質(zhì)量報告范文
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編為大家收集的質(zhì)量報告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
質(zhì)量報告范文1
一、前言
本期質(zhì)量報告覆蓋了公司的質(zhì)量管理、質(zhì)量標準以及質(zhì)量評估等方面。質(zhì)量是公司最重要的基礎,我們不斷的完善和改進(jìn)我們的質(zhì)量管理體系,始終堅持“質(zhì)量第一,客戶(hù)至上”的原則,以達到提升企業(yè)影響力的目的。
二、質(zhì)量管理
公司認真執行所有現行的相關(guān)質(zhì)量管理法規和標準,采取了一系列措施來(lái)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,以滿(mǎn)足客戶(hù)的期望和需求。
1、制定和執行質(zhì)量管理體系。
公司制定和落實(shí)了符合國際標準的質(zhì)量管理體系,對于產(chǎn)品設計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及售后服務(wù)的全過(guò)程進(jìn)行了嚴格的控制,確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量達到客戶(hù)的期望。
2、建立和維護高質(zhì)量的`供應鏈。
公司與供應商密切合作,切實(shí)落實(shí)對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求,并根據評估結果選擇最適合的供應商,對供應商進(jìn)行質(zhì)量審核和評估。
3、嚴格進(jìn)行質(zhì)量監控和測試。
公司在生產(chǎn)環(huán)節的每一步驟都進(jìn)行了質(zhì)量控制和檢查,確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能夠滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
三、質(zhì)量標準
公司一直致力于提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標準,并竭力保持其質(zhì)量標準的穩定性和一致性。
1、符合行業(yè)標準。
公司的標準符合行業(yè)規范和質(zhì)量標準,為保證公司所生產(chǎn)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量,公司將繼續遵守相關(guān)行業(yè)標準。
2、 根據客戶(hù)需求完善質(zhì)量標準。
公司不斷地收集和分析客戶(hù)的反饋和需求,根據客戶(hù)需求不斷完善質(zhì)量標準,以滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。
四、質(zhì)量評估
為了確保公司的供應商、產(chǎn)品、服務(wù)、流程和人員能夠符合質(zhì)量標準,公司實(shí)行了全面的質(zhì)量評估,并提交給公司高層進(jìn)行審查和決策。
1、內部質(zhì)量評估。
公司按照既定流程,對自身進(jìn)行內部質(zhì)量評估。
2、供應商質(zhì)量評估。
公司對供應商的質(zhì)量進(jìn)行了評估和審核,并與供應商協(xié)商解決潛在問(wèn)題。
3、產(chǎn)品質(zhì)量評估。
公司對產(chǎn)品進(jìn)行了嚴格的質(zhì)量評估,以確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定,符合客戶(hù)需求。
五、總結
公司將繼續推進(jìn)質(zhì)量管理體系的開(kāi)展,繼續加強質(zhì)量培訓和教育,及時(shí)總結質(zhì)量問(wèn)題,完善和優(yōu)化質(zhì)量管理流程,不斷提高公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,堅持讓客戶(hù)滿(mǎn)意、安心和放心的服務(wù)理念,提升競爭力和市場(chǎng)影響力。
六、致謝
感謝所有員工為產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不斷努力的付出,感謝合作伙伴對我們的支持和協(xié)助,感謝客戶(hù)對我們的信任和支持,我們將一如既往地為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
質(zhì)量報告范文2
根據《福建省煤礦安全監察局,福建省經(jīng)濟貿易委員會(huì )關(guān)于開(kāi)展全省煤礦安全質(zhì)量標準化工作檢查的通知》(閩煤安監察[20xx]40號)文件通知精神。結合本礦列入為20xx年度安全質(zhì)量標準化三級達標礦井建設中的工作情況進(jìn)行了自查,F將自查情況報告如下:
一、組織管理機構
1、建立了安全質(zhì)量標準化專(zhuān)項領(lǐng)導小組,人員分工明確,職責分明。
2、制定了安全質(zhì)量標準化達標標準和規劃及獎勵制度。
3、建立了安全質(zhì)量標準化工程驗收小組。
4、有健全的.安全管理機構,專(zhuān)業(yè)人員和安全管理人員配備充足。
二、內業(yè)資料部分
1、礦井測風(fēng)、測氣,水文觀(guān)察,瓦斯測報記錄,風(fēng)機值班,安全會(huì )議,機電設備等記錄齊全。
2、各種操作規程齊全,采掘作業(yè)規程編制審批程序完善,并能及時(shí)補充到位。
3、各項安全生產(chǎn)責任制,安全生產(chǎn)崗位責任制健全到位,各特殊工種人員均持證上崗。
4、礦井井上下對照圖,采掘平面圖,通風(fēng)、排水、避災線(xiàn)路等圖件齊全并能及時(shí)補充。
三、井下部分
1、有獨立的通風(fēng)系統,各采、掘、機電硐室作業(yè)點(diǎn)通風(fēng)完善,通風(fēng)設施完好,有完善的反風(fēng)設施,符合有關(guān)規定。
2、礦井現有一個(gè)生產(chǎn)系統生產(chǎn)區域布置二采四掘六個(gè)工作面,布局符合有關(guān)規定。
3、排水能保障礦井最大涌水量的暢通,并有建立水害防治機構,水害預測、預報及時(shí),有探放水機構和設備。
四、地面部分
1、職工宿舍已有500個(gè)平方米,能滿(mǎn)足職工住宿要求。
2、食堂已建設完善。
3、澡堂新建80個(gè)平方米,正在建設之中。
4、辦公大樓計劃建設400個(gè)平方米,現正在施工之中,預計11月底能交付使用。
5、機修房新建200個(gè)平方米,預計11月底能交付使用。
五、存在問(wèn)題
井巷部分由于礦井建立較早局部井巷高、寬不符合要求,限于本礦采礦許可證今年五月份到期,相關(guān)部門(mén)已停供火工用品,現處于停產(chǎn)階段,目前無(wú)法改造。
質(zhì)量報告范文3
為切實(shí)解決當前水產(chǎn)品質(zhì)量安全存在的一些突出問(wèn)題,進(jìn)一步提高我市水產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,根據農業(yè)部《農產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨農產(chǎn)品質(zhì)量安全執法年活動(dòng)的實(shí)施方案》和(贛農字23號)文件精神,結合我市水產(chǎn)品質(zhì)量安全管理實(shí)際,我局認真組織開(kāi)展了水產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨水產(chǎn)品質(zhì)量安全執法年活動(dòng),F將水產(chǎn)品質(zhì)量安
全整治自查有關(guān)情況匯報如下:
一、領(lǐng)導高度重視
我局根據省、市的統一部署,結合漁業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的特點(diǎn),及時(shí)制定并印發(fā)了《市水產(chǎn)品質(zhì)量安全整治執法年活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了市專(zhuān)項整治工作組,由潘寶山局長(cháng)為組長(cháng)、孫維鋼副局長(cháng)為副組長(cháng),生產(chǎn)、漁政科、局辦公室和水技站負責人為成員,下設辦公室,辦公室設在生產(chǎn)科;各縣(市、區)漁業(yè)主管部門(mén)相應成立了專(zhuān)項整治組織機構。
二、整治目標明確
水產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治目標是:以全面落實(shí)《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規,著(zhù)力解決當前水產(chǎn)苗種生產(chǎn)和水產(chǎn)養殖過(guò)程中存在的水產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題,嚴肅查處禁用漁(獸)藥、假劣飼料違規使用行為;落實(shí)屬地管理責任制,建立健全責任追究制度,建立銜接順暢、運轉高效的水產(chǎn)品質(zhì)量安全執法機制,提高基層行政人員和漁政隊伍水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管能力;著(zhù)力強化基層服務(wù),培育負責任的生產(chǎn)主體,扶持自律能力強的專(zhuān)業(yè)合作社和行業(yè)協(xié)會(huì )。構建水產(chǎn)品質(zhì)量安全長(cháng)效機制,推進(jìn)水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作邁上一個(gè)新的臺階。
各地漁業(yè)行政主管部門(mén)及相關(guān)單位,按照職能分工協(xié)作,圍繞整治目標,有重點(diǎn)地開(kāi)展了水產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項整治活動(dòng):
1、加大宣傳力度。漁政部門(mén)在重點(diǎn)水產(chǎn)市場(chǎng)、碼頭、漁業(yè)鄉(村)等漁民較集中的場(chǎng)所,通過(guò)拉橫幅、貼標語(yǔ)、給漁民朋友一封信等漁民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式,結合《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等漁業(yè)法律、法規的宣傳活動(dòng),加大執法力度,向社會(huì )公布舉報電話(huà),營(yíng)造了活動(dòng)開(kāi)展的輿論氛圍。
2、重視培訓提高。各地水產(chǎn)技術(shù)推廣部門(mén)以水資源環(huán)境保護、水產(chǎn)健康養殖、水產(chǎn)品質(zhì)量安全為主題,舉辦了三期培訓班,培訓養殖從業(yè)者近300人,促進(jìn)了水產(chǎn)健康養殖技術(shù)的推廣和水產(chǎn)品質(zhì)量安全意識的提高。
