公司員工工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的公司員工工作總結，希望對大家有所幫助。
公司員工工作總結 篇1
20xx年，對于保健品行業(yè)來(lái)，是一個(gè)生死存亡年份，國家的保健品政策越來(lái)越明朗，監管越來(lái)越嚴厲，在這一年里，看見(jiàn)了無(wú)數的同行倒了下去，不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒(méi)有下滑停止不前，反而還有了較大弧度的上升，深感公司領(lǐng)導決策的正確和公司轉換的快速。雖然20xx年我們已度過(guò)了危險的轉型期，走在了同行業(yè)的前面，不過(guò)，在20xx年的銷(xiāo)售過(guò)程中，已反映出了我們的許多不足之處。首先，市場(chǎng)占有率太低，雖然增長(cháng)率較高，但基準太低，銷(xiāo)售絕對值不大，雖然比當地的一般企業(yè)強，但比起當地的大企業(yè)來(lái)講，還相差太低。
第一，客戶(hù)布局不夠完善，只有少數市場(chǎng)有貨，或者客戶(hù)的質(zhì)量太差，不能培養成忠誠大客戶(hù)，市場(chǎng)空白還比較多，需要進(jìn)一步的完善。
第二，部份銷(xiāo)售人員不能較好的推銷(xiāo)產(chǎn)品，銷(xiāo)售技巧和能力都還有待提高，來(lái)年需要不斷加強學(xué)習和培訓。
第三，產(chǎn)品的規范和完善，目前的'保健品市場(chǎng)，雖然還有一些混亂，但其趨勢已明確，必須越來(lái)正規，例：公司聽(tīng)筒的銷(xiāo)售量占了全年銷(xiāo)售總額的60%，由此可見(jiàn)公司所出的產(chǎn)品，必須按照保健品法規的要求來(lái)完善。今年，有好多市場(chǎng)對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷(xiāo)售了;為此已造成了較大量的退貨，給公司帶來(lái)了大量的不必要損失。
第四，公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時(shí)都是影響銷(xiāo)售量上升的因素之一。以上這些，都是需要我們所有員工在來(lái)年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現的問(wèn)題，更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本，節約開(kāi)支，增強產(chǎn)品競爭力，為公司實(shí)現利益最大化;力爭20xx年銷(xiāo)售增長(cháng)率達到100%。 20xx年，是一個(gè)機遇與挑戰共存的年代，這一年，將會(huì )有更多的保健品企業(yè)被淘汰，已會(huì )有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長(cháng)起來(lái)。相信在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會(huì )有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
公司員工工作總結 篇2
隨著(zhù)新的一月的來(lái)臨，也意味舊的一月要結束�；仡欉^(guò)去11月份的工作，我的工作既有不足，也有收獲。為了讓自己對過(guò)去一月的工作有個(gè)深刻的反思，我對自己做了11月份的工作總結。
11月份的工作，我每天的工作都努力按時(shí)和按量的完成，沒(méi)有拖欠過(guò)一次工作。認真的坐在自己的辦公桌前工作，盡職盡守的在自己的崗位上做著(zhù)工作，如果沒(méi)能在時(shí)間范圍內完成的，就加班加點(diǎn)的去做，直到把當天的工作都做好為止。作為一個(gè)員工，每天的工作都是做的差不多的，所以為了讓自己在這份工作上找到樂(lè )趣，我每天都把工作當成新的做，把每天的生活都當成新的過(guò)。
雖然在11月的工作也出現過(guò)一些錯誤，但是在領(lǐng)導指出之后，我都努力的改正，并且進(jìn)行深刻的'反省，以及總結過(guò)錯，把做錯的地方標記出來(lái)，放在自己的辦公桌上，時(shí)刻提醒自己下次不再犯這類(lèi)的錯。我作為公司的一員，我有義務(wù)維護公司的名譽(yù)和利益，所以對于自己的工作，我總是以公司為主，努力團結眾人，共同維護公司的秩序，遵守公司的制度，為公司的建設去努力，把工作做好。
整個(gè)11月，我不斷的學(xué)習和改進(jìn)自己，平常的工作中有問(wèn)題，如果自己不能解決，我會(huì )積極的詢(xún)問(wèn)旁人，盡可能的在當時(shí)把問(wèn)題解決了，不把問(wèn)題留到后面或者第二天。我熱愛(ài)學(xué)習，更喜歡去提高自己，所以11月也努力的去閱讀與自己工作有關(guān)的書(shū)籍，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，參加公司組織的培訓，努力的提升自己，讓自己的能力能夠不斷的提高，這樣就能在公司有更長(cháng)遠的發(fā)展，更有利于自己幫助公司的建設。
工作中的不足，我會(huì )一一的記下來(lái)，然后在后面的工作過(guò)程中一步步的改進(jìn)。目前在工作上的不足主要是做事不夠細心，總是時(shí)不時(shí)的丟些東西，造成工作無(wú)法正常進(jìn)行，也因此耽誤自己和他人的時(shí)間。所以在12月份我會(huì )努力改掉自己這個(gè)毛病，在工作中更加的細心。
過(guò)去一個(gè)月我的工作已經(jīng)結束，未來(lái)將迎接新的一月工作，我知道挑戰一定不少，但是我無(wú)所畏懼，因為明白前面再大的困難，也將有一天能夠解決，我現在要做的就是把眼前的工作做好，盡自己所能把本職做好。
公司員工工作總結 篇3
20xx年，我司實(shí)收毛保費****萬(wàn)元，同比增長(cháng)*%，已賺凈保費***萬(wàn)元，凈利潤***萬(wàn)元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。
一、圍繞目標，落實(shí)計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計劃落實(shí)早、措施
20xx年初，我司經(jīng)理室就針對**地區財險市場(chǎng)變化及20xx年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車(chē)險市場(chǎng)，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來(lái)，我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)財險，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內勤把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)財險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動(dòng)員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
