市場(chǎng)調查報告

市場(chǎng)調查報告[優(yōu)秀]匯總[4篇]

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編整理的市場(chǎng)調查報告[優(yōu)秀]，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場(chǎng)調查報告[優(yōu)秀]1

　　一、調查目的

　　當今礦泉水是一個(gè)大眾消費品，有市場(chǎng)潛力大，競爭者眾多等特點(diǎn)。面對中國礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài)，恒大冰泉為了開(kāi)拓新市場(chǎng)，挖掘飲用天然礦泉水這一市場(chǎng)，使本企業(yè)在這一新的細分市場(chǎng)中搶占先機，博取消費者好感，抽樣調查針對在校大學(xué)生進(jìn)行一次系統的調查研究。

　　二、調查對象及內容

　�、� 調查時(shí)間：

　�、� 調查工作時(shí)間：

　�、� 調查地點(diǎn)：成都理工大學(xué)

　�、� 調查對象：學(xué)生

　�、� 教育程度：大學(xué)

　�、� 調查范圍：成都理工大學(xué)在校學(xué)生(年齡19~25歲間)專(zhuān)業(yè)不限。

　　本次調查主要內容有：消費者通過(guò)何種方式去了解產(chǎn)品;消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)最注重的是哪方面;消費者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷(xiāo);并消費者對恒大冰泉有哪些建議可以占領(lǐng)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。

　　三、調查方法

　　針對在校大學(xué)生的特征、習慣和市場(chǎng)上常用的.調查方式，本小組選擇市場(chǎng)調查問(wèn)卷這種簡(jiǎn)潔易懂的方式，對在校大學(xué)生進(jìn)行調查研究，并上網(wǎng)查閱資料。本小組成員在成都理工大學(xué)內進(jìn)行問(wèn)卷調查，并走訪(fǎng)了本院校的超市、院校附近的零售店進(jìn)行詢(xún)問(wèn)調查，了解情況。調查從問(wèn)卷的設計、調查到后期數據處理及技術(shù)分析報告都由我們第三小組完成。問(wèn)卷調查日期為20xx年11月中的5個(gè)工作日，共14個(gè)問(wèn)題，其中13條選擇題，1條問(wèn)答題。整體上，調查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水，是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過(guò)什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水，男女生之間對礦泉水的消費差別不大，所以我們選擇男女各半來(lái)調查。由于受條件及時(shí)間限制，我們只選取一部分學(xué)生有針對的進(jìn)行了調查。為保證調查結果的真實(shí)性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差，調查問(wèn)卷回收后，我們抽取了一定比例的問(wèn)卷進(jìn)行檢驗調查結果，并將不合格的問(wèn)卷全部廢除。

　　四、調查數據分析與判斷

　　中國礦泉水行業(yè)結構變化：

　　80年代-90年代初—→自來(lái)水(白開(kāi)水)

　　90年代初期到今—→瓶裝水

市場(chǎng)調查報告[優(yōu)秀]2

　　第一部分、調查方案設計

　　一、調查方案

　�。ㄒ唬┱{查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

　�。ǘ�）調查對象：在校生

　�。ㄈ�）調查程序：

　　1.設計調查問(wèn)卷，明確調查方向和內容；

　　2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們

　　填寫(xiě)調查表；

　　3.根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內容如下：

　�。�1）根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數；

　�。�2）根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析；

　　二、問(wèn)卷設計

　　大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷

　　同學(xué)您好：

　　打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查..，將您的選項填入括號中。

　　1.您目前擁有手機嗎?

　　a.有

　　b.沒(méi)有

　　2.您的手機牌子是什么？

　　a.諾基亞

　　b.摩托羅拉

　　c.三星

　　d.索尼愛(ài)立信

　　e.cect

　　f.夏新

　　g.其他

　　3.您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是? ?

　　a.商場(chǎng)

　　b.專(zhuān)賣(mài)店

　　c.網(wǎng)上訂購

　　d.其他

　　4.您喜歡的手機牌子是什么？

　　a.諾基亞

　　b.摩托羅拉

　　c.三星

　　d.其他

　　5.購買(mǎi)手機, ,您認為合適的價(jià)位是多少? ?

　　a.50—1000元

　　b.100—1500元

　　c.150—X XX元

　　d.XX元以上

　　6.您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么? ?