3、強化檢查監管。一是以各地漁業(yè)養殖環(huán)節質(zhì)量安全檢查為重點(diǎn),具體檢查了當地水產(chǎn)苗種場(chǎng)、養殖主導品種的生產(chǎn)基地和其它品種的較大規模養殖場(chǎng)的苗種來(lái)源、投入品使用、病害防治以及養殖證發(fā)放、生產(chǎn)記錄、用藥記錄等管理制度建設情況,依法查處違規使用漁業(yè)投入品的行為;二是加強水產(chǎn)品包裝標志執法檢查,重點(diǎn)檢查了水產(chǎn)品包裝、標識、商標等使用管理情況和無(wú)公害水產(chǎn)品、綠色或有機食品的申報和使用情況;三是加強了特殊時(shí)期的檢查、執法力度,特別是重要節日期間,各地組織了專(zhuān)門(mén)力量開(kāi)展了水產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項執法督查。重點(diǎn)檢查水產(chǎn)品養殖基地“三項記錄”等質(zhì)量安全自控制度的落實(shí)、水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)質(zhì)量安全監管制度的建立和完善等情況,消除了水產(chǎn)品養殖、銷(xiāo)售過(guò)程中不安全隱患,保障了節日期間水產(chǎn)品消費安全。
三、效果比較明顯
各地漁業(yè)行政主管部門(mén)在此次專(zhuān)項整治行動(dòng)中,都能按照省、市的統一部署,結合當地的實(shí)際,制定相應的實(shí)施方案,成立專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導機構,加強領(lǐng)導,周密部署,精心組織,注重實(shí)效。截止4月8日,這次專(zhuān)項整治行動(dòng),經(jīng)排查,我市目前共有水產(chǎn)品苗種養殖企業(yè)24家、水產(chǎn)品養殖企業(yè)56家、水產(chǎn)業(yè)農民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織50家、漁用物資經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)6家、“三品”生產(chǎn)企業(yè)21家,從檢查的結果看,全市水產(chǎn)品質(zhì)量安全整治總的情況較好。一是“三類(lèi)基地”“三項記錄”基本齊全,監管率基本達到100%,國家、省、市級水產(chǎn)原良種場(chǎng)100%持證生產(chǎn),監管率100%;二是漁業(yè)生產(chǎn)投入品的使用趨于合理,沒(méi)有發(fā)現違規使用禁用漁藥及非法違規使用各種添加劑;三是水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)質(zhì)量安全管理制度正在逐步健全。
雖然水產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治取得了一些成績(jì),但也存在一些突出問(wèn)題:一是各縣有極少數養殖戶(hù)對三項記錄不夠重視,宣傳教育有待加強;二是縣級以上漁業(yè)部門(mén)具備檢驗資質(zhì)的水生動(dòng)物檢疫檢測機構缺失,導致檢測工作的`缺位,給水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管和執法工作造成困難;三是對還在使用化肥養魚(yú)的企業(yè)和個(gè)體戶(hù),提出警告并限期整改,對部分一線(xiàn)水產(chǎn)從業(yè)人員自身的文化水平不高,漁業(yè)養殖大多以粗放型為主,漁民的水產(chǎn)品質(zhì)量安全和生態(tài)保護意識不強,水產(chǎn)品的源頭質(zhì)量安全不容樂(lè )觀(guān),造成管理難度加大;四是缺乏水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管專(zhuān)項經(jīng)費,市縣兩級很多工作難以開(kāi)展。
今后,我們將進(jìn)一步加大對水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的宣傳、監管力度,促進(jìn)漁業(yè)產(chǎn)業(yè)的持續健康發(fā)展。一是繼續加大漁民的教育和培訓力度,特別是“三類(lèi)基地”要強化養殖過(guò)程中的藥物使用管理,加強健康養殖技術(shù)培訓,通過(guò)行業(yè)自律,嚴格規范和約束生產(chǎn)者的行為;二是繼續推動(dòng)水產(chǎn)健康養殖示范基地行動(dòng),推廣健康養殖方式,推進(jìn)水產(chǎn)標準化示范縣、標準化養殖區和健康養殖示范區建設,加強水產(chǎn)原良種保護、水生動(dòng)物防疫檢測體系建設;三是加強水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管和執法工作,加大水產(chǎn)品藥殘監測和市場(chǎng)監管力度,加強追溯整改,依法嚴肅查處違法違規行為。
質(zhì)量報告范文4
一、前言
質(zhì)量報告是一個(gè)組織或企業(yè)對其生產(chǎn)或服務(wù)的質(zhì)量能力、質(zhì)量性能、以及為了改進(jìn)質(zhì)量而進(jìn)行的努力等方面進(jìn)行自我評估和客觀(guān)描述的文件。質(zhì)量報告內容包括企業(yè)的質(zhì)量方針、組織結構、生產(chǎn)流程、質(zhì)量體系、管理制度、質(zhì)量管理的現狀、改進(jìn)方向、總體目標和管理成果等方面。下面以某電子產(chǎn)品企業(yè)為范例,介紹一份質(zhì)量報告的結構及內容。
二、報告結構
1、封面
在封面上體現了企業(yè)的基本信息:名稱(chēng)、標志、質(zhì)量報告年份和編制單位等。
2、目錄
目錄列出了整個(gè)報告的內容大綱和頁(yè)碼,方便讀者查找需要了解的內容。
3、總結
總結部分是質(zhì)量報告的核心內容,要寫(xiě)出所有質(zhì)量方面的情況,包括概述、總體情況、管理系統評價(jià)、生產(chǎn)質(zhì)量評價(jià)、質(zhì)量目標、質(zhì)量方針、管理成果及改進(jìn)方針。
4、企業(yè)概況
企業(yè)概況是對企業(yè)整體情況的概述,內容包括企業(yè)名稱(chēng)、性質(zhì)、規模、組織架構、質(zhì)量管理人員、質(zhì)量管道程序、質(zhì)量行政規定、質(zhì)量統計等。
5、質(zhì)量體系
質(zhì)量體系是一種組織體系,它是建立在企業(yè)組織架構和管理程序的基礎上的一種全面的管理體系。質(zhì)量體系的建立是為了多方位、全方位地支持質(zhì)量管理,以達到產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升和客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高。
6、生產(chǎn)流程
生產(chǎn)流程主要是通過(guò)對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、工作程序和流程控制進(jìn)行詳細的介紹,以檢驗企業(yè)管理和能力水平是否達到了行業(yè)標準。 內容包括生產(chǎn)流程的規劃、設置和控制、原材料進(jìn)貨流程、主要生產(chǎn)流程介紹、驗收流程、生產(chǎn)管理流程等。
7、產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)
產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)是對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的評估,主要是通過(guò)抽樣、測量、測試等方式進(jìn)行檢測,以評價(jià)產(chǎn)品的性能、物理特性、安全性、外觀(guān)以及客戶(hù)對產(chǎn)品的評價(jià)等方面的情況。
8、管理制度
管理制度是組織體系中的'各個(gè)環(huán)節所進(jìn)行的管理規定和流程,包括定期內審、管理標準的制定和執行、人員的培訓等方面,以保障企業(yè)質(zhì)量管理制度的順利實(shí)施。
9、管理成果
通過(guò)對管理成果的測量和評估,企業(yè)需要了解管理成果的達成情況,以便明確改進(jìn)方向,促進(jìn)管理水平和企業(yè)效益的提高。
10、質(zhì)量體系審核
質(zhì)量體系審核是對企業(yè)質(zhì)量體系有效性的評估,企業(yè)需要設立審核計劃、確定審核機構和審核人員等方面的計劃和程序,以便確保質(zhì)量體系的有效性和管理水平的不斷提升。
三、報告內容
1、企業(yè)概況
首先,介紹企業(yè)名稱(chēng)、性質(zhì)、規模、組織架構以及人員規模等情況。還要對公司的質(zhì)量管理人員及其職責進(jìn)行詳細介紹,特別是要強調工作中的重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節和流程控制的方式等。同時(shí)需要介紹公司的質(zhì)量管理手段和組織建設方面的情況,介紹一些切實(shí)可行的案例,以便說(shuō)明公司對于提高質(zhì)量的努力和成效等。
2、質(zhì)量體系
在質(zhì)量體系方面,需要詳細介紹企業(yè)建立的質(zhì)量體系標準,以及貫穿于企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)流程的體系實(shí)施情況。包括質(zhì)量管理的流程、內部審查機制的流程、生產(chǎn)過(guò)程管控等方面。
3、生產(chǎn)流程
生產(chǎn)流程,作為企業(yè)生產(chǎn)中最關(guān)鍵的環(huán)節,也是質(zhì)量管理的核心環(huán)節,需要對企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)的流程進(jìn)行詳細的介紹,包括倉儲運輸環(huán)節、工序生產(chǎn)流程控制、生產(chǎn)計劃調度等方面。在介紹過(guò)程中,要能貼近現實(shí),強調質(zhì)量管理過(guò)程中的重點(diǎn)和難點(diǎn),以及針對這些問(wèn)題制定的管理措施。
4、產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)
產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)是客戶(hù)對企業(yè)最關(guān)鍵、最直接的評價(jià),需要針對產(chǎn)品的各種屬性進(jìn)行詳細的評估,包括外觀(guān)質(zhì)量、試用性能、物理特性、安全性以及客戶(hù)對產(chǎn)品的評價(jià)等方面。具體評價(jià)結果牽涉到質(zhì)量建設進(jìn)程中一系列問(wèn)題的考量,比如客戶(hù)滿(mǎn)意度指標、產(chǎn)品質(zhì)量安全指標等等。
5、管理制度
管理制度,是所有質(zhì)量管理活動(dòng)所遵循的規范,包括質(zhì)量管理的流程、文件和流程控制等方面的內容。因此,需要詳細介紹企業(yè)的管理制度架構、工作要求、管理標準及管理規定等,以建立企業(yè)良好的管理信譽(yù)和品牌形象。
6、管理成果
最后,要對企業(yè)的實(shí)際管理成果進(jìn)行評價(jià)和總結,將質(zhì)量改進(jìn)的效果、客戶(hù)滿(mǎn)意度、生產(chǎn)效率、質(zhì)量問(wèn)題率等經(jīng)營(yíng)管理成果系統地總結出來(lái),以便更好地推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量以及質(zhì)量管理的深化和提升。