**地區現有10家(中國財保、中國**、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)財險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的`財險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區人口少，企業(yè)規模小，我司面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著(zhù)冷靜，客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰：
一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意，還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供財險保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員，并從其他財險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù)，使其他財險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪(fǎng)，請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現，使客戶(hù)對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng)，對所有新�？蛻�(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò )，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì )服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面
根據**當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細的分析研究，確定今年把摩托車(chē)財險、家庭財產(chǎn)財險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門(mén)聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車(chē)財險業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(cháng)、教委主任協(xié)調，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競賽，促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長(cháng)
今年以來(lái)，我們根據上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲財險、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè )”等勞動(dòng)競賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、責任險、意外險等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績(jì)超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手，堅持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準確、合理”的原則。只要接到報案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便。
一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
二是堅持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;
三是加強考核、加大督查力度。對理賠過(guò)程中出現各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對預案執行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶(hù)的好評，收到良好的社會(huì )效果。
二、調整經(jīng)營(yíng)思路，強化創(chuàng )新意識，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業(yè)財險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子財險存在財險費低，保障范圍大、財險金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，***廠(chǎng)車(chē)險業(yè)務(wù)屬于我司續保業(yè)務(wù)，續保時(shí)間為9月份，但今年多家財險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續保，使其他財險公司措手不及，穩固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司財險業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續保，當年不僅會(huì )損失幾萬(wàn)元財險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調整序時(shí)業(yè)務(wù)結構，更多的實(shí)現已賺凈保費，決定提前續保了該企業(yè)財險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實(shí)驗性思路。
公司員工工作總結 篇4
一、這一年的工作情況
在即將過(guò)去的這一年里，我時(shí)刻讓自己的工作狀態(tài)保持在一個(gè)不錯的水準，為了讓自己的工作表現能更好一點(diǎn)，在全年的工作中，我極少出現遲到曠工的情況，我把自己的熱情和動(dòng)力都投入在了自己的工作上，這也令我在工作中取得了不錯的進(jìn)步。
我嚴格按照領(lǐng)導們的要求和指示完成自己的工作任務(wù)，遇到困難和麻煩時(shí)，我先是靠著(zhù)自己去尋求答案，實(shí)在沒(méi)法了再去詢(xún)問(wèn)公司前輩們的建議，我雖然來(lái)到公司的時(shí)間并不長(cháng)，但是我也不愿意給同事們添麻煩，只要能獨立完成的事情，那么我也絕不拖泥帶水。這一年里面，我每個(gè)月都能按時(shí)按量甚至超額完成自己的工作任務(wù)，同時(shí)在工作的時(shí)候我投入了十二分的精力，這是為了更高的產(chǎn)出，也為了降低工作中的失誤率。
