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶(hù)經(jīng)理，人手少，網(wǎng)點(diǎn)多，無(wú)法全面開(kāi)展業(yè)務(wù)。更沒(méi)預料到的是7月初這僅有的兩名客戶(hù)經(jīng)理也相繼離開(kāi)，針對這一現狀，本人向經(jīng)理室提出增員幾乎，并取得了經(jīng)理室的大力支持，加之本人增員籌劃工作做得比較到位，前后增員8名客戶(hù)經(jīng)理，由于種種緣由，目前留存5名。為了提高員工的展業(yè)技能，本人多次組織新人業(yè)務(wù)學(xué)習，并長(cháng)期陪伴到各網(wǎng)點(diǎn)展業(yè)。
六、黨風(fēng)廉政建設在我心
在上級黨支部的領(lǐng)導下，本人充分領(lǐng)悟黨的十六屆全會(huì )精神，堅決做到不搞形式，不走過(guò)場(chǎng)，切實(shí)提高思想相識，時(shí)刻嚴格要求自己清正廉潔。作為一名一般黨員，本人切實(shí)接受黨員和員工的監督，以進(jìn)一步嚴于律己，克己奉公�；仡櫼荒甑墓ぷ�，本人還存在諸多不足，對市場(chǎng)拓展和督導方法上學(xué)習不夠，沒(méi)有很好的借鑒別人的先進(jìn)閱歷;工作作風(fēng)還有點(diǎn)偏于急躁，有時(shí)對客戶(hù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)時(shí)缺乏細致耐性的思想工作，可能引起一些不必要的誤會(huì );對于中介轉型思想不到位，片面的理解上級公司的要求。
在今后的工作中，我將切實(shí)維護公司利益，仔細學(xué)習中介專(zhuān)賣(mài)產(chǎn)品。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，注意業(yè)務(wù)發(fā)展和效益管理的同時(shí)也要加強自身的學(xué)習和自主創(chuàng )新實(shí)力，取長(cháng)補短，為中介部業(yè)務(wù)能快速、健康發(fā)展作出我的貢獻。
物流經(jīng)理述職報告7
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好！我是物流部配送處見(jiàn)習經(jīng)理xx，見(jiàn)習期為20xx年4月22日到20xx年7月22日。因為在高校期間學(xué)習的是物流管理所以我特別感謝領(lǐng)導給我搭建了一個(gè)學(xué)以致用的平臺，給我供應了一個(gè)實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )。借助這個(gè)機會(huì )，我對逝去的三個(gè)月的實(shí)習期做一個(gè)總結，并對今后的工作有所規劃，使得工作更具目的性，從而提高工作效率。下面就我這三個(gè)月的工作進(jìn)行匯報，請領(lǐng)導審核。
一、我的見(jiàn)習崗位
我的見(jiàn)習崗位為物流部配送處經(jīng)理
二、我的工作職責
作為配送部經(jīng)理，我的工作主要有以下職責：
1、結合公司的詳細狀況制定運輸配送的制度和詳細的實(shí)施；
2、組織人員實(shí)施物資運輸配送并對運輸配送設施進(jìn)行調配和管理；
3、物流公司的評審與選擇，并與物流公司溝通，達成良好的合作目標；
4、負責處理貨運過(guò)程中的各項突發(fā)性事務(wù)，并在最短時(shí)間內做出正確的處理方案，確保貨物安全精確的到達；
5、負責跟進(jìn)、協(xié)調、應急處理貨物發(fā)運過(guò)程中出現的各種隨機性突發(fā)問(wèn)題，并處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良狀況，記錄在案，并與客戶(hù)剛好協(xié)商處理；
6、運輸保險的相關(guān)事宜與保險的索賠工作；
7、運輸成本的把控。
三、我的主要工作成效
從接手配送部工作以來(lái)，始終保持主動(dòng)良好的工作看法，對工作不僅盡職、盡責還做到了盡心。
1、物流部配送管理制度、物流部車(chē)輛及配送員管理制度的制定，并三個(gè)月的試行期間得到修改和完善。
2、從運輸覆蓋率、物流服務(wù)水平、運輸質(zhì)量、物流企業(yè)實(shí)力、運輸時(shí)效、運輸價(jià)格、應急處理方式和時(shí)效等方面對物流公司進(jìn)行選擇，現試運中的物流公司有中儲物流、天地華宇物流、安邦物流。
3、在九正商貿4.5月的社區活動(dòng)中主動(dòng)合理支配車(chē)輛和人員進(jìn)行幫助，并剛好處理了在此期間遇到的各類(lèi)問(wèn)題，做好配送服務(wù)工作。
4、對各城市出庫貨品數量進(jìn)行復核，并支配物流公司進(jìn)行清點(diǎn)接貨，發(fā)貨完成以后剛好與銷(xiāo)售和財務(wù)進(jìn)行對接，并對發(fā)貨狀況進(jìn)行剛好有效的跟蹤。
5、與銷(xiāo)售部、客戶(hù)進(jìn)行溝通，合理支配車(chē)輛進(jìn)行市內的配送，以免出現等人、路途重復等現象。
6、對5月24日起全國召回的各種運輸費用進(jìn)行申請和報銷(xiāo)，并合理支配人員做好接收、核對、請驗等一切后續工作，使得工作井然有序的綻開(kāi)。
7、對配送處車(chē)輛和人員進(jìn)行合理的調配和管理。
四、今后努力方向
1、配送部工作繁瑣，這就要求我在工作期間肯定要踏實(shí)細心，尤其是在發(fā)貨期間的審核工作中，做到各城市貨物分開(kāi)清點(diǎn)。在發(fā)貨完畢以后剛好有效的與銷(xiāo)售做好連接工作，做到心中有數。
2、在物流公司試運行完畢以后，綜合試運期間各物流公司的運行效果及銷(xiāo)售部各地區客戶(hù)的反饋看法，對物流公司做綜合評定，最終確定長(cháng)期合作的物流公司，并選擇備用物流公司。
3、加強自我的服務(wù)意識，搞好團隊建設，與銷(xiāo)售部做好緊密的`溝通，剛好正確的處理好在運輸過(guò)程中遇到的一些突發(fā)事務(wù)，不能拖延，避開(kāi)不必要的損失。
以上就是我對這三個(gè)月見(jiàn)習工作的總結，取得的這些成果離不開(kāi)各位領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，在此我要真誠的說(shuō)一聲感謝！在以后的工作中我會(huì )總結自己的收獲，查找不足，我信任，在我們相互幫助和支持下，都能很好的對自己定位。在我們共同努力下，公司的業(yè)績(jì)也會(huì )蒸蒸日上，創(chuàng )建一個(gè)個(gè)輝煌！
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