　　a.發(fā)短信

　　b.打電話(huà)

　　c.打游戲

　　d.其他

　　7.您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是? ?

　　a.外形

　　b.功能

　　c.價(jià)格

　　d.品牌

　　e.其他

　　8.若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機：

　　a.智能手機

　　b.拍照手機

　　c.音樂(lè )手機

　　d.普通手機

　　9.您的手機主要用來(lái)？

　　a.打電話(huà)

　　b.發(fā)信息

　　c.玩游戲

　　d.上網(wǎng)

　　10.您現在或曾經(jīng)使用哪些手機功能？

　　a.文字短信

　　b.彩信

　　c.手機攝影

　　d.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)

　　e.下載游戲

　　f.ｅｍｓ

　　11.您將來(lái)會(huì )嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能？

　　a.文字短信

　　b.彩信

　　c.彩鈴

　　d.手機廣播信息

　　e.手機攝影

　　f.手機報紙

　　g.手機小說(shuō)

　　h.手機電影、電視

　　i.游戲

　　j.gprs

　　k.手機交友

　　12.您覺(jué)得手機對你的生活來(lái)說(shuō)：

　�。�.很重要

　�。�.比較重要

　�。�.一般

　�。�.比較不重要

　�。�.一點(diǎn)都不重要

　　13.您作為顧客，希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機套、手機鏈？

　　a.希望

　　b.不希望

　　14.您希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?

　　a.校內維修

　�。�.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店

　�。�.手機專(zhuān)賣(mài)店

　　15.請簡(jiǎn)單描述您理想中的手機

　　第二部分、數據分析

　　根據以上整理的數據，我進(jìn)行數據分析，得出結論：學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。

　�。ㄒ唬└鶕�學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析

　　根據調查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36% 、摩托羅拉18% 、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng)，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。

　�。ǘ�）學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)

　　作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

　　1.學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)：

　　1)沒(méi)有經(jīng)濟收入；

　　2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚；

　　4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

　　5)品牌意識強烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品；

　�。ǘ�）學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)

　　通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明，大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

　　學(xué)生購買(mǎi)手機的特點(diǎn)主要有：

　　1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)

　　要大部分學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。

　　2、由于方便而購買(mǎi)手機

　　根據調查顯示，大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的，據調查顯示，多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還

　　有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。

　　但是學(xué)生在選購手機的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。

　　3、作為年輕一代存在一定的攀比心理；

　　愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子，而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。這種手機的消費心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場(chǎng)中，在所有年輕人的手機市場(chǎng)中都是比較突出的。

　　4、大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的；

　　學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者，學(xué)生生活單調和無(wú)聊，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活；而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信，畢竟寫(xiě)信太麻煩了，發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話(huà)又太貴了，所以手機短信就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個(gè)重要用途

　　5、大學(xué)生希望手機提供的利益: :

　　學(xué)生的天職就是學(xué)習，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便——在調查中，有72％的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習計算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。

　�。ㄈ�）大學(xué)生對手機的品牌和功能的要求；

　　6、學(xué)生對手機品牌的選擇；

　　根據調查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟能力去買(mǎi)，但只要他們走上社會(huì )，具有了經(jīng)濟能力，他們就會(huì )去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機，這對于諾基亞手機是一次好的機會(huì )，但同時(shí)也有挑戰。

　　7、大學(xué)生心中的理想手機；

　　我理想的手機是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天

　　我理想的手機理想中的手機，除了具備電話(huà)短信等應有的基本通訊功能外，應逐步發(fā)展為現代化高智能的掌上終端平臺，一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機去實(shí)現是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天

　　這些都是根據調查得到的大學(xué)生心中理想的手機，這就是手機市場(chǎng)對于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向

　　第三部分、手機市場(chǎng)分析

　　隨著(zhù)手機市場(chǎng)消費需求的不斷擴大和市場(chǎng)競爭激烈程度的'日趨增加，中國手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化

　　一、近年來(lái)中國手機市場(chǎng)情況

　　近年來(lái)中國手機市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場(chǎng)之初，由于當時(shí)摩托羅拉占據市場(chǎng)主導，也基本上成為專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開(kāi)了技術(shù)方面的競爭。愛(ài)立信通過(guò)明星代言，在短時(shí)間內迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時(shí)間內超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線(xiàn)不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機亞型。如諾基亞5110，在當時(shí)就以高檔的手機產(chǎn)品，中檔的手機價(jià)格，創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà)，二、手機未來(lái)發(fā)展方向