二、工作中需要加強的地方
工作了這么久，我發(fā)現自己對于咱們公司的業(yè)務(wù)還不夠熟練，所以我得繼續維持好一顆謙虛學(xué)習的心態(tài)，多多向公司里面的前輩學(xué)習，討教一些有用的工作經(jīng)驗，此外我也會(huì )在閑暇的時(shí)候抽空去學(xué)習一下和工作相關(guān)的資料，現在的社會(huì )要求我們必須成為一名復合型的人才，光是掌握一些基礎、片面的知識還是不夠的`。當然了，學(xué)習并不是一個(gè)簡(jiǎn)單且快速的過(guò)程，我除了要保持好心態(tài)之外，還得堅持下去才行。
三、新一年的工作規劃
在新的一年里，我會(huì )繼續跟隨著(zhù)領(lǐng)導們的指示，按照要求做好自己的份內工作，同時(shí)和身邊的同事保持良好的交際，這樣才能更好地開(kāi)展部門(mén)里面的工作。此外，我也會(huì )積極地主動(dòng)參加公司內部組織的一些活動(dòng)、講座，爭取讓自己的見(jiàn)識得到明顯的提升，這樣才能更好地承擔起自己的責任，完成上級交給我的任務(wù)。
最后，我要祝公司全體員工過(guò)一個(gè)快樂(lè )美好的春節，并在新年里取得更多更大的進(jìn)步，讓咱們公司得到更為顯著(zhù)的發(fā)展！
公司員工工作總結 篇5
近年來(lái)，蕪湖市安得建筑勞務(wù)有限公司嚴格貫徹國家及地方政府部門(mén)的工作方針政策，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)空間持續萎縮的嚴峻形勢面前，帶領(lǐng)全體員工，團結一致，奮力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng )新工作機制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進(jìn)取，不斷強化管理的規范化、標準化和制度化，取得了基礎管理扎實(shí)推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續穩定的工作成效�，F將20xx-2012年度的工作總結如下:
一、 經(jīng)濟指標完成情況
公司20xx-2012年在建項目2個(gè)，分別是蕪湖恒大華府、 黃山元一項目，總投資，恒大為3200萬(wàn)元人民幣，黃山元一項目為3500萬(wàn)元人民幣。
二、 人員基本情況
公司管理人員共10人，其中安全管理人員8人，操作工人 共140人，均在上崗前取得相應工種的技能證書(shū)，并參加三級安全教育后上崗。
三、 安全工作方面
為規范勞務(wù)管理工作加強安全生產(chǎn)管理，保障職工生命和 財產(chǎn)安全，更好的為項目安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。我公司派專(zhuān)人專(zhuān)項目，根據工地規模，派遣優(yōu)秀的安全員進(jìn)行安全生產(chǎn)工作，并對現場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行了相關(guān)法
律法規教育，三級安全教育，做到，崗前領(lǐng)取操作證，進(jìn)行安全教育，工作中有專(zhuān)人進(jìn)行安全監督巡查，保證項目穩定發(fā)展，作業(yè)人員自身安全利益不受損害，同時(shí)最大程度提升我項目勞務(wù)管理戰線(xiàn)的整體素質(zhì)。
四、勞務(wù)管理工作
1、本公司認真配合上級和地方培訓部門(mén)組織的普通工種職業(yè)技能培訓工作，共組織了木工、油漆工、鋼筋工、抹灰工、砌筑類(lèi)的工種培訓，培訓總人數140人，合格率達100%，所有參加的農民工都順利取得了相應工種的技能證書(shū)，使得公司勞務(wù)人員持證上崗率進(jìn)一步提高，持證數量達140人。
2、進(jìn)一步加強了勞務(wù)的管理工作，做到現場(chǎng)服務(wù)，勞務(wù)協(xié)調暢通，使得公司生產(chǎn)秩序得以穩步發(fā)展。積極配合項目部落實(shí)好文明施工、安全、質(zhì)量等工作，指派優(yōu)秀勞務(wù)管理人員深入工地，并各項目定專(zhuān)職安全員，進(jìn)行勞務(wù)安全管理，把勞務(wù)管理工作的中心轉移到基層一線(xiàn)。同項目部管理人員面對面的溝通，直接接觸一線(xiàn)工人，使生產(chǎn)中反映的問(wèn)題能及時(shí)在一線(xiàn)現場(chǎng)解決，拉近了勞務(wù)公司同項目部管理人員及一線(xiàn)工人的距離，確保了項目部政令暢通，人員協(xié)調及時(shí)，為項目施工管理打下夯實(shí)的基礎。根據工程承接規模的不斷擴大，勞務(wù)公司按照項目需求，及時(shí)增加和調整管理人員，依據承攬工程的大小，合理科學(xué)安排勞務(wù)管理人員派往施工現場(chǎng)，勞務(wù)公司派往人員參加列席項目部生產(chǎn)會(huì )。
3、履行勞務(wù)、勞動(dòng)合同，維護外用職工權益。依法用工，信守合同，維護對外勞職工權益是公司勞務(wù)市場(chǎng)用工管理的一項非常重要的工作，在進(jìn)入施工階段，勞務(wù)公司加大了對合同履約情況的檢查力度，對項目工程的用工轉入，勞務(wù)合同單價(jià)及任務(wù)書(shū)的結算、勞務(wù)費用的支付、勞務(wù)企業(yè)與作業(yè)人員勞動(dòng)合同等情況逐一檢查，對存在的問(wèn)題當即予以糾正，檢查合同執行情況維護了合同雙方體的經(jīng)濟利益，又避免了勞務(wù)糾紛，特別是維護了勞務(wù)作業(yè)隊人員的權益，形成了良好的依法用工，履約守信的氛圍。
4、做好勞務(wù)費用的`結算和支付工作。按時(shí)對勞務(wù)費用進(jìn)行結算和支付是外勞隊伍穩定的前提和保證，也是維護權益得以保障的體現，勞務(wù)公司高度重視做好勞務(wù)工工資的結算工作，并在各節日及寒暑假開(kāi)學(xué)日做好農民工工資提前安排，提前結算工作。
5、強化法律意識，維護企業(yè)穩定。近年來(lái)，隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展和改革的深入，加強對勞務(wù)隊的法制化、規范化管理，已成為公司管理的重要內容之一。多年來(lái)，尤其是年終，因經(jīng)濟糾紛不斷發(fā)生外來(lái)務(wù)工人員集體上訪(fǎng)、堵塞交通、圍攻政府、對企業(yè)管理人員進(jìn)行人身攻擊等過(guò)激行為，嚴重危害了社會(huì )穩定，同時(shí)給企業(yè)聲譽(yù)造成了不良的影響，因此加強對勞務(wù)隊負責人及每一個(gè)外來(lái)務(wù)工人員的法制和道德教育，使外來(lái)務(wù)工人員自覺(jué)維護社會(huì )秩序，走正規渠道，用法律保護自身合法權益，維護企業(yè)穩定，促進(jìn)公司各項工作的順利進(jìn)行，勞務(wù)公司經(jīng)常組織勞務(wù)工對相關(guān)的法律法規進(jìn)行學(xué)習。