四、結論
質(zhì)量報告對企業(yè)進(jìn)行自我評估、客觀(guān)展示是非常重要的一項工作,只有通過(guò)質(zhì)量報告,企業(yè)才能客觀(guān)地了解自身的質(zhì)量情況,不斷優(yōu)化改進(jìn)質(zhì)量管理系統,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升自己的核心競爭力。因此,企業(yè)應該及時(shí)制定質(zhì)量報告,質(zhì)量報告不但有助于企業(yè)提升整體質(zhì)量管理水平,也有助于提高產(chǎn)品的質(zhì)量以及企業(yè)的信譽(yù)度。
質(zhì)量報告范文5
質(zhì)量報告是企業(yè)對其產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的一次系統性總結與評估,它旨在客觀(guān)反映企業(yè)在某個(gè)特定時(shí)間段內生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中所取得的成果與效果。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),做好質(zhì)量報告的編寫(xiě)工作,不僅可以進(jìn)一步提升企業(yè)的現代管理水平,而且還能有效優(yōu)化企業(yè)內部的工作流程,提升效率,增強核心競爭力。
質(zhì)量報告的范文主要分為兩個(gè)部分,第一個(gè)部分是總體評估,第二個(gè)部分是具體分析。
一、總體評估
總體評估部分主要是對企業(yè)品牌形象、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理成果等方面進(jìn)行宏觀(guān)性的分析和總結。
一、企業(yè)品牌形象作為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè),企業(yè)品牌的形象非常重要。一個(gè)優(yōu)秀的品牌形象能夠為企業(yè)吸引更多的客戶(hù)、合作伙伴和最終用戶(hù)。在這一部分中,要對企業(yè)品牌形象的狀況進(jìn)行全面的分析。包括對品牌的知名度,品牌形象的塑造,品牌傳播效果等方面進(jìn)行評估。
二、質(zhì)量管理體系企業(yè)的質(zhì)量管理體系是企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量的核心,它為企業(yè)提供了一套完整且高效的管理流程,能夠確保企業(yè)產(chǎn)品始終保持高品質(zhì)。在這一部分中,要對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評估。包括對質(zhì)量管理標準的引入,流程的規范化,目標的落實(shí)等方面進(jìn)行考核。
三、質(zhì)量管理成果企業(yè)的質(zhì)量管理成果是企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,只有不斷追求卓越的質(zhì)量,企業(yè)才能在市場(chǎng)中處于領(lǐng)導地位。在這一部分中,要對企業(yè)在質(zhì)量管理方面所取得的成果進(jìn)行評估。包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面的指標。
二、具體分析
具體分析部分是落實(shí)總體評估部分并進(jìn)一步細化,詳細分析企業(yè)的內部運營(yíng)狀況。
一、質(zhì)量管理標準的引入企業(yè)的質(zhì)量管理體系必須建立在可靠的標準基礎之上。在這一部分中,要對企業(yè)所引入的質(zhì)量管理標準進(jìn)行分析。包括該標準的`可行性、實(shí)施效果、得失等。
二、質(zhì)量管理流程的規范化在企業(yè)的日常生產(chǎn)中,質(zhì)量管理流程的規范化是確保質(zhì)量指標的基礎。在這一部分中,要對企業(yè)所規范的質(zhì)量管理流程進(jìn)行詳細分析,包括流程的標準性、有效性、可持續性等。
三、目標的落實(shí)商業(yè)企業(yè)不斷提升自己,不斷超越自己,這離不開(kāi)具體而清晰的目標規劃。在這一部分中,要對企業(yè)的目標落實(shí)情況進(jìn)行具體分析,包括目標的制定是否合理,目標的落實(shí)情況如何,是否存在偏離等情況。
四、產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)的核心,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)逐步發(fā)展的關(guān)鍵。在這一部分中,要對企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評估,包括產(chǎn)品的完成度、可靠性、安全性等方面。
五、服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量是衡量企業(yè)考慮客戶(hù)體驗和對員工期望是否達成基礎。在這一部分中,要對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行詳細分析。包括服務(wù)類(lèi)型、服務(wù)規范、服務(wù)質(zhì)量調研情況等方面。
六、客戶(hù)滿(mǎn)意度客戶(hù)滿(mǎn)意度是檢驗質(zhì)量指標好壞的重要依據。在這一部分中,要對企業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行具體分析,包括途徑、調查方法、溝通狀況等。
總之,質(zhì)量報告作為企業(yè)的一次審視,需要客觀(guān)、全面地反映企業(yè)的運營(yíng)狀況以及所取得的成果。在撰寫(xiě)質(zhì)量報告時(shí),必須遵循主題鮮明、結構合理、內容實(shí)用等基本原則。做好質(zhì)量報告,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎,這對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理水平提高就具有重要意義。
質(zhì)量報告范文6
期中考試順利結束了,題型基本上是意料之中的,難度適中,沒(méi)有偏題怪題,從學(xué)生考試成績(jì)的統計情況來(lái)看,比年前的期末考試成績(jì)有所提高,學(xué)生的進(jìn)步又讓我看到了一絲希望!逐題看過(guò)學(xué)生的試卷后,綜觀(guān)學(xué)生答題情況,我針對學(xué)生各方面的掌握情況做以下分析:
基礎知識積累與運用
這一部分我們平常訓練的很多,題型都不陌生,再一個(gè)在考試之前,我們就所學(xué)的前十六課的字詞進(jìn)行了重點(diǎn)復習。盡管如此,還是出現了一些不該有的錯誤!
第一題看給多音字選擇正確讀音,雖然說(shuō)這是較簡(jiǎn)單的題目,但我感覺(jué)越是簡(jiǎn)單的就越容易失誤,我仔細數了一下,全對的僅有五名同學(xué)?赡芪以趶土暤臅r(shí)候,幾個(gè)詞語(yǔ)沒(méi)有重視起來(lái),比如:脊梁的“脊”,學(xué)生很多選了一聲;狂風(fēng)怒號的“號”和挑著(zhù)旗的“挑”學(xué)生的錯誤率也很高,這不得不讓我重新審視自己的教學(xué),應該做的再細些!
第二題,總體上學(xué)生做的比較好,但是得分不太高,引起我注意的是“御”和“寨”倆字的寫(xiě)法,盡管這兩個(gè)字考前我強調過(guò),眼高手低的毛病學(xué)生們是不好改掉的。
第三題,詩(shī)詞園地。老生常談!詩(shī)句背過(guò)了,但默寫(xiě)時(shí)錯別字魅力無(wú)窮,勢不可擋!學(xué)生啊,給我一千個(gè)愁人的理由。
第四題,成語(yǔ)格言的積累,平時(shí)教學(xué)中我比較重視,但感覺(jué)自己做的還不夠細致。復習到了春天的成語(yǔ),但是鞏固的力度不足!對于格言,學(xué)生似乎概念不清晰,有個(gè)別同學(xué)竟答上了諺語(yǔ)或古詩(shī)名句。在以后的教學(xué)中,我應該系統性地帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行歸類(lèi)復習!
閱讀感悟
課內閱讀,失分不是太多。課外閱讀,失分相對教多,學(xué)生積累比較少,思維不夠開(kāi)闊,只要是老師沒(méi)有講到的,就不會(huì )做,做不好!這也帶給我新的思考!“你還知道哪些歷史故事?把書(shū)的名字寫(xiě)出來(lái)告訴大家!焙枚嗤瑢W(xué)只寫(xiě)歷史故事的名字或只寫(xiě)書(shū)的名字。學(xué)生的審題一定要強化。如何讓學(xué)生更細心些?在主觀(guān)性題目上,我平時(shí)反復訓練學(xué)生把話(huà)說(shuō)簡(jiǎn)潔而且完整!在平時(shí)的教學(xué)中,我發(fā)現學(xué)生對閱讀有畏難情緒。答題非常粗糙,僅僅走馬觀(guān)花,欠全面思考。
習作表達
大部分學(xué)生得分比較低,我分析了一下,一方面是學(xué)生的謀篇布局有待于加強,另一方面是學(xué)生的書(shū)寫(xiě)需要我繼續指導好,字寫(xiě)認真了,我想不僅是習作分能提高,更重要的是學(xué)生對待任何事情都會(huì )認真!
反思:我要從以下方面做起,力爭讓學(xué)生有所得。
1、把“端端正正地寫(xiě)字,寫(xiě)端端正正的字”落到實(shí)處,教育學(xué)生提筆即是練字時(shí),進(jìn)一步端正學(xué)生的學(xué)習態(tài)度,努力培養學(xué)生的良好習慣。
2、利用好閱讀課,“認真讀書(shū)、勤于思考”。課下或周末回家鼓勵孩子們多讀課外讀物,讓自己能與書(shū)為伴,為自己的健康成長(cháng)保駕護航!
3、加強對學(xué)生作文的推薦工作,努力讓更多的`學(xué)生體會(huì )到成功的甜滋味。一方面創(chuàng )造機會(huì )讓學(xué)生把自己的習作在其他同學(xué)面前展示出來(lái);另一方面鼓勵他們把自己的優(yōu)秀習作向學(xué)校網(wǎng)站投稿。
4、關(guān)注“后進(jìn)生”,消除他們學(xué)習上的畏難心理,課堂上多給他們機會(huì ),平時(shí)給他們一份關(guān)愛(ài),想盡一切辦法減少“后進(jìn)生”。通過(guò)輔導我們班的彭冰冰和付一璠,我發(fā)現他們也有很強的求知欲,他們的學(xué)習態(tài)度也很端正,只是長(cháng)期的不被重視,沒(méi)有科學(xué)的方法,使得他們的基礎很差,他們也很努力,面對他們,只有反復練習,為他們抓緊輔導!面對他們的每一點(diǎn)細微的進(jìn)步,都及時(shí)的給予鼓勵,盡管他們爬行的很慢,但作為老師不能對他們喪失信心!
我們這第一批北海學(xué)子如今他們大多數適應了這里的學(xué)習生活,不過(guò)在他們的身上,還是缺少一種自主學(xué)習的動(dòng)力!考了個(gè)“優(yōu)”(85分以上),就滿(mǎn)足的不得了,根本不去看看外面的世界有多大,讓我哭笑不得!盡管我們也反復教育,尤其我班的學(xué)生,玩心特重,頭腦靈活,但不夠沉穩!我想在以后的教育教學(xué)中,如何建立一套科學(xué)的激勵機制,讓學(xué)生的學(xué)習狀態(tài)由被壓轉為自主學(xué)習,是擺在我面前的一大難題!以后一定多向各位同行學(xué)習!