　　未來(lái)社會(huì )，在手機消費市場(chǎng)，兩類(lèi)基于智能手機的應用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應用，另一方面是隨著(zhù)3網(wǎng)絡(luò )的不斷部署，包括hsdp網(wǎng)絡(luò )的推出，流媒體的應用會(huì )越來(lái)越多，像電視方面的應用。另外，一些垂直行業(yè)應用也將會(huì )獲得較大發(fā)展，比如金融服務(wù)、醫療保健以及物流行業(yè)，它們都希望通過(guò)這種應用來(lái)提高生產(chǎn)率、提高客服水平，從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著(zhù)手機平臺也將成為媒介融合的一個(gè)平臺，因此，對于未來(lái)手機媒體的發(fā)展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸，而是各種傳統媒體形態(tài)在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái)，必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢，在體制、觀(guān)念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。

　　第四部分、總結

　　作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國市場(chǎng)，國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍，手機的廠(chǎng)家制造者應該注重這點(diǎn)，根據學(xué)生對手機的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大的打開(kāi)這一消費市場(chǎng)。

市場(chǎng)調查報告[優(yōu)秀]3

　　一、行業(yè)背景

　　自從80年代，我省第一瓶礦泉水在五大連池問(wèn)世，及至19xx年xx省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入到發(fā)展的高峰期，截止到20xx年12月，全省礦泉水生產(chǎn)廠(chǎng)家已發(fā)展到150戶(hù)。由此，礦泉水行業(yè)進(jìn)入激烈的市場(chǎng)競爭階段。有的礦泉水企業(yè)方興未艾，有的礦泉水企業(yè)則在競爭中轟然倒下。競爭中的常規戰-----價(jià)格

　　戰從此拉開(kāi)了戰局。有些實(shí)力較小的企業(yè)不堪價(jià)格比拼，便努力降低生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)成本，從而導致價(jià)廉質(zhì)劣的礦泉水在市場(chǎng)上出現了，至于生產(chǎn)環(huán)境不合格、衛生不達標、以次充好等現象更是不一而足。

　　1、生產(chǎn)地域分布

　　由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動(dòng)，礦泉水生產(chǎn)開(kāi)始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續投產(chǎn)，礦泉水產(chǎn)銷(xiāo)格局基本構成。

　　2、低價(jià)位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點(diǎn)

　　由于我省整體消費水平較之其他省份還處于較低水平，加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營(yíng)成本比純凈水要高出很多，同時(shí)在激烈的市場(chǎng)競爭中，礦泉水價(jià)格不斷下調，因此低價(jià)位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點(diǎn)。

　　3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場(chǎng)發(fā)展空間

　　純凈水雖然占有很大市場(chǎng)份額，但銷(xiāo)售增長(cháng)速度趨于緩慢，邊際效應雖有增加，但邊際增長(cháng)率趨于零，處于市場(chǎng)成熟階段。相比較而言，礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素，日漸受到消費者的青睞，市場(chǎng)占有比例逐漸增大，處于市場(chǎng)成長(cháng)期，尚有較大發(fā)展空間。

　　4、外籍品牌與本土品牌并重

　　目前，在我省礦泉水市場(chǎng)上的外籍品牌主要有“農夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達磨盤(pán)山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮，這些品牌在市場(chǎng)中的主流地位已基本確定。

　　由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期，新企業(yè)不斷誕生，加之地域廣大，地產(chǎn)品牌具有獨特的銷(xiāo)售優(yōu)勢。因此能夠預見(jiàn)在相當長(cháng)的時(shí)間內，礦泉水品牌之間的市場(chǎng)地位會(huì )有所變動(dòng)，有生有滅，競爭不斷。

　　二、行業(yè)現狀

　　調查中發(fā)現，我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當強的。問(wèn)題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節問(wèn)題多多，令人堪憂(yōu)。具體表此刻：

　　一是有很多的“作坊式”小企業(yè)，甚至還有“三無(wú)”企業(yè)為了逃避監管，晝休夜產(chǎn)，偷偷銷(xiāo)售。

　　二是生產(chǎn)設施粗陋，產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水，連生產(chǎn)者自己都不喝，其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸＜25.0，就是鋰、鍶、鋅不達標。