6、調解和處理勞務(wù)糾紛，化解矛盾促進(jìn)穩定。近年來(lái)，在規范用工行為，依法用工，依照規定履行合同的情況下，勞務(wù)糾紛逐年減少，通過(guò)市場(chǎng)準入的勞務(wù)班組基本上沒(méi)有發(fā)生勞務(wù)糾紛。勞務(wù)公司通過(guò)不懈的努力和細致的工作，共調解勞務(wù)糾紛2起，有效控制了事態(tài)的蔓延，保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行。
五、結束語(yǔ)
經(jīng)過(guò)近年來(lái)的努力工作，勞務(wù)管理取得了成效，但在工作中還存在一些問(wèn)題，很多工作還沒(méi)做到位，希望各區政府，相關(guān)單位領(lǐng)導，在今后的工作中給予蒞臨檢查并指導工作，對此我們深表感謝，并對今后的工作加強、改進(jìn)、完善。
公司員工工作總結 篇6
很慶幸自己能夠有機會(huì )加入xx，在這樣一支充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)自信，充滿(mǎn)濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來(lái)展現自己；發(fā)揮自己的長(cháng)處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理，為北京菲時(shí)特添磚加瓦！至此，心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼！
自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久，侄此年度結束之時(shí)，對自己半年來(lái)的工作總結如下幾個(gè)方面：
一、系統產(chǎn)品知識積累：由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個(gè)基本過(guò)程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設：我所負責的銷(xiāo)售區域為：遷安，古冶，開(kāi)平三個(gè)區域，從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪(fǎng)，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計有效客戶(hù)27家，其中A類(lèi)店面8家，其余為B類(lèi)客戶(hù)。A類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù)，總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶(hù)的客情建設相對穩定，更會(huì )在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的'建設尤其重要：菲時(shí)特的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對客戶(hù)的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠看，對此，客戶(hù)也給予了較高的評價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節的自我監督與對客戶(hù)的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們菲時(shí)特團隊的拼搏與努力！
四、客戶(hù)永遠是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子，彌足珍貴！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶(hù)都會(huì )幫助我們提供寶貴意見(jiàn)，因此，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì )站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法，當然客戶(hù)會(huì )感激，同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
綜上所述為我本人近半年來(lái)對公司的認識，對市場(chǎng)的了解，對客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著(zhù)很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到北京菲時(shí)特大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
公司員工工作總結 篇7
xx年已經(jīng)過(guò)去，這一年可以說(shuō)是緊張忙碌的一年，作為一名一線(xiàn)的爆破工程技術(shù)人員，我的主要工作職責是帶領(lǐng)隊員們做好爆破施工安全的同時(shí)，對各種爆破業(yè)務(wù)知識進(jìn)行引導性培訓與考核。我在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持下，通過(guò)努力，為爆破隊伍的技能提升和公司的發(fā)展作出了應有的付出，在過(guò)去這一年中，我在工作和生活中高標準嚴要求自已，圓滿(mǎn)地完成了上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，我也從工作中得到了許多新知識、新啟發(fā)�，F將我這一年來(lái)的具體工作總結如下：
一、 部門(mén)目標管理與技術(shù)培訓
盤(pán)點(diǎn)這一年來(lái)，我在自己平凡的工作崗位上也做了大量的工作，xx年爆破隊外出爆破作業(yè)1158次，其中我個(gè)人外出280多次，安全行車(chē)4萬(wàn)多公里，全程參與和組織銷(xiāo)毀過(guò)期廢舊炸藥30多噸，銷(xiāo)毀管3萬(wàn)余枚，對爆破作業(yè)人員業(yè)務(wù)技術(shù)培訓15個(gè)課時(shí)，對培訓人員的爆破業(yè)務(wù)及安全知識書(shū)面測試4次。以上這些工作每一項都是花了大量的精力去完成的，由于爆破任務(wù)重、作業(yè)多，工程最繁忙的時(shí)候，我就將這些事情分類(lèi)，有計劃的進(jìn)行處理，除了每天外出爆破作業(yè)外，很多工作就只能晚上加班加點(diǎn)的去完成。xx年公司的管理目標主要側重于“加強對作業(yè)人員的培訓考核和規范化管理，提高爆破作業(yè)人員的安全技術(shù)素質(zhì)和法律意識，預防和減少爆破事故的發(fā)生，保障民爆物品使用的安全”。針對這一目標，在技術(shù)上，
我們注重理論與實(shí)操相接合，主要做了以下幾點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬�、在非煤礦山爆破中全力推廣運用導爆管管非電起爆系統