決心只是開(kāi)始,重要的是行動(dòng)!我相信只要我跟孩子們肯付出,定然有收獲!
質(zhì)量報告范文7
隨著(zhù)現代企業(yè)管理的不斷進(jìn)步和完善,質(zhì)量報告作為企業(yè)管理的重要內容,越來(lái)越受到企業(yè)的重視。質(zhì)量報告是公司管理者對公司業(yè)務(wù)狀態(tài)、業(yè)績(jì)、財務(wù)、管理情況、員工和客戶(hù)反饋情況等方面進(jìn)行全方位、全面性評估的標準化工具和總結。本文通過(guò)介紹和分析質(zhì)量報告的定義、組成、編寫(xiě)內容等方面,為了幫助企業(yè)了解質(zhì)量報告的重要性以及編寫(xiě)一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)量報告而提供一些有價(jià)值的信息。
一、質(zhì)量報告的定義
質(zhì)量報告是一份詳細總結公司生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等各方面的情況的文檔,以展示公司的經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)成果和發(fā)展趨勢。它包含質(zhì)量方面的綜合性數據、詳細銷(xiāo)售數據、市場(chǎng)分析、競爭情況等等。
質(zhì)量報告可作為企業(yè)內外交流的重要工具,它體現了企業(yè)的治理水平、企業(yè)文化、發(fā)展戰略和制度框架,是企業(yè)管理、規范和發(fā)展的重要依據。
二、質(zhì)量報告的組成
質(zhì)量報告通常包含以下內容:
1、公司概述:對公司的創(chuàng )始背景、成立時(shí)間、發(fā)展歷程等方面進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,突出企業(yè)的特色和優(yōu)勢; 2、行業(yè)分析與趨勢:對所處行業(yè)的情況進(jìn)行分析,包括市場(chǎng)規模、競爭情況、發(fā)展趨勢等方面,以便更好地把握市場(chǎng)機遇;
3、公司治理與管理:概括公司治理體系和重要的管理實(shí)踐,如人事管理、生產(chǎn)管理以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),以展示公司的治理和管理水平;
4、財務(wù)數據:對公司的收入、成本、利潤等財務(wù)數據進(jìn)行詳細分析,以突出公司財務(wù)狀況的優(yōu)勢和劣勢;
5、產(chǎn)品質(zhì)量:分析公司的產(chǎn)品質(zhì)量情況,包括產(chǎn)品質(zhì)量數據、生產(chǎn)過(guò)程監控情況、質(zhì)量管理體系等方面,以展示公司質(zhì)量管理的優(yōu)勢和處置質(zhì)量問(wèn)題的態(tài)度和手段;
6、員工管理與公司文化:分析員工管理情況,包括員工結構、培訓與發(fā)展以及公司文化實(shí)踐等,以展示公司的員工管理和公司文化狀態(tài)。
三、質(zhì)量報告的編寫(xiě)內容
在編寫(xiě)質(zhì)量報告時(shí),首先要確定所編寫(xiě)報告的目標受眾,以針對受眾對報告的需求和要求進(jìn)行詳細編寫(xiě)。通常質(zhì)量報告涵蓋以下幾個(gè)方面內容:
、俟ぷ鞣秶
報告要清楚地說(shuō)明工作對象,以便讀者更好地了解工作內容和工作成果。
、诠ぷ髂繕耍
報告中應明確定義好工作目標和實(shí)現的結果,以便受眾能夠清楚地了解工作的質(zhì)量和成果。
、酃ぷ鞣椒ǎ
報告中應詳細說(shuō)明工作的方法和流程,以便讀者可以更好地了解工作過(guò)程中的難點(diǎn)和挑戰。
、芄ぷ鞒晒
報告中應明確提出工作所取得的成果,并詳細說(shuō)明成果的意義,以便讀者更好地了解成果質(zhì)量和實(shí)際價(jià)值。
、莨ぷ鲉(wèn)題:
報告中應詳細說(shuō)明工作過(guò)程中所遇到的各類(lèi)問(wèn)題,結合實(shí)際情況,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,以便企業(yè)能夠改進(jìn)工作過(guò)程和提升整體水平。
、蘅偨Y:
報告的最后部分是對工作和成果的總結,并對未來(lái)工作發(fā)展和需做的改進(jìn)方向進(jìn)行提出。
四、質(zhì)量報告的編寫(xiě)要素
、倌繕饲逦
質(zhì)量報告應明確目標,設計清楚信息框架,并以數據為主線(xiàn),突出要點(diǎn),以下結論為輔。
、谡鎸(shí)可信:
質(zhì)量報告應當是真實(shí)可信的,準確客觀(guān),避免憑主觀(guān)臆斷,以避免貌似美好卻毫無(wú)意義的草菅人命。
、蹤z討自質(zhì):
質(zhì)量報告編寫(xiě)應審慎而深入,重新審視公司整個(gè)質(zhì)量情況,在整體質(zhì)量表現指標和關(guān)鍵質(zhì)量控制環(huán)節上,再次檢視最近質(zhì)量表現,提出語(yǔ)重心長(cháng)的檢討自質(zhì)、嚴格要求的具體目標。
、芎侠碛行В
質(zhì)量報告不僅依照規范書(shū)寫(xiě),還應充分考慮到時(shí)效性和讀者接受度,避免在內容、結構等方面出現無(wú)效、多余或過(guò)于抽象的數據,以及形式上的不和諧。
五、質(zhì)量報告的'編寫(xiě)方法
、偌紡V益,制定列表
在編寫(xiě)質(zhì)量報告之前,應當召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,搜集各種涉及質(zhì)量問(wèn)題的資料和數據,逐一分項列舉表明,避免遺漏或重復,錯漏等問(wèn)題。
、跔I(yíng)造數據分析
質(zhì)量報告不僅要表述各項指標,也要注重對各項指標的數據展示,各項數據盡量呈各類(lèi)圖表或餅狀圖,但數據不宜過(guò)多,應根據實(shí)際需要和受眾群體進(jìn)行調整。
、弁嘎秾(shí)情,點(diǎn)石成金
制定每一項數據和信息時(shí),應注重數據和信息的實(shí)情,盡量以事實(shí)為依據而不是意志。通過(guò)數據的鉆研和分析,總結出信息和要素,避免冗長(cháng)和重復的報告。
、芎(jiǎn)要速成,方便接收
質(zhì)量報告的語(yǔ)言應簡(jiǎn)要易懂。就算有些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的術(shù)語(yǔ)要用,也應解釋清楚。以便受眾能夠容易理解報告中的各項數據和分析結果。
總之,質(zhì)量報告是企業(yè)展示經(jīng)營(yíng)實(shí)力和管理質(zhì)量情況的一份綜合性文檔,對于企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。在編寫(xiě)質(zhì)量報告時(shí),企業(yè)應著(zhù)重對行業(yè)分析、公司治理、財務(wù)數據、產(chǎn)品質(zhì)量、員工管理等方面進(jìn)行分析和總結,以確保質(zhì)量報告內容全面、準確、可信,具有實(shí)際指導意義和決策支持作用。同時(shí),企業(yè)也應著(zhù)重改善質(zhì)量數據的質(zhì)量和實(shí)用性,讓數據得到更多的應用,好的質(zhì)量報告可以體現企業(yè)的理念,展現出企業(yè)的優(yōu)勢,幫助企業(yè)成長(cháng)、發(fā)展。
質(zhì)量報告范文8
1.目的:
為加強“危急值”的管理,保證將“危急值”能在第一時(shí)間內準確無(wú)誤報告給臨床,以便臨床能采取及時(shí)、有效治療措施,杜絕病人意外發(fā)生,保證醫療安全,特制定本制度。
2.定義:
“危急值”是指當出現這種試驗結果時(shí),患者可能正處于生命危險的邊緣狀態(tài),它正像一種危及生命的信號,臨床需要馬上作出處理,這種試驗數值稱(chēng)為危急值。對某些疑似甲類(lèi)傳染病的檢驗結果亦屬危急值范圍。
3.適用范圍:
適用于本科各類(lèi)檢驗結果危急值的質(zhì)量管理及報告。
4.具體操作流程:
(1)當檢驗結果出現危急值時(shí),Lis系統會(huì )自動(dòng)報警,提示檢驗者進(jìn)一步識別和處理,檢驗者應首先確認儀器、質(zhì)控、定標、試劑、標本是否正常,并立即再復查一次。確認無(wú)誤后由第二人審核報告,“危急值”即通過(guò)網(wǎng)絡(luò )自動(dòng)傳送給臨床。
(2)在網(wǎng)絡(luò )報告的`同時(shí),檢驗報告人還必須立即將“危急值”準確無(wú)誤的電話(huà)報告給臨床,并要求接聽(tīng)者重復一遍報告內容。同時(shí)做好記錄(包括病人姓名、住院號、床號、危急值、報告人、報告時(shí)間、對方接聽(tīng)人等)。
(3)臨床醫生或護士接聽(tīng)到“危急值”報告后,也應作好記錄,并立即向主管醫生報告該“危急值”,主管醫生務(wù)必立即采取相應治療措施。如果臨床對該“危急值”有疑問(wèn)或懷疑標本采集有問(wèn)題,應立即與檢驗科聯(lián)系或重新采集標本復查。
5.“危急值”項目和報告界值的設立:
本“危急值”項目和報告界值的設立是在廣泛征求臨床科室意見(jiàn)基礎上,經(jīng)過(guò)多次修改,并經(jīng)院部批準而成。今后仍要經(jīng)常與臨床溝通,傾聽(tīng)臨床對“危急值”質(zhì)量管理的意見(jiàn),修改和制定更適合臨床的危急值項目和報告界值!拔<敝怠眻蟾骓椖亢途渲。
質(zhì)量報告范文9
一、項目背景
該項目是一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項目,旨在開(kāi)發(fā)一套高效的工具軟件。項目計劃周期為6個(gè)月,團隊規模11人。該軟件工具需求較為復雜,任務(wù)重點(diǎn)是在保證系統穩定性和工具性能的基礎上,實(shí)現高度的用戶(hù)友好化和操作便捷性。
二、項目質(zhì)量情況
。ㄒ唬╉椖窟M(jìn)度:當前項目進(jìn)度符合預期,已完成65%的里程碑目標,開(kāi)發(fā)小組經(jīng)驗累計,出現的問(wèn)題也逐漸得以解決。
。ǘ╉椖抠|(zhì)量控制:目前,項目進(jìn)展順利,進(jìn)度能夠滿(mǎn)足客戶(hù)要求。在質(zhì)量管理方面,開(kāi)發(fā)小組設置了完整地質(zhì)量保障流程,并通過(guò)各種方法對不同的環(huán)節進(jìn)行了嚴謹校驗,確保了每個(gè)任務(wù)的質(zhì)量。