　　三是有的水廠(chǎng)無(wú)菌灌裝設備陳舊，無(wú)出廠(chǎng)檢驗化驗室。企業(yè)之間設施差距大，產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷(xiāo)售淡季，有些不法企業(yè)為了降低成本，根本不用灌裝線(xiàn)，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標。這種狀況嚴重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。

　　四是無(wú)序競爭造成水質(zhì)量差。據調查，有的礦泉水每桶零售價(jià)在12—15元之間，而便宜一些的每桶零售價(jià)僅為6--8元。賣(mài)得的便是那些“三無(wú)水”，這種水4—5塊錢(qián)一桶！

　　雜牌、低價(jià)水由于是無(wú)證生產(chǎn)，設施粗陋，偷逃稅費和監管，生產(chǎn)費用低，因而他們的相對利潤率很高，有的竟達100以上，其暴利程度可見(jiàn)一斑。

　　三、市場(chǎng)狀況分析

　　我省礦泉水市場(chǎng)從起步時(shí)就處于較為盲目的發(fā)展狀態(tài)，倉促上馬的現象較為嚴重，全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司，隨著(zhù)區域市場(chǎng)的相對飽和，市場(chǎng)出現了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存，紛紛爭取贏(yíng)得更大的市場(chǎng)，不得不挑起價(jià)格戰爭，從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是，企業(yè)再無(wú)力量擴大再生產(chǎn)，再無(wú)潛力更新設施設備和生產(chǎn)條件。

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)定位

　　1、城鎮居民家庭用水；

　　2、政府機關(guān)、團體、企事業(yè)單位用水；

　　3、農村居民用水；

　　4、學(xué)生用水；

　　5、會(huì )議、旅游、社會(huì )活動(dòng)用水。

　�。ǘ�）市場(chǎng)特征

　　從消費者的消費行為來(lái)看，許多消費者正在逐漸淡出純凈水領(lǐng)域，而選取富含礦物質(zhì)和微量元素的礦泉水。調查顯示，礦泉水在不久的將來(lái)要成為大眾水。

　　由此分析，我省大約有300萬(wàn)戶(hù)飲用礦泉水、純凈水和山泉水，按3：5：2的市場(chǎng)需求比例計算，約有90萬(wàn)戶(hù)飲用礦泉水。

　　隨著(zhù)人們物質(zhì)生活的提高和對健康的追求，礦泉水的市場(chǎng)需求將會(huì )以較大的速度遞增。

　�。ㄈ�）市場(chǎng)評估

　　1、消費者對礦泉水的產(chǎn)品性能認可度還存在著(zhù)模糊認識，主要原因是礦泉水的生產(chǎn)或經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)對礦泉水性能的宣傳不夠�！暗V泉水為您的`健康加油”應成為未來(lái)三年礦泉水宣傳的主題。

　　2、市場(chǎng)空間足夠大，企業(yè)目標利潤可觀(guān)。據調查統計，我省擁有3800多萬(wàn)人口，外來(lái)人口又有幾百萬(wàn)。如果每10個(gè)人中有2個(gè)人每一天飲用一瓶礦泉水，那就需要800萬(wàn)瓶，可見(jiàn)市場(chǎng)之大。

　　3、透過(guò)加強營(yíng)銷(xiāo)手段、廣告宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量可接近更多目標顧客。

　　4、目標市場(chǎng)經(jīng)濟增長(cháng)，市民生活水平提高，發(fā)展穩定。

　　5、礦泉水產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增長(cháng)，細分市場(chǎng)具有增長(cháng)潛力。

　　6、礦泉水產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭對手主要是純凈水，它若一旦牢固占領(lǐng)市場(chǎng)30--40以上，就可使純凈水產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力大大降低。

　　四、市場(chǎng)走勢及市場(chǎng)競爭分析

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)走勢分析

　　水是生命之源，人類(lèi)社會(huì )在較長(cháng)時(shí)期內都將水作為人們生存的需求物來(lái)看待，人們已不再認為解渴是水的功能。

　　調查顯示，在我省七大中心城市中，有48.9的消費者喜歡礦泉水，有30.1的人喜歡純凈水，二者相差近20個(gè)百分點(diǎn)，而只有21的消費者證明無(wú)所謂。不少廠(chǎng)家已紛紛意識到了市場(chǎng)的變化。據了解，目前已有一批省內知名純凈水廠(chǎng)家開(kāi)始改弦易轍生產(chǎn)礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來(lái)礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久，純凈水企業(yè)將會(huì )變成礦泉水的廠(chǎng)家。