由于隨著(zhù)宣威經(jīng)濟的發(fā)展，基礎設施、交通、水電建設的興起，巖土爆破一次性用藥量過(guò)大，每次使用電管的數量較多，常常由于電阻過(guò)大，起爆能不足及人為操作失誤而導致“丟炮”現象，留下太多安全隱患，對此，我們改用了導爆管管復式起爆網(wǎng)路，不僅從安全方面減少了雜散電流對電爆網(wǎng)路的安全影響，同時(shí)也克服了電阻過(guò)大，起爆能不足和民爆產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等因素造成的拒爆、跳炮現象。減少了育炮的安全隱患；從爆破效果方面，也使爆破振動(dòng)和空氣沖擊波以及飛石作用降低，并且分段爆下的礦巖塊度均勻，大塊率低，滿(mǎn)足了工程的需要，得到了客戶(hù)的好評。
�。ǘ�、強化各種爆破業(yè)務(wù)知識的培訓與學(xué)習
在xx年，雖然爆破作業(yè)量大，任務(wù)多，但我們爆破隊伍仍不忘學(xué)習，一年中，只要一有時(shí)間，我們就組織開(kāi)展培訓和學(xué)習各種爆破業(yè)務(wù)知識，光理論知識的培訓就達15個(gè)課時(shí)，涵蓋了民爆器材原理，巖土爆破、立巷豎井爆破、隧道掘進(jìn)爆破、煙囪拆除爆破，爆破安全防范等方方面面，不僅豐富了理論知識，還深入現場(chǎng)，結合工程實(shí)際操作比照、了解，讓這些理論知識在爆破作業(yè)中得于應用，尤其是 高 速五標的隧道掘進(jìn)爆破，高壓塔基的立巷豎井爆破等工程的實(shí)際操作，都是我們公司大部分人員以前從沒(méi)接觸和操作過(guò)的，這些培訓學(xué)習與操作為我們積累了寶貴的經(jīng)驗，也為公司在以后的相關(guān)項目工程施工奠定了一定的經(jīng)驗基礎。
�。ㄈ⿲Ρ谱鳂I(yè)現場(chǎng)流程規范化管理。完善爆破操作細則
從公司成立以來(lái)，公司不僅建立了各種管理制度，我們部門(mén)也結合實(shí)際，制定了爆破操作細則，對各組、各作業(yè)點(diǎn)和作業(yè)現場(chǎng)的作業(yè)流程作了統一規范。使每次爆破作業(yè)現場(chǎng)有人負責，有人指揮，民爆物品有人清點(diǎn)，有人看管，現場(chǎng)有人管安全，人人重安全，形成了一套行之有效的細節流程和操作規范化管理模式。
二、 個(gè)人工作思想與態(tài)度
都說(shuō)“態(tài)度決定一切”，我們都知道爆破作業(yè)是艱苦的單調的，既然我選擇了這行，就要把“吃苦耐勞”的意識放在首位。爆破作業(yè)這一行風(fēng)吹日曬，爬泥肯土是家常便飯。
在xx年的工作當中，面對一系列繁重的施工任務(wù)，面對一項項陌生的技術(shù)培訓工作，我從來(lái)沒(méi)有被嚇倒過(guò)；對于我所從事的工程技術(shù)工作，我一直所持有的觀(guān)點(diǎn)是：從意識上藐視它，畢竟這些工作都有成熟的工作以驗可以借簽，是許許多多像我一樣的工程技術(shù)人員一起在共同從事的工作，但是在工作方法和策略上我所采取的是慎微的態(tài)度，因為爆破工程的操作必須細心謹慎，容不得一丁點(diǎn)粗心大意，再說(shuō)， 從這些系統的工作實(shí)踐當中，從工作細節當中，可以積累更多的經(jīng)驗。我把公司領(lǐng)導交給我的每一項工作都當做是經(jīng)驗積累的難得機會(huì )，圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)是我唯一的工作目標，竭盡全力解決施工難題是我唯一的工作態(tài)度，畢竟自己的知識和經(jīng)驗有限，在很多難點(diǎn)問(wèn)題上，自己經(jīng)過(guò)綜合分析解決的，力求突破，自己不能攻克的`，也常電話(huà)請教爆破界的專(zhuān)家、學(xué)者及老前輩，在他們的指導下，圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。增長(cháng)了自己的知識，與公司的施工經(jīng)驗和技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
三、不足之處
過(guò)去的一年，雖做了大量的工作，但也有太多的不足之處，距離自己的目標和領(lǐng)導的期望還有很大的差距。如對每月的工作，對工程施工中遇到的突出問(wèn)題沒(méi)有急時(shí)總結等問(wèn)題都體現出了工作效率低，執行力不夠等問(wèn)題，工程中不可避免地會(huì )出現錯誤，每一次錯誤就是一次深刻的教訓，有教訓才能避免錯誤的發(fā)生。
對于自己的不足和錯誤，能及時(shí)糾正過(guò)來(lái)的，我都作了及時(shí)糾正，而對于既成的事實(shí)，我采取的方法是去正面對待它，從自己的不足和錯誤當中分析原因，總結經(jīng)驗教訓，使其成為自己的財富，但隨著(zhù)工作內容的增加，慢慢感覺(jué)到知識的匱乏，必將影響日后的工作效率，限制個(gè)人空間的發(fā)展，所以自己也多利用業(yè)余時(shí)間，閱讀大量專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，探討新的知識、新的技術(shù)。
當然，問(wèn)題還有很多，“行勝于言”，我將在以后的具體工作中，從個(gè)人立場(chǎng)跳 出來(lái)，站在部門(mén)立場(chǎng)，站在公司立場(chǎng)和客戶(hù)立場(chǎng)上想問(wèn)題、辦事情，并在xx年做好以下工作：
�。ㄒ唬┘訌妭�(gè)人學(xué)習，引領(lǐng)爆破隊伍一道，使隊伍綜合素質(zhì)水平有新的提升；
�。ǘ┘毣屯晟剖┕ぷ鳂I(yè)管理，對作業(yè)中的安全隱患排查疏理，少留死角；
�。ㄈ┭a充和編寫(xiě)各種爆破作業(yè)的設計施工方案；
�。ㄋ模┙⒐颈乒こ虡I(yè)績(jì)檔案管理平臺，為公司業(yè)績(jì)積累和資質(zhì)提升存集資料。
進(jìn)入公司以來(lái)，我能適應當前的工作，并能取得不斷的進(jìn)步，是和領(lǐng)導無(wú)私的幫助和關(guān)懷，和同事的理解與支持分不開(kāi)的，在此表示感謝！在工作中，我認識到自己工作和能力的不足，還要進(jìn)一步加強自身的知識面和施工現場(chǎng)管理能力，多學(xué)習、多溝通協(xié)調，多為領(lǐng)導分憂(yōu)，踏踏實(shí)實(shí)把工作干好，為公司業(yè)務(wù)績(jì)效添磚加瓦，為業(yè)務(wù)水平的提升再上一個(gè)臺階，把工程安全管理做的更細更優(yōu)。
總之，在新的一年里，我將以飽滿(mǎn)的熱情去迎接新的挑戰，在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái)，不斷鞭策自己，用不懈的努力去實(shí)現團隊的騰飛，用無(wú)悔的熱血去書(shū)寫(xiě)自己的篇章。 謝謝大家！
公司員工工作總結 篇8
在即將過(guò)去的xx年里，過(guò)去的一年也許有失落的、悲哀的，有成功的、開(kāi)心的，但是那不重要了，是過(guò)去的了，我們再努力，明天會(huì )更好。