。ㄈ╉椖繙y試:測試環(huán)節進(jìn)行得相當出色,測試小組結合項目進(jìn)度開(kāi)展測試工作。測試環(huán)節充分使用模擬用戶(hù)數據、充分測試不同場(chǎng)景。并在測試過(guò)程中開(kāi)展了灰盒測試和白盒測試,確保了軟件的穩定性和兼容性。
。ㄋ模╉椖拷桓叮涸陧椖拷桓斗矫,客戶(hù)單位裝用的'是開(kāi)發(fā)小組基于ISO9001的穩定升級版軟件,客戶(hù)反饋良好。
三、存在的問(wèn)題及解決措施
。ㄒ唬﹩(wèn)題
1、 在需求設計和開(kāi)發(fā)創(chuàng )新方面,一些質(zhì)量效果尚未達到預期結果。
2、 在需求變更方面,團隊未能及時(shí)更新需求和代碼功能舊狀態(tài),導致需求分析和開(kāi)發(fā)效率較低。
。ǘ┙鉀Q措施
1、 在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,增強探究和統一需求設計的質(zhì)量,采用有效的方法和工具,保證代碼的可復用性,提高開(kāi)發(fā)效率。
2、 在客戶(hù)需求變更方面,建立有效的變更管理和控制機制,確保團隊及時(shí)更新代碼功能舊情況。
四、總結
總體來(lái)說(shuō),本項目采用多種質(zhì)量管理和控制方法,確保了項目質(zhì)量和進(jìn)度完成。雖然存在一些問(wèn)題,但開(kāi)發(fā)小組能夠在進(jìn)一步的工作中修正錯誤。下一個(gè)任務(wù)便是滿(mǎn)足客戶(hù)期望,繼續保障項目質(zhì)量,并在成功實(shí)現的基礎上提高發(fā)展。
質(zhì)量報告范文10
近年來(lái),在全球范圍內,企業(yè)競爭日趨激烈,要想在市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢,必須加強對質(zhì)量的控制和管理。而質(zhì)量報告則是一項重要的工具,可以讓企業(yè)了解自身產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量狀況,發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決,提高質(zhì)量水平。
下面,我們以“博士大廚”餐飲企業(yè)為例,來(lái)介紹一份質(zhì)量報告的范文。
一、概述
博士大廚是一家提供中西式菜品的餐飲企業(yè),成立于20xx年。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,我們對餐飲質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查和分析。本報告將會(huì )介紹產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和部門(mén)質(zhì)量等方面情況。
二、產(chǎn)品質(zhì)量
1、食材采購
我們一貫以品質(zhì)第一為購買(mǎi)食材的原則,確保采購到的食材新鮮、無(wú)污染,以及質(zhì)量上乘。為此,我們每周會(huì )對所有供應商進(jìn)行評估和篩選,以保證質(zhì)量穩定。
2、食品加工
我們的廚師團隊均來(lái)自知名酒店、餐廳,技術(shù)過(guò)硬。為了確保菜品口感和質(zhì)量,我們使用高品質(zhì)的廚房設備,并注重每道菜品的細節和處理。
3、口味調制
為滿(mǎn)足不同口味的消費者需求,我們不斷調整菜品口味。在菜品調味方面,我們堅持原汁原味,保證菜品味道鮮美,口感好。
4、檢測工作
我們每季度都會(huì )委托專(zhuān)業(yè)的第三方檢測機構對食品進(jìn)行檢測,以保障消費者安全。檢測結果顯示,我們的食品質(zhì)量合格率為99%,符合相關(guān)衛生標準。
三、服務(wù)質(zhì)量
1、員工素質(zhì)
我們的服務(wù)人員都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,并秉承“顧客至上”的服務(wù)理念,用最真誠的'態(tài)度服務(wù)每一位客人。
2、環(huán)境衛生
我們每天對餐廳進(jìn)行全面清潔,保證環(huán)境整潔衛生。并且,我們在餐廳內設有飲料和面紙自取區域,方便客人使用。
3、餐飲服務(wù)
在餐飲服務(wù)方面,我們注重服務(wù)效率和質(zhì)量。在點(diǎn)菜、上菜和結賬等過(guò)程中,我們通過(guò)培訓和規范管理,確保操作流程順暢無(wú)誤,讓客人享受到最好的服務(wù)。
四、部門(mén)質(zhì)量
1、管理制度
為保證質(zhì)量的控制和提高效率,我們建立了一套完整的管理制度,包括員工管理、質(zhì)量控制、投訴處理等方面。
2、不斷改進(jìn)
我們定期對餐飲質(zhì)量進(jìn)行評估和檢驗,并根據評估結果和市場(chǎng)需求不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。例如,我們增加了中午自助餐,讓顧客吃到豐盛美味的菜品,適合各種口味。
五、總結
通過(guò)以上工作的開(kāi)展,我們餐廳的品質(zhì)得到了全面提升,顧客的滿(mǎn)意度也有了顯著(zhù)的提高。但是,我們也意識到在以后的工作中,還有許多方面需要繼續探索和改進(jìn),為客戶(hù)帶來(lái)更好的用餐體驗。
質(zhì)量報告范文11
質(zhì)量報告是一個(gè)項目的重要組成部分,它由項目經(jīng)理負責編寫(xiě),通常用于向項目的相關(guān)方報告項目的整體質(zhì)量狀態(tài)。
以下是一份質(zhì)量報告的范文,用于幫助項目經(jīng)理了解如何編寫(xiě)一份清晰,有效的質(zhì)量報告。
一、項目概述本項目旨在開(kāi)發(fā)一款具有創(chuàng )新性和實(shí)用性的軟件產(chǎn)品,能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。項目團隊由十名成員組成,包括開(kāi)發(fā)人員、測試人員和項目經(jīng)理。本項目的周期為六個(gè)月,預算為200萬(wàn)美元。
二、質(zhì)量目標本項目的質(zhì)量目標是為用戶(hù)提供一個(gè)高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。該產(chǎn)品應具有以下特點(diǎn): 高度可靠,能夠在任何情況下正常運行 User友好 安全性高 性能優(yōu)秀
三、項目進(jìn)展在過(guò)去三個(gè)月中,項目團隊取得了以下進(jìn)展: 成立了項目小組,包括一個(gè)項目經(jīng)理、四個(gè)開(kāi)發(fā)人員和三個(gè)測試人員。 完成了需求收集和分析,在項目中定義了所有的需求和功能。 創(chuàng )建了一個(gè)具有良好結構和可擴展性的軟件架構。 制定了具體的計劃,計劃了整個(gè)項目的開(kāi)發(fā)和測試周期。
四、質(zhì)量控制在過(guò)去三個(gè)月中,項目團隊采取了以下質(zhì)量控制措施: 開(kāi)發(fā)團隊對代碼進(jìn)行了嚴格的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)檢查。 測試團隊進(jìn)行了全面的功能測試和性能測試。 持續監控和分析團隊的質(zhì)量指標,如代碼復雜度和測試覆蓋率。 進(jìn)行了用戶(hù)體驗測試,收集了用戶(hù)的反饋意見(jiàn),優(yōu)化了產(chǎn)品的用戶(hù)體驗。
五、風(fēng)險管理在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,可能會(huì )出現一些風(fēng)險和問(wèn)題。項目團隊采用以下風(fēng)險管理措施: 定期評估項目的風(fēng)險和問(wèn)題,并立即采取措施進(jìn)行解決。 制定了應急方案,以應對不可預見(jiàn)的風(fēng)險和問(wèn)題。 與所有相關(guān)方保持溝通,及時(shí)匯報項目進(jìn)展和風(fēng)險管理情況。
六、結論針對上述質(zhì)量目標和質(zhì)量控制措施,可以得出以下結論: 開(kāi)發(fā)團隊編寫(xiě)的代碼經(jīng)過(guò)了嚴格的檢查,具有高質(zhì)量和可讀性。 測試團隊進(jìn)行了全面的測試,確保了產(chǎn)品的可靠性和性能。 用戶(hù)體驗測試的反饋意見(jiàn)得到了很好的`處理,產(chǎn)品具有良好的用戶(hù)體驗。 項目進(jìn)展順利,目前仍按照預期的時(shí)間線(xiàn)進(jìn)行。
七、下一步的計劃在接下來(lái)的三個(gè)月中,項目團隊將執行以下計劃: 進(jìn)入開(kāi)發(fā)和測試的下一個(gè)階段,完成所有功能的開(kāi)發(fā)和測試。 對產(chǎn)品進(jìn)行細致的測試,并優(yōu)化用戶(hù)體驗。 確保在六個(gè)月的周期內交付一個(gè)高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。
八、參考文獻 項目計劃書(shū) 質(zhì)量計劃 項目團隊成員的質(zhì)量控制記錄
九、附錄 團隊成員名單 質(zhì)量指標的數據和圖表 用戶(hù)反饋意見(jiàn)的匯總
質(zhì)量報告范文12
各位領(lǐng)導、同事們:
我叫-,20xx年x月來(lái)公司擔任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數月來(lái),我重點(diǎn)負責GMP認證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作,雖然涉及面廣,頭緒多,但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下,在本部門(mén)同事的熱情支持和幫助下,努力履行著(zhù)自己分管的所有工作,現就多半年來(lái)的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報:
1、服從工作安排,積極投身制水系統改造20xx年3月30日我正式聘入公司開(kāi)始工作,一周后被臨時(shí)安排負責制水系統的現場(chǎng)監管和聯(lián)絡(luò )工作,該系統主要設備為二級反滲透裝臵,從設備設計、選型、采購聯(lián)絡(luò )、安裝及調試運行各環(huán)節,我和QA積極參與和實(shí)踐,對采用二級反滲透制水設備提出了自己明確的意見(jiàn)和主張,并獲得大家的一致認同;在該設備選購過(guò)程中,我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商,在8小時(shí)內迅速聯(lián)系到4家制水設備生產(chǎn)商,為公司緊張有限的訂貨期限贏(yíng)得選擇的時(shí)間和空間,有效地緩解和避免了設備采購的緊迫性和盲目性,為啟動(dòng)預備采購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水設備從到廠(chǎng)安裝至純化水水質(zhì)合格運行累計7天,在此期間,我全面跟蹤,加班加點(diǎn),全心關(guān)注和學(xué)習制水系統的制水、分配、循環(huán)和儲存等各個(gè)環(huán)節,積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗,耐心檢查、督促和協(xié)調現場(chǎng)安裝、運行過(guò)程中出現的各種各樣問(wèn)題,并下班后整理成書(shū)面報告,次日及時(shí)向上級匯報,使存在的問(wèn)題得到有效落實(shí)和解決,促進(jìn)了制水系統硬件改造的順利完成。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,我們了解了二級反滲透系統制水原理,維護保養,操作使用方法,提升了業(yè)務(wù)技能;同時(shí)踐行了科學(xué)、高效的工作方法,為今后的有效管理提供了方法借鑒。
2、加強現場(chǎng)巡查,促進(jìn)硬件改造整體推進(jìn)20xx年x月是公司硬件設施處于全面改造的關(guān)鍵時(shí)期,除制水系統外,空氣凈化系統、廠(chǎng)房設施、設備維護等系統和項目均需不同程度的技術(shù)處理或維護措施,波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物
料等多個(gè)部門(mén),繁雜多樣的問(wèn)題和矛盾容易集中凸現,在此期間,我每天下午
16:00后深入基層一線(xiàn),檢查和記錄發(fā)現的各種問(wèn)題,并通過(guò)檢查記錄 整理匯報落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決,截止7月,共計各類(lèi)檢查22次,累計各類(lèi)問(wèn)題達130個(gè)。通過(guò)加強現場(chǎng)巡查和監督,加快了硬件的快速改進(jìn),對推動(dòng)GMP認證進(jìn)程發(fā)揮了積極作用。
3、安排和部署驗證總體計劃,主動(dòng)完善相關(guān)驗證活動(dòng) 驗證是實(shí)施GMP的基礎,也是GMP認證檢查必不可少的內容,為了搞好驗證實(shí)施,保證驗證活動(dòng)有序開(kāi)展,我結合公司實(shí)際,制定了一份較為系統而詳盡的驗證總體時(shí)間安排計劃,主要為凈化空氣系統、空壓系統、設備驗證、設備清潔驗證及產(chǎn)品工藝驗證的具體時(shí)間安排,為公司各類(lèi)驗證活動(dòng)有計劃、有步驟實(shí)施提供了工作主線(xiàn)和依據,該計劃內容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗證對象和系統,符合GMP驗證內容的原則要求,驗證時(shí)間有條不紊,與生產(chǎn)時(shí)間相吻合,合理安排了生產(chǎn)和驗證活動(dòng),體現了生產(chǎn)活動(dòng)與驗證實(shí)施相輔相成,相互統一的本質(zhì)規律。由于驗證工作量大,我主要負責空氣凈化系統、空壓系統及設備清潔驗證活動(dòng)的實(shí)施,累計完善驗證項目25個(gè),其中涉及公用設施驗證8個(gè),設備清潔驗證17個(gè),達到了共用系統驗證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設備清潔驗證全覆蓋的目標要求,為GMP認證檢查創(chuàng )造了堅實(shí)基礎和條件。
4、參與物料和設備供應商審計,積極履行質(zhì)量監管職責 20xx年x月xx月
期間,我先后4次對藥材供應商進(jìn)行實(shí)地考察,第1次考察藥材供應商為個(gè)體,其主要經(jīng)營(yíng)門(mén)店為東郊萬(wàn)壽路藥材市場(chǎng),按GMP要求,其不符合供貨資質(zhì)條件,主要原因為:1.該供應商為證照掛靠經(jīng)營(yíng);2.藥材飲片加工場(chǎng)所無(wú)GMP證書(shū);3.飲片貯存條件不符合GMP要求;4.供應商GMP觀(guān)念淡薄,飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求,F場(chǎng)考查結束后,我及時(shí)向上級領(lǐng)導書(shū)面匯報了考察情況,并明確提出有關(guān)處理意見(jiàn),即不得從該供應商購進(jìn)藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠(chǎng)、西安盛興中藥飲片廠(chǎng),考查結果確認符合審計要求,并明確向上級領(lǐng)導作了交換意見(jiàn),要求今后中藥材應從通過(guò)GMP認證中藥飲片廠(chǎng)購進(jìn),并有QA共同參與確定供應商。借鑒中藥材供應商現場(chǎng)考查的辦法和經(jīng)驗,隨后對2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進(jìn)行了實(shí)地考察,并將考察結果和意見(jiàn)向公司領(lǐng)導作了書(shū)面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問(wèn)題藥材如鹿茸、紅參、淫
羊藿、韭菜子的來(lái)源,通過(guò)市場(chǎng)調查了解了藥材質(zhì)量狀況和現狀,開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,對把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義?傊ㄟ^(guò)物料或設備供應商的現場(chǎng)考查和信息反饋,為公司提供了良好改進(jìn)建議,并增強了相關(guān)部門(mén)和工作人員的GMP意識,顯示了質(zhì)量監管的價(jià)值和重要性,同時(shí)為推進(jìn)GMP實(shí)施做出了積極和正確的引導。
5、積極參與GMP文件的修訂及會(huì )審,鞏固和完善軟件新成果 修訂和審核文件是日常工作內容必備可少的一部分,GMP認證檢查前,我主要參與了質(zhì)量管理部門(mén)相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核,文件類(lèi)別有《質(zhì)量手冊》1個(gè),《程序文件》22個(gè),《工藝規程》11個(gè),《質(zhì)量標準》文件累計116個(gè),囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標準,檢驗操作規程79個(gè),質(zhì)量管理文件47個(gè),其中對“十七味補腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆!钡犬a(chǎn)品工藝規程進(jìn)行了反復復核和及時(shí)會(huì )審,保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準證明文件所規定的內容相一致;通過(guò)對《質(zhì)量標準》的修訂和實(shí)施,對進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系,控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛生管理文件與客觀(guān)實(shí)際情況不相適應的部分,使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性,更好地滿(mǎn)足規范指導生產(chǎn)和檢活動(dòng)的要求;積極協(xié)助QA修訂、審核產(chǎn)品召回管理規程,刪繁去冗,去粗取精,使其召回程序和活動(dòng)與國家相關(guān)法規制度要求相一致,文件層次脈絡(luò )清楚,面貌煥然一新;GMP認證后,《中國藥典》(20xx年版)的頒布實(shí)施,我積極督促相關(guān)質(zhì)量標準和檢驗操作規程的修訂,使相關(guān)文件與藥典標準有效接軌,保證新舊標準體系平穩過(guò)渡。
6、開(kāi)展和參與GMP培訓,推動(dòng)生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上新臺階 實(shí)施GMP管理是藥品生產(chǎn)企業(yè)保障藥品質(zhì)量的一個(gè)永恒主題,今年是公司迎接GMP再認證的關(guān)鍵年份,在投入資金做好硬件改造的同時(shí),軟件的提升也是GMP認證檢查的一項十分重要的內容。為此,從20xx年4月份起,公司就開(kāi)始著(zhù)手準備對員工培訓的準備工作,進(jìn)入5月份,GMP培訓已提上工作議事日程,由人事行政部會(huì )同質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、設備工程部、物料部相關(guān)部門(mén)負責人及技術(shù)人員分別制定了各部門(mén)的年度培訓計劃,并由質(zhì)量管理部參與制定了公司級的GMP培訓計劃,公司級的`GMP培訓計劃及內容主要體現法規政策、GMP規范、微生物基礎知識及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等內容,部門(mén)級培訓主要內容為各相關(guān)崗位SOP培訓。6月~