　�。ǘ�）市場(chǎng)競爭分析

　　近年來(lái)，隨著(zhù)飲料行業(yè)新軍的不斷出現，個(gè)性是茶飲料、果汁以其營(yíng)養、天然的賣(mài)點(diǎn)迅速地贏(yíng)得了消費者的青睞。加之我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數量的泛濫，使得我省礦泉水市場(chǎng)的競爭愈演愈烈，尤其是以?xún)r(jià)格戰為主要競爭手段的市場(chǎng)份額之爭，使得許多礦泉水生產(chǎn)企業(yè)甚至有跳樓甩賣(mài)的念頭，價(jià)格一路走低，原先15元一桶的礦泉水降至10元一桶，這種競爭狀態(tài)短時(shí)間不會(huì )緩解。

　　五、消費者分析

　�。ㄒ唬┫�費習慣分析

　　就調查結果來(lái)看，消費者對純凈水還是有些依靠：

　　一是純凈水價(jià)位低；

　　二是純凈水的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )相對礦泉水來(lái)說(shuō)要大很多，能在很短的時(shí)間內滿(mǎn)足消費者的需求；

　　三是消費者對礦泉水的性能持有模糊認識，由不了解轉變?yōu)椴毁徺I(mǎi)。

　�。ǘ�）消費傾向分析

　　隨著(zhù)消費水平的提高和人們對健康的渴望，消費者要重新審視自己的飲食習慣。透過(guò)調查，消費者人云亦云的效仿心理較為嚴重，這為礦泉水在銷(xiāo)售過(guò)程中，運用營(yíng)銷(xiāo)手段帶給了契機，廠(chǎng)家如果加大廣告宣傳力度，將大大改變消費者的消費傾向。

　　六、行業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)分析及推薦

　�。ㄒ唬┬袠I(yè)弊端宏觀(guān)分析

　　1、缺乏品牌意識

　　我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數量不少，資源也很豐富，有些企業(yè)的生產(chǎn)潛力、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽(yù)、資本運作潛力都已具備，但缺少意識，僅僅滿(mǎn)足于某一區域的市場(chǎng)運營(yíng)，限制了自己的手腳。

　　2、行業(yè)龍頭意識不強

　　在我省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)中，有些企業(yè)無(wú)論從哪方面衡量，都足以成為行業(yè)中的龍頭，但由于對“行業(yè)龍頭”的模糊認識，不了解龍頭的地位和作用，始終在行業(yè)中處于從屬地位，無(wú)法左右市場(chǎng)方向。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量意識薄弱

　　個(gè)別企業(yè)只重視產(chǎn)品銷(xiāo)量，而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量。在銷(xiāo)售旺季甚至出現“貼牌”現象，很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　4、資源嚴重浪費

　　被稱(chēng)為世界三大冷泉之一的五大連池，有著(zhù)豐富的礦泉資源。據調查，五大連池已處于無(wú)序開(kāi)采狀態(tài)，很有可能會(huì )造成礦泉資源枯竭之惡果。

　　5、市場(chǎng)準入“門(mén)檻”低

　　有些礦泉水企業(yè)，未獲得QS認證也可投入生產(chǎn)和銷(xiāo)售。

　　6、強勢企業(yè)的狀況

　�。�1）產(chǎn)品質(zhì)量龍頭企業(yè)：五大連池火山泉飲品有限公司，以生產(chǎn)重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產(chǎn)品著(zhù)稱(chēng)。該產(chǎn)品是人體最理想的微量元素補充劑。并在醫療上已有二百多年的應用歷史，對胃病、神經(jīng)衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風(fēng)濕性關(guān)節炎、牛皮癬等40余種疾病，具有神奇的醫療、保健功效，因此被譽(yù)為“藥泉”、“神水”。