有好多人說(shuō)我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓著(zhù)我，我的生活，情緒都是一團糟，雖說(shuō)沒(méi)有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的`懷凝我，我一向在想我是哪錯了，為什么會(huì )這樣？我也是一次次為自我打氣，一次次站起來(lái)，我在想，我沒(méi)了我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自我手中，我相信明天會(huì )更好、你好、我好、大家都會(huì )好的。
經(jīng)歷了那么的事，我從中學(xué)到了好多，我此刻很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個(gè)人，我們永遠都是朋友，人們說(shuō)，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來(lái)讓我們分享，我們互相學(xué)習，一齊進(jìn)步，未來(lái)屬于我們。
關(guān)于明年，我的是：
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學(xué)習倉儲知識，努力考試晉升。
3、利用休息時(shí)光進(jìn)行計算機培訓。
4、多學(xué)習其他東西，充實(shí)自我。
最后，期望大家到下一年的這天，都踏上一個(gè)新的臺階，更上一層樓，多謝！件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)事件時(shí)，服務(wù)員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設身處地為客人著(zhù)想，能夠作適當的讓步。個(gè)性是職責多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時(shí)的道歉和補償。在一般狀況下，客人的情緒就是服務(wù)員所帶給的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應當首先思考到的是錯誤是不是在自我一方。
公司員工工作總結 篇9
XX年度，編輯部在公司領(lǐng)導的重視、關(guān)心和各兄弟部門(mén)的支持下，認真組織落實(shí)公司制定的任務(wù)目標，取得了一定的成績(jì)。下面我對編輯部本年度的各項工作作簡(jiǎn)單總結。
一、工作任務(wù)方面
編輯部共完成了XX個(gè)系列XX個(gè)品種圖書(shū)的運作，基本上能根據市場(chǎng)需求，及時(shí)出版。但由于到稿時(shí)間、稿件質(zhì)量、團隊年輕及經(jīng)驗不足等因素，個(gè)別稿件的出版時(shí)間存在滯后現象。所以在今后的工作中，我們會(huì )加強稿件運作的計劃性，提高工作效率，力爭每本書(shū)的出版時(shí)間能切實(shí)符合市場(chǎng)需求。
二、圖書(shū)質(zhì)量方面
在保證及時(shí)出版的前提下，XX年編輯部通過(guò)各種途徑對圖書(shū)質(zhì)量予以重點(diǎn)關(guān)注，比如：所有稿件均嚴格實(shí)行“三校一通讀”制，部分學(xué)科還增置了外校環(huán)節；每本圖書(shū)在印刷前，均設置印前審環(huán)節等等。通過(guò)這些舉措，編輯部出版的圖書(shū)在質(zhì)量方面贏(yíng)得了讀者的廣泛好評。我們也將一如既往，不懈怠，不大意，戒驕戒躁，為公司打造出更高品質(zhì)的教輔圖書(shū)而努力。
三、團隊建設方面
目前，編輯部共有員工XX人，基本形成了編輯、校對、排版較為穩定的格局。XX年度，編輯部在保持原有校對和排版隊伍的基礎上，主要加強了編輯團隊的建設，充實(shí)了編輯人員，并對編輯進(jìn)行了業(yè)務(wù)能力等方面的一系列培訓。XX年秋季公司將拓展XX省外圖書(shū)市場(chǎng)，圖書(shū)品種將大幅度增加，對圖書(shū)質(zhì)量的要求也進(jìn)一步提高，因此，編輯部將于春節后大量招聘以校對為主的新員工，并進(jìn)行完整的`崗前培訓。預計在XX年秋季，編輯部員工人數將增加到XX人左右。我們也將通過(guò)完善管理制度和規范工作流程等途徑，爭取早日將編輯部打造成一支具有較高戰斗力和較強凝聚力的團隊。
另外，我也想借今天這個(gè)機會(huì )，代表編輯部所有員工向一年來(lái)對我們工作給予大力支持的兄弟部門(mén)表示衷心的感謝，尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)，為我們提供了很多一線(xiàn)市場(chǎng)信息，同時(shí)對我們的圖書(shū)在策劃前和出版后都提出了很多建設性的意見(jiàn)和建議，使我們的圖書(shū)更加貼近一線(xiàn)教學(xué)實(shí)際。我們也懇請各位在XX年能一如既往不吝賜教，給予我們支持。
最后祝公司在XX年穩健發(fā)展，實(shí)現既定目標，也祝愿各位在XX年萬(wàn)事如意，工作順利。
公司員工工作總結 篇10
第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多，比以前的銷(xiāo)售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因為，我可以學(xué)會(huì )整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。
這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好，很亂。。。
針對這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：
1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則，例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應瞭解清楚，不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放，有什麼要求，都應了如指掌，不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響，會(huì )很麻煩。
3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后，去回收禮品的同時(shí)，應帶上筆及筆記本，把回收回來(lái)的'禮品都記錄下來(lái)，哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品，多少個(gè)，都因詳細的記清楚，過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。
4、對于合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后，給拿過(guò)去，不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。
以上就是我的工作總結，可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧。