7月份,GMP培訓全面展開(kāi),我培訓講授的內容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實(shí)施條例》、GMP自檢、設備清潔驗證等相關(guān)內容,各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓,80%的人員培訓成績(jì)優(yōu)異,培訓總計4次,累計時(shí)間達6小時(shí)。GMP認證通過(guò)后,我積極按公司培訓計劃要求,先后對銷(xiāo)售部工作人員法規政策和產(chǎn)品知識方面的培訓,主要內容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說(shuō)明書(shū)和標簽管理規定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應報告和監測管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等,累計4小時(shí);對煎膏劑車(chē)間進(jìn)行驗證管理等方面知識的培訓,累計4小時(shí)。通過(guò)多層次、多角度的培訓,使員工懂得按GMP組織生產(chǎn)是法律明確要求,更加清晰了假藥和劣藥的概念,了解了什么行為是合法的,什么行為是違法的;使藥品銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì )正確用法律的武器武裝自己的頭腦,并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過(guò)程的基本機理及其治療特點(diǎn)和不足,對正確評估產(chǎn)品療效有了全面而客觀(guān)的認識,有助于該品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中的技術(shù)交流和宣傳?傊,培訓使員工的法制意識和GMP意識大大提高,為實(shí)現質(zhì)量管理體系的良好運行奠定了基礎和前提。 7、盡職盡責,
質(zhì)量報告范文13
06月份開(kāi)始擔任質(zhì)量部主管的職務(wù)以來(lái)有一種莫名的壓力,工作熱情忽高忽低,要做的事很多,而且又不知道那做,根本就不會(huì )找到工作的樂(lè )趣。加上自己做的工作不是太盡人意,出了不少質(zhì)量事故,給公司造成不少損失。
一、工作回顧:
1、能夠領(lǐng)導本部門(mén)質(zhì)檢員認真的檢驗,依據質(zhì)量技術(shù)標準,結合圖紙及相關(guān)技術(shù)文件對產(chǎn)品進(jìn)行判定。
2、在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制,在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)和過(guò)程控制,規范檢驗程序。
3、能夠做好本部門(mén)相關(guān)數據收集,傳遞和交流,對本部們的工作進(jìn)行總結改進(jìn)。
二、工作不足及改進(jìn):
1、檢驗水平方面還要繼續提高,在工作過(guò)程中,發(fā)現自己的專(zhuān)業(yè)知識還不很扎實(shí),像成為一個(gè)合格的質(zhì)量主管差距還很大。同時(shí)在工作安排上還不夠細心,工作安排上不夠好,不細致。在以后的工作中加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,在以后工作中注意工作方法。
2、工作情緒不穩定,工作不夠扎實(shí),造成自己在工作中狀態(tài)低迷,工作沒(méi)有熱情,在以后工作中要端正工作態(tài)度,不斷磨練自己的意志,以良好的心態(tài)對待工作。
3、生產(chǎn)過(guò)程中,有時(shí)對生產(chǎn)的產(chǎn)品關(guān)鍵部位控制意識不強,控制不到位盲目生產(chǎn)。在以后的生產(chǎn)中,加強現場(chǎng)的`質(zhì)量控制,在生產(chǎn)過(guò)程中嚴格執行檢驗流程及檢驗方法,確保產(chǎn)品的合格率。
三、下半年工作計劃;
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責
3、及時(shí)加強對原材料的檢驗工作:所進(jìn)廠(chǎng)的每批原材料,輔助材料,按原材料檢驗標準進(jìn)行檢驗,并做檢驗記錄,避免不合格原材料進(jìn)廠(chǎng)。
4、產(chǎn)品檢驗方面:車(chē)間安排專(zhuān)職質(zhì)檢員跟蹤檢驗,對檢驗情況按照標準及客戶(hù)要求進(jìn)行檢驗,避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。對不合格品嚴格控制防止不合格產(chǎn)品轉入下一道工序。
5、提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強對質(zhì)檢員工作情況的監督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準確地掌握產(chǎn)品、防預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
總之,針對存在的這些問(wèn)題,我將認真總結經(jīng)驗,進(jìn)一步加強學(xué)習,不斷地提高自己的工作能力和工作方法,加強與部門(mén)之間的溝通,對產(chǎn)品檢驗嚴格按照流程認真執行,對產(chǎn)品關(guān)鍵部位加強控制,把工作做到位,提高自己的工作能力。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量報告范文14
質(zhì)量報告是一篇詳細描述公司產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的文件,它反映了該公司的經(jīng)營(yíng)能力和管理水平。質(zhì)量報告的撰寫(xiě)是公司管理者應該重視的工作之一,因為它具有重大的意義,它可以幫助公司判斷自身的基本情況,同時(shí)也可以幫助公司提高自身的經(jīng)營(yíng)和管理水平,提升品牌形象,以此增強市場(chǎng)競爭力。
一份質(zhì)量報告需要包括以下內容:
1、 綜述:一份質(zhì)量報告的開(kāi)頭應當是綜述,它可以概述公司的年度經(jīng)營(yíng)情況和總體質(zhì)量情況。這一部分應該簡(jiǎn)短明了,并包括最重要的.統計數據。
2、 公司概述:這一部分應該闡述公司的發(fā)展歷程、規模、組織結構、所在的市場(chǎng)行業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)的配套情況,這些內容可以描述公司的背景和基本情況。
3、 質(zhì)量管理:在這一部分中,應該詳細描述和介紹公司的質(zhì)量管理體系,包括組織、政策、流程、平臺等方面的內容。這一部分不僅要展現公司的優(yōu)勢和特色,還應該強調公司在相關(guān)領(lǐng)域內進(jìn)行了保障和改進(jìn)的重點(diǎn)措施,以及效果和成果。
4、 質(zhì)量目標和指標:這一部分應該明確描述公司的質(zhì)量目標和指標,包括產(chǎn)品或服務(wù)的整體質(zhì)量目標、關(guān)鍵指標、實(shí)際水平和要達到的水平。這些內容需要具有可衡量性和可驗證性,能夠為質(zhì)量管理提供一個(gè)明確的方向。
5、 質(zhì)量控制:這一部分應該詳細描述公司的質(zhì)量控制及檢測工具、方法和標準等,尤其是在產(chǎn)品質(zhì)量控制上要涵蓋從原材料采購到出庫的每一個(gè)環(huán)節和流程。
6、 質(zhì)量問(wèn)題與改進(jìn):這一部分應該闡明公司存在的質(zhì)量問(wèn)題和處理結果,以及針對已知的質(zhì)量問(wèn)題,公司對改進(jìn)問(wèn)題的具體策略和措施。不僅要講述過(guò)去的問(wèn)題,還應該針對未來(lái)的問(wèn)題出具相應的預防措施。
7、 質(zhì)量信息披露:這一部分是為了滿(mǎn)足監管和客戶(hù)需求,展示公司已經(jīng)要保障質(zhì)量信息進(jìn)行披露的情況。應該明確說(shuō)明公司的質(zhì)量政策、質(zhì)量標準、QC負責人、抽檢周次、檢測機構等。但注意不要過(guò)多敏感信息流出。
8、 其他方面:在質(zhì)量報告中還可以涵蓋其它如員工培訓、員工素質(zhì)和環(huán)境管理等方面的內容,從不同側面反映公司的品牌和信譽(yù)等。
最后,一份好的質(zhì)量報告應該注意以下幾個(gè)問(wèn)題: 1、 內容清晰、簡(jiǎn)潔明了,結構嚴謹、邏輯性強。 2、 重點(diǎn)突出、語(yǔ)言生動(dòng),要善于運用圖表、圖例、數據等形式呈現,更為生動(dòng)具體。
3、 數字真實(shí)標準,數據計算正確,不要大肆夸張和夸大。
4、 關(guān)注讀者感受,質(zhì)量報告要闡述公司的優(yōu)點(diǎn)和不足,并強調改進(jìn)的措施,營(yíng)造出正面夸贊的氛圍。
5、 準確使用術(shù)語(yǔ),無(wú)歧義地描述公司的質(zhì)量管理,自然流暢且避免過(guò)分使用技術(shù)術(shù)語(yǔ),以此方便讀者理解和接受。
總之,一份好的質(zhì)量報告意味著(zhù)公司的管理人員盡了最大的努力去制定和實(shí)施質(zhì)量標準。在那份報告中,數字和文字與管理人的決策和行動(dòng)互相呼應,推進(jìn)公司實(shí)現其目標。無(wú)論是為公司或是為社會(huì )整體,這些報告都具有不可替代的重要性。
質(zhì)量報告范文15
實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),鞏固知識,實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容,加深對會(huì )計工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。
步入鎮達,感到一種大氣,非凡的氣勢。大堂中央‘誠信,卓越,合群’六個(gè)大字充分闡釋了企業(yè)的核心文化。統一著(zhù)裝,佩戴員工證件,正式,規范!畠(yōu)秀企業(yè)單位,榮譽(yù)企業(yè),一塊塊牌匾,使得企業(yè)更具王者風(fēng)范。
我所在的部門(mén)是QC部,即Quality Control,質(zhì)量控制。在經(jīng)歷的安排,引導下來(lái)到QA部培訓(鎮達所有后勤QC剛進(jìn)公司,都必須在QA部培訓,一份份受控文件,一疊疊資料都需要我去學(xué)習,了解本部門(mén)的工作流程與具體工作內容。對英文水平也要一定的要求,畢竟是產(chǎn)品出口企業(yè),與外國的業(yè)務(wù)往來(lái)密切。
培訓時(shí),產(chǎn)品成品的一系列測試,拉力、濕度、高溫、運輸、跌落、尖點(diǎn)、利邊、燃燒等測試,聞所未聞,這一切對于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)類(lèi)似工作的我來(lái)說(shuō),感到無(wú)比新鮮,熱血澎湃。同時(shí)也感到質(zhì)量安全工作的復雜,專(zhuān)業(yè),規范的重要性。因為產(chǎn)品多數是出口的關(guān)系,必須經(jīng)過(guò)無(wú)數次測試,檢查,再次感受到企業(yè)卓越的一面。