　�。�2）企業(yè)信譽(yù)龍頭企業(yè)：佳木斯市永純礦泉水開(kāi)發(fā)有限公司堅持“質(zhì)量是生命，用戶(hù)是上帝”的服務(wù)宗旨，持續八年無(wú)投訴，質(zhì)量無(wú)盲點(diǎn)，服務(wù)無(wú)盲區，以信譽(yù)治企，并建立信譽(yù)用戶(hù)檔案，設置專(zhuān)人為用戶(hù)飲水機定期消毒滅菌，在消費者中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，營(yíng)造了良好的企業(yè)信譽(yù)。

　�。�3）發(fā)展潛力龍頭企業(yè)：哈爾濱滔達飲料有限公司（磨盤(pán)山泉礦泉水）努力發(fā)揮資源優(yōu)勢，將資源化為企業(yè)的資本。20xx年為完成自身品牌的塑造，投資3000萬(wàn)元擴產(chǎn)改造。預計20xx年10月正式投產(chǎn)，屆時(shí)將到達年產(chǎn)10萬(wàn)噸飲用水、10萬(wàn)噸飲料的生產(chǎn)潛力。實(shí)現產(chǎn)值1.5億元，利稅20xx萬(wàn)元的現代化飲料生產(chǎn)企業(yè)。

　�。�4）xx省知名品牌企業(yè)：哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規范和調整企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)行為，迅速在消費者中贏(yíng)得了贊譽(yù)。產(chǎn)品也由單一的飲料發(fā)展到桶、瓶裝純凈水、礦物質(zhì)水。公司先后被省衛生廳認定為食品行業(yè)A級飲用水生產(chǎn)企業(yè)、省技術(shù)監督局認定為QS準入企業(yè)，使“天恒山泉”牌礦物質(zhì)水快速得到消費者的喜愛(ài)，同時(shí)躋身于省內知名品牌行列。

　�。ǘ�）推薦

　　1、資源整合

　�。�1）從招商引資的角度，由政府牽頭，將五大連池乃至全省的礦泉資源進(jìn)行整合，并使資源得到合理利用和開(kāi)發(fā)，定能取得巨大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　�。�2）本行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)對行業(yè)內的資源進(jìn)行整合和兼并，取長(cháng)補短，強強聯(lián)合，實(shí)現雙贏(yíng)。

　　2、打防結合，加大監管力度

　　對飲用水流通環(huán)節進(jìn)行強化管理，為飲用水企業(yè)嚴格核準食品生產(chǎn)許可證，并對其生產(chǎn)環(huán)節進(jìn)行從嚴監管。

　　另外，監管部門(mén)應實(shí)行有獎舉報制度，做到有舉必查，有劣必究，究必除根。

　　3、樹(shù)立品牌意識，發(fā)掘自身資源，拓展生存空間

　　人們在購買(mǎi)礦泉水時(shí)有著(zhù)較強的品牌消費意識，品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命，隨著(zhù)品牌消費時(shí)代的到來(lái)，如何進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)應成為企業(yè)的核心構想之一。

　　只有營(yíng)造品牌的無(wú)形資產(chǎn)，才能延長(cháng)企業(yè)的生命周期，才能使生存空間化。

　　4、爭做行業(yè)龍頭，立足省內市場(chǎng)，拓展全國市場(chǎng)，進(jìn)軍國際市場(chǎng)

　　確立企業(yè)發(fā)展遠大目標，爭做龍頭企業(yè)，率領(lǐng)本行業(yè)做大做強，向全國市場(chǎng)拓展，向國際市場(chǎng)進(jìn)軍。

市場(chǎng)調查報告[優(yōu)秀]4

　　為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況，特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔，調查時(shí)間是20xx年7月至8月，調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查，本次調查選取的樣本總數是20xx戶(hù)。各項調查工作結束后，該大學(xué)將調查內容予以總結，其調查報告如下：

　　一、調查對象的基本情況

　　二、專(zhuān)門(mén)調查部分

　　(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情況

　　1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

　　2、白酒消費多元化。

　　(2)購買(mǎi)因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

　　(3)顧客忠誠度調查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的.酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%�？梢钥闯�，一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

　　(4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。

　　(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費情況

　　本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調查表明，消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

　　消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個(gè)主要酒店比較如下：

　　2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)�，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

　　3、消費者追求時(shí)尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。

　　4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占 51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。

　　三、結論

　　1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平。

　　2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個(gè)人消費的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

　　3、消費者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

　　4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場(chǎng)。

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