后面的工作，我會(huì )遇到更多的麻煩事，我還要繼續學(xué)習，加油！
公司員工工作總結 篇11
一、取得的成就
XX年4月份已經(jīng)有13對新人參加婚慶活動(dòng)，大大增加我們未來(lái)工作的信心。與婚慶公司合作的酒店，相親公司等的合作伙伴都紛紛向我們提供他們的聯(lián)系方式和合作計劃，提升了我公司在婚慶公司上的地位。因服務(wù)質(zhì)量有保證，參加了婚慶活動(dòng)的新人都說(shuō)好，還介紹了他們即將結婚的朋友，成功地有了熟客。
二、存在問(wèn)題
1、活動(dòng)形式單一
截止目前為止婚慶實(shí)施小組開(kāi)展的活動(dòng)的主要形式仍然停留在以物料發(fā)放為主，缺少創(chuàng )新和改進(jìn)。
2、宣傳力度不夠
除去對主要的婚宴舉辦地進(jìn)行宣傳外，缺少對相應的'與婚慶有關(guān)的行業(yè)的走訪(fǎng)宣傳，讓部分舉辦婚宴的新人未能及時(shí)享受到婚慶促銷(xiāo)所帶來(lái)的利益。
3、創(chuàng )新能力低下
由于婚慶實(shí)施小組的兩個(gè)實(shí)施人員都沒(méi)結婚，沒(méi)有任何的實(shí)戰經(jīng)驗。僅能靠著(zhù)日常積累對婚宴活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng )新。所以導致了婚慶實(shí)施小組的創(chuàng )新能力低下，并且創(chuàng )新成果并不能很好的運用到實(shí)際的操作中。
三、改進(jìn)計劃
1、繼續加強婚慶操作流程性規范性建設
2、改變現有宣傳方式，在較落后的地區的主要街道及大型卷煙零售客戶(hù)的門(mén)口擺放易拉寶進(jìn)行宣傳，同時(shí)也要針對新人主要集中的場(chǎng)所采取點(diǎn)對點(diǎn)宣傳的方法。把宣傳的對象由面對零售戶(hù)宣傳，向直接面對消費者宣傳轉變。
3、加強城區婚慶活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)到民政部門(mén)以及各大酒店獲取將舉辦婚禮新人的信息后進(jìn)行聯(lián)系，宣傳推介婚慶活動(dòng)。
公司員工工作總結 篇12
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務(wù)工作
婦幼保健院的工作是xx月份開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
現有人員xx人，本月度共有2人離職和調職;
其中1人調職到老婦保，1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫(xiě)醫院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫院保潔標準》培訓的'前提下，結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。
(3)完成對婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養工作。
(5)完成醫院垃圾的清運工作。
(6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對海關(guān)底下停車(chē)場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
公司員工工作總結 篇13
間一晃而過(guò)，轉眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是
�。�1）負責公司培訓工作；
�。�2）負責工傷保險工作；
�。�3）辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
1、熟悉重慶聯(lián)通新一代bss系統的底層業(yè)務(wù)數據，理解各業(yè)務(wù)數據之間的邏輯關(guān)系。由于新一代bss在今年初正式上線(xiàn)，與原有系統相比，數據結構發(fā)生了一定的變化，剛開(kāi)始由于對新有系統不熟悉，工作開(kāi)展起來(lái)效率很低。開(kāi)始的兩個(gè)月通過(guò)臨時(shí)數據提取，很快就對新系統有了大致的了解。之后通過(guò)長(cháng)期與廠(chǎng)家的技術(shù)人員一起處理和解決報表中心模塊出現的各種問(wèn)題和故障，逐漸對新系統有了整體的把握，做到了簡(jiǎn)單的問(wèn)題能夠自行獨立處理，復雜的問(wèn)題能夠與廠(chǎng)家共同處理，并能在系統變更時(shí)給出良好的實(shí)施建議。
2、整理與理順了每月的出帳流程，保證各業(yè)務(wù)部門(mén)能準確、及時(shí)的得到完整的數據。由于重慶聯(lián)通的業(yè)務(wù)繁多，各業(yè)務(wù)部門(mén)需求的報表五花八門(mén)，種類(lèi)繁多，這給我們部門(mén)帶來(lái)了不小的壓力。特別是每月出帳的時(shí)候，系統一旦出現問(wèn)題，將直接影響出帳報表的及時(shí)性與準確性。為了避免錯誤發(fā)生，今年督促廠(chǎng)家完善了《新一代bss出帳流程手冊》，并制訂了《新一代bss報表開(kāi)帳流程確認表》，對每一步操作在流程中都做了詳細說(shuō)明，并將各操作步驟之間的約束關(guān)系列出，在關(guān)鍵操作之后進(jìn)行數據效驗，防止數據邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生。每次開(kāi)帳的時(shí)候全程參與，開(kāi)帳以聯(lián)通人員操作為主，廠(chǎng)家做相關(guān)配合。相比以前完全由廠(chǎng)家操作，聯(lián)通人員做監督的方式，這種方式杜絕了以前廠(chǎng)家責任心不強，容易發(fā)生錯誤的弊端，有利于整個(gè)開(kāi)帳流程順利、準確的執行。在上傳總部報表這一塊工作上，由于及時(shí)發(fā)現了以前存在的各種問(wèn)題，并逐個(gè)根據總部規范解決，保證了上傳總部報表的及時(shí)與準確上傳。
3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后，對整個(gè)模塊有了整體的把握。在各業(yè)務(wù)部門(mén)提出的新增報表需求的時(shí)候，能夠很好的與他們溝通，積極引導并實(shí)現他們所想要的功能。
4、為進(jìn)一步完善公司增值業(yè)務(wù)信息費結算辦法，理順結算流程，規范sp的經(jīng)營(yíng)行為，確保公司對sp的結算支出與實(shí)際現金流收入相配比，總部決定自XX年4月份起對所有增值業(yè)務(wù)代收信息費（含固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)）由按應收金額實(shí)行結算改為按實(shí)收金額進(jìn)行信息費結算，并統一出賬、銷(xiāo)賬、實(shí)收結算原則。根據“關(guān)于增值業(yè)務(wù)按實(shí)收原則進(jìn)行信息費結算的`通知”（中國聯(lián)通財字〔XX〕71號文件）和總部信息化部下發(fā)的“中國聯(lián)通全國性增值業(yè)務(wù)實(shí)收結算方案及接口規范”要求，并且響應公司鼓勵技術(shù)創(chuàng )新的精神，我和幾個(gè)同事一起開(kāi)發(fā)了重慶分公司全國sp實(shí)收結算支撐系統。