作為新人的我,勤奮好學(xué),做多,學(xué)多也是必須的,在導師培姐與眾位熱心同時(shí)的指導下,熟悉該部門(mén)所有的測試以及多種儀器的使用。每天都在有趣,嚴格的學(xué)習與測試中度過(guò),倍感充實(shí)。
學(xué)有所成,公司工作調動(dòng)需要,部門(mén)做出人員調動(dòng),我也從QA轉移到IQC部門(mén),一度深入理解QC工作的流程。IQC---- Incoming Quality Control。IQC(進(jìn)料品控)是QC的一個(gè)部分,它是負責對進(jìn)料品質(zhì)的檢測控制,其主要流程如下:對進(jìn)料做抽樣檢測(一般為1%),由檢驗小組(主動(dòng)、被動(dòng)、測試、連接器、PCB、ROHS)對抽樣產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,若有承認書(shū)且有ROHS標志,檢測無(wú)異常后即結束了;如發(fā)現有問(wèn)題,則需召開(kāi)RMB會(huì )議,具體操作為IQC將不合格品交采購(確認物料是否急需)、PMC、R&D/生技(確認物料是否能用)、QA、PD分別確認后再由OA最高主管做最后確認:
1、OK,則由IQC重檢后即可;
2、NG,則要求廠(chǎng)商或特采或退貨。
來(lái)料檢測,公司產(chǎn)品來(lái)料質(zhì)量檢查的第一關(guān)卡,顧名思義,責任重大。開(kāi)始對高級電子無(wú)聊的抽樣檢查學(xué)習。外觀(guān),尺寸,功能,微量元素的檢驗。并了解各大供應商的單位名稱(chēng)。對產(chǎn)品進(jìn)行樣板抽查,送到番禺公司檢驗八大元素是否超標,跟進(jìn)物料質(zhì)量安全追溯報告,絕不允許不合格物料發(fā)放到工廠(chǎng)生產(chǎn),杜絕安全事故的發(fā)生,追求高效率的工作。深刻體會(huì )到企業(yè)要做強做大,質(zhì)量安全為基本要素。在忙碌與充實(shí)中進(jìn)取著(zhù)。
繼續接受新知識的培訓。
FQC(成品品控)仍然是QC的一個(gè)部分,主要是對SMT產(chǎn)線(xiàn)(共有17條生產(chǎn)線(xiàn))產(chǎn)品品質(zhì)的控制。IQC檢驗無(wú)異常品在SMT線(xiàn)上進(jìn)行表面粘著(zhù):將PCB板放入錫膏爐刷錫后進(jìn)入高速機打上一些小零件(幾臺高速機分別打不同的小零件),隨后PCB板被送入泛用機打上些大零件(如IC、BGA),之后進(jìn)入回焊爐,最后由目視去區人員對其進(jìn)行目視后送至FQC由其相關(guān)人員再做抽樣檢測,OK則可送去成待出貨區(若需DIP則過(guò)錫爐再送),若NG,則由QE、IE對其問(wèn)題進(jìn)行分析后再次重復上述過(guò)程。
OQC(出貨品質(zhì)控制)是QC的最後一站,這個(gè)禮拜主要了解了IPOC的流程:稽核工作(包括烤箱、前加工、插件料的稽核)這個(gè)星期總體來(lái)說(shuō)學(xué)到的知識挺多,主管對我的完成情況也比較滿(mǎn)意。
一個(gè)月過(guò)去了,逐漸從一學(xué)生向社會(huì )人轉變。完全熟悉高級電子產(chǎn)品的來(lái)料檢驗,工作進(jìn)度準確而效率,并且能獨當一面,時(shí)刻協(xié)助同時(shí),完成工作任務(wù)備受贊賞。
工作表現優(yōu)秀,部門(mén)加強對我的培養,學(xué)習尤其,塑料,色粉等物料檢測的專(zhuān)業(yè)知識,并著(zhù)手全面協(xié)助部門(mén)同事的工作。一瞬間,在同事的眼里成為‘全能’人才,頓時(shí)感到責任與壓力的重大。
接觸經(jīng)營(yíng)部正好是月初,要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),原材料采購。原材料采購計劃主要是根據本月訂單和產(chǎn)品庫存及原材料庫存計算得來(lái)的,這里就用到了新模品基礎數據表理的相關(guān)數據,根據每個(gè)產(chǎn)品的單耗計算出本月訂單所需要的原材料。這已經(jīng)形成了固定的形式,也有固定的原材料采購計劃表,只要倉庫和生產(chǎn)部把原材料庫存盤(pán)點(diǎn)表和產(chǎn)品庫存盤(pán)點(diǎn)表上交,然后將數據輸入采購計劃表對應表格就會(huì )自動(dòng)生成采購計劃。
采購原材料的數量不能太多,否則會(huì )積壓大量庫存,占用公司大量的`流動(dòng)資金,直接影響公司的周轉效率,同時(shí)也會(huì )占用倉庫空間,加重倉庫管理人員的負擔。如果庫存太少,則客戶(hù)追加訂單不能及時(shí)供應。所以,合理的庫存能很好的體現一個(gè)公司的營(yíng)運效率。面對這個(gè)問(wèn)題,課長(cháng)要求對09年各月月末庫存占用資金進(jìn)行統計,用以分析此后每月的最佳庫存。
由于本公司使用的原材料材質(zhì)規格多種多樣,所以原材料供應商也各有不同,下訂單之前要先電話(huà)聯(lián)絡(luò )確認供應商是否有庫存以保證按時(shí)送貨。即使這樣也會(huì )遇到一些問(wèn)題,比如有些不常用的原材料訂購數量會(huì )相對較少,而常用的原材料該供應商又不能提供,導致供應商因訂單太少而不愿送貨,影響生產(chǎn)部的正常生產(chǎn)及公司的按時(shí)出貨。這些問(wèn)題都會(huì )直接影響到公司的信譽(yù)。所以經(jīng)營(yíng)部必須處理好一切采購過(guò)程中可能遇到的不確定性因素,保證原材料的及時(shí)供應。
關(guān)于社內原材料的種類(lèi),規格及要求,在營(yíng)業(yè)部和生產(chǎn)部已經(jīng)形成了基本的認識,由于種類(lèi)比較多,所以了解的也不夠透徹,希望在以后的工作中能作進(jìn)一步的了解。人無(wú)完人,金無(wú)足赤,忙中出錯的時(shí)候還是會(huì )有的,頂著(zhù)壓力,強忍著(zhù)辛苦,把工作完成,效果褒貶不一,才發(fā)覺(jué),在長(cháng)輩面前,無(wú)論你把事情做得如何有效率,多么完美,總會(huì )有不一樣的聲音,造成無(wú)形的障礙,干擾自己的心情。披著(zhù)所謂‘大學(xué)生’的外衣,眾人虎視眈眈,不允許你出錯,重重壓力,讓人無(wú)法喘氣。多問(wèn),多做事,少說(shuō)廢話(huà),是我做事一貫的風(fēng)格,忽略閑言亂語(yǔ),盡量完成自己的工作,不迷失自我,老師朋友家人鼓勵我堅持,在繁雜的社會(huì )中逐漸成長(cháng)。適者生存,很久不變的道理,大公司,小部門(mén)也能體現的淋漓盡致。
只有堅持學(xué)習新的知識,才會(huì )使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習也為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì ),讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。 其次,在本次實(shí)習的幾個(gè)月里,我深深體會(huì )到團隊合作的重要性。記得那時(shí)我在鎮達已獨立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天香港來(lái)貨特別多,忙得不知所措,收貨組把貨清點(diǎn)完畢之后,直接放在香港存貨倉,亂成一團,當我一次次核對清單的時(shí)候,發(fā)覺(jué)真的少了一箱貨,經(jīng)過(guò)多次詢(xún)問(wèn),才知道是收貨組把貨發(fā)到通用倉那邊了,組長(cháng)立刻電話(huà)緊追貨倉調貨回來(lái),組員也幫忙對香港貨物的抽驗,才得以我抽驗貨物工作的順利完成,當時(shí)我真好感激部門(mén)里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
所有前輩,同事都是良師,專(zhuān)業(yè)知識是益友,每天保持充沛的精力去工作。如饑似渴地學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,感受社會(huì )生活的艱辛與現實(shí)。學(xué)校生活過(guò)于安逸,那是的我就像是溫室里的花朵,安于現狀,經(jīng)受不了風(fēng)吹雨打,害怕被人拒絕,好高騖遠,喜歡幻想,逃避現實(shí)。
短短幾個(gè)月的實(shí)習工作生活,讓我深深地感受到人情冷暖,嬉皮笑臉,人心難測,唯利是圖這些殘酷而真實(shí)的社會(huì )生活,從學(xué)生轉變?yōu)樯鐣?huì )人。學(xué)會(huì )多方面思考,靈活處事,面對同事的惡意擠兌,言語(yǔ)攻擊,并沒(méi)有直面還擊,選擇欣然接受與合理化解,感嘆世態(tài)炎涼。
讀書(shū)時(shí)期,眾長(cháng)輩多番教導,讀死書(shū)不如學(xué)做人。雖然學(xué)習成績(jì)不優(yōu)越,但也起碼懂得寬容,禮貌待人,完善人格,感恩所有教育我成長(cháng)的朋友長(cháng)輩們。
社會(huì )永遠不缺乏一些道貌岸然的人,作為社會(huì )人要學(xué)會(huì )辨識是非好壞,賢良奸忠,這些自我感覺(jué)還有待學(xué)習。作為底層員工的我,或許會(huì )比上級元老們看得清,接觸得 多,深刻感觸到企業(yè)要強大,有威望,還是要注重人才的培養,適當招納有素質(zhì),好品德的人員,取其精華,去其糟粕。
每天重復的工作,壓力沉重,多次思考工資與工作量是否成正比,也曾與朋友們?yōu)榇藛?wèn)題爭論不休,逐漸明白在處于無(wú)提成,非業(yè)績(jì)的企業(yè)里是無(wú)稽之談。明白到有些事情無(wú)論多么努力與進(jìn)取,也不能達到人們理想中期望的。由此對工作與未來(lái)產(chǎn)生了極大的懷疑,算計著(zhù)此番決定的機會(huì )成本,考慮著(zhù)邊際效益。關(guān)系到個(gè)人價(jià)值取向,從新擬定職業(yè)規劃,行業(yè)選擇,為自己定位。
畢業(yè)生人生閱歷淺薄,工作經(jīng)驗不足,是不爭的事實(shí),有的是一顆熾熱上進(jìn)好學(xué)的心,時(shí)刻提醒自己切忌眼高手低,避免高不成低不就。
工作中更加清楚的認識了自己,揚長(cháng)避短,為未來(lái)的生活努力奮斗著(zhù)。
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