雖然今年取得了一定的成績(jì)，但是也存在不少的問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：
1、對各業(yè)務(wù)系統數據的理解還需要進(jìn)一步加強。目前對許多數據的理解存在片面性，沒(méi)有一個(gè)全局的觀(guān)點(diǎn)，有時(shí)候不知道一個(gè)小的改動(dòng)將會(huì )影響其他統計數據的準確性，特別是集團類(lèi)數據，今年幾次出現了一些問(wèn)題，都是由于對數據的來(lái)龍去脈沒(méi)有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問(wèn)題，搞清楚影響，確定對其他部分沒(méi)有影響再實(shí)施。
2、與同事和廠(chǎng)家的溝通還不夠，做事情存在一定的盲目性。一方面，有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有和廠(chǎng)家的人員說(shuō)清楚，造成了開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西與實(shí)際需求有所偏差，影響了開(kāi)發(fā)進(jìn)度；另一方面，對不理解的東西沒(méi)有和同事及時(shí)溝通，浪費了寶貴的時(shí)間，影響了工作效率，并且也出現了一些差錯。
3、責任心有待進(jìn)一步加強，出現問(wèn)題應該更及時(shí)的處理，對各分公司和業(yè)務(wù)部門(mén)反映過(guò)來(lái)的系統問(wèn)題要及時(shí)找出原因和解決辦法，并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統。今年的工作已經(jīng)過(guò)去，對明年的工作我有以下幾點(diǎn)想法：
1、由于市場(chǎng)環(huán)境競爭激烈，明年各分公司面臨十分大的經(jīng)營(yíng)壓力，作為業(yè)務(wù)支撐部門(mén)，應該及時(shí)了解各業(yè)務(wù)部門(mén)在系統使用中遇到的困難，并及時(shí)了解他們對數據支撐的需求，并從用戶(hù)使用感知的角度建設我們的系統，以更好的為各業(yè)務(wù)部門(mén)提供強有力的數據支撐。
2、目前的許多數據我們提取出來(lái)后，需要各業(yè)務(wù)部門(mén)按照自己的需要進(jìn)行加工處理，這樣加重了業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)人員的工作量，為了讓他們從繁重的數據加工工作中解放出來(lái)，把工作重心放在數據分析上來(lái)，對我們的數據支撐工作和系統應該提出更高的要求，對能固化下來(lái)的報表應盡量在系統中實(shí)現，臨時(shí)的數據提取應盡量考慮業(yè)務(wù)部分加工數據的需要。
3、加強對郊縣的數據支撐，目前由于系統接口的原因，給郊縣開(kāi)放的數據只有月數據，沒(méi)有做到日數據的支撐。對一些郊縣業(yè)務(wù)部門(mén)常用的日數據，應該每日抽取到郊縣數據服務(wù)器上，這樣的話(huà)更能夠幫助他們及時(shí)有效的取到最新的數據，以正確的指導業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
公司員工工作總結 篇14
對于銷(xiāo)售助理來(lái)說(shuō)一年之中并沒(méi)有什么銷(xiāo)售淡旺季的說(shuō)法，只要勤奮的話(huà)不管在哪個(gè)月都能夠收獲必須的業(yè)績(jì)，實(shí)際上此刻的我已經(jīng)在著(zhù)手準備著(zhù)接下來(lái)八月份的工作事務(wù)了，畢竟當我提前做好下個(gè)月的工作準備才能夠更好地處理以后的銷(xiāo)售工作，正是抱著(zhù)這樣一個(gè)觀(guān)念才讓我選擇制定了八月份的銷(xiāo)售助理工作計劃。
首先我應當要提前準備好團隊中銷(xiāo)售員工在下個(gè)月需要用到的客戶(hù)資料，這樣的話(huà)也能夠避免不一樣的銷(xiāo)售員工近期撥打同一名客戶(hù)的電話(huà)，并且在下個(gè)月的會(huì )議之中我應當要叮囑好他們做好客戶(hù)的跟進(jìn)與保護，這樣的話(huà)當成功簽單的時(shí)候才能夠確保這份訂單是屬于銷(xiāo)售員工個(gè)人的，這樣做也是為了防止其他銷(xiāo)售團隊出現惡意搶單的情景。另外當他們給客戶(hù)撥打銷(xiāo)售電話(huà)的時(shí)候也要在一旁做好記錄，核實(shí)好資料庫中客戶(hù)的信息并排查那些使用虛假公司進(jìn)行注冊的電話(huà)號碼，當自我在下個(gè)月做好了這幾
個(gè)方面的工作以后才能夠將銷(xiāo)售員工的工作情景反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理。
其次我應當要策劃好下個(gè)月的員工活動(dòng)以及安排相應的福利，很多時(shí)候我都會(huì )利用中午吃過(guò)飯以后的一段時(shí)間設計一系列增進(jìn)團隊情感的益智小游戲，這樣的話(huà)員工們也能夠利用這段時(shí)間好好宣泄一下銷(xiāo)售工作中積累的一些壓力，更是能夠利用這個(gè)契機調整好自我的心理狀況來(lái)迎接午時(shí)的工作。當周日的時(shí)候我們也能夠組織一些聚餐和唱歌之類(lèi)的活動(dòng)，這些活動(dòng)的組織與策劃也在我的工作職能范圍之內，最重要的還是要借這個(gè)機會(huì )不斷加強我們銷(xiāo)售團隊的凝聚力。
最終則是要輔助好銷(xiāo)售經(jīng)理并做好每一天的行程安排，或者說(shuō)自我一些比較瑣碎的事情也要提前做好相應的規劃，每一天晚上在統計好員工的銷(xiāo)售情景以后還要制作一些與銷(xiāo)售技巧相關(guān)的課件，這樣的話(huà)也能夠在早上的時(shí)候給員工們做一些培訓并加強他們的.銷(xiāo)售技能，并且當自我比較清閑的時(shí)候應當要多在員工的工位周?chē)M(jìn)行巡視，如果有精神不振的員工便需要遞上一杯咖啡來(lái)幫忙他們清醒一些，如果有些員工遇到比較難纏的意向客戶(hù)便能夠經(jīng)過(guò)我的幫忙來(lái)成功拿下訂單。
實(shí)際上八月份的工作資料按照我的估計可能與這個(gè)月的工作沒(méi)有什么太大的出入，可是我應當要發(fā)揮好自我銷(xiāo)售助理調節劑的一個(gè)作用，除了輔助好銷(xiāo)售經(jīng)理處理銷(xiāo)售員工的管理工作之外，我還應當要多關(guān)注一些銷(xiāo)售團隊中員工的身心健康問(wèn)題